1、個人工作總結報告（精選）10篇 個人工作總結報告怎樣寫呢？寫工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以對以往的工作情況有一個全面地、系統(tǒng)地了解,對工作中的優(yōu)缺點有個正確的認識。下面是小編給大家?guī)淼膫€人工作總結報告10篇，希望能夠幫到你喲! 個人工作總結報告篇1 一、崗位工作完成情況、業(yè)務總結 1、審核各項目部上報的施工組織設計、施工方案、創(chuàng)優(yōu)計劃、冬季施工方案等各項方案措施，并對新開工工程及重點分部分項工程進行技術交底工作。 2、做好日常的工程質量巡檢工作，及時匯編、報送檢查報告并監(jiān)督、檢查整改實施情況。 3、協(xié)助組織月度檢查工作，對各分公司、項目部在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改，并對其

2、整改情況做好跟蹤檢查工作。 4、參與直屬項目部工程基槽驗收、基礎驗收、主體驗收、樣板驗收、絕緣電阻測試、通球試驗、空氣檢測、蓄水試驗、避雷測試、外窗淋水試驗、竣工驗收等重點及有影響工程關鍵部位的隱蔽驗收共計70余次，并及時搜集與工程相關的資料。 5、協(xié)助并組織完成本年度技術員理論考核和技術員實際操作考核相關工作。 6、協(xié)助并組織公司全體技術、安全人員定時召開一級、二級技術例會。 7、積極參加天泰學院培訓課程，并在天泰學院授課兩次，授課課程分別為如何預防工程質量通病、鋼筋保護層控制措施。 8、參加外部培訓4次，分別為市建管局組織的“QC成果編制培訓課程”，市建委節(jié)能辦組織的“建筑工程節(jié)能一體化培

3、訓課程”，省建管局組織的“省優(yōu)質結構杯研討會”，中建協(xié)組織的“新規(guī)范、新標準宣貫培訓班”。 9、協(xié)助并組織完成在中心商務區(qū)安置社區(qū)工程及嵐山錦繡花園中學項目部召開的公司內部安全、質量觀摩會活動。 10、積極配合市建委組織開展的各項活動，如：質量、安全大檢查、知識競賽活動、質量活動月、質量回訪日等。 11、編制完成工程創(chuàng)優(yōu)實施標準土建部分（特別針對喜來登廣場項目）。 12、應集團技術中心要求，對已完工工程技術缺少資料的，借閱并復印，提供復印件一份至集團檔案室。 13、協(xié)助完成申報全國優(yōu)秀項目部經(jīng)理、及省“十佳百優(yōu)”項目經(jīng)理工作。 14、協(xié)助完成中經(jīng)科環(huán)有限公司對我公司三體系認證復核工作。 15、

4、配合業(yè)主及物業(yè)公司，協(xié)調維修人員，迅速有效的做好工程維修，共計20余次，并做好用戶回訪工作。 16、做好領導交辦的其他工作。 二、突出業(yè)績、成果貢獻 1、協(xié)助完成省級、市級QC成果發(fā)布會，我公司共獲得省級QC獎項2篇，市級QC最佳發(fā)布獎1篇、一等獎3篇、二等獎7篇、三等獎1篇； 2、協(xié)助完成各工程創(chuàng)優(yōu)申報及復查工作 3、編制完成工期管理辦法，并監(jiān)督、管理各分公司及項目部工程進度情況； 三、存在的問題和不足： 1、專業(yè)知識有待更進一步加強，知識結構有待完善，分析處理問題的能力有待加強。 2、思想還不夠開放，工作中時常按部就班，思想缺乏前瞻性、創(chuàng)造性，有時需要領導耳提面命。 四、與自身業(yè)務相關的意

5、見建議： 1、圍繞分工、評價、協(xié)調工作等提出意見建議； 2、對部門領導指導、培訓等方面的意見建議； 五、明年工作打算： 1、對具備創(chuàng)優(yōu)申報條件的工程項目的申報及復查工作（市級優(yōu)良工程、港城杯、省優(yōu)質結構杯、省級工法、山東省技術創(chuàng)新獎、山東省新技術應用示范工程、山東省住宅工程無質量通病治理示范工程、泰山杯、國優(yōu)工程等）。 2、20_年度省、市級QC成果申報及發(fā)布相關事宜。 3、協(xié)助并組織落實20_年度日照市職業(yè)技能大賽組織協(xié)調工作。 4、協(xié)助落實公司20_年度ISO三體系認證工作。 5、參與工程基礎、主體、竣工等重點及有影響工程關鍵部位的隱蔽驗收，及時搜集與工程相關的資料。 6、繼續(xù)對公司在建工

6、程項目進行技術支持，狠抓土建施工管理，熟悉重點項目施工圖紙，參與圖紙會審，提出合理化建議。 7、嚴格審核各項目施工組織設計、施工方案等各專項方案。 8、協(xié)助組織月度檢查工作，對各項目檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改，并對其做好跟蹤檢查工作。 9、監(jiān)督管理各分公司、項目部工程工期進度情況，使各項目工程進度情況始終處于受控狀態(tài)。 個人工作總結報告篇2 本學期我擔任四年級、五年級分別兩個班級的信息技術教學，一年級四個班級的品德與生活教學，管理專用教室微機室四。回顧本學期的工作，有辛勤過后的快樂，也有耕耘過后的收獲，現(xiàn)在做以下總結： 一、思想方面 在思想上積極要求進步，忠誠黨的教育事業(yè)，服從領導的分配，遵

7、守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志，教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務，勤奮刻苦；為人師表，有奉獻精神。 二、教學工作 這學年擔任了信息技術教學工作、品德與生活的教學工作。在教學過程中，我始終要求自己做到：課前精心準備、課堂認真教學、課后細細反思，并結合學校信息技術教學設施的實際情況，針對性地選擇教學內容對學生進行教學。具體總結如下： 1、備課 開學初，積極參加中心教研組組織的教研活動，根據(jù)要求，提前兩周備好課，寫好教案。備課時認真鉆研教材、教參，學習好課程標準，虛心向有經(jīng)驗老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。自己的備課也受到高度的評價。為了上好一節(jié)課，我查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己

8、的教學思路，把教給學生的技巧、步驟多次在自己的電腦中練習，尋找捷徑，常常把工作帶到家里。讓學生能更直觀地感受所學的知識內容。 2、上課 上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調動學生學習的積極性創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)學生自學能力。培養(yǎng)學困生的學習興趣，有難度的問題找優(yōu)等生；一般問題找中等生；簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時，注意對學困生進行面對面的輔導，課后及時做課后記，找出不足。同時課堂上我還發(fā)動學生教學生，這種兵教兵的方法，提高了教學效率。本學期在每人一節(jié)課中，自己執(zhí)教的五年級信息技術自然美景一課

9、，受到領導的好評，并向同學科的老師進行了展示。 3、輔導 我利用課余時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，不會操作就手把手地教，及時查缺補漏。積極開展興趣小組活動，與家中有電腦的家長聯(lián)系，配合家長培養(yǎng)特長生。培養(yǎng)學生操作能力，提高學生學習電腦的興趣，以點帶面，促進學生操作水平的提高。 三、微機室管理工作 本學期，學校微機室正在建設中，開學初我?guī)Р∈帐靶l(wèi)生，親手擦電腦、擦桌子、擦地面、擦窗戶；另外，我的微機室是三個人上課我一個人管理，室內衛(wèi)生很難保持，我就臟了就掃。本學期又給微機室布網(wǎng)線，我又親手組裝機器、調試機器、維護機器、給機器做系統(tǒng)等。另外由于種種原因電腦潮濕，為此我每天早晨開窗透風傍晚關

10、窗，從不怠慢。11月中旬怕暖氣跑水澆到機器，我就經(jīng)常呆在微機室，一有情況就及時報告。我們知道信息技術學科存在著太多的不穩(wěn)定因素，電腦設備也不斷的出現(xiàn)各種故障，一旦電腦出現(xiàn)故障，學生急、老師急，一周的信息技術課起不到好的教學效果。為了保障上課，我每天早晨把電送上，對機房電腦進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題不厭其煩一遍一遍維修維修，力保電腦穩(wěn)定工作，不耽誤學生上課。每天第七節(jié)課結束我收拾好衛(wèi)生，關閉電源方才離開，做到人走電斷總之，在我的管理和維護下，現(xiàn)在機器的使用情況還算良好能夠滿足上課和老師工作的需要。在老師和學生的學習中起著不小的作用。只要用得上微機室就會提供最好的機會和服務發(fā)揮它最大的作用。 四、研修學習

11、 本學期，自己積極參加研修學習，并做好筆記。認真參加十二五繼續(xù)教育，自覺參加大連教師在線學習，學習任務達到了82%，成績只能代表過去，我要更加努力，完善自己服務他人。 五、努力的方向 反思本學期的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點： 1、有時對于教學由于有一定的思路，所以思考的少了一些，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標，出現(xiàn)了一些倦怠。 2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。 以上是我本學期的工作總結，在以后的工作中發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足，取得更大的進步。 個人工作總結報告篇3 時光飛逝，轉眼就到了期末。回想起在學生會工作的

12、時候，總覺得開心又緊張。選拔之后，我如愿進入了新聞部。在學生會這個大家庭里，我受益匪淺，學到了很多東西。同時也得到充分的鍛煉，真正懂得了集體觀念和合作精神的重要性。在此，為了下一步工作的順利進行，對本學年的工作做一個總結。 這學期，化學與材料科學學院_校區(qū)組織了“魅力飛揚新”迎接新文學晚會、體育文化節(jié)、“魅力星辰杯”主持人大賽等活動。在這些活動中，我積極參與，新聞部主要負責寫新聞稿、現(xiàn)場拍照、拍照。通過這些活動，我受益匪淺，真正參與其中，體驗到團隊合作，增強了集體觀念，同時也提高了組織能力。我體會到了團結的力量，只有各部門積極合作團結，我們學院的學生會才能變得更加精彩。最后對自己的工作經(jīng)歷做了

13、總結，為下一步的工作做了鋪墊。 1、“在其位，謀其政”，我既然進了信息部，就要盡職盡責，做好自己的本職工作； 2、虛心學習，誠實上進，不斷提高自己的寫作能力和組織能力； 3、加強與其他部門的交流與合作，樹立團結協(xié)作意識，增強學生會的凝聚力； 4、盡量獨立完成本部門的工作，不能事事依賴其他部門的幫助。這樣才能真正提高個人能力； 雖然我的工作還有很多不足，但我堅信天道酬勤。只要我一如既往地熱愛新聞部，認真為學院服務，我一定會在今后的工作中取得更好的成績。同時，衷心希望信息部越來越好，祝愿化學材料研究所有一個更加光明燦爛的明天！ 個人工作總結報告篇4 開拓市場，對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質量，以市場為導

14、向，應對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務，現(xiàn)將本年度工作總結如下： 一、銷售情景 20_20_年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的_牌產(chǎn)品已有必須的知名度，國內外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了必須的認識和了解。20_年度老板給銷售部定下_萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額_萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。 二、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質 產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，職責之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。工欲善其事，

15、必先利其器，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理能夠清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在_市_科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的，期望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。20_年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的

16、。 三、構建營銷網(wǎng)絡，培育銷售典型 麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以_本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。 四、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息 隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部經(jīng)過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與

17、途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據(jù)市場情景進取派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。 五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn) 回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，必須要發(fā)揮工作的進取性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自我的崗位職責，全力以赴做好年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。 福牛迎春，祝我們_科技有限公司在20_年的銷售業(yè)績更上

18、一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的夢想靠攏。 個人工作總結報告篇5 轉眼間我們送走了20_年迎來了嶄新的20_年，回顧這一年來的工作情況，我深有感觸，收獲也頗多。作為單位的經(jīng)費出納,在收付、反映、監(jiān)督等方面也努力盡到了應盡的職責和義務,盡心盡力完成自己本職工作的同時，不斷改善各項工作方式和方法，力求把工作中的錯誤降到最低，具體工作如下： 一、現(xiàn)金業(yè)務本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例，實現(xiàn)現(xiàn)金管理，現(xiàn)金收付，單據(jù)的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤，認真復核相關原始憑證數(shù)量，金額計算與金額是否一致，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的準確性，及時性

19、。 二、銀行業(yè)務日常與銀行相關部門聯(lián)系緊密，根據(jù)單位需要正確開具支票轉賬進賬，提取現(xiàn)金備用，的井然有序地完成了職工日常報銷工作。每個月的月底，根據(jù)單位相關情況開具所有基金收入戶上解轉賬支票，及時上解基金收入戶所有賬戶轉移上解相關工作。在平日與銀行接觸的工作中，認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用途是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確，認真審查收款結算憑證的真?zhèn)涡?，及時掌握銀行存款余額情況，逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳，以及每月相關手工帳的登記，每月按帳號與銀行對帳，以及督促審核各銀行對賬單、流水以及回單的收集和核對工作。 三、其他工作從質和量上完成領導交辦的

20、各項臨時性工作。維護并保持與各銀行之間的良好合作關系，另外，對于本職工作，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與銀行帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù)，及時將現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。在工作中堅持財務手續(xù)，嚴格審核，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。 回顧這一年來的點點滴滴，雖然有時會很忙、很累，但是我感到很充實、很滿足；當然工作中也有一定的失誤和不足，在新的一年里，還需要在工作上更加積極主動，態(tài)度上更加認真負責，努力做到更好;另外，感謝領導，以及同事的幫助與指導，以后我會更加努力的工作，希望對單位能有更多的貢獻。 個人工作總結報告篇6 為了更好地總結

21、經(jīng)驗，找準不足，以利明年工作的開展，總公司要求各分支機構，認真搞好20_年的工作總結，現(xiàn)就有關問題通知如下： 一、工作總結的主要內容 (一)主要工作 1、認真總結經(jīng)營管理的主要經(jīng)驗、做法、體會等; 2、認真總結20_年承攬的工程項目、開拓市場的情況(20_年新簽合同名稱、投資額、合同額、完成情況); 3、20_年以前已簽合同的完成情況(項目進度、收費情況等); 4、管理費上交情況(20_年及以前欠交數(shù)額，20_年應上交、能實交、欠交數(shù)額); 5、組織結構、部門設置及人員、培訓、注冊等情況; 6、財務收支、管理情況。 (二)目前存在的問題及應吸取的經(jīng)驗、教訓 (三)明年的打算、建議 二、幾點要求

22、 1、各分支機構領導要高度重視， 2、總結要祥實，數(shù)據(jù)要準確; 3、紙質文件一律用a4紙打印裝訂成冊，郵寄到總公司管理部。同時，全部書面資料要通過郵件報送電子版。報電子版時需標明主題：“_分公司_年工作總結”; 3、所有資料請于_年12月15日前上報集團公司管理部。 地址： 郵編： 信箱： 個人工作總結報告篇7 本學期，我結合本班學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃、有組織、有步驟地開展，圓滿地完成了教學任務。 一、認真?zhèn)湔n。 不但備學生，而且備教材、備教法。根據(jù)教學內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都做了詳細的記錄，認真寫好教案。

23、每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣的教具，課后及時對該課用出總結。 二、增強上課技能，提高教學教學質量。 在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生學得容易，學得輕松，覺得愉快，注意精神，培養(yǎng)學生多動口動手動腦的能力。 三、認真批改作業(yè)，布置作業(yè)有針對性，有層次性。 對學生的作業(yè)批改及時，認真分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結，進行透切的講評，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。 四、做好課后輔導工作，注意分層教學。 在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需

24、求，同時加大了對后進生的輔導的力度。比如優(yōu)等生趙敏、宋書博等，我為他們設計難度高的習題，培養(yǎng)他們的思維能力。對后進生的輔導，并不限于學生知識性的輔導，更重要的是學生思想的輔導，提高后進生的成績，首先解決他們的心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發(fā)興趣。這樣，后進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。 五、積極提高學生數(shù)學素質。 為此，我在教學工作中注意了能力的培養(yǎng)，把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學生的各種素質都得到有較的發(fā)展和培養(yǎng)。 以上是我的教學工作總結，其中有得有失，我會

25、從中吸取經(jīng)驗，繼續(xù)努力，做一名優(yōu)秀的人民教師。 個人工作總結報告篇8 參加工作以來，在領導和同志的幫助下，我認真學習、刻苦鉆研，積極為養(yǎng)殖戶服務，各方面都取得了一定的進步，得到領導和同志的一致好評。現(xiàn)總結如下： 一、不斷提高思想修養(yǎng)水平 參加工作以來，我沒有放松自己思想修養(yǎng)的提高，通過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領會黨的新思想新精神，高標準嚴格要求自己，團結集體、認真工作，實事求是地完成上級交給的任務，政治思想修養(yǎng)不斷進步。 二、努力提高專業(yè)技術理論水平 根據(jù)工作中的實際情況做到立足現(xiàn)狀，著眼長遠，通過書籍、網(wǎng)絡等渠道，認真學習鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務知識及相關的法律法規(guī)，

26、專業(yè)技術知識水平不斷提高。 三、注重理論聯(lián)系實際，切實提高操作水平 曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進行牛剖腹產(chǎn)等大手術，并積極參與畜禽疾病的診治，通過觀察、請教和自己動手等方式，切實有效的提高了自己專業(yè)技能的實際操作水平。 雖然通過前段時間的工作，我完成了從一名學生到一名社會人的過渡，取得了一定進步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會一如既往、刻苦學習，爭取取得更大的進步，為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻。 個人工作總結報告篇9 一、完成票據(jù)管理工作 一是完成票據(jù)的盤點工作，將簽章齊全的紙質盤點表留存?zhèn)洳椤?二是完成增值稅發(fā)票的領用、分發(fā)及日常管理工作。 二、按時完成稅費申報工作 一是完成城建稅及附加

27、、資源稅等稅款申報基礎資料的整理、核對和填制工作。 二是按時完成城建稅及附加、資源稅等稅費的申報工作。 三、完成稅費審核工作 一是完成月度稅費紙質憑證審核、簽章、移交工作。 二是完成月度稅費申報、核算等基礎資料的審核。 三是完成月份稅費電子憑證的審核。 四、完成稅控系統(tǒng)的維護工作 做好增值稅稅控系統(tǒng)和服務平臺的日常維護。 五、完成的其他工作 一是完成稅務政策簡報的編制及下發(fā)工作。 二是完成8月份報表復核工作。 三是按照稅務局要求，下發(fā)通知，督促各相關單位完成個人所得稅納稅義務人身份信息的驗證工作。 四是參加稅務局舉辦的減稅政策和放管服改革工作納稅人座談會。 個人工作總結報告篇10 轉眼間一年的

28、時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下： 一、主要經(jīng)驗和收獲 在經(jīng)理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲： 1.只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。 2.只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。 3.只有堅持原則落實制