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文檔簡介
1、關(guān)于保持積極心態(tài)良好工作態(tài)度穩(wěn)定的情緒第1頁,共26頁,2022年,5月20日,8點(diǎn)38分,星期四保持積極的心態(tài)二、如何保持積極心態(tài)?一、什么是積極心態(tài)?三、如何調(diào)整心態(tài)誤區(qū)?第2頁,共26頁,2022年,5月20日,8點(diǎn)38分,星期四一、什么是積極心態(tài)?積極心態(tài)是一種思維方式,這種思維方式思考的是積極的事情或事情的積極的一面。它偏向于希望而不是絕望,偏向于積極面不是消極面!這種思維方式,決定我們的行為!第3頁,共26頁,2022年,5月20日,8點(diǎn)38分,星期四2、積極心態(tài)與消極心態(tài)有何區(qū)別? 一、什么是積極心態(tài)?第4頁,共26頁,2022年,5月20日,8點(diǎn)38分,星期四區(qū)別積 極 心 態(tài)
2、消 極 心 態(tài)信念不同堅(jiān)強(qiáng)的信念,有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的強(qiáng)烈愿望。從不懷疑,決不動(dòng)搖。 得過且過,不自信,限制潛能發(fā)揮目標(biāo)不同 始終有一個(gè)明確的目標(biāo),清晰的方向,勇往直前. 既無長遠(yuǎn)打算,又無近期計(jì)劃,走到哪算哪,邁不出決定性的一步。 境界不同 把幫助別人放在首位。幫助更多的人成功,才是自己真正的成功 永遠(yuǎn)把自己放在第一位.容易計(jì)較個(gè)人得失。姿態(tài)不同 懂得信任,懂得原諒,懂得包容,嚴(yán)于律己,寬以待人。 把世界看得一片灰暗,只想改變別人,不愿改變自己。 決心不同 一旦認(rèn)準(zhǔn)了目標(biāo),抓住了機(jī)遇,立即下決心 畏首畏腳,喪失機(jī)會(huì)習(xí)慣不同 積極勤奮,耐心細(xì)致,處世嚴(yán)謹(jǐn),待人真誠,舉止文雅抱怨,發(fā)牢騷,埋怨上級(jí),推卸
3、責(zé)任行為方式不同 立即付出行動(dòng),不怕苦,不怕累,克服困難, 叫苦叫累,強(qiáng)調(diào)客觀,遇難而退,不能經(jīng)受挫折和失敗的考驗(yàn) 第5頁,共26頁,2022年,5月20日,8點(diǎn)38分,星期四啟示:積極心態(tài)使我們擁有良好的工作習(xí)慣與處事方式,這些習(xí)慣將不斷影響著我們?yōu)槿颂幨碌娘L(fēng)格因此:積極的心態(tài)造就了我們擁有良好的性格良好的性格為我們帶來了好的命運(yùn)!結(jié)論:性格決定命運(yùn)!第6頁,共26頁,2022年,5月20日,8點(diǎn)38分,星期四二、如何保持積極心態(tài)?1、樹立正確人生觀、價(jià)值觀2、保持平常心3、讓自己忙碌起來4、學(xué)會(huì)自我肯定5、居安思危6、有“行動(dòng)”才有“運(yùn)氣”7、提高自我要求8、有明確人生目標(biāo)第7頁,共26頁
4、,2022年,5月20日,8點(diǎn)38分,星期四二、如何保持積極心態(tài)?1)人生觀指人對(duì)自我人生的看法,包括人生的意義、目的、態(tài)度和理想等。2)價(jià)值觀 指人對(duì)身邊事物的一種認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。具體表現(xiàn)為我們的價(jià)值取向、價(jià)值追求。 所以,一個(gè)人有什么樣的人生觀、價(jià)值觀,就會(huì)有什么樣的思維方式,有什么樣的思維方式?jīng)Q定了你的價(jià)值取向再而影響我們的行為,與積極心態(tài)是相輔相成的。主動(dòng)與被動(dòng)人生1、樹立正確人生觀、價(jià)值觀 一位記者到山區(qū)采訪,碰到一個(gè)放牛娃, 就問他: “你每天放牛是為了什么啊?” 放牛娃:“賺錢?!庇浾撸骸百嶅X又是為了什么?”放牛娃:“娶媳婦?!庇浾撸骸叭⑾眿D是為了什么?”放牛娃:“生娃?!庇浾撸骸吧?/p>
5、娃希望他做什么呢?”放牛娃:“放牛?!钡?頁,共26頁,2022年,5月20日,8點(diǎn)38分,星期四二、如何保持積極心態(tài)?2、保持平常心,失敗用心總結(jié),成功用心歸納 很多人或許會(huì)疑問,我們地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)本來需要的就是激情,保持平常心對(duì)我們有什么作用呢?給您一個(gè)選擇題,努力是一天,不努力也是一天,那您會(huì)選擇那種心態(tài)度過這一天呢?第9頁,共26頁,2022年,5月20日,8點(diǎn)38分,星期四3、讓自己忙碌起來 人總是這樣,空隙的時(shí)候總會(huì)去幻想太多太多“美好”的事情,總會(huì)尋找很多很多的“客觀”原因,為自己解釋、為自己尋找失敗的借口,久之就會(huì)變成一種習(xí)慣,養(yǎng)成一種惰性。讓自己忙碌起來,每天忙碌過后會(huì)感覺自己充實(shí)
6、很多,需要學(xué)習(xí)的東西也會(huì)很多,心態(tài)自然積極很多!二、如何保持積極心態(tài)?第10頁,共26頁,2022年,5月20日,8點(diǎn)38分,星期四二、如何保持積極心態(tài)?4、學(xué)會(huì)自我肯定要自我肯定,客戶才會(huì)肯定你作為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人員必需要自我肯定,做一個(gè)喜歡自己、自我肯定的人。我們每天面對(duì)的客戶都不一樣,思維方式也不一樣,相信自己的能力:能讓顧客感受到你的親切、自然、專業(yè),客戶才會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品和服務(wù)有信心,這是成交基礎(chǔ)。第11頁,共26頁,2022年,5月20日,8點(diǎn)38分,星期四二、如何保持積極心態(tài)?5、居安思危面對(duì)危機(jī)逼發(fā)潛力發(fā)掘問題思考問題解決問題所以,自己要保持適當(dāng)?shù)摹拔C(jī)感”,強(qiáng)迫自己去面對(duì)或者處理
7、更多不同的事情。慢慢的,您會(huì)發(fā)現(xiàn)與別人之間的差距,形成比對(duì)。取優(yōu)汰劣,才能強(qiáng)化你自己的能力。第12頁,共26頁,2022年,5月20日,8點(diǎn)38分,星期四二、如何保持良好心態(tài)?6、有“行動(dòng)”才有“運(yùn)氣”第13頁,共26頁,2022年,5月20日,8點(diǎn)38分,星期四二、如何保持良好心態(tài)?7、提高自我要求 有付出肯定有回報(bào),一份付出、一份累積。我們總在邊學(xué)習(xí),邊工作,尋找我們想要得到的東西,成交并不是唯一。有了付出,我們熟盤,有更多筍盤;有了付出,我們才有充足的實(shí)客儲(chǔ)備,有了付出,我們才有了熟悉了業(yè)務(wù);有了付出,我們學(xué)到更多的知識(shí), 而我們每次付出中累積的知識(shí),不更是為了我們以后更多的回報(bào)嗎?時(shí)刻
8、要提醒自己,不要成為老油條,老物顧 。相信自己有潛力、有能力,提高自我要求!第14頁,共26頁,2022年,5月20日,8點(diǎn)38分,星期四8、有明確人生目標(biāo)一個(gè)人樹立了什么樣的人生目標(biāo)反應(yīng)了這個(gè)人有什么樣的理想與抱負(fù),決定了這個(gè)人會(huì)用什么樣的態(tài)度去對(duì)待工作和別人。也同時(shí)決定這一個(gè)人以后是一個(gè)什么樣的人。二、如何積極良好心態(tài)?第15頁,共26頁,2022年,5月20日,8點(diǎn)38分,星期四三、如何調(diào)整心態(tài)誤區(qū)?誤區(qū)之一:自卑如何改變這種隔局?第16頁,共26頁,2022年,5月20日,8點(diǎn)38分,星期四三、如何調(diào)整心態(tài)誤區(qū)?誤區(qū)之二:害怕犯錯(cuò)犯錯(cuò)一定是壞事嗎?往往有時(shí)你犯錯(cuò)的收獲更有價(jià)值,我們?cè)试S
9、犯錯(cuò),但不容忍重復(fù)犯錯(cuò)。第17頁,共26頁,2022年,5月20日,8點(diǎn)38分,星期四三、如何調(diào)整心態(tài)誤區(qū)?誤區(qū)之三:找理由、找借口,期求寬容第18頁,共26頁,2022年,5月20日,8點(diǎn)38分,星期四三、如何調(diào)整心態(tài)誤區(qū)?誤區(qū)之四:心里不平衡1、他(她)憑什么比我好?第19頁,共26頁,2022年,5月20日,8點(diǎn)38分,星期四三、如何調(diào)整心態(tài)誤區(qū)?誤區(qū)之五:主管不重視、不關(guān)注,覺得自己越來越邊緣化1、為什么出現(xiàn)這種誤區(qū)?2、如何克服這種心態(tài)?第20頁,共26頁,2022年,5月20日,8點(diǎn)38分,星期四積極心態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)一、公司利益高于一切。二、團(tuán)隊(duì)至高無上。三、用比老板更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
10、四、把事情做在前面,敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)在于你做的事在別人之前還是之后。五、響應(yīng)是個(gè)人價(jià)值的最佳體現(xiàn)。六、以目標(biāo)為原則前進(jìn)。七、主動(dòng)就是效率,主動(dòng)主動(dòng)再主動(dòng)創(chuàng)新。八、任何人都可能成為老師、講師、教授。九、做事四要素:目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間、實(shí)干。第21頁,共26頁,2022年,5月20日,8點(diǎn)38分,星期四積極心態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)十、要實(shí)干,不要解釋、要結(jié)果,不要理由十一、做人要低調(diào),做事要高調(diào)。推諉無效。十二、簡單簡單再簡單=不平凡。十三、做足一百分是本分。十四、溝通消除一切障礙。十五、沒有埋怨,首要是檢討自我十六、不問公司給了我什么,只問我為公司貢獻(xiàn)了什么十七、永遠(yuǎn)保持一顆進(jìn)取、開放的心。能上能下、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。十八、把自己的命運(yùn)掌握在自己手上,而不是掌握在別人手上第22頁,共26頁,2022年,5月20日,8點(diǎn)38分,星期四一個(gè)積極心態(tài)的同事,會(huì)堅(jiān)定自己的信念,會(huì)始終保持樂觀的心態(tài),就會(huì)用積極的人生觀去對(duì)待人和事,不存偏見。啟示:積極的心態(tài)也將決定你事業(yè)隔局!當(dāng)你每天以積極的心態(tài)應(yīng)用于日常工作中,很多事情也就得心應(yīng)手了第2
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