1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)集團(tuán)有限公司部門職責(zé)文件編號部門名稱部門編號崗位編制直接領(lǐng)導(dǎo)平行部門下屬部門部門定義具體功能描述戰(zhàn)略管理計劃預(yù)算。市場營銷營銷傳播負(fù)責(zé)集團(tuán)公司統(tǒng)一對外宣傳報導(dǎo)和廣告等工作。負(fù)責(zé)與相關(guān)媒體的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)與國家、省、市各種協(xié)會、學(xué)會的聯(lián)絡(luò)工作。服務(wù)管理負(fù)責(zé)集團(tuán)公司服務(wù)管理工作方針、政策、制度及辦法的調(diào)研、擬訂和完善。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司二級機(jī)構(gòu)服務(wù)管理工作的協(xié)調(diào)、檢查、督促和調(diào)研。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理委員會和優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦公室日常工作的組織落實(shí)。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)季度

2、檢查和日常檢查的組織實(shí)施。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司社會服務(wù)承諾辦公室的日常管理，受理和處理各種業(yè)務(wù)投訴。運(yùn)營管理行政管理負(fù)責(zé)集團(tuán)公司二級機(jī)構(gòu)行政協(xié)調(diào)工作，檢查、督促、落實(shí)集團(tuán)公司的決定、決議、計劃和領(lǐng)導(dǎo)交二級機(jī)構(gòu)辦理的工作等。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司行政印章、行政介紹信、函、證明的管理，申請刻制、注銷和監(jiān)督管理集團(tuán)公司及各部門的印章。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司內(nèi)外文、電的收發(fā)、登記、呈批、批轉(zhuǎn)、傳遞、催辦、清理、立卷、歸檔等文書工作。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司行政會議的會務(wù)工作，并做好會議記錄；負(fù)責(zé)撰寫集團(tuán)公司大事記。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司內(nèi)部的行政、文秘檔案管理及指導(dǎo)下屬企業(yè)的行政、文秘檔案工作。規(guī)章制度歸口管理負(fù)責(zé)集團(tuán)公司規(guī)章制度和流程的歸口管理工作

3、，統(tǒng)一遍號、統(tǒng)一格式、動態(tài)更新，并負(fù)責(zé)對新建制度和修訂后制度的宣講工作。負(fù)責(zé)指導(dǎo)二級機(jī)構(gòu)的制度化管理工作。負(fù)責(zé)集團(tuán)各級部門提出的規(guī)章制度修訂申請的集中管理，定期組織對集團(tuán)公司現(xiàn)行規(guī)章制度和流程的制訂情況檢查、適用性評估工作，向總經(jīng)理辦公會議提交修訂建議報告并根據(jù)總經(jīng)理辦公會議的決定組織相關(guān)的修訂工作負(fù)責(zé)草擬集團(tuán)公司的各類文稿，修改、核對、核簽以集團(tuán)公司名義上報下發(fā)的各類文件。協(xié)助人力資源部編制員工手冊。合同管理負(fù)責(zé)集團(tuán)公司本部工商營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證的申辦、變更、年審和管理工作。指導(dǎo)、監(jiān)督下屬公司工商營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證的申辦、變更、年審。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司行政印章、行政介紹信、函、證明的管理，監(jiān)督

4、集團(tuán)公司及各部門印章的使用。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類合同的審核、監(jiān)督、跟蹤和合同專用章的管理工作以及集團(tuán)公司和二級機(jī)構(gòu)的各類合同的法律咨詢及合同糾紛的法律處理工作。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司常年法律顧問的聘請和管理工作。信息管理擬訂和組織實(shí)施集團(tuán)公司信息系統(tǒng)（包括廣域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)）的發(fā)展規(guī)劃。 編制和監(jiān)督實(shí)施集團(tuán)公司信息系統(tǒng)的相關(guān)規(guī)范、技術(shù)條例及指引。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司辦公自動化平臺的規(guī)劃、開發(fā)建設(shè)和運(yùn)作。負(fù)責(zé)對集團(tuán)公司所有的辦公自動化系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一管理，確保資源的高效利用。確保集團(tuán)公司數(shù)據(jù)服務(wù)中心及后備數(shù)據(jù)服務(wù)中心系統(tǒng)的正常、高效地不間斷運(yùn)行；并負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)服務(wù)中心的規(guī)劃及建設(shè)工作，確保數(shù)據(jù)服務(wù)中心能滿

5、足集團(tuán)公司發(fā)展的需要。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對外的信息數(shù)據(jù)交換工作，對外網(wǎng)站的統(tǒng)一建設(shè)及管理工作。固定資產(chǎn)實(shí)物管理負(fù)責(zé)集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的實(shí)物帳管理；負(fù)責(zé)產(chǎn)權(quán)報表和產(chǎn)權(quán)變更的呈報工作。負(fù)責(zé)做好辦公樓的調(diào)配工作，制定集團(tuán)公司辦公用房的租金標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司辦公設(shè)備的統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一管理。組織和人力資源管理參與集團(tuán)公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、定崗定編參與集團(tuán)公司各項經(jīng)營指標(biāo)和考核辦法的制定，負(fù)責(zé)審核二級機(jī)構(gòu)經(jīng)營指標(biāo)和考核辦法的完成情況。負(fù)責(zé)擬訂本部門的工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)和規(guī)章制度。員工培養(yǎng)參與新員工培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)相關(guān)制度的培訓(xùn)負(fù)責(zé)本部門員工的崗位培訓(xùn)工作，就本部門員工參加外部培訓(xùn)

6、需求提出申請，并根據(jù)人力資源部的培訓(xùn)計劃安排內(nèi)部工作調(diào)整其它工作負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的信訪工作及保密工作。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司來訪客人的接待、活動安排以及重大會議、大型活動的組織工作。負(fù)責(zé)安排領(lǐng)導(dǎo)節(jié)假日的值班工作。負(fù)責(zé)訂購集團(tuán)公司機(jī)關(guān)人員因公外出以及因公來訪客人的車、船、機(jī)票。負(fù)責(zé)辦理集團(tuán)公司員工因公出國、赴港（澳）證件和公務(wù)用沙頭角通行證、邊境通行證等證件。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司機(jī)關(guān)本部員工福利（含節(jié)日加菜費(fèi)）、勞保用品、辦公用品、低值易耗品、標(biāo)志、標(biāo)牌和報刊雜志的計劃、采購、管理以及集團(tuán)公司機(jī)關(guān)通訊費(fèi)用補(bǔ)貼的發(fā)放和機(jī)要通訊工作。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。流程責(zé)任負(fù)責(zé)流程企業(yè)管理制度和流程的編制、審核、發(fā)布和修訂流程參與流程戰(zhàn)略規(guī)劃流程年度經(jīng)營計劃和預(yù)算編制與執(zhí)行流程監(jiān)督流程1、集團(tuán)公司客戶服務(wù)流程2、合同管理評審流程平行部門關(guān)系1、集團(tuán)各職能部門，各二級公司應(yīng)在每月5號前將重點(diǎn)經(jīng)營管理工作進(jìn)展情況報總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室每月7號前將落實(shí)情況匯總，并提交經(jīng)營班子參考。2、計劃財務(wù)部應(yīng)在每個月的前