1、金融BPO行業(yè)市場(chǎng)前景如何_金融BPO行業(yè)市場(chǎng)前景分析報(bào)告 HYPERLINK /report/27823.html 金融BPO行業(yè)現(xiàn)狀及前景如何?所謂金融BPO，即金融業(yè)務(wù)流程外包，是指金融企業(yè)將部分非核心業(yè)務(wù)流程委托給專業(yè)服務(wù)提供商來(lái)完成。外包是一種戰(zhàn)略性經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，從而達(dá)到降低風(fēng)險(xiǎn)，增加企業(yè)的靈活性和改善企業(yè)效益的目的。同時(shí)，供需雙方形成了一種新的戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系，以及一種新的服務(wù)供應(yīng)鏈管理。 外包服務(wù)可以提供快捷和有效的渠道獲取關(guān)鍵的知識(shí)和專業(yè)人才，由此可以明顯地改進(jìn)業(yè)務(wù)流程管理，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。金融BPO在世界范圍，特別在發(fā)展中國(guó)家的擴(kuò)展，是由于IT技術(shù)在這些國(guó)家的發(fā)

2、展，加上發(fā)達(dá)國(guó)家(主要是美國(guó)、歐洲和日本)想以較低價(jià)格外包非核心業(yè)務(wù)職能的企業(yè)需求增多的結(jié)果。例如，一家美國(guó)公司在本土做一個(gè)項(xiàng)目需要花費(fèi)一百萬(wàn)美金，但是在其他地區(qū)外包只需要五萬(wàn)美金，所以就把這些業(yè)務(wù)給那些服務(wù)提供商來(lái)完成，這就是BPO邏輯的核心。從當(dāng)前來(lái)看，越來(lái)越多的金融機(jī)構(gòu)意識(shí)到業(yè)務(wù)流程外包不僅僅是削減成本，更重要的是通過(guò)外包，幫助公司提高管理效率，改善過(guò)去的一些運(yùn)營(yíng)管理，更好地把有限的資源投入到利潤(rùn)增長(zhǎng)上，這些對(duì)于身處危機(jī)中的金融企業(yè)是至關(guān)重要的。而對(duì)于從事金融BPO的企業(yè)而言，這無(wú)疑是一個(gè)極好的發(fā)展機(jī)遇。金融BPO企業(yè)從外包中獲得的利益大大提高，金融外包也成為國(guó)際外包市場(chǎng)的主流。隨著我國(guó)

3、金融領(lǐng)域開(kāi)放程度的不斷加大，競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，國(guó)內(nèi)金融企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳根，必須了解國(guó)際金融外包動(dòng)態(tài)，借鑒國(guó)外金融外包的經(jīng)驗(yàn)，把現(xiàn)有的資源集中到核心業(yè)務(wù)上去，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái)，金融BPO行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，部分金融機(jī)構(gòu)尚未有效建立數(shù)字化的金融分析算法與模型，同時(shí)面臨較大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和相對(duì)較弱的競(jìng)爭(zhēng)力。為此，金融BPO行業(yè)機(jī)構(gòu)拓展金融大數(shù)據(jù)應(yīng)用的需求日益旺盛，不斷加大投入。數(shù)據(jù)顯示，2016-2020年我國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，到2020年我國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模從2016年的3700億元增長(zhǎng)到了11050億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò) 30%。預(yù)計(jì)到未來(lái)幾年中國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)14224億元。金融BPO規(guī)模金融BPO規(guī)模已達(dá)2940億美元，ITO仍占主導(dǎo)(50%)，外包增速趨于穩(wěn)定;BPO由于全球經(jīng)濟(jì)增速放緩、貿(mào)易保護(hù)主義、數(shù)字化智能化對(duì)服務(wù)成本的降低，發(fā)展增速降低，同時(shí)也將進(jìn)一步提高供應(yīng)商利潤(rùn)。北美地區(qū)金融企業(yè)IT服務(wù)支出幾乎占全球IT服務(wù)支出的一半，僅美國(guó)的支出就占約44%，北美地區(qū)的增長(zhǎng)大約超過(guò)7%。隨著國(guó)家對(duì)于BPO產(chǎn)業(yè)的政策傾斜，國(guó)內(nèi)整個(gè)產(chǎn)業(yè)將步入成長(zhǎng)期