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1、 PAGE 頁碼 3 / NUMPAGES 總頁數(shù) 72022年門店光棍節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)一此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合.物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將門店裝飾一新,提升了門店的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲.業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營業(yè)額_萬,實(shí)際售賣_萬,達(dá)成率僅_%.客流統(tǒng)計(jì),較為理想的是_月_日,活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),平均_人次/天.原因在于:1.宣傳時(shí)對_沒有名確的凸顯,導(dǎo)致客流量_的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時(shí)效
2、性沒有達(dá)到,一個(gè)是宣傳時(shí)間段,所有的宣傳都是在活動(dòng)前_天開始的,有的甚至于活動(dòng)同期,再者宣傳的時(shí)間沒有提前預(yù)留出來,活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前_個(gè)周,應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過度的一段時(shí)間;3.宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),營業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣.營業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路.雖然,在活動(dòng)之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升.除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,門店的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝
3、通灌輸,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃.B.活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為_元(其中尾款為_元):售賣較好的_:_元;_:_元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于門店標(biāo)示不明,沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中).C.活動(dòng)成本,此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷售額設(shè)置如下:_,合計(jì):_元;提點(diǎn):_元.D.此次活動(dòng)的策劃,開始的時(shí)候通過征求商戶
4、意見和后來公司專會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施.但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動(dòng)現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時(shí)間的規(guī)劃,以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好,活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位.另,活動(dòng)期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng):1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問;3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通.通過顧客對門店的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報(bào)紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多.被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的.建立顧
5、客檔案,是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為門店帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到門店,拉動(dòng)銷售.從活動(dòng)現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居門店,情形也是如此.但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客.當(dāng)前應(yīng)提升門店商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì).根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出.大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化.定時(shí)到其他門店了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí),通過詢問征求更多的建議. PAGE 頁碼 5 / NUMPAGES
6、 總頁數(shù) 72022年門店光棍節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)一2本月_日是_電器為期_天的光棍節(jié)促銷活動(dòng)日.本次活動(dòng)以_年,感恩有你為主題,主推_大吸力煙機(jī)套餐,力求通過_大吸力煙機(jī)擴(kuò)大_煙機(jī)在高端煙機(jī)市場上的占有額,從而帶動(dòng)_品牌其他廚電產(chǎn)品.目前天氣轉(zhuǎn)涼很多家庭忙于裝修,再加上這次公司買贈(zèng)促銷力度較大,我們此次的促銷活動(dòng)總體效果較好.本次企劃案的前期準(zhǔn)備也十分充足,且配合前期_總的兩次動(dòng)員大會(huì)的認(rèn)真講解和部署,各門店店長及公司各部門人員的認(rèn)真論證,還有門店銷售員工們的大力積極配合.本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊.在促銷方面,我們針對目前廚電市場油煙機(jī)品牌良莠不齊,且價(jià)格混亂,大
7、品牌煙機(jī)促銷力度較小,重磅推出年僅一次的大力度買贈(zèng)套餐_大吸力套餐活動(dòng),在光棍節(jié)三天與業(yè)內(nèi)各大品牌的競爭中達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者們對我們_品牌的反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的.在商品方面,_廚衛(wèi)電器領(lǐng)導(dǎo)品牌,曾_年雄冠廚衛(wèi)行業(yè)品牌價(jià)值榜,_大吸力煙機(jī)穩(wěn)居行業(yè)十大暢銷機(jī)之首的高端煙機(jī).本次主推套餐中的_大吸力煙機(jī),_系列灶具,和_消毒柜,均屬當(dāng)前國內(nèi)廚電行業(yè)最高端的產(chǎn)品.我們有能力也有實(shí)力與_一爭高下.再加上門店的陳列配合,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破.在視覺上和心理上給消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒.但是,我們在工作的計(jì)劃、組織安排和
8、活動(dòng)控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次光棍節(jié)促銷活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:1部分門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,沒有真正做好上傳下達(dá).2新商品開發(fā),部分業(yè)務(wù)沒有充分的跟進(jìn),致使很多經(jīng)銷商沒有配合本次活動(dòng),這是本次促銷活動(dòng)最大的遺憾.3門店在本次光棍節(jié)促銷活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn).4門店在本次光棍節(jié)促銷活動(dòng)中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒.5_是用心主做高端廚電產(chǎn)品的大品牌,廣大促銷
9、人員對_產(chǎn)品的定位始終模糊,沒有做到以己之長攻彼之短總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比,自家的高端產(chǎn)品束之高閣,導(dǎo)致在本次促銷活動(dòng)中,很多門店口徑不一,促銷力度受阻.這是生意中的大禁.當(dāng)然,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的促銷工作作好.希望廣大_家人們能吸取總結(jié)本次工作的不足,完善自身,與卓朗共同進(jìn)步.家人們光棍節(jié)三天所付出的辛勞和汗水,_都?xì)v歷在目,有你們的奮斗才有_的今天,_不會(huì)忘記為這個(gè)大家庭奮斗的每一位家人,_與大家同在.希望各位家人在休息過后,調(diào)整好狀態(tài).預(yù)祝家人們_再創(chuàng)新高,加油! PAGE 頁碼 7 / NUMPAGES 總頁數(shù) 72022年門店光棍節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)
10、一3本月_日在_舉行了為期_天的促銷活動(dòng).本次促銷活動(dòng)以“_”為主題,主要是宣傳_的新產(chǎn)品_,活動(dòng)舉辦的非常成功并使這一新品成為家喻戶曉的飲品.這兩天是這周以來最好的天氣.難得的好天氣為此次活動(dòng)提供了成功的條件.在優(yōu)越的條件下,我們搭建了具有_產(chǎn)品形象的大型舞臺(tái),請到_具有實(shí)力的樂隊(duì)和舞蹈團(tuán),主持人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產(chǎn)品的宣傳,受到了消費(fèi)者的好評.現(xiàn)場周圍_個(gè)精致的展銷臺(tái)和_名著裝整齊的促銷員為活動(dòng)增添了氣氛.具有_公司產(chǎn)品特點(diǎn)的太陽傘為顧客提供遮陽場所,方便顧客觀看現(xiàn)場大型的表演.中心的領(lǐng)獎(jiǎng)區(qū)吸引了大量消費(fèi)者的目光,宣傳報(bào)上標(biāo)志著我們的獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)_一把;二等獎(jiǎng)_雨傘一把;三等
11、獎(jiǎng)_飯盒一個(gè);四等獎(jiǎng)面巾紙一包.這些精美、實(shí)用的禮品為活動(dòng)增加了優(yōu)勢,加大了消費(fèi)者的購買量.促銷員早早的來到促銷臺(tái)前,周到、熱情的服務(wù)受到了消費(fèi)者的高度評價(jià),促銷員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風(fēng)景線.現(xiàn)場熱烈的氣氛使消費(fèi)者停下腳步一邊觀看節(jié)目一邊購買產(chǎn)品、飲用產(chǎn)品.互動(dòng)活動(dòng)更拉近了我們的新品與消費(fèi)者之間的距離.消費(fèi)者現(xiàn)場品嘗我們的新產(chǎn)品,評價(jià)我們的新產(chǎn)品.凡是喝過新產(chǎn)品的消費(fèi)者都連聲贊美,一致認(rèn)為是個(gè)成功的新品.促銷員多數(shù)是大學(xué)生,為在校的大學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì),使大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),為踏入社會(huì)工作打下一定的基礎(chǔ).還有一部分人群來自于社會(huì),為待業(yè)的人群提供了就業(yè)的機(jī)會(huì).促銷員的努力換取了成功的業(yè)績,兩天的銷量達(dá)到了_百余箱,共收入_萬余元.公司領(lǐng)導(dǎo)對促銷員的業(yè)績非常的滿意,并承諾每賣出一箱給予_元的獎(jiǎng)勵(lì),業(yè)績突出者還有額外的獎(jiǎng)金,此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)增加了促銷員銷售的動(dòng)力,使其全身心的投入到促銷工作中.活動(dòng)能取得令人滿意的成果有賴于領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場指導(dǎo)和活動(dòng)前的策劃.具有_特色的現(xiàn)場離不開領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員們精心的設(shè)置,現(xiàn)場整體的流程井然有序.同時(shí)促銷員的業(yè)績也為活動(dòng)成功打下了基礎(chǔ).當(dāng)然,_的成功更離不開消費(fèi)者的大力支持.但是在此活動(dòng)中,存在著這樣一個(gè)現(xiàn)象,就是沒有突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢.在促銷活動(dòng)中銷量可觀,活動(dòng)結(jié)束后是否還會(huì)有可觀的銷量是值得我們考慮的._地區(qū)的_和_兩大
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