1、通信技術(shù)公司績效管理制度通信技術(shù)公司績效管理制度1、目的1.1、支持公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，提升人力資源管理水平；1.2、為引進人才奠定基礎(chǔ)；1.3、合理、公正評價員工工作表現(xiàn)及價值貢獻；1.4、完善激勵機制，為薪酬支付、員工晉升、獎勵、處罰、淘汰提供依據(jù)。2、原則2.1、公平、公正、公開；2.2、為員工價值導(dǎo)向及行為方式提供依據(jù)；2.3、績效指標(biāo)合理性、易衡量性。3、適用范圍本制度適用于公司總經(jīng)理級以下員工。4、名詞解釋4.1、績效管理：績效管理是上級與員工之間就工作職責(zé)和提高工作績效問題持續(xù)進行的溝經(jīng)過程。它一般包括績效計劃、持續(xù)的績效溝通（跟進與指 導(dǎo)）、績效記錄、績效考核、績效診斷和提高等

2、環(huán)節(jié)；4.2、績效考核：績效考核作為績效管理的一個環(huán)節(jié)，是指公司從上級的視角, 對員工在一定時期內(nèi)工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面進行的全 面、客觀的評價。公司績效考核分季度績效考核和年度績效考核。5、程序及制度5.1、考核類型及考核周期:M-J岡位考核類型考核周期銷售經(jīng)理*季度考核*年度考核季度考核:每個季度為1個考核周期（即：4月 1日-6月30日；7月1日-9月30日；10月1 日-12月31日；1月1日-3月31日。每個財 年共4次）年度考核：每個財年為1個考核周期（即：4月1日-下年度3月31日）產(chǎn)品經(jīng)理*季度考核*年度考核（半 年）季度考核:每個季度為1個考核周期（即:4月 1日

3、-6月30日；7月1日-9月30日；10月1 日-12月31日；1月1日-3月31日。每個財 年共4次）年度考核（半年）：每半個財年為1個考核周 期（即：4月1日-9月30日；10月1日-下 年度3月31日。每個財年共2次）銷售主管*月度考核*年度考核（半 年）月度考核:每個月為1個考核周期（即:每月1 日-月底。每個財年共12次）年度考核（半年）：每個財年進行2次考核 （即：4月1日-下年度3月31日。每個財年 共2次）業(yè)務(wù)代表*月度考核*年度考核（半年）月度考核:每個月為1個考核周期（即:每月1 日-月底。每個財年共12次）年度考核：每個財年為1個考核周期（即：4 月1日-下年度3月31日

4、）技術(shù)工程師技術(shù)服務(wù)*月度考核*年度考核月度考核:每個月為1個考核周期（即:每月1 日-月底。每個財年共12次）年度考核：每個財年為1個考核周期（即：4 月1日-下年度3月31日）商務(wù)助理行政主管 行政/出納*月度考核*年度考核月度考核:每個月為1個考核周期（即:每月1 日-月底。每個財年共12次）年度考核：每個財年為1個考核周期（即：4 月1日-下年度3月31日）5.2、KPI考核指標(biāo)5.2.1、銷售主管考核類型考核指標(biāo)考核權(quán)重月度考核1、個人銷售完成率即：實際銷售額/計劃銷售額X100% 50%2、團隊銷售完成率（計算方式同上） 20%3、新客戶開發(fā)率即：新客戶開發(fā)數(shù)量/計劃客戶開發(fā)數(shù)量X質(zhì)量比 20%4、市場信息收集每個季度上報市場分析報告 5%年度考核（半年）1、個人銷售完成率即：實際銷售額/計劃銷售額X100% 30%2、團隊銷售完成率（計算方式同上） 30%3指導(dǎo)下屬能力（銷售經(jīng)理為培養(yǎng)下屬能力） 10%4、人際關(guān)系能力 10%5、溝通能力 10%6不同業(yè)務(wù)、部門間工作配合程度 10%5.2.2、銷售代表考核類型考核指標(biāo)考核權(quán)重月度考核1、個人銷售完成率即：實際銷售額/計劃銷售額X100% 70%2 、新客戶開發(fā)率即：新客戶開發(fā)數(shù)量/計劃客戶開發(fā)數(shù)量X質(zhì)量比 20%3、產(chǎn)品知識及銷售技巧 10%季度考核（半年）1