1、企業(yè)營銷團隊建設(shè)方案一、營銷團隊的架構(gòu)及崗位職責（一）營銷團隊架構(gòu)：營銷總監(jiān)營銷主管營銷專員（咨詢顧問）（二）營銷團隊預(yù)計規(guī)模（三）營銷崗位職責：1、營銷總監(jiān) 2、營銷主管 3、營銷專員二、營銷目標分解、計劃制定及任務(wù)分配三、營銷隊伍的管理（一）營銷人員的聘用及試用期管理（二）對營銷人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)（三）詳細制定工作計劃（四）對工作進行過程控制（五）不定期進行市場指導(dǎo)（六）營銷團隊定期進行的會議管理（七）建立完善的客戶追蹤、回訪、反饋制度（八）營銷人員推廣渠道（微信）運營及管理四、營銷人員薪資、提成及獎懲制度五、營銷團隊人員素質(zhì)要求六、營銷人員招聘相關(guān)（一）預(yù)計招聘人數(shù)（二）招聘渠道及方式（三

2、）組合分劃：1、電話營銷 2、市場營銷 3、行政推廣（四）人員分配七、團隊文化建設(shè)為了順利實現(xiàn)公司營銷計劃及任務(wù)，有必要建立一個完整的，富有優(yōu)秀運營及營銷能力和工作效率的營銷團隊，促進公司業(yè)務(wù)正常運作，發(fā)揮營銷的組織、控制和調(diào)整作用，進而保證營銷計劃和營銷目標的順利實現(xiàn)。一、營銷團隊的架構(gòu)及崗位職責（一）營銷團隊架構(gòu)營銷總監(jiān)營銷主管營銷專員（咨詢顧問）營銷總監(jiān)營銷總監(jiān)營銷1營銷2營銷3電話1電話2電話3行政1行政2市場1市場2市場3（二）營銷團隊預(yù)計規(guī)模312（三）營銷崗位職責1、營銷總監(jiān)：在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。制訂營銷計劃，確

3、定營銷政策。參與營銷人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。定時主持部門會議，營銷情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。根據(jù)營銷年度/季度/月營銷計劃，參與制定和調(diào)整營銷方案（策略，并負責具體營銷方案實施。根據(jù)公司規(guī)定，定期對業(yè)務(wù)員進行考核。2、營銷主管：在營銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下負責具體營銷工作。計劃，掌握營銷進度。定期組織匯報營銷情況，定期編制營銷報表。主持或參與月會、周會和每日例會。每日確認各業(yè)務(wù)員當日業(yè)績。營銷現(xiàn)場日常管理工作及營銷工作的質(zhì)檢反饋。參與并制定現(xiàn)場營銷工作流程和標準，組織員工研究確定。組織營銷培訓(xùn)，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。3、營銷專員（咨詢顧問：電話營銷專員整合分析關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，外展數(shù)

4、據(jù)，及公司內(nèi)部資源展開直復(fù)營銷互動。50%以上溝通概率，25%以上意向客戶率，5%以上的成交率。確保企業(yè)基本信息、負責人基本信息、客戶渠道、客戶意向度、反出來的問題、預(yù)計來訪或預(yù)約拜訪時間并及時錄入。市場營銷對客戶進行定期回訪跟蹤。市場營銷專員和營銷管理等工作。制定自己的營銷計劃，配合電話營銷及行政營銷按計劃拜訪客戶責的良好形象接受公司產(chǎn)品反饋客戶跟蹤情況及市場情況，及時匯總，匯報并提出合理建議方法，認真提升溝通話術(shù)及技巧。行政推廣專員和營銷管理等工作。制定自己的營銷計劃，配合市場營銷和電話營銷，按計劃拜訪客戶，責的良好形象接受公司產(chǎn)品市場情況及時匯總，匯報并提出合理建議二、營銷目標分解、計劃

5、制定及任務(wù)分配（根據(jù)實際情況待定）1、營銷目標分解、計劃制定*（其*單直屬會員、*單輕松俱樂部會員、*單精英俱樂部會員，分解到每個營*單成交客戶；市場推廣小組需*單成交客戶。2、營銷團隊任務(wù)以每周、每月進行分配3、根據(jù)實際情況，以周、月、年的營銷目標制定相應(yīng)的績效考核審核以及7550%完成度7590%；完成度5085%1：部門分配10 月第*周10 月第*周10 月第*周任務(wù)額/周*個意向*單成交*個意向*單成交*個意向*單成交市場營銷（*人）*個*單*個*單*個*單電話營銷*個*單*個*單*個*單（*人）行政推廣*個*單*個*單*個*單（*人）主推產(chǎn)品*會員*會員*會員*會員*會員*會員單項

6、完成度* %*%*%*%*%* %綜合完成度* %*%*%2：部門分配10 月11 月12 月任務(wù)額/月份*個意向*單成交*個意向*單成交*個意向*單成交市場營銷*個*單*個*單*個*單（*人）電話營銷（*人）*個*單*個*單*個*單行政推廣（*人）*個*單*個*單*個*單主推產(chǎn)品*會員*會員*會員*會員*會員*會員單項完成度* %* %* %* %* %* %綜合完成度*%*%*%二、營銷團隊的管理（一）營銷人員的聘用及試用期管理113月。2、安排師傅帶領(lǐng)新人，新人兩周內(nèi)開第一單，師傅會有*元獎勵。3、新人營銷需要在試用期前一周尋找到意向客戶，一個月內(nèi)成交一單，否則予以勸退。淘汰劣質(zhì)員工，保

7、留優(yōu)質(zhì)員工。（二）對營銷人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)團隊最理想狀態(tài)就是無論監(jiān)督與否無論領(lǐng)導(dǎo)在與不在都會主動按照公 知不知道該怎么做，因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也是管理營銷團隊的首要工作。成員了解了業(yè)務(wù)內(nèi)容才有可能會去按照公司的要求去做。反思、如何去解決問題等方面進行培訓(xùn)，提升營銷人員的專業(yè)能力（三）詳細制定工作計劃的重心。（四）對工作進行過程控制市場營銷過程管理： 1）地址、拜訪時間段、意向如何等信息。3）給質(zhì)檢相關(guān)的負責人。電話營銷過程管理 1）2）錄制語音通話內(nèi)容，選取任意 12 條下班之前發(fā)送給質(zhì)檢相關(guān)的負責人。（五）不定期進行市場指導(dǎo)方式對業(yè)務(wù)團隊進行指導(dǎo)與管控：其一、定期面談。其二、協(xié)同拜訪。（六）

8、營銷團隊定期進行的會議管理1、晨會/例會：1）2）反思前一天工作上出現(xiàn)的問5）調(diào)動大家的積極性22）3）4）開單的業(yè)務(wù)員分享自己的工作經(jīng)5）公布一周的獎懲情況（七）建立完善的客戶追蹤、回訪、反饋制度（八）營銷人員朋友圈運營及管理1、注冊專門的針對客戶服務(wù)的工作微信號2、業(yè)務(wù)員每天推送至少 2 條以上業(yè)務(wù)相關(guān)朋友圈四、薪資及提成制度1、薪資制度營銷總監(jiān)：*元 +業(yè)績提成+管理提成營銷主管：*元 +業(yè)績提成+管理提成營銷專員：*元+業(yè)績提成2、提成制度*任務(wù)完成率+提成計算設(shè)立優(yōu)秀個人、團隊突破獎五、營銷團隊人員素質(zhì)要求：1、認可長江運辰的企業(yè)文化，能夠遵守長江運辰的規(guī)章制度2、中專以上學(xué)歷，對營銷感興趣，具備好的營銷習(xí)慣3、執(zhí)著，有責任心，對自己職業(yè)有明確規(guī)劃4、吃苦耐勞，踏實，執(zhí)行力強則。六、營銷團隊人員招聘相關(guān)（一）預(yù)計招聘人數(shù)（二）招聘渠道及方式1、0