1、跨企業(yè)協(xié)同信息管理競爭力物流實現(xiàn)形式跨企業(yè)協(xié)同信息管理競爭力物流實現(xiàn)形式摘要本文簡要分析了當前我國企業(yè)物流管理需求和物流產(chǎn)業(yè)效勞現(xiàn)狀之間的差距，指出ASP物流管理形式是上述矛盾的一種很好解決途徑。并通過蒙牛乳業(yè)公司的詳細案例，實證分析了如何通過ASP物流管理形式來提升核心企業(yè)的競爭優(yōu)勢。關(guān)鍵詞跨企業(yè)協(xié)同；ASP物流管理形式；企業(yè)競爭優(yōu)勢中圖分類號F715文獻標識碼A文章編號1005-6432(2022)45-0045-021引言現(xiàn)代企業(yè)競爭越來越表現(xiàn)為企業(yè)所在供給鏈之間的競爭，其中核心企業(yè)對供給鏈上各個企業(yè)的協(xié)同管理才能，將直接影響其核心競爭力的發(fā)揮和進步。物流管理是供給鏈管理的最重要組成局部

2、，信息化是提升物流管理程度的必經(jīng)之途。2跨企業(yè)協(xié)同物流管理信息平臺21當前企業(yè)環(huán)境分析信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的迅猛開展，深入地改變著企業(yè)的競爭環(huán)境和競爭方式?，F(xiàn)代企業(yè)競爭本質(zhì)是速度的競爭。電子商務(wù)和通信技術(shù)的開展，使供給鏈中信息流和資金流所占用的流通時間和流通本錢大幅縮減，甚至接近于零，供給鏈中流通時間和流通本錢，絕大局部將被存儲和流通環(huán)節(jié)所占用，企業(yè)物流管理形式對企業(yè)乃至整個社會都將產(chǎn)生宏大的影響和制約作用。為此，企業(yè)必須尋求最合適自身的物流管理形式。22我國物流行業(yè)現(xiàn)狀中國物流與采購結(jié)合會副會長戴定一表示，制約物流信息化開展的首要瓶頸是中小物流企業(yè)的信息化程度比擬低，主要問題是大多數(shù)物流信息系

3、統(tǒng)的價格比擬高，而中小企業(yè)的起點很低，市場上缺少合適中小企業(yè)起步的信息系統(tǒng)。論文聯(lián)盟.Ll.23企業(yè)對物流管理的當前實際需求在中國運輸協(xié)會關(guān)于工業(yè)消費企業(yè)將來尋求物流外包可能性調(diào)查中，有62.5的企業(yè)表示主要基于以下因素，它們將來會尋求物流外包：(1)高層次物流人才的匱乏。(2)把有限的資源集中于企業(yè)的核心競爭力。(3)降低庫存，縮短資金流轉(zhuǎn)周期。(4)借助物流公司的網(wǎng)絡(luò)拓展新的市常24跨企業(yè)協(xié)同物流管理的最正確實現(xiàn)形式：ASP物流管理形式ASP作為一種新興的信息技術(shù)商業(yè)應(yīng)用形式，是指供給商融軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)為一體，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，以門戶網(wǎng)頁為切入點，為客戶提供配置、租賃和管理的應(yīng)用解決

4、方案。ASP跨企業(yè)協(xié)同物流管理形式，為我們提供了企業(yè)外包物流需求和物流現(xiàn)狀之間矛盾的解決方法。采用ASP形式，可以將所有物流管理應(yīng)用軟件安裝在第三方應(yīng)用效勞提供商的數(shù)據(jù)中心，由效勞商根據(jù)客戶要求來定制開發(fā)、管理、維護和更新系統(tǒng)，并負責數(shù)據(jù)備份、運行管理、軟件和硬件晉級換代。后三者經(jīng)受權(quán)，通過廣域網(wǎng)連上ASP應(yīng)用效勞器，在供給商開設(shè)的窗口按一定的標準付費后使用所需的物流應(yīng)用軟件，不必占用企業(yè)自身資源去開發(fā)和管理物流信息系統(tǒng)。25ASP物流管理信息平臺的優(yōu)點ASP物流管理信息平臺通過互聯(lián)網(wǎng)提供在線物流管理應(yīng)用效勞，可以同時為多個用戶效勞，具有諸多優(yōu)勢：(1)整合物流信息資源。(2)統(tǒng)一標準，集中管

5、理。(3)IT投資風(fēng)險校(4)節(jié)約社會資源。物流管理信息平臺以效勞中小物流企業(yè)為主，核心是物流應(yīng)用軟件效勞。同時平臺還具備門戶站點功能，能為中小企業(yè)提供遠程培訓(xùn)等效勞。對于那些想施行物流信息化改造但又資金缺乏，人才匱乏的中小物流企業(yè)來說，ASP形式可以協(xié)助中小物流企業(yè)向信息化平穩(wěn)過渡。3蒙牛公司ASP物流管理信息平臺的實證案例蒙牛公司是國內(nèi)乳業(yè)界銷售額上升最快的公司，在國內(nèi)有很大影響力。通過分析蒙牛公司物流問題及其解決方案，可作為提升我國企業(yè)物流管理程度的有益借鑒。31物流管理程度制約蒙牛進一步擴張蒙牛公司的原奶主要產(chǎn)于內(nèi)蒙古農(nóng)牧區(qū)，而其消費市場那么主要集中在東南沿海地區(qū)和內(nèi)地大中型城市。北奶

6、南調(diào)是對蒙牛物流管理程度的嚴峻考驗。蒙牛公司在全國有300多個銷售分支機構(gòu)，管理著近3000家各級經(jīng)銷商。物流管理主要由蒙牛公司在各大區(qū)域(省會城市為主)的辦事處及倉庫協(xié)調(diào)，是典型的分銷型企業(yè)。隨著銷售收入和銷售半徑的快速擴張，蒙牛的物流鏈被拉得越來越長，管理難度也越來越大，已逐漸成為制約其進一步擴張的瓶頸環(huán)節(jié)。牛奶是一種比擬特殊的商品，對物流管理要求很高，信息化是蒙牛實現(xiàn)高品質(zhì)物流管理的必然選擇。目前蒙牛公司物流問題主要有：(1)物流信息不暢通。訂單處理過程煩瑣而緩慢。(2)高庫存和市場缺貨同時并存。(3)物流鏈上組織之間協(xié)同程度低。(4)需求預(yù)測和方案工作幾乎沒有開展。為解決以上問題，蒙牛

7、公司意識到必須借助于信息技術(shù)，在物流方面強化對各級經(jīng)銷商和各地銷售分支機構(gòu)的支持、管理、控制，以到達協(xié)同運作，統(tǒng)一行動。用社會資源開展自己是蒙牛一貫的做事方式和經(jīng)營思想。公司決策高層敏銳地意識到物流管理應(yīng)用軟件同樣可以利用社會資源，果斷選擇ASP物流管理形式，導(dǎo)入了第三方公司研發(fā)的跨企業(yè)協(xié)同管理信息平臺，來提升其物流管理程度。32蒙牛施行ASP跨企業(yè)協(xié)同管理信息平臺蒙牛利用第三方提供的開放式平臺技術(shù)從企業(yè)供給鏈根底出發(fā)，由內(nèi)到外整合企業(yè)資源，使企業(yè)整個供給鏈上的資源得到最大的開發(fā)、使用和增值，并以動態(tài)價值鏈為載體，讓所有的基于這一鏈條上的企業(yè)可以隨時隨地自由組合與斷裂；同時，由于單體與局部鏈條

8、的完全開放性，它可以隨時隨地修復(fù)破損鏈條。作為供給鏈的核心企業(yè)，借助第三方的ASP跨企業(yè)協(xié)同管理信息平臺，蒙牛公司成功解決了企業(yè)內(nèi)部、經(jīng)銷商、運輸和物流公司之間的協(xié)同管理難題，強化了對經(jīng)銷商和銷售渠道的管理和控制才能。整個管理平臺覆蓋了包括庫存、訂單、產(chǎn)品、方案與預(yù)測、績效、渠道構(gòu)造、客戶關(guān)系管理、業(yè)務(wù)分析和決策支持等十余項協(xié)同管理業(yè)務(wù)，相關(guān)信息可以在物流鏈上迅速有序流轉(zhuǎn)，跨越地域和部門等物理和人為限制，見下列圖。4ASP物流管理形式對企業(yè)競爭優(yōu)勢的提升作用采用ASP形式管理跨企業(yè)物流，對企業(yè)的相對競爭優(yōu)勢具有多方面的提升作用。41企業(yè)核心競爭力的開展和穩(wěn)固根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源的特點，去發(fā)現(xiàn)、選擇

9、、利用外部資源，通過適宜的商業(yè)結(jié)合形式來優(yōu)化其資源配置，是企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在反映。同時，集中自身資源于競爭力的核心業(yè)務(wù)，來開展和穩(wěn)固自己的核心競爭力。42降低庫存本錢和交易本錢庫存實際上是低程度協(xié)同物流鏈的工作沉淀，一般包括庫存本錢和交易本錢。ASP物流管理形式依賴信息平臺利用訂單管理和預(yù)測分析功能，共享采購、消費、存貨、發(fā)運以及其他信息，并根據(jù)物流鏈上各節(jié)點的存貨信息，按訂單驅(qū)動方式組織消費，及時補充，不需要維持高存貨，極大地降低了整條物流鏈的庫存量，并進步了勞動消費率，縮短了現(xiàn)金流轉(zhuǎn)周期。43速度優(yōu)勢和顧客滿意新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，企業(yè)競爭制勝的武器就是，最快地滿足消費者的個性化需求，甚至可以這樣說，是物流創(chuàng)造了核心客戶效勞價值。通過第三方物流管理信息平臺提供的訂單管理功能，對銷售渠道反應(yīng)信息的快速集成和分析，企業(yè)可以迅速把握顧客現(xiàn)有和潛在的需求并予以量化，比競爭對手更快、更經(jīng)濟地將產(chǎn)品提供給顧客