1、傳感器行業(yè)未來發(fā)展趨勢分析關(guān)系營銷的具體實施（一）組織設(shè)計關(guān)系營銷的管理，必須設(shè)置相應(yīng)的機構(gòu)。企業(yè)關(guān)系管理，對內(nèi)要協(xié)調(diào)處理好部門之間、員工之間的關(guān)系，對外要向公眾發(fā)布消息、征求意見、搜集信息、處理糾紛等。管理機構(gòu)要代表企業(yè)有計劃、有準備、分步驟地開展各種關(guān)系營銷活動，把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者從煩瑣事務(wù)中解脫出來，使各職能部門和機構(gòu)各司其職，協(xié)調(diào)合作。關(guān)系管理機構(gòu)是企業(yè)營銷部門與其他職能部門之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間聯(lián)系溝通和協(xié)調(diào)行動的專門機構(gòu)。其作用是：收集信息資料，充當企業(yè)的耳目；綜合評價各職能部門的決策活動，充當企業(yè)的決策參謀；協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，增強企業(yè)的凝聚力；向公眾輸送信息，溝通企業(yè)與公眾之間的理解和信

2、任。（二）資源配置（1）人力資源調(diào)配。一方面實行部門間人員輪換，以多種方式促進企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的建立；另一方面從內(nèi)部提升經(jīng)理，可以加強企業(yè)觀念并使其具有長遠眼光。（2）信息資源共享。在采用新技術(shù)和新知識的過程中，以多種方式分享信息資源。如利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門及企業(yè)外部擁有多種知識與技能的人才的關(guān)系；制定政策或提供幫助以削減信息超載，提高電子郵件和語音信箱系統(tǒng)的工作效率；建立“知識庫”或“回復(fù)網(wǎng)絡(luò)”，并入更龐大的信息系統(tǒng)；組成臨時“虛擬小組”，以完成自己或客戶的交流項目。（三）文化整合關(guān)系各方環(huán)境的差異會造成建立關(guān)系的困難，使工作關(guān)系難以溝通和維持?？缥幕g的人們要相互理解和溝通，必須克服不

3、同文化規(guī)范帶來的交流障礙。文化的整合，是關(guān)系雙方能否真正協(xié)調(diào)運作的關(guān)鍵。合作伙伴的文化敏感性非常敏銳和靈活，它能使合作雙方共同有效地工作，并相互學(xué)習(xí)彼此的文化差異。文化整合是企業(yè)市場營銷中處理各種關(guān)系的高級形式，不同企業(yè)有不同的企業(yè)文化。推行差別化戰(zhàn)略的企業(yè)文化可能是鼓勵創(chuàng)新、發(fā)揮個性及承擔風(fēng)險；而成本領(lǐng)先的企業(yè)文化，則可能是節(jié)儉、紀律及注重細節(jié)。如果關(guān)系雙方的文化相適應(yīng)，將能強有力地鞏固企業(yè)與各子市場系統(tǒng)的關(guān)系并建立競爭優(yōu)勢。整合營銷傳播（一）整合營銷傳播的含義1992年，全球第一部整合營銷傳播（IMC）專著整合營銷傳播在美國問世，其作者是美國西北大學(xué)教授唐舒爾茨及其合作者斯坦，利田納本、羅

4、伯特，勞特朋。唐E.舒爾茨關(guān)于整合營銷傳播的定義是：“整合營銷傳播是一種戰(zhàn)略性經(jīng)營流程，用于長期規(guī)劃、發(fā)展、執(zhí)行并用于評估那些協(xié)調(diào)一致的、可衡量的、有說服力的品牌傳播計劃，是以消費者、客戶、潛在客戶和其他內(nèi)外相關(guān)目標群體為受眾的”。按照喬治貝爾奇和邁克爾貝爾奇對唐E.舒爾茨定義的理解，“整合營銷傳播是一種戰(zhàn)略性的商業(yè)流程，用來規(guī)劃、開拓、執(zhí)行和評估具備可協(xié)調(diào)、可測量、具有說服性和持續(xù)性的品牌傳播（溝通）計劃，該計劃的目標是建立與消費者、中間商、潛在消費者、雇員、合作伙伴及其他相關(guān)的內(nèi)部和外部的目標受眾的溝通，產(chǎn)生短期的收益回報，并建立長期的品牌與股東價值”。美國廣告公司協(xié)會（4As）定義：“整

5、合營銷傳播計劃的概念，是指在評估如大眾廣告、直接反應(yīng)廣告、銷售促進以及公共關(guān)系等多種傳播工具的重要作用時，更充分認識到將這些工具綜合運用所帶來的附加價值，即整合運用后所帶來的信息的清晰度、持續(xù)性和傳播影響力的最大化”?？梢?，整合營銷傳播理論的內(nèi)涵是以消費者為核心，綜合、協(xié)調(diào)使用各種傳播方式，以統(tǒng)一的目標和統(tǒng)一的傳播形象，傳遞一致的信息，實現(xiàn)與消費者溝通，迅速樹立品牌在消費者心中的地位，建立長期的關(guān)系，更有效地達到品牌傳播和產(chǎn)品銷售的營銷目標。亦即，整合營銷傳播是整合各種促銷工具，如廣告、人員推銷、公關(guān)、銷售促進、直復(fù)營銷等，使其發(fā)揮更大的功效的活動過程。（二）整合營銷傳播中受眾接觸的促銷工具整

6、合營銷傳播的一個關(guān)鍵因素是營銷企業(yè)必須了解各類溝通或促銷工具，并知曉如何使用它們來傳遞公司或品牌信息。這就客觀要求營銷企業(yè)必須明晰每種消費者能夠接觸到的促銷工具與目標受眾溝通時的價值所在以及它們?nèi)绾文軌蛐纬梢粋€有效的整合營銷傳播方案。（三）整合營銷傳播計劃過程在制定整合營銷傳播策略的過程中，營銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷組合要素，平衡每一個要素的優(yōu)勢和劣勢以產(chǎn)生最有效的傳播計劃?？梢哉f，整合營銷傳播管理實際上就是與目標受眾進行有效傳播的過程，包括策劃、執(zhí)行、評估和控制各種促銷組合要素。整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能，為每種要素制定正確的策略，確定它們?nèi)绾芜M行整合，為實施

7、進行策劃，考慮如何評估所取得的成果，并進行必要的調(diào)整。營銷傳播只是整體營銷計劃和方案的一部分，因此必須能夠融合其中。傳感器行業(yè)規(guī)模穩(wěn)步增長，智能傳感器市場空間廣闊傳感器技術(shù)與通信技術(shù)、計算機技術(shù)并稱現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)的三大支柱，沒有傳感器就沒有現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，各國將傳感器提到了較高的位置。智能傳感器是設(shè)備、裝備和系統(tǒng)感知外界環(huán)境信息的主要來源，是智能制造、機器人、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)和無人駕駛、智慧城市發(fā)展的重要支撐，在工業(yè)電子、消費電子、汽車電子和醫(yī)療電子方面有著廣泛的應(yīng)用。根據(jù)2021賽迪顧問工業(yè)智能傳感器白皮書，受汽車、工業(yè)自動化、醫(yī)療、環(huán)保、消費等領(lǐng)域的智能化、數(shù)字化市場需求的持續(xù)帶動，全球傳感

8、器市場規(guī)模自2018年的1,393.2億美元預(yù)計增長至2023年的2,032.2億美元。傳感器市場規(guī)模的穩(wěn)步增長為智能傳感器的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，全球智能傳感器市場規(guī)模自2018年的283.3億美元預(yù)計增長至2023年的487.2億美元。根據(jù)中國高端芯片聯(lián)盟和中國信息通信研究院于2017年發(fā)布的智能傳感器產(chǎn)業(yè)地圖，中國智能傳感器市場規(guī)模將從2016年的108億美元上升至2019年的137億美元；同期國內(nèi)廠商智能傳感器產(chǎn)值從14億美元上升至37億美元，國產(chǎn)化增速顯著高于市場整體增速。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理的數(shù)據(jù)，預(yù)計到2026年中國智能傳感器行業(yè)市場規(guī)模將達239億美元。1、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展，為智

9、能傳感器的發(fā)展提供應(yīng)用場景工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)之間的橋梁，它既通過技術(shù)創(chuàng)新促進了生產(chǎn)力的發(fā)展，又通過模式創(chuàng)新豐富和重塑了生產(chǎn)關(guān)系，發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為各國爭相投入的共同選擇，大力加快制造業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、平臺化、智能化轉(zhuǎn)型則是核心所在。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)圍繞工業(yè)現(xiàn)場生產(chǎn)過程的優(yōu)化、企業(yè)運營及產(chǎn)品優(yōu)化、社會化生產(chǎn)的資源優(yōu)化配置與協(xié)同三大應(yīng)用場景，能為工業(yè)企業(yè)帶來強化安全和降低成本、產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化、供應(yīng)鏈優(yōu)化、創(chuàng)造新模式和新價值四方面的成效。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)完成的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)信息，因此前端用于采集數(shù)據(jù)的傳感器對于所有生態(tài)系統(tǒng)的智能系統(tǒng)尤為重要。工業(yè)的發(fā)展離不開傳感器的進步和迭代，隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4

10、.0和智能制造的快速發(fā)展，應(yīng)用需求越來越細分垂直化、碎片化，快速升級迭代的智能傳感器正驅(qū)動著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)終端的變革，工業(yè)傳感器也正在加速進入“工業(yè)傳感器4.0”或工業(yè)智能傳感器時代。新冠疫情防控時期，各國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型腳步普遍加速。相較而言，發(fā)達國家工業(yè)經(jīng)濟基礎(chǔ)堅實、技術(shù)基礎(chǔ)雄厚、創(chuàng)新能力強勁。美國、歐洲、亞太地區(qū)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重點區(qū)域，其中美國企業(yè)優(yōu)勢顯著，GE、微軟、羅克韋爾、亞馬遜等巨頭積極布局，加之各類初創(chuàng)企業(yè)著力前沿創(chuàng)新，有望助力美國保持行業(yè)主導(dǎo)地位。而歐洲工業(yè)巨頭如西門子、博世、ABB、SAP等憑借自身在制造業(yè)的基礎(chǔ)優(yōu)勢亦進展迅速。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，為智能傳感器的發(fā)展提供了應(yīng)

11、用場景。2、國外壟斷工業(yè)離散傳感器應(yīng)用市場，國產(chǎn)化率亟需提升智能傳感器是設(shè)備、裝備和系統(tǒng)感知外界環(huán)境信息的主要來源，已成為決定未來信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心與基礎(chǔ)之一，是實現(xiàn)制造強國和網(wǎng)絡(luò)強國目標戰(zhàn)略必爭的關(guān)鍵領(lǐng)域，是智能制造、機器人、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)和無人駕駛、智慧城市發(fā)展的重要支撐，在工業(yè)電子、消費電子、汽車電子和醫(yī)療電子方面有著廣泛的應(yīng)用。工業(yè)離散制造是智能制造裝備升級的主陣地。工業(yè)離散傳感器的增長與工業(yè)經(jīng)濟的增長息息相關(guān)。整個宏觀經(jīng)濟的走勢，即為離散傳感器市場增減的基本線。長期以來，世界主要工業(yè)強國均已在智能傳感器領(lǐng)域謀篇布局，歐洲、美國、日本等發(fā)達國家地區(qū)在機械、航空、航天、汽車、船舶

12、、輕工、服裝、電子信息等工業(yè)離散制造領(lǐng)域具有良好的智能傳感技術(shù)基礎(chǔ)，產(chǎn)業(yè)上下游配套成熟，國際知名企業(yè)憑借強大的技術(shù)實力和穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)，占據(jù)了國內(nèi)智能傳感器的主要市場份額，幾乎壟斷了“高、精、尖”智能傳感器市場。由此帶來的產(chǎn)業(yè)安全、信息安全挑戰(zhàn)不容忽視，推動工業(yè)離散傳感器國產(chǎn)化發(fā)展已刻不容緩。經(jīng)過近些年的發(fā)展，我國智能傳感器技術(shù)與產(chǎn)業(yè)具備了加快突破的基礎(chǔ)，但由于起步較晚，目前仍面臨產(chǎn)品有效供給不足、技術(shù)創(chuàng)新能力不強、產(chǎn)業(yè)生態(tài)不健全、科研生產(chǎn)與應(yīng)用不協(xié)同等問題。近年來，國家相關(guān)部門發(fā)布的“十三五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃“十四五”信息化和工業(yè)化深度融合發(fā)展規(guī)劃等一系列

13、戰(zhàn)略規(guī)劃中，不斷加大對傳感器和智能傳感器產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持。工信部編制了智能傳感器產(chǎn)業(yè)三年行動指南（20172019年）、科技部發(fā)布了智能傳感器重點項目申報指南，為把握新一代信息技術(shù)深度調(diào)整戰(zhàn)略機遇期，提升智能傳感器產(chǎn)業(yè)核心競爭力奠定了基礎(chǔ)。在國家戰(zhàn)略規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策的不斷支持下，我國智能傳感器產(chǎn)業(yè)已初步形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，下游新興應(yīng)用的強勁拉動帶動了國內(nèi)市場機遇。部分國內(nèi)具有自主研發(fā)優(yōu)勢的企業(yè)形成了具有一定競爭力的自主品牌，并憑借快速響應(yīng)、成本、服務(wù)等本土化優(yōu)勢不斷縮小與國際著名品牌在產(chǎn)品性能、技術(shù)水平等方面的差距。由于工業(yè)離散傳感器需要極高的可靠性并高度適配客戶應(yīng)用場景，新開發(fā)產(chǎn)品在全面打開市場前

14、，需歷經(jīng)選型設(shè)計、樣機檢驗、小批量試用等多個階段，有較長的推廣周期。當產(chǎn)品通過客戶多個驗證環(huán)節(jié)后，公司會獲得客戶黏性，實現(xiàn)穩(wěn)定的規(guī)?；少徲唵危蛻糁艺\度較高。根據(jù)國家制造強國建設(shè)戰(zhàn)略咨詢委員會相關(guān)規(guī)劃，智能型光電傳感器、智能型接近傳感器到2020年國產(chǎn)化率達到20%、2025年應(yīng)達到40%。作為實現(xiàn)制造強國和保障國家信息安全的必爭領(lǐng)域，尤其在關(guān)系整個宏觀經(jīng)濟的工業(yè)離散制造領(lǐng)域，中國智能傳感器市場的空間非常大。隨著國內(nèi)廠商技術(shù)持續(xù)迭代、產(chǎn)品線進一步豐富、市場認知度持續(xù)提升，未來，智能傳感器進口的趨勢將日漸明顯，國產(chǎn)化率將不斷提高。未來發(fā)展趨勢1、工業(yè)離散傳感器不把傳感器或傳感技術(shù)作為一種單獨器

15、件或技術(shù)考慮，而是按照信息論和系統(tǒng)論要求，應(yīng)用工程研究方法，強調(diào)傳感器和傳感技術(shù)發(fā)展的系統(tǒng)性和協(xié)同性。將傳感器置于信息識別和處理技術(shù)的一個重要組成部分，將傳感技術(shù)與計算機技術(shù)、通信技術(shù)協(xié)同發(fā)展。必須系統(tǒng)地考慮傳感技術(shù)、計算技術(shù)、通信技術(shù)之間的獨立型、相融性、依存性。而智能網(wǎng)絡(luò)化傳感器正是這種發(fā)展趨勢的重要標志之一。主要包括利用新原理、新效應(yīng)、新技術(shù)。如利用納米技術(shù)，制作納米傳感器。與傳統(tǒng)傳感器相比，尺寸減小、精度提高、性能大大改善，為傳感器的制作提供了許多新方法。利用量子效應(yīng)研制具有敏感某種被測量的量子傳感器，像共振隧道二極管、量子陷激光器、量子干涉部件等，具有高速（比電子敏感器件快1000倍

16、）、低耗（能耗比電子敏感器件低1000倍）、高效、高集成度、高效益等優(yōu)點。利用新材料開發(fā)新型傳感器。如利用納米材料，制作的鈀納米H2傳感器、金納米聚合物傳感器、碳納米聚合物傳感器、電阻應(yīng)變式納米壓力傳感器，利用納米材料的巨磁阻效應(yīng)，科學(xué)家們己經(jīng)研制出各種“納米磁敏傳感器”。研發(fā)特種用途、特種環(huán)境、特殊工藝的傳感器，如在高溫、高壓、耐腐蝕、強輻射等環(huán)境下的傳感器。利用3D打印技術(shù)的傳感器，柔性傳感器，量子傳感器等。在自動化和工業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域，要求傳感器本身的體積越小越好。傳感器的微型化是指敏感元件的特征尺寸為“毫米（mm）微米（m）納米（nm）”類傳感器。這類傳感器具有尺寸上的微型性和性能上的優(yōu)越性

17、，要素上的集成性和用途上的多樣性，功能上的系統(tǒng)性和結(jié)構(gòu)上的復(fù)合性。傳感器的微型化決不僅僅是特征尺寸的縮微或減小，而是一種有新機理、新結(jié)構(gòu)、新作用和新功能的高科技微型系統(tǒng)。其制備工藝涉及MEMS技術(shù)、IC技術(shù)、激光技術(shù)、精密超細加工技術(shù)等。傳感器的智能化是指傳感器具有記憶、存儲、思維、判斷、自診等人工智能。其輸出不再是單一的模擬信號，而是經(jīng)過微處理器后的數(shù)字信號，甚至具有執(zhí)行控制功能，技術(shù)發(fā)展表明：數(shù)字信號處理器（DSP）將推動眾多新型下一代傳感器產(chǎn)品的發(fā)展。隨著5G通信、大數(shù)據(jù)、AR、VR、云計算等的發(fā)展，以及機器人自動駕駛、人工智能等新技術(shù)應(yīng)用，世界從原有的電子時代進入智能時代，傳感器也迎來

18、一個新的智能化時代。智能傳感器廣泛應(yīng)用于消費電子、新型高端汽車、工業(yè)檢測與控制、智能醫(yī)用、智能農(nóng)業(yè)、智能交通等領(lǐng)域。傳感器多為非電量向電量的轉(zhuǎn)化，工作時離不開電源，在野外現(xiàn)場或遠離電網(wǎng)的地方，往往用電池或太陽能供電，研制微功耗的無源傳感器是必然的發(fā)展方向，既節(jié)省能源，又能提高系統(tǒng)壽命。2、智能環(huán)保設(shè)備深入推進5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)在環(huán)保裝備設(shè)計制造、污染治理和環(huán)境監(jiān)測等過程中的應(yīng)用。加快污染物監(jiān)測治理遠程智能控制系統(tǒng)平臺的開發(fā)應(yīng)用，深入挖掘污染物遠程監(jiān)控數(shù)據(jù)，創(chuàng)造大數(shù)據(jù)價值，提升運維水平和治污效率，降低治理成本。開展數(shù)字化設(shè)計。推廣仿真模擬軟件、虛擬現(xiàn)實、數(shù)字孿生等

19、先進技術(shù)，開展環(huán)保裝備設(shè)計，提高企業(yè)數(shù)字化設(shè)計水平。開發(fā)智能化裝備。圍繞土壤和地下水污染研發(fā)特征數(shù)字化、可視化、實時監(jiān)測與空間信息管理系統(tǒng)；圍繞智慧水務(wù)、垃圾收運分選、禽畜糞便好氧發(fā)酵、管道清污、環(huán)境監(jiān)測等領(lǐng)域重點研發(fā)一批環(huán)保機器人、智能化污染治理裝備、遠程運維裝備。實施數(shù)字化智能化改造。圍繞中小型污水治理裝備、組裝式大氣污染治理裝備、智能好氧發(fā)酵一體化裝備、濾料制造裝備、小型垃圾焚燒裝備、撬裝式土壤修復(fù)裝備，探索和推廣模塊化、數(shù)字化生產(chǎn)方式，加快智能化升級。培育工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。鼓勵和支持環(huán)境監(jiān)測儀器等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好的細分領(lǐng)域，加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)，鼓勵龍頭企業(yè)面向行業(yè)開放共享業(yè)務(wù)系統(tǒng)，動產(chǎn)業(yè)

20、鏈上下游企業(yè)開展協(xié)同設(shè)計和數(shù)字化供應(yīng)鏈管理。近年來，“十三五”揮發(fā)性有機物污染防治工作方案重點行業(yè)揮發(fā)性有機物綜合治理方案等一系列政策方案的出臺，極大的推動了VOCs治理業(yè)務(wù)發(fā)展。在對廢氣VOCs進行治理的過程中，針對不同的大氣污染治理需求，開發(fā)了不同的處理工藝，如吸附技術(shù)、焚燒技術(shù)、催化技術(shù)和生物治理技術(shù)得到了不斷地拓展和完善。鼓勵企業(yè)采用多種技術(shù)的組合工藝，提高VOCs治理效率。低濃度、大風(fēng)量廢氣，宜采用沸石轉(zhuǎn)輪吸附、活性炭吸附、減風(fēng)增濃等濃縮技術(shù)，提高VOCs濃度后凈化處理；高濃度廢氣，優(yōu)先進行溶劑回收，難以回收的，宜采用高溫焚燒、催化燃燒等技術(shù)。油氣（溶劑）回收宜采用冷凝+吸附、吸附+

21、吸收、膜分離+吸附等技術(shù)。低溫等離子、光催化、光氧化技術(shù)主要適用于惡臭異味等治理；生物法主要適用于低濃度VOCs廢氣治理和惡臭異味治理。非水溶性的VOCs廢氣禁止采用水或水溶液噴淋吸收處理。采用一次性活性炭吸附技術(shù)的，應(yīng)定期更換活性炭，廢舊活性炭應(yīng)再生或處理處置。有條件的工業(yè)園區(qū)和產(chǎn)業(yè)集群等，推廣集中噴涂、溶劑集中回收、活性炭集中再生等，加強資源共享，提高VOCs治理效率。節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型，帶動整體價值提升近年來，伴隨著信息技術(shù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域的應(yīng)用不斷深入，節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)與新技術(shù)的不斷融合進一步帶動了節(jié)能環(huán)保事業(yè)的發(fā)展。節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)逐漸向“智慧環(huán)?！鄙罨?/p>

22、發(fā)展，其結(jié)構(gòu)也從資本密集型、人員密集型逐漸向技術(shù)服務(wù)型優(yōu)化。近年爆發(fā)的新冠肺炎疫情，更是迫使環(huán)保企業(yè)加速了科技力量的布局，紛紛尋求利用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)造突破發(fā)展的機遇，通過數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型取得領(lǐng)先發(fā)展優(yōu)勢。例如，智能電網(wǎng)、智慧水務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)解決方案等數(shù)字化智慧化升級的節(jié)能環(huán)保生態(tài)正在加速發(fā)展。2022年3月，由工信部、科技部和生態(tài)環(huán)境部印發(fā)的環(huán)保裝備制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動計劃（20222025年）指出，將推動環(huán)保裝備制造業(yè)的數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型，加快污染物監(jiān)測治理遠程智能控制系統(tǒng)平臺的開發(fā)應(yīng)用，深入挖掘污染物遠程監(jiān)控數(shù)據(jù)，創(chuàng)造大數(shù)據(jù)價值，提升運維水平和治污效率，降低治理成本。未來，通過數(shù)字化智慧化轉(zhuǎn)型升級，

23、我國節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)整體價值將進一步提升。節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值規(guī)模持續(xù)增長，VOCs治理市場需求迫切在國家政策和財政支出的推動下，我國節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。據(jù)發(fā)展和改革委員會公布數(shù)據(jù)，“十三五”期間，節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值由2015年的4.5萬億元上升到2020年的7.5萬億元左右。在“碳中和、碳達峰”和“十四五”的一系列目標和規(guī)劃的推動下，我國節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)規(guī)模將繼續(xù)擴大。2018年6月，國務(wù)院發(fā)布的打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)三年行動計劃中提到將實施VOCs專項整治方案。制定石化、化工、工業(yè)涂裝、包裝印刷等VOCs排放重點行業(yè)和油品儲運銷綜合整治方案，出臺泄漏檢測與修復(fù)標準，編制VOCs治理技術(shù)指南。重點區(qū)域禁止建設(shè)生

24、產(chǎn)和使用高VOCs含量的溶劑型涂料、油墨、膠粘劑等項目，加大餐飲油煙治理力度。開展VOCs整治專項執(zhí)法行動，嚴厲打擊違法排污行為，對治理效果差、技術(shù)服務(wù)能力弱、運營管理水平低的治理單位，公布名單，實行聯(lián)合懲戒，扶持培育VOCs治理和服務(wù)專業(yè)化規(guī)?；堫^企業(yè)。為進一步改善環(huán)境空氣質(zhì)量，打好藍天保衛(wèi)戰(zhàn)，迫切需要全面加強VOCs污染防治工作，VOCs治理市場潛力巨大。營銷計劃的實施（一）有效實施計劃的注意事項（1）有明確的行動方案。戰(zhàn)略和計劃的有效實施，要有詳細、具體的行動方案，以幫助理解和清晰營銷計劃的關(guān)鍵性環(huán)境、項目和措施，正確地把任務(wù)、責任落實到個人、團隊或部門。（2）可能需要調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。必

25、須注意組織結(jié)構(gòu)與任務(wù)、責任相一致，與自身的特點、環(huán)境相適應(yīng)，根據(jù)戰(zhàn)略和計劃適時調(diào)整、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。（3）要有完善的規(guī)章制度。必須明確與計劃有關(guān)的環(huán)節(jié)、崗位和人員的責權(quán)利，明確具體要求和獎懲措施，建章立制進行約束和管理。（4）注意協(xié)調(diào)關(guān)鍵流程。為了有效實施戰(zhàn)略和計劃，做到行動方案、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等因素，尤其是相關(guān)機構(gòu)、人員在大目標下協(xié)調(diào)一致，需要界定相互之間的工作關(guān)系，構(gòu)建作業(yè)流程，保障操作層面相互配合。（二）影響計劃實施的常見問題和原因（1）計劃脫離實際。計劃通常由專業(yè)計劃人員負責制訂，基層人員具體操作和執(zhí)行。專業(yè)計劃人員可能更多考慮的是總體方向和原則，疏于關(guān)注過程和實施細節(jié)，使得計劃較為

26、籠統(tǒng)和形式化；計劃人員可能了解現(xiàn)實中的具體問題不夠，營銷計劃偏離實際；計劃人員和基層操作人員交流情況不足，后者不能很好理解需要執(zhí)行的計劃，遇到困難最終導(dǎo)致計劃人員和基層人員對立，互不信任。所以，制訂計劃不能只靠專業(yè)計劃人員，也可由他們聯(lián)系基層人員一起討論、制訂?；鶎尤藛T或比計劃人員了解實際情況，將他們納入計劃管理過程，有助于營銷計劃的制訂和實施。（2）長期目標和短期目標的矛盾。計劃常常涉及長期目標，企業(yè)對具體執(zhí)行計劃的人員又可能是依據(jù)短期的績效，如銷量、市場份額或利潤等評估和獎勵，他們常常不得不選擇目光短淺的行為。要注意解決這一矛盾，設(shè)法求得兩者之間的平衡。（3）因循守舊的情性。一般來說，新戰(zhàn)

27、略、新計劃如果不符合傳統(tǒng)和思維習(xí)慣，就容易遭到抵制。新舊戰(zhàn)略和計劃之間差異越大，實施中阻力也越大。要推動與原來思路截然不同的計劃，常常需要打破傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)和流程，“不換腦袋就換人”，甚至重建管理體制。（4）缺乏具體、明確的行動方案。有些計劃之所以失敗，是因為沒有切實可行的具體方案，缺乏促使各部門、各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致、共同出力的依據(jù)。體驗營銷的特征1、顧客參與在體驗營銷中，顧客是企業(yè)的“客人”，也是體驗活動的“主人”，體驗營銷成功的關(guān)鍵就是要引導(dǎo)顧客主動參與體驗活動，使其融入你設(shè)定的情景當中，透過顧客的表面特征去挖掘、發(fā)現(xiàn)其心底真正的需求，甚至是一種朦朧的、自己都說不清楚的、等待別人來喚醒的需求，發(fā)

28、現(xiàn)它、喚醒它，消費者就自然愿意和你產(chǎn)生互動。在企業(yè)與顧客的互動中，顧客的感知效果便是體驗營銷的效果。顧客參與程度的高低，直接影響體驗的效果。例如在采摘體驗中，積極的參與者會獲得比較豐富的體驗。2、體驗需求體驗式營銷感覺直觀，形象生動，極易聚集人流、鼓舞人心，促使消費者即時做出購買決定，具有立竿見影的促銷效果。但是體驗營銷的基本思想仍然是“顧客至上”，強調(diào)消費者消費時是理性與感性兼具，企業(yè)不僅要從理性的角度開展營銷活動，而且要考慮顧客情感的需要，從物質(zhì)上和精神上全面滿足顧客的需求。首先要了解在體驗經(jīng)濟中，消費需求已出現(xiàn)多方面的變化：從消費結(jié)構(gòu)看，情感需要的比重相對物質(zhì)需要的比重增加；從消費的內(nèi)容

29、看，個性化的產(chǎn)品和服務(wù)需求日益增多；從價值目標看，消費者日益關(guān)注產(chǎn)品使用時所產(chǎn)生的感受，并且日益關(guān)注環(huán)境保護等公益問題。在營銷設(shè)計中，不僅要想到你能創(chuàng)造什么，更要想到顧客想要什么，力求提供能更好地滿足顧客的體驗訴求的產(chǎn)品和服務(wù)。3、個性特征個性是一個區(qū)別于他人的、在不同環(huán)境中顯現(xiàn)出來的、相對穩(wěn)定的、影響人的外顯和內(nèi)隱行為模式的心理特征的總和。在體驗營銷中，由于個性的差異性，精神追求個性化，并且每個人對同一刺激所產(chǎn)生的體驗不盡相同，而體驗又是個人所有的獨一無二的感受，無法復(fù)制。因此，與傳統(tǒng)的營銷活動中，強調(diào)提供標準化的產(chǎn)品和服務(wù)，要滿足消費者大眾化的需求有所不同，企業(yè)應(yīng)加強與顧客的溝通，發(fā)掘其內(nèi)

30、心的渴望，從顧客體驗的角度，在營銷活動的設(shè)計中，體現(xiàn)較強的個性特征，在大眾化的基礎(chǔ)上增加獨特、另類，獨具一格，別開生面，滿足追求個性、講究獨特品位的顧客的需求。品牌組合與品牌族譜品牌組合涉及企業(yè)是自營品牌還是借用他人品牌，是采用統(tǒng)一品牌還是分類、分品設(shè)計，一個產(chǎn)品上標一個品牌還是一個產(chǎn)品上標兩個或兩個以上的品牌等品牌策略問題。品牌組合就是為解決這些具體問題而做的努力。如此，品牌組合成為品牌運營中的重要策略。（一）品牌歸屬策略確定產(chǎn)品應(yīng)該有品牌以后，就涉及如何抉擇品牌歸屬問題。對此，企業(yè)有三種可供選擇的策略，其一是企業(yè)使用屬于自己的品牌，這種品牌叫作企業(yè)品牌或生產(chǎn)者品牌或自有品牌。其二是他人品牌

31、，他人品牌又可細分為兩種：企業(yè)將其產(chǎn)品售給中間商，由中間商使用他自己的品牌將產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣出去，這種品牌叫作中間商品牌，這是第一種；第二種是貼牌生產(chǎn)，即其他生產(chǎn)者品牌。其三是企業(yè)對部分產(chǎn)品使用自己的品牌，而對另一部分產(chǎn)品使用中間商牌或者其他生產(chǎn)者品牌。許多市場信譽較好的中間商（包括百貨公司、超級市場、服裝商店等）都爭相設(shè)計并使用自己的品牌。如美國的Sears公司經(jīng)銷的商品的90%0都標有自己的品牌。伴隨著2008年以來的經(jīng)濟衰退，再次加速了中間商品牌的發(fā)展。沃爾瑪一直在中國市場積極開發(fā)和推廣沃爾瑪“自有品牌”，推出“質(zhì)優(yōu)價更優(yōu)”的自有品牌商品，覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有品牌商品

32、的生產(chǎn)廠家都經(jīng)過嚴格的審核和產(chǎn)品檢測，確保每件商品都擁有領(lǐng)先同類品牌的優(yōu)良品質(zhì)；同時，自有品牌商品均由生產(chǎn)廠家直接生產(chǎn)，節(jié)省了中間環(huán)節(jié)，使售價比同類商品更具競爭力。中間商品牌的出現(xiàn)與發(fā)展掀起了新一輪更寬范圍的品牌戰(zhàn)。營銷企業(yè)選擇生產(chǎn)者品牌或中間商品牌，即品牌歸屬生產(chǎn)者還是中間商，要全面考慮各相關(guān)因素，最關(guān)鍵的因素是生產(chǎn)者和中間商誰在這個產(chǎn)品分銷鏈上居主導(dǎo)地位、擁有更好的市場信譽和拓展市場的潛能。一般來講，在生產(chǎn)者或制造商的市場信譽良好、企業(yè)實力較強、產(chǎn)品市場占有率較高的情況下，宜采用生產(chǎn)者自有品牌；相反，在生產(chǎn)者或制造商資金括據(jù)、市場營銷薄弱的情況下，應(yīng)以中間商品牌或其他生產(chǎn)者品牌為主。必須指

33、出，若中間商在某目標市場擁有較好的品牌忠誠度及龐大而完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，即使生產(chǎn)者或制造商有自營品牌的能力，也應(yīng)考慮采用中間商品牌。這是在進占海外市場的實踐中常用的品牌策略。（二）品牌統(tǒng)分策略品牌，無論歸屬于生產(chǎn)者，還是歸屬于中間商，或者是兩者共同擁有品牌使用權(quán)，都必須考慮對所有的產(chǎn)品如何命名問題。是大部分或全部產(chǎn)品都使用一個品牌，還是各種產(chǎn)品分別使用不同的品牌，如何對此進行決策事關(guān)品牌運營成敗。決策此問題，通常有三種可供選擇的策略。1、統(tǒng)一品牌統(tǒng)一品牌即是企業(yè)所有的產(chǎn)品（包括不同種類的產(chǎn)品）都統(tǒng)一使用一個品牌。例如，飛利浦公司的所有產(chǎn)品（包括音響、電視、燈管、顯示器等）都以“PHILIPS”為品

34、牌，佳能公司生產(chǎn)的照相機、傳真機、復(fù)印機等所有產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“Canon”品牌。企業(yè)采用統(tǒng)一品牌策略，能夠降低新產(chǎn)品宣傳費用；可在企業(yè)的品牌已贏得良好市場信譽的情況下實現(xiàn)順利推出新產(chǎn)品的愿望；同時也有助于顯示企業(yè)實力，塑造企業(yè)形象。不過，不可忽視的是，若某一種產(chǎn)品因某種原因（如質(zhì)量）出現(xiàn)問題，就可能因其他種類產(chǎn)品受牽連而影響全部產(chǎn)品和整個企業(yè)的信譽，即一榮俱榮，一損俱損；當然，統(tǒng)一品牌策略也存在著易相互混淆、難以區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量檔次等令消費者不便的缺憾。2、個別品牌與多品牌個別品牌是指企業(yè)對各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌；而多品牌策略通常是指企業(yè)同時為一種產(chǎn)品設(shè)計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做

35、法。多品牌是個別品牌策略實施的結(jié)果，個別品牌策略是多品牌策略的一種具體做法或表現(xiàn)形式。企業(yè)運用多品牌策略能夠避免統(tǒng)一品牌下的負面株連效應(yīng)；可以在產(chǎn)品分銷過程中占有更大的貨架空間，進而壓縮或擠占了競爭者產(chǎn)品的貨架面積，為獲得較高的市場占有率奠定了基礎(chǔ)；而且，多種不同的品牌代表了不同的產(chǎn)品特色，多品牌可吸引多種不同需求的顧客，提高市場占有率。還需提及的是，由于多種不同的品牌同時并存必然使企業(yè)的促銷費用升高且存在自身競爭的風(fēng)險，所以，在運用多品牌策略時，要注意各品牌市場份額的大小及變化趨勢，適時撤銷市場占有率過低的品牌，以免造成自身品牌過度競爭。3、分類品牌分類品牌即指企業(yè)對所有產(chǎn)品在分類的基礎(chǔ)上各

36、類產(chǎn)品使用不同的品牌。如企業(yè)可以對自己生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品分為器具類產(chǎn)品、婦女服裝類產(chǎn)品、主要家庭設(shè)備類產(chǎn)品，并分別賦予其不同的品牌名稱及品牌標志。這實際上是對前兩種做法的一種折中。分類品牌可以按產(chǎn)品分類，也可以按市場分類。（三）復(fù)合品牌策略復(fù)合品牌就是指對同一種產(chǎn)品賦予兩個或兩個以上品牌的做法。多牌共推一品，不僅集中了一品一牌策略的優(yōu)點，而且還有增加宣傳效果等增勢作用。復(fù)合品牌策略，按照復(fù)合在一起的品牌的地位或從屬程度來劃分，一般可以分為主副品牌策略與品牌聯(lián)合策略兩種。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一產(chǎn)品使用一主一副兩個品牌的做法。在主副品牌策略下，用涵蓋企業(yè)若干產(chǎn)品或全部產(chǎn)品的品牌做主品牌，借其品牌之勢；同時，給各個產(chǎn)品設(shè)計不同的副品牌（專屬于特定產(chǎn)品的品牌），以副品牌來突出不同產(chǎn)品的個性。主副品牌策略兼容了統(tǒng)一品牌策略與個別品牌策略的優(yōu)點。它既可以