PAGE10Nanhaizhanlue工作室總務(wù)科污水處理組班長績效考核指標序號KPI指標定義評分計算標標準信息來源1工作計劃完完成率（實際工作作量/計計劃工作作量）××1000%1）=目標標值,得得1000分2）比目標標值每降降低%，減分，累累計最低低至500分3）介于其其中按線線性關(guān)系系計算工作記錄2集中供氧工工作保證氧氣的的及時供供應(yīng)出現(xiàn)一次氧氧氣供應(yīng)應(yīng)不及時時，減分分，累計計最低至至50分分檢查記錄3廢品回收及時完成醫(yī)醫(yī)院廢品品的回收收登記工工作，及及地進行行銷售，銷銷售款上上交財務(wù)務(wù)科，做做到賬物物相符出現(xiàn)一次賬賬物不符符，減分分，累計計最低至至50分分檢查記錄4滿意度（滿意度調(diào)調(diào)查結(jié)果果良好數(shù)數(shù)量／總總調(diào)查數(shù)數(shù)量）××1000%1）=目標標值,得得1000分2）比目標標值每提提高%，加加分，累累計最高高至1220分3）比目標標值每降降低%，減分，累累計最低低至500分4）介于其其中按線線性關(guān)系系計算調(diào)查報告5投訴次數(shù)班組因服務(wù)務(wù)不及時時，服務(wù)務(wù)質(zhì)量差差，受到到投訴的的次數(shù)每發(fā)生一次次投訴，減減分，累累計最低低至500分投訴記錄6設(shè)備完好率率完好率達％％1）=目標標值,得得1000分2）比目標標值每降降低%，減分，累累計最低低至500分3）介于其其中按線線性關(guān)系系計算檢查記錄7設(shè)備定期保保養(yǎng)本班組各種種設(shè)備定定期維護護、保養(yǎng)養(yǎng)，保證證正常使使用因維護、保保養(yǎng)不及及時造成成設(shè)備無無法使用用，出現(xiàn)現(xiàn)一次，減減分，累累計最低低至500分維護保養(yǎng)記記錄，維維修記錄錄8績效考核及及時性根據(jù)醫(yī)院要要求，按按時完成成直接下下屬人員員績效考考核指標標的設(shè)定定及考核核延遲一天，減減分，累累計最低低至500分考核記錄9績效考核合合規(guī)性直接下屬因因考核過過程不規(guī)規(guī)范、考考核無反反饋、考考核不公公平等原原因向上上級投訴訴次數(shù)每投訴次，減減分，累累計最低低至500分考核記錄10污水處理組組人員的的考勤嚴格進行本本班組人人員的考考勤出現(xiàn)一次考考勤不準準確，減減分，累累計最低低至500分考勤記錄序號GS指標解釋考核主體、信信息來源源1污水達標排排放每天監(jiān)控污污水消毒毒儀及檢檢驗結(jié)果果，保證證污水達達標排放放直接領(lǐng)導(dǎo),,檢驗記記錄2垃圾的及時時清運嚴格執(zhí)行醫(yī)醫(yī)療垃圾圾分類處處理的有有關(guān)規(guī)定定，實現(xiàn)現(xiàn)垃圾的的及時回回收、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)運、消消毒、稱稱量、登登記直接領(lǐng)導(dǎo),,檢查記記錄3環(huán)境衛(wèi)生清清理監(jiān)督清潔人人員及時時完成院院內(nèi)環(huán)境境衛(wèi)生的的清理工工作直接領(lǐng)導(dǎo),,檢查記記錄4資料的上報報及時完成污污水處理理組工作作總結(jié)及及有關(guān)統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)據(jù)的上報報工作直接領(lǐng)導(dǎo)5臨時性工作作完成上級安安排的臨臨時性工工作，達達到要求求直接領(lǐng)導(dǎo)序號否決性指標標指標解釋考核主體、信信息來源源1污水排放（一一票否決決）因污水排放放不合格格，醫(yī)院院被有關(guān)關(guān)部門處處罰處罰記錄2玩忽職守（一一票否決決）因氧氣供應(yīng)應(yīng)不及時時，造成成患者的的死亡相關(guān)記錄總務(wù)科污水處理組中心供氧崗績效考核指標序號KPI指標定義評分計算標標準信息來源1工作計劃完完成率（實際工作作量/計計劃工作作量）××1000%比目標值每每降低％％，減分分，累計計最低至至50分分工作記錄2在崗情況不出現(xiàn)擅自自脫崗，離離崗，不不上班情情況出現(xiàn)一次，減減分，累累計最低低至500分出勤記錄3集中供氧工工作保證氧氣的的及時供供應(yīng)出現(xiàn)一次氧氧氣供應(yīng)應(yīng)不及時時，減分分，累計計最低至至50分分檢查記錄4交接班記錄錄交接班記錄錄完全、準準確出現(xiàn)一次記記錄不完完全、不不準確，減減分，累累計最低低至500分檢查記錄5滿意度（滿意度調(diào)調(diào)查結(jié)果果良好數(shù)數(shù)量／總總調(diào)查數(shù)數(shù)量）××1000%1）=目標標值,得得1000分2）比目標標值每提提高%，加加分，累累計最高高至1220分3）比目標標值每降降低%，減分，累累計最低低至500分4）介于其其中按線線性關(guān)系系計算調(diào)查報告6投訴次數(shù)因服務(wù)不及及時，服服務(wù)質(zhì)量量差，受受到投訴訴的次數(shù)數(shù)每發(fā)生一次次投訴，減減分，累累計最低低至500分投訴記錄7設(shè)備完好率率氧氣站、負負壓站設(shè)設(shè)備的完完好率達達％1）=目標標值,得得1000分2）比目標標值每降降低%，減分，累累計最低低至500分3）介于其其中按線線性關(guān)系系計算檢查記錄8設(shè)備定期保保養(yǎng)氧氣站、負負壓站定定期維護護、保養(yǎng)養(yǎng)，保證證正常使使用因維護、保保養(yǎng)不及及時造成成設(shè)備無無法使用用，出現(xiàn)現(xiàn)一次，減減分，累累計最低低至500分維護保養(yǎng)記記錄，維維修記錄錄序號GS指標解釋考核主體、信信息來源源1氧氣壓力表表的監(jiān)控控監(jiān)控氧氣壓壓力表，及及時更換換氧氣瓶瓶直接領(lǐng)導(dǎo)2臨時性工作作完成上級安安排的臨臨時性工工作，達達到要求求直接領(lǐng)導(dǎo)序號否決性指標標指標解釋考核主體、信信息來源源1玩忽職守（一一票否決決）因氧氣供應(yīng)應(yīng)不及時時，造成成患者的的死亡相關(guān)記錄總務(wù)科污水處理組污水化驗員績效考核指標序號KPI指標定義評分計算標標準信息來源1工作計劃完完成率（實際工作作量/計計劃工作作量）××1000%比目標值每每降低％％，減分分，累計計最低至至50分分工作記錄2儀表的觀測測定時對污水水消毒儀儀表進行行觀察、記記錄，保保證記錄錄的真實實性、全全面性記錄不完全全、不準準確，發(fā)發(fā)生一次次，減分分，累計計最低至至50分分工作記錄3污水化驗每日定時提提取污水水進行化化驗，檢檢測數(shù)據(jù)據(jù)真實、全全面檢測記錄不不完全，不不準確，發(fā)發(fā)生一次次，減分分，累計計最低至至50分分檢測記錄4異常情況的的及時上上報當(dāng)檢測數(shù)據(jù)據(jù)出現(xiàn)異異常情況況，在時時間內(nèi)及及時上報報因報告不及及時，造造成事故故，出現(xiàn)現(xiàn)一次，減減分，累累計最低低至500分相關(guān)記錄5污水處理設(shè)設(shè)備完好好率完好率達％％1）=目標標值,得得1000分2）比目標標值每降降低%，減分，累累計最低低至500分3）介于其其中按線線性關(guān)系系計算檢查記錄6污水處理設(shè)設(shè)備定期期保養(yǎng)污水處理各各種設(shè)備備定期維維護、保保養(yǎng)，保保證正常常使用因維護、保保養(yǎng)不及及時造成成設(shè)備無無法使用用，出現(xiàn)現(xiàn)一次，減減分，累累計最低低至500分維護保養(yǎng)記記錄，維維修記錄錄序號GS指標解釋考核主體、信信息來源源1污水達標排排放每天監(jiān)控污污水消毒毒儀及檢檢驗結(jié)果果，保證證污水達達標排放放檢驗記錄2試劑的配制制及時配制試試劑，保保證化驗驗使