公共部門人力資源管理-002公共部門人力資源管理-002客觀題選擇題（共5題，共10分）人力資源管理（）資源管理奠定了理論基礎。A科學管理B人際關系C行為科學D參考答案：C；考生答案：--；試題分數：2；考生得分：0在工作分析結果的表現形式中，（）是最直接、最原始、最基礎的形式。A工作說明書B資格說明書C職務說明書D工作描述參考答案：D；考生答案：D；試題分數：2；考生得分：2士”，它始于（），終于清朝，在我國歷史上具有舉足輕重的地位。漢唐宋隋參考答案：B,D；考生答案：D；試題分數：2；考生得分：0（）是績效計劃中最為關鍵和復雜的工作。工作內容的設計績效目標的確定績效評價指標的設計績效評價指標所占的權重的設計參考答案：B,C；考生答案：A,B,C,D；試題分數：2；考生得分：02006年《中華人民共和國公務員法》施行后，公務員工資主要由（）構成?；竟べY津貼補貼獎金參考答案：A,B,C,D；考生答案：A,B,C,D；試題分數：2；考生得分：2判斷題（共10題，共20分）他人不同的地方，這是人力資源區(qū)別于其他形式的經濟資源的重要特點。（）T √F ×參考答案：T；考生答案：T；試題分數：2；考生得分：2了目標，給績效考核提供了標準，為培訓開發(fā)提供了依據。（）T √F ×參考答案：T；考生答案：T；試題分數：2；考生得分：2結構化問卷是目前我國企業(yè)使用較多的工作分析問卷其特點在于能對職位信息進行全面、完整的收集，適用的范圍廣，能根據不同的組織性質、特征進行個性化設計（T √F ×參考答案：F；考生答案：T；試題分數：2；考生得分：0的優(yōu)點，把品位分類與職位分類有機結合起來，以品位分類為主，兼顧職位分類。（）T √F ×參考答案：F；考生答案：T；試題分數：2；考生得分：0筆試一般不能單獨使用，必須有其他測試方法作為補充。（）T √F ×參考答案：T；考生答案：T；試題分數：2；考生得分：2每年從大學畢業(yè)生中招募所需要的人員，是公共部門外部招募的最好方式。（）T √F ×參考答案：T；考生答案：T；試題分數：2；考生得分：2（）T √F ×參考答案：F；考生答案：T；試題分數：2；考生得分：0對組織而言，不論其性質如何，績效管理主要是人力資源管理部門和員工的事情。（）T √F ×參考答案：F；考生答案：F；試題分數：2；考生得分：220世紀90薪酬體系和薪酬管理。（)T √F ×參考答案：T；考生答案：F；試題分數：2；考生得分：0資，也稱標準工資。在一般情況下，基本工資是職工勞動報酬的主要部分。（）T √F ×參考答案：T；考生答案：T；試題分數：2；考生得分：2主觀題名詞解釋（420分:5分)答：面談模擬即面試，是進入實質性招聘的重要一步。通過面談行舉止、為人處事、思維動作的敏捷程序等，從而為確定聘用與否提供重要依據。效、目前興趣以及行為激勵狀態(tài)。這是一種特殊的情景模擬。教師姓名操作類型試題得分評語510lcz 評閱3.0計點評分法：(試題分值:5分)每種薪酬因素進行估值。教師姓名操作類型試題得分評語510lcz 評閱3.0人力資源激勵：(試題分值:5分)參考答案：人力資源激勵是指通過各種有效的激勵手段，激發(fā)人的需要、動機、欲望，形成某一特定目標，并在追求這一目標的過程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài)，發(fā)揮潛力，達到預期的目標。教師姓名操作類型試題得分評語510lcz 評閱5.0360度績效考核：(試題分值:5分)答：360度績效考核又稱為全方位評估，它是指從員工自己、上司、直接部署、同事甚至客戶等各個角度來了解員工個人的績效，包括溝通技巧、人際關系、領導能力、行政能力等。參考答案：360度績效考核是指通過上級、同事、下屬、客戶和自我評價，對員工的績效做出全方位評價的一種績效考核方法。教師姓名 操作類型 試題得分 評語510lcz評閱4.0簡答題（共3題，共30分）公共部門人力資源規(guī)劃有哪些作用？(試題分值:10分)答：公共部門人力資源規(guī)劃的作用是：1、維持政治穩(wěn)定；2、促進行政發(fā)展；3、提高人力資本使用效率；4、實現人事管理技術科學化；5、幫助員工實現個人價值。參考答案：（1）確保公共部門職能轉變和發(fā)展過程中對人力資源的需求；（2分）分）分）分）有利于調動員工的積極性和創(chuàng)造性。分教師姓名 操作類型 試題得分 評語510lcz 評閱 2.0績效管理與績效考核的區(qū)別有哪些？(試題分值:10分)、績效管理是一個完整的系統(tǒng)，績效考核只是這個系統(tǒng)3、績效管理注重能、績效管理能建立經理與員工之間績效合作參考答案：（1）績效管理是相對系統(tǒng)的一個整體，貫穿整個組織的管理之中，而績效考核只是這個整體中的一個部分，且只在某一考核的時間段階段性出現；（3分）績效管理是一個過程，由績效計劃、績效監(jiān)控、績效考核和績效反饋構成，注重過程（3分）分）和員工站到對立面。分）教師姓名 操作類型 試題得分 評語510lcz 評閱 6.0公共部門薪酬制度遵循哪些基本原則？(試題分值:10分)答：公共部門薪酬制度遵循以下基本原則：一、公平性原則12、對外公平二、遵守法律原則薪酬制度必須符合國家和當地政府制度制定的有關法律、法規(guī)。三、效率優(yōu)先原則企業(yè)都希望花最少的錢，產生最大的效益。但實際操作中，許多企業(yè)就因為將問題激勵限度原則有些財大氣粗的共識、不惜成本，不講策略地把錢給多了也會壞事，這樣不-諾將人的需求好。參考答案：（1）比較平衡原則；（2分）分）分）分）分）法律保障原則。分）教師姓名 操作類型 試題得分 評語510lcz 評閱 2.0論述題（共1題，共20分）試述公共部門人力資源培訓遵循哪些原則？(試題分值:20分)、理論聯(lián)系實際的原則。理論聯(lián)系實際是公共2、學用一致的原則。學用一致的原則是指把公職人員的培3、按需施教的原則。按需施教的原則主要是針對培訓內容和形式而4、講求實效原則。講究實效的原則主要針對公職人員培訓的實際效果而言。為了實現提高公職人員素質和提供公共管理效能的目參考答案：要點提示：服從和服務于公共部門的戰(zhàn)略與規(guī)劃的原則理論聯(lián)系實際，學以致用原則培訓對象點面結合的原則針對需求培訓的原則投入產出原則（以上要點均須展開論述，否則酌情扣分，只答要點，每點給2分教師姓名 操作類型 試題得分 評語510lcz 評閱 12.0公共部門人力資源管理-003公共部門人力資源管理-003客觀題選擇題（共5題，共10分）（）力完全匹配，并且兩者的結合可以使求職者的能力發(fā)揮得最好，職位工作完成得最好。A公平競爭原則B能崗匹配原則C因事?lián)袢嗽瓌tD德才兼?zhèn)湓瓌t參考答案：B；考生答案：B；試題分數：2；考生得分：2"臥薪嘗膽"、()的重大作用。A情感激勵B危機激勵C榮譽激勵D目標激勵參考答案：B；考生答案：D；試題分數：2；考生得分：0人力資源是資源的一種，是以人為載體的資源，是存在于人體中以（）現的經濟資源。知識技能能力體能參考答案：A,B,C,D；考生答案：C；試題分數：2；考生得分：0。A直覺預測法B比率分析法C回歸預測法D趨勢預測法參考答案：A,B,C,D；考生答案：D；試題分數：2；考生得分：0()分析的形成性文書，即工作說明書、工作規(guī)范基礎上的。A工作性質B責任輕重C資歷條件D工作環(huán)境參考答案：A,B,C,D；考生答案：A；試題分數：2；考生得分：0判斷題（共10題，共20分）得出兩次測試結果之間的相關程度，這種方法適用于受熟練程度影響很大的測試。（）T√F ×參考答案：F；考生答案：F；試題分數：2；考生得分：2評價中心多由規(guī)模較大的組織用于招募關鍵職位人員，也包括應屆畢業(yè)生。如果價中心能有效地向組織輸入所需的人才，那么整個招募過程產生的費用就比較劃算。（）T √F ×參考答案：F；考生答案：T；試題分數：2；考生得分：0培訓需求的組織分析主要是通過對組織的目標、資源、特質、環(huán)境等的分析，準確地找出組織存在的問題與問題產生的原因。T√F ×參考答案：T；考生答案：F；試題分數：2；考生得分：0在職人員培訓是組織中最常見、培訓內容體系最為穩(wěn)定的一類培訓。（）T √F ×參考答案：F；考生答案：F；試題分數：2；考生得分：2大，分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。（）T √F ×參考答案：T；考生答案：T；試題分數：2；考生得分：2式，而是建立在科學的工資標準和管理程序基礎上的工資。（）T √F ×參考答案：T；考生答案：F；試題分數：2；考生得分：0組織要求的行為。（）T √F ×參考答案：T；考生答案：F；試題分數：2；考生得分：0（）T √F ×參考答案：T；考生答案：F；試題分數：2；考生得分：0監(jiān)控與約束互為補充，約束是手段，監(jiān)控是目的。（）T √F ×參考答案：F；考生答案：F；試題分數：2；考生得分：2人力資源系統(tǒng)解決方案。（）T √F ×參考答案：T；考生答案：F；試題分數：2；考生得分：0主觀題名詞解釋（420分:5分)參考答案：人力資源是資源的一種，是以人為載體的資源，是存在于人體中以體能、知識、技能、能力、個性行為特征傾向等為具體表現的經濟資源。教師姓名操作類型試題得分評語510lcz 評閱0.0公共部門人力資源規(guī)劃：(試題分值:5分)質量的過程。教師姓名操作類型試題得分評語510lcz 評閱0.0工作分析：(試題分值:5分)教師姓名操作類型試題得分評語510lcz 評閱0.0公共部門人力資源培訓：(試題分值:5分)教師姓名操作類型試題得分評語510lcz 評閱0.0簡答題（共3題，共30分）工作分析遵循哪些原則？(試題分值:10分)參考答案：（1）目標明確；（2分）分）分）分）流程合理。分）教師姓名 操作類型 試題得分 評語510lcz 評閱 0.0目標設置激勵理論如何在人力資源管理中運用？(試題分值:10分)參考答案：（1）目標是一種外在的可以得到精確觀察和測量的標準，人力資源管理者可以直接調整和控制，具有可應用性。（3分）己的目標，變成員工行動的方向和動力。分）人力資源管理者應盡可能地使下屬獲得較高的目標認同。分）加強和做好目標進程的反饋工作。分教師姓名 操作類型 試題得分 評語510lcz 評閱 0.0“三支柱”模式對公共部門人力資源管理有什么影響？(試題分值:10分)參考答案：（1）公共部門人力資源管理也要“以人為本”；（3分）分）分）現代信息技術提高了公共部門應用“三支柱”模式的可行性。分教師姓名 操作類型 試題得分 評語510lcz 評閱 0.0論述題（共1題，共20分）試述公共部門績效管理具有哪些作用？(試題分值:20分)參考答案：要點提示：績效管理有助于公共部門責任的落實；績效管理有助于實現組織外部利益相關者的期望；有助于提高公共部門的管理效果；有助于將個人績效和組織績效緊密聯(lián)系起來有助于管理者和員工之間的溝通交流（以上要點均須展開論述，否則酌情扣分，只答要點，每點給2分）教師姓名操作類型試題得分評語510lcz 評閱0.0公共部門人力資源管理-004公共部門人力資源管理-004客觀題選擇題（共5題，共10分）我國各類企事業(yè)單位在做工作評價的時候大多采用（）。排列法CD分類法參考答案：B；考生答案：B；試題分數：2；考生得分：2美國哈佛大學威廉·與經過激發(fā)可能達到的能力水平之間存在著大約（）左右的差距。A 60％B 50％C 80％D 70％參考答案：A；考生答案：A；試題分數：2；考生得分：2士”，它始于（），終于清朝，在我國歷史上具有舉足輕重的地位。漢唐宋隋參考答案：B,D；考生答案：B；試題分數：2；考生得分：0（）是績效計劃中最為關鍵和復雜的工作。工作內容的設計績效目標的確定績效評價指標的設計績效評價指標所占的權重的設計參考答案：B,C；考生答案：A,B,C,D；試題分數：2；考生得分：0大數據技術對人力資源管理的影響是全局性的、長遠性的，主要可以概括為（）。從戰(zhàn)略層面提升人力資源管理的地位大數據技術能夠有效提高人力資源管理決策的精準性提高數據處理的綜合能力，保障信息的準確性強化各模塊的管理效率，提高人才招聘和利用的質量參考答案：A,B；考生答案：A,B,D；試題分數：2；考生得分：0判斷題（共10題，共20分）組織中關鍵職位的個人的情況。（）T √F ×參考答案：T；考生答案：T；試題分數：2；考生得分：2（）T √F ×參考答案：F；考生答案：T；試題分數：2；考生得分：0面談法、座談法等方法。（）T √F ×參考答案：T；考生答案：T；試題分數：2；考生得分：2果不夠理想的人員，組織的最佳策略是為他們調整崗位。（）T √F ×參考答案：F；考生答案：T；試題分數：2；考生得分：0筆試一般不能單獨使用，必須有其他測試方法作為補充。（）T √F ×參考答案：T；考生答案：T；試題分數：2；考生得分：2得出兩次測試結果之間的相關程度，這種方法適用于受熟練程度影響很大的測試。（）T √F ×參考答案：F；考生答案：T；試題分數：2；考生得分：0（）T √F ×參考答案：F；考生答案：T；試題分數：2；考生得分：0（）T √F ×參考答案：F；考生答案：T；試題分數：2；考生得分：0了解員工的需要是什么是應用強化理論對員工進行激勵的一個重要前提。（）T √F ×參考答案：F；考生答案：T；試題分數：2；考生得分：0:報酬的絕對量，而不關心自己所得報酬的相對量。（）T √F ×參考答案：F；考生答案：T；試題分數：2；考生得分：0主觀題名詞解釋（420分:5分)果反回給員工的過程決策的過程。教師姓名操作類型試題得分評語510lcz 評閱3.0公共部門人力資源培訓：(試題分值:5分)人員進行以提高政治素質、業(yè)務能力和工作績效為主要目的的終身的繼續(xù)教育和訓練活動教師姓名操作類型試題得分評語510lcz 評閱3.0計點評分法：(試題分值:5分)是薪酬設計中確定崗位等級的一種比較科學的；能夠量化的評價方法每種薪酬因素進行估值。教師姓名操作類型試題得分評語510lcz 評閱2.0人力資源激勵：(試題分值:5分)通過各種有效的激手段，激發(fā)人們的需要、動機、欲望，形成一定目標，并在追求這一目標的過程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài)，最大限度地發(fā)揮替力，發(fā)達到預期目標的手段參考答案：人力資源激勵是指通過各種有效的激勵手段，激發(fā)人的需要、動機、欲望，形成某一特定目標，并在追求這一目標的過程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài)，發(fā)揮潛力，達到預期的目標。教師姓名操作類型試題得分評語510lcz 評閱 5.0簡答題（共3題，共30分）公共部門人力資源招募與選錄的程序是什么？(試題分值:10分)參考答案：（1）招募計劃制訂；（2分）分）分）分）公共部門人力資源招募與選錄評估。分教師姓名 操作類型