1、1、雨天行駛易出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象的原因是一。A、行駛速度過低B、輪胎附著力增強(qiáng)C、行駛速度過高D、車輛加速性能降低2、行車中如果出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)過熱，駕駛員應(yīng)立即靠邊停車 以防發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)“粘缸現(xiàn)象。A、馬上熄火B(yǎng)、立即加水降溫C、讓發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)D、調(diào)整風(fēng)扇皮帶3、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過一人。A、2B、3C、5D、74、出租車駕駛員不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證、未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，拒載、議價(jià)、途中甩客或故意繞道行駛的，處以50元以上、200元以下的罰款。A、正確B、錯(cuò)誤5、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期內(nèi)綜合得分為20分以上的，考核等

2、級(jí)為（）。A、AAA 級(jí)B、AA 級(jí)C、A級(jí)D、BB 級(jí)6、雨天駕駛不可搶道，不要緊貼行人，避免泥水濺污行人。A、正確B、錯(cuò)誤7、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。A、正確B、錯(cuò)誤8、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中發(fā)生危險(xiǎn)品運(yùn)輸事故，停車后錯(cuò)誤的做法是_。A、用水清洗危險(xiǎn)品B、設(shè)置故障車警告標(biāo)志C、關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，消除火災(zāi)隱患D、做好隔離和警戒工作10、出租車駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目考試成績(jī)3年內(nèi)全國(guó)有效，區(qū)域科目考試成績(jī)3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)行政區(qū)域內(nèi)有效。A、正確B、錯(cuò)誤12、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表

3、人數(shù)不得超過10人。A、正確B、錯(cuò)誤15、冷卻系統(tǒng)狀況不良將直接導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)不能在正常的溫度下工作，燃油消耗量會(huì)增大。A、正確B、錯(cuò)誤17、在山區(qū)道路行駛，下列哪些駕駛行為易造成道路交通事故？A、轉(zhuǎn)彎時(shí)急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤B、下坡、轉(zhuǎn)彎、會(huì)車時(shí)超速行駛C、占用對(duì)向車道D、不按照交通標(biāo)志提示行駛18、如圖所示，出租汽車處于待租狀態(tài)，駕駛員在得知乘客去向后拒絕提供服務(wù)的行為太遠(yuǎn)了.你我別 的車吧口太遠(yuǎn)了.你我別 的車吧口A、拒載B、拼客C、倒客D、甩客19、市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)出租汽車駕駛員的從業(yè)管理，將其違法行為記錄等作為的依據(jù)。A、出租汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)延續(xù)經(jīng)營(yíng)B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核C、出租汽車企

4、業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo)D、出租汽車企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)20、需要從車窗逃生時(shí)，用安全錘敲擊安全玻璃的一。A、四個(gè)角落部位8、中心部位C、中下部位D、任意部位21、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)當(dāng)次考核過程中或者上一次考核等級(jí)簽注后，發(fā)現(xiàn)有 弄虛作假或者隱瞞誠(chéng)信考核相關(guān)情況，且情節(jié)嚴(yán)重的，服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值_。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分22、駕駛員食（飲）用下列哪些物質(zhì)可能被誤認(rèn)為酒后駕駛？A、藿香正氣水B、口氣清新劑C、漱口水D、醉蝦23、駕駛出租汽車在山區(qū)道路行駛，會(huì)引發(fā)車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故 的原因有一。A、提前減速降擋通過彎道B、跟車距離過近C、下陡坡前使用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)D、

5、下坡、轉(zhuǎn)彎、會(huì)車時(shí)速度過快24、出租汽車駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從 事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處的罰款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上l萬(wàn)元以下25、跟車行駛時(shí)，要預(yù)見前車隨時(shí)可能轉(zhuǎn)向、減速或緊急制動(dòng)，能夠提前采取措施以 確保安全。A、正確B、錯(cuò)誤26、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的路橋通行費(fèi)應(yīng)該由駕駛員承擔(dān)。A、正確B、錯(cuò)誤27、出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，由發(fā)證 機(jī)關(guān)其從業(yè)資格證。A、注銷8、撤銷C、補(bǔ)（換）發(fā)D、

6、核發(fā)28、車輛行駛中，發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí)，駕駛員應(yīng)握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，緩慢制動(dòng)減速，停靠在路 邊安全地點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤29、出租車駕駛員不具有完全民事行為能力或者受到刑事處罰，且刑事處罰尚未執(zhí)行完 畢的（）。A、應(yīng)于注冊(cè)B、延續(xù)注冊(cè)C、不予延續(xù)注冊(cè)D、及時(shí)注冊(cè)30、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在，持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注 服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。A、每年2月1日前B、每年3月1日前C、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)D、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后60日內(nèi)31、車輛制動(dòng)時(shí)，車輪抱死會(huì)使轉(zhuǎn)向失靈。A、正確B、錯(cuò)誤32、能見度在30米左右時(shí)，車速不得超過一公里/小時(shí)。A、15B、25C、30D、

7、4033、出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為一。A、1年B、2年C、3年D、5年34、齒輪油黏度、抗磨性及溫度性能不符合要求時(shí)，油耗會(huì)增加。A、正確B、錯(cuò)誤35、搭載乘客在單行道行駛時(shí)，乘客要求掉頭改變行車路線，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)。A、滿足乘客需求B、不予理睬乘客需求C、讓乘客下車換乘其他車輛D、向乘客解釋清楚后改行合理路線36、渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)在保證相同額定功率時(shí)，與非增壓發(fā)動(dòng)機(jī)相比，排量一。A、要大B、一樣C、要小D、不確定37、嚴(yán)重心臟急癥如心肌梗死、心律失常以及嚴(yán)重創(chuàng)傷、大失血等危及生命時(shí)，心跳或 加快，每分鐘超過一次。A、80B、90C、100D、7038、皮帶松緊度檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是在發(fā)電機(jī)

8、和風(fēng)扇輪之間用大姆指以2949牛的力按下皮帶 毫米為宜。A、 510B、1020C、2025D、25-3039、遇孕婦乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)。A、在乘客上車時(shí)，車門盡量開大，避免擠碰B、主動(dòng)下車幫助乘客放置行李C、征得乘客同意后，攙扶乘客上車D、平穩(wěn)駕駛，關(guān)閉車窗，控制好車內(nèi)溫度40、變速器齒輪油品質(zhì)下降，易造成變速器掛擋困難。A、正確B、錯(cuò)誤41、駕駛員造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部門吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證，且終生不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。A、正確B、錯(cuò)誤42、事故現(xiàn)場(chǎng)呼吸中斷傷員的癥狀表現(xiàn)為無(wú)呼吸聲音和無(wú)呼吸運(yùn)動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤43、下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務(wù)規(guī)范的？A

9、、不按乘客意見使用空調(diào)和音響8、私自留用乘客遺留物品C、婉拒老年、傷病等行動(dòng)不便乘客D、故意繞道行駛，多收費(fèi)44、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中未經(jīng)乘客同意，強(qiáng)行合乘的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分45、駕駛出租汽車通過彎道時(shí)，可以加速超車。A、正確B、錯(cuò)誤46、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育周期自取得從業(yè)資格證之日起計(jì)算。A、正確B、錯(cuò)誤47、行車中，下坡路制動(dòng)突然失效后，駕駛員不應(yīng)采取下列哪項(xiàng)處置措施？A、將車輛向上坡道方向行駛B、從高速擋向低速擋搶擋C、利用道路邊專設(shè)的緊急停車道停車D、迅速拉緊駐車制動(dòng)器操縱桿48、駕駛出租汽車在凝凍路面行駛的注意事

10、項(xiàng)有一。A、安裝防滑鏈B、檢查車輛安全技術(shù)狀況C、不要在行車道停車D、加速通過凝凍路面49、駕駛車輛駛出積水區(qū)段，應(yīng)制動(dòng)踏板，保持車輛制動(dòng)性能良好。A、斷續(xù)輕踏B、踏住C、急踏D、松抬50、乘客安全是對(duì)出租汽車服務(wù)的基本要求，乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客OA、不能接打手機(jī)8、不準(zhǔn)吃零食C、系好安全帶D、妥善放置攜帶的危險(xiǎn)品51、出租汽車駕駛員拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的，由縣級(jí)以上道路運(yùn) 輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處1000元以上3000元以下的罰款。A、正確B、錯(cuò)誤52、機(jī)動(dòng)車在沒有限速標(biāo)志的路段應(yīng)oA、以最高設(shè)計(jì)車速行駛B、不受速度限制C、保持安全車速口、按自己的意愿行駛53、

11、出租汽車駕駛員不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令 改正，并處_的罰款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1萬(wàn)元以下54、信訪人提出投訴請(qǐng)求的，可不載明信訪人的姓名（名稱）、住址和請(qǐng)求、事實(shí)、 理由。A、正確B、錯(cuò)誤55、發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液溫度過低汽油不易蒸發(fā)、霧化，易形成一。A、過濃混合氣B、過稀混合氣標(biāo)準(zhǔn)混合氣D、過多混合氣56、霧天行車危險(xiǎn)性較大的原因有_。A、能見度低，不易發(fā)現(xiàn)路面障礙和對(duì)向來(lái)車B、不能準(zhǔn)確判斷跟車距離C、看不清道路標(biāo)志、標(biāo)線D、霧天路面溫度低，易側(cè)滑57、如圖所示，出租汽車進(jìn)入專用

12、站點(diǎn)候客時(shí)，駕駛員一。A、可以下車私自攬客B、根據(jù)自己需要挑選乘客C、根據(jù)乘客需要就近上客D、服從站點(diǎn)管理按序排隊(duì)、順序發(fā)車、不挑乘客58、出租車駕駛員未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。A、正確B、錯(cuò)誤59、出租車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的，扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核人分值計(jì)分5分。A、正確B、錯(cuò)誤60、出租汽車駕駛員在公示的營(yíng)業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的，出租汽車駕 駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分61、駕駛出租汽車進(jìn)入隧道前，要注意隧道前的交通標(biāo)志，開啟前照燈，選擇_。A、高速行駛B、在限制速

13、度以內(nèi)行駛C、勻速行駛D、不低于限制速度行駛62、考核周期內(nèi)綜合得分為（）的出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為A級(jí)。A、0分B、 1-10分C、 11-19分D、20分以上63、出租汽車運(yùn)價(jià)實(shí)行政府統(tǒng)一定價(jià)，出租汽車駕駛員必須遵照?qǐng)?zhí)行。A、正確B、錯(cuò)誤64、個(gè)體出租汽車經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，持其申請(qǐng)注冊(cè)。A、從業(yè)資格證B、車輛道路運(yùn)輸證C、機(jī)動(dòng)車駕駛證及復(fù)印件D、有關(guān)部門或者單位出具的3年內(nèi)無(wú)重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故記錄 證明65、出租汽車駕駛員服務(wù)形象要求包括一。A、在運(yùn)營(yíng)過程中儀表儀容端莊大方，服務(wù)主動(dòng)熱情周到8、衣著整潔無(wú)破損，可以不著工作裝C、運(yùn)營(yíng)前不吃有

14、異味的、有礙服務(wù)的食物，保持口氣清新D、言行舉止文明，使用文明用語(yǔ)66、出租汽車計(jì)價(jià)器損壞或計(jì)價(jià)器數(shù)字顯示不清晰，可以繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。A、正確B、錯(cuò)誤67、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中對(duì)乘客的提問應(yīng)。A、根據(jù)自己的心情好壞回答B(yǎng)、及時(shí)回答，不必顧及內(nèi)容真實(shí)性C、對(duì)自己不清楚的問題不予理會(huì)D、主動(dòng)、耐心、如實(shí)回答或解釋68、道路交通事故的責(zé)任認(rèn)定由負(fù)責(zé)。A、保險(xiǎn)部門B、技術(shù)鑒定部門C、公安交管部門D、公安交管部門會(huì)同技術(shù)鑒定部門69、出租汽車駕駛員克服和控制如圖所示的（）情緒，集中注意力，有助于降低安全隱患，減少道路交通事故的發(fā)生A、消極B、積極C、麻痹D、亢奮70、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中未按規(guī)定放

15、置出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡等標(biāo)志，從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值一。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分71、對(duì)造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部門吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證，且一不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。A、1年內(nèi)B、2年內(nèi)C、3年內(nèi)D、終生72、出租汽車計(jì)價(jià)器顯示的車費(fèi)不包含一。A、路橋通行費(fèi)B、計(jì)程費(fèi)用C、計(jì)時(shí)費(fèi)用D、起步運(yùn)價(jià)73、醉酒駕駛行為構(gòu)成危險(xiǎn)駕駛罪，將被吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證，一年內(nèi)不能重新獲得。A、2年B、3年C、4年D、5年74、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次。A、正確B、錯(cuò)誤75、下列哪些部件需要在二級(jí)維護(hù)時(shí)重點(diǎn)檢查和調(diào)整？A、轉(zhuǎn)向節(jié)B、轉(zhuǎn)向

16、搖臂C、制動(dòng)蹄片D、懸架76、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中應(yīng)根據(jù)乘客的要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備，不得無(wú)故拒絕。A、正確B、錯(cuò)誤77、出租汽車駕駛員在專用等候站點(diǎn)候客時(shí)，應(yīng)。A、按順序排隊(duì)B、視情插隊(duì)及時(shí)載客C、雇人協(xié)助攬客D、挑選到合適乘客立即出發(fā)78、駕駛員應(yīng)定期更換三濾和機(jī)油，三濾”是指。A、機(jī)油濾清器、燃油濾清器、空氣濾清器B、機(jī)油濾清器、冷卻水濾清器、空氣濾清器C、機(jī)油濾清器、制動(dòng)液濾清器、空氣濾清器D、機(jī)油濾清器、燃油濾清器、潤(rùn)滑油濾清器79、出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處的罰款。A、1000元以上30

17、00元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1萬(wàn)元以下80、出租汽車經(jīng)營(yíng)者聘用未取得從業(yè)資格證的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處的罰款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1萬(wàn)元以下81、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí)，要面帶笑容、說(shuō)話溫和、使用尊稱。A、正確B、錯(cuò)誤82、駕駛員當(dāng)以1OO公里/小時(shí)車速行駛時(shí)，車距應(yīng)不小于一米，遇雨霧天、冰雪天 和路面潮濕時(shí)，車間距離進(jìn)一步拉大。A、50B、100C、150D、20083、同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋

18、應(yīng)相同，輪胎規(guī)格應(yīng)符合整車制造廠的出fr 一規(guī)定。A、正確B、錯(cuò)誤84、出租汽車駕駛員已取得甲地從業(yè)資格證，現(xiàn)需到乙地從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)，其 在乙地參加區(qū)域科目考試合格后，可在乙地領(lǐng)取新的從業(yè)資格證。A、正確B、錯(cuò)誤85、乘客可通過電話預(yù)約出租服務(wù)，智能調(diào)度中心系統(tǒng)通過分配最近的出租汽車前去載客A、駕駛員搶答后自動(dòng)決策B、電話與駕駛員聯(lián)系C、電臺(tái)與駕駛員聯(lián)系D、歷史積累數(shù)據(jù)判斷86、車輛一級(jí)維護(hù)作業(yè)的內(nèi)容除日常維護(hù)作業(yè)外，以清潔、潤(rùn)滑、緊固為主，并檢查有關(guān)制動(dòng)、操縱等安全部件。A、正確B、錯(cuò)誤87、疲勞駕駛會(huì)導(dǎo)致駕駛員。A、過度興奮B、操作失誤增加C、注意力不集中D、判斷力下降88、出租汽車工會(huì)、協(xié)會(huì)等中介組織開展協(xié)商時(shí)，駕駛員應(yīng)積極配合。A、經(jīng)營(yíng)合同B、承包合同C、集體合同D、勞動(dòng)合同89、出租汽車駕駛員下列哪些行為屬于嚴(yán)重服務(wù)糾紛？A、毆打乘客B、車輛顛簸致使乘客肢體受傷C、關(guān)閉車門時(shí)夾傷乘客D、毀壞乘客物品90、出租汽車如果車況良好，可由出租汽車企業(yè)向主管部門申請(qǐng)免去年檢，直接領(lǐng)取 年檢合格證。A、正確B、錯(cuò)誤91、出