1、焦化廠調(diào)度管理制度(試 行)(WHNYLM/ZD-091-2015)第一章 總則第一條 調(diào)度室是焦化廠安全生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)、工作指揮督促的樞紐， 對于及時(shí)了解、掌握生產(chǎn)進(jìn)度以及安全運(yùn)行情況起著很大的作用。第二條 安全生產(chǎn)調(diào)度工作必須以生產(chǎn)計(jì)劃組織為依據(jù)， 靈活性掌握 生產(chǎn)運(yùn)行情況，在遇突發(fā)性生產(chǎn)問題或事故時(shí)，有決策權(quán)。第三條 生產(chǎn)調(diào)度工作必須高度集中和統(tǒng)一，統(tǒng)一步調(diào)，統(tǒng)一指揮， 形成一個(gè)高效的生產(chǎn)協(xié)調(diào)指揮機(jī)構(gòu)， 根據(jù)廠長或上級領(lǐng)導(dǎo)指示， 行使調(diào)度 權(quán)力，發(fā)布調(diào)度命令。第四條 生產(chǎn)調(diào)度工作要做到預(yù)防為主、 實(shí)事求是、 有令必行、有禁 必止。第五條 本制度規(guī)定了調(diào)度工作的職責(zé)、權(quán)限及工作范圍。第二章

2、調(diào)度室職責(zé)第六條 認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)方針， 按目標(biāo)計(jì)劃協(xié)調(diào)、組織各車間生產(chǎn)。 第七條 掌握產(chǎn)、運(yùn)、銷、存情況，根據(jù)生產(chǎn)需要調(diào)配水、電、汽、 氣的供應(yīng)，協(xié)調(diào)有關(guān)檢修人員處理各類設(shè)備故障，確保水、電、汽、氣供 應(yīng)暢通運(yùn)行。第八條 認(rèn)真做好上情下達(dá)、 下情上報(bào)工作。 準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)批 示、上級通知， 并檢查貫徹執(zhí)行情況。 對基層反映的生產(chǎn)活動(dòng)情況以及出 現(xiàn)的重大問題，如實(shí)快速上報(bào)。第九條 發(fā)生重傷及其以上人身傷亡事故、 重大非傷亡事故或可能對 生產(chǎn)穩(wěn)定造成較大影響的設(shè)備事故， 必須按事故匯報(bào)程序及時(shí)匯報(bào)， 并協(xié) 助領(lǐng)導(dǎo)組織人力、物力進(jìn)行搶救。第十條 對主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)的大修時(shí)間進(jìn)行控制，確保均衡生產(chǎn)。

3、第十一條 做好季節(jié)性調(diào)度工作，特別是對雨季“三防”及冬季“四 防”，要進(jìn)行適時(shí)調(diào)度，防止突發(fā)性事故發(fā)生。第十二條 負(fù)責(zé)組織召開調(diào)度例會(huì)及生產(chǎn)性專題會(huì)議， 凡是涉及影響 安全生產(chǎn)的問題，有權(quán)對同級業(yè)務(wù)部門進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，行使調(diào)度職權(quán)。第十三條 及時(shí)消除生產(chǎn)過程中的不安全因素和事故隱患， 對發(fā)生的 各類安全生產(chǎn)事故，要及時(shí)掌握情況，有權(quán)發(fā)出指令停車、停機(jī)，在上報(bào) 的同時(shí)要組織和督促有關(guān)車間采取積極措施。第十四條 必須了解各生產(chǎn)車間的生產(chǎn)工藝流程和工藝原理， 并要嚴(yán) 格控制各項(xiàng)生產(chǎn)工藝指標(biāo)，按生產(chǎn)計(jì)劃指揮協(xié)調(diào)生產(chǎn)。第十五條 負(fù)責(zé)每日及時(shí)向上級調(diào)度指揮部匯報(bào)當(dāng)日的生產(chǎn)、安全、 環(huán)保設(shè)施運(yùn)行情況。第十六條

4、 負(fù)責(zé)有關(guān)會(huì)議、文件、通知的傳達(dá)和傳真復(fù)印，并按廠部 領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)傳達(dá)至各相關(guān)單位。第三章調(diào)度室業(yè)務(wù)保安制度第十七條 每周組織一次安全文明衛(wèi)生大檢查。第十八條 對車間內(nèi)存在的安全隱患，及時(shí)通知車間主管負(fù)責(zé)人，制 定措施進(jìn)行整改，并且跟蹤檢查整改完成情況，做到隱患徹底消除。第十九條 發(fā)生安全事故立即組織搶救，第一時(shí)間向廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情 況。第二十條對各車間、班組所發(fā)生的各種事故，要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或 部門匯報(bào)。遇緊急情況時(shí)，經(jīng)受權(quán)，可直接對廠里的人力、物力進(jìn)行調(diào)配。第二十一條 日常業(yè)務(wù)：（一）調(diào)度各工段崗位的生產(chǎn)工藝情況、設(shè)備運(yùn)行情況、安全管理、 檢修作業(yè)等。（二）調(diào)度產(chǎn)品質(zhì)量控制指標(biāo)及原料質(zhì)量指標(biāo)

5、，指導(dǎo)生產(chǎn)運(yùn)行。（三）調(diào)度情況按規(guī)定做好記錄，異常情況及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，決定 處理措施予以解決。（四）詢問各工段生產(chǎn)情況，掌握生產(chǎn)的安全運(yùn)行和任務(wù)完成情況，并要進(jìn)一步落實(shí)調(diào)度會(huì)議所定的有關(guān)事宜和領(lǐng)導(dǎo)的指示， 是否傳達(dá)到生產(chǎn)一線（五）每天 16:00 時(shí) 匯總分析全天的產(chǎn)品質(zhì)量、 生產(chǎn)任務(wù)完成情況、 檢修進(jìn)度及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，形成書面形式上報(bào)調(diào)度會(huì)（以前日16：00 到今日 16：00 為一個(gè)循環(huán)）。（六）每天 16:30 分組織召開調(diào)度會(huì)：1、通報(bào)當(dāng)天廠部領(lǐng)導(dǎo)夜班值班情況2、通報(bào)前一天調(diào)度會(huì)安排工作任務(wù)完成情況。3、通報(bào)全天安全生產(chǎn)過程中異常情況。4、通報(bào)各類事故及人員不安全行為情況。（七）每日

6、調(diào)度會(huì)結(jié)束后， 及時(shí)跟蹤落實(shí)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)所安排的工作任 務(wù)進(jìn)度情況，并在次日調(diào)度會(huì)上通報(bào)。第四章 生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)制度第二十二條 每天下午 16：30 分召開生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)。第二十三條 會(huì)議由廠長主持， 調(diào)度室組織， 參會(huì)人員為各車間主任、 技術(shù)員及生產(chǎn)廠長、設(shè)備廠長、書記、廠長。第二十四條 會(huì)議內(nèi)容：（一）傳達(dá)上級安全生產(chǎn)指令和焦化廠安全生產(chǎn)工作安排。（二）各車間負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)日安全生產(chǎn)情況，具體內(nèi)容：1、對全天生產(chǎn)任務(wù)完成情況、產(chǎn)品質(zhì)量異常情況、檢修情況、水電 消耗、存在的安全隱患、 影響生產(chǎn)運(yùn)行的因素， 說明所采取的措施及處理 辦法，供會(huì)議分析討論，制定處理措施。2、廠領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況

7、。3、需要廠領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的事項(xiàng)。（三）對生產(chǎn)運(yùn)行中存在的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)，形成意見或建議。 第二十五條 會(huì)議要求（一）匯報(bào)人員要準(zhǔn)備齊全匯報(bào)資料，要實(shí)事求是，簡明扼要，重點(diǎn) 突出。（二）各車間負(fù)責(zé)人依次提出當(dāng)日或近期生產(chǎn)存在的問題和具體工作 要求，由廠領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行統(tǒng)一平衡解決， 對于各車間提出的問題， 有關(guān)車間要 作為工作重點(diǎn)限時(shí)解決。安排的工作未落實(shí)的可在調(diào)度會(huì)上通報(bào)。（三）所有參加調(diào)度會(huì)議的人員不得遲到、 早退及無故缺席， 遲到早 退者每人每次罰款 50 元、曠會(huì)的每人每次罰款 100元，并在例會(huì)上通報(bào) 批評。各車間主任因工作需要不能參加會(huì)議的， 應(yīng)向會(huì)議主持人請假并安 排其它人員參加。（四）調(diào)度主任

8、要做好會(huì)議的組織工作， 并做好會(huì)議記錄。 對于領(lǐng)導(dǎo) 安排的事項(xiàng)及已形成的決議、 決定等結(jié)論性意見， 要記錄準(zhǔn)確，以備檢查、 落實(shí)。（五）會(huì)議記錄是會(huì)議確定事項(xiàng)的原始憑據(jù)， 要實(shí)事求是，事項(xiàng)完整， 頁面整潔， 字跡清楚， 調(diào)度會(huì)記錄由調(diào)度室負(fù)責(zé)管理， 調(diào)度主任負(fù)責(zé)檢查 記錄情況，保持記錄的連續(xù)性。第五章 調(diào)度室值班制度第二十六條 廠部領(lǐng)導(dǎo)值班規(guī)定（一）廠部領(lǐng)導(dǎo)值班是指非工作時(shí)間（節(jié)假日、夜間）的值班，每日 早 8：00點(diǎn)交接班，在調(diào)度室簽字，值班時(shí)間為 24 小時(shí)。（二）值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)值班期間生產(chǎn)、安全、工藝技術(shù)指導(dǎo)、水電氣汽 供應(yīng)等工作的協(xié)調(diào)、指揮。（三）值班期間要堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)關(guān)閉手機(jī)，要保持

9、 24 小時(shí)聯(lián)絡(luò)， 值班期間下現(xiàn)場次數(shù)不得少于 5 次。（四）值班領(lǐng)導(dǎo)對值班過程中處理的重要事項(xiàng)要按照要求填寫到值班 記錄，并與調(diào)度員協(xié)調(diào)好。（五）調(diào)度員負(fù)責(zé)在調(diào)度會(huì)上通報(bào)上一班期間生產(chǎn)運(yùn)行中存在的各類 問題。（六）值班領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)守工作崗位，不遲到、不早退，不在班中飲酒和 酒后上崗。（七）值班人員因工作需要無法值班時(shí)， 須有其他人員代替 （同級別 人員），但必須向調(diào)度主任說明。第二十七條 調(diào)度員值班（一）調(diào)度室調(diào)度員實(shí)行全天 12 小時(shí)候輪流值班制度，節(jié)假日不休息。二）調(diào)度員每班安排一人值班，負(fù)責(zé)全天調(diào)度指揮協(xié)調(diào)工作。三）調(diào)度值班員要堅(jiān)守崗位，不遲到、不早退，嚴(yán)禁離崗、脫崗，隨時(shí)接聽各方面的電話

10、、傳真等，做好重要記錄并及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。（四）值班調(diào)度員值班期間， 發(fā)生重大事故或影響生產(chǎn)的事故， 需及 時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度主任、分管廠長、廠長、匯報(bào)。第六章 調(diào)度員交接班制度第二十八條 交接班的準(zhǔn)備（一）交班：1、在交班前對當(dāng)班生產(chǎn)情況進(jìn)行認(rèn)真分析總結(jié)，填寫好調(diào)度各項(xiàng)記 錄。2、做好調(diào)度室衛(wèi)生清潔工作，所需辦公用品必須齊全、整潔、無損。3、所屬調(diào)度的各項(xiàng)匯報(bào)記錄或報(bào)表的填寫要完整、準(zhǔn)確、清晰。4、檢查清點(diǎn)調(diào)度室辦公設(shè)施、辦公用品，做到齊全完好。5、準(zhǔn)備交班。（二）接班：1、提前 15 分鐘到達(dá)生產(chǎn)崗位。2、面對面與上班調(diào)度員了解生產(chǎn)運(yùn)行情況。3、檢查各項(xiàng)匯報(bào)記錄或報(bào)表的填寫要完整、準(zhǔn)確、清

11、晰。4、清點(diǎn)安全、消防、應(yīng)急設(shè)施，是否干凈、齊全、完好。5、清點(diǎn)辦公用品、電話、鑰匙等是否齊全、完好、干凈。6、無其它特殊生產(chǎn)問題準(zhǔn)備接班。第二十九條 交接班標(biāo)準(zhǔn)（一）交接班要求1、必須面對面口頭交接，并簽字確認(rèn)。2、嚴(yán)肅進(jìn)行記錄交接。3、認(rèn)真對當(dāng)班生產(chǎn)現(xiàn)場的安全情況、生產(chǎn)任務(wù)完成情況、設(shè)備運(yùn)行 情況、工藝指標(biāo)異常情況、 發(fā)生的各類事故處理情況及原材料庫存情況進(jìn) 行確認(rèn)交接。4、嚴(yán)格交接班，將本班遺留事務(wù)詳細(xì)認(rèn)真向接班人員敘述清楚，保 持調(diào)度工作的一致性和連續(xù)性。（二）交接的內(nèi)容：1、當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)完成情況。2、設(shè)備檢修、 異常運(yùn)行及事故處理情況、 重點(diǎn)工藝指標(biāo)的變化情況。3、水、電、汽、氣的供

12、應(yīng)情況。4、交清領(lǐng)導(dǎo)指示，上級檢查以及通知通報(bào)的貫徹執(zhí)行情況。5、正在處理和待處理的工作詳細(xì)內(nèi)容。6、下一班應(yīng)該注意的安全生產(chǎn)重點(diǎn)事宜及當(dāng)班的重點(diǎn)工作進(jìn)展情況；7、辦公設(shè)備：交接班時(shí)要交清計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)和調(diào)度電話、鑰匙等 主要辦公設(shè)備的使用情況。8、交接班時(shí)，對記錄本、傳真紙和打印紙等其他辦公用品的剩余量 要交清，以免影響正常工作。9、交接班時(shí)要保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，桌臺(tái)面辦公用品用具擺放有序、 無浮塵，地面無紙屑、煙頭等雜物，痰盂、煙缸干凈無異味。（三）遇下列情況不準(zhǔn)交接班：1、生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備、工藝運(yùn)行情況不清楚；2、調(diào)度記錄不全或填寫不規(guī)范，辦公設(shè)施及用品不全或不完好；3、交班調(diào)度員未與接班調(diào)

13、度員正式交接，就擅自離開工作崗位；第三十條 交接班責(zé)任追究：（一）交接班的內(nèi)容一律交接清楚， 凡遺漏應(yīng)交待的事情， 由交班者 負(fù)責(zé)；接班者發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)向接班者詢問原因；（二）凡未接清楚聽明白的事項(xiàng)， 影響到生產(chǎn)或發(fā)生事故， 由接班者 負(fù)責(zé)，交接班雙方都沒有履行交接手續(xù)的內(nèi)容，雙方都應(yīng)負(fù)責(zé)；（三）交接班過程中， 如遇到生產(chǎn)運(yùn)行及設(shè)備和人身安全事故等， 待 處理完畢后，再進(jìn)行交接。；（四）上班遺留問題未嚴(yán)肅交接，經(jīng)交接后，全由接班調(diào)度員負(fù)責(zé)。第七章 調(diào)度考核制度第三十一條 當(dāng)班期間生產(chǎn)過程中發(fā)生的各類異常情況或事故未按要求及時(shí)匯報(bào)，視情節(jié)輕重給予 100 元以上的處罰第三十二條 在當(dāng)班期間如發(fā)現(xiàn)有

14、不安全行為、 安全隱患、 設(shè)備事故 等問題， 不予解決或隱瞞不匯報(bào)， 且違章指揮生產(chǎn)作業(yè)， 視情節(jié)輕重給予 100元以上的處罰。第三十三條 值班調(diào)度員對每天的生產(chǎn)運(yùn)行情況、設(shè)備開啟備用情 況、生產(chǎn)工藝指標(biāo)等情況等，不重視、不熟悉，發(fā)現(xiàn)一次給予 100 元的處 罰。第三十四條 公司、廠部下達(dá)的指令或生產(chǎn)計(jì)劃、 文件不能及時(shí)有效 的傳達(dá)到所屬單位部門或車間，罰款 50 元。第三十五條 調(diào)度員在值班期間，生產(chǎn)調(diào)度記錄不明確，各運(yùn)行記錄 或報(bào)表填寫混亂不完整、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、頁面不整潔，給予 30 元的處罰。第三十六條 所屬調(diào)度室的環(huán)境衛(wèi)生要時(shí)刻保持清潔、干凈、明亮， 所屬辦公用品的擺放要整齊有序。否則給

15、予當(dāng)班調(diào)度員 50 元的罰款。第三十七條 不按時(shí)交接班、或早退、脫崗、睡崗、串崗等，一律給 予 300 元的罰款 。第三十八條 交接班時(shí)， 必須要認(rèn)真、 全面交接好各項(xiàng)工作， 如有遺 漏不徹底，或強(qiáng)行交予他人，造成生產(chǎn)影響的，或有糾紛事件的，給予嚴(yán) 厲的經(jīng)濟(jì)處罰。第三十九條 上班期間，不準(zhǔn)帶酒上崗，如發(fā)現(xiàn)一次給予 50 元的罰第四十條 當(dāng)班調(diào)度對各車間生產(chǎn)運(yùn)行故障、 設(shè)備開啟、工藝執(zhí)行等事故情況不調(diào)度，對事故處理不予落實(shí)，視情節(jié)嚴(yán)重給予 事故情況不調(diào)度，對事故處理不予落實(shí)，視情節(jié)嚴(yán)重給予 100 元以上的罰第九章 調(diào)度室匯報(bào)制度第四十一條 匯報(bào)原則：（一）凡在安全生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的重大突發(fā)事件、

16、 安全生產(chǎn)事故、 影 響安全生產(chǎn)的重大隱患都要及時(shí)匯報(bào)。（二）堅(jiān)持調(diào)度匯報(bào)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性和全面性；（三）堅(jiān)持調(diào)度匯報(bào)信息件件有著落、事事有回音、條條有記錄；（四）堅(jiān)持“有令必行，有禁必止，下級服從上級”的原則。 第四十二條 調(diào)度匯報(bào)要求：（一）原料儲(chǔ)存、焦炭產(chǎn)量、化產(chǎn)品回收量、環(huán)保設(shè)施等主要指標(biāo)完 成情況；（二）主要及重大安全隱患的排查整治、 因工導(dǎo)致的人身傷害和重大 非傷亡安全事故、突發(fā)公共事件、重大疫情、重大自然災(zāi)害等；（三）停產(chǎn)檢修、設(shè)備故障、環(huán)保指標(biāo)異常、有毒有害氣體超限及其 他原因造成影響生產(chǎn)的。（四）發(fā)生安全生產(chǎn)事故、突發(fā)公共事件、重大疫情、重大自然災(zāi)害 后，任何單位

17、和個(gè)人不得拖延匯報(bào)時(shí)間和隱瞞事故真相；第四十三條 匯報(bào)內(nèi)容及程序： （一）日報(bào)，通過報(bào)表、調(diào)度管理系統(tǒng)軟件、電話向廠領(lǐng)導(dǎo)、總調(diào)度 室匯報(bào)當(dāng)班生產(chǎn)情況、存在問題和生產(chǎn)影響等。1、07:30 時(shí)，匯總?cè)焐a(chǎn)數(shù)據(jù)，形成生產(chǎn)調(diào)度日報(bào)表、安全生產(chǎn) 日報(bào)表、 環(huán)保數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表報(bào)廠長審閱 （以前日 07:30 到今日 07:30 為一個(gè) 循環(huán)）。2、08:00 時(shí)，向利民公司總調(diào)室電話匯報(bào)（1）匯報(bào)大夜班各車間的安全運(yùn)行情況。（2）匯報(bào)大夜班生產(chǎn)任務(wù)完成情況。（3）匯報(bào)大夜班產(chǎn)品產(chǎn)量。（4）匯報(bào)當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)情況。3、20:00 時(shí)，向利民公司總調(diào)室匯報(bào)（1）匯報(bào)白班各車間的安全運(yùn)行情況。（2）匯報(bào)白班生產(chǎn)任

18、務(wù)完成情況。（3）匯報(bào)白班產(chǎn)品產(chǎn)量。（二） 事故匯報(bào)1、生產(chǎn)過程中出現(xiàn)人身傷亡及重大生產(chǎn)責(zé)任事故，調(diào)度員必須在5分鐘內(nèi)向廠領(lǐng)導(dǎo)及總調(diào)度室匯報(bào)。2、要根據(jù)事故變化情況，在前期簡要匯報(bào)的基礎(chǔ)上，及時(shí)補(bǔ)充匯報(bào) 內(nèi)容（包括時(shí)間、地點(diǎn)、原因、經(jīng)過、采取的措施等） ，情況復(fù)雜難以說 清的，應(yīng)附加文字說明和現(xiàn)場示意圖；3、發(fā)生死亡事故的，應(yīng)在 1 小時(shí)內(nèi)將事故報(bào)告 （ 附現(xiàn)場示意圖 ） 傳真到總調(diào)度室。（三）生產(chǎn)影響匯報(bào)1、發(fā)生停電或停突發(fā)事件，造成局部或整體停產(chǎn)的事故，應(yīng)立即向 調(diào)度主任、分管廠長、廠長匯報(bào)，如暫時(shí)不能恢復(fù)生產(chǎn)，視情況還需及時(shí) 向總調(diào)度室匯報(bào)。2、因設(shè)備故障需要緊急停產(chǎn)檢修的，必須及時(shí)匯報(bào)；（四）其他匯報(bào)1、生產(chǎn)條件發(fā)生變化、有毒有害氣體超限及其他原因造成影響生產(chǎn) 的，要立即向廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)間、地點(diǎn)、原因、采取的措施等。出現(xiàn)重大安 全隱患和險(xiǎn)情的，除匯報(bào)廠領(lǐng)導(dǎo)外還應(yīng)立即匯報(bào)總調(diào)度室。2、對公司領(lǐng)導(dǎo)指示、總調(diào)度室部署的臨時(shí)性和突擊性任務(wù)，調(diào)度室 應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間、內(nèi)容和程序匯報(bào)工作進(jìn)展情況。3、產(chǎn)品產(chǎn)量如未能按目標(biāo)計(jì)劃完成、產(chǎn)品質(zhì)量如未能達(dá)標(biāo)，應(yīng)及時(shí) 匯報(bào)生產(chǎn)廠長或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)， 組織相關(guān)人員對產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)和工藝控制進(jìn)行 分析。第四十四條 調(diào)度匯報(bào)責(zé)任 （一）確保調(diào)度信息暢通，任何人不得阻止、妨礙調(diào)度匯報(bào)。 （二）調(diào)度員及調(diào)度主任對調(diào)度匯報(bào)工作負(fù)直接責(zé)任。第十章