大典汽車銷售服務(wù)管理系統(tǒng)用戶手冊(cè)目錄HYPERLINKMicrosoftSQL2023安裝說(shuō)明HYPERLINK1.1安裝環(huán)節(jié)HYPERLINK1.2安裝問(wèn)題及解決方法HYPERLINK系統(tǒng)SURPASSDMSAPPSERVER的安裝及配置HYPERLINK2.1DMS系統(tǒng)的SURPASSDMSAPPSERVER軟件安裝說(shuō)明HYPERLINK2.2加密狗驅(qū)動(dòng)程序的安裝HYPERLINK2.3創(chuàng)建系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)及建立SQLServer登陸用戶HYPERLINK2.4SURPASSDMS配置文獻(xiàn)：Dealer_setup.ini說(shuō)明HYPERLINK2.5系統(tǒng)服務(wù)器DCOM配置HYPERLINK客戶端(Client)DMS軟件的安裝及配置HYPERLINK3.1DMS軟件的安裝說(shuō)明HYPERLINK3.2加密狗驅(qū)動(dòng)程序的安裝HYPERLINK經(jīng)銷商信息的填寫HYPERLINK打印機(jī)調(diào)試說(shuō)明HYPERLINKSQL2023數(shù)據(jù)庫(kù)備份及恢復(fù)HYPERLINK6.1數(shù)據(jù)庫(kù)的備份HYPERLINK6.2數(shù)據(jù)庫(kù)的還原(從備份文獻(xiàn)還原)1MicrosoftSQL2023安裝說(shuō)明注:安裝SQL2023只需在后備系統(tǒng)服務(wù)器上安裝SQL2023的安裝環(huán)節(jié)如下：1.1.1:點(diǎn)擊“安裝SQLSERVER2023組件（C）”如下圖1.1.1圖1.1.11.1.2執(zhí)行完上一步后,彈出以下界面,點(diǎn)擊“安裝數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器”,如下圖1.1.2圖1.1.21.1.3點(diǎn)擊“下一步”,如下圖1.1.3圖1.1.31.1.4選擇“本地計(jì)算機(jī)”，點(diǎn)擊“下一步”如下圖1.1.4圖1.1.41.1.5選擇“創(chuàng)建SQLSERVER實(shí)例,或安裝客戶端工具(C)”，點(diǎn)擊下一步,如下圖1.1.5圖1.1.51.1.6執(zhí)行完上一步后,將彈出“軟件許可協(xié)議”,選擇接受協(xié)議,繼續(xù)下一步,填寫完CD-key,點(diǎn)擊下一步,如下圖1.1.6圖1.1.61.1.7選擇“服務(wù)器和客戶端工具”，點(diǎn)擊下一步,如下圖1.1.7圖1.1.71.1.8執(zhí)行上一步后,彈出“實(shí)例名”,選擇“默認(rèn)”,繼續(xù)下一步,點(diǎn)擊瀏覽,選擇數(shù)據(jù)庫(kù)存放的目錄.建議不與程序文獻(xiàn)存放于同一盤:如下圖1.1.8圖1.1.81.1.9配置好后,,繼續(xù)下一步,選擇本地系統(tǒng)帳戶,如下圖1.1.9圖1.1.91.1.10選擇“混合驗(yàn)證模式”，點(diǎn)擊下一步,如下圖1.1.10圖1.1.101.1.11選擇“每解決器”，并填好數(shù)量，數(shù)量為本機(jī)CUP的數(shù)量,點(diǎn)擊“繼續(xù)”,如下圖1.1.11圖1.1.111.11執(zhí)行上一步后,SQL2023就自動(dòng)安裝,安裝完畢后,點(diǎn)擊“完畢”，并重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)SQL2023安裝完畢，如下圖1.11圖1.111.2安裝問(wèn)題及解決方法1.2.1在安裝SQL2023時(shí)也許由于某些因素,即在最初安裝時(shí)失敗,請(qǐng)刪除安裝目錄及其內(nèi)容如:C:\ProgramFiles\MicrosoftSQLServerC:\ProgramFiles\MicrosoftSQLServer\MSSQl兩目錄,以上為其默認(rèn)的安裝的途徑,如非默認(rèn)安裝請(qǐng)查找其途徑再做刪除解決重啟機(jī)器,再重新安裝即可2系統(tǒng)SURPASSDMSAPP的安裝及配置2.1DMS系統(tǒng)的SURPASSDMSAPPSERVER軟件安裝說(shuō)明2.2加密狗驅(qū)動(dòng)程序的安裝安裝環(huán)節(jié)如下：2.2.1將加密狗插入U(xiǎn)SB端口，系統(tǒng)將提醒找到新的硬件2.2.2運(yùn)營(yíng)光盤InstDrv加密狗安裝程序,進(jìn)入安裝向?qū)嵝?，如下圖2.2.2圖2.2.22.2.3繼續(xù)下一步，如下圖2.2.3圖2.2.32.2.4繼續(xù)下一步，安裝將完畢，如下圖2.2.4圖2.2.4完畢后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可2.3在系統(tǒng)創(chuàng)建系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)及建立SQLServer登陸用戶2.3.1創(chuàng)建后備系統(tǒng)后備數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建后備系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)需要手工從備份文獻(xiàn)還原[注：建議還原為的數(shù)據(jù)庫(kù)名為本公司的名稱如：surpas]具體的還原環(huán)節(jié)方法請(qǐng)見(jiàn)本文檔5.2還原如下圖2.3.1圖2.3.12.3.2還原完數(shù)據(jù)庫(kù)后，在公司管理器里，進(jìn)入安全性>>登陸，點(diǎn)擊右鍵，新建登陸如下圖2.3.2圖2.3.22.3.3新建用戶的名稱如：dms,選擇SQLServer身份驗(yàn)證,及設(shè)立密碼，如下圖2.3.3[注：創(chuàng)建的用戶將用于2.4中創(chuàng)建配置DMSAPP.ini文獻(xiàn)]圖2.3.32.3.4選擇數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn),在指定此登陸可以訪問(wèn)的數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)中，選中：“surpass”數(shù)據(jù)庫(kù)(打鉤)同時(shí)賦予其為”public”及“db_reader”的權(quán)限，在此項(xiàng)打上鉤，(賦予該用戶擁有surpass的擁有者權(quán)限)如下圖2.3.4圖2.3.42.3.5擬定后，再次輸入圖2.3.3中所輸入的密碼即可2.4配置文獻(xiàn)dealer_setup.ini說(shuō)明dealer_setup.ini系統(tǒng)聯(lián)接的數(shù)據(jù)庫(kù)。[001]（帳套代號(hào)）DBSERVER=tian（數(shù)據(jù)服務(wù)器名）DBNAME=dms2（數(shù)據(jù)庫(kù)名）DESCRIPTION=TongHoi1（帳套名）假如是多帳套的版本就會(huì)有多段相同格式的代碼。2.5系統(tǒng)服務(wù)器DCOM配置[注:在系統(tǒng)，APP程序服務(wù)器，建立本地帳戶及密碼,如用戶名:dms密碼:dms]在分布com配置,添加上此些用戶的訪問(wèn)權(quán)限對(duì)于APPSERVER必須，對(duì)分布COM進(jìn)行配置，以進(jìn)行對(duì)Client端用戶進(jìn)行驗(yàn)證提供訪問(wèn)，如配置不對(duì)的，也許導(dǎo)致Client不能啟用DMS軟件環(huán)節(jié)配置如下：2.5.1點(diǎn)開(kāi)始>>運(yùn)營(yíng)輸入，Dcomcnfg命令后，擬定，系統(tǒng)將彈出分布com配置屬性框(登錄本機(jī))如下圖2.5.1：(注運(yùn)營(yíng)此命令須有Admin權(quán)限的用戶)圖2.5.12.5.2選擇“默認(rèn)安全機(jī)制”，在默認(rèn)訪問(wèn)權(quán)限一項(xiàng)，單擊“編輯默認(rèn)值”，如下圖2.5.2系統(tǒng)將彈出，注冊(cè)表權(quán)限窗口圖2.5.22.5.3點(diǎn)擊“顯示用戶”,再點(diǎn)擊添加，在添加所可以允許通過(guò)DCOM訪問(wèn)的用戶：本地帳戶用戶,點(diǎn)擊”顯示用戶”如下圖：2.5.3圖2.5.32.5.4確認(rèn)后，返回，上一層頁(yè)面，同樣對(duì)“默認(rèn)啟動(dòng)權(quán)限”一項(xiàng)進(jìn)行配置，配置方法與環(huán)節(jié)2同樣（添加允許訪問(wèn)用戶與與上環(huán)節(jié)用戶相同），配置好后，單擊應(yīng)用2.5.5返回分布com配置屬性框，選擇“應(yīng)用程序”，在應(yīng)用程序里面找到SURASSDMSAPPSERVER，選中此項(xiàng)，雙擊，或點(diǎn)屬性，將進(jìn)入SURASSDMSAPPSERVER，屬性框，如圖4，在常規(guī)選項(xiàng)，身份驗(yàn)證級(jí)別選擇為：連接圖2.5.52.5.6選擇安全性，在“你可以編輯訪問(wèn)該程序的用戶”選擇使用自定義訪問(wèn)權(quán)限(S)單擊編輯，系統(tǒng)將彈出，注冊(cè)表值的權(quán)限窗口，添加可以訪問(wèn)該程序的用戶（dms），如下圖2.5.6圖2.5.62.5.7確認(rèn)后，返回上一層頁(yè)面，繼續(xù)對(duì)“你可以編輯能啟動(dòng)該用戶的一項(xiàng)”系統(tǒng)將彈出，注冊(cè)表值的權(quán)限窗口，添加可訪問(wèn)該程序的本地帳戶），如下圖2.5.7圖2.5.72.5.8確認(rèn)后，返回上一層頁(yè)面，SURASSDMSAPPSERVER，屬性框，選擇身份標(biāo)記，單擊，交叉式用戶（I）一項(xiàng)，如下圖2.5.8圖2.5.8注：選擇此項(xiàng)，“交叉式用戶”，在做APP升級(jí)時(shí)，可不需重起計(jì)算機(jī)，更新APP不要選擇指定用戶一項(xiàng)2.5.9選擇“位置”，在此項(xiàng)，選擇“在此計(jì)算機(jī)運(yùn)營(yíng)“一項(xiàng)打鉤，如下圖2.5.9圖2.5.9客戶端(Client)DMS軟件的安裝及配置3.1客戶端DMS軟件的安裝3.2加密狗驅(qū)動(dòng)的安裝注:驅(qū)動(dòng)程序安裝在2.2中有具體說(shuō)明，請(qǐng)依照2.2中環(huán)節(jié)操作3.3運(yùn)營(yíng)DMS軟件登陸系統(tǒng)(登陸用戶須為系統(tǒng)建立的用戶并且在Dcom已經(jīng)賦予該用戶權(quán)限，密碼也需同樣，如沒(méi)有請(qǐng)建立)3.3.1將Clent.ini文獻(xiàn)copy到客戶端DMS軟件的目錄下3.3.2運(yùn)營(yíng)TonghoiDMS文獻(xiàn)，如以下圖3.3.2圖3.3.23.3.3運(yùn)營(yíng)后，將出現(xiàn)以下，對(duì)話框，填寫用戶代號(hào)：super初始密碼為空、店名“A01”如下圖3.4.3圖3.3.3如能對(duì)的登陸進(jìn)入系統(tǒng)，即表達(dá)本地系統(tǒng)安裝成功3.3.4如出現(xiàn)以下錯(cuò)誤提醒，如圖3.2.4圖3.3.4請(qǐng)檢測(cè)所登陸本地帳戶的用戶名是否與后備服務(wù)器DCOM賦予權(quán)限的用戶及密碼一致，Dcom配置請(qǐng)見(jiàn)3.4.4本地網(wǎng)絡(luò)是否正常配置文獻(xiàn)Client.ini文獻(xiàn)配置是否對(duì)的3.3.5如出現(xiàn)，“數(shù)據(jù)庫(kù)連接不成功”，錯(cuò)誤提醒如下圖3.3.5圖3.3.5(1)請(qǐng)檢查DMSAPP_Setup.ini配置文獻(xiàn)的登陸用戶及密碼是否對(duì)的，相應(yīng)在SQLSERVER登陸是否有該用戶（在SQL是否建立該用戶，建立方法請(qǐng)見(jiàn)本文檔2.3）(2)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)是否相應(yīng)Client.ini配置文獻(xiàn)填寫的相應(yīng)(3)SQL服務(wù)器是否正常啟用4用戶信息的填寫4.1進(jìn)入系統(tǒng)管理>>用戶信息設(shè)立，如下圖4.1圖4.1填寫完畢保存即可5打印機(jī)調(diào)試說(shuō)明5.1將打印機(jī)驅(qū)程程安裝好后,請(qǐng)?jiān)O(shè)立打印機(jī)的頁(yè)面設(shè)立和啟用共享開(kāi)始>>設(shè)立>>打印機(jī),選中已安裝的打印機(jī),右鍵屬性,如下圖5.1圖5.15.2選擇設(shè)備屬性,確認(rèn)牽引送紙為A4,如下圖5.2圖5.26SQL2023數(shù)據(jù)庫(kù)備份及恢復(fù)6.1數(shù)據(jù)庫(kù)的備份環(huán)節(jié)如下：6.1.1點(diǎn)開(kāi)始>>程序>>MicrosoftSQLServer>>公司管理器，打開(kāi)后如下圖6.1.16.1.16.1.2點(diǎn)擊加號(hào)，展開(kāi)后，點(diǎn)SQLsever組，雙擊點(diǎn)SQLsever組的(WINNT)服務(wù)器，展開(kāi)如下圖6.1.2圖6.1.26.1.3點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)庫(kù)”左邊加號(hào)，將其展開(kāi)，選中所要備份的數(shù)據(jù)庫(kù)，單擊右鍵>>所有任務(wù)>>備份數(shù)據(jù)庫(kù)，如下圖6.1.3圖6.1.36.1.4在彈出的窗口中，備份一欄選擇完全備份，目的一欄點(diǎn)擊添加如下圖6.1.4圖6.1.46.1.5系統(tǒng)將彈出“選擇備份目的”窗，在文獻(xiàn)名下，填寫備份的途徑及備份名，或則點(diǎn)擊右邊的省略小框選擇備份的途徑及備份文獻(xiàn)；如下圖6.1.5圖6.1.56.1.6點(diǎn)擬定后，返回上一層窗，再點(diǎn)擬定，備份的操作完畢，等待系統(tǒng)備份完畢即可如下圖6.1.6圖6.1.66.2數(shù)據(jù)庫(kù)的還原(從備份文獻(xiàn)還原)假如經(jīng)銷商端后備操作系統(tǒng)，或數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)由于各種因素，導(dǎo)致數(shù)據(jù)崩潰；帶系統(tǒng)重建起來(lái)后，須將數(shù)據(jù)庫(kù)還原(從備份設(shè)備)，此備份文獻(xiàn)有也許是從中央系統(tǒng)備份出來(lái)的備份文獻(xiàn)，由于這樣才干保證數(shù)據(jù)的一致性；環(huán)節(jié)如下：6.2.1同樣將進(jìn)入開(kāi)始>>程序>>MicrosoftSQLServer>>公司管理器,將SQLsever組的(WINNT)服務(wù)器展開(kāi)，點(diǎn)“數(shù)據(jù)庫(kù)”，，單擊右鍵>>所有任務(wù)>>還原數(shù)據(jù)庫(kù)，如下圖6.2.1圖6.2.16.2.2填寫所要還原的數(shù)據(jù)庫(kù)的名稱如：surpass，選擇“從設(shè)備”還原然后點(diǎn)擊“選擇設(shè)備”，如下圖6.2.2圖6.2.26.2.3在彈出設(shè)備還原窗，點(diǎn)擊添加，選擇還原設(shè)備(即備份文獻(xiàn))，如下圖6.2.3圖6.2.36.2.4系統(tǒng)將彈出“選擇還原目的”窗，在文獻(xiàn)名下，填寫還原的途徑及備份名，或則點(diǎn)擊右邊的省略小框選擇還原備份文獻(xiàn)，如下圖6.2.4圖6.2.46.2.5點(diǎn)“擬定”后，返回上一層窗，再點(diǎn)“擬定”，返回到“還原數(shù)據(jù)庫(kù)“窗，選擇選項(xiàng)，同時(shí)再選擇在現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)還原，如下圖6.2.5.