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文檔簡介

1、目 錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc196051882 摘要 PAGEREF _Toc196051882 h 2 HYPERLINK l _Toc196051883 關健詞: PAGEREF _Toc196051883 h 2 HYPERLINK l _Toc196051884 前 言 PAGEREF _Toc196051884 h 4 HYPERLINK l _Toc196051885 第一章 QMMS、EMSS、OSHAAS的整合與與一體化的有有利條件和時時代背景 PAGEREF _Toc196051885 h 5 HYPERLINK l _Toc1960

2、51886 (1) 三體系系寓于全面管管理體系之中中 PAGEREF _Toc196051886 h 5 HYPERLINK l _Toc196051887 (2) 三體系系咨詢認證對對象的需求 PAGEREF _Toc196051887 h 5 HYPERLINK l _Toc196051888 (3) 咨詢認認證中介機構構生存和發(fā)展展的需求 PAGEREF _Toc196051888 h 6 HYPERLINK l _Toc196051889 (4)有效管理理提高效益,急急需管理體系系整合與一體體化 PAGEREF _Toc196051889 h 6 HYPERLINK l _Toc196

3、051890 (5) 三套標標準的兼容性性為其整合與與一體化創(chuàng)造造了有利條件件 PAGEREF _Toc196051890 h 6 HYPERLINK l _Toc196051891 (6) 三套標標準的管理原原理相同,模模式相似 PAGEREF _Toc196051891 h 7 HYPERLINK l _Toc196051892 (7) ISOO140011與OSHAAS180001 PAGEREF _Toc196051892 h 7 HYPERLINK l _Toc196051893 (8)整合與一一體化面臨的的困難 PAGEREF _Toc196051893 h 8 HYPERLINK

4、 l _Toc196051894 第二章 關于于三體系整合合與一體化管管理體系建立立的建議 PAGEREF _Toc196051894 h 10 HYPERLINK l _Toc196051895 (1) 三方攜攜手整合 PAGEREF _Toc196051895 h 10 HYPERLINK l _Toc196051896 (2) 認真總總結國內經驗驗 PAGEREF _Toc196051896 h 10 HYPERLINK l _Toc196051897 (3) 跟蹤國國際的整合與與一體化動向向 PAGEREF _Toc196051897 h 10 HYPERLINK l _Toc1960

5、51898 (4) 試點和和推廣 PAGEREF _Toc196051898 h 11 HYPERLINK l _Toc196051899 (5) 堅持自自愿、推薦的的原則 PAGEREF _Toc196051899 h 11 HYPERLINK l _Toc196051900 第三章 管理理體系與企業(yè)業(yè)文化建設 PAGEREF _Toc196051900 h 12 HYPERLINK l _Toc196051901 第四章 寄語語與展望 PAGEREF _Toc196051901 h 13 HYPERLINK l _Toc196051902 參考文獻 PAGEREF _Toc19605190

6、2 h 144關于質量環(huán)境和和職業(yè)安全健健康的管理體體系摘要為 HYPERLINK /dangdai/ 現代ISO99000、IISO140000、OSSHAS188000三大大管理體系的的建立、認證證和持續(xù)改進進,已成 HYPERLINK /company/ 企業(yè)業(yè)的管理水平平和持續(xù) HYPERLINK /fazhan/ 發(fā)展展能力的重要要標志。特別別是我國入世世后,企業(yè)能能否在全球經經貿活動中生生存、競爭、發(fā)發(fā)展,質量(Q)、環(huán)境境(E)及職職業(yè)安全健康康(OSH) HYPERLINK 問題已成為不不可回避的難難點,也是必必須克服的重重要障礙。在在QMS、EEMS、OSSHAS三大大管理體

7、系推推行、建立、認認證和持續(xù)改改進的實踐中中,無論是企企、事業(yè)單位位(組織或用用人單位)、咨咨詢及認證機機構,還是政政府主管部門門,可能都在在深思,怎樣樣才能減少三三大管理體系系建立中的交交叉、重疊、重重復、資源(人、才、物物)浪費,管管理效率、效效益不高的問問題。筆者提提出了QMSS、EMS、OOSHAS三三大管理體系系整合及其一一體化的問題題;探討了整整合與一體化化的背景和良良好條件; HYPERLINK / 分分析了整合與與一體化面臨臨的困難;給給出了整合與與一體化管理理體系建立的的建議;展望望了現代企業(yè)業(yè)管理及其體體系整合一體體化的前景。 關健詞:質量 環(huán)境 職職業(yè)安全健康康 管理體系

8、系 整合 一一體化Abstracct: Immplemeentatiion, aaccredditatiion annd conntinuoous peerfecttion oof thrree maanagemment ssystemms, naamely ISO 99000, ISO 114000 and OOSHAS 180000, havve beccome aan impportannt lanndmarkk for the mmanageement levell and abiliity off susttainabble deeveloppment of moodern ente

9、rrprisees. Esspeciaally aafter Chinaas acccessiion too WTO, issuues off quallity, envirronmennt, annd occcupatiional safetty andd heallth beecome unevaadablee for the eexisteence, compeetitioon andd deveelopmeent off the enterrprisees in theirr globbal ecconomiic andd tradde acttivitiies. NNo mattte

10、r tthey aare ennterprrises, insttitutiions, consuultantt, accreeditattion oor govvernmeental agenccies, they all aare thhinkinng deeeply aas howw to aavoid thosee unneecessaary innterseectionn, oveerlappping, and rrepetiition amongg thesse sysstems, so tthat tthe reesourcces coould bbe fullly uttili

11、zeed, annd thee manaagemennt couuld bee muchh moree effiicientt. Autthors consiider tthat tthese systeems miight bbe inttegratted annd uniited. HYPERLINK /English/ The baackgroound aand ciircumsstancees forr inteegratiion annd uniificattion aare diiscusssed, aand drrawbaccks arre anaalyzedd. Suggges

12、tiions ffor inntegraation and uunificcationn are made, and the pprospeectivee is llookedd forwward tto. Key wwords: Quallity EEnviroonmentt Occuupatioonal ssafetyy and healtth Mannagemeent syystem Integgratioon Uniificattion 前 言 隨著ISO900012000的推推行,20001年12月月底由中華人人民共和國國國家 HYPERLINK /Economic/ 經濟貿易委員員

13、會發(fā)出了公公告(20001年第300號)即發(fā)布布職業(yè)安全全健康管理體體系指導意見見和職業(yè)安全全健康管理體體系審核規(guī)范范,以以及ISO1140001996系列列標準 在全國不斷地推推行和實施,標標志著我國在在推行質量管管理體系(QQMS)、環(huán)環(huán)境管理體系系(EMS)及職業(yè)安全全健康管理體體系(OSHHAS)方面面進入一個新新階段,為企企業(yè)在入世后后,參與國際際市場的競爭爭和發(fā)展,創(chuàng)創(chuàng)造了良好的的條件。但在在推行、建立立、認證和持持續(xù)改進的實實踐中,也發(fā)發(fā)現了一些值值得深思的問問題。筆者就就減少QMSS、EMS、OOSHAS三三大體系在建建立和實施中中的交叉、重重疊、重復,人人、財、物、時時間的浪

14、費,管管理績效和效效益不高等問問題,進行了了探討;分析析了三大體系系整合與一體體化的背景和和面臨的難點點;提出了幾幾點建議并展展望其發(fā)展前前景。第一章 QMMS、EMS、OOSHAS的的整合與一體體化的有利條條件和 HYPERLINK / 時代背景 管理及認證證領域的重要要拓展方向隨隨著20000年版ISOO9000的的宣貫,ISSO140000系列標準準的實施,OOSHAS118000的的試行2,最近,國國際勞工組織織ILO/OOSH20001的出臺,我我國國家經貿貿委發(fā)布職職業(yè)安全健康康管理體系指指導意見和職職業(yè)安全健康康管理體系審審核規(guī)范,大大大地推進了了現代企業(yè)管管理改革步伐伐,使三個

15、體體系標準更加加 HYPERLINK /gongxue/ 科學、更加實實用、更加完完善。但在實實踐中,從不不同角度都發(fā)發(fā)現了三者的的個性和共性性的差異和要要素的交叉、重重疊問題,使使一些實踐者者和管理專家家、學者開始始深思,是否否有可能尋求求設計一個新新的構架?而而在19999年筆者也有有類似的萌想想3。至今,情況況發(fā)生了巨大大變化,無論論是企、事業(yè)業(yè)單位(組織織)、咨詢及及認證中介機機構、相關方方面、政府主主管部門都積積累了經驗,在在某些領域取取得共識,發(fā)發(fā)現了問題,提提出了各自的的要求,加上上市場經濟主主導和經貿活活動發(fā)展的需需要,促使三三個體系的各各方,加強彼彼此間的 HYPERLINK

16、 / 學習習和 HYPERLINK / 研究,進行對對照、對比,進進行結合與交交叉,通過咨咨詢和認證實實踐,都不同同程度表達了了希望整合或或一體化的意意向,似乎說說話的底氣更更足,依據更更多,條件更更有利,時機機也更成熟了了。下面簡述述QMS、EEMS、OSSHAS(OOSHMS)三個管理體體系有可能整整合以及一體體化的背景和和良好的基礎礎。(1) 三體系系寓于全面管管理體系之中中QMS、EMSS、OSHAAS(OSHHMS)均屬屬于全面管理理一體化系統(tǒng)統(tǒng)(Totaal Inttegratted Maanagemment SSystemm, TIMMS)的主要要成分,其總總目標、特點點、共性都

17、有有其內在有機機聯(lián)系和互補補性,可以認認為三個體系系的整合與一一體化的管理理體系是以QQ、E、OSSH為核心,全全面質量管理理 HYPERLINK / 理論為基礎,以以國際管理性性標準為框架架,融合其他他管理要求的的協(xié)調一致的的管理體系4,也可可以視為是系系統(tǒng)(分系統(tǒng)統(tǒng))與總系統(tǒng)統(tǒng)的關系。三三個子管理體體系是全面管管理總體系的的組成部分,并并交融于一體體。 (2) 三體系系咨詢認證對對象的需求被咨詢、認證的的單位(對象象)為了建立立QMS、EEMS、OSSHAS三個個管理體系,要要分別組織三三個專業(yè)性管管理隊伍,分分別經歷3次次大動蕩、大大改革、大投投入,事后整整改、持續(xù)改改進、抽查、復復審等

18、,并非非一勞永逸。當當前,企業(yè)需需要用更多的的精力、時間間和資金,投投入市場的競競爭和自身發(fā)發(fā)展,若能幫幫助企業(yè)同步步建立和實施施三個管理體體系或建立一一個包含Q、EE、OSH管管理的綜合一一體化的管理理體系,是企企、事業(yè)單位位(對象或用用人單位)舉舉雙手贊同的的事情。 (3) 咨詢認認證中介機構構生存和發(fā)展展的需求無論是QMS、還還是EMS或或OSHASS的咨詢機構構、認證中心心,都在拼命命的擴大現有有的業(yè)務范圍圍,都千方百百計的要同時時拿到ISOO9000、IISO140000、OSSHAS188000的體體系標準咨詢詢或認證的資資格證書,這這些中介咨詢詢或認證機構構正在培養(yǎng)和和選聘身具這

19、這三個體系認認證資格的外外審員或主任任審核員。其其目的是適應應企業(yè)咨詢或或認證市場的的需求,這些些中介組織開開始聯(lián)合咨詢詢,實施聯(lián)合合審核,在國國內開始取得得了一些成功功經驗。 (4)有效管理理提高效益,急急需管理體系系整合與一體體化由于ISO90000、ISSO140000及OSHHAS180000的體系系標準問世時時間的差異,按按各自的對象象和目標,分分別建立了各各自的管理體體系標準。通通過實施和實實踐,人們已已發(fā)現,無論論在咨詢以及及認證過程中中,有許多要要素交叉、重重疊,給組織織(用人單位位)帶來工作作重復、資源源浪費、管理理效率及效益益低下,違反反了市場經濟濟發(fā)展的基本本 HYPER

20、LINK / 規(guī)律,不能適適應企業(yè)發(fā)展展和市場競爭爭的需要。解解決的有效辦辦法就是需要要尋求一種綜綜合的 HYPERLINK / 方法,將三體體系整合或綜綜合一體化。 (5) 三套標標準的兼容性性為其整合與與一體化創(chuàng)造造了有利條件件三個管理體系的的 HYPERLINK / 內容(要素)多數是相同同或相似的。例例如:ISOO90002000標準準,在其附錄錄A中給出了了ISO900012000與IISO1400011996標準準的各要素對對照表,大大大地改善了兼兼容性;在OOSHAS1180011999標準準的前言里,強強調與ISOO90011994、IISO1400011996的相相容性;IS

21、SO1400011996與OOSHAS1180011999的相相容性;在22001年111月,國家家標準化管理理委員會和國國家認證認可可監(jiān)督管理委委員會聯(lián)合發(fā)發(fā)布的GB/T28000120001職業(yè)健健康安全管理理體系 規(guī)范范的附錄AA中,即GBB/T280001與GBB/T240001-19996、GBB/T190001-20000之間章章條對應關系系,以充分體體現了三個標標準體系的相相容性,為職職業(yè)安全健康康、環(huán)境和質質量管理體系系相結合提供供了內在聯(lián)系系和 HYPERLINK 應用的理論基基礎。甚至在在國際勞工組組織(ILOO) 20001年頒布的的職業(yè)安全全健康管理體體系導則(ILO/

22、OOSH20001)中,在在2001年年12月國家家經貿委發(fā)布布的職業(yè)安安全健康管理理體系審核規(guī)規(guī)范的條款款中,都充分分的體現了三三個標準體系系的相容性。 (6) 三套標標準的管理原原理相同,模模式相似QMS、EMSS、OSHAAS均以戴明明原理為基礎礎,遵照PDDCA循環(huán)原原則,不斷提提升和持續(xù)改改進的管理思思想;三者都都運用了系統(tǒng)統(tǒng)論、控制論論、信息論的的原理和方法法、分目標相相似、總目標標一致;三者者都是為了滿滿足顧客或 HYPERLINK /Society/ 社社會、員工和和其他相關方方的要求,推推動現代化企企業(yè)的發(fā)展和和取得最佳績績效。(7) ISOO140011與OSHAAS180

23、001由于EMS與OOSHAS的的管理體系運運作模式及標標準條款名稱稱基本相對應應,形成了兼兼容或整合或或一體化天然然良機,在國國內外石油、天天然氣行業(yè),甚甚至海事領域域的遠洋運輸輸管理中,都都建立了環(huán)境境與職業(yè)安全全健康管理體體系相融合的的HSE管理理體系,并取取得了成功經經驗。企業(yè)文化建設為為三套體系建建立或整合奠奠定了基礎現現代企業(yè)的發(fā)發(fā)展離不開企企業(yè)文化建設設,無論是企企業(yè)質量文化化、企業(yè)環(huán)保保文化、企業(yè)業(yè)安全文化的的建設及其濃濃厚的企業(yè)文文化氛圍,都都為三套標準準體系的整合合或一體化提提供了人文及及社會環(huán)境和和技術支持,關愛愛人的生命,保保護人的生存存、生產、生生活的安全與與健康,保

24、護護人類賴以生生存和發(fā)展的的 HYPERLINK /lixue/ 自然環(huán)境,推推崇質量安全全文化、環(huán)保保文化、減災災文化、安全全文化,給三三者標準體系系的整合與一一體化奠定了了堅實基礎,也也是現代企業(yè)業(yè)管理水平、企企業(yè)精神、企企業(yè)形象的重重要體現。三體系的整合及及一體化已成成為國際發(fā)展展趨勢先進 HYPERLINK /gongxue/ 工工業(yè)國倡導QQ、E、OSSH的高品質質經營理念和和運作方式,一一切以人為本本,追求ISSO90000、ISO114000、OOSHAS118000三三個體系標準準的整合或一一體化,已成成為企業(yè)發(fā)展展的需求,獲獲得最佳經營營績效的成功功途徑。據報報導,澳大利利亞

25、、新西蘭蘭、韓國及 HYPERLINK /Taiwan/ 臺臺灣地區(qū),在在進行QMSS、EMS、OOSHAS三三體系的整合合及一體化嘗嘗試,無疑,國國內外成功的的經驗預示著著三體系整合合與一體化將將已成為國際際化發(fā)展趨勢勢、成為國際際。(8)整合與一一體化面臨的的困難 由于三個標準體體系出臺的時時代背景不同同,對象、目目標、適用范范圍差異較大大,要進行整整合或一體化化,必須克服服一些障礙,認認真深思,系系統(tǒng)策劃與設設計,處理好好交叉、融合合、綜合各要要素間的關系系,筆者認為為,應注意以以下幾點:1) 堅持嚴肅肅認真、 HYPERLINK /gongxue/ 科學學務實的思想想要組織人力深入入

26、HYPERLINK / 研究三個體系系的異同,聯(lián)聯(lián)合專業(yè)咨詢詢和認證機構構共同策劃與與設計,結合合 HYPERLINK /company/ 企業(yè)實際,吸吸收國內外先先進經驗,試試點、實踐。處處理好整合及及一體化體系系與QMS、EEMS、OSSHAS之間間的關系;處處理好與企業(yè)業(yè)標準化管理理的關系;處處理好與企業(yè)業(yè)文化建設的的關系;推行行整合與一體體化的管理體體系與理念,必必須使全員理理解、全員參參與、全員支支持,方能持持續(xù)改進,成成為永恒的動動力。(2) 嚴防機機械拼組和各各自為政的湊湊合要從建立 HYPERLINK /dangdai/ 現代企企業(yè)管理,獲獲得最佳績效效,推動企業(yè)業(yè) HYPER

27、LINK /fazhan/ 發(fā)展,增強企企業(yè)國際市場場競爭力,立立于不敗之地地為目標,從從戰(zhàn)略上和戰(zhàn)戰(zhàn)術上深層考考慮。要顧全全大局,消除除各為中心,著著眼于世界,立立足于發(fā)展,盡盡量減輕對企企業(yè)帶來人、財財、物、時間間、資源浪費費的負擔,科科學地解決三三體系間的接接口 HYPERLINK 問題,系統(tǒng)地地建立新型的的綜合管理體體系。嚴防拼拼組與湊合,這這樣做是適得得其反,必須須嚴禁發(fā)生。(3) 堅持戴戴明原理和三三論 HYPERLINK / 方法戴明原理、PDDCA循環(huán)原原則、持續(xù)改改進和不斷提提升的目標是是三體系整合合與一體化的的核心,系統(tǒng)統(tǒng)論、控制論論、信息論及及其方法是實實現整合及一一體化

28、基礎 HYPERLINK / 理理論和運作方方法,也是策策劃、設計和和制定綜合體體系標準指南南和規(guī)范的基基本原則。(4) 持謹慎慎態(tài)度、要穩(wěn)穩(wěn)重行事已建立ISO99000、IISO140000或OSSHAS188000的單單位,是否立立即建立三體體系的整合或或一體化體系系,應認真 HYPERLINK / 分分析和考慮自自己的條件和和特點;未建建立QMS、EEMS、OSSHAS的單單位,要穩(wěn)重重行事,要認認真咨詢和請請教已建立三三體系的單位位及對三體系系整合有成功功經驗的國家家認可的中介介組織。當前前出現的聯(lián)合合審核行動僅僅是一種探索索和嘗試,要要建立和實施施三體系整合合或一體化的的體系,真正正

29、做科學化、規(guī)規(guī)范化、標準準化、國際間間互認,還有有很多需要創(chuàng)創(chuàng)新并負出艱艱辛勞動的工工作,正等待待人們去開拓拓、探索和開開發(fā)。謹慎與與穩(wěn)重行事是是十分必要的的。第二章 關于于三體系整合合與一體化管管理體系建立立的建議建立涵蓋質質量、環(huán)境和和職業(yè)安全健健康管理要求求的一體化管管理體系,開開展一體化認認證,是諸多多企業(yè)(組織織)的共同需需求,也是中中介認證機構構適應市場 HYPERLINK /Economic/ 經經濟發(fā)展面臨臨的新拓展、新新選擇。無疑疑,它標志了了當今國際現現代管理及認認證領域出現現了新潮流、新新需求。為促促進國內企、事事業(yè)單位建立立和實施三體體的整合與一一體化管理體體系,筆者提

30、提出以下建議議:(1) 三方攜攜手整合由國家認證認可可監(jiān)督管理委委員會和國家家標準化管理理委員會牽頭頭,有計劃地地組織國家質質量管理體系系、國家環(huán)境境管理體系及及國家職業(yè)安安全健康管理理體系的指導導委員會,并并分別吸收三三方的政府主主管部門、國國內知名的認認證機構、大大中型企業(yè)(組織)的資資深人員參加加,申請在國國家立項,分分若干專題研研究,最后起起草一份整合合與一體化管管理標準。(2) 認真 HYPERLINK /work/ 總總結國內經驗驗開設專題課題,吸吸收國內實施施聯(lián)合審核、HHSE(健康安全全環(huán)境)認認證、海事HHSE (健康安全環(huán)境境)認證的整整合經驗,經經提升、優(yōu)化化,結合企業(yè)業(yè)

31、(組織)實實際,為一體體化管理體系系建立提供科科學依據和成成功可行的經經驗。(3) 跟蹤國國際的整合與與一體化動向向ISO90000、ISO114000或或OSHASS180000已成為入世世后,各國工工農業(yè)產品能能否真正進入入世界貿易市市場的瓶頸問問題,也是企企業(yè)能否有資資格參與世界界經濟一體化化活動的入場場券,先進 HYPERLINK /gongxue/ 工工業(yè)國早已按按這三個標準準在運作,例例如:英國的的BS57550(為ISSO90000所引用),BBS77500(為ISOO140000所引用),BBS88000(為OSHHAS180000所引用用)早已在英英國建立、實實施,也是國國際

32、上公認的的較好標準,已已為有關組織織和國家原則則上照搬或適適當修改成自自己的標準。更更為關心的三三個管理體系系建立、整合合及其一體化化是發(fā)展 HYPERLINK /china/ 中國國家(第三世世界)和地區(qū)區(qū)的工農企業(yè)業(yè),都想借推推行和建立QQMS、EMMS、OSHHAS來提高高自己的現代代管理水平和和國際經貿活活動中的地位位。據有關信信息資料報道道,澳大利亞亞、新西蘭、新新加坡、韓國國及我國的香香港地區(qū)、 HYPERLINK /Taiwan/ 臺臺灣都在三體體系的建立及及其整合與一一體化管理體體系方面正在在嘗試或取得得了成功的經經驗。因此,跟跟蹤國際發(fā)展展動向,與國國際接軌,以以及調整經貿貿

33、對策,知己己知彼方能百百戰(zhàn)百勝,掌掌握國際動態(tài)態(tài)和最新信息息是極為重要要的自我保護護和自我完善善的手段。(4) 試點和和推廣三體系的整合及及其一體化管管理體系的建建立,是否達達到科學、實實用、提高管管理績效的目目標,要經過過試點來考核核,實踐是檢檢驗理論正確確與否的惟一一標準。特別別要抓認證機機構的試點經經驗,聯(lián)合審審核經驗、整整合試用的績績效、一體化化管理體系建建立的經驗;綜合協(xié)同后后,逐漸推廣廣、改進;最最后為一體化化管理體系標標準提供最科科學、最實用用的依據。(5) 堅持自自愿、推薦的的原則三套管理體系標標準的推行和和實施,均以以自愿為前提提,這種管理理性、推薦性性的標準,對對幫助企業(yè)建

34、建立現代化管管理體系達到到科學化、規(guī)規(guī)范化、標準準化是十分重重要的,但必必須堅持企業(yè)業(yè)自愿的原則則。充分相信信企業(yè)的自我我意識和覺悟悟,不靠政府府命令,而靠靠產業(yè)結構調調整、市場經經濟變化和需需求,讓企業(yè)業(yè)在其生存和和發(fā)展中領悟悟,讓市場經經濟 HYPERLINK / 規(guī)律去推動,讓讓全球經濟一一體化和世貿貿經濟活動促促進,靠企業(yè)業(yè)內外人員的的支持,使企企業(yè)自覺的認認識到QMSS、EMS、OOSHAS的的建立以及進進一步的整合合與一體化是是企業(yè)現代化化管理的必經經之路,是企企業(yè)全面管理理的基礎。當當然,人做出出這種選擇與與企業(yè)的經濟濟發(fā)展、企業(yè)業(yè)文化建設、決決策人的素養(yǎng)養(yǎng)和水平緊密密相關。一切

35、切不能勉強,順順其 HYPERLINK /lixue/ 自然,靠市場場經濟運作,順順昌逆亡。當然,是否否自愿、自覺覺推行和建立立三個管理體體系,涉及到到企業(yè)文化氛氛圍和企業(yè)員員工 HYPERLINK / 科技文化素質質問題外,還還有一個經濟濟基礎問題。聰聰明人一點自自明,早投入入早受益。雖雖面臨困難,但但不能失去發(fā)發(fā)展機遇和提提高效益的良良機,企業(yè)不不積極、不主主動改革,就就很難掙脫經經濟逆境給企企業(yè)帶來危運運。第三章 管理理體系與企業(yè)業(yè)文化建設筆者認為,探探索一體化管管理體系的策策劃、設計及及其建立和實實施課題是具具有戰(zhàn)略意義義和現實意義義的大事。企企業(yè)的全面管管理體系逐漸漸完善,而QQ、E

36、、OSSH的管理體體系是其中的的核心問題。而而以人為本的的管理,以人人為本,保護護自然環(huán)境,關關愛生命,珍珍惜人生的企企業(yè)文化就包包含了企業(yè)質質量文化、企企業(yè)環(huán)境文化化、企業(yè)安全全與減災文化化。企企業(yè)的形象和和企業(yè)的精神神是建立在企企業(yè)文化的基基礎上,企業(yè)業(yè)生存和發(fā)展展的動力,深深層次的資源源來源來自企企業(yè)員工的科科技文化素質質及其相應的的技能。企業(yè)的生存與發(fā)發(fā)展依賴于企企業(yè)文化建設設和人才資源源的利用與開開發(fā),先進的的管理體系一一定是建立在在企業(yè)文化的的基礎上。因因此,沒有現現代科技文化化的企業(yè)是沒沒有出路的企企業(yè),加強企企業(yè)文化建設設和不斷提升升員工的科技技文化素質是是企業(yè)興衰的的根本。管理理是調整人與與物的關系,使使企業(yè)安全、高高效的運轉,創(chuàng)創(chuàng)造最佳績效效達到預期目目標的方法,管管理不是目的的。管理體系系一體化的建建立是推動企企業(yè)發(fā)展的一一種經濟、簡簡便、有效運運作的手段,綜綜合、科學、高高效是其發(fā)展展方向。企業(yè)業(yè)文化建設的的繁榮和全體體員工科技文文化素質的提提高,是三個個體系整合及及一體化建立立的人文條件件和技術基礎礎。第四章 寄語語與展望國際標準化化組織(ISSO)前主席席蒙爾曼先生生和ISO114000標標準起草人沙拉米都都先生曾多次次強調:“如如果不是單純純?yōu)榱苏J證注注冊,組織完完全可以將IISO90001、ISOO140011標準結合起起來實施。這

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