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文檔簡介

家用電器公司的工作分析一、工作分析背景文霞公司是一家大型的家用電器集團(tuán)公司。近年來公司發(fā)展過于迅速,人員也飛速增長,因此許多問題也逐漸暴露出來。表現(xiàn)比較突出的問題就是崗位職責(zé)劃分不清,工作中經(jīng)常會(huì)有責(zé)任空白地帶,出現(xiàn)問題又發(fā)生推諉責(zé)任的現(xiàn)象。由于沒有清晰的崗位職責(zé),因此各個(gè)崗位上的用人標(biāo)準(zhǔn)也比較模糊,人員的招聘選拔、提升方法就全憑領(lǐng)導(dǎo)的主觀意見;公司的薪酬激勵(lì)體系也無法與崗位的價(jià)值相對(duì)等。員工在這些方面意見很大,產(chǎn)生了負(fù)面的情緒,影響了公司的發(fā)展。公司決定聘聘請(qǐng)咨詢詢公司進(jìn)進(jìn)行人力力資源管管理診斷斷與設(shè)計(jì)計(jì),在崗崗位分析析的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,明明確崗位位責(zé)任,確確定崗位位的工作作描述和和工作規(guī)規(guī)范,從從而為關(guān)關(guān)鍵崗位位配備勝勝任的員員工。二、工作分分析的實(shí)實(shí)施操作作程序1崗位分析析的目的的通過崗位分分析,使使文霞公公司的組組織優(yōu)化化進(jìn)一步步深入和和細(xì)化,明明確各崗崗位的職職責(zé)和權(quán)權(quán)限;完完善各崗崗位的任任職資格格,為公公司人才才引進(jìn)奠奠定基礎(chǔ)礎(chǔ)。2崗位分析析的內(nèi)容容本次崗位分分析主要要完成以以下內(nèi)容容:1)了了解各個(gè)個(gè)崗位的的主要職職責(zé)與任任務(wù);22)根據(jù)據(jù)新的組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)運(yùn)行要要求,合合理清晰晰地界定定崗位的的職責(zé)、權(quán)權(quán)限以及及崗位在在組織內(nèi)內(nèi)外的關(guān)關(guān)聯(lián)關(guān)系系;3)確確定各個(gè)個(gè)崗位的的任職要要求;44)確定定各個(gè)崗崗位在部部門組織織中的位位置、崗崗位標(biāo)識(shí)識(shí)等其他他基本信信息;崗位分析主主要的成成果為每每個(gè)崗位位的崗位位說明書書。3位分析的的實(shí)施者者本本次工作作分析項(xiàng)項(xiàng)目由外外部的咨咨詢顧問問組成專專家組,并并且和文文霞公司司有關(guān)人人員共同同組成工工作分析析實(shí)施小小組。文文霞公司司參與到到這個(gè)實(shí)實(shí)施小組組中的人人有行政政事務(wù)部部人員和和公司主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施小組中中人員的的責(zé)任與與分工((見表)):項(xiàng)目實(shí)施小小組中人人員的責(zé)責(zé)任與分分工項(xiàng)目組成員員責(zé)任與分工工外部專家顧顧問作為項(xiàng)目總總體策劃劃和實(shí)施施的負(fù)責(zé)責(zé)人,提提供技術(shù)術(shù)方案和和指導(dǎo),并并通過可可行的實(shí)實(shí)施手段段達(dá)到項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)1.項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施方案和和計(jì)劃的的制定2.研研究工具具(調(diào)查查表、問問卷)的的設(shè)計(jì)3.實(shí)實(shí)施調(diào)研研、訪談?wù)?.崗崗位說明明書的撰撰寫與修修改5.提提供相關(guān)關(guān)的培訓(xùn)訓(xùn)行政人事部部作為項(xiàng)目的的協(xié)調(diào)與與聯(lián)絡(luò)人人,配合合專家開開展工作作1.幫幫助外部部專家收收集整理理各種資資料2.分分發(fā)回收收調(diào)查問問卷3.安安排其他他人員配配合專家家組的工工作4.收收集公司司員工和和管理人人員在項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施中的反反饋意見見,并把把意見反反饋給專專家組和和公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)5.協(xié)協(xié)調(diào)安排排工作所所需的場場所、材材料、設(shè)設(shè)備等6.安安排專家家在公司司工作期期間的食食宿、接接待公司領(lǐng)導(dǎo)把握項(xiàng)目的的總體方方向和原原則,并并對(duì)工作作結(jié)果進(jìn)進(jìn)行驗(yàn)收收1.對(duì)專家家組的總總體方案案和計(jì)劃劃提出意意見2.對(duì)公司司員工進(jìn)進(jìn)行動(dòng)員員3.對(duì)項(xiàng)目目進(jìn)程的的檢查和和監(jiān)督4.聽取階階段性的的匯報(bào)5.驗(yàn)收最最終成果果4確定崗位位分析方方法確定分析所所使用的的方法有有調(diào)查訪談?wù)劮ㄖ饕槍?duì)中中高層管管理人員員和部分分基層管管理人員員;調(diào)查查問卷法法工作日日志法針針對(duì)全體體員工填填寫生產(chǎn)產(chǎn)崗位現(xiàn)現(xiàn)場觀察察法5位分析需需要查閱閱的相關(guān)關(guān)資料組織結(jié)構(gòu)圖圖;各部部門崗位位職責(zé)或或操作規(guī)規(guī)范;工工作流程程圖;員員工手冊冊;人員員花名冊冊SHAPESHAPESHAPE三、工作分分析的過過程由于公司部部門較多多我們將將以公司司集團(tuán)辦辦公室中中的職位位為例進(jìn)進(jìn)行工作作分析。(一)基本本信息1.公司現(xiàn)現(xiàn)有組織織結(jié)構(gòu)圖圖生產(chǎn)副總生產(chǎn)副總集團(tuán)總裁行政人事部文秘檔案部財(cái)務(wù)部公關(guān)宣傳部市場部銷售副總銷售管理部集團(tuán)辦公室行政副總客戶服務(wù)部產(chǎn)品研發(fā)部SHAPE生產(chǎn)管理部生產(chǎn)管理部存在問題::1公司為大大型企業(yè)業(yè),但是是卻有55個(gè)管理理層級(jí)(總總裁—副總總—部門門經(jīng)理——主管--助理),管管理層次次過少管理幅幅度過大,導(dǎo)致致組織溝溝通不順順暢,浪浪費(fèi)了大大量信息息傳遞時(shí)時(shí)間,不不利于組組織的管管理。2.公司沒沒有設(shè)立立專門的的人力資資源管理理部門,導(dǎo)導(dǎo)致人力力資源職職能欠缺缺,不能能很好的的完成招招聘等事事務(wù)行政人事部部兼任人人力資源源管理一一職職權(quán)權(quán)較大,工工作內(nèi)容容較多不不能高效效的完成成工作。3.部門設(shè)設(shè)置不符符合按照照業(yè)務(wù)流流程和專專業(yè)技能能設(shè)立部部門的基基本原則則。調(diào)整后的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)從強(qiáng)化化內(nèi)部管管理,機(jī)機(jī)制改革革提高業(yè)業(yè)務(wù)流程程運(yùn)作效效率的角角度來設(shè)設(shè)立部門門。調(diào)整整后的公公司組織織結(jié)構(gòu)如如下圖::集團(tuán)總裁集團(tuán)總裁SHAPE總裁助理總裁助理行政副總生產(chǎn)副總行政副總生產(chǎn)副總產(chǎn)品研發(fā)中心產(chǎn)品研發(fā)中心集團(tuán)辦公室集團(tuán)辦公室生產(chǎn)管理部生產(chǎn)管理部行政事物部行政事物部質(zhì)量管理部技術(shù)支持部計(jì)劃協(xié)調(diào)部文秘檔案部質(zhì)量管理部技術(shù)支持部計(jì)劃協(xié)調(diào)部文秘檔案部材料采購部材料采購部人力資源部財(cái)務(wù)部攻關(guān)宣傳部人力資源部財(cái)務(wù)部攻關(guān)宣傳部客戶服務(wù)中心產(chǎn)品一部產(chǎn)品二部產(chǎn)品三部大客戶部市場部銷售管理部銷售副總客戶服務(wù)中心產(chǎn)品一部產(chǎn)品二部產(chǎn)品三部大客戶部市場部銷售管理部銷售副總2.集團(tuán)辦辦公室的的職能說說明(見見表)部門名稱::集團(tuán)辦辦公室匯報(bào)給:行行政副總總下設(shè)部門::行政事事務(wù)部、公公關(guān)宣傳傳部、文文秘檔案案部部門工作目目標(biāo):為為集團(tuán)各各部門和和各分公公司的運(yùn)運(yùn)作與發(fā)發(fā)展提供供良好的的后勤保保障與公公共關(guān)系系支持系系統(tǒng)部門的主要要職能::11.制定定集團(tuán)的的行政事事務(wù)管理理制度、公公關(guān)宣傳傳的有關(guān)關(guān)制度以以及文件件檔案管管理有關(guān)關(guān)制度。22.對(duì)辦辦公、車車輛、環(huán)環(huán)境衛(wèi)生生、安全全保衛(wèi)等等各項(xiàng)行行政事務(wù)務(wù)實(shí)施管管理。33.制定定集團(tuán)整整體形象象的宣傳傳與對(duì)外外公關(guān)的的策略,并并配合企企業(yè)文化化建設(shè)開開展對(duì)內(nèi)內(nèi)宣傳。44.對(duì)集集團(tuán)上傳傳下達(dá)的的文件和和往來公公文進(jìn)行行管理。3.集團(tuán)辦辦公室的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)圖((見圖))集團(tuán)辦公室主任集團(tuán)辦公室主任集團(tuán)辦公室主任集團(tuán)辦公室主任公共關(guān)系專員品牌管理專員公共宣傳部經(jīng)理高級(jí)秘書秘書綜合文檔管理員主任秘書文秘檔案部經(jīng)理行政事務(wù)部經(jīng)理公共關(guān)系專員品牌管理專員公共宣傳部經(jīng)理高級(jí)秘書秘書綜合文檔管理員主任秘書文秘檔案部經(jīng)理行政事務(wù)部經(jīng)理行政事務(wù)主管行政事務(wù)主管行政助理行政助理企業(yè)宣傳專員企業(yè)宣傳專員安全保衛(wèi)主管安全保衛(wèi)主管固定資產(chǎn)管理員固定資產(chǎn)管理員(二).填填寫調(diào)查查問卷下表是公關(guān)關(guān)宣傳部部經(jīng)理所所填寫的的一份調(diào)調(diào)查問卷卷公關(guān)宣傳部部經(jīng)理填填寫的調(diào)調(diào)查問卷卷(下劃線表表示其選選擇的答答案)工作分析調(diào)調(diào)查問卷卷為為了進(jìn)一一步深化化公司((人事制制度的))改革,特特開展本本項(xiàng)調(diào)查查工作。調(diào)調(diào)查只針針對(duì)崗位位,不針針對(duì)具體體人員,請(qǐng)請(qǐng)不必顧顧慮,如如實(shí)回答答,謝謝謝!部門門集團(tuán)辦辦公室職位公關(guān)宣傳部部經(jīng)理上級(jí)主管集團(tuán)辦公室室主任下屬品牌管理專專員、公公共關(guān)系系專員、企企業(yè)宣傳傳專員工作的時(shí)間要求正常的的工作時(shí)時(shí)間每日日自(88:300)時(shí)開開始至((17::30))時(shí)結(jié)束束每日午午休時(shí)間間為(11)小時(shí)時(shí),(550%))情況上上可以保保證每周平平均加班班時(shí)間為為(5))小時(shí)實(shí)際上上下班時(shí)時(shí)間是否否隨業(yè)務(wù)務(wù)情況經(jīng)經(jīng)常變化化。(總總是,有有時(shí)是,偶偶爾是,否否)所從事事的工作作是否忙忙閑不均均。(是是、否))若工作作忙閑不不均,則則最忙時(shí)時(shí)常發(fā)生生在哪段段時(shí)間每周外外出時(shí)間間占正常常工作時(shí)時(shí)間的((30%%)外地出差情情況每年年平均幾幾次(55),每每次平均均需要((5)天天本地外外出情況況平均每每月(110)次次,每次次平均((3)小小時(shí)工作目標(biāo)主要目標(biāo)::為公司業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展創(chuàng)創(chuàng)建良好好的公共共關(guān)系環(huán)環(huán)境使公司的品品牌得到到推廣,擴(kuò)擴(kuò)大知名名度使企業(yè)文化化滲透到到員工之之中工作概要用簡練的語語言描述述一下您您所從事事的工作作:通過過各種形形式推廣廣宣傳企企業(yè)的形形象和品品牌,建建立廣泛泛的公共共關(guān)系,并并在企業(yè)業(yè)內(nèi)外宣宣傳企業(yè)業(yè)文化工作職責(zé)工作活動(dòng)內(nèi)內(nèi)容占全部工作作時(shí)間的百分比((%)權(quán)限全權(quán)部分協(xié)助舉辦各種宣宣傳推廣廣活動(dòng)30%▲負(fù)責(zé)公公司形象象廣告和和產(chǎn)品廣廣告30%▲創(chuàng)辦對(duì)對(duì)外宣傳傳刊物《萬萬家燈火火》15%▲創(chuàng)辦內(nèi)內(nèi)部刊物物《萬家家人》10%▲公關(guān)活活動(dòng)的組組織接待待15%▲失誤的影響經(jīng)濟(jì)損損失123445輕較輕輕一般般較重重重公司形形象損害害1223445輕較輕輕一般般較重重重經(jīng)營管理損損害123455輕較輕輕一般般較重重重若您的工工作出現(xiàn)現(xiàn)失誤,會(huì)會(huì)發(fā)生下下列哪種種情況說明失誤的影響不影響其他他人工作作的正常常進(jìn)行只影響本部部門內(nèi)少少數(shù)人影響整個(gè)部部門影響其他幾幾個(gè)部門門影響整個(gè)公公司如出現(xiàn)多種種情況,請(qǐng)請(qǐng)按影響響程度由由高到低低依次填填寫在下下面括號(hào)號(hào)內(nèi)(5)內(nèi)部接觸在工作中不不與其他他人接觸觸()只與本部門門內(nèi)幾個(gè)個(gè)同事接接觸((5)需與其他部部門的人人員接觸觸(44)需要與其他他部門的的部分領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)接觸觸(4))需要同所有有部門的的領(lǐng)導(dǎo)接接觸(22)將頻繁程度度等級(jí)填填入左邊邊括號(hào)中中偶爾經(jīng)常非非常頻繁繁123345外部接觸不與本公司司以外的的人員接接觸()與其他公司司的人員員接觸((4)與其他公司司的人員員和政府府機(jī)構(gòu)接接觸((4)與其他公司司、政府府機(jī)構(gòu)、外外商接觸觸(44)將頻繁程度度等級(jí)填填人左邊邊括號(hào)中中偶爾經(jīng)常非非常頻繁繁122345監(jiān)督直接和間接接監(jiān)督的的人員數(shù)數(shù)量((5)直接監(jiān)督人人員的層層次:一一般職工工、基層層領(lǐng)導(dǎo)、高高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)只對(duì)自己負(fù)負(fù)責(zé)()對(duì)職工的監(jiān)監(jiān)督指導(dǎo)導(dǎo)的責(zé)任任()對(duì)職工有分分配工作作、監(jiān)督督指導(dǎo)的的責(zé)任(())對(duì)職工有分分配工作作、監(jiān)督督指導(dǎo)和和考核的的責(zé)任((x)工作的基本特征對(duì)自己的工工作結(jié)果果不負(fù)責(zé)責(zé)任()僅對(duì)自己的的工作結(jié)結(jié)果負(fù)責(zé)責(zé)()對(duì)整個(gè)部門門負(fù)責(zé)((x)對(duì)自己的部部門和相相關(guān)部門門負(fù)責(zé)(())對(duì)整個(gè)公司司負(fù)責(zé)(())在工作中時(shí)時(shí)常做些些小的決決定,一一般不影影響其他他人()在工作中時(shí)時(shí)常做一一些決定定,對(duì)有有關(guān)人員員有些影影響()在工作中時(shí)時(shí)常做一一些決定定,對(duì)整整個(gè)部門門有影響響,但一一般不影影響其他他部門((x)在工作中時(shí)時(shí)常做一一些大的的決定,對(duì)對(duì)自己部部門和相相關(guān)部門門有影響響()在工作中要要做重大大決定,對(duì)對(duì)整個(gè)公公司有重重大影響響()有關(guān)工作的的程序和和方法均均由上級(jí)級(jí)詳細(xì)規(guī)規(guī)定,遇遇到問題題時(shí)可隨隨時(shí)請(qǐng)示上級(jí)解決決,工作作結(jié)果需需報(bào)上級(jí)級(jí)審核(())工作的基本特征分配工作時(shí)時(shí)上級(jí)僅僅指示要要點(diǎn),工工作中上上級(jí)并不不時(shí)常指指導(dǎo),但但遇困難難時(shí)仍可可直接或或間接請(qǐng)請(qǐng)示上級(jí)級(jí),工作作結(jié)果僅僅受上級(jí)級(jí)要點(diǎn)審審核(xx)分配任務(wù)時(shí)時(shí)上級(jí)只只說明要要達(dá)成的的任務(wù)或或目標(biāo),工工作方法法和程序序均由自自己決定定,工作作結(jié)果僅僅受上級(jí)級(jí)原則審審核()完成本職工工作的方方法和步步驟完全全相同(())完成本職工工作的方方法和步步驟大部部分相同同(x))完成本職工工作的方方法和步步驟有一一半相同同()完成本職工工作的方方法和步步驟大部部分不同同()完成本職工工作的方方法和步步驟完全全不同(())在工作中您您所接觸觸的信息息經(jīng)常為為:說明原始的,未未經(jīng)加工工處理的的信息經(jīng)過初步加加工的信信息經(jīng)過高度綜綜合的信信息如出現(xiàn)多種種情況,請(qǐng)請(qǐng)按“經(jīng)?!钡牡某潭扔捎筛叩降偷鸵来翁顚懺谠谙旅胬ɡㄌ?hào)中(2))在您做決定定時(shí)常根根據(jù)以下下哪種資資料:說明事實(shí)資料事實(shí)資料和和背景資資料事實(shí)資料、背背景資料料和模糊糊的相關(guān)關(guān)資料事實(shí)資料、背背景資料料、模糊糊的相關(guān)關(guān)資料和和難以確確定是否否相關(guān)的的資料如出現(xiàn)多種種情況,請(qǐng)請(qǐng)按“依據(jù)”的的程度由由高到低低依次填寫在在下面括括號(hào)中(2))在工作中,您您需要做做計(jì)劃的的程度::說明在工作中無無需做計(jì)計(jì)劃在工作中需需要做一一些小的的計(jì)劃在工作中需需要做部部門計(jì)劃劃在工作中需需要做公公司整體體計(jì)劃如出現(xiàn)多種種情況,請(qǐng)請(qǐng)按“做計(jì)劃”的程度度由高到到低依次填寫寫在下面面括號(hào)中中(33)工作壓力在每天工作作中是否否經(jīng)常要要迅速做做出決定定?沒有很少少偶爾許多多非非常頻繁繁您手頭的工工作是否否經(jīng)常被被打斷??沒有很少少偶爾許多多非常頻頻繁您的工作是是否經(jīng)常常需要注注意細(xì)節(jié)節(jié)?沒有很少少偶爾許多多非常頻頻繁您所處理的的各項(xiàng)業(yè)業(yè)務(wù)彼此此是否相相關(guān)?完全全不相關(guān)關(guān)大部分分不相關(guān)關(guān)一半相相關(guān)大部部分相關(guān)關(guān)完全相相關(guān)工作壓力您在工作中中是否要要求高度度的精力力集中,如如果是,約約占工作作總時(shí)間間的比重是多多少?220%440%660%880%1100%%在您的工作作中是否否需要運(yùn)運(yùn)用不同同方面的的專業(yè)知知識(shí)和技技能?沒有很少有有一些很很多非常常多在工作中是是否存在在一些令令人不愉愉快、不不舒服的的感覺??(非人人為的))沒有有一點(diǎn)點(diǎn)能明顯顯感到多多非常多多在工作中中是否需需要靈活活處理問問題?不需要很很少有時(shí)時(shí)較多非常常多您的工作是是否需要要?jiǎng)?chuàng)造性性?不需要很少少有時(shí)較需需要很需需要任職資格要求學(xué)歷要求::初中、高高中、職職專、大大專、大大本、碩碩士、博博士為順利履行行工作職職責(zé),應(yīng)應(yīng)進(jìn)行哪哪些方面面的培訓(xùn)訓(xùn),需要要多少時(shí)時(shí)間培訓(xùn)科目或或培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容最低培訓(xùn)時(shí)時(shí)間廣告學(xué)1個(gè)月月公共關(guān)系學(xué)學(xué)1個(gè)月月市場營銷1個(gè)月月大型活動(dòng)策策劃1個(gè)月月一個(gè)剛剛開開始您所所從事的的工作的的人,要要多長時(shí)時(shí)間才能能基本勝勝任工作作?1年為了順利履履行您所所從事的的工作,需需具備哪哪些方面面的其他他工作經(jīng)經(jīng)歷,約約多少年年?公共關(guān)關(guān)系、廣廣告、宣宣傳等方方面的工工作經(jīng)歷歷,3年其他能力要要求等級(jí)l22334455低較低一一般較高高高領(lǐng)導(dǎo)能力((4)激勵(lì)能力((4)授權(quán)能力((4)創(chuàng)新能力((4)計(jì)劃能力((4)資源分配能能力(44)時(shí)間管理((4)人際關(guān)系((5)協(xié)調(diào)能力((5)談判說服能能力(44)沖突管理能能力(33)公關(guān)能力((5)公文寫作能能力(33)信息管理能能力(44)分析能力((3)判斷、決策策能力((4)工作環(huán)境勞動(dòng)強(qiáng)度與與勞動(dòng)條條件程度勞動(dòng)強(qiáng)度122334455一點(diǎn)不消耗耗消耗程程度大勞動(dòng)條件1223345非常惡劣非非常舒適適(三)形成成崗位說說明書,上面我們提提供了一一個(gè)職位位——公關(guān)關(guān)宣傳部部經(jīng)理的的訪談?dòng)浻涗?、調(diào)調(diào)查問卷卷填寫情情況、工工作日志志記錄,那那么我們們根據(jù)這這些信息息和一些些基本資資料,就就可以大大致得出出這個(gè)職職位的職職務(wù)說明明書。經(jīng)經(jīng)過與該該職位的的任職者者和上級(jí)級(jí)主管的的反復(fù)溝溝通,最最后的職職務(wù)說明明書是這這樣的::工作說明書書職位編號(hào)::職位名稱公共宣傳部部經(jīng)理所屬部門集團(tuán)辦公室室直接主管集團(tuán)辦公室室主任直接下屬品牌管理專專員、公公共關(guān)系系專員、企企業(yè)宣傳傳專員工作目的為了保證集集團(tuán)經(jīng)營營活動(dòng)的的順利開開展,為為其提供供良好的的公共關(guān)關(guān)系支持持系統(tǒng)并并推廣公公司形象象,在企企業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略以以及對(duì)公公關(guān)宣傳傳工作的的整體工工作規(guī)劃劃下,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)本部部門人員員開展公公共關(guān)系系工作,進(jìn)進(jìn)行企業(yè)業(yè)形象、品品牌、產(chǎn)產(chǎn)品、服服務(wù)和企企業(yè)文化化的宣傳傳推廣工作職責(zé)所占比例擬定公關(guān)宣宣傳管理理的有關(guān)關(guān)制度并并對(duì)分公公司和各各部門進(jìn)進(jìn)行工作作指導(dǎo)20%制定公司每每年的廣廣告投放放計(jì)劃、選選擇代理理商、確確定廣告告內(nèi)容和和形式20%%舉辦各種新新聞發(fā)布布會(huì)、推推廣會(huì)等等市場推推廣活動(dòng)動(dòng)20%%編輯出版公公司對(duì)外外宣傳的的刊物,并并與人力力資源部部共同編編輯對(duì)內(nèi)內(nèi)宣傳刊刊物,對(duì)對(duì)各部門門的宣傳傳員進(jìn)行行管理15%%配合公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)開展展對(duì)政府府部門、媒媒體、客客戶等的的公關(guān)活活動(dòng)15%%承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其其他公關(guān)關(guān)宣傳工工作10%%集團(tuán)辦公室主任重要工作聯(lián)聯(lián)系集團(tuán)辦公室主任政府部門媒體代理人客戶政府部門媒體代理人客戶政府部門媒體代理人客戶公共宣傳部經(jīng)理公共宣傳部經(jīng)理下屬、人力資源部、市場部、分公司、各部門宣傳員下屬、人力資源部、市場部、分公司、各部門宣傳員財(cái)務(wù)審批權(quán)權(quán)限對(duì)200萬萬元以內(nèi)內(nèi)的預(yù)算算內(nèi)廣告告費(fèi)用具具有審批批權(quán)對(duì)10000元以內(nèi)內(nèi)的禮品品具有審審批權(quán)任職者基本本要求1.所需知知識(shí)技能能((1)公公共關(guān)系系方面的的知識(shí)((2)廣廣告有關(guān)關(guān)的知識(shí)識(shí)((3)人人際交往往技能((4)大大型

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