1、建筑工程項目質(zhì)量控制1 概 述 2 施工項目各階段的質(zhì)量控制3 施工項目質(zhì)量控制方法 4 施工項目質(zhì)量持續(xù)改進與檢查驗證 Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET1.1工工程項項目質(zhì)量量的概念念和特點點1.工工程項目目質(zhì)量的的概念廣義的質(zhì)質(zhì)量是指指“實體體滿足明明確或隱隱含需要要的能力力的特性性的總和和”。工工程項目目質(zhì)量是是指工程程滿足業(yè)業(yè)主需要要的，符符合國家家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)規(guī)范與標標準、設(shè)設(shè)計文件件及合同同規(guī)定的的特性的的總和。1 概述述Evaluation Warni

2、ng : The document was created with Spire.Presentation for .NET 堅持持“質(zhì)量量第一，用戶至至上” 堅持持以人為為控制核核心 堅持持預防為為主 堅持持質(zhì)量標標準 堅持持全面控控制 2.建建立質(zhì)量量體系的的原則Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET3、施工工項目質(zhì)質(zhì)量控制制的依據(jù)據(jù)1、技術(shù)術(shù)標準：工程設(shè)計計圖紙及及說明書書；建建筑安裝裝工程施施工及驗驗收規(guī)范范；建筑安安裝工程程質(zhì)量檢檢驗評定定統(tǒng)一標標準；建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量

3、評定定標準；本地地區(qū)及企企業(yè)自身身的技術(shù)術(shù)標準和和規(guī)程；施工合合同中規(guī)規(guī)定采用用的有關(guān)關(guān)技術(shù)標標準。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET2、管理理標準：GB/T19002ISO9002質(zhì)質(zhì)量體系系生生產(chǎn)和安安裝的質(zhì)質(zhì)量保證證模式；GB/T6583-92質(zhì)量術(shù)語語；企業(yè)主管管部門有有關(guān)質(zhì)量量工作的的規(guī)定；本企業(yè)的的質(zhì)量管管理制度度及有關(guān)關(guān)質(zhì)量工工作的規(guī)規(guī)定；項項目經(jīng)理理部與企企業(yè)簽訂訂的合同同及企業(yè)業(yè)與業(yè)主主簽訂的的合同；Evaluation Warning : The doc

4、ument was created with Spire.Presentation for .NET工程項目目質(zhì)量控控制是指指致力于于滿足工工程項目目質(zhì)量要要求，也也就是為為了保證證工程項項目質(zhì)量量滿足工工程合同同、規(guī)范范標準所所采取的的一系列列措施、方法和和手段。項目質(zhì)量量控制目目標包括括以下三三方面：1.工工作質(zhì)量量控制目目標2.工工序質(zhì)量量控制目目標3.產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量控制目目標1.2工工程項項目質(zhì)量量控制目目標分解解Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET工作質(zhì)量量是指參參與

5、項目目建設(shè)全全過程人人員，為為保證項項目建設(shè)設(shè)質(zhì)量所所表現(xiàn)的的工作水水平和完完善程度度。該項項質(zhì)量控控制目標標可分解解為：管管理工作作質(zhì)量、政治工工作質(zhì)量量、技術(shù)術(shù)工作質(zhì)質(zhì)量和后后勤工作作質(zhì)量等等四項。（1）工工作質(zhì)質(zhì)量控制制目標Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET工程項目目建設(shè)全全過程是是通過一一道道工工序來完完成的。每道工序序的質(zhì)量量，必須須具有滿滿足下道道工序相相應要求求的質(zhì)量量標準，工序質(zhì)質(zhì)量必然然決定產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量。工程質(zhì)量量控制目目標可分分解為：人員、材料、機械、施

6、工方方法和施施工環(huán)境境等五項項。（2）工工序質(zhì)質(zhì)量控制制目標Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET工程產(chǎn)品品質(zhì)量是是指工程程項目滿滿足相關(guān)關(guān)標準規(guī)規(guī)定或合合同約定定的要求求，包括括在使用用功能、安全及及其耐久久性能、環(huán)境保保護等方方面所有有明顯和和隱含的的能力的的特性總總和。工程產(chǎn)品品質(zhì)量控控制目標標可分解解為：適適用性、安全性性、耐久久性、可可靠性、經(jīng)濟性性和與環(huán)環(huán)境協(xié)調(diào)調(diào)性等六六項。（3）產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量控制目目標Evaluation Warning : The documen

7、t was created with Spire.Presentation for .NET維修費少少 使用用費少造造價低低項目質(zhì)量控制目標工作質(zhì)量量工序質(zhì)量量產(chǎn)品質(zhì)量量管理工作作技術(shù)工作作政治工作作后勤工作作人員 材料 機械施工方法法施工環(huán)境境安全可靠靠性 環(huán)境協(xié)調(diào)調(diào)性美觀性經(jīng)濟性 適用性強度、 剛度度 、穩(wěn)穩(wěn)定性性使用壽命命、耐耐久性防火、安安全生態(tài)環(huán)境境、社會會環(huán)境協(xié)協(xié)調(diào)基礎(chǔ)設(shè)施施協(xié)調(diào)與周圍建建筑、環(huán)環(huán)境協(xié)調(diào)調(diào)造型體體形裝裝飾美美觀風風格平面、空空間布置置合理通風、采采光、隔隔音、隔隔熱使用者要要求Evaluation Warning : The document was created

8、 with Spire.Presentation for .NET對項目施施工準備備質(zhì)量、施工過過程質(zhì)量量和竣工工驗收質(zhì)質(zhì)量進行行全過程程、全面面控制。4-2工工程項項目質(zhì)量量控制原原理Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET項目施工質(zhì)量控制施工準備備質(zhì)量施工過程程質(zhì)量施工驗收收質(zhì)量施工質(zhì)量量規(guī)劃圖紙會審審技術(shù)交底底施工準備備工序質(zhì)量量施工過程程質(zhì)量成品保護護質(zhì)量分項工程程質(zhì)量分部工程程質(zhì)量單位工程程質(zhì)量(單項工工程質(zhì)量量)建設(shè)項目目質(zhì)量Evaluation Warning :

9、The document was created with Spire.Presentation for .NET4-2-1材材料料的質(zhì)量量控制一、材料料質(zhì)量控控制要點點：1、掌握握材料信信息，優(yōu)優(yōu)選供貸貸廠家；2、合理理組織材材料供應應，確保保施工正正常進行行；3、合理理地組織織材料使使用，減減少材料料的損失失；4、加強強材料檢檢查驗收收，嚴把把材料質(zhì)質(zhì)量關(guān)；5、要重重視材料料的使用用認證，以防錯錯用或使使用不合合格的材材料。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET二、材料料質(zhì)

10、量控控制的內(nèi)內(nèi)容（一）材材料質(zhì)量量標準（二）材材料質(zhì)量量的檢（試）驗驗1、檢驗驗方法：2、材料料質(zhì)量檢檢驗程度度：3、材料料質(zhì)量檢檢驗項目目：4、材料料質(zhì)量檢檢驗的取取樣：5、材料料抽樣檢檢驗的判判斷：6、材料料質(zhì)量檢檢驗的標標準：Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET4-2-2施施工工方案的的質(zhì)量控控制案例：大大體積砼砼澆筑方方案已知某基基礎(chǔ)尺寸寸（長、寬、高高）為20m*8m*3m，澆筑砼砼時不允允許留設(shè)設(shè)施工縫縫，工地地只有3臺攪拌拌機，每每臺產(chǎn)量量為5m3/h，從從攪拌

11、站站至澆筑筑地點的的運輸時時間為24min，砼砼初凝時時間為2h。方案擬定定分析如如下：1、求每每小時砼砼的澆筑筑量。大大體積砼砼澆筑不不留施工工縫時，應保證證澆筑上上層砼時時下層砼砼不致產(chǎn)產(chǎn)生初凝凝現(xiàn)象。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET為此，必必須按下下列公式式每小時時砼的澆澆筑量即即：Q=LBH/t1-t2式中：Q為為每小時時砼澆筑筑量（m3/h）L、B基礎(chǔ)礎(chǔ)長和寬寬（m）t1、t2砼初凝、運輸時時間（h）H澆澆筑層厚厚度（m），本本例取H=0.3m.Evaluati

12、on Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET則，通過過計算Q=30 m3/h如果攪拌拌機數(shù)量量不受限限制，則則應據(jù)此此來選擇擇攪拌機機的臺數(shù)數(shù)，以保保證攪拌拌機的產(chǎn)產(chǎn)量能滿滿足30 m3/h的的需要。但現(xiàn)只只有3臺臺攪拌機機，每小小時只能能生產(chǎn)砼砼為3*5=15m3/h，不能滿滿足所需需的澆筑筑量。2、根據(jù)據(jù)現(xiàn)有三三臺攪拌拌機的生生產(chǎn)能力力，決定定采用澆澆筑量Q=3*5=15m3/hEvaluation Warning : The document was created with Spire.Pr

13、esentation for .NET3、已知知Q=15m3/h時，則應求求解在些些條件下下的允許許澆筑長長度LL=Q（ t1-t2）/BH=10（m）也就是說說，當Q=15m3/h時，下層砼砼澆筑長長度只能能為10m，隨隨即就要要澆筑上上層砼，此時，下層砼砼才不致致產(chǎn)生初初凝現(xiàn)象象。4、澆筑筑方案選選用分析析Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET方案A：全面面分層澆澆筑方案案此方案在在技術(shù)上上不可行行，因為為基礎(chǔ)長長度為20m，允許澆澆筑長度度為10m，當當澆完下下層20m后

14、再再澆上層層，下層層砼必然然產(chǎn)生初初凝現(xiàn)象象。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET方案B：全面分分層，采采取二次次振搗的的澆筑方方案砼初凝以以后，不不允許受受到振動動；砼尚尚未初凝凝、剛接接近初凝凝再進行行一次振振搗，稱稱二次振振搗，可可以使砼砼又恢復復和易性性，這在在技術(shù)上上是允許許的。且二次振振搗可以以提高砼砼的強度度、密實實性和抗抗?jié)B性，有利于于保證砼砼的質(zhì)量量，但需需要增加加人力和和振搗設(shè)設(shè)備，但但是否采采用，應應進行技技術(shù)經(jīng)濟濟比較。Evaluation Warni

15、ng : The document was created with Spire.Presentation for .NET方案C：分段分分層澆筑筑方案此方案適適用于面面積大、高度小小的結(jié)構(gòu)構(gòu)，對本本例則不不可行。高度3m，分層層過多。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET方案D：全面分分層，加加緩凝劑劑澆筑此方案技技術(shù)可行行，施工工方便，不需要要增加人人員和設(shè)設(shè)備，僅僅增加緩緩凝劑的的費用。其緩凝凝時間可可按下式式計算：t1=LBH/Q+t2若采用水水鈣粉緩緩凝劑，一般只只需

16、摻占占水泥重重量0.2%的的水鈣粉粉即可Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET方案E：斜面分分層澆筑筑方案要求斜邊邊坡度不不大于1：3，從上向向下振搗搗。采取此方方案時，應使斜斜邊長度度不大于于允許澆澆筑長度度。本例例按1：3的坡坡度，則則得斜邊邊長為：技術(shù)上可可行，經(jīng)經(jīng)濟上合合理。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET2.3施施工機械械設(shè)備選選用的質(zhì)質(zhì)量控制制

17、一、機械械設(shè)備的的選型：因地制宜宜，因工工程制宜宜，二、機械械設(shè)備的的主要性性能參數(shù)數(shù)三、機械械設(shè)備使使用，操操作要求求Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET1.排排列圖圖法 排列列圖的作作法 收集集整理數(shù)數(shù)據(jù) 排列列圖的繪繪制l)畫畫橫坐標標。2)畫畫縱坐標標。3)畫畫頻數(shù)直直方形。4)畫畫累計頻頻率曲線線。5)記記錄必要要的事項項。4-3-1質(zhì)質(zhì)量管理理的七種種工具Evaluation Warning : The document was created with Spir

18、e.Presentation for .NETEvaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NETEvaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET 觀察察直方形形。 利用用ABC分類法法，確定定主次因因素。將累計頻頻率值分分為：080%為為A類主主要因因素8090%為為B類次次要因因素90100% 為C類一一般因因素（2）排排列圖圖的觀察察與分析析Evaluation Warning

19、: The document was created with Spire.Presentation for .NET按不合格格點的缺缺陷形式式分類，可以分分析出造造成質(zhì)量量問題的的薄弱環(huán)環(huán)節(jié)。按生產(chǎn)作作業(yè)分類類，可以以找出生生產(chǎn)不合合格品最最多的關(guān)關(guān)鍵過程程。按生產(chǎn)班班組或單單位分類類，可以以分析比比較各單單位技術(shù)術(shù)水平和和質(zhì)量管管理水平平。將采取提提高質(zhì)量量措施前前后的排排列圖對對比，可可以分析析采取的的措施是是否有效效。此外，還還可以用用于成本本費用分分析、安安全問題題分析等等。（3）排排列圖圖的應用用Evaluation Warning : The document was creat

20、ed with Spire.Presentation for .NET因果分析析圖法是是利用因因果分析析圖來整整理分析析質(zhì)量問問題(結(jié)果) 與其其產(chǎn)生原原因之間間關(guān)系的的有效工工具。因因果分析析圖也稱稱特性要要因圖，又因其其形狀常常被稱為為樹枝圖圖或魚刺刺圖。2.因因果分分析圖法法Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET因果分析析圖的繪繪制步驟驟：(1)明確質(zhì)量量問題結(jié)果。畫出質(zhì)質(zhì)量特性性的主干干線，箭箭頭指向向右側(cè)的的一個矩矩形框，框內(nèi)注注明研究究的問題題，即結(jié)結(jié)果。(2)分析

21、確定定影響質(zhì)質(zhì)量特性性大的方方面原因因。一般般從：人人、機、料、工工藝、環(huán)環(huán)境方面面分析。(3)將將大原原因進一一步分解解為中原原因、小小原因，直至可可以采取取具體措措施加以以解決止止。(4)檢檢查圖圖中所列列原因是是否齊全全，做必必要的補補充及修修改。(5)選選擇出出影響較較大的因因素做出出標記，以便重重點采取取措施。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NETEvaluation Warning : The document was created with Spire.Pres

22、entation for .NETEvaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET頻數(shù)分布布直方圖圖法，簡簡稱直方方圖法，是將收收集到的的質(zhì)量數(shù)數(shù)據(jù)進行行分組整整理，繪繪制成頻頻數(shù)分布布直方圖圖，用以以描述質(zhì)質(zhì)量分布布狀態(tài)的的一種分分析方法法，所以以又稱質(zhì)質(zhì)量分布布圖法。3.頻頻數(shù)分分布直方方圖法Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET 收集集整理數(shù)數(shù)據(jù) 計算算極差R 確定

23、定組數(shù)、組距、組限1)確定定組數(shù)K;2)確定定組距H;3)確定定組限。 編制制數(shù)據(jù)頻頻數(shù)統(tǒng)計計表 繪制制頻數(shù)分分布直方方圖(1)直直方方圖的繪繪制方法法Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET-6.5-5-2.5-20 1510 511337613121717頻數(shù)圖9-6模模板誤誤差頻數(shù)數(shù)分布直直方圖Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET 觀察察

24、直方圖圖的形狀狀，判斷斷質(zhì)量分分布狀態(tài)態(tài)。不正常直直方圖包包括：1)折折齒型； 2) 左(或右)緩坡型型；3)孤孤島型； 4) 雙峰峰型5)絕壁壁型(2)直直方方圖的觀觀察與分分析Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NETEvaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NETEvaluation Warning : The document was created with Spi

25、re.Presentation for .NET 將直直方圖與與質(zhì)量標標準比較較，判斷斷實際生生產(chǎn)過程程能力。圖98(a)生產(chǎn)過過程處于于正常穩(wěn)穩(wěn)定狀態(tài)態(tài)。其余均為為非穩(wěn)定狀態(tài)態(tài)。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET控制圖又又稱管理理圖，是是在直角角坐標系系內(nèi)畫有有控制界界限，描描述生產(chǎn)產(chǎn)過程中中產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量波動動狀態(tài)的的圖形。利用控控制圖區(qū)區(qū)分質(zhì)量量波動原原因，判判斷生產(chǎn)產(chǎn)工序是是否處于于穩(wěn)定狀狀態(tài)?？刂茍D法法Evaluation Warning : The document

26、 was created with Spire.Presentation for .NET 控制制圖的基基本形式式。橫坐標為為樣本(子樣) 序號號或抽樣樣時間，縱坐標標為被控控制對象象，即被被控制的的質(zhì)量特特性值。控制圖圖上一般般有三條條線：上控制界界限（UCL)；下控制界界限(LCL)；中心線(CL)。(1)控控制制圖的基基本形式式及其作作用Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET123456789被控制對象樣本序號號UCL CL LCL圖10-9控控制制圖的基基本形狀狀Eva

27、luation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET控制圖的的作用1)過過程分析析，即分分析生產(chǎn)產(chǎn)過程是是否穩(wěn)定定。2)過過程控制制，即控控制生產(chǎn)產(chǎn)過程質(zhì)質(zhì)量狀態(tài)態(tài)。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET任何一個個生產(chǎn)過過程的產(chǎn)產(chǎn)品總是是會有所所差別的的，這就就是質(zhì)量量特征值值的波動動性，或或稱質(zhì)量量數(shù)據(jù)的的差異性性。造成質(zhì)量量數(shù)據(jù)差差異性的的原因:人員、材料、機具、方法和和環(huán)境等

28、等五個方方面。歸納起來來為兩大大類原因因：一類是偶偶然性原原因，具具有隨機機性的特特點。一類是系系統(tǒng)性原原因，也也稱異常常原因因因素對質(zhì)質(zhì)量波動動影響很很大，容容易產(chǎn)生生次品或或廢品。(2)控控制制圖的原原理Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET衡量生產(chǎn)產(chǎn)過程是是否處于于穩(wěn)定狀狀態(tài)的指指標：一是看分分布中心心位置()；二是看分分布的離離散程度度()。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presenta

29、tion for .NET按按用途分分類1)分分析用控控制圖：用來調(diào)查查分析生生產(chǎn)過程程是否處處于控制制狀態(tài)。2)管管理用控控制圖：用來控制制生產(chǎn)過過程，使使之經(jīng)常常保持在在穩(wěn)定狀狀態(tài)下。(3)控控制制圖的種種類Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET 按質(zhì)質(zhì)量數(shù)據(jù)據(jù)特點分分類1）計量量值控制制圖；主要適用用于質(zhì)量量特征值值屬于計計量值的的控制。a.單值值()控制制圖。b.平均值極差()控制圖。c.中位數(shù)極差()控制圖圖。d.單值移移動極差差()控制制圖。 Evaluation

30、Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET2)計計數(shù)值控控制圖。a.不合合格品數(shù)數(shù)控控制圖圖。b.不合合格品率率控控制圖圖。c.樣本本缺陷數(shù)數(shù)控控制圖圖。d.單位位產(chǎn)品缺缺陷數(shù)控控制圖。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET采用“三三倍標準準偏差法法”確定控制制界限計算公式式如表9-7所所示。(4)控制圖控控制界限限的確定定Evaluation Warning : The documen

31、t was created with Spire.Presentation for .NET 選定定被控制制的質(zhì)量量特性，即明確確控制對對象。收集數(shù)據(jù)據(jù)并分組組。 確定定中心線線和控制制界限。 描點點分析。(5)控控制制圖的繪繪制方法法Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET圖9-11混混凝凝強度平均值R控制制圖Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET繪制控制制圖的

32、目目的是分分析判斷斷生產(chǎn)過過程是否否處于穩(wěn)穩(wěn)定狀態(tài)態(tài)。當控制圖圖同時滿滿足以下下兩個條條件：一一是點子子全部落落在控制制界限之之內(nèi)；二二是控制制界限內(nèi)內(nèi)的點子子排列沒沒有缺陷陷?？梢砸哉J為生生產(chǎn)過程程基本上上處于穩(wěn)穩(wěn)定狀態(tài)態(tài)。否則則應判斷斷生產(chǎn)過過程為異異常。(6)控控制制圖的觀觀察與分分析Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NETEvaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .N

33、ET用來顯示示兩種質(zhì)質(zhì)量數(shù)據(jù)據(jù)之間關(guān)關(guān)系的一一種圖形形。質(zhì)量數(shù)據(jù)據(jù)之間的的關(guān)系多多屬相關(guān)關(guān)關(guān)系。有三種種類型：一是質(zhì)量量特性和和影響因因素之間間的關(guān)系系；二是質(zhì)量量特性和和質(zhì)量特特性之間間的關(guān)系系；三是影響響因素和和影響因因素之間間的關(guān)系系。用Y和X分別表表示質(zhì)量量特性值值和影響響因素。5.相相關(guān)圖圖法Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET353025200.7圖9-13相相關(guān)關(guān)圖Evaluation Warning : The document was

34、created with Spire.Presentation for .NET相關(guān)圖的的繪制方方法(1)收集數(shù)據(jù)據(jù)(2)繪制相關(guān)關(guān)圖 相關(guān)關(guān)圖的觀觀察與分分析相關(guān)圖中中點的集集合，反反映了兩兩種數(shù)據(jù)據(jù)之間的的散布狀狀況，歸歸納起來來，有六六種類型型。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NETEvaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET（3）相相關(guān)系系數(shù)用相關(guān)系系數(shù)定量量

35、的度量量兩個變變量之間間線性相相關(guān)的密密切程度度。相關(guān)系數(shù)數(shù)的計算算相相關(guān)系數(shù)數(shù)的意義義相關(guān)系數(shù)數(shù)的檢驗驗Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET將調(diào)查收收集的原原始數(shù)據(jù)據(jù)，按不不同的目目的和要要求，按按某一性性質(zhì)進行行分組、整理的的分析方方法。6.分分層法法Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET一個焊工工班組有有三位工工人實施施焊接作作業(yè)，共共抽檢60個焊焊接點

36、，發(fā)現(xiàn)有有18點點不合格格，占30，究究竟問題題在哪里里？Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET統(tǒng)計調(diào)查查表法是是利用專專門設(shè)計計的統(tǒng)計計調(diào)查表表。常用的調(diào)調(diào)查表有有：(l)產(chǎn)產(chǎn)品缺缺陷部位位統(tǒng)計調(diào)調(diào)查表；(2)不不合格項項目統(tǒng)計計調(diào)查表表；(3)不不合格格原因調(diào)調(diào)查表；(4)施施工質(zhì)質(zhì)量檢查查評定用用調(diào)查表表等。7.統(tǒng)統(tǒng)計調(diào)調(diào)查表法法Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation fo

37、r .NET6、PDCA循循環(huán)方法法PDCA循環(huán)包包括：策策劃（Plan）、實實施(Do)、檢查(Check)、處置置(Act)。整個循循環(huán)可劃劃分為四四個階段段八個步步驟。4-3-2工工程項目目質(zhì)量控控制方法法Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET第一階段段是策劃劃階段(即P階階段)。制定質(zhì)量量方針、管理目目標、活活動計劃劃和項目目質(zhì)量管管理的具具體措施施，具體體工作步步驟可分分為四步步：第一步：分析現(xiàn)現(xiàn)狀，找找出存在在的質(zhì)量量問題。第二步：分析產(chǎn)產(chǎn)生質(zhì)量量問題的的原因和和影

38、響因因素。第三步：找出影影響質(zhì)量量的主要要原因或或影響因因素。第四步：制定改改進質(zhì)量量的技術(shù)術(shù)組織措措施，提提出執(zhí)行行措施的的計劃，并預計計其效果果。（5W1H）Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET第二階段段是實施施階段(即D階階段)第五步：實施措措施和計計劃。按按照第一一階段制制訂的措措施和計計劃，組組織各方方面的力力量分頭頭去認真真貫徹執(zhí)執(zhí)行。第三階段段是檢查查階段(即C階階段)第六步：將實施施效果與與預期目目標對比比，檢查查執(zhí)行的的情況，看是否否達到了了預期效效果，并并

39、提出哪哪些做對對了？哪哪些還沒沒達到要要求？哪哪些有效效果？哪哪些還沒沒有效果果?再進進一步找找出問題題。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET第四階段段是處置置階段(即A階階段)第七步：總結(jié)經(jīng)經(jīng)驗、納納入標準準。第八步：把遺留留問題，轉(zhuǎn)入到到下一輪輪PDCA循環(huán)環(huán)解決，為下一一期計劃劃提供數(shù)數(shù)據(jù)資料料和依據(jù)據(jù)。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NETPDCA循環(huán)

40、示示意圖Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET5.1質(zhì)質(zhì)量量成本法法1.質(zhì)量量成本項項目(1)內(nèi)內(nèi)部故障障成本又稱內(nèi)部部損失成成本，是是指工程程項目在在竣工驗驗收和交交付使用用前，由由于自身身的缺陷陷而發(fā)生生的費用用之和。4-5工工程程項目質(zhì)質(zhì)量經(jīng)濟濟性Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET內(nèi)部故障障成本包包括：(l)廢廢品損損失。(2)返返工損損失費。(3)停

41、停工損損失費。(4)事事故分分析處理理費。(5)質(zhì)質(zhì)量過過剩支出出。(6)技技術(shù)超超前支出出。(7)其其他費費用。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET(2)外外部故故障成本本指工程竣竣工驗收收和交付付使用后后，因質(zhì)質(zhì)量缺陷陷而發(fā)生生的費用用，包括：(1)申訴受理理費。(2)回訪保修修費。(3)索賠費。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET(3)鑒鑒別成成本為保

42、證工工程質(zhì)量量達到質(zhì)質(zhì)量標準準的要求求，而對對工程本本身以及及材料、構(gòu)件、設(shè)備等等進行質(zhì)質(zhì)量鑒別別所需的的一切費費用，包包括：(1)進料檢驗驗費。(2)工序檢驗驗費。(3)竣工檢驗驗費。(4)機械設(shè)備備試驗、維修費費用。 Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET(4)預預防成成本為了確保保工程質(zhì)質(zhì)量而進進行預防防工作所所耗費的的費用。（1）質(zhì)質(zhì)量工作作計劃費費用。(2)新材料、新工藝藝的評審審費用。(3)工序能力力控制及及研究費費用。(4)質(zhì)量情報報費用。(5)質(zhì)量管理理教育(培

43、訓)費用。(6)質(zhì)量管理理活動費費用。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET質(zhì)量成本本統(tǒng)計及時、準準確、全全面的做做好原始始記錄、原始憑憑證工作作。在項目施施工上建建立質(zhì)量量成本統(tǒng)統(tǒng)計報表表制度，實行旬旬、月、季、年的的定期統(tǒng)統(tǒng)計。質(zhì)量成本本核算1)原始憑證證。2)記賬憑證證。3)臺賬。4)報表。2.質(zhì)質(zhì)量成成本統(tǒng)計計與核算算Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NE

44、T3.質(zhì)質(zhì)量成成本分析析最佳質(zhì)量量成本當內(nèi)部故故障成本本、外部部故障成成本、預預防成本、鑒鑒別成本本之和最最低時，即為最最佳質(zhì)量成本本。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET質(zhì)量總成本鑒別加預防費故障費用用100%合格品品100%不合格格品成本Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET（l）質(zhì)量成本本報告的的內(nèi)容：(2)質(zhì)量成本本報告的的形式（3）質(zhì)質(zhì)量成本本報告次次數(shù)(2)質(zhì)質(zhì)量成本本報告Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET目的：找找出影響響成本的的關(guān)