1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)員工滿意度調(diào)查函尊敬的各位員工：根據(jù)公司內(nèi)部管理需要與TS16949質(zhì)量體系要求，總部將開展2015年度員工滿意度調(diào)查，希望廣大員工珍惜此次機(jī)會(huì)，從公司及自身的利益出發(fā)，以主人翁的熱情和高度的責(zé)任感，客觀、認(rèn)真、詳實(shí)地填寫調(diào)查問卷。具體情況說明如下：滿意度調(diào)查目的：搭建溝通平臺(tái)，為更多真實(shí)信息鋪設(shè)反饋渠道；系統(tǒng)地、有重點(diǎn)地了解員工各個(gè)方面的滿意程度和意見；明確企業(yè)最需要解決的相關(guān)問題與癥結(jié)，提升管理水平；滿足TS16949質(zhì)量管理體系要求。調(diào)查維度與具體考察項(xiàng)目：見附表

2、員工滿意度調(diào)查問卷填表分?jǐn)?shù)指標(biāo)說明：A 5分；B 4分；C 3分；D 2分；E 1分。請(qǐng)將所選選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的字母填寫在括號(hào)中。員工滿意度調(diào)查表本問卷適用人員：一線員工及帶班長(zhǎng)（班組長(zhǎng)） 人員分類：一線員工 帶班長(zhǎng)（班組長(zhǎng)）部門：運(yùn)營(yíng)相關(guān)（注塑、噴涂、物流、工業(yè)工程、質(zhì)量、其他 ）調(diào)查項(xiàng)目一、薪資、福利方面1、您對(duì)目前的薪酬結(jié)構(gòu)，感覺如何？（ ）A 很公平、合理 B 比較公平、合理 C 還可以 D不確定 E 有一些問題2、針對(duì)目前的工資收入，您認(rèn)為自己的付出和所得是否相符？（ ）A 很相符 B 較相符 C 一般 D 較不相符 E 不相符3、您對(duì)考核表現(xiàn)與收入掛鉤的了解程度？（ ）A 非常了解 B了解

3、 C 有概念 D 模糊 E 一無所知4、針對(duì)目前公司提供的各種福利，和本地區(qū)企業(yè)相比，您感覺如何？（ ）A 非常滿意 B 有競(jìng)爭(zhēng)力C 基本持平 D 缺乏競(jìng)爭(zhēng)力 E 很不滿意二、住宿、伙食方面1、您認(rèn)為最近一段時(shí)間，住宿環(huán)境是否有改善？（ ）A 有很多改善 B 有一些改善 C 和從前差不多 D 有些退步 E 退步很多2、您認(rèn)為住宿管理工作較以往同期是否有改善？（ ）A 有很多改善 B 有一些改善 C 和以往差不多 D 有些許退步 E 退步很多3、您認(rèn)為最近一段時(shí)間，食堂飯菜的分量、口味是否有提高？ （ ）A 有很多提高 B 有一些提高 C 和從前差不多 D 有些退步 E 退步很多4、您對(duì)現(xiàn)階段食

4、堂用餐環(huán)境是否滿意？（ ）A 環(huán)境衛(wèi)生狀況很好，很愜意。 B 環(huán)境衛(wèi)生狀況還好，基本滿意。 C 環(huán)境衛(wèi)生狀況一般，可進(jìn)餐。D 環(huán)境衛(wèi)生狀況不佳，不適合進(jìn)餐。E 環(huán)境衛(wèi)生狀況糟糕，無法進(jìn)餐。 三、內(nèi)部溝通方面1、您在日常工作中遇到問題時(shí)是否能第一時(shí)間得到上司的幫助？（ ）A 遇到工作問題能夠在第一時(shí)間與直接上司進(jìn)行溝通并得到解決。B 能夠與直接上司有效溝通并得到反饋。C 能夠與直接上司進(jìn)行簡(jiǎn)單溝通，但不是很明白上司的明確用意。D 溝通較少，信息反饋遲鈍。E 無法與直接上司進(jìn)行溝通，導(dǎo)致工作停滯時(shí)間的浪費(fèi)。2、您認(rèn)為您每天的工作內(nèi)容是否被主管明確告知？（ ）A 很好，上班前主管會(huì)及時(shí)傳達(dá)今日工作內(nèi)

5、容、計(jì)劃完成生產(chǎn)指標(biāo)。B 較好，每周組織傳達(dá)本周工作內(nèi)容、計(jì)劃完成生產(chǎn)指標(biāo)。C 一般，有時(shí)班組長(zhǎng)會(huì)傳達(dá)工作內(nèi)容、計(jì)劃完成生產(chǎn)指標(biāo)。D 較差，很少有一些計(jì)劃性、目標(biāo)性的信息傳達(dá)給員工。E 很差，無任何信息。3、您的主管是否樂于接受員工的合理化建議？（ ）A 主管很樂于接受員工的合理化建議，并能夠得到解決實(shí)施。B 主管很樂于接受員工的合理化建議，但是并不能夠得到解決實(shí)施。C 主管不樂于接受員工的合理化建議，問題得不到有效解決。D 主管會(huì)竊取員工的合理化建議，占為已有。E 主管不愿聽取建議。4、您認(rèn)為填此問卷表是直接反饋意見的好方法嗎？（ ）A 是的，希望以后經(jīng)常進(jìn)行。B 是的，希望通過此調(diào)查問卷解

6、決公司現(xiàn)存的弊端。C 還行，算是一個(gè)投訴渠道。D 不是的，我不相信這是解決問題的好方法。E 請(qǐng)不要再進(jìn)行類似調(diào)查。四、工作方面1、您認(rèn)為您的工作任務(wù)滿負(fù)荷了嗎？（ ）A 剛好滿負(fù)荷，不多也不少。 B 有點(diǎn)超負(fù)荷，但勉強(qiáng)可以承受。C 超負(fù)荷了，時(shí)間又長(zhǎng)，又累。 D 未能達(dá)到飽和，有時(shí)感覺無事可干。E 工作勞動(dòng)強(qiáng)度無法承受。2、您認(rèn)為現(xiàn)在工作時(shí)間的安排是否合理？（ ） A 很合理 B 較合理 C 一般 D 較不合理 E 很不合理3、您認(rèn)為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮？ （ ）A 已盡我所能 B 未能完全發(fā)揮 C 沒感覺 D 對(duì)我的能力有些埋沒 E 沒有能讓我施展的機(jī)會(huì)4、相關(guān)部門或崗位與您的工作配

7、合度如何？（ ）A 很好，相關(guān)部門或崗位都能積極配合我的工作。B 較好，相關(guān)部門或崗位可以配合。C 一般，個(gè)別部門或崗位不太配合。D 差勁，需要工作配合時(shí)許多部門或崗位不予以理會(huì)。E 根本沒有配合可言。五、公司整體環(huán)境1、您認(rèn)為最近您的工作崗位環(huán)境有改善嗎？（ ）A 有很多改善。B 有一些改善。C 有很少的一些改善。D 沒有改善，和從前差不多。E 不如從前了。2、您認(rèn)為公司企業(yè)文化建設(shè)的情況如何？（ ）A 很好，能起到其所應(yīng)該起到的作用。B 較好，基本上能為員工所接受。C 一般，部分能為員工所接受。D 較差，重形式缺內(nèi)涵。E 無企業(yè)文化。3、您認(rèn)為公司在制度的執(zhí)行方面公平有力度嗎？（ ）A 公平又有力度。 B 執(zhí)行有力但不甚公平。C 公平但沒有執(zhí)行力度。 D 既不公平，執(zhí)行也沒有力度，全憑個(gè)人關(guān)系。E 無制度。4、您認(rèn)為公司的安全意識(shí)宣傳工作開展情況如何，是否到位？（ ）A 很好，經(jīng)常組織各項(xiàng)安全培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)安全制度及操作安全。B 較好，系統(tǒng)性的安全培訓(xùn)