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1、Word 業(yè)務(wù)員周工作計(jì)劃例文五篇 做任何工作都應(yīng)有方案,以明確目的,避開盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。同樣一個(gè)工作崗位,別人做的緊湊有序,而你卻丟三落四?為什么有時(shí)候你感覺自己每天在勞碌,而好像沒有任何成果,工作總是裹足不前呢?為什么有時(shí)候感覺有很多事要做,但卻不知道從哪件事開頭做呢?在工作中,這些問題或許總是困擾著你,而且久而久之假如總是效率低下還會影響到你的工作業(yè)績。究其緣由就是沒有一個(gè)合理的工作方案。 業(yè)務(wù)員周工作方案1 本周,根據(jù)公司“直面用戶”市場營銷模式的指示,市場部長材科以調(diào)整品種結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)品創(chuàng)效力量為目的,對長材產(chǎn)品輻射區(qū)域進(jìn)行了全方位的市場調(diào)研和用戶走訪。同時(shí),在市場
2、部營銷攻關(guān)、競賽機(jī)制的激發(fā)和調(diào)動下開展有效市場服務(wù)、樂觀組織合同,完成了既定的銷售指標(biāo)。 長材科建筑用鋼組人員保持對市場高度敏感性,抓住近期建筑施工用鋼旺季的有利時(shí)機(jī),在產(chǎn)品輻射市場內(nèi)加大了HRB500(E)四級鋼筋的推介力度,樂觀搶占市場先機(jī)。為了能夠滿意使用項(xiàng)目鋼筋用量少、應(yīng)用規(guī)格多、用量不穩(wěn)定、交貨周期短的要求,各業(yè)務(wù)人員仔細(xì)做好當(dāng)前的產(chǎn)銷連接,突出做好合同組織、生產(chǎn)方案和發(fā)貨組織等重點(diǎn)工作,確保現(xiàn)貨能夠滿意客戶需求。同時(shí)深化市場調(diào)研,了解客戶需求,提高市場調(diào)研質(zhì)量和效率。 焊材方面,我們分層次、有重點(diǎn)的對唐山周邊、河北、北京、天津、山東、遼寧,乃至國內(nèi)整個(gè)東部地區(qū)的焊材企業(yè)進(jìn)行了集中梳
3、理。依據(jù)公司現(xiàn)行銷售政策確立了焊材鋼主要營銷區(qū)域,并逐步明確了各地區(qū)重點(diǎn)客戶及潛在客戶,分層次制定了適應(yīng)于各用戶的共性化營銷策略。根據(jù)以焊條鋼(H08A)、高強(qiáng)焊絲用鋼、埋弧焊絲用鋼為主,氣保焊絲用鋼為輔的既定營銷方案,我們先后對117家焊材企業(yè)進(jìn)行了電話詢問或?qū)嵉刈咴L,在宣揚(yáng)了“唐鋼”品牌的同時(shí)形成了16家意向合作用戶,進(jìn)展了4家合作用戶,為后續(xù)工作的開展及直面用戶營銷模式的轉(zhuǎn)變奠定了基礎(chǔ)。 鑒于一般硬線價(jià)格走低,市場交易低迷,我們著重關(guān)注了高牌號77B、82B硬線鋼。以天津、遼寧、南通及河北為重點(diǎn)地區(qū)推廣了唐鋼77B、82B產(chǎn)品并努力查找潛在客戶,并于8月份在天津某預(yù)應(yīng)力鋼絲廠完成試用。同
4、時(shí),依據(jù)公司要求加大直供比例的精神,通過多次的實(shí)地走訪、溝通、商談,最終在7月與營口隆信金屬制品有限公司達(dá)成協(xié)議,使其成為唐鋼的協(xié)議戶,目前每個(gè)月的協(xié)議量為500噸。 型鋼方面,圍繞大型角鋼、礦用鋼、HPB300等綻開溝通,樂觀推介公司大型型鋼產(chǎn)品的同時(shí),通過不斷跟進(jìn)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了與山西中展工貿(mào)有限公司之間的礦用鋼合作。同時(shí)不斷跟進(jìn)了天津冶供、濰坊五洲鼎益、宿州恒順、大同生起、億鑫通訊等一系列角鋼、礦用鋼意向用戶,關(guān)注其用鋼需求的同時(shí)圍繞價(jià)格、運(yùn)輸?shù)乳_展了一系列工作,以期盡快完成該類用戶的開戶及訂貨事宜。與此同時(shí),不斷通過網(wǎng)絡(luò)電話聯(lián)系調(diào)研山東地區(qū)的鐵塔企業(yè),為下一步走訪開拓該地區(qū)市場和用戶做好前
5、期預(yù)備。 長材科把全員業(yè)務(wù)水平的提升放在首位,在走訪中堅(jiān)持以老帶新的方式進(jìn)行用戶服務(wù),不斷提升新業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)力量。在市場中摸爬滾打,積累下的閱歷,全體業(yè)務(wù)員進(jìn)行內(nèi)部爭論,進(jìn)行場景仿照,熬煉業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)力量。除了在課程培訓(xùn)過程中的實(shí)戰(zhàn)練習(xí),還在培訓(xùn)后增加了對學(xué)員力量的全面評估。充分挖掘全部業(yè)務(wù)員的潛力,為今后的市場工作打好基礎(chǔ)。 業(yè)務(wù)員周工作方案2 一、本周工作回顧: 1、建立了精簡可行的部門架構(gòu),編撰并不斷完善部門工作內(nèi)容、部門工作流程、管理制度。同時(shí),協(xié)同房產(chǎn)事業(yè)部的其它部門建立了較為科學(xué)的部門之間的交集性工作流程。 2、通過對各種渠道收集到的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)的整理,對當(dāng)前房產(chǎn)市場進(jìn)行了翔實(shí)的
6、市場調(diào)查和市場分析,為項(xiàng)目的市場定位供應(yīng)了充分的數(shù)據(jù)支持;自立完成了項(xiàng)目市場定位和分析報(bào)告,并進(jìn)一步確定了項(xiàng)目開發(fā)方案。 3、通過對房產(chǎn)市場背景及前景的解析,主持并撰寫完成了房產(chǎn)事業(yè)部的進(jìn)展策略和定位分析報(bào)告。為部門的進(jìn)一步拓展和提升建立了基礎(chǔ)。 4、查找、考核、并幫助相關(guān)部門和上級領(lǐng)導(dǎo)確定了在各階段工作進(jìn)程中所需要的協(xié)同合作單位,并且始終有條不紊的和各協(xié)同單位開展著階段性工作。 5、和本部門工程部負(fù)責(zé)人考察了本地及國內(nèi)具代表性的房產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,為本項(xiàng)目的開發(fā)工作及部門將來進(jìn)展定位供應(yīng)了詳實(shí)的資料和數(shù)據(jù)。 6、協(xié)作工程部的工作,為項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工、前期籌建等供應(yīng)必要的數(shù)據(jù)支持、分析及其它需協(xié)作協(xié)調(diào)
7、的工作。 7、項(xiàng)目前期報(bào)建的工作預(yù)備和開展,并依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展逐步建立和融洽與各相關(guān)政府職能部門的工作關(guān)系。 8、依據(jù)工作進(jìn)程逐步建立了部門人事檔案和其它工作檔案及管理制度,制訂了營銷部管理制度。為將來的部門行政工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。 9、通過不斷的分析和調(diào)整,協(xié)同策劃并確定了項(xiàng)目名稱、以及項(xiàng)目品牌的建立和進(jìn)展思路。 10、協(xié)同工程部測算項(xiàng)目開發(fā)預(yù)算、提交項(xiàng)目銷售預(yù)算。為項(xiàng)目成本掌握供應(yīng)數(shù)據(jù)支持。 11、制定項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)建立方案,并編制完成銷售培訓(xùn)教材。 12、上級領(lǐng)導(dǎo)支配的其它工作。 二、分析促成工作的正面因素: 1、能準(zhǔn)時(shí)調(diào)整工作思路和工作方法,集思廣益的不斷摸索和改進(jìn)工作思路是促成本部門
8、工作能較為順當(dāng)開展的重要因素之一。 2、加強(qiáng)部門員工的工作過程管理,重視工作實(shí)效,分工明確的同時(shí)講究協(xié)調(diào)協(xié)作。 3、營造活躍、和諧的工作氛圍,注意把控并適時(shí)調(diào)整員工的工作狀態(tài),使部門員工始終保持樂觀的工作心態(tài)。 4、樂觀面對問題并準(zhǔn)時(shí)處理和解決。我們依據(jù)“輕重緩急”程序,并堅(jiān)持采納“以公司利益為原則,以有效依據(jù)來處理”的指導(dǎo)思路,準(zhǔn)時(shí)化解工作中消失的各種問題。 三、現(xiàn)階段工作中存在的問題: 1、有時(shí)對上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神理解不夠透徹,在詳細(xì)執(zhí)行方面存在肯定延誤。 2、當(dāng)工作消失問題時(shí),在處理過程中存在“急功近利”狀況。 3、和其它部門的工作協(xié)調(diào)及工作流程還需不斷的完善和改進(jìn)。 4、在日常工作的開
9、展中還存在肯定的意識封閉現(xiàn)象,導(dǎo)致考慮問題時(shí)會比較片面。 四、下階段工作開展方案: 1、項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè):依據(jù)制訂的銷售團(tuán)隊(duì)建立方案,廣納賢才。 2、完善營銷培訓(xùn)方案,并制定培訓(xùn)方案,為項(xiàng)目建立一個(gè)高效的營銷團(tuán)隊(duì)打下良好的基礎(chǔ)。 3、加強(qiáng)和提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,提高工作績效。 4、協(xié)同各部門和各合作單位完成銷售預(yù)備期的策劃、推廣、及報(bào)建等工作的連續(xù)開展。 業(yè)務(wù)員周工作方案3 一;對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。 三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多
10、樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 四;今周對自己有以下要求 1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。 2:一日一小結(jié),每周一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。 業(yè)務(wù)員周工作方案4 年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是由于對這個(gè)行業(yè)還不太熟識,總是選擇一些食品德業(yè),但這些企 業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是特別注意的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。 銷售業(yè)務(wù)員工作方案如下: 一、對銷售業(yè)務(wù)員工作的熟悉 1.市場分析,依據(jù)市場容量和個(gè)人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。 2.適
11、時(shí)作出工作方案,制定出月工作方案和周工作方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。 3.注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。 4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場份額。 5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時(shí)能準(zhǔn)時(shí)作好項(xiàng)目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。 6.先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,達(dá)到和情感上的交融。 7.對客戶不能有隱瞞和哄騙
12、,答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 8.努力保持和-諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。 二、銷售業(yè)務(wù)員工作詳細(xì)量化任務(wù) 1.制定出月方案和周方案、及每日銷售業(yè)務(wù)員工作的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可支配訪問客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。 2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,預(yù)備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。 3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息
13、供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。 4、做好每天銷售業(yè)務(wù)員作的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。 5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段的銷售業(yè)務(wù)員工作。 6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)協(xié)作工程商做業(yè)主的銷售業(yè)務(wù)員工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)和回訪。 7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。 8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,
14、以防止有任何遺漏和錯誤。 9.投標(biāo)結(jié)束,準(zhǔn)時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)員工作,預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。 10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。 11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。 12.提前預(yù)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后準(zhǔn)時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 三、銷售業(yè)務(wù)員工作與生活兼顧,歡樂地工作 1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友情,更好的溝通。 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似
15、的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣 的聚會,所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了銷售業(yè)務(wù)員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售業(yè)務(wù)員工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。 2.對于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。 3.利用下班時(shí)間和周末參與一些-,學(xué)習(xí)更多營銷和管理學(xué)問,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的力量。以上是我這一年的銷售業(yè)務(wù)員工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。 業(yè)務(wù)員
16、周工作方案5 一、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 四、今年對自己有以下要求 1、每周要增加n個(gè)以上的新客戶,還要有一到四個(gè)潛在客戶。 2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。 4、對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。 5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6、對全
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