1、 PAGE PAGE 9集團(tuán) 2016 年度績(jī)效考核實(shí)施方案（試行）二一六年名目：一、績(jī)效考核目的二、績(jī)效考核實(shí)施原則三、績(jī)效考核對(duì)象范圍及考核周期時(shí)間四、績(jī)效考核實(shí)施組織職責(zé)五、績(jī)效考核方式六、績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)、內(nèi)容及權(quán)重七、績(jī)效考核操作流程八、績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用九、績(jī)效考核制度修訂和存檔附則一、績(jī)效考核目的為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，精確、客觀評(píng)價(jià)公司運(yùn)營(yíng)狀況，建立有效的獎(jiǎng)懲與激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)各級(jí)員工的樂觀性和能動(dòng)性，提升工作效率和職業(yè)素養(yǎng)，健全公司人力資源管理體系，促進(jìn)公司穩(wěn)步、持續(xù)進(jìn)展，特制定本考核實(shí)施方案。二、績(jī)效考核實(shí)施原則本年度績(jī)效考核實(shí)施方案以集團(tuán)公司績(jī)效管理方法為基礎(chǔ).考核內(nèi)容任

2、人，以責(zé)任指標(biāo)為考核標(biāo)的，應(yīng)用關(guān)鍵指標(biāo)考核方法KP狀況。了解員工績(jī)效貢獻(xiàn)，獎(jiǎng)優(yōu)汰劣，為員工的薪酬變動(dòng)、崗位調(diào)整和培訓(xùn)方案制定供應(yīng)依據(jù)?？?jī)效考核實(shí)施原則說明:(一)經(jīng)營(yíng)性單位以經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理指標(biāo)、管控指標(biāo)為依據(jù)；（二）職能管理部門以重要節(jié)點(diǎn)工作任務(wù)完成、管控指標(biāo)為依據(jù)； (三）關(guān)聯(lián)部門績(jī)效、關(guān)聯(lián)公司績(jī)效掛鉤實(shí)施；（四)時(shí)效性原則，績(jī)效考核反映考核期內(nèi)被考核人的目標(biāo)責(zé)任；（五績(jī)效溝通和反饋，為薪酬變動(dòng)、崗位調(diào)整及培訓(xùn)方案制定供應(yīng)依據(jù)。三、績(jī)效考核的對(duì)象范圍及周期時(shí)間（一）考核對(duì)象范圍：集團(tuán)公司、各公司、各部門在職員工；（二）考核周期時(shí)間：201612016121、高層：年度考核;2、中層：半年度考

3、核、年度考核；3、基層：月度考核、年度考核.四、績(jī)效考核實(shí)施組織職責(zé)（一）集團(tuán)董事會(huì)1、明確集團(tuán)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)指標(biāo)設(shè)定、修訂、年度考核結(jié)果及員工激勵(lì)方案供應(yīng)決策性意見；2、對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員考核評(píng)分.（二）考核領(lǐng)導(dǎo)小組1司高層進(jìn)行績(jī)效考核評(píng)分,督導(dǎo)集團(tuán)各部門對(duì)基層員工的考核;2績(jī)效考核評(píng)分，督導(dǎo)各公司、部門對(duì)基層員工的考核。（三)集團(tuán)職能部門1指標(biāo)變更信息，供應(yīng)績(jī)效考核相關(guān)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)支持，組織完成年終各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的認(rèn)定工作。2績(jī)效管理方案、指標(biāo)設(shè)定方法及操作流程和要點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和講解，監(jiān)訴，績(jī)效體系維護(hù)等。3、財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)供應(yīng)績(jī)效考核相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持。五、績(jī)效考核方式(一）年終述職評(píng)

4、價(jià)打分.1、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員；2、集團(tuán)中高層、各公司高層管理人員向集團(tuán)考核領(lǐng)導(dǎo)小組述職;3、各公司中層人員向所屬公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組述職。（二數(shù)為被考核人績(jī)效得分。六、績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)、內(nèi)容及權(quán)重（一）指標(biāo)設(shè)計(jì)1、高層管理人員集團(tuán)高層依據(jù)集團(tuán)或分管單位年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管控指標(biāo)、組織管理指標(biāo)分解而成，各公司高層依據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管控指標(biāo)、組織管理指標(biāo)分解而成，具體指標(biāo)詳見各公司年度績(jī)效指標(biāo)匯編.2、中層管理人員以重點(diǎn)工作業(yè)績(jī)指標(biāo)、管控指標(biāo)進(jìn)行考核，并與所屬公司考核成果按肯定比例掛鉤；3、基層員工依據(jù)崗位工作職責(zé)，以重點(diǎn)工作任務(wù)指標(biāo)、管控指標(biāo)進(jìn)行考核，并與所屬部門、所屬公司考核成果按肯定比例掛鉤.(

5、二）指標(biāo)內(nèi)容 1、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：以各公司當(dāng)年度簽訂的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)方案書為依據(jù),以完成各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)量化數(shù)據(jù)指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn).2、管控指標(biāo)：(1)依據(jù)年度整體工作方案而確定的工作任務(wù)量或節(jié)點(diǎn)工作要求；（2)任職專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)和力量素養(yǎng)的綜合性指標(biāo);等方面內(nèi)容；（4)財(cái)務(wù)成本與預(yù)算管理；（5）客戶滿足度、平安事故發(fā)生率等。3、組織管理指標(biāo)：各公司制度化建設(shè)和流程管理；領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)；員工培訓(xùn)與開發(fā)；（4)企業(yè)文化與品牌運(yùn)營(yíng)維護(hù)建設(shè)，持續(xù)培育健康進(jìn)展的公司文化。（三）指標(biāo)權(quán)重管理層級(jí)總裁、常務(wù)副總裁集團(tuán)高管副總裁理、總監(jiān)100分管公司（項(xiàng)目）經(jīng)營(yíng)、管控指標(biāo) 80%，管理指標(biāo) 20%20,20%集團(tuán)中層

6、高管中層經(jīng)理、總助40%，20%公司（項(xiàng)目）經(jīng)營(yíng)、管控指標(biāo) 80%，管理指標(biāo) 2040,管理指標(biāo)2040，個(gè)人月度40%40%，個(gè)人月度40物業(yè)序列物業(yè)序列公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 20，部門年度綜合指標(biāo) 40%，個(gè)人月度40營(yíng)銷序列公司全年銷售指標(biāo) 20%,個(gè)人全年銷售指標(biāo) 80七、績(jī)效考核流程（一）績(jī)效考核時(shí)間進(jìn)程1、2理部編制本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)方案書。234核方案及考核指標(biāo)，各公司、部門依據(jù)考核指標(biāo)進(jìn)行工作任務(wù)分解；22月下旬,人力資源部進(jìn)行績(jī)效反饋、溝通和考核申訴工作；5、3（二）績(jī)效溝通與反饋1考核實(shí)施組織應(yīng)認(rèn)真對(duì)待和準(zhǔn)時(shí)解決績(jī)效考核中消滅的問題。2知考核成果，如有異議則準(zhǔn)時(shí)提出申訴。（三)績(jī)效考核

7、申訴1、員工對(duì)考核結(jié)果有異議的，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向人力資源部提出申訴；2訴必需以事實(shí)為依據(jù)；3核領(lǐng)導(dǎo)小組做出復(fù)議打算；4、原則上復(fù)議打算為最終考核結(jié)果。八、績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用依據(jù)考核結(jié)果將員工表現(xiàn)評(píng)定為：年度個(gè)人年度個(gè)人績(jī)效考核分值評(píng)價(jià)90-10080-89707970優(yōu)秀良好合格不合格評(píng)定優(yōu)秀、良好、合格、不合格員工實(shí)行強(qiáng)制分布，即考核為優(yōu)秀占20%?？?jī)效考核結(jié)果應(yīng)用有三個(gè)方面，即嘉獎(jiǎng)、任職資格及薪酬調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)。(一)績(jī)效與嘉獎(jiǎng)依據(jù)集團(tuán)、各公司年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況和個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)，年度對(duì)員工賜予嘉獎(jiǎng)，嘉獎(jiǎng)實(shí)行一般性嘉獎(jiǎng)和單項(xiàng)嘉獎(jiǎng)兩種方式之一，遵循就高原則.1、一般性嘉獎(jiǎng):計(jì)算公式：個(gè)人年終獎(jiǎng)金=年度個(gè)

8、人績(jī)效考核得分/100績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)單位績(jī)效嘉獎(jiǎng)系數(shù)年度出勤率。單位績(jī)效嘉獎(jiǎng)系數(shù)由各單位年終考核成果（即單位負(fù)責(zé)人考核得分）確定，嘉獎(jiǎng)系數(shù)由董事會(huì)確定。單位績(jī)效嘉獎(jiǎng)系數(shù)表單位考核分值單位考核分值區(qū)間單位嘉獎(jiǎng)系數(shù)90-100819071-802。0-3。01。5-2。01.0-1。50。5-1.02、單項(xiàng)嘉獎(jiǎng)在任務(wù)目標(biāo)內(nèi)的土地儲(chǔ)備量（10備量（中心城區(qū))超出任務(wù)目標(biāo)的部分，每平米嘉獎(jiǎng)20地儲(chǔ)備量，每平米酌情嘉獎(jiǎng).關(guān)于“中心城區(qū)”的界定由董事會(huì)確定。3、超額嘉獎(jiǎng)經(jīng)考核,各公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中單項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)超額完成任務(wù)的,應(yīng)依據(jù)超額部分的額度及該指標(biāo)所占經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中的權(quán)重 ,賜予相應(yīng)的超額嘉獎(jiǎng),具體嘉獎(jiǎng)方法由集團(tuán)提報(bào)董事會(huì)打算。原則上各公司應(yīng)依據(jù)嘉獎(jiǎng)方法提出具體安排方案，提報(bào)集團(tuán)審批后執(zhí)行。（二）績(jī)效與員工任職資格及薪酬調(diào)整1級(jí)。2、年終考核未達(dá)標(biāo)的員工,依據(jù)年終績(jī)效成果，賜予相應(yīng)的懲罰，懲罰為以下五種方式：（1)免罰：即不降職、不降級(jí)、不降薪; (2）調(diào)崗:調(diào)離原崗位，不降職、不降薪；(3）12開除:撤銷現(xiàn)有崗位職務(wù)，執(zhí)行相應(yīng)工資標(biāo)準(zhǔn)。（三）績(jī)效與員工評(píng)優(yōu)員工個(gè)人年度考核成果作為評(píng)比年度優(yōu)秀員工的依據(jù)。九、績(jī)效考核制度修訂和存檔1、績(jī)效考核制度修訂狀況可以進(jìn)行即時(shí)修訂:公司發(fā)生重大調(diào)整,必需轉(zhuǎn)變績(jī)效考核制度；績(jī)效考核領(lǐng)