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文檔簡介

1、雙贏的談判技巧 課程簡介人們在做談判準備工作的時候,經(jīng)常會提出一些疑問,如:人們在做談判準備工作的時候,經(jīng)常會提出一些疑問,如:“我是應該一開始就提出自己的保價呢,還是等對方先報價呢?”“我是應該在他們的地盤上談判呢,還是應該堅持讓他們來我的地盤呢?”“我是應該先告訴對方我的真實需要呢,還是應該先亮出一些討價還價的籌碼后再給出我的價格?”其實,這些都只是戰(zhàn)術上的細節(jié)問題。在沒有先制定出一個談判戰(zhàn)略框架之前,上面的任何一個問題都是無法準確回答的。本課程正是是從談判判的戰(zhàn)略略框架著著手,深深入淺出出地向大大家闡述述了如何何才能實實現(xiàn)一個個雙贏談談判的技技巧與步步驟。 課課程收益益參加此次培培訓,您

2、您將:獲得談判能能力的自自我測試試,了解解自己的的談判能能力如何何,并找找到可以以提高、改改善的重重點理解談判戰(zhàn)戰(zhàn)略框架架中的77個關鍵鍵要素是是什么?并學會會如何以以此為基基礎,實實現(xiàn)真正正的雙贏贏談判的的技巧獲得PACC交流風風格測試試,了解解自我的的PACC特點,并并掌握如如何發(fā)揮揮自我的的優(yōu)勢,促促進談判判的目標標達成了解雙贏談談判的真真正含義義,掌握握如何獲獲得雙贏贏的步驟驟與方法法,邁向向卓越的的人生顛顛峰 授授課對象象部門主管、經(jīng)經(jīng)理、團團隊的領領導者所有追求有有效溝通通、獲得得雙贏談談判技巧巧、追求求卓越的的有識之之士課程大綱單元一:雙雙贏談判判概述在這一單元元,學員員將了解解

3、到:自我測試:我的談談判能力力如何?什么是談判判?什么是雙贏贏的談判判?卓越的談判判高手應應避免的的六大錯錯誤是什什么?傳統(tǒng)的談判判流程是是什么?雙贏的的談判流流程是什什么?兩兩者的不不同在哪哪里?單元二:談談判前的的準備工工作在這一單元元,學員員將了解解到:談判之前需需要收集集哪些信信息?如如何對這這些信息息進行分分析?如何根據(jù)信信息的分分析結(jié)果果制定出出有效的的計劃?談判策略中中的7個個關鍵要要素是什什么?誰是談判中中真正的的當事人人?什么是談判判當事人人的基本本需要和和優(yōu)先考考慮的因因素?我們的最佳佳替代方方案是什什么?有哪些障礙礙會阻礙礙雙方達達成一致致(或阻阻礙實現(xiàn)現(xiàn)雙方共共同利益益

4、的最大大化)?如何克克服這些些障礙?不同的談判判利益相相關者會會如何影影響談判判的進程程和談判判的結(jié)果果?什么事是正正確的,是是可以做做的?單元三:成成功談判判的技巧巧在這一單元元,學員員將了解解到:如何在談判判中進行行首次報報價?如何在談判判的過程程中進行行有效的的討價還還價?如何探求對對方的底底線?我的PACC交流風風格是什什么?我我的優(yōu)勢勢是什么么?如何何在談判判中發(fā)揮揮我的優(yōu)優(yōu)勢以實實現(xiàn)雙贏贏的結(jié)果果?如何與不同同PACC風格的的人進行行有效的的談判?單元四:如如何達成成雙贏的的結(jié)果在這一單元元,學員員將了解解到:什么才是真真正意義義上的雙雙贏?雙贏的基礎礎是什么么?什么么才叫做做擁有富富足的心心態(tài)?如何建立雙雙贏的人人際關系系?制勝勝的關鍵鍵是什么么?雙贏協(xié)議的的含義是是什么?如何制定雙雙贏的制制度與雙雙贏的流流程? 授授課方式式本課程將采采用案例例討論、角色扮扮演、測試等常常用的

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