1、中標(biāo)后的效勞方案及承諾為了更好地效勞于為直屬機(jī)關(guān)、全國人大機(jī)關(guān)單位，我公司建立了詳盡、完整的效勞流程和方案，以下為本工程的具體效勞方案及承諾：1、生產(chǎn)打算安排依據(jù)本工程特點(diǎn)，我公司制定了以下生產(chǎn)打算安排，以確保按期交貨。選購單位下達(dá)生產(chǎn)訂單編制和下達(dá)作業(yè)憑單建立顧客檔案編制生產(chǎn)和選購打算圖樣設(shè)計(jì)顧客確認(rèn)生產(chǎn)作業(yè)打算原材輔料選購打算制片制版產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗(yàn)過程合格成品入庫產(chǎn)品發(fā)往使用單位顧客接收、確認(rèn)銷售公司接到為直屬機(jī)關(guān)、全國人大機(jī)關(guān)單位訂單后，首先組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量治理、選購等相關(guān)部門召開合同評審會議，評審?fù)ㄟ^后，制作“印刷作業(yè)憑單”，并下發(fā)各相關(guān)部門。生產(chǎn)部門通過一系列的治理制度、操作標(biāo)準(zhǔn)

2、和把握措施，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量治理和安全印務(wù)治理。根本流程如下：生產(chǎn)工藝制定：依據(jù)印刷作業(yè)憑單的要求，由專人制定、專人審核產(chǎn)品加工工藝，工藝中明確顧客的要求和加工中質(zhì)量把握重點(diǎn)，保證每道工序的生產(chǎn)都能滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求。為了確保工藝的可行性，相關(guān)技術(shù)人員對工藝單能否滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求進(jìn)展審核會簽，最終將工藝單整改匯總報(bào)負(fù)責(zé)人審批前方可實(shí)施。生產(chǎn)任務(wù)安排：生產(chǎn)部打算人員依據(jù)印刷作業(yè)憑單機(jī)印刷車間生產(chǎn)狀況，下達(dá)“生產(chǎn)通知單”至印前車間、選購部和印刷車間。印前車間依據(jù)“生產(chǎn)通知單” 預(yù)備生產(chǎn)所需軟片下達(dá)至?xí)癜媸?，選購部依據(jù)“生產(chǎn)通知單”預(yù)備紙張、油墨、紙箱等原材輔料，印刷車間依據(jù)“生產(chǎn)通知單”組織相關(guān)人員生

3、產(chǎn)。印前制片： 依據(jù)顧客票樣和工藝單，制作印刷軟片，并依據(jù)質(zhì)量把握標(biāo)準(zhǔn)由專業(yè)人員對軟片進(jìn)展 3 次校對。確保軟片內(nèi)容與顧客供給票樣完全全都，版式與工藝單要求完全全都。軟片治理員在接到打算員“生產(chǎn)通知單”后將軟片下達(dá)曬版室。軟片在流轉(zhuǎn)使用過程中嚴(yán)格遵守公司安全治理制度規(guī)定，交接手續(xù)齊全， 產(chǎn)品印刷完工后準(zhǔn)時返回軟片治理室，并由專人治理。印刷生產(chǎn)： 印刷機(jī)長依據(jù)“生產(chǎn)通知單”和“印刷作業(yè)憑單”領(lǐng)紙、油墨、印版等原材料，并在上機(jī)生產(chǎn)前對原材料的質(zhì)量進(jìn)展檢驗(yàn)。檢驗(yàn)合格前方可開機(jī)生產(chǎn)。首檢：產(chǎn)品批量生產(chǎn)前由操作工對第一份正式產(chǎn)品進(jìn)展首樣檢驗(yàn)，確保印刷格式、內(nèi)容與顧客要求全都，然后再由專職質(zhì)量檢驗(yàn)員復(fù)檢，

4、檢驗(yàn)無誤后簽字， 正式投入批量生產(chǎn)。抽檢：操作工隨時對加工的產(chǎn)品進(jìn)展自檢的同時，專職質(zhì)檢員要依據(jù)質(zhì)量把握標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品實(shí)施抽檢，確保整批產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)一。 轉(zhuǎn)序檢：印刷機(jī)長要在印刷半成品流轉(zhuǎn)下工序前填寫“生產(chǎn)過程隨行單”，保證該產(chǎn)品全部經(jīng)過的工序都留有記錄；印刷產(chǎn)品在轉(zhuǎn)印后、加工前由專職質(zhì)檢員對全部產(chǎn)品進(jìn)展一次綜合檢驗(yàn)， 保證產(chǎn)品合格轉(zhuǎn)序，保證印后工序質(zhì)量把握的相關(guān)記錄完整清楚。印刷完工后， 對使用的相關(guān)印版由專人準(zhǔn)時銷毀，破壞至不能再使用；印刷過程中產(chǎn)生的廢頁， 由專人收集并進(jìn)展粉碎處理。印后加工： 印后加工人員依據(jù)“生產(chǎn)通知單”和“印刷作業(yè)憑單”對轉(zhuǎn)序的半成品進(jìn)展后加工，并填寫“生產(chǎn)過程隨行單”。

5、首檢、抽檢：印后加工工序多種多樣，每個工序的首檢、抽檢，都按印刷生產(chǎn)工序的檢驗(yàn)方式實(shí)施質(zhì)量把握。完工檢：操作工對每箱產(chǎn)品都要進(jìn)展 100%的質(zhì)量檢驗(yàn)，同時由專職質(zhì)檢員依據(jù) 1、3、5、7、9奇數(shù)箱的挨次檢驗(yàn)，檢驗(yàn)無誤簽字前方可入庫。在生產(chǎn)的整個過程，印刷過程選購人可實(shí)地考察。我公司的檢驗(yàn)部門在印刷品印制過程中和完工后，對印刷品進(jìn)展各項(xiàng)具體的檢驗(yàn)，提出檢驗(yàn)報(bào)告，并對檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，并建立選購人檔案，以便招標(biāo)方進(jìn)展監(jiān)視。印刷品的印制置于質(zhì)量監(jiān)察機(jī)構(gòu)或授權(quán)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)視下。招標(biāo)方有權(quán)按國家有關(guān)法規(guī)或條例以及本工程招標(biāo)文件中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，對我公司承印的直屬機(jī)關(guān)、全國人大機(jī)關(guān)印刷品進(jìn)展抽檢。選購人

6、有權(quán)對印刷品進(jìn)展發(fā)貨前的檢驗(yàn)，并派代表到印刷廠檢查委印工程的印制工藝、原材料質(zhì)量和印刷品質(zhì)量；參與產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)，檢查合格的產(chǎn)品才允許出廠。印刷品送達(dá)選購人后，選購人可對其進(jìn)展抽樣驗(yàn)收。因運(yùn)輸問題導(dǎo)致印刷品損壞或未能準(zhǔn)時送達(dá)，所造成選購人的相關(guān)損失由我公司負(fù)責(zé)。選購人覺察印刷品存在質(zhì)量問題時，我公司將準(zhǔn)時上門對印刷品進(jìn)展處理， 所造成選購人的相關(guān)損失由投標(biāo)人負(fù)責(zé)。在生產(chǎn)過程中，對廢品、次品集中銷毀，選購人可隨行檢查，我公司具有健全的銷毀制度，并有專人負(fù)責(zé)治理。2、產(chǎn)品檢驗(yàn)方案我公司的產(chǎn)品檢驗(yàn)制度是 9000 質(zhì)量體系中的一局部，它主要包括原材料進(jìn)廠的檢驗(yàn)和印刷品印制封裝過程的檢驗(yàn)兩局部。原材料進(jìn)

7、廠的質(zhì)量檢驗(yàn)公司由質(zhì)量治理部門負(fù)責(zé)對原材料進(jìn)廠的質(zhì)量檢驗(yàn)工作。物資部門及質(zhì)量治理部門負(fù)責(zé)每年對供給商的質(zhì)量狀況進(jìn)展評審和評定工作。質(zhì)量治理部負(fù)責(zé)制定原輔材料的標(biāo)準(zhǔn)及選購、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施原材料的進(jìn)廠的檢驗(yàn)工作，并對原材料的質(zhì)量進(jìn)展全面監(jiān)視和把握。物資部門負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)及選購標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施選購工作。質(zhì)量治理部下設(shè)技術(shù)處負(fù)責(zé)原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)工作。印刷品印制封裝過程的質(zhì)量把握公司依據(jù)設(shè)備狀況，結(jié)合各類產(chǎn)品的加工工藝，制訂了適合自己企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，并通過本地技術(shù)監(jiān)視部門進(jìn)展備案，建立了自己的標(biāo)準(zhǔn)體系；同時，我公司參與制定了由全國印刷標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會制定的商業(yè)票據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。為組織生產(chǎn)、指導(dǎo)生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的根

8、底。目前我公司產(chǎn)品的過程的質(zhì)量把握，主要承受自檢、首檢、專檢與過程巡檢相結(jié)合的檢驗(yàn)方式。通過操作者自檢、上下工序互檢和檢驗(yàn)員專檢保證印刷封裝的無過失。公司體系文件中的原材料進(jìn)廠的質(zhì)量檢驗(yàn)、印刷品印制過程的質(zhì)量把握等治理制度的執(zhí)行保證了質(zhì)量檢驗(yàn)的切實(shí)有效。3、產(chǎn)品質(zhì)量承諾為了加強(qiáng)公司產(chǎn)品質(zhì)量治理，給客戶供給更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，公司已通過了ISO9001：2022 版質(zhì)量治理體系認(rèn)證。公司依據(jù)ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)制定的生產(chǎn)過程把握程序，從印刷前期的預(yù)備，印刷過程的檢測、把握，產(chǎn)成品及廢卷的庫存治理等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把握，充分保障我公司產(chǎn)品到達(dá)貴方所要求的品質(zhì)。為此我公司承諾：我公司承諾我公司印刷品所用紙張、

9、油墨等原材料符合國家及行業(yè)制訂公布的標(biāo)準(zhǔn)，印刷工藝及生產(chǎn)制作出的印刷品質(zhì)量符合國家及行業(yè)制訂公布的標(biāo)準(zhǔn)。供給的產(chǎn)品是全的，未使用過的，具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書的產(chǎn)品。產(chǎn)品所用紙張、油墨等原材料符合國家及行業(yè)制訂公布的標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量符合國家及行業(yè)制訂公布的標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品的制作和檢測具有質(zhì)量記錄和檢驗(yàn)資料，以便于貴方隨時對產(chǎn)品進(jìn)展溯源檢查。我公司保證供給的產(chǎn)品和效勞完全滿足貴方的選購質(zhì)量要求。一旦客戶對產(chǎn)品質(zhì)量問題提出異議，公司會在 1 小時內(nèi)做出反響，并派專業(yè)技術(shù)人員赴現(xiàn)場查看，在 1 個工作日處理完畢 ，如非因用戶使用緣由發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量問題，我方負(fù)責(zé)更換缺陷產(chǎn)品，并擔(dān)當(dāng)由此發(fā)生的損失和費(fèi)用。4、儲運(yùn)方案

10、我公司設(shè)有特地的車間進(jìn)展重要產(chǎn)品的安全印刷，特地的倉庫存放印制好的產(chǎn)品。我公司將供給面積 500 平方米的成品固定倉儲區(qū)域作為本工程的特地倉庫專供直屬機(jī)關(guān)、全國人大機(jī)關(guān)單位使用。倉儲區(qū)域安全系統(tǒng)完善，且 有專人治理。公司的生產(chǎn)車間和倉庫均安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)，可進(jìn)展 24 小時不連續(xù)監(jiān)控。并具有錄像記錄和查詢功能。車間和倉庫均配備了多名保安，以確保生產(chǎn)、倉儲環(huán)境確實(shí)定安全。倉庫配備有特地的保管人員，對票證的出入庫進(jìn)展具體核對與記錄，并嚴(yán)格依據(jù)入庫登記手續(xù)辦理入庫。專用倉庫必需具有雙道門鎖，分別由兩人保管，開啟庫門時必需兩人同時到場，完畢后同時離開。票據(jù)運(yùn)輸及貯存環(huán)境均到達(dá)防潮、防曬、防油、防霉、

11、防腐蝕氣液的要求，無露天存放，保證在環(huán)境溫度 10-30、相對濕度 30-70%的室內(nèi)避光貯存。我公司配有特地的貨物運(yùn)輸車隊(duì)，可保證產(chǎn)品依據(jù)貴單位的時間要求安全送達(dá)。然我公司人員負(fù)責(zé)清點(diǎn)、確認(rèn)貨物的數(shù)量及外包裝；確認(rèn)無誤之后送達(dá)客戶指定地點(diǎn)。公司設(shè)有周轉(zhuǎn)倉庫，為客戶存儲產(chǎn)品并依據(jù)客戶需要隨時送貨到用戶指定地點(diǎn)，進(jìn)一步完善效勞。我公司承諾：不管承受何種方式運(yùn)輸，全部運(yùn)保費(fèi)用均由我公司擔(dān)當(dāng)，并全額保價。依據(jù)客戶的要求，將印刷成品送至客戶指定地點(diǎn)，經(jīng)用戶驗(yàn)收、簽字確認(rèn)后， 我方與用戶辦理結(jié)算手續(xù)。我公司在“供貨和效勞范圍”內(nèi)供給以下效勞：1、免費(fèi)為選購人詢問、制訂具體需求；2、送貨上門；3、上門回訪

12、及供給其它售后效勞。5、本工程效勞承諾致：直屬機(jī)關(guān)選購中心我公司已經(jīng)具體閱讀了貴方組織的關(guān)于直屬機(jī)關(guān)、全國人大機(jī)關(guān)2022-2022 年定點(diǎn)印刷選購工程的招標(biāo)文件，為了更好地響應(yīng)招標(biāo)文件的要求， 我公司針對此工程做如下效勞承諾：專項(xiàng)效勞小組效勞方案對于此次招標(biāo)公司成立了由總經(jīng)理牽頭，包括銷售公司、生產(chǎn)物流部、質(zhì)量治理部、財(cái)務(wù)部等部門組成的特地工程團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的建立充分保證了針對本工程公司 24 小時有人值班并 聯(lián)系暢通，能準(zhǔn)時解答選購人提出的，針對選購人的需求樂觀主動上門。專線效勞 ：.李明，我公司有專業(yè)的效勞人員 15 名，實(shí)習(xí)效勞人員多名，并配有多輛效勞車輛。針對本工程，公司將安排每個效勞人

13、員帶著 1-2 名實(shí)習(xí)人員特地負(fù)責(zé) 3-5 個直屬機(jī)關(guān)、全國人大機(jī)關(guān)單位，效勞人員的工作包括：1、針對選購人的需求樂觀主動上門承接訂單、取樣、送樣等，并供給其它售前效勞。2、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量問題的調(diào)查、處理。一旦客戶對產(chǎn)品質(zhì)量問題提出異議， 公司要求效勞人員在 1 小時之內(nèi)做出反響，并派專業(yè)技術(shù)人員赴現(xiàn)場查看，在1 個工作日處理完畢，如非因用戶使用緣由發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量問題，我方負(fù)責(zé)更換缺陷產(chǎn)品，并擔(dān)當(dāng)由此發(fā)生的損失和費(fèi)用。3、定期訪問用戶，承受用戶的意見征詢及匯總。幫助公司按客戶的要求完善效勞方案，提高效勞質(zhì)量。4、幫助公司為用戶供給送貨效勞。效勞人員全權(quán)負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)單位的全部產(chǎn)品的接送貨工作。送貨

14、前認(rèn)真核對收貨單位、收貨人、貨物數(shù)量、品種，保證貨物準(zhǔn)時安全準(zhǔn)確送達(dá)，按客戶要求分品種、按號段整齊標(biāo)準(zhǔn)排放，并認(rèn)真做好簽收等記錄。印刷綠色通道效勞方案公司內(nèi)部設(shè)立了“直屬機(jī)關(guān)印刷綠色通道”，制定具體可行的效勞方案，切實(shí)保證選購人印刷品的優(yōu)先印制，免費(fèi)供給印刷相關(guān)學(xué)問的詢問效勞。該通道將保證直屬機(jī)關(guān)單位的全部印刷品從接單、排版、制版、印刷、裝訂、包裝、運(yùn)輸、驗(yàn)收及存放的全程治理都有專人負(fù)責(zé)；在與其他單位印刷品生產(chǎn)發(fā)生沖突時，綠色通道將保證貴方印刷品對公司各項(xiàng)資源的優(yōu)先使用。我公司承諾具備受理公務(wù)卡支付的力量。對于滿足客戶緊急印刷需求的承諾公司 24 小時免費(fèi)供給印刷相關(guān)學(xué)問的詢問效勞，對于貴方在

15、后續(xù)合作過程中的臨時性印刷打算和緊急選購需求，我公司也會樂觀響應(yīng)，并且不加收加急費(fèi)。在接到客戶印制通知后馬上啟動緊急預(yù)案，合理調(diào)配公司各項(xiàng)資源，對貴方產(chǎn)品做到優(yōu)先制版、優(yōu)先印刷、優(yōu)先裝訂、優(yōu)先發(fā)運(yùn)，保質(zhì)保量按時完成貴方的印制需要。貨物交付承諾我公司承諾在合同規(guī)定的交貨期內(nèi)，將全部印刷產(chǎn)品制作完畢，并按選購人要求送達(dá)指定地點(diǎn)。我們將充分考慮收貨單位的需求、路途遠(yuǎn)近等因素，依據(jù)合同商定的交貨時間編制發(fā)運(yùn)打算，確定發(fā)運(yùn)方式、發(fā)運(yùn)路線、發(fā)運(yùn)時間、發(fā)運(yùn)產(chǎn)品名稱、押運(yùn)人、估量到貨時間等因素，并提前通知用戶，便于用戶做好承受預(yù)備。我們將依據(jù)客戶需求及實(shí)際狀況，承受適當(dāng)運(yùn)輸方式。無論承受何種方式，我們都將全程

16、監(jiān)控，保證貨物在合同規(guī)定的時間安全到達(dá)收貨單位。汽車運(yùn)輸中全部的運(yùn)輸車輛均為全封閉車輛，經(jīng)過嚴(yán)格的資格審核和安全檢驗(yàn)，可以保證滿足重要票證的安全要求。汽車運(yùn)輸承受專人押運(yùn)并交接產(chǎn)品入庫的方式，并在發(fā)貨后逐一核實(shí)收貨單位收貨狀況，確保收貨單位安全承受貨物。在整個運(yùn)輸、儲存過程中我公司保證沒有扔、砸、踏等現(xiàn)象消滅，保證貨物不受雨雪或液體物質(zhì)的淋襲和機(jī)械損傷。如在儲運(yùn)過程中消滅任何貨物損傷，我公司將擔(dān)當(dāng)一切損失。安全保密承諾我公司制定了嚴(yán)密的印刷安全保密制度和措施，在各環(huán)節(jié)均實(shí)行安全保密治理。從人員、物品的進(jìn)入，廢紙、廢卷的處理，監(jiān)視、監(jiān)控裝置的使用等各個環(huán)節(jié)都建立了嚴(yán)格的保密把握規(guī)定和措施，整個廠

17、區(qū)及車間設(shè)有全天候電視監(jiān)控系統(tǒng)，錄像備查。以上措施的實(shí)行充分保證了公司的安全保密生產(chǎn)。現(xiàn)在我公司不僅通過了國家保密局的嚴(yán)格檢驗(yàn)，獲得了國家隱秘載體復(fù)制許可證。針對本工程我公司對安全保密做出如下承諾：對本工程實(shí)行全程監(jiān)控的安全印刷治理。對與本工程生產(chǎn)相關(guān)的人員進(jìn)展培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)的意識。對于貴方印刷品的內(nèi)容給與保密，對印刷的全部工序進(jìn)展全程監(jiān)控， 做到印刷內(nèi)容不外傳，印刷文件不帶出廠外。印刷完成后，對全部工序中有可能泄密的各種材料要準(zhǔn)時當(dāng)用戶面銷毀。對于廢品和廢版嚴(yán)格依據(jù)公司制度進(jìn)展銷毀，在指定地點(diǎn)實(shí)行切碎的方法進(jìn)展銷毀，同時準(zhǔn)時送紙廠打漿，避開流失。其他優(yōu)待條件承諾無償為貴方供給產(chǎn)品防偽設(shè)計(jì)和打樣效勞。無償為貴方供給產(chǎn)品研發(fā)的各項(xiàng)協(xié)作，包括設(shè)備、人員、場地等。無償為貴方供給對現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)