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文檔簡介

1、目 錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc95500809 前言 PAGEREF _Toc95500809 h - 1 - HYPERLINK l _Toc95500810 第一章 現(xiàn)狀需求分析 PAGEREF _Toc95500810 h - 2 - HYPERLINK l _Toc95500811 1網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀分分析 PAGEREF _Toc95500811 h - 2 - HYPERLINK l _Toc95500812 2需求分析 PAGEREF _Toc95500812 h - 2 - HYPERLINK l _Toc95500813 3設(shè)計(jì)原則 PAGER

2、EF _Toc95500813 h - 4 - HYPERLINK l _Toc95500814 第二章 OA系系統(tǒng)解決方案案及理由綜述述 PAGEREF _Toc95500814 h - 5 - HYPERLINK l _Toc95500815 1什么是OAA(辦公自動(dòng)動(dòng)化) PAGEREF _Toc95500815 h - 5 - HYPERLINK l _Toc95500816 2 OA在企企業(yè)信息化中中的作用 PAGEREF _Toc95500816 h - 5 - HYPERLINK l _Toc95500817 2.1 企業(yè)集集成 PAGEREF _Toc95500817 h -

3、5 - HYPERLINK l _Toc95500818 2.2 優(yōu)化化流程 PAGEREF _Toc95500818 h - 6 - HYPERLINK l _Toc95500819 2.3 知識(shí)識(shí)管理 PAGEREF _Toc95500819 h - 6 - HYPERLINK l _Toc95500820 3實(shí)施OA系系統(tǒng)給工作帶帶來的改善 PAGEREF _Toc95500820 h - 6 - HYPERLINK l _Toc95500821 4應(yīng)用系統(tǒng)平平臺(tái) PAGEREF _Toc95500821 h - 8 - HYPERLINK l _Toc95500822 4.1 背景景信

4、息 PAGEREF _Toc95500822 h - 9 - HYPERLINK l _Toc95500823 4.2 Nootes系統(tǒng)統(tǒng)的特點(diǎn) PAGEREF _Toc95500823 h - 10 - HYPERLINK l _Toc95500824 4.3 Nootes 系系統(tǒng)的功能 PAGEREF _Toc95500824 h - 10 - HYPERLINK l _Toc95500825 4.4 Lootus DDominoo/Notees是一個(gè)開開放平臺(tái) PAGEREF _Toc95500825 h - 11 - HYPERLINK l _Toc95500826 4.5 Doomi

5、no在在應(yīng)用開發(fā)技技術(shù)特點(diǎn) PAGEREF _Toc95500826 h - 12 - HYPERLINK l _Toc95500827 5辦公自動(dòng)化化(OA)系統(tǒng)功功能簡介 PAGEREF _Toc95500827 h - 14 - HYPERLINK l _Toc95500828 5.1基礎(chǔ)管理理辦公平臺(tái) PAGEREF _Toc95500828 h - 15 - HYPERLINK l _Toc95500829 5.2以費(fèi)用控控制為核心的的辦公事務(wù)處處理系統(tǒng) PAGEREF _Toc95500829 h - 16 - HYPERLINK l _Toc95500830 5.3* 以決決策支

6、持為核核心的企業(yè)情情報(bào)系統(tǒng) PAGEREF _Toc95500830 h - 33 - HYPERLINK l _Toc95500831 第三章 工程實(shí)實(shí)施質(zhì)量保證證與培訓(xùn) PAGEREF _Toc95500831 h - 34 - HYPERLINK l _Toc95500832 1. 質(zhì)量保證證體系 PAGEREF _Toc95500832 h - 34 - HYPERLINK l _Toc95500833 2. 項(xiàng)目進(jìn)度度參考計(jì)劃 PAGEREF _Toc95500833 h - 34 - HYPERLINK l _Toc95500834 3. 技術(shù)支持持 PAGEREF _Toc955

7、00834 h - 35 - HYPERLINK l _Toc95500835 4. 用戶培訓(xùn)訓(xùn) PAGEREF _Toc95500835 h - 35 - HYPERLINK l _Toc95500836 第四章 產(chǎn)品報(bào)報(bào)價(jià) PAGEREF _Toc95500836 h - 38 - HYPERLINK l _Toc95500837 1.系統(tǒng)報(bào)價(jià) PAGEREF _Toc95500837 h - 38 - HYPERLINK l _Toc95500839 第五章 成功案案例 PAGEREF _Toc95500839 h - 39 -前言本方案提交給房房屋監(jiān)理所,用用以規(guī)劃其OOA信息系統(tǒng)統(tǒng),

8、支持貴單單位的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略。本方案提出了房房屋監(jiān)理所的的辦公自動(dòng)化化系統(tǒng)解決方方案,方案的的目的在于,利利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)絡(luò)設(shè)備,建立立監(jiān)理所的辦公公自動(dòng)化系統(tǒng)統(tǒng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上上辦公、無紙紙辦公、進(jìn)一一步規(guī)范行政政辦公流程,促促進(jìn)監(jiān)理所內(nèi)部協(xié)協(xié)同辦公能力力,建設(shè)形成成監(jiān)理所內(nèi)部的的快速信息通通道,逐步實(shí)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)電子子處理,從而而提高房屋監(jiān)監(jiān)理所的辦公公效率和管理理水平。本方案根據(jù)房屋屋監(jiān)理所的具具體工作情況況和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行設(shè)設(shè)計(jì)。本解決方案將實(shí)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)標(biāo):通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)企企業(yè)信息(軟軟)、資源(硬硬)共享與合合理化應(yīng)用。構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部電電子郵局系統(tǒng)統(tǒng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)內(nèi)部電子化化通訊。建設(shè)辦公自動(dòng)化化系統(tǒng)

9、,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)工作流轉(zhuǎn)的的自動(dòng)化和文文檔管理的自自動(dòng)化。利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)實(shí)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公公與移動(dòng)辦公公。利用辦公自動(dòng)化化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)日日常辦公、個(gè)個(gè)人辦公等其其它行政事務(wù)務(wù)的電子化。在以上目標(biāo)的基基礎(chǔ)上,提供供綜合辦公平平臺(tái)的擴(kuò)展接接口(如SAAP)現(xiàn)狀需求分析企業(yè)要實(shí)現(xiàn)信息息化管理,首首要的條件就就是建立企業(yè)業(yè)局域網(wǎng),然然后在該局域域網(wǎng)的基礎(chǔ)上上開發(fā)應(yīng)用各各種基礎(chǔ)和專專業(yè)軟件。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化可以有有效地實(shí)現(xiàn)企企業(yè)內(nèi)部的資資源共享、信信息發(fā)布、技技術(shù)交流、生生產(chǎn)組織。此此外,還可以以通過這個(gè)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接到世世界上其它計(jì)計(jì)算機(jī),使得得企業(yè)方便地地實(shí)現(xiàn)與外部部的交流。辦公自動(dòng)化是為為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全全球化、信息息化的新趨勢勢而

10、提出的,目目的是通過先先進(jìn)成熟的計(jì)計(jì)算網(wǎng)絡(luò)和軟軟件等信息技技術(shù)建成一個(gè)個(gè)高質(zhì)量、高高效率、智能能化的辦公自自動(dòng)化系統(tǒng),實(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享享、公文流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、郵件收發(fā)發(fā)、檔案管理理、信息瀏覽覽、信息交流流等等,為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)決策和工工作人員辦公公提供信息服服務(wù);從而提提高辦公效率率、減輕工作作人員工作負(fù)負(fù)擔(dān)、節(jié)約寶寶貴的辦公經(jīng)經(jīng)費(fèi),最終實(shí)實(shí)現(xiàn)單位辦公公自動(dòng)化、辦辦公無紙化和和資源信息化化。網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀分析房屋監(jiān)理所局域域網(wǎng)已經(jīng)建立完善善,并通過驗(yàn)驗(yàn)收。各辦公公人員均可在在此網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)進(jìn)行數(shù)據(jù)交流流和傳輸;大量信息無法共共享,不能滿滿足現(xiàn)代辦公公要求,需辦辦公自動(dòng)化應(yīng)應(yīng)用;與互聯(lián)網(wǎng)已聯(lián)通通,并且能夠夠上網(wǎng)查詢資資料。

11、需求分析戰(zhàn)略目標(biāo)優(yōu)化和擴(kuò)展房屋屋監(jiān)理所的管管理方式、服服務(wù)方式,提提高辦公效率率;為未來情報(bào)系統(tǒng)統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)決策策系統(tǒng)、知識(shí)識(shí)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)統(tǒng)和數(shù)據(jù)倉庫庫提供強(qiáng)有力力的技術(shù)支持持;更好地支持和完完成企業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)、各部門協(xié)協(xié)調(diào)管理等關(guān)關(guān)鍵業(yè)務(wù)。問題和挑戰(zhàn)缺乏對(duì)部門大量量的非結(jié)構(gòu)化化文檔(例如如公文、政策策、法規(guī)、會(huì)會(huì)議記錄)進(jìn)進(jìn)行有效管理理與檢索的手手段;解決方法及優(yōu)先先級(jí)實(shí)施結(jié)構(gòu)統(tǒng)一的的網(wǎng)絡(luò)信息系系統(tǒng),加強(qiáng)系系統(tǒng)內(nèi)部和部部門間的信息息共享和通信信;統(tǒng)籌設(shè)計(jì),分步步實(shí)施。分步步實(shí)施指辦公公自動(dòng)化功能能模塊的應(yīng)用用分步實(shí)施;充分考慮系統(tǒng)的的安裝、使用用培訓(xùn)、后期期維護(hù)的便利利性;辦公自動(dòng)化系統(tǒng)統(tǒng)提供的基礎(chǔ)礎(chǔ)

12、通訊平臺(tái)的的堅(jiān)強(qiáng)性能夠夠滿足監(jiān)理所所的需要。簡簡單說當(dāng)用戶戶數(shù)量達(dá)到數(shù)數(shù)萬時(shí)系統(tǒng)通通訊準(zhǔn)確高效效;辦公自動(dòng)化應(yīng)該該考慮跟企業(yè)業(yè)未來電子商商務(wù)實(shí)施相銜銜接;辦公自自動(dòng)化系統(tǒng)的的設(shè)計(jì)應(yīng)該充充分考慮未來來監(jiān)理所實(shí)施電電子商務(wù)戰(zhàn)略略的種種可能能;應(yīng)該把辦辦公自動(dòng)化的的實(shí)施視為企企業(yè)未來電子子商務(wù)戰(zhàn)略的的一個(gè)基礎(chǔ)、一一個(gè)部分;監(jiān)理所的辦公自自動(dòng)化應(yīng)用應(yīng)應(yīng)該是企業(yè)級(jí)級(jí)辦公自動(dòng)化化應(yīng)用,不同同于一般行政政辦公自動(dòng)化化或一般小企企業(yè)辦公自動(dòng)動(dòng)化應(yīng)用;它它在并發(fā)用戶戶、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)儲(chǔ)量方面將大大得多,在流流程的靈活性、創(chuàng)創(chuàng)造性方面要要求高得多;所以無論是是公文流、工工作流,還是是文檔管理等等方面必須上上升至企業(yè)級(jí)級(jí)

13、;應(yīng)該考慮廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需求求、考慮跨地地區(qū)跨地域跨跨國家的數(shù)據(jù)據(jù)連接訪問需需求系統(tǒng)必須須支持便利的的移動(dòng)辦公;應(yīng)該考慮企業(yè)延延展、發(fā)展。系系統(tǒng)應(yīng)該有足足夠的擴(kuò)充性性。擴(kuò)充性表表現(xiàn)在當(dāng)用戶戶分布的地域域擴(kuò)張、用戶戶擴(kuò)張、流程程變化擴(kuò)張時(shí)時(shí)系統(tǒng)應(yīng)該能能夠承受;辦公自動(dòng)化系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)該支持知知識(shí)管理的各各個(gè)方面。在在知識(shí)沉淀、沉沉淀的知識(shí)進(jìn)進(jìn)行有效管理理、沉淀的知知識(shí)進(jìn)行有效效傳播;辦公自動(dòng)化可以以延展到實(shí)時(shí)時(shí)通訊,如電電視電話會(huì)議議系統(tǒng);辦公自動(dòng)化應(yīng)該該與互連網(wǎng)絡(luò)絡(luò)在確保安全全的條件下實(shí)實(shí)現(xiàn)無縫連接接;應(yīng)該考慮企業(yè)集集成(數(shù)據(jù)集集成、流程集集成)應(yīng)用,比比如說與SAAP、人力資資源管理、財(cái)財(cái)務(wù)管理等

14、等等在數(shù)據(jù)、流流程方面的相相互作用。設(shè)計(jì)原則實(shí)用性:選擇實(shí)實(shí)用的OA模模塊建設(shè)房屋屋監(jiān)理所辦公公自動(dòng)化系統(tǒng)統(tǒng),使之能夠夠最大限度滿滿足實(shí)際工作作的需要;經(jīng)濟(jì)性:各種類類型用戶可采采用局域網(wǎng)或或者VPN的的方式連接到到網(wǎng)上進(jìn)行辦辦公自動(dòng)化操操作,整個(gè)房房屋監(jiān)理所只只需要一套辦辦公自動(dòng)化系系統(tǒng)即可解決決問題,以最最低的成本建建設(shè)房屋監(jiān)理理所辦公自動(dòng)動(dòng)化系統(tǒng),使使其能夠最大大限度滿足實(shí)實(shí)際工作的需需要,避免資資源浪費(fèi);先進(jìn)性:在系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)劃上將采采用當(dāng)前先進(jìn)進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)、瀏覽器/服務(wù)器計(jì)算算模式和系統(tǒng)統(tǒng)軟件,符合合網(wǎng)絡(luò)和軟件件系統(tǒng)的發(fā)展展趨勢并滿足足該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)的長期發(fā)展展需要,增強(qiáng)強(qiáng)系統(tǒng)的生命命力

15、。同時(shí),系系統(tǒng)建設(shè)將充充分考慮主機(jī)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等硬硬件環(huán)境的開開放性,充分分發(fā)揮高速交交換網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)的優(yōu)越性,在在監(jiān)理所總部建建立實(shí)時(shí)處理理的網(wǎng)絡(luò)信息息系統(tǒng);繼承性:最大限限度保護(hù)原有有設(shè)備及軟件件投資,充分利用已已有資源;擴(kuò)充性:建成的的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)擴(kuò)充或改造時(shí)時(shí),不僅能夠夠充分保護(hù)原原有投資,還還可降低系統(tǒng)統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)級(jí)的復(fù)雜程度度,提高系統(tǒng)統(tǒng)更新、維護(hù)護(hù)、升級(jí)的效效率;可靠性:采取相相應(yīng)技術(shù)方法法和措施,保保證全網(wǎng)作業(yè)業(yè)的可靠性和和穩(wěn)定性;安全性:安全已已成為評(píng)估一一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)的最重要因因素。系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)時(shí)充分考考慮到系統(tǒng)的的保密性,禁禁止網(wǎng)絡(luò)上傳傳輸?shù)男畔⒈槐煌馊烁`取,同同時(shí)對(duì)網(wǎng)

16、內(nèi)的的所有用戶劃劃分嚴(yán)格的使使用級(jí)別和權(quán)權(quán)縣。對(duì)數(shù)據(jù)據(jù)的加密存儲(chǔ)儲(chǔ)、傳輸和簽簽名發(fā)送、接接收等均采用用安全有效的的技術(shù)手段,特特別是系統(tǒng)與與國際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)(Intternett)互聯(lián)時(shí),安安全保密要求求就更加嚴(yán)格格。系統(tǒng)通過過用戶標(biāo)識(shí)符符、用戶身份份驗(yàn)證、文檔檔加密等手段段,保證公文文信息不被非非法泄露;提提供操作系統(tǒng)統(tǒng)級(jí)、數(shù)據(jù)庫庫級(jí)、文檔級(jí)級(jí)的存取權(quán)限限及加密措施施,提供多種種操作角色。尤尤其是系統(tǒng)中中利用了Doomino字字段級(jí)的安全全性,使系統(tǒng)統(tǒng)的安全性更更高而且性能能一點(diǎn)都不會(huì)會(huì)減少。OA系統(tǒng)解決方方案及理由綜綜述房屋監(jiān)理所建立立一個(gè)統(tǒng)一的的信息平臺(tái),加加強(qiáng)企業(yè)的流流程化、規(guī)范范化管理

17、,完完善企業(yè)的信信息化基礎(chǔ),必必須先建立監(jiān)監(jiān)理所公司的的辦公自動(dòng)化化系統(tǒng)。什么是OA(辦辦公自動(dòng)化)OA-辦公自自動(dòng)化系統(tǒng)分分為傳統(tǒng)OAA和企業(yè)級(jí)OA。傳統(tǒng)上的OA僅僅僅是諸如公公文流轉(zhuǎn)、收收發(fā)文管理、檔檔案管理、會(huì)會(huì)議安排、文文件檢索、電子子表格、電子子郵件等等這這些非結(jié)構(gòu)化化數(shù)據(jù)的處理理和交換過程程,面向的用用戶群也只是是機(jī)關(guān)辦公室室或企業(yè)的職職能部門、文文秘部門。在在此種情況下下,辦公自動(dòng)動(dòng)化作的所有有工作不過是是將手工工作作搬到計(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)上,并并利用了計(jì)算算機(jī)技術(shù)的一一些先進(jìn)特點(diǎn)點(diǎn),卻沒有增增加任何先進(jìn)進(jìn)的管理理念念和方法。隨著技術(shù)的發(fā)展展、辦公方式和和習(xí)慣以及管管理思想的變變化,O

18、A被被賦予了新的的內(nèi)容。功能方面:廣義義而言,OAA應(yīng)該是一個(gè)個(gè)企業(yè)除了生生產(chǎn)控制之外外的一切信息息處理與管理理的集合。它它面向不同層層次的使用者者,便有不同同的功能表現(xiàn)現(xiàn):對(duì)于企業(yè)高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)而言:OOA是決策支支持系統(tǒng)(DDSS)。OOA運(yùn)用科學(xué)學(xué)的數(shù)學(xué)模型型,結(jié)合企業(yè)業(yè)內(nèi)部外部部的信息為條條件,為企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供決決策參考和依依據(jù);對(duì)于中層管理者者而言:OAA是信息管理理系統(tǒng)(IMMS),OAA利用業(yè)務(wù)各各環(huán)節(jié)提供的的基礎(chǔ)“數(shù)據(jù)據(jù)”,提煉出出有用的管理理“信息”,把把握業(yè)務(wù)進(jìn)程程,降低經(jīng)營營風(fēng)險(xiǎn),提高高經(jīng)營效率;對(duì)于普通員工而而言:OA是是事務(wù)業(yè)務(wù)務(wù)處理系統(tǒng)。OOA為辦公室室人員提供良良好的

19、辦公手手段和環(huán)境,使使之準(zhǔn)確、高高效,愉快地地工作。OA在企業(yè)信息息化中的作用用2.1 企業(yè)集集成在企業(yè)除了辦公公自動(dòng)化系統(tǒng)統(tǒng)之外,還有有財(cái)務(wù)、庫存存、生產(chǎn)、銷銷售、人力等等管理系統(tǒng)。由由于大量的信信息孤島式的的建設(shè),他們們之間很少能能夠緊密協(xié)調(diào)調(diào)起來。就前前端來說,我我們經(jīng)常需要要進(jìn)行退出一一個(gè)系統(tǒng)然后后再進(jìn)入另一一個(gè)系統(tǒng),并并且發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)據(jù)常常不一致致,目前中國國具有信息系系統(tǒng)的企業(yè)絕絕大部分都是是這種情況。往往往具有多個(gè)個(gè)供應(yīng)商提供供的多個(gè)系統(tǒng)統(tǒng),但很少集集成。也有少少數(shù)企業(yè)采用用ERP套件件,集成了其其中的一部分分,全部集成成的企業(yè)鳳毛毛麟角,也可可能正在產(chǎn)生生之中。對(duì)于他們后臺(tái)數(shù)數(shù)據(jù)的

20、完全集集成,由于集集成的工作量量和供應(yīng)商數(shù)數(shù)量成非線性性增長(n*(n-1)),在一定定時(shí)期內(nèi),幾幾乎是不可能能的。于是希希望能夠由前前臺(tái)(界面)集集成這些信息息,如果能夠夠從辦公自動(dòng)動(dòng)化系統(tǒng)可以以獲得所需的的全部信息,就就太好不過了了。辦公自動(dòng)動(dòng)化在這里變變成了一個(gè)黏黏合劑,把所所有的系統(tǒng)集集成在一起,讓整個(gè)信息系系統(tǒng)有了整體體的感覺。2.2 優(yōu)化化流程 對(duì)于流程,熟悉悉辦公自動(dòng)化化系統(tǒng)的人就就會(huì)想起收發(fā)發(fā)文的流程。那那是非常完善善的、符合層層級(jí)結(jié)構(gòu)的、效效率低下的流流程。對(duì)于如如何優(yōu)化該流流程,如果我我們宥于原有有的思維模式式和知識(shí)領(lǐng)域域,我們無法法獲得更多。必必須基于現(xiàn)代代的流程管理理思

21、想對(duì)目前前的業(yè)務(wù)流程程進(jìn)行重組。(辦辦公自動(dòng)化系系統(tǒng)和管理咨咨詢結(jié)合在一一起)2.3 知識(shí)識(shí)管理進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)時(shí)代,人人都都是知識(shí)工作作者,要求辦辦公自動(dòng)化系系統(tǒng)必須具有有知識(shí)內(nèi)涵,或或者說是基于于知識(shí)。提供供知識(shí)管理所所需的最基本本的IT工具具,知識(shí)存儲(chǔ)儲(chǔ)庫和知識(shí)交交流場所,更更高級(jí)的意義義上提供,基基于知識(shí)的崗崗位要求和評(píng)評(píng)估體系。實(shí)施OA系統(tǒng)給給工作帶來的的改善針對(duì)企業(yè)信息化化應(yīng)用現(xiàn)狀和和面臨的問題題,在經(jīng)過深深入的思考,結(jié)結(jié)合我們的市市場調(diào)查,我我門認(rèn)為:解解決流程化管管理、部門間間協(xié)同配合、個(gè)個(gè)人事務(wù)的電電子化、企業(yè)業(yè)內(nèi)部信息的的發(fā)布和與已已有系統(tǒng)的集集成,實(shí)現(xiàn)資資源共享,理理想的解

22、決方方案是首先啟啟動(dòng)監(jiān)理所的辦公公自動(dòng)化系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)。OA系統(tǒng)能提高高企業(yè)的管理理水平和效率率OA 融入了管管理的思想,引引進(jìn)切實(shí)可行行的管理技術(shù)術(shù),OA系統(tǒng)統(tǒng)服務(wù)于管理理。管理是企企業(yè)發(fā)展的推推動(dòng)力,也因因管理而產(chǎn)生生了辦公事務(wù)務(wù)。應(yīng)用OAA系統(tǒng)后處理理公務(wù)的時(shí)間間大大縮短,以以前處理一、兩兩周或更長的的事情通過辦辦公自動(dòng)化在在一、兩天得得到處理。建立企業(yè)信息化化的統(tǒng)一管理理平臺(tái)隨著企業(yè)信息化化提高和完善善,企業(yè)內(nèi)部存存在財(cái)務(wù)、庫庫存、生產(chǎn)、銷銷售、人力等等眾多的管理系系統(tǒng),我們經(jīng)常需需要進(jìn)行退出出一個(gè)系統(tǒng)然然后再進(jìn)入另另一個(gè)系統(tǒng),并并且發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)據(jù)常常不一致致。由于大量的信息息孤島式的建建設(shè),

23、它們之間很少少能夠緊密協(xié)協(xié)調(diào)起來。就就前端來說,目目前中國具有有信息系統(tǒng)的的企業(yè)絕大部部分都是這種種情況。所以企業(yè)需建立立信息化的統(tǒng)統(tǒng)一管理平臺(tái)臺(tái),把眾多離離散的管理系系統(tǒng)集成在這這一平臺(tái)下,通通過一個(gè)管理理系統(tǒng)了解企企業(yè)全部的運(yùn)運(yùn)行情況,降降低使用者的的要求。國內(nèi)內(nèi)眾多的大型型企業(yè)皆采用用OA做為企企業(yè)信息化的的統(tǒng)一管理平平臺(tái)。OA系統(tǒng)服務(wù)于于管理。管理理是企業(yè)發(fā)展展的推動(dòng)力,也也因管理而產(chǎn)產(chǎn)生了辦公事事務(wù)。應(yīng)用OOA系統(tǒng)后處處理事務(wù)的時(shí)時(shí)間將大大縮縮短。員工技能的提升升:員工通過對(duì)辦公公自動(dòng)化系統(tǒng)統(tǒng)的應(yīng)用,提提高了操作計(jì)計(jì)算機(jī)的技能能。同時(shí)在觀觀念上接受信信息化。提升工作效率:辦公自動(dòng)化改

24、變變了傳統(tǒng)的辦辦公方式,變變以前的同步步辦公為異步步辦公。辦公公事務(wù)處理不不在受時(shí)間和和地域的限制制(辦公不必必在同一時(shí)間間和地點(diǎn)辦公公)。同時(shí),辦辦公事務(wù)處理理由傳統(tǒng)的串串行辦公變成成了并行辦公公。(員工可可以在同時(shí)處處理不同流程程的事務(wù))。部門間協(xié)調(diào)能力力得到增強(qiáng):部門按職能劃分分必然導(dǎo)致辦辦公效率的下下降。辦公自自動(dòng)化系統(tǒng)通通過對(duì)辦公事事務(wù)流程化和和規(guī)范化來改改善部門協(xié)調(diào)調(diào)的能力。部部門協(xié)調(diào)能力力的提高帶來來的好處可以以在提高效率率的同時(shí)控制制辦公費(fèi)用,如如出差的管理理、車輛的管管理、接待管管理可以由更更高層來審批批,費(fèi)用可以以按部門和人人員分類。管管理者很清楚楚每一筆費(fèi)用用的產(chǎn)生的情情

25、況和給企業(yè)業(yè)帶來的效益益。以我公司司的客戶單位位長壽獅子灘灘水電站為例例,對(duì)車輛和和出差的管理理每年就為企企業(yè)省下了330萬的費(fèi)用用。變革傳統(tǒng)的資訊訊模式:辦公自動(dòng)化系統(tǒng)統(tǒng)的應(yīng)用,使使信息的傳遞遞變得更快速速和安全。加加強(qiáng)組織的判判斷力和敏捷捷性。節(jié)省辦公費(fèi)用:使用了辦公自動(dòng)動(dòng)化系統(tǒng)可以以為監(jiān)理所節(jié)約770%左右的的辦公耗材費(fèi)費(fèi)用。以企業(yè)業(yè)每月0.55萬左右的辦辦公耗材費(fèi)用用來計(jì)算,每每年就可為企企業(yè)節(jié)約6萬的費(fèi)用。為實(shí)施未來其他他應(yīng)用系統(tǒng)打打下堅(jiān)實(shí)的基基礎(chǔ):如:ERP的實(shí)實(shí)施是一個(gè)全全民皆兵的過過程,需要全全體員工的配配合。管理的的規(guī)范化和員員工的技能、觀觀念的轉(zhuǎn)變都都是必不可少少的條件。辦

26、辦公自動(dòng)化系系統(tǒng)能為ERRP的實(shí)施打打下良好的基基礎(chǔ)。應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)雖然ORACLLE、Novelll等公司也也提供相關(guān)辦辦公自動(dòng)化解解決方案。但但綜合產(chǎn)品的的成熟度、市市場占有率、產(chǎn)產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)發(fā)展延伸、系系統(tǒng)服務(wù)方面面考慮,目前前辦公自動(dòng)化化平臺(tái)選擇基基本上限定在在LOTUSS與MICROOSOFT兩兩種解決方案案中。在本方方案中我們推推薦選擇LOOTUS的Dominno R5為為辦公自動(dòng)化化基礎(chǔ)平臺(tái)。LLotus Dominno/Nottes是先進(jìn)進(jìn)的統(tǒng)一架構(gòu)構(gòu)的文檔數(shù)據(jù)據(jù)庫和電子郵郵件系統(tǒng),提提供工作流自自動(dòng)化以及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的Webb服務(wù)、應(yīng)用用和開發(fā)環(huán)境境,是實(shí)現(xiàn)企企業(yè)級(jí)信息集集成和知識(shí)管

27、管理的理想平平臺(tái)。Lotus提出出的第三代辦辦公自動(dòng)化的的技術(shù)實(shí)現(xiàn)框框架,緊密地地和企業(yè)現(xiàn)有有的或正在建建設(shè)的信息系系統(tǒng)模型進(jìn)行行集成。辦公公自動(dòng)化系統(tǒng)統(tǒng),其主要任任務(wù)是企業(yè)內(nèi)內(nèi)部各種消息息(辦公信息息、文件、函函件等)的發(fā)發(fā)布與傳遞、工工作流管理、檔檔案管理,很很重要的它也也承擔(dān)與信息息服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行雙向信息息交互也就是是企業(yè)信息集集成的關(guān)鍵任任務(wù)。它涉及及的技術(shù)包括括協(xié)同工作、文文檔數(shù)據(jù)庫與與壓縮、工作作流管理、安安全控制、多多媒體、視頻頻會(huì)議、數(shù)據(jù)據(jù)庫等內(nèi)容。通通過該系統(tǒng),用用戶可以全雙雙向、多媒體體地獲取和發(fā)發(fā)布信息,通通過與Intternett的互聯(lián),可可以實(shí)現(xiàn)辦公公活動(dòng)不受時(shí)時(shí)間和

28、空間的的限制,從而而提高企業(yè)運(yùn)運(yùn)行的效率和和質(zhì)量。Lotus DDominoo/Notees是先進(jìn)的的統(tǒng)一架構(gòu)的的文檔數(shù)據(jù)庫庫和電子郵件件系統(tǒng),提供供工作流自動(dòng)動(dòng)化以及標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的Web服服務(wù)、應(yīng)用和和開發(fā)環(huán)境,是是實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)級(jí)信息集成和和知識(shí)管理的的理想平臺(tái)。本系統(tǒng)選用Lootus DDominoo R5作為為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系系統(tǒng)的服務(wù)平平臺(tái)。4.1 背景景信息Lotus NNotes系系統(tǒng)作為一個(gè)個(gè)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)群件系統(tǒng)已已得到了廣泛泛的應(yīng)用。從從中央到省、市市、自治區(qū)和和各大部委,一一直到地區(qū)、縣縣的政府網(wǎng)絡(luò)絡(luò)正在建設(shè)中中,目前已基基本確定Lootus DDominoo/Notees作為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的軟件

29、平臺(tái)臺(tái)。 早在九五年初,Lotus cc:Mail就作為政府機(jī)關(guān)的郵件系統(tǒng)在全國范圍內(nèi)廣泛使用,結(jié)果表明該軟件在實(shí)施、管理和使用上簡便易行,性能穩(wěn)定可靠。在過去的幾年里,全國已有幾十個(gè)地方省級(jí)政府在利用該系統(tǒng)進(jìn)行郵件和數(shù)據(jù)的傳輸。 隨著政府部門信信息化建設(shè)的的飛速發(fā)展,自自動(dòng)辦公系統(tǒng)統(tǒng)的應(yīng)用范圍圍越來越廣,作作為簡單電子子郵件系統(tǒng)的的cc:Maail在功能能上已暴露出出明顯不足,并并由于cc:Mail低低版本中存在在2000年問問題,故經(jīng)過過反復(fù)的的技技術(shù)論證和專專業(yè)的升級(jí)測測試,中央和和地方政府辦辦公部門日前前已決定采用用Lotuss新一代郵件件和群件產(chǎn)品品Lotuss Domiino/No

30、otes RR5作為中國國政府行政機(jī)機(jī)關(guān)第二代電電子郵件系統(tǒng)統(tǒng)的通信基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施,并向向全國范圍推推廣。負(fù)責(zé)該該項(xiàng)目的有關(guān)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為:Notess郵件系統(tǒng)在在安全性和穩(wěn)穩(wěn)定性方面為為政府郵件系系統(tǒng)提供了強(qiáng)強(qiáng)有力的保證證;并認(rèn)為:將典型的NNotes工工作流模式用用于日常政務(wù)務(wù)處理,不僅僅可以提高政政府機(jī)關(guān)工作作效率,亦可可減少政府工工作人員日常常勞動(dòng)強(qiáng)度。 Lotus RR5是Lotuss Domiino/Nootes的最最新版本,日日前已在中國國市場上發(fā)布布。R5不僅繼承承了Notees以往版本本的特性,在在性能、用戶戶界面、管理理、集成、WWeb支持等等方面都作了了較大的調(diào)整整和功能上的的增

31、強(qiáng)。Lootus RR5不僅是一一個(gè)優(yōu)秀的郵郵件系統(tǒng),亦亦是一個(gè)構(gòu)建建政府系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)用的基礎(chǔ)平平臺(tái)。借助于于R5的集成開開發(fā)環(huán)境,可可以在短期內(nèi)內(nèi)迅速開發(fā)并并實(shí)施基于網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)應(yīng)用。這些應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)普遍遍界面友好,易易于使用和操操作,對(duì)于廣廣大政府系統(tǒng)統(tǒng)用戶來說,這這些系統(tǒng)無疑疑是一個(gè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)辦公自動(dòng)化化的切入點(diǎn)。 蓮花軟件(中國國)有限公司司表示,Lootus將大大力協(xié)助各級(jí)級(jí)政府機(jī)關(guān)建建設(shè)和開發(fā)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),為幫助助政府“上網(wǎng)”,推動(dòng)開發(fā)發(fā)基于Lottus Doomino/Notess上的應(yīng)用,LLotus 已經(jīng)提出一一套適合中國國國情的解決決方案以回應(yīng)應(yīng)“政府如何上上網(wǎng)”。同時(shí),蓮蓮花公司還將將

32、聯(lián)合和幫助助各地合作伙伙伴向政府部部門提供一流流的解決方案案、項(xiàng)目支持持和人員培訓(xùn)訓(xùn)服務(wù)。 4.2 Nootes系統(tǒng)統(tǒng)的特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)和運(yùn)行辦公公自動(dòng)化的理理想平臺(tái)工作流和群件標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)電子郵件系統(tǒng)知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程程優(yōu)化電子政務(wù)的基礎(chǔ)礎(chǔ)文檔數(shù)據(jù)庫、全全文檢索、復(fù)復(fù)制、集成開開發(fā)環(huán)境和77層安全機(jī)制制4.3 Nootes 系系統(tǒng)的功能Notes 系系統(tǒng)的核心功功能即3C:通訊(Commmunicaation)協(xié)作(Colllaboraation)協(xié)調(diào)(Coorrdinattion)Lotus DDomin R5服務(wù)器器是為企事業(yè)業(yè)單位設(shè)計(jì)的的集通訊、協(xié)協(xié)作及Webb應(yīng)用功能于于一體的軟件件

33、平臺(tái)。它是是業(yè)界唯一一一個(gè)建立在開開放、統(tǒng)一的的結(jié)構(gòu)之上,提提供安全通訊訊、協(xié)作和商商務(wù)應(yīng)用解決決方案的服務(wù)務(wù)器。包括如下功能:標(biāo)準(zhǔn)的B/S通通訊平臺(tái)強(qiáng)勁的、可伸縮縮的目錄服務(wù)務(wù)。管理非結(jié)構(gòu)化數(shù)數(shù)據(jù)的文檔數(shù)數(shù)據(jù)庫用于信息共享的的復(fù)制技術(shù)完成協(xié)同工作的的工作流、日日歷、群組日日程安排行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全全機(jī)制對(duì)非本體系客戶戶機(jī)和瀏覽器器的支持對(duì)實(shí)時(shí)訪問企業(yè)業(yè)數(shù)據(jù)的支持持多平臺(tái)支持可靠、可用、可可伸縮的服務(wù)務(wù)器結(jié)構(gòu)多種開發(fā)工具的的選擇簡單方便的系統(tǒng)統(tǒng)管理4.4 Lootus DDominoo/Notees是一個(gè)開開放平臺(tái)Lotus DDominoo/Notees是業(yè)界唯唯一建立在開開放、統(tǒng)一的的結(jié)構(gòu)之上

34、,集集電子郵件、文文檔數(shù)據(jù)庫、快快速應(yīng)用開發(fā)發(fā)以及WEBB應(yīng)用技術(shù)為為一體的企業(yè)業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行行平臺(tái)。其目目的是跨越地地域、部門的的限制,使得得企業(yè)內(nèi)部各各部門之間,企企業(yè)與合作伙伙伴之間、企企業(yè)和客戶之之間不同的人人們能夠有效效地共享和傳傳遞信息。我們可以如下概概括Domiino/Nootes適用用的應(yīng)用范圍圍:對(duì)于辦公自動(dòng)化化應(yīng)用,我們們可以說:LLotus Dominno/Nottes是以網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的的、以知識(shí)為為核心的辦公公自動(dòng)化系統(tǒng)統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)和運(yùn)運(yùn)行平臺(tái)。對(duì)于電子協(xié)作和和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開開發(fā),我們可可以說:Lootus DDominoo/Notees是典型的的群件系統(tǒng),提提供了信

35、息共共享和工作流流自動(dòng)化的實(shí)實(shí)現(xiàn)和運(yùn)行環(huán)環(huán)境。對(duì)于Intraanet和Interrnet,我我們可以說:Lotuss Domiino/Nootes是強(qiáng)強(qiáng)大的Webb應(yīng)用服務(wù)器器,是構(gòu)建、管管理和開發(fā)企企業(yè)電子商務(wù)務(wù)Web應(yīng)用的的平臺(tái)。當(dāng)然Dominno也不是萬萬能的,以下下就是一些不不宜用Dommino來直直接開發(fā)的一一些應(yīng)用類型型。聯(lián)機(jī)交易系統(tǒng)/記錄鎖定/實(shí)時(shí)系統(tǒng) Domino本本身不是一個(gè)個(gè)面向交易的的平臺(tái),也不不是關(guān)系數(shù)據(jù)據(jù)庫系統(tǒng),它它不提供記錄錄鎖定等交易易系統(tǒng)必須的的功能,因此此Dominno不宜開發(fā)發(fā)聯(lián)機(jī)交易系系統(tǒng),例如:銀行帳務(wù)處處理、儲(chǔ)蓄、機(jī)機(jī)票訂票等應(yīng)應(yīng)用,對(duì)于那那些實(shí)時(shí)性要

36、要求比較高的的應(yīng)用不宜用用Dominno來開發(fā)。但但是,通過DDominoo提供的豐富富的企業(yè)集成成工具,可以以把Domiino應(yīng)用設(shè)設(shè)計(jì)成這些后后臺(tái)關(guān)系數(shù)據(jù)據(jù)庫或交易系系統(tǒng)的前端,例例如通過作為為一個(gè)Dommino服務(wù)務(wù)器任務(wù)的DDECS可以以方便地連接接后臺(tái)關(guān)系數(shù)數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)據(jù)的實(shí)時(shí)訪問問。需要大量數(shù)字運(yùn)運(yùn)算和數(shù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的應(yīng)用Domino本本身雖然支持持?jǐn)?shù)字運(yùn)算,但但它畢竟不是是一個(gè)專業(yè)的的數(shù)據(jù)運(yùn)算和和統(tǒng)計(jì)工具,Domino也不是一個(gè)報(bào)表工具,不適合用來生成復(fù)雜的報(bào)表。然而,可以利用一些Lotus的其他產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)這方面的功能,例如Notes Reporter就是一個(gè)專業(yè)的報(bào)表生

37、成工具。全功能的字處理理系統(tǒng) Notes客戶戶端的編輯功功能并不具有有專業(yè)字處理理工具例如:Lotuss WorddPro或者者M(jìn)icroosoft Officce的全部功功能。然而我我們可以利用用Notess/FX和OLE技術(shù),將將這些字處理理工具作為對(duì)對(duì)象嵌入到DDominoo應(yīng)用中來增增強(qiáng)Domiino應(yīng)用的的文本編輯能能力。4.5 Doomino在在應(yīng)用開發(fā)技技術(shù)特點(diǎn)目錄服務(wù) Domino目目錄(在以前前版本中稱為為公用通訊錄錄)包含了所有有的有關(guān) DDominoo服務(wù)器、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、用戶、應(yīng)應(yīng)用管理和安安全方面的配配置信息,適適用于任何規(guī)規(guī)模企業(yè)的需需求,由于對(duì)對(duì)LDAP V3標(biāo)準(zhǔn)的的完

38、全支持,Domino目錄還可以和其它的目錄系統(tǒng)集成,交換用戶信息。Domino的目錄服務(wù)是管理和實(shí)現(xiàn)Internet、Intranet應(yīng)用安全的基礎(chǔ)。安全 傳統(tǒng)的Domiino/Nootes 體體系中包括了了四種安全措措施:驗(yàn)證、存存取控制、加加密和電子簽簽名,而Doomino R5更是完完全集成了對(duì)對(duì)以下各種安安全機(jī)制的支支持,包括SSSL v33、X.5099驗(yàn)證,CDSSA及S/MIMME。Dominno提供的安安全機(jī)制確保保了企業(yè)可以以將自己的內(nèi)內(nèi)部應(yīng)用方便便擴(kuò)展到企業(yè)業(yè)之外或發(fā)布布到Web上。復(fù)制 復(fù)制是Domiino的核心心技術(shù)之一,它它使得用戶可可以方便地將將Dominno數(shù)據(jù)庫

39、通通過復(fù)本方式式在不同服務(wù)務(wù)器間分布,或或者通過在客客戶端建立復(fù)復(fù)本,實(shí)現(xiàn)對(duì)對(duì)移動(dòng)用戶的的支持。Doomino通通過強(qiáng)大的復(fù)復(fù)制技術(shù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)跨地域、跨跨服務(wù)器之間間的信息同步步,同時(shí)也可可以通過復(fù)制制實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的的快速實(shí)施。利利用復(fù)制,可可以確保所有有用戶無論在在任何地方、任任何時(shí)間都可可以方便地訪訪問企業(yè)應(yīng)用用。消息服務(wù) Domino提提供了一個(gè)高高級(jí)的基于客客戶/服務(wù)器方式式的消息傳輸輸平臺(tái),加上上內(nèi)置的群組組日歷和日程程安排功能,使使得個(gè)人和團(tuán)團(tuán)隊(duì)之間發(fā)送送和共享消息息變得輕而易易舉。除了內(nèi)內(nèi)置的SMTTP/MIMME郵件功能能,通過消息息傳輸代理(MTA)可以方便地將Domino郵件系統(tǒng)和

40、X.400,cc:Mail的郵件系統(tǒng)集成起來。工作流 Domino內(nèi)內(nèi)置的工作流流引擎可以按按照用戶應(yīng)用用中定義的流流程分發(fā)、傳傳遞和跟蹤文文檔。Dommino強(qiáng)大大、靈活的工工作流功能可可以幫助企業(yè)業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部、企業(yè)之之間、Intternett上的協(xié)同工工作,優(yōu)化企企業(yè)業(yè)務(wù)流程程。Domiino的消息息服務(wù)、日歷歷功能和開發(fā)發(fā)工具可以幫幫助你快速構(gòu)構(gòu)建企業(yè)級(jí)的的工作流應(yīng)用用。代理 代理是根據(jù)預(yù)先先設(shè)定的安排排或用戶的請(qǐng)請(qǐng)求執(zhí)行一系系列自動(dòng)化任任務(wù)的程序。代代理包含三個(gè)個(gè)組成要素:何時(shí)運(yùn)行(觸觸發(fā)器)、操操作哪些文檔檔(搜索)以以及執(zhí)行什么么(操作)。代代理一般按用用戶應(yīng)用程序序中指定的時(shí)

41、時(shí)間或者特殊殊時(shí)間觸發(fā)執(zhí)執(zhí)行。集成應(yīng)用開發(fā)環(huán)環(huán)境 Domino Desiggner提供供了一個(gè)直觀觀的、可視化化的環(huán)境,用用于設(shè)計(jì)、建建立、調(diào)試、布布署企業(yè)級(jí)DDominoo/Notees應(yīng)用。Dessignerr包括了一整整套可供快速速開發(fā)應(yīng)用的的特性和工具具。另外,DDominoo提供了一個(gè)個(gè)統(tǒng)一的對(duì)象象模型,編程程人員可以通通過LotuusScriipt或Java以一一致的方式訪訪問Domiino類,使使得用戶可以以用自己熟悉悉的編程語言言快速開發(fā)DDominoo應(yīng)用程序。企業(yè)數(shù)據(jù)集成 Domino提提供可視化的的環(huán)境,能以編程方式式或者非編程程方式實(shí)時(shí)與與企業(yè)關(guān)系數(shù)數(shù)據(jù)庫中的核核心數(shù)據(jù)

42、的集集成。通過DDominoo企業(yè)集成工工具,可以將將企業(yè)核心數(shù)數(shù)據(jù)融合到基基于Domiino的intraanet/IInternnet應(yīng)用系系統(tǒng)中從而可可以延伸企業(yè)業(yè)在信息系統(tǒng)統(tǒng)中的已有投投資。網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)用戶戶支持 Domino是是一個(gè)跨平臺(tái)臺(tái)的系統(tǒng),它它支持多種主主流的硬件平平臺(tái)、操作系系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)協(xié)議。通過復(fù)復(fù)制,Dommino還提提供了對(duì)移動(dòng)動(dòng)用戶的強(qiáng)大大支持,移動(dòng)動(dòng)用戶可以在在本地的數(shù)據(jù)據(jù)庫復(fù)本上離離線操作,一一旦連線,可可以通過復(fù)制制和服務(wù)器上上的數(shù)據(jù)庫進(jìn)進(jìn)行信息同步步??缮炜s、高可靠靠 Domino企企業(yè)服務(wù)器支支持將多達(dá)66個(gè)Dominno服務(wù)器構(gòu)構(gòu)成群集,從從而實(shí)現(xiàn)負(fù)載載平衡

43、和實(shí)效效轉(zhuǎn)移,R55中還實(shí)現(xiàn)了了Dominno Webb服務(wù)器的群群集。群集可可以幫助企業(yè)業(yè)實(shí)現(xiàn)高可靠靠的企業(yè)內(nèi)部部關(guān)鍵應(yīng)用或或者通過Innterneet提供性能高而可靠的Webb服務(wù)。辦公自動(dòng)化(OOA)系統(tǒng)功功能簡介辦公系統(tǒng)隨著應(yīng)應(yīng)用的深入,已已不只限于傳傳統(tǒng)辦公業(yè)務(wù)務(wù)的管理,還還包括了資源源信息等管理理等等內(nèi)容,因因此,我們的的辦公系統(tǒng)具具有如下的一一些特點(diǎn):1、信息管理與與辦公業(yè)務(wù)相相結(jié)合:通過我們的辦公公系統(tǒng),一些些事務(wù)的處理理結(jié)果不再需需要書面請(qǐng)示示匯報(bào),只需需通過辦公系系統(tǒng)及時(shí)輸入入,主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)就可以及時(shí)時(shí)了解辦理過過程,極大的的提高工作效效率;一些審審批過程,如如出差等在辦辦公

44、系統(tǒng)里進(jìn)進(jìn)行。2、可定制的工工作流程:所有流程都可自自行定義,并并且相關(guān)人員員可圖形化的的方式即時(shí)查查看當(dāng)前辦文文狀態(tài),充分分體現(xiàn)靈活性性。3、自定義.風(fēng)風(fēng)格的用戶界界面:采用瀏覽器/服服務(wù)器(B/S)訪問方方式,用戶可可靈活地定制制頁面風(fēng)格;同時(shí),系統(tǒng)統(tǒng)采用.風(fēng)格格界面,使用用方便易學(xué),大大大降低對(duì)使使用都熟悉計(jì)計(jì)算機(jī)程度的的要求。4、代理管理:流程中的人因出出差等原因,可可通過系統(tǒng)中中授權(quán)方式指指定自己的代代理人。5、開放性:開放性及通用性性要強(qiáng),能與與主流的MSS OFFIICE等進(jìn)行行無縫集成。6、痕跡保留與與外部輸入:可使不同的辦公公人員對(duì)同一一文檔進(jìn)行修修改,并以不不同顏色保留留修

45、改痕跡,使使工作的全過過程可追溯。同同時(shí)支持手寫寫及掃描輸入入。7、文檔一體化化:實(shí)現(xiàn)了公文管理理和檔案管理理的無縫結(jié)合合,公文辦理理完畢后自動(dòng)動(dòng)分類歸檔。8、強(qiáng)大的信息息搜索引擎:允許辦公人員按按內(nèi)容或條件件進(jìn)行全文檢檢索。9、人性化警示示機(jī)制:開機(jī)提示待辦事事宜、預(yù)約的的信息,對(duì)重重要工作進(jìn)行行事前提示,過過期未辦理文文件崔辦,新新由件提示。10、其它可提供完備的安安全性,并支支持遠(yuǎn)程辦公公和移動(dòng)辦公公,可通過網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)向員工手手機(jī)發(fā)送短消消息:郵件到到達(dá)通知、各各類通知等;并有良好的的擴(kuò)展性,能能與SAP系系統(tǒng)集成,并并有良好的兼兼容性,操作作界面友好,性性能穩(wěn)定可靠靠。5.1 基礎(chǔ)礎(chǔ)管理辦

46、公平平臺(tái)自由地添加修改改設(shè)置欄目并并進(jìn)行嚴(yán)格地地權(quán)限控制是是系統(tǒng)靈活性性和可擴(kuò)展性性的表現(xiàn)。在在未來增加業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用(必必須支持WEEB訪問)的的時(shí)候,我們們可以增設(shè)相相關(guān)的欄目即即可簡單地把把該業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)集成進(jìn)來。收發(fā)電子郵件:您可以收發(fā)發(fā)接收外來郵郵件,包括IInternnet郵件,使使員工進(jìn)行對(duì)對(duì)外的信息交交流。日常安排:系統(tǒng)統(tǒng)可以對(duì)個(gè)人人日程計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行錄入,以以便到期查看看和辦理,并并在任何地方方通過Webb Servver可以獲獲取到這些信信息。個(gè)人通訊錄:您您可以采用從從現(xiàn)有的公共共通訊錄中拷拷貝或是自行行建立個(gè)人通通訊錄,以便便查詢。預(yù)約功能:定時(shí)時(shí)掃描一些郵郵件或其他部部分的預(yù)約

47、信信息,把它們們都連接到我我的桌面上來來,并且這些些預(yù)約都可以以刪除或修改改。提示功能:您在在進(jìn)入“我的桌面”時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)動(dòng)打開“郵件小精靈靈”,它根據(jù)用用戶設(shè)定的時(shí)時(shí)間自動(dòng)掃描描“我的桌面”發(fā)現(xiàn)有未讀讀的郵件或預(yù)預(yù)約就發(fā)出用用戶自定義的的聲音并彈出出提示框。計(jì)劃紀(jì)要:以動(dòng)動(dòng)態(tài)交互的方方式,完成個(gè)個(gè)人工作計(jì)劃劃制定和工作作總結(jié)記錄任務(wù)管理:管理理者向下安排排工作的重要要方式,任務(wù)務(wù)可以被逐級(jí)級(jí)分解,任務(wù)務(wù)執(zhí)行過程可可以被任務(wù)下下達(dá)者動(dòng)態(tài)監(jiān)監(jiān)控工作匯報(bào):下級(jí)級(jí)向上級(jí)匯報(bào)報(bào)工作中出現(xiàn)現(xiàn)的問題或障障礙,申請(qǐng)上上級(jí)支持部門協(xié)調(diào):涉及及跨部門的流流程作業(yè)時(shí),是是項(xiàng)目管理者者協(xié)調(diào)與其它它部門之間配配合的重要

48、工工具,跨部門門的執(zhí)行情況況,可以被申申請(qǐng)者動(dòng)態(tài)監(jiān)監(jiān)控個(gè)人文檔:您可可以建立您的的一些個(gè)人文文檔,并對(duì)它它們進(jìn)行歸類類以便查詢。全文檢索:您可可以使用特定定的詞或短語語進(jìn)行全文檢檢索。5.2 以費(fèi)費(fèi)用控制為核核心的辦公事事務(wù)處理系統(tǒng)統(tǒng)辦公事務(wù)處理不不僅僅是規(guī)范范監(jiān)理所工作流流程,提高辦辦事效率的工工具,同時(shí)它它應(yīng)該還具有有控制辦公費(fèi)費(fèi)用的功能。 我們的解決決方案在這方方面做了很多多的思考。在在其中的出差差管理、物品品管理、接待待管理、車輛輛管理、內(nèi)部部刊物等模塊塊中都引進(jìn)了了費(fèi)用控制的的功能,在其其他企業(yè)的應(yīng)應(yīng)用中收到了了良好的效果果。辦公事務(wù)模塊的的功能介紹:發(fā)文管理本模塊綜合辦公公系統(tǒng)的日

49、常常辦公模仿傳傳統(tǒng)的手工作作業(yè)模式:發(fā)發(fā)文擬稿、部部門負(fù)責(zé)人核核稿、辦公室室審核、會(huì)簽簽、簽發(fā)、編編號(hào)、印刷、分分發(fā)、歸檔等等等。這些工工作的完成我我們只需在其其向?qū)У囊龑?dǎo)導(dǎo)下,一步一一步點(diǎn)擊鼠標(biāo)標(biāo)就行了。功能特點(diǎn)本數(shù)據(jù)庫能完成成單位行政發(fā)文文的全部流程程,包括擬稿稿、核稿、會(huì)會(huì)簽、簽發(fā)、編編號(hào)、用印、校校對(duì)、分發(fā)、簽簽收等操作,實(shí)實(shí)現(xiàn)無紙化辦辦公。授權(quán)用戶可靈活活配置適合本本單位的各種發(fā)發(fā)文流程。 本數(shù)據(jù)庫同時(shí)支支持公文簽發(fā)發(fā)的電子簽名名和手寫(圖圖片)簽名。本數(shù)據(jù)庫支持公公文的印章(圖圖片)顯示,并并能實(shí)現(xiàn)印章章位置的“騎年蓋月”,有效的保保障了公文的的正規(guī)性。支持多種發(fā)文稿稿箋的選用。流

50、程設(shè)置時(shí)支持持自定義的用用戶角色。操作簡便:系統(tǒng)統(tǒng)模擬手工公公文辦理過程程,從公文的的擬稿到最后后歸檔每個(gè)辦辦理步驟只需需簡單的幾步步即可完成。文字處理功能強(qiáng)強(qiáng)大:對(duì)于文文檔的處理方方面,系統(tǒng)使使用字功能強(qiáng)強(qiáng)大的WORRD進(jìn)行處理理。并可以保保留文檔的編編輯者對(duì)文檔檔修改、增刪刪的痕跡。遠(yuǎn)程辦公:可以以異地辦公,統(tǒng)統(tǒng)一管理。遠(yuǎn)遠(yuǎn)程用戶可以以通過撥號(hào)連連接系統(tǒng),內(nèi)內(nèi)置的信息復(fù)復(fù)制功能保證證用最短的時(shí)時(shí)間完成數(shù)據(jù)據(jù)傳輸,不管管是在家里、或或是出差,系系統(tǒng)都可以讓讓遠(yuǎn)程用戶和和本地用戶一一樣使用,縮縮短了時(shí)間和和空間距離。流程監(jiān)控:本模模塊具有完善善的流程監(jiān)控控功能,可以以監(jiān)控工作實(shí)實(shí)施情況。例例如

51、在公文發(fā)發(fā)布后能自動(dòng)動(dòng)提示閱讀,追追蹤工作執(zhí)行行過程,及時(shí)時(shí)反饋有關(guān)情情況。預(yù)約功能:您可可以通過創(chuàng)建建預(yù)約,然后后根據(jù)自己設(shè)設(shè)定的條件感感知各個(gè)模塊塊中信息發(fā)生生的變化。全文檢索:您可可以使用特定定的詞或短語語進(jìn)行全文檢檢索。收文管理和發(fā)文管理類似似,日常收文文工作中的收收文登記、擬擬辦、領(lǐng)導(dǎo)批批辦、部門承承辦一直到收收文的分發(fā)操操作,在本系系統(tǒng)的收文管管理中都能準(zhǔn)準(zhǔn)確高效的完完成。功能特點(diǎn)本數(shù)據(jù)庫能完成成單位行政收文文的全部過程程,包括登記記、擬辦、批批辦、承辦、分分發(fā)等操作,實(shí)實(shí)現(xiàn)無紙化辦辦公。公文參與人員能能隨時(shí)查看公公文流轉(zhuǎn)狀態(tài)態(tài),并做出適適當(dāng)?shù)牟僮?。授?quán)用戶可靈活活配置適合本本單位

52、的各種收收文流程。本數(shù)據(jù)庫支持直直接“引入”相同格式的的電子來文。 流程設(shè)置時(shí)支持持自定義的用用戶角色。操作簡便:系統(tǒng)統(tǒng)模擬手工公公文辦理過程程,從公文的的擬稿到最后后歸檔每個(gè)辦辦理步驟只需需簡單的幾步步即可完成。遠(yuǎn)程辦公:可以以異地辦公,統(tǒng)統(tǒng)一管理。遠(yuǎn)遠(yuǎn)程用戶可以以通過撥號(hào)連連接系統(tǒng),內(nèi)內(nèi)置的信息復(fù)復(fù)制功能保證證用最短的時(shí)時(shí)間完成數(shù)據(jù)據(jù)傳輸,不管管是在家里、或或是出差系統(tǒng)統(tǒng)都可以讓遠(yuǎn)遠(yuǎn)程用戶和本本地用戶一樣樣使用,縮短短了時(shí)間和空空間距離。預(yù)約功能:您可可以通過創(chuàng)建建預(yù)約,然后后根據(jù)自己設(shè)設(shè)定的條件感感知各個(gè)模塊塊中信息發(fā)生生的變化。全文檢索:您可可以使用特定定的詞或短語語進(jìn)行全文檢檢索。文

53、檔管理該模塊以樹型結(jié)結(jié)構(gòu)管理文檔檔,以答復(fù)文文檔,答復(fù)的的答復(fù)實(shí)現(xiàn)樹樹型管理,文文檔同時(shí)又是是目錄。每篇篇文檔具有“查看者”、“創(chuàng)建下級(jí)文文檔者”、“編輯者”和“管理者”四種權(quán)限組組織。每篇文文檔還提供“Checkkin”、“checkkout”機(jī)制。在文檔資料模塊塊中可以對(duì)企企業(yè)的各種資資料進(jìn)行錄入入、修改、存存檔和查詢等等操作。對(duì)于于這些資料可可以作分層次次的權(quán)限管理理和分類查找找,由于系統(tǒng)統(tǒng)提供了強(qiáng)大大的搜索引擎擎,所以在海海量的信息庫庫中查找想要要的內(nèi)容是非非常輕松的。功能特點(diǎn)文檔分類:可通通過“參數(shù)設(shè)置”任意設(shè)定各各文檔的分類類類目。文檔預(yù)處理:進(jìn)進(jìn)行歸檔前的的準(zhǔn)備工作。如如創(chuàng)建新文

54、檔檔、按特定的的規(guī)范對(duì)文檔檔進(jìn)行歸類。創(chuàng)建下級(jí)子文檔檔:可在任意意父文檔下創(chuàng)創(chuàng)建相關(guān)聯(lián)的的子文檔;修改文檔分類:支持整類文文檔(包括父父文檔以及下下面的子文檔檔)所屬分類類的改變;移入/移出文檔檔:支持修改改部分子文檔檔的分類;文檔查詢:文檔檔管理員可對(duì)對(duì)所有文檔進(jìn)進(jìn)行查詢和操操作,系統(tǒng)提提供了強(qiáng)大的的信息查詢系系統(tǒng)幫助管理理員查找檔案案。文檔權(quán)限管理:對(duì)創(chuàng)建好的的文檔可設(shè)定定該文檔的可可查閱人、可可編輯人、管管理人員以及及創(chuàng)建下級(jí)子子文檔的相關(guān)關(guān)人員;權(quán)限繼承:本數(shù)數(shù)據(jù)庫提供權(quán)權(quán)限的繼承機(jī)機(jī)制,減少對(duì)對(duì)文檔的權(quán)限限設(shè)置操作。檢入/檢出:本本數(shù)據(jù)庫對(duì)文文擋提供嚴(yán)格格的檢入檢出出機(jī)制,以保保持文

55、檔的完完整性和一致致性。(即當(dāng)當(dāng)文檔被某用用戶檢出編輯輯時(shí),除授權(quán)權(quán)用戶外,其其余對(duì)該文檔檔有編輯權(quán)的的用戶將不能能對(duì)該文檔進(jìn)進(jìn)行編輯); 預(yù)約功能:您可可以通過創(chuàng)建建預(yù)約,然后后根據(jù)自己設(shè)設(shè)定的條件感感知各個(gè)模塊塊中信息發(fā)生生的變化。全文檢索:您可可以使用特定定的詞或短語語進(jìn)行全文檢檢索。項(xiàng)目管理未來企業(yè)的競爭爭和以往最大大的分別在于于,這是一種種速度經(jīng)濟(jì)的的競爭。新經(jīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下提提高企業(yè)自身身對(duì)市場變化化的反應(yīng)速度度、產(chǎn)品創(chuàng)新新速度將是一一個(gè)企業(yè)能否否持續(xù)發(fā)展的的關(guān)鍵。本著這樣的思想想理念,本公公司在調(diào)研了了幾家監(jiān)理所所企業(yè)的技術(shù)術(shù)開發(fā)管理模模式后,開發(fā)發(fā)了現(xiàn)在的項(xiàng)項(xiàng)目管理模塊塊。本數(shù)據(jù)庫

56、庫主要實(shí)現(xiàn)了了企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)項(xiàng)目管理的全全過程:對(duì)技技術(shù)改進(jìn)、新新產(chǎn)品開發(fā)等等項(xiàng)目進(jìn)行前前期的市場決決策過程管理理,以及最終終形成上報(bào)方方案后的立項(xiàng)項(xiàng)過程管理、項(xiàng)項(xiàng)目文檔管理理。功能特點(diǎn)本模塊對(duì)項(xiàng)目從從立項(xiàng)、實(shí)施施到完成的整整個(gè)過程進(jìn)行行計(jì)算機(jī)流程程化管理。 支持項(xiàng)目各相關(guān)關(guān)文檔的“引入”并提交審批批功能。授權(quán)用戶配置適適合本企業(yè)的的項(xiàng)目管理流流程。支持用戶自定義義流程角色。 預(yù)約功能:您可可以通過創(chuàng)建建預(yù)約,然后后根據(jù)自己設(shè)設(shè)定的條件感感知各個(gè)模塊塊中信息發(fā)生生的變化。全文檢索:您可可以使用特定定的詞或短語語進(jìn)行全文檢檢索。設(shè)備管理設(shè)備管理是一個(gè)個(gè)適用于制造造企業(yè)的自制制設(shè)備、購置置設(shè)備、設(shè)備備

57、調(diào)撥、設(shè)備備報(bào)廢以及設(shè)設(shè)備驗(yàn)收等一一系列審批流流轉(zhuǎn)過程進(jìn)行行管理的模塊塊。它具有數(shù)數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶?shí)實(shí)時(shí)性、數(shù)據(jù)據(jù)記錄的準(zhǔn)確確性、數(shù)據(jù)查查詢的高效性性等特點(diǎn)。功能特點(diǎn)本模塊完成設(shè)備備管理的各種種審批過程(自制設(shè)備審審批、購置設(shè)設(shè)備審批、設(shè)設(shè)備領(lǐng)用、設(shè)設(shè)備調(diào)撥審批批、設(shè)備報(bào)廢廢審批、設(shè)備備驗(yàn)收審批); 授權(quán)用戶配置適適合本企業(yè)的的各種設(shè)備審審批流程; 支持用戶自定義義流程角色; 預(yù)約功能:您可可以通過創(chuàng)建建預(yù)約,然后后根據(jù)自己設(shè)設(shè)定的條件感感知各個(gè)模塊塊中信息發(fā)生生的變化。全文檢索:您可可以使用特定定的詞或短語語進(jìn)行全文檢檢索。人力資源本數(shù)據(jù)庫主要是是對(duì)人事調(diào)動(dòng)動(dòng)以及人事報(bào)報(bào)表進(jìn)行管理理,便于進(jìn)行行本

58、企業(yè)的人人力資源概況況分析。功能特點(diǎn)本模塊實(shí)現(xiàn)由人人力資源管理理部門每月向向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)報(bào)送人事相關(guān)關(guān)報(bào)表的功能能。支持每張報(bào)表查查看權(quán)限的設(shè)設(shè)置。完成人事調(diào)動(dòng)管管理的審批過過程。授權(quán)用戶配置適適合本企業(yè)的的人事調(diào)動(dòng)流流程和報(bào)表審審批流程。 支持用戶自定義義流程角色。預(yù)約功能:您可可以通過創(chuàng)建建預(yù)約,然后后根據(jù)自己設(shè)設(shè)定的條件感感知各個(gè)模塊塊中信息發(fā)生生的變化。全文檢索:您可可以使用特定定的詞或短語語進(jìn)行全文檢檢索。互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)主要涉及及的是因特網(wǎng)網(wǎng)上的一些知知識(shí),通過它它,我們能直直接進(jìn)入世界界上的一些著著名站點(diǎn),而而不必在IEE中點(diǎn)擊“搜索”來尋找其網(wǎng)網(wǎng)址,通過它它,我們只要要輸入所查信信息

59、的關(guān)鍵字字,就能從世世界各大搜索索引擎中輕而而易舉的找到到各種信息總的來說說,它能使我我們從最大限限度的吸收知知識(shí),最大限限度的傳播知知識(shí),使我們們在現(xiàn)代化辦辦公中,游刃刃有余。功能特點(diǎn)本模塊實(shí)現(xiàn)從互互聯(lián)網(wǎng)上自動(dòng)動(dòng)提取預(yù)訂頁頁面信息,并并經(jīng)過推薦、點(diǎn)點(diǎn)評(píng)累積成知知識(shí)庫。授權(quán)用戶創(chuàng)建信信息分類,定定義下載頁面面的積分累積積基數(shù)。下載預(yù)定:授權(quán)權(quán)用戶進(jìn)行公公用、私有的的頁面下載預(yù)預(yù)訂。分類查詢:您可可以在任意的的分類類目中中,快速準(zhǔn)確確的查詢相關(guān)關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)信信息。支持下載頁面從從一種信息分分類轉(zhuǎn)移到另另一種信息分分類。 支持在下載頁面面積分達(dá)到設(shè)設(shè)定的錄取線線后自動(dòng)從積積分榜轉(zhuǎn)入知知識(shí)庫機(jī)制。站點(diǎn)

60、向?qū)В合到y(tǒng)統(tǒng)管理員可根根據(jù)需要,向向您提供一些些比較著名的的站點(diǎn),您只只要點(diǎn)擊您感感興趣的網(wǎng)站站的地址鏈接接,就可以和和互聯(lián)網(wǎng)上的的該網(wǎng)站相連連。搜索引擎:您只只要輸入您想想要查找的內(nèi)內(nèi)容的關(guān)鍵字字,就可以從從全世界著名名的搜索引擎擎中查找相關(guān)關(guān)的信息。(此此功能要求服服務(wù)器能訪問問互聯(lián)網(wǎng))預(yù)約功能:您可可以通過創(chuàng)建建預(yù)約,然后后根據(jù)自己設(shè)設(shè)定的條件感感知各個(gè)模塊塊中信息發(fā)生生的變化。全文檢索:您可可以使用特定定的詞或短語語進(jìn)行全文檢檢索。報(bào)表管理本數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)由由營銷管理部部門以及財(cái)務(wù)務(wù)部門定期向向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)報(bào)送生產(chǎn)業(yè)務(wù)務(wù)報(bào)表的功能能;在數(shù)據(jù)輸輸入方面,本本庫提供與業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)(如如ERP、MM

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