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文檔簡(jiǎn)介

1、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主管工作計(jì)劃【篇一】20 xx 年受新浦支行委派我到 xx 從事會(huì)計(jì)主管工作,回顧一年來(lái) 的工作, 在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 本人能奮力拼 搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會(huì)計(jì)改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè), 規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能。一、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量、根據(jù)會(huì)計(jì)核算的統(tǒng)一要求,堅(jiān)持每日、每周、每旬、每月、 半年的檢查工作, 按照檢查計(jì)劃和上級(jí)行的檢查要求, 認(rèn)真履行會(huì)計(jì) 基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),做好內(nèi)控自查,對(duì)支行的重要物品管理、印 章管理、查庫(kù)情況、錄音電話管理、會(huì)計(jì)檔案管理、單位賬戶資料、 個(gè)人開銷戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣 收繳、各類資料打印情況

2、、個(gè)人存款證明、詢證函、單位資信證明、 代發(fā)業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行、反洗錢工作進(jìn)行 了全面的檢查和梳理, 對(duì)檢查出的問(wèn)題堅(jiān)決予以整改, 督促柜員養(yǎng)成 良好的柜面操作習(xí)慣。、提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量?,F(xiàn)前臺(tái)柜面共有柜員 5 名,其中柜員吉 安東 10 月底剛剛上崗。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進(jìn) 行專職輔導(dǎo),后期業(yè)務(wù)較熟悉后,新柜員之間互相查看傳票,這樣不 僅降低了差錯(cuò)率, 同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。 在第四季 度核算中有 3 名柜員差錯(cuò)為 0,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行 業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。二、員工管理及培訓(xùn)、在10月份,新浦支行對(duì)員工直行了一系列的調(diào)整對(duì)柜員的心

3、 理影響較大,情緒波動(dòng)不穩(wěn)定。針對(duì)這種情況,我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn) 行溝通,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能, 實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡。、由于有幾名柜員從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng), 他們的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較淡薄, 我利用班后時(shí)間舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn), 利用班前晨會(huì)和每周例會(huì)帶領(lǐng)柜員采 用領(lǐng)講、討論、提問(wèn)等多種形式學(xué)習(xí)上級(jí)行行制定的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制 度,會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)操作流程要求,并重點(diǎn)學(xué)習(xí)深山市行柜面 操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引 以及柜面操作風(fēng)險(xiǎn)題庫(kù)等內(nèi)容, 對(duì)員工進(jìn)行 了操作風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫,使柜員的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了一個(gè)較大的提 高。、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,我積極組織前臺(tái)柜員開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí), 在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)

4、, 積極調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性, 認(rèn)真組織柜 員進(jìn)行新業(yè)務(wù)的演練, 柜員能熟練的操作, 使新的操作系統(tǒng)按時(shí)對(duì)外 辦理業(yè)務(wù)。其中 4 人取得了保險(xiǎn)代理叢業(yè)資格證, 1 人取得了銀行業(yè) 叢業(yè)資格證, 2 人取得了反假資格證書。三、反洗錢工作、加強(qiáng)反洗錢內(nèi)控管理。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查、 數(shù)據(jù)的上報(bào)質(zhì)量、 客戶資料及交易記錄保存、 培訓(xùn)制度及宣傳各個(gè)方 面進(jìn)行嚴(yán)格要求。、指定專人負(fù)責(zé)個(gè)人開戶資料的保管整理工作,按時(shí)將個(gè)人批 量開戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定單獨(dú)專夾保管, 作為反洗錢資料。 做好臨時(shí)身份 證及即將到期身份證管理,編制臨時(shí)身份證及即將到期身份證表格, 及時(shí)聯(lián)系客戶,完善后續(xù)手續(xù)。、按時(shí)向支行反洗

5、錢工作辦公室報(bào)送 20 xx 年度客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等 級(jí)劃分報(bào)告和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管分析報(bào)告,識(shí)別對(duì)公新客戶 57 家,對(duì)私新 客戶 3579 戶。四、其他主要工作、補(bǔ)充制定海昌南路路支行前臺(tái)業(yè)務(wù)柜員績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、按時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送支行各項(xiàng)報(bào)表、配合會(huì)計(jì)部門進(jìn)行各季度會(huì)計(jì)檢查,及時(shí)上報(bào)整改報(bào)告、組織召開支行季度風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告、配合上級(jí)行行各管理部門進(jìn)行檢查五、存在的問(wèn)題:首先是管理水平有待進(jìn)一步提高, 要轉(zhuǎn)換視角, 以一個(gè)基層管理 人員的角度看待問(wèn)題和解決問(wèn)題 ; 再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高, 會(huì)計(jì)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識(shí)。這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問(wèn)、多總結(jié),認(rèn)真加

6、以改 進(jìn)和完善, 按照上級(jí)行要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍, 嚴(yán)格履行崗 位職責(zé),努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。六、下一步工作計(jì)劃:、進(jìn)一步梳理、規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作,為支行會(huì)計(jì)管理打下 堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、按時(shí)做好會(huì)計(jì)主管日常檢查工作,對(duì)于工作中存在的問(wèn)題要 做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。、加強(qiáng)人員管理,繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn),結(jié)合上級(jí)行各項(xiàng)規(guī)章制 度、操作流程等對(duì)柜員開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn), 進(jìn)一步提高柜員的工作效 率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),積極為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育,使每一位柜員都緊繃風(fēng)險(xiǎn)這 根弦,時(shí)刻不松懈,杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患?!酒恳?、加深了對(duì)銀行價(jià)值化的理解 何謂價(jià)值化,是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng)

7、,采用的經(jīng)營(yíng)策略,充分考 慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系, 在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的 基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值。通俗的講,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到 “市潮去賣得到的價(jià)值化?!皟r(jià)值化”克服和避免了“規(guī)?;?、“質(zhì)量化”目標(biāo)的狹隘; “價(jià)值化”也不同于利潤(rùn)化, 它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái) 務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿Γ?它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí) 經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本, 也綜合考慮了資本收益的要求, 是銀行經(jīng)營(yíng)安 全性、流動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必 須樹立價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念, 深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值化理念的精髓, 并探 討實(shí)現(xiàn)價(jià)值化的有效途徑。 我們銀行將“成為價(jià)值

8、創(chuàng)造力的銀行”確 定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。 其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè) 績(jī),在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到水平; 在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上達(dá)到同 業(yè)水平;樹立全面的價(jià)值觀,能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會(huì)等利益 相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力。 拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),是一種 通過(guò)每一個(gè)人的親身參與、 挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種 體驗(yàn)式培訓(xùn)。 它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn), 精華就在于參與 后的交流和領(lǐng)悟。 通過(guò)拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有 限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的,“ 1+12!”。一個(gè)人不可能完美,但 團(tuán)隊(duì)可以;

9、每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足。 發(fā)展的道路并不平坦, 困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在, 有些是我們難以想象的, 有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任 務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下, 商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功, 必須具有比競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力, 這才是持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì), 銀行會(huì)計(jì)主管工 作計(jì)劃。通過(guò)四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練”, 使我們近距離 地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng) 理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。 從戰(zhàn)略目標(biāo)和 實(shí)施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市 場(chǎng)

10、營(yíng)銷、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟 的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制 風(fēng)險(xiǎn),如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市嘗爭(zhēng)得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行 價(jià)值化和股東價(jià)值化。模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。、更加深刻的理解了銀行價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念。 模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià) (即 各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。 在四天的模擬演練中,我們切身體驗(yàn)了如 何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、 “追求利潤(rùn)”、 “資本對(duì) 風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系; 體驗(yàn)了他們之間相互 矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過(guò)程,理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值化

11、”目標(biāo)必須以 “博弈”的方法去尋求“價(jià)值”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了 “價(jià)值化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、 流動(dòng)性、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng) 一;價(jià)值化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其 貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終; 而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約 束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng) 造的兩個(gè)核心機(jī)制。、明確了銀行管理的目標(biāo)。銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值化, 成為持續(xù)高效的 銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn), 而 只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù); 不會(huì)為了更快的賺錢而頻 繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向, 而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性

12、; 不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈 的變革,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),注重長(zhǎng)期治理。、“戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。 在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導(dǎo)致了 8 個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度 23 個(gè)億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。“蝴蝶效 應(yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。 高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,他們的差別不過(guò)是高效銀行在 100 件小事上比低效銀行做得稍微好一些, 而 最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。 銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè), 防 范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。 而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,

13、 在于員工的風(fēng)險(xiǎn) 控制能力, 在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力, 這是“六西格 瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中, 我思考了很多也領(lǐng)悟了許 多,感觸最深的主要包括:做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作。 美國(guó)管理專家米契爾拉 伯福在管理原則一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單 的一句話: 人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情。 “以人為本”是做領(lǐng)導(dǎo)的真 諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”、 “人的情感情緒”和“人的利益”。 一個(gè)成功或卓越的、 管理者就是 要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持, 從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的

14、向 心力和凝聚力, 形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。 這 樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、 團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問(wèn)題, 創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量, 從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長(zhǎng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū) 動(dòng)力。篇三】在過(guò)去的 20 xx 年里,我在上級(jí)行社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍 繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心為前提 ; 狠抓會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作, 強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理, 化解會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),使東回信用社的財(cái)務(wù)工作平穩(wěn)過(guò)度到 20 xx 年。20 xx 年才剛剛開始,我們社就開展了引深“求和 - 諧樹形象創(chuàng)佳 績(jī)”主題競(jìng)賽活動(dòng)和引深案件專項(xiàng)治理“回頭看”深度排查活動(dòng),

15、在 這兩項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中, 處處離不開柜臺(tái)操作和柜臺(tái)服務(wù)。 我作為一名主管 會(huì)計(jì),主要負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)務(wù)管理工作, 行使會(huì)計(jì)的管理和監(jiān)督職能, 為了更好地完成今年聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù), 努力踐行理事長(zhǎng)“夯 實(shí)基儲(chǔ)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新機(jī)制、穩(wěn)健運(yùn)行、努力推進(jìn)平定信合事業(yè)”的 講話精神,特作出如下工作計(jì)劃:一、健全內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),做到依法核算、合規(guī)經(jīng) 營(yíng),堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。為了進(jìn)一步規(guī)范我社的業(yè)務(wù)操作, 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)內(nèi)控制度, 強(qiáng)化 內(nèi)部管理,促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),防止各類案件的發(fā)生,我制定 了東回信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法 ,把安 全保衛(wèi)、操作流程、柜臺(tái)服務(wù)、儀表、出勤五項(xiàng)

16、內(nèi)容納入內(nèi)控制度考 核范圍,詳細(xì)、完整地制定了各項(xiàng)處罰辦法,以處罰為手段,有效地 規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì), 加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范, 防止違規(guī)行為的發(fā)生。在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上, 繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工 作,提高會(huì)計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從 8 個(gè)方面 做起: 1、會(huì)計(jì)基本規(guī)定 ;2 、會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量 ;3 、計(jì)算機(jī)管理 ;4、聯(lián)行 結(jié)算管理;5 、會(huì)計(jì)檔案管理 ;6 、網(wǎng)點(diǎn)管理 ;7 、會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督、檢查力度。從歷年來(lái)各金融機(jī)構(gòu)發(fā)生的案件情況來(lái)看, 最主要的原因就是監(jiān) 督檢查力度不大,檢查流于形式,檢查范圍廣,但不深入,檢查聲勢(shì) 大,但

17、不扎實(shí),沒(méi)有真正起到監(jiān)督檢查的作用。吸取歷年案發(fā)經(jīng)驗(yàn), 風(fēng)險(xiǎn)源主要集中在重要空白憑證、 庫(kù)存現(xiàn)金、帳戶和止付掛失等方面, 我今年計(jì)劃加強(qiáng)重要空白憑證、庫(kù)存現(xiàn)金、帳戶管理,加大對(duì)存單、 存折止付和掛失手續(xù)監(jiān)督檢查力度, 采用定期和不定期檢查兩種方式 進(jìn)行檢查。1 、重要空白憑證方面: 檢查重要空白憑證是否實(shí)行專人、專庫(kù)管理,是否按要求領(lǐng)用、 使用、結(jié)存、銷號(hào),登記是否準(zhǔn)確、完整、及時(shí),作廢憑證是否按要 求管理。重要空白憑證核算是否正確,是否做到了帳實(shí)、帳簿、帳表 “三相符”,從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。2 、庫(kù)存現(xiàn)金方面:及時(shí)對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行檢查, 嚴(yán)格控制超庫(kù)存現(xiàn)象, 使現(xiàn)金管理達(dá) 到

18、規(guī)范化,一方面杜絕了白條頂庫(kù)、挪用庫(kù)款、庫(kù)款不符等現(xiàn)象,另 一方面還限度地降低了非生息資金的占用。、英押、證方面:檢查英押、證是否做到了三分管,是否實(shí)行了 AB 角管理制,交 接是否有記錄。、帳戶方面:是否建立對(duì)帳制度,對(duì)帳崗、記帳崗、復(fù)核崗是否實(shí)行三分離制 度,對(duì)帳是否及時(shí),同業(yè)款項(xiàng)是否逐筆勾對(duì),企業(yè)存款是否核對(duì)發(fā)生 額,對(duì)帳率是否達(dá)到規(guī)定要求,是否設(shè)立對(duì)帳臺(tái)帳,臺(tái)帳記錄是否與 實(shí)際對(duì)帳情況相符,對(duì)帳單印章是否與預(yù)留印鑒核對(duì)一致。三、加強(qiáng)柜臺(tái)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織技術(shù)練兵、努力提高業(yè)務(wù)人員 素質(zhì)。針對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)工作人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和層次不同等現(xiàn)象, 按照缺什 么補(bǔ)什么的原則,向他們講解各類業(yè)務(wù)操作流程、金融法律法規(guī)、新 財(cái)務(wù)制度等方面的知識(shí),用知識(shí)武裝頭腦,培養(yǎng)他們“干一行、愛(ài)一 行、專一行”,“學(xué)一行、會(huì)一行、懂一行”的意

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