1、在美容院經(jīng)營中，有一個(gè)好的美容院店長可謂至關(guān)重要。在管理員工以及聯(lián)絡(luò)顧客的過程中，美容院店長發(fā)揮著舉足輕重的作用。究竟什么樣的美容院店長最受歡迎呢?一、美麗的儀表一個(gè)受歡迎的美容院店長必須首先有良好的儀表，在平時(shí)與顧客或者是員工的相處中，要常用微笑語言。儀表要保持整潔，每天上班前化妝給人感覺清秀，發(fā)妝隨時(shí)應(yīng)注重打理，服裝要求得體。還有很重要的一點(diǎn)就是記得常常微笑。微笑是世上最美麗、最受歡迎的語言。在美容行業(yè)，一個(gè)好的微笑會給顧客留下深刻印象。微笑的到位也意味著引導(dǎo)消費(fèi)的成功。二、良好的溝通技巧好的溝通技巧會使您及員工都得到意外的驚喜。一個(gè)普通顧客只要重視他，溝通到位，也許變?yōu)槟L期固定的客人。

2、在員工管理的過程中，溝通也發(fā)揮著重要作品。人與人之間的相處，最重要的就是需要用真誠的態(tài)度搭起溝通的橋梁。在很多美容院都存在著美容師難管理的問題，其實(shí)最根本就是溝通出現(xiàn)了斷層。美容院店長沒有考慮到美容師真正的想法，自然沒有辦法形成有效的溝通。一個(gè)好的美容院店長，可以幫助美容師實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，提供一個(gè)好的平臺，讓美容師和美容院一起實(shí)現(xiàn)共贏。三、誠信自律誠信，顧名思義，就是要誠實(shí)、守信用。作為美容院店長，你必須清楚在了解當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，并嚴(yán)格遵守目前經(jīng)濟(jì)形態(tài)的游戲規(guī)則誠實(shí)守信。有些人常常善于鉆營，不斷依靠違背誠實(shí)守信原則來為個(gè)人斂財(cái)致富。雖然這種情況能在短期內(nèi)使個(gè)人財(cái)富急劇膨脹，但從長遠(yuǎn)來看，它會損

3、害你的信譽(yù)，會使你在顧客與員工面呈現(xiàn)出一種不講信用、不守諾言的不光彩形象。最終，只會導(dǎo)致你的業(yè)務(wù)活動(dòng)的范圍與層次不斷縮減，從而阻礙你的事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。誠實(shí)守信的表現(xiàn)是：在具備支付能力的前提下，提早歸還銀行貸款，避免過重利息負(fù)擔(dān)。不拖欠員工工資。答應(yīng)員工的要求，應(yīng)盡全力做到;如果考慮自身能力難以達(dá)到，在事前最好就不要答應(yīng)這種要求。在有清償能力的條件下，不故意占用顧客的資金或貨物，盡可能及時(shí)交貨或付款。按照合同約定條款，足量與及時(shí)完成生產(chǎn)訂單，滿足顧客要求。不在商品中做手腳，以次充好，以假亂真，損害顧客的利益。答應(yīng)顧客員工的要求后就一定要做到，不要言而無信。謹(jǐn)記：如果你總是說真話，那你就不用擔(dān)心

4、忘記自己曾經(jīng)說過些什么，而當(dāng)事水落石出時(shí)你也不會名譽(yù)掃地。欺騙別人的后果只能是傷害你自己的利益。四、以身作則，公平公正一個(gè)不公平的美容院店長是不稱職的，你必須尊重公平，追求公正，并時(shí)刻運(yùn)用公平、公正的原則來對待一切事情。好的美容院店長懂得這樣的規(guī)則：不公平將導(dǎo)致個(gè)權(quán)力限度的膨脹。這一規(guī)則，很容易解釋清楚。如果你不公平，那么意味著你將某些利益多分配給某些人，而少分配給另一些人。多得利的一方自然在既得利益上要優(yōu)于少得利者，故而其特權(quán)會多于或優(yōu)于少得利者，從而極易損害共同利益而不利于企業(yè)進(jìn)步。你不僅要公平地對待你的員工，更要公平地對待你的顧客。我們常常會看到一些現(xiàn)象：老板為吸引更多的顧客，住住提供給

5、新顧客更為優(yōu)惠的長期條件，如降低售價(jià)、返款銷售等，這極大地?fù)p害了老顧客的利益?；蛘哂行┟廊菰旱觊L為了拉攏老顧客，總是對老顧客更為熱情，如果有新顧客在場，接待上過分明顯的差別住住會讓新顧客感到自己被除數(shù)冷落，從此不再光顧這里。不公平的作法通常會使你喪失穩(wěn)定而又可靠的顧客群。因?yàn)槟悴粌H沒有提供給老顧客以某種獎(jiǎng)勵(lì)，反而將他們與你的合作予以否定，自然會挫傷他們對你的信心。另外每一個(gè)新顧客都有可能成為老顧客，你的冷落將會使這種可能無法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。加盟就選雅致軒雅致軒品牌定位：中國問題皮膚解決專家，專業(yè)做面部問題皮膚的治療和解決方案。雅致軒國際集團(tuán)十一年來一直致力于中醫(yī)藥美容治療和護(hù)膚領(lǐng)域，雅致軒定位于中國

6、問題皮膚治療專家，為中高端顧客提供面部問題肌膚有效解決方案。解決包括面部美白、祛斑、除皺、祛痘、祛印、祛胎記、紅血絲、敏感膚質(zhì)等方案，同時(shí)針對眼部除皺、鼻子黑頭、面部脫毛祛痣等提供技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案。雅致軒運(yùn)用中醫(yī)藥辯證施治，內(nèi)調(diào)+外治的綜合治療方法為顧客打造一張最為引人注目的面部名片。12年的療效品質(zhì)，讓雅致軒成為一個(gè)靠口碑做起來的一線中高端品牌。顧客的口碑和產(chǎn)品療效證明雅致軒中藥產(chǎn)品的實(shí)力，數(shù)以萬計(jì)祛斑患者見證雅致軒的祛斑療效!。雅致軒美容院加盟優(yōu)勢：純中藥美容項(xiàng)目;12年療效品質(zhì);全國逾1000家加盟店;中醫(yī)藥辨癥施治，內(nèi)調(diào)外治;靠口碑作起來的一線中高端品牌。雅致軒經(jīng)典中醫(yī)藥療效項(xiàng)目：

7、 中藥祛黃褐斑項(xiàng)目、中藥祛雀斑項(xiàng)目、中藥提取真皮斑項(xiàng)目、中藥美白祛黃項(xiàng)目 中藥祛痘項(xiàng)目、中藥抗敏修復(fù)項(xiàng)目、高效抗皺項(xiàng)目、中藥祛黑頭項(xiàng)目雅致軒經(jīng)典中醫(yī)藥保養(yǎng)項(xiàng)目： 玫瑰潤白超級護(hù)理、洋甘菊靜膚超級護(hù)理、純金箔靚膚超級護(hù)理 頸部瑩白緊致護(hù)理、PHP5.5全方位智能護(hù)理、SPA清毒美顏?zhàn)o(hù)理雅致軒美容院加盟項(xiàng)目的特點(diǎn)：面部為主的項(xiàng)目;完全純中藥綠色療效產(chǎn)品;內(nèi)調(diào)外治綜合治療的類醫(yī)療經(jīng)營項(xiàng)目;產(chǎn)品線分類最細(xì)最長達(dá)300余款;永久長效的經(jīng)營項(xiàng)目至今已成功經(jīng)營12年不換品牌;靠療效口啤品質(zhì)作起來的項(xiàng)目;全球最大的化妝品集團(tuán)經(jīng)營的專業(yè)線項(xiàng)目;強(qiáng)大營銷團(tuán)隊(duì)支持的美容院項(xiàng)目;定位于中高端療效的美容院項(xiàng)目。適合加盟

8、雅致軒品牌的幾種情況：1. 有店面（分兩種情況：生意不錯(cuò)和生意不好）。生意還可以：現(xiàn)在有自己的店，生意還行，但是想把生意做的再大些，再選一些療效好、服務(wù)好的項(xiàng)目，賺更多的錢，同時(shí)幫助更多愛美的女士對美容的需求。 生意不好：產(chǎn)品效果一般，留不住顧客，想找一個(gè)產(chǎn)品療效好、服務(wù)好、貨源有保障的院線產(chǎn)品加盟。2. 沒有店面（分兩種情況：有經(jīng)驗(yàn)和沒有經(jīng)驗(yàn)）。有經(jīng)驗(yàn)：有美容業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，做過店長、美容師或者美導(dǎo)，現(xiàn)在想開一家自己的美容院，但是還沒有店面（正在找），想找一個(gè)產(chǎn)品效果好、售后服務(wù)完善的品牌加盟。 沒有經(jīng)驗(yàn)：對美容行業(yè)非常感興趣，想自己創(chuàng)業(yè)，但是沒有經(jīng)驗(yàn)不懂經(jīng)營，不懂管理，想找大品牌、門檻低、產(chǎn)品

9、療效好、加盟政策優(yōu)惠、售后有保障的加盟品牌。加盟雅致軒與廠家直接合作技術(shù)培訓(xùn)和售后有保障雅致軒歷經(jīng)十余年的發(fā)展和成長，有著成熟的管理和運(yùn)營體系，開店從選址、裝修、開業(yè)、培訓(xùn)、促銷、管理、售后都是流程化的服 務(wù)機(jī)制，真正做到讓經(jīng)營者加盟商放心、省心、無憂經(jīng)營;無論是連鎖加盟還是產(chǎn)品加盟都與廠家直接合作，由廠家直接提供服務(wù)技術(shù)支持和 培訓(xùn)，中間不經(jīng)過任何繁雜的環(huán)節(jié)，減少了不必要的麻煩，讓加盟商更加省時(shí)、省力放心經(jīng)營。雅致軒是國內(nèi)十大主流權(quán)威媒體聯(lián)合推薦的中醫(yī)藥美容院加盟項(xiàng)目，對于選擇加盟美容院的品牌來說，核心就在于產(chǎn)品的療效和專業(yè) 的服務(wù)，中藥美容治療品牌雅致軒有著12年的臨床經(jīng)驗(yàn)，完全純中藥的綠

10、色療效產(chǎn)品，是靠顧客口碑作起來的專業(yè)線品牌，數(shù)以萬計(jì)祛斑患者 完美的治療效果證實(shí)著雅致軒中藥美容的品牌實(shí)力，售前、售中、售后完善的服務(wù)機(jī)制等是眾多美容院老板尋找項(xiàng)目和產(chǎn)品、新手創(chuàng)業(yè)投資、美容師創(chuàng)業(yè)的最佳和理想選擇，無論你是雅致軒的終端顧客還是雅致軒的加盟合作伙伴都能看到雅致軒中藥美容的實(shí)力，感受到雅致軒品牌受歡迎的程度，雅致軒的成功是來自顧客的追隨和認(rèn)可，相信在雅致軒人的不斷努力下，雅致軒的明天會更加輝煌，加盟商的生意更加紅火。成功需要合作雙方都不斷的努力和付出才能實(shí)現(xiàn)共贏成功不是輕而易舉的，需要我們不斷的付出和努力才行，無論做什么行業(yè)都需要認(rèn)真準(zhǔn)備、腳踏實(shí)地、用心去做，尤其是剛涉入一個(gè)新的行

11、業(yè)，如開美容院，無論選擇什么樣的加盟項(xiàng)目，加盟一個(gè)品牌就是選擇了一個(gè)合作伙伴，既然是合作需要合作的雙方都付出和努力才能共贏，如果僅僅依靠廠家的扶持和幫助是不夠的，更重要的是自己一定要不斷努力做到“為我所用”才能把美容院開好，尤其對于新手來說這點(diǎn)非常重要，剛開始的時(shí)候有沒有經(jīng)驗(yàn)都不重要，自己也要努力、用心去經(jīng)營、用心去管理、不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用，相信最后定能取得成功。好多創(chuàng)業(yè)者對美容行業(yè)非常感興趣但手中的資金又不多，想開一家美容院實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢，其實(shí)資金不多可以開一家面積小點(diǎn)的，治療性質(zhì)的美容院沒有說是一定要裝修的非常豪華才行，裝修只要干凈優(yōu)雅就行，關(guān)鍵還在于產(chǎn)品療效、專業(yè)服務(wù)、經(jīng)營管理。為了讓更多熱愛美容行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者找到更好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，雅致軒在全國首家推出0元加盟，免費(fèi)培訓(xùn)，直接進(jìn)店贏利的模式，為N多加盟商提供了快速