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文檔簡(jiǎn)介

1、情商高的人是什么樣的?說起成功或是失敗的原因,每個(gè)人似乎都能總結(jié)出幾個(gè)關(guān)鍵要素。有人歸因于勤奮,有人歸因于際遇,還有人會(huì)歸因于天賦。我的一位朋友在總結(jié)這幾年的創(chuàng)業(yè)歷程時(shí),認(rèn)為他不夠成功的主要原因是: 情商欠費(fèi)。重的尾巴,拉扯著你走不快。我問朋友,他覺得高情商的人是什么樣的?他說,情商高就是說出來的話別人都愛聽,聽了會(huì)高興,情商高的人很擅長(zhǎng)于處理人際關(guān)系。比如公司招聘,面對(duì)不適合的候選人會(huì)說對(duì)不起目前這個(gè)崗位不適合你,比如公司招聘,面對(duì)不適合的候選人會(huì)說對(duì)不起目前這個(gè)崗位不適合你,比較和競(jìng)爭(zhēng);跟戀人產(chǎn)生矛盾要和風(fēng)細(xì)雨地溝通,而不是爭(zhēng)執(zhí)和吵架。這個(gè)答案我只能給一個(gè)剛及格的分?jǐn)?shù),雖然有可取之處,但也

2、有失偏頗。情商絕不僅僅是說讓人開心的話,更不僅僅局限于人際關(guān)系方面的表現(xiàn)。簡(jiǎn)單來說,情商既包含處理好自己的情緒狀態(tài),也包括妥善管理好與他人的關(guān)系。的前提。邁入高情商的第一步是你能識(shí)別自身情緒。邁入高情商的第一步是你能識(shí)別自身情緒。會(huì)成為人生的導(dǎo)航儀??纱蠖鄶?shù)人常常醉心于思考和行動(dòng),忽略了跟我們最直接相關(guān)的情緒本身。會(huì)讓接下來的思考和行動(dòng)都更為準(zhǔn)確。比如,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的戀人跟其他異性曖昧,你是什么樣的感受呢?你可能會(huì)接下來,管理情緒,并讓情緒自洽性發(fā)揮作用。讓情緒在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表現(xiàn)出來,能調(diào)節(jié)、改善和控制它,就是“管理”,而情緒自洽性,是指能讓情緒去驅(qū)動(dòng)恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)知和行動(dòng)。簡(jiǎn)而言之,就是把每一種情緒放

3、在合適的地方,讓它產(chǎn)生真正的作用。佳的時(shí)候你會(huì)更寬容、更富有創(chuàng)造力、更易于積極思考。以上所說只關(guān)乎自己,只有先搞定自己的情緒,你才有能量去識(shí)別和管理他人情緒,建立良好的人際關(guān)系。記得有一次閨蜜生日聚會(huì),偏不巧她在生日前幾天跟男友分手,情緒不太成失戀哭訴會(huì)。注自我需求,不考慮他人。情商高的人不僅能識(shí)別他人的情緒,還能照顧到他人的心理需求。跟這樣的人交往起來總是感覺很舒服,無論你說什么,他們都能很清楚地明白你的意思,理解你的心情,這種特質(zhì)也可以稱之為善解人意。除了善解人意,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)高情商的人是能調(diào)節(jié)和控制他人情緒的,他可能存在。悲傷之外仍有喜悅,失望之外還有希望,憤怒之外依然存在平和。緒流動(dòng),

4、置換更積極正面的情緒。如果你面對(duì)一個(gè)因失戀悲傷而向你訴苦的朋友,除了傾聽以及與他共情,不是情緒的全部,情緒的另一面是解脫和希望。這樣的做法打開了僵化的局面,讓人的情緒和認(rèn)知都在流動(dòng)和變化,當(dāng)你關(guān)注到情緒的全貌,新的態(tài)度和想法會(huì)隨之而來。當(dāng)然,也有些人不擅長(zhǎng)表達(dá)情緒,他們的表達(dá)方式是直接告訴你他們的看法以及打算如何行動(dòng)。的回應(yīng)。這種“恰當(dāng)”不是指順應(yīng)和支持,有時(shí)也包含直言不諱和反對(duì)。像我的朋友那樣,很多人把高情商誤認(rèn)為是不管自己感受如何,都要說讓對(duì)方高興的、順耳的話,這是一種對(duì)高情商深刻的誤會(huì)。像我的朋友那樣,很多人把高情商誤認(rèn)為是不管自己感受如何,都要說讓對(duì)方高興的、順耳的話,這是一種對(duì)高情商深刻的誤會(huì)。它何用?高情商并不意味著維系虛假的自我,說言不由衷的話,甚至在你明顯不贊同對(duì)方的時(shí)候隱藏自己真實(shí)的態(tài)度。那是一種虛偽而不是所謂的高情商。虛偽是回避沖突、隱藏自己、迎合他人,高情商是誠實(shí)為本、真實(shí)做人、善待他人。上半年,有位朋友面臨不小的經(jīng)濟(jì)壓力,他想把手里的錢拿去做風(fēng)險(xiǎn)投資。朋友,而后者會(huì)讓他當(dāng)作真心為他考慮的知己。人際關(guān)系。正直,也斷送了結(jié)交真心友誼的前提。交流。人高興的話,而是能調(diào)節(jié)他人情緒,也能真實(shí)、巧妙的表達(dá)自己的態(tài)度。有人說,高情商才是真正能使人獲得成就的因素,在我看來,高情商未必是一種幸福的體驗(yàn),也是一

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