1、第一章 認(rèn)識陳列一、陳列的概念 陳列是涵蓋了營銷學(xué)、心理學(xué)、視覺藝術(shù)等多門學(xué)科知識，英文稱為Display、Shoeing、Visual Presentation或Visual merchandising Presentation是一門綜合性的學(xué)科，也是終端賣場最有效的營銷手段之一，通過對產(chǎn)品、櫥窗、貨架、模特、燈光、音樂、POP海報、通道的科學(xué)規(guī)劃，達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售，提升品牌形象的目的。二、陳列的目的 A、促進(jìn)銷售 B、提升品牌形象 我們沒有理由懷疑媒體廣告為提升品牌所帶來巨大的效應(yīng)，但是賣場所傳遞的品牌形象，特別是賣場讓顧客直接感知和觸摸品牌文化的功能，是前者永遠(yuǎn)不能替代的。而實(shí)現(xiàn)這種文化

2、的傳播，賣場陳列無疑是一種最有效的方式。 三、陳列的分類A、藝術(shù)化陳列B、主推陳列C、基礎(chǔ)陳列1、 藝術(shù)化陳列：充分體現(xiàn)一個品牌的文化底蘊(yùn)，代 表品牌形象，設(shè)計風(fēng)格的陳列。 通常用在櫥窗或博覽會上。2 、典型產(chǎn)品陳列或主推產(chǎn)品陳列： 在賣場選擇視線里的重要的位置，陳列 具有代表性的產(chǎn)品或主推的產(chǎn)品進(jìn)行陳 列。3 、基礎(chǔ)陳列：陳列最基礎(chǔ)的產(chǎn)品。色彩構(gòu)成 - 文化、審美款式搭配 - 銷售思路庫存現(xiàn)狀 - 生產(chǎn)、配送陳列細(xì)節(jié) - 品質(zhì)、審美魔鬼在細(xì)節(jié)中四、陳列的原則吸引吸引顧客（共鳴、情感互通、審美認(rèn)同）便捷對顧客、對銷售人員有序產(chǎn)品類別清晰、一目了然豐富強(qiáng)調(diào)個性避免雷同、給顧客多種選擇的樂 趣和諧

3、所有的陳列元素語言統(tǒng)一安全硬件設(shè)施安全、心理感受安全當(dāng)銷售與審美發(fā)生沖突時，該取舍誰？第二章 賣場規(guī)劃一、賣場的基本構(gòu)成及功能二、賣場規(guī)劃的基本原理三、規(guī)劃吸引顧客的通道一、賣場的基本構(gòu)成及功能A、產(chǎn)品展示區(qū)：櫥窗、服裝區(qū)、配飾區(qū)B、銷售服務(wù)區(qū)：試衣間、休息區(qū)、結(jié)算臺 吧臺C、后臺管理區(qū)：倉儲間、操作間、辦公 區(qū)D、照明系統(tǒng)基礎(chǔ)道具模特、插片、橫杠、背板、層板 移動貨杠、 單桿支架、 展示平臺 網(wǎng)架、絲巾架、T型架、O型架、展示格 形象桌、吧臺、試衣間家俱（圈椅、彩墩、吧椅、門形方墩、沙發(fā)、茶幾）、畫冊、園藝、藝術(shù)展品二、賣場規(guī)劃的基本原理人體工程學(xué) 人體工程學(xué)是20世紀(jì)50年代前后發(fā)展起來的

4、一門綜合性交叉學(xué)科，它融合了技術(shù)科學(xué)、解剖學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科的知識。主要是研究人的健康、安全和舒適等問題的科學(xué)，包括人體的尺寸、性別差異、視線、生活形態(tài)、心里感受、等各項內(nèi)容，。目的是為了尋求“舒適、美、有效”三者的最有機(jī)的結(jié)合。人體工程學(xué)在陳列中的應(yīng)用人體工程學(xué)在賣場陳列設(shè)計中運(yùn)用的要素包括：尺度、視覺等。尺度: 賣場中的尺度就是研究人體和道具貨架的比例，大小的問題。 賣場尺度和比例要考慮兩個方面的因素： 1. 貨架和道具要符合貨品本身的展示規(guī)格，并和整體賣場的空間比例的協(xié)調(diào)。 2. 陳列的方式要符合顧客購物的基本特征。視覺： 以我國人體平均高度大約為168cm計算，人的眼睛的位置大約為152cm，人體的有效視線范圍大約是49.5度。品牌及產(chǎn)品要展示給顧客的表情是什么？