住在富人區(qū)的她2022年職業(yè)考證-軟考-電子商務(wù)設(shè)計(jì)師考試名師押題精選卷I（帶答案詳解）（圖片可根據(jù)實(shí)際調(diào)整大?。╊}型12345總分得分一.綜合題(共50題)1.單選題

當(dāng)電子支付機(jī)構(gòu)沒有足夠的資金滿足客戶兌現(xiàn)電子貨幣或結(jié)算需求時(shí)，就會(huì)面臨（

）。

問題1選項(xiàng)

A.信用風(fēng)險(xiǎn)

B.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)

C.欺詐風(fēng)險(xiǎn)

D.操作風(fēng)險(xiǎn)

【答案】B

【解析】本題考查支付系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的概念。

信用風(fēng)險(xiǎn)指支付過程中因一方無法履行債務(wù)所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)電子支付機(jī)構(gòu)沒有足夠的資金滿足客戶兌現(xiàn)電子貨幣或結(jié)算需求時(shí)，就會(huì)面臨流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)往往是威脅金融機(jī)構(gòu)生存的最主要和最直接的風(fēng)險(xiǎn)。因此，各金融機(jī)構(gòu)都將保持流動(dòng)性放在首位，把在保持流動(dòng)性的前提下追求最大盈利作為經(jīng)營(yíng)原則。欺詐風(fēng)險(xiǎn)指犯罪分子通過欺詐行為而帶來的損失。欺詐風(fēng)險(xiǎn)對(duì)一國(guó)的支付系統(tǒng)的穩(wěn)定和信譽(yù)形成嚴(yán)重威脅，如何有效防止金融犯罪是要考慮的重要問題。操作風(fēng)險(xiǎn)指由于系統(tǒng)本身而造成的風(fēng)險(xiǎn)，由于技術(shù)問題，如計(jì)算機(jī)失靈、管理及控制系統(tǒng)缺陷等引致的風(fēng)險(xiǎn)。

答案選B。

2.單選題

在OSI模型中，（

）用于建立管理和維護(hù)端到端的連接。

問題1選項(xiàng)

A.應(yīng)用層

B.傳輸層

C.網(wǎng)絡(luò)層

D.數(shù)據(jù)鏈路層

【答案】B

【解析】本題考查開放式系統(tǒng)互聯(lián)通信參考模型(OSI模型)的基礎(chǔ)知識(shí)。

在OSI模型中，各層的基本功能如下：

①物理層：OSI的物理層規(guī)范是有關(guān)傳輸介質(zhì)的特性，這些規(guī)范通常也參考了其他組織制定的標(biāo)準(zhǔn)。

②數(shù)據(jù)鏈路層：定義了在單個(gè)鏈路上如何傳輸數(shù)據(jù)。

③網(wǎng)絡(luò)層：對(duì)端到端的包傳輸進(jìn)行定義，定義了能夠標(biāo)識(shí)所有結(jié)點(diǎn)的邏輯地址、路由實(shí)現(xiàn)的方式和學(xué)習(xí)的方式。

④傳輸層：建立主機(jī)端到端的連接，包括是否選擇差錯(cuò)恢復(fù)協(xié)議還是無差錯(cuò)恢復(fù)協(xié)議，及在同一主機(jī)上對(duì)不同應(yīng)用的數(shù)據(jù)流的輸入進(jìn)行復(fù)用，對(duì)收到順序不對(duì)的數(shù)據(jù)包的重新排序功能。

⑤會(huì)話層：定義了如何開始、控制和結(jié)束一個(gè)會(huì)話，包括對(duì)多個(gè)雙向消息的控制和管理，以便在只完成連續(xù)消息的一部分時(shí)可以通知應(yīng)用，從而使表示層看到的數(shù)據(jù)是連續(xù)的，在某些情況下，如果表示層收到了所有的數(shù)據(jù)，則用數(shù)據(jù)代表表示層。

⑥表示層：定義數(shù)據(jù)格式及加密。

⑦應(yīng)用層：與其他計(jì)算機(jī)進(jìn)行通信的一個(gè)應(yīng)用，是對(duì)應(yīng)應(yīng)用程序的通信服務(wù)。

答案選B。

3.單選題

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全中，不屬于物理安全威脅的是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.格式化硬盤

B.線路拆除

C.破壞防火墻

D.電磁/射頻截獲

【答案】C

【解析】本題考查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)。

物理安全威脅：計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、格式化硬盤、線路拆除、電源故障、電磁/射頻信號(hào)泄露，自然災(zāi)害，操作失誤等。

而破壞防火墻屬于黑客攻擊的威脅，綜合分析，本題選C。

4.單選題

（

）負(fù)責(zé)為參與商務(wù)活動(dòng)的各方發(fā)放、管理數(shù)字證書，以確認(rèn)各方的身份，保證電子商務(wù)交易安全。

問題1選項(xiàng)

A.支付網(wǎng)關(guān)

B.認(rèn)證機(jī)構(gòu)

C.客戶開戶行

D.商家開戶行

【答案】B

【解析】本題考查電子支付系統(tǒng)的構(gòu)成方面的知識(shí)。

在電子支付中，當(dāng)資金從開放的因特網(wǎng)進(jìn)入某一封閉的付款系統(tǒng)時(shí)，中間通過一套安全的軟件（即支付網(wǎng)關(guān)）把從因特網(wǎng)上傳來的信息翻譯成后端系統(tǒng)所能接收的信息，以使兩套互不兼容的信息模式在切換時(shí)安全性得到保證。認(rèn)證機(jī)構(gòu)是負(fù)責(zé)為參與商務(wù)活動(dòng)的各方發(fā)放數(shù)字證書，以確認(rèn)各方的身份，保證電子商務(wù)交易安全性的機(jī)構(gòu)。

答案選B。

5.單選題

設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站第一步要完成的工作是（）。

問題1選項(xiàng)

A.建立網(wǎng)站原型

B.設(shè)計(jì)網(wǎng)站內(nèi)容

C.設(shè)計(jì)網(wǎng)站功能

D.網(wǎng)站需求分析

【答案】D

【解析】本題考查電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的工作內(nèi)容。

在設(shè)計(jì)網(wǎng)站之前，必須先清楚建網(wǎng)站的目的是什么，即首先要對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的需求進(jìn)行分析。通過需求分析確定對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)的綜合要求，并提出這些需求的實(shí)現(xiàn)條件，以及需求應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，也就是解決要求所設(shè)計(jì)的網(wǎng)站做什么，做到什么程度。其次才是對(duì)功能、內(nèi)容、頁(yè)面等進(jìn)行設(shè)計(jì)。綜合分析，第一步首先要進(jìn)行的是對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)需求進(jìn)行分析，故本題選D。

點(diǎn)撥：電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)相關(guān)技術(shù)（1）中間件6.單選題

天貓屬于B2C網(wǎng)站盈利模式中（

）的典型代表。

問題1選項(xiàng)

A.自主銷售式網(wǎng)站收益模式

B.網(wǎng)絡(luò)廣告收益模式

C.銷售平臺(tái)式網(wǎng)站收益模式

D.收費(fèi)會(huì)員制收益模式

【答案】C

【解析】本題考查B2C盈利模式的類型。

B2C的盈利模式主要包括四種：①產(chǎn)品銷售營(yíng)業(yè)收入模式：以產(chǎn)品交易作為收入主要來源，這是多數(shù)B2C網(wǎng)站采用的盈利模式。這種B2C網(wǎng)站又可分為銷售平臺(tái)式網(wǎng)站和自主銷售式網(wǎng)站兩種。銷售平臺(tái)式網(wǎng)站并不直接銷售產(chǎn)品，而是為商家提供了B2C的平臺(tái)服務(wù)，通過收取虛擬店鋪出租費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)、加盟費(fèi)等來實(shí)現(xiàn)盈利。天貓是這種類型的典型代表。自主銷售式網(wǎng)站直接銷售產(chǎn)品。②網(wǎng)絡(luò)廣告收益模式：網(wǎng)絡(luò)廣告收益模式是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中比較普遍的模式，B2C網(wǎng)站通過免費(fèi)向顧客提供產(chǎn)品信息或服務(wù)信息吸引足夠的“注意力”，從而吸引廣告主投入廣告，通過廣告盈利。③收費(fèi)會(huì)員制收益模式。④網(wǎng)上支付收益模式：當(dāng)B2C網(wǎng)上支付擁有足夠的用戶，就可以借助其他途徑來獲取收入。

答案選C。

7.單選題

大數(shù)據(jù)分析的效果好壞，可以通過模擬仿真或者實(shí)際運(yùn)行來驗(yàn)證，這體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)思維維度的（

）。

問題1選項(xiàng)

A.定量思維

B.實(shí)驗(yàn)思維

C.因果思維

D.相關(guān)思維

【答案】B

【解析】本題考查大數(shù)據(jù)思維維度的相關(guān)知識(shí)。

大數(shù)據(jù)思維的三個(gè)維度是指定量思維、相關(guān)思維、實(shí)驗(yàn)思維。定量思維是指提供更多描述性的信息，其原則是一切皆可測(cè)。相關(guān)思維是指一切皆可連，消費(fèi)者行為的不同數(shù)據(jù)都有內(nèi)在聯(lián)系。實(shí)驗(yàn)思維是指一切皆可試，可以通過模擬仿真或者實(shí)際運(yùn)行來驗(yàn)證。這就是大數(shù)據(jù)運(yùn)用遞進(jìn)的三個(gè)層次：首先是描述，然后是預(yù)測(cè)，最后驗(yàn)證及應(yīng)用。

8.單選題

一種商品或服務(wù)的價(jià)值隨著用戶數(shù)量的增加而劇增，而這種劇增反過來又吸引更多的用戶，其背后的經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.摩爾定律

B.梅特卡夫定律

C.安迪比爾定律

D.達(dá)維多定律

【答案】B

【解析】本題考查電子發(fā)展的經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律。

摩爾定律：計(jì)算機(jī)半導(dǎo)體芯片上集成的晶體管數(shù)量和電阻數(shù)量將會(huì)每18個(gè)月增長(zhǎng)一倍，性能也會(huì)提升一倍。

梅特卡夫定律：當(dāng)網(wǎng)民人數(shù)出現(xiàn)增長(zhǎng)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)資源并不會(huì)由于人數(shù)的增加，而使得每人得到網(wǎng)絡(luò)資源減少，相反網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值會(huì)出現(xiàn)爆炸式的增長(zhǎng)，而使得每個(gè)人得到更多的資源。一種商品或服務(wù)的價(jià)值隨著用戶數(shù)量的增加而劇增，而這種劇增反過來又吸引更多的用戶。

安迪比爾定律：硬件提高的性能，很快就被軟件消耗掉了。

達(dá)維多定律：只有不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品，及時(shí)淘汰老產(chǎn)品，使成功的新產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng)，才能形成新的市場(chǎng)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。

綜合分析，本題選B。

9.單選題

以下關(guān)于微信營(yíng)銷的說法中，錯(cuò)誤的是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷

B.個(gè)人隱私安全性高

C.運(yùn)營(yíng)成本低

D.企業(yè)和用戶容易形成強(qiáng)關(guān)系

【答案】B

【解析】本題考查微信營(yíng)銷的特點(diǎn)。

微信營(yíng)銷的特點(diǎn)包括：（1）點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。微信擁有龐大的用戶群，借助移動(dòng)終端、天然的社交和定位等優(yōu)勢(shì)，每條信息都可以推送給每個(gè)微信用戶，并且能夠讓每個(gè)用戶都有機(jī)會(huì)接收到這條信息，繼而幫助商家實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷。（2）運(yùn)營(yíng)成本低。微信本身是免費(fèi)的，使用微信發(fā)布各種信息也不需要任何費(fèi)用。（3）企業(yè)和用戶容易形成強(qiáng)關(guān)系。通過微信，企業(yè)可以和客戶實(shí)時(shí)互動(dòng)，答疑解惑，可以講故事甚至可以“賣萌”，用一切形式讓企業(yè)與消費(fèi)者形成朋友的強(qiáng)關(guān)系。但是微信作為一個(gè)社交平臺(tái)，在使用過程中容易泄露個(gè)人信息，再加上定位功能，會(huì)為用戶的個(gè)人隱私帶來困擾。答案選B。

10.單選題

一般情況下，機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)和人工智能之間的層次關(guān)系為（

）。

問題1選項(xiàng)

A.機(jī)器學(xué)習(xí)【答案】C

11.單選題

下面對(duì)應(yīng)用層協(xié)議的說法中，正確的是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.DNS協(xié)議支持域名解析服務(wù)，其默認(rèn)服務(wù)端口號(hào)為80

B.電子郵件系統(tǒng)中，接收電子郵件采用SMTP協(xié)議

C.Telnet協(xié)議支持遠(yuǎn)程登錄應(yīng)用

D.FTP協(xié)議提供文件傳輸服務(wù)，只能使用一個(gè)固定端口

【答案】C

【解析】本題考查應(yīng)用層協(xié)議。

應(yīng)用層協(xié)議包括：

（1）域名系統(tǒng)（DomainNameSystem，DNS）：用于實(shí)現(xiàn)IP地址映射的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，該服務(wù)默認(rèn)端口為53。

（2）文件傳輸協(xié)議（FileTransferProtocol，F(xiàn)TP）：用于實(shí)現(xiàn)交互式文件傳輸功能，F(xiàn)TP默認(rèn)的端口號(hào)20、21分別表示數(shù)據(jù)端口和控制端口。

（3）簡(jiǎn)單郵件協(xié)議（SimpleMailTransferProtocol，SMTP）：電子郵箱的傳送功能。

（4）超文本協(xié)議（HyperTextTransferProtocol，HTTP）：實(shí)現(xiàn)WWW服務(wù)。

（5）簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（simpleNetworkManagementProtocol，SNMP）：管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

（6）遠(yuǎn)程登錄協(xié)議（Telnet）：實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程登錄功能。

綜合分析，本題選C。

12.單選題

智能手環(huán)體現(xiàn)了（

）技術(shù)的數(shù)據(jù)采集功能。

問題1選項(xiàng)

A.統(tǒng)計(jì)報(bào)表

B.網(wǎng)絡(luò)爬蟲

C.API接口

D.傳感器

【答案】D

【解析】本題考查物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。

智能手環(huán)運(yùn)動(dòng)監(jiān)測(cè)功能通過重力加速傳感器實(shí)現(xiàn)。比如現(xiàn)在智能手機(jī)的屏幕翻轉(zhuǎn)功能，就是通過傳感器來實(shí)現(xiàn)的。傳感器通過判斷人運(yùn)動(dòng)的動(dòng)作得到一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，再結(jié)合用戶之前輸入的個(gè)人身體體征的基本信息，根據(jù)一些特定算法，得到針對(duì)個(gè)人的個(gè)性化監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，諸如運(yùn)動(dòng)步數(shù)、距離以及消耗的卡路里等，從而判斷運(yùn)動(dòng)的頻率和強(qiáng)度。

答案選D。

13.單選題

文件的外殼型病毒（

）。

問題1選項(xiàng)

A.寄生于磁盤介質(zhì)的引導(dǎo)區(qū)，借助系統(tǒng)引導(dǎo)過程進(jìn)入系統(tǒng)

B.寄生在主程序的首尾，當(dāng)文件執(zhí)行時(shí)，病毒程序?qū)⒈粓?zhí)行

C.寄生在編譯處理程序或鏈接程序中

D.是用自身代替正常程序中的部分模塊或堆棧區(qū)

【答案】B

【解析】本題考查文件的病毒類型。

源碼型病毒：在程序被編譯之前，插入目標(biāo)源程序中，成為合法程序的一部分。

入侵型病毒：通過尋找宿主主程序的空隙將自己嵌入進(jìn)去，使病毒程序與目標(biāo)程序成為一體，變成合法程序的一部分。

外殼性病毒：通常鏈接在宿主程序的首尾，對(duì)原來的主程序不作修改或僅作簡(jiǎn)單修改。當(dāng)宿主程序執(zhí)行時(shí)，首先執(zhí)行并激活病毒程序，使病毒感染、繁衍和發(fā)作。

操作系統(tǒng)型病毒：用自己的邏輯部分取代操作系統(tǒng)中的合法程序模塊，從而寄生在計(jì)算機(jī)磁盤操作系統(tǒng)區(qū)。

綜合分析，B選項(xiàng)符合。（A選項(xiàng)屬于入侵型，C選項(xiàng)屬于源碼型，D選項(xiàng)屬于操作系統(tǒng)型）

14.單選題

數(shù)字簽名技術(shù)不能解決的行為是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.竊聽

B.抵賴

C.偽造

D.篡改

【答案】A

【解析】本題考查數(shù)字簽名技術(shù)。

數(shù)字簽名技術(shù)有效解決了電子商務(wù)交易活動(dòng)中信息的完整性和不可抵賴性問題。數(shù)字簽名技術(shù)可以用于用戶身份或信息的真實(shí)性進(jìn)行驗(yàn)證，通過數(shù)字摘要算法保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)牟豢傻仲囆?、真?shí)性和完整性。即解決了抵賴、偽造和篡改。

綜合分析，本題選A，不能解決竊聽。

15.案例題

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

某車展上，A公司策劃了一場(chǎng)為期9天的營(yíng)銷活動(dòng)。該活動(dòng)最大的賣點(diǎn)在于利用智能手機(jī)上的GPS功能捕捉MINI新款雙門轎跑車（以下簡(jiǎn)稱MINI）。

這是一個(gè)類似捉迷藏的游戲，所有人都可以參與。參與者需要先下載一個(gè)App，通過這個(gè)App可以在地圖上看到獵物——也就是虛擬MINI的位置。如果你和虛擬MINI的距離在50m以內(nèi)，就可以捕捉到它。地圖上藍(lán)色的“YOU”是你所在的位置，紅色的“MINI”是這輛虛擬MINI所處的位置，其他黑色的點(diǎn)是參與這項(xiàng)活動(dòng)的其他玩家的位置。狼多肉少，大家同時(shí)追逐獵物。

如果你有幸捕捉到它，你就擁有了虛擬MINI，但也同時(shí)成為了獵物，其他人會(huì)想方設(shè)法來捕捉你手上的MINI。雷達(dá)就是參與者智能手機(jī)中的應(yīng)用程序，各玩家通過GPS實(shí)時(shí)連接。

這項(xiàng)活動(dòng)歷時(shí)9天，在9天中，這輛虛擬MINI多次易手，被人們搶來?yè)屓ァ?天后，這項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束時(shí)，最終擁有虛擬MINI的玩家可以得到一臺(tái)真正的MINI新款雙門轎跑車。

宣傳重點(diǎn)：“MINI車主擁有年輕的心!”

這是一個(gè)真正令人興奮的游戲，規(guī)則非常簡(jiǎn)單，但是成功地吸引了各方的關(guān)注。每天比賽的情況被拍攝成視頻，在YouTube上播出。

營(yíng)銷結(jié)果：網(wǎng)站PV達(dá)433249；應(yīng)用程序下載20130次；相關(guān)twitter數(shù)超過8000；播放次數(shù)達(dá)26086次；移動(dòng)距離約5300km；總參加人數(shù)13115人；最后一天同時(shí)參加的人數(shù)達(dá)2315人；新聞報(bào)道超過210篇。

【問題1】(4分)

案例中A公司采用的營(yíng)銷模式是（1），該營(yíng)銷模式是利用無線通信媒介作為傳播和溝通的主要渠道。該營(yíng)銷具有的特點(diǎn)包括（2）、（3）、（4）。

（1）備選答案：

A.移動(dòng)營(yíng)銷

B.微博營(yíng)銷

C.E-mail營(yíng)銷

D.搜索引擎營(yíng)銷

（2）~（4）備選答案：

A.精準(zhǔn)性

B.封閉性

C.互動(dòng)性

D.私人性

E.整合性

F.非經(jīng)濟(jì)性

G.分眾不可識(shí)別性

【問題2】(7分)

此次營(yíng)銷活動(dòng)采用的營(yíng)銷模式實(shí)現(xiàn)方式有多種，其中A公司的實(shí)現(xiàn)方式是（5），該方式采用的營(yíng)銷模式是（6）。A公司采用該營(yíng)銷模式的目的是（7），這種營(yíng)銷模式是將產(chǎn)品或品牌有代表性的視覺符號(hào)甚至內(nèi)容，策略性地融入影視娛樂節(jié)目、游戲或軟文中，給觀眾留下深刻印象的一種廣告方式。

該廣告與傳統(tǒng)廣告形式相比：它采取的是一種間接、委婉的方式來表達(dá)廣告信息和廣告訴求，這體現(xiàn)它的（8）特點(diǎn)；另外廣告產(chǎn)品或品牌信息需要巧妙、含蓄、不動(dòng)聲色地與影視娛樂節(jié)目、游戲或軟文融為一體，與故事情節(jié)需保持高度的（9），這樣廣告的到達(dá)率和記憶度會(huì)達(dá)到最佳效果；該廣告的（10）特點(diǎn)，使其具有很高的投資回報(bào)率；該廣告訴求的產(chǎn)品信息都是借助劇情以順其自然的方式展現(xiàn)出來的，受眾不知不覺地接受廣告信息，減少排斥心理，因而該廣告具有（11）的特點(diǎn)。

（8）~（11）備選答案：

A.經(jīng)濟(jì)性

B.一致性

C.隱蔽性

D.強(qiáng)制性

E.說服性

F.關(guān)聯(lián)性

【問題3】(4分)

結(jié)合案例材料分析A公司本次營(yíng)銷活動(dòng)成功的原因，寫出四個(gè)主要原因，分別填入(12)~(15)空中。

【答案】【問題1】

（1）A或移動(dòng)營(yíng)銷

（2）A或精準(zhǔn)性

（3）C或互動(dòng)性

（4）E或整合性

注：（2）~（4）答案可互換

【問題2】

（5）App或App營(yíng)銷

（6）廣告植入或植入廣告

（7）讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，提升品牌知名度

（8）C或隱蔽性

（9）F或關(guān)聯(lián)性

（10）A或經(jīng)濟(jì)性

（11）E或說服性

【問題3】

（12）~（15）只需答出以下10個(gè)要點(diǎn)中的任意4個(gè)即可(或與要點(diǎn)意思相近)。

要點(diǎn)1：通過游戲互動(dòng)的形式，巧妙地傳播了品牌訴求。

要點(diǎn)2：通過智能手機(jī)的GPS應(yīng)用，讓參與者產(chǎn)生緊張和興奮感。

要點(diǎn)3：實(shí)現(xiàn)了對(duì)目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)定位和營(yíng)銷。

要點(diǎn)4：用戶在體驗(yàn)中對(duì)品牌產(chǎn)生了親近感，拉近了用戶和品牌的距離。

要點(diǎn)5：實(shí)現(xiàn)了參與者對(duì)品牌的價(jià)值觀和理念的分享或共享。

要點(diǎn)6：將虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界完美結(jié)合，增強(qiáng)了用戶的體驗(yàn)感。

要點(diǎn)7：設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)用戶參與熱情。

要點(diǎn)8：通過YouTube視頻網(wǎng)站傳播活動(dòng)內(nèi)容和品牌信息，達(dá)到口碑營(yíng)銷的效果。

要點(diǎn)9：讓消費(fèi)者在參與游戲的樂趣中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化。

要點(diǎn)10：A公司通過GPS、AR等多方技術(shù)的整合，吸引客戶的眼球。

【解析】試題五分析

本題考查移動(dòng)營(yíng)銷及植入式廣告的相關(guān)知識(shí)。

[問題1]

結(jié)合案例材料分析,A公司采用的是移動(dòng)營(yíng)銷模式。美國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)MMA在2003年對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷定義如下:移動(dòng)營(yíng)銷就是利用無線通信媒介作為傳播內(nèi)容和溝通的主要渠道所進(jìn)行的跨媒介營(yíng)銷。移動(dòng)營(yíng)銷具有以下特點(diǎn):

①整合性。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體形式的多樣、資源的海量與碎片化決定了移動(dòng)營(yíng)銷的整合性，它不僅僅是APP.上的條幅廣告、彈出廣告、全屏廣告，也不僅僅是APP推薦墻、游戲內(nèi)植入廣告，而是--切結(jié)合移動(dòng)設(shè)備使用場(chǎng)景、時(shí)間和移動(dòng)設(shè)備的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)施和創(chuàng)意包含音頻、視頻、互動(dòng)等在內(nèi)與消費(fèi)者溝通的方式。

②互動(dòng)性。移動(dòng)營(yíng)銷通過建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，增加客戶參加活動(dòng)的機(jī)會(huì)，更加強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的互動(dòng)、參與和體驗(yàn)。

③精準(zhǔn)性。移動(dòng)營(yíng)銷通過統(tǒng)計(jì)管理用戶的移動(dòng)行為，可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)商機(jī)，了解用戶的興趣偏好、時(shí)間頻次等，并可以借助媒體綜合分析、用戶行為分析、廣告精準(zhǔn)播控等技術(shù)，為企業(yè)配置投放方案，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)人群匹配和精準(zhǔn)投放。

[問題2]

移動(dòng)營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)方式有:微信營(yíng)銷、LBS、AR及App等多種方式。其中，App營(yíng)銷是通過智能手機(jī)、社區(qū)、SNS等平臺(tái).上運(yùn)行的應(yīng)用程序來開展的營(yíng)銷活動(dòng)。案例中的A公司采用移動(dòng)營(yíng)銷模式的實(shí)現(xiàn)方式為App。App營(yíng)銷的主要模式有廣告植入、用戶植入和購(gòu)物網(wǎng)站植入。

①?gòu)V告植入。App營(yíng)銷常見的廣告植入有三種:加載應(yīng)用時(shí)段植入的廣告、運(yùn)行應(yīng)用時(shí)穿插的廣告及運(yùn)行主界面中商家LOGO廣告。

②用戶植入。主要的應(yīng)用類型是網(wǎng)站移植類和品牌應(yīng)用類，企業(yè)把符合自己定位的應(yīng)用發(fā)布到應(yīng)用商店內(nèi)，供智能手機(jī)用戶下載，用戶利用這種應(yīng)用可以很直觀地了解企業(yè)的信息。這種營(yíng)銷模式具有很強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)價(jià)值，讓用戶了解產(chǎn)品，增強(qiáng)產(chǎn)品信心，提升品牌美譽(yù)度。

③購(gòu)物網(wǎng)站植入。將購(gòu)物網(wǎng)站移植到手機(jī)上，用戶可以隨時(shí)隨地瀏覽網(wǎng)站獲取商品信息，進(jìn)行下單。這種模式相對(duì)于手機(jī)購(gòu)物網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)是快速便捷、內(nèi)容豐富，并且這種應(yīng)用一般具有很多優(yōu)惠措施。

本案例中的A公司實(shí)施App營(yíng)銷的模式為廣告植入，目的是讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，提升品牌知名度。通過廣告植入形成植入式廣告，植入式廣告是將產(chǎn)品或品牌的有代表性的視覺符號(hào)甚至內(nèi)容，策略性地融入影視娛樂節(jié)目、游戲或軟文中，給觀眾留下深刻印象的一種廣告方式。它和傳統(tǒng)廣告形式相比，具有隱蔽性、關(guān)聯(lián)性、經(jīng)濟(jì)性、說服性的特點(diǎn)。

①隱蔽性。植入式廣告采取的是一一種間接、委婉的方式來表達(dá)廣告信息和廣告訴求，很強(qiáng)的隱蔽性是影視植入式廣告最明顯的特點(diǎn)，也是最大的優(yōu)點(diǎn)。

②關(guān)聯(lián)性。植入式廣告需巧妙、含蓄、不動(dòng)聲色地與影視娛樂節(jié)目、游戲或軟文融為一體，與故事情節(jié)高度關(guān)聯(lián)，這樣廣告的到達(dá)率和記憶度才會(huì)達(dá)到最佳效果。

③經(jīng)濟(jì)性。植入式廣告不受播出時(shí)段的限制，也不受廣告媒體排期影響，廣告信息會(huì)隨節(jié)目的播出反復(fù)出現(xiàn)，使得觀眾記憶深刻。另外，傳統(tǒng)廣告播出時(shí)，受眾會(huì)選擇跳過避開，但植入式廣告無法跳過。隨著電視、電影等媒體經(jīng)營(yíng)成本上升，傳統(tǒng)廣告的價(jià)格會(huì)越來越高，而植入式廣告的成本相對(duì)較低，具有很高的投資回報(bào)率。

④說服性。由于植入式廣告的隱蔽性，產(chǎn)品廣告信息都是借助劇情以順其自然的方式展現(xiàn)出來，受眾不知不覺地接受廣告信息，減少排斥心理，因而具有較強(qiáng)的說服力。

[問題3]

案例中A公司運(yùn)用移動(dòng)營(yíng)銷模式，通過廣告植入的App實(shí)現(xiàn)方式，取得理想的營(yíng)銷效果。A公司成功原因歸納為以下方面:首先，通過游戲的形式，運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)手段，并且通過智能手機(jī)的GPS、AR應(yīng)用，加強(qiáng)了用戶的參與和體驗(yàn)。同時(shí)制造與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異。其次，借助用戶行為分析、廣告精準(zhǔn)播控等技術(shù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)定位和營(yíng)銷。最后，通過移動(dòng)設(shè)備使用場(chǎng)景、時(shí)間、技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了包含音頻、視頻、互動(dòng)等與消費(fèi)者溝通方式的整合，再加之YouTube視頻網(wǎng)站傳播活動(dòng)內(nèi)容和品牌信息，達(dá)到口碑營(yíng)銷的效果。

16.單選題

菜鳥物流屬于（

），它通過開放共享的物流信息平臺(tái)，收集整合信息，用互通的數(shù)據(jù)、虛擬倉(cāng)儲(chǔ)、云計(jì)算，達(dá)到縮短物流半徑、縮減成本，提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的目的。

問題1選項(xiàng)

A.聯(lián)盟物流模式

B.第四方物流模式

C.第三方物流模式

D.自營(yíng)物流模式

【答案】A

【解析】本題考查國(guó)內(nèi)電子商務(wù)下的物流模式。

1）自營(yíng)物流模式

自營(yíng)物流模式是電商企業(yè)投資建設(shè)自己的倉(cāng)庫(kù)、配送中心等物流設(shè)施，并建立自己的配送隊(duì)伍的一種配送方式。

2）第三方物流模式（3PL）

第三方物流是指獨(dú)立于買賣雙方之外的專業(yè)化物流公司，以簽訂合同的形式承包部分或全部物流配送服務(wù)工作。

3）第四方物流模式（4PL）

第四方物流模式是指一個(gè)供應(yīng)鏈集成商，它對(duì)公司內(nèi)部和具有互補(bǔ)性的服務(wù)供應(yīng)商所擁有的不同資源、能力和技術(shù)進(jìn)行整合和管理，提供一整套供應(yīng)鏈解決方案。

4）聯(lián)盟物流模式

物流聯(lián)盟模式是一種介于自營(yíng)和外包之間的物流模式，指多個(gè)物流企業(yè)通過建立一定的契約達(dá)成合作共識(shí)，進(jìn)而構(gòu)建企業(yè)間資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、共同合作的合作伙伴關(guān)系。菜鳥物流就是一種聯(lián)盟式的物流模式，它通過開放共享的物流信息平臺(tái)，收集整合信息，用互通的數(shù)據(jù)、虛擬倉(cāng)儲(chǔ)、云計(jì)算，達(dá)到縮短物流半徑、縮減成本，提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的目的。

綜合分析，本題選A。

17.單選題

牛鞭效應(yīng)損害整條供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)的表現(xiàn)不包括（

）。

問題1選項(xiàng)

A.牛鞭效應(yīng)增加了供應(yīng)鏈中產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，也增加了供應(yīng)鏈的庫(kù)存成本

B.牛鞭效應(yīng)縮短了供應(yīng)鏈的補(bǔ)給供貨期

C.牛鞭效應(yīng)降低了供應(yīng)鏈內(nèi)產(chǎn)品的供給水平，導(dǎo)致更多的貨源不足現(xiàn)象發(fā)生

D.牛鞭效應(yīng)提高了供應(yīng)鏈的運(yùn)輸成本

【答案】B

【解析】本題考查牛鞭效應(yīng)的特點(diǎn)。

牛鞭效應(yīng)會(huì)損害整條供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)：

1）牛鞭效應(yīng)增加了供應(yīng)鏈中產(chǎn)品的生產(chǎn)成本；也增加了供應(yīng)鏈的庫(kù)存成本。

2）牛鞭效應(yīng)延長(zhǎng)了供應(yīng)鏈的補(bǔ)給供貨期。

3）牛鞭效應(yīng)提高了供應(yīng)鏈的運(yùn)輸成本。

4）牛鞭效應(yīng)提高了供應(yīng)鏈內(nèi)與送貨和進(jìn)貨相關(guān)的勞動(dòng)力成本。

5）牛鞭效應(yīng)給供應(yīng)鏈每個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)都帶來了負(fù)面影響，從而損害了供應(yīng)鏈不同階段之間的關(guān)系。

綜合分析，本題選B。

18.單選題

以下關(guān)于綠色供應(yīng)鏈管理模式的敘述中，錯(cuò)誤的是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.可以有效規(guī)避綠色技術(shù)貿(mào)易壁壘

B.是一種企業(yè)追求最大經(jīng)濟(jì)利益的管理模式

C.綠色物流是綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)途徑之一

D.可以提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效益，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

【答案】B

【解析】本題考查綠色供應(yīng)鏈管理模式的作用。

綠色供應(yīng)鏈管理是一種追求經(jīng)濟(jì)利益與綠色利益的新型管理模式，不是片面追求最大化的經(jīng)濟(jì)利益。該模式的作用體現(xiàn)為：一是增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效益；二是樹立值得信任、安全可靠、有責(zé)任心的企業(yè)形象，增加客戶價(jià)值;三是規(guī)避綠色技術(shù)貿(mào)易壁壘，一般達(dá)到綠色供應(yīng)鏈要求標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品也會(huì)符合其他國(guó)家，尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，降低貿(mào)易進(jìn)入壁壘。綠色供應(yīng)鏈也可以說是用綠色化的途徑提供綠色產(chǎn)品的過程，包括綠色制造、綠色采購(gòu)、綠色物流、綠色銷售、綠色消費(fèi)、綠色回收。

答案選B。

19.單選題

以下行為中（

）屬于《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》的適用范圍。

問題1選項(xiàng)

A.王某通過直播視頻獲取打賞收入的行為

B.利用信息網(wǎng)絡(luò)提供新聞信息服務(wù)，其內(nèi)容的合法性和安全性的監(jiān)管

C.張某下班后，在路邊商店買了一件商品，通過支付寶掃碼進(jìn)行支付

D.金融類產(chǎn)品和服務(wù)的交易

【答案】A

【解析】本題考查電子商務(wù)法內(nèi)容。

《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》規(guī)定，“法律、行政法規(guī)對(duì)銷售商品或者提供服務(wù)有規(guī)定的，適用其規(guī)定。金融類產(chǎn)品和服務(wù)，利用信息網(wǎng)絡(luò)提供新聞信息、音視頻節(jié)目、出版以及文化產(chǎn)品等內(nèi)容方面的服務(wù)，不適用本法”。

網(wǎng)絡(luò)視頻直播屬于網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)交易環(huán)節(jié)，故屬于《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》的適用范圍。

綜合分析，本題選A。

20.單選題

在JavaScript中要改變頁(yè)面文檔的背景色，需要修改document對(duì)象的（

）屬性。

問題1選項(xiàng)

A.BackColor

B.BackgroundColor

C.BgColor

D.Background

【答案】C

【解析】本題考查Javascript中document對(duì)象的使用方法。21.單選題

Manypeopleviewtheterm"electroniccommerce"(ore-commerce)asshoppingonthepartoftheInternetcalledthe（）.However,electroniccommercealsocoversmanyotheractivities,suchasbusinessestradingwithotherbusinessandinternalprocessesthatcompaniesusetosupportthebuying,selling,hiring,planningandotheractivities.Somepeopleusethetermelectronicbusiness(ore-business)whentheyaretalkingaboutelectroniccommerceinthisbroadersense.Forexample,IBMdefineselectronicbusinessas*thetransformationofkeybusinessprocessthroughtheuseofInternettechnologies."Mostpeopleusetheterms“electroniccommerce”and“（）”interchangeably.Herein,thetermelectroniccommerceisusedinitsbroadestsenseandincludesallbusinessactivitiesusing（）.

Somepeoplecategorizeelectroniccommercebytypesofentitiesparticipatinginthetransactionsorbusinessprocesses.Thefivegeneralelectroniccommercecategoriesarebusiness-to-consumer,business-to-business,businessprocesses,consumer-to-consumer,andbusiness-to-government,amongwhichthefollowingthreearemostcommonlyused:

(1)ConsumershoppingontheWeb,oftencalledbusiness-to-consumer(orB2C)

(2)TransactionsconductedbetweenbusinessesontheWeb,oftencalledbusiness-to-business(orB2B)

(3)Transactionsand（）inwhichcompanies,governments,andotherorganizationsuseInternettechnologiestosupportsellingandpurchasingactivities.

Tounderstandthesecategoriesbetter,consideracompanythatmanufacturesstereospeakers.ThecompanymightsellitsfinishedproducttoconsumersontheWeb,whichwouldbeB2Celectroniccommerce.ItmightalsopurchasethematerialsitusestomakethespeakersfromothercompaniesontheWeb,whichwouldbeB2Belectroniccommerce.Businessesoftenhaveentiredepartmentsdevotedtonegotiatingpurchasetransactionswiththeirsuppliers.Thesedepartmentsareusuallynamedsupplymanagementorprocurement.Thus,B2Belectroniccommerceissometimescalled（）.

問題1選項(xiàng)

A.WorldWideWeb

B.Webpage

C.Internet

D.Intranet

問題2選項(xiàng)

A.electronicwallet

B.e-procurement

C.electronicbusiness

D.e-shopping

問題3選項(xiàng)

A.Internettechnologies

B.GPS

C.Onlinebanking

D.EDI

問題4選項(xiàng)

A.business-to-business

B.businessprocesses

C.consumer-to-consumer

D.business-to-government

問題5選項(xiàng)

A.e-cash

B.e-procurement

C.e-business

D.e-commerce

【答案】第1題:A

第2題:C

第3題:A

第4題:B

第5題:B

【解析】許多人將“電子商務(wù)”這一術(shù)語(yǔ)視為網(wǎng)上購(gòu)物，但電子商務(wù)還涵蓋許多其他活動(dòng)，例如與其他企業(yè)進(jìn)行交易的企業(yè)和內(nèi)部流程。公司用于支持購(gòu)買，銷售，招聘，計(jì)劃和其他活動(dòng)。有些人在廣義上談?wù)撾娮由虅?wù)時(shí)會(huì)使用電子商務(wù)一詞。例如，IBM將電子商務(wù)定義為“通過使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)轉(zhuǎn)變關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程”。大多數(shù)人會(huì)互換使用術(shù)語(yǔ)“電子交易”和“電子商務(wù)”。由此，術(shù)語(yǔ)電子商務(wù)以其最廣泛的意義使用，并包括使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的所有商業(yè)活動(dòng)。

有些人按參與交易或業(yè)務(wù)流程的實(shí)體類型對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行分類。五種通用電子商務(wù)類別是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者，企業(yè)對(duì)企業(yè)，業(yè)務(wù)流程，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者和企業(yè)對(duì)政府，其中以下三種最常用：

（1）消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物，通常被稱為企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（或B2C）

（2）萬維網(wǎng)上的企業(yè)之間進(jìn)行的交易，通常稱為企業(yè)對(duì)企業(yè)（或B2B）

（3）交易和業(yè)務(wù)流程公司，政府和其他組織使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持銷售和采購(gòu)活動(dòng)。為了更好地了解這些類別，研究一家制造立體聲揚(yáng)聲器的公司。這家公司可能會(huì)將其成品銷售給網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)者，這是一種B2C的電子商務(wù)。也可能購(gòu)買用于制作來自網(wǎng)絡(luò)上其他公司的揚(yáng)聲器的材料，這是一種B2B的電子商務(wù)。企業(yè)通常有整個(gè)部門致力于與供應(yīng)商談判采購(gòu)交易。這些部門通常被稱為供應(yīng)管理或采購(gòu)。因此，有時(shí)企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)也叫電子采購(gòu)。

綜合解析分析，本題依次選擇A、C、A、B、B。

22.單選題

一般采用（

）語(yǔ)言編寫.NET項(xiàng)目的配置文件。

問題1選項(xiàng)

A.VB

B.C#

C.XML

D.HTML

【答案】C

【解析】本題考查.NET項(xiàng)目基礎(chǔ)配置。

VB（VisualBasic）是一種由公司開發(fā)的結(jié)構(gòu)化的、模塊化的、面向?qū)ο蟮摹瑓f(xié)助開發(fā)環(huán)境的事件驅(qū)動(dòng)為機(jī)制的可視化程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言。

C#一種由C和C++衍生出來的面向?qū)ο蟮木幊陶Z(yǔ)言、運(yùn)行于.NETFramework和.NETCore（完全開源，跨平臺(tái)）之上的高級(jí)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言。

XML可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言，標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)記語(yǔ)言的子集，是一種用于標(biāo)記電子文件使其具有結(jié)構(gòu)性的標(biāo)記語(yǔ)言，一般來編寫.net項(xiàng)目的配置文件。

HTML超文本標(biāo)記語(yǔ)言，標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)記語(yǔ)言下的一個(gè)應(yīng)用。

綜上所述，本題選C（A、B、D）都不是配置文件。

點(diǎn)撥：.NET提供的服務(wù)包括：1、NETFramework，是一種.NET提供的一種新運(yùn)行環(huán)境。

2、ASP.NET，是為創(chuàng)建HTML頁(yè)面而提供的一種新的編程模型。

3、Windows窗體，是為編寫各種程序提供的新方法。

4、XMLWeb，為Internet服務(wù)器提供新的方法。

5、ADO.NET，支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)訪問。

23.單選題

在搜索引擎輸入關(guān)鍵詞“Louis”所得到的搜索結(jié)果中，位于頁(yè)面右側(cè)“推廣鏈接”標(biāo)題下，出現(xiàn)銷售仿制路易斯公司商品的網(wǎng)站鏈接，這屬于（

）。

問題1選項(xiàng)

A.網(wǎng)絡(luò)鏈接上的商標(biāo)侵權(quán)

B.網(wǎng)絡(luò)搜索引擎上的隱性商標(biāo)侵權(quán)

C.電子郵件賬戶上的商標(biāo)侵權(quán)

D.網(wǎng)上隨意詆毀他人商標(biāo)信譽(yù)

【答案】B

【解析】本題考查商標(biāo)權(quán)保護(hù)的問題。

在電子商務(wù)環(huán)境下，商標(biāo)權(quán)的保護(hù)主要涉及以下內(nèi)容：

①網(wǎng)絡(luò)鏈接上的商標(biāo)侵權(quán)。在因特網(wǎng)上，處于不同服務(wù)器上的文件可以通過超文本標(biāo)記語(yǔ)言鏈接起來。如果在自己網(wǎng)頁(yè)上將他人注冊(cè)商標(biāo)或馳名商標(biāo)設(shè)為鏈接，采用深度鏈接或加框鏈接技術(shù)，繞開被鏈接網(wǎng)站的主頁(yè)，這種行為就有借他人商標(biāo)的知名度來增加自己點(diǎn)擊率和瀏覽量的“搭便車”的嫌疑。因此，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)，相關(guān)圖標(biāo)的設(shè)計(jì)需注意避免商標(biāo)侵權(quán)現(xiàn)象，不要隨意采用別的網(wǎng)站或公司圖標(biāo)，否則容易陷入商標(biāo)侵權(quán)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛之中。

②網(wǎng)絡(luò)搜索引擎上的隱性商標(biāo)侵權(quán)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)用戶使用搜索引擎服務(wù)時(shí)，在搜索框中輸入某個(gè)詞或句子后，搜索引擎便會(huì)根據(jù)第三方網(wǎng)站內(nèi)容與該關(guān)鍵詞句的匹配度等因素以從高到低的順序在頁(yè)面上顯示出相關(guān)的搜索結(jié)果。隱性商標(biāo)侵權(quán)的特點(diǎn)是某個(gè)網(wǎng)頁(yè)所有者將他人的商標(biāo)置于自己的網(wǎng)頁(yè)代碼或者搜索引擎服務(wù)商的系統(tǒng)關(guān)鍵詞內(nèi)，這樣雖然用戶不會(huì)在該網(wǎng)頁(yè)上看到他人的商標(biāo)，但是當(dāng)用戶使用網(wǎng)上搜索引擎查找商標(biāo)時(shí)，該網(wǎng)頁(yè)就會(huì)位居搜索結(jié)果前列。這種隱性使用他人商標(biāo)、靠他人商業(yè)信譽(yù)把用戶吸引到自己網(wǎng)頁(yè)的做法，往往會(huì)引發(fā)商標(biāo)侵權(quán)的訴訟，在搜索引擎提供商所提供的增值服務(wù)或推廣服務(wù)中，這種糾紛更為多見。

③其他電子形式的商標(biāo)侵權(quán)。電子商務(wù)中還存在通過網(wǎng)絡(luò)廣告、遠(yuǎn)程登錄數(shù)據(jù)庫(kù)查索、電子郵件賬戶以及在電子商務(wù)活動(dòng)中假冒、盜用他人的注冊(cè)商標(biāo)推銷、兜售自己的產(chǎn)品或服務(wù)或在網(wǎng)上隨意地詆毀他人商標(biāo)信譽(yù)等侵權(quán)行為。這些也都構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商標(biāo)侵權(quán)行為。

綜合分析，本題選B。

24.單選題

常見的PC將計(jì)算機(jī)硬件配置的相關(guān)參數(shù)信息保存在（

）中。

問題1選項(xiàng)

A.PROM

B.DRAM

C.CMOS

D.SROM

【答案】C

【解析】本題考查計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)。

PROM（ProgrammableRead-OnlyMemory）可編程只讀存儲(chǔ)器，也叫One-TimeProgrammable（OTP）ROM“一次性可編程只讀存儲(chǔ)器”，數(shù)據(jù)寫入后永久保存，是一種可以用程序操作的只讀內(nèi)存。最主要特征是只允許數(shù)據(jù)寫入一次，無法重新寫入，如果數(shù)據(jù)寫入錯(cuò)誤只能更換存儲(chǔ)器。

DRAM（DynamicRandomAccessMemory），即動(dòng)態(tài)隨機(jī)存取存儲(chǔ)器，最為常見的系統(tǒng)內(nèi)存。DRAM只能將數(shù)據(jù)保持很短的時(shí)間。為了保持?jǐn)?shù)據(jù)，DRAM使用電容存儲(chǔ)，所以必須隔一段時(shí)間刷新（refresh）一次，如果存儲(chǔ)單元沒有被刷新，存儲(chǔ)的信息就會(huì)丟失。（關(guān)機(jī)就會(huì)丟失數(shù)據(jù)）

CMOS是ComplementaryMetalOxideSemiconductor（互補(bǔ)金屬氧化物半導(dǎo)體）的縮寫。它是指制造大規(guī)模集成電路芯片用的一種技術(shù)或用這種技術(shù)制造出來的芯片，是電腦主板上的一塊可讀寫的RAM芯片。因?yàn)榭勺x寫的特性，所以在電腦主板上用來保存BIOS設(shè)置完電腦硬件參數(shù)后的數(shù)據(jù)，這個(gè)芯片僅僅是用來存放數(shù)據(jù)的。

SROM（staticreadonlymemory）靜態(tài)只讀存儲(chǔ)器。

綜合分析，本題選C。

25.單選題

以下對(duì)JavaEE技術(shù)規(guī)范的描述中，錯(cuò)誤的是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.JDBC用于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上不同平臺(tái)上的對(duì)象相互之間的交互

B.JNDI用于執(zhí)行名字和目錄服務(wù)

C.JMS用于和面向消息的中間件相互通信的應(yīng)用程序接口

D.XML用來在不同的商務(wù)過程中共享數(shù)據(jù)

【答案】A

【解析】本題主要考查JavaEE技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)知識(shí)。

在JavaEE中包含十幾種技術(shù)規(guī)范。其中JNDI是一個(gè)Java應(yīng)用程序設(shè)計(jì)接口，提供了查找和訪問各種命名和目錄服務(wù)的通用、統(tǒng)一方式；JMS是Java平臺(tái)上有關(guān)面向消息中間件的技術(shù)規(guī)范;XML是一種與平臺(tái)無關(guān)的通用數(shù)據(jù)交換格式。

JDBCAPI為訪問不同的數(shù)據(jù)庫(kù)提供了一種統(tǒng)一的途徑。JDBC對(duì)開發(fā)者屏蔽了一些細(xì)節(jié)問題，JDCB對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問也具有平臺(tái)無關(guān)性。

答案選A。

26.單選題

如果將數(shù)據(jù)備份按備份數(shù)據(jù)量劃分，可分為四種，其中（

）花費(fèi)的時(shí)間最長(zhǎng)、成本也比較高。

問題1選項(xiàng)

A.差分備份

B.增量備份

C.完全備份

D.按需備份

【答案】C

【解析】本題考查數(shù)據(jù)備份的類型。

差分備份：每次備份的數(shù)據(jù)是相對(duì)上一次完全備份之后增加和修改的數(shù)據(jù)。

增量備份：每次備份的數(shù)據(jù)是相對(duì)于上一次備份后增加和修改的數(shù)據(jù)。

完全備份：是對(duì)整個(gè)服務(wù)器系統(tǒng)進(jìn)行備份，包括對(duì)服務(wù)器操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序生成的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

按需備份：不是針對(duì)整個(gè)系統(tǒng)而是針對(duì)選定的文件進(jìn)行，是根據(jù)有選擇地進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。

綜合分析，本題選C。

27.單選題

軟件可維護(hù)性的主要度量質(zhì)量特征不包括（

）。

問題1選項(xiàng)

A.可靠性

B.可移植性

C.可復(fù)用性

D.效率

【答案】C

【解析】本題考查軟件可維護(hù)的主要質(zhì)量特征。

軟件可維護(hù)性度量的幾個(gè)質(zhì)量特性依次是：可理解性、可測(cè)試性、可修改性、可靠性、可移植性、可使用性和效率。

綜合分析，本題選C，可復(fù)用性不屬于軟件可維護(hù)性的度量。

28.單選題

企業(yè)實(shí)施微博營(yíng)銷首先應(yīng)（）。

問題1選項(xiàng)

A.規(guī)劃微博營(yíng)銷

B.注冊(cè)專屬的企業(yè)微博

C.尋找消費(fèi)者，建立粉絲群

D.投放廣告和搜索工具

【答案】A

【解析】本題考查實(shí)施微博營(yíng)銷的步驟

微博營(yíng)銷的實(shí)施：（1）規(guī)劃微博營(yíng)銷；（2）注冊(cè)專屬的企業(yè)微博；（3）尋找消費(fèi)者，建立粉絲群；（4）投放廣告和搜索工具；（5）開展有獎(jiǎng)、打折等促銷活動(dòng)；（6）利用微博開展售后服務(wù)，幫助用戶解決問題，增進(jìn)與用戶的情感，提高用戶的忠誠(chéng)度；其次，實(shí)現(xiàn)和用戶的互動(dòng)和溝通：（1）信息發(fā)布；（2）反饋與交流。

點(diǎn)撥：微博營(yíng)銷與博客營(yíng)銷的區(qū)別

（1）信息源的表現(xiàn)形式差異

（2）信息傳播模式的差異

（3）用戶獲取信息及行為的差異

29.案例題

閱讀以下說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

案例：

A公司是最早介入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)之一，A公司針對(duì)新上市的B手機(jī)開展了一次網(wǎng)絡(luò)社區(qū)口碑營(yíng)銷，獲得了巨大的成功，使B手機(jī)獲得非常廣泛的市場(chǎng)影響力。

精心的營(yíng)銷策劃

A公司首先對(duì)國(guó)內(nèi)目標(biāo)用戶的喜好進(jìn)行了分析，得出B手機(jī)“超薄、炫酷”的外觀及強(qiáng)大的功能對(duì)目標(biāo)用戶產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力，這些特點(diǎn)很容易以圖片的方式直觀體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。A公司根據(jù)這些特點(diǎn)策劃了以新品曝光為賣點(diǎn)的社區(qū)營(yíng)銷文案：“超炫B全圖詳解”和“新機(jī)諜報(bào)絕對(duì)真實(shí)，A公司新機(jī)B搶先曝光”兩篇圖文并茂的新品曝光文章，吸引了大量網(wǎng)友的眼球。

精準(zhǔn)的傳播載體和意見領(lǐng)袖的影響

A公司根據(jù)B手機(jī)的人群定位，進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)傳播載體的選擇，并根據(jù)人群定位及社區(qū)人氣度進(jìn)行相應(yīng)級(jí)別劃分，有針對(duì)性地對(duì)社區(qū)話題進(jìn)行投放。因此B手機(jī)的社區(qū)推廣活動(dòng)瞄準(zhǔn)日常生活中的意見領(lǐng)袖，他們的意見將會(huì)大大影響用戶的購(gòu)買決策。A公司在意見領(lǐng)袖密集的熱門手機(jī)類論壇，投放了精心策劃的營(yíng)銷文案，當(dāng)網(wǎng)友參與到B手機(jī)的話題討論中來，其實(shí)針對(duì)他們的營(yíng)銷活動(dòng)就開始了。隨著話題活動(dòng)的升溫，策劃的話題文章也被大量轉(zhuǎn)載，在互聯(lián)網(wǎng)無限延伸的空間中，新品B影響的受眾越來越多。

線上線下相結(jié)合

若是網(wǎng)絡(luò)上獲得了一定的影響力，但線下沒有相應(yīng)的結(jié)合，那么這種影響力就會(huì)逐漸消散。A公司通過立體的營(yíng)銷策略組合，實(shí)現(xiàn)了線上線下資源的有機(jī)整合，新品營(yíng)銷推廣活動(dòng)大獲成功。

強(qiáng)有力的執(zhí)行和嚴(yán)密的流程控制

在操作實(shí)施的過程中，該策劃文案被傳播至30多個(gè)論壇，其中部分論壇以置頂?shù)姆绞皆诰W(wǎng)絡(luò)社區(qū)進(jìn)行傳播。A公司執(zhí)行人員根據(jù)社區(qū)網(wǎng)友的互動(dòng)和反饋，進(jìn)行有針對(duì)性的話題引導(dǎo)，并保持與意見領(lǐng)袖的溝通，能夠讓話題更進(jìn)一步的深入下去。同時(shí)對(duì)負(fù)面話題進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)進(jìn)行危機(jī)公關(guān)，在活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)流量及反饋進(jìn)行相應(yīng)的分析和總結(jié)，這將有效地幫助A公司掌握消費(fèi)者心理需求及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。

通過社區(qū)數(shù)據(jù)反饋，活動(dòng)的營(yíng)銷效果是比較成功的，而通過成本分析，該營(yíng)銷方式的成本遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)方式。

【問題1】(4分)

A公司針對(duì)新上市的B手機(jī)開展網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)，該營(yíng)銷方式主要通過把具有（1）的用戶集中到一個(gè)（2），達(dá)到他們（3）的目的。該公司的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)屬于（4）社區(qū)。

（4）的備選答案：

A.市場(chǎng)型

B.服務(wù)型

C.銷售型

D.購(gòu)買型

【問題2】(5分)

結(jié)合案例材料分析，總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)：（5）、（6）、（7）、（8）、（9）等。

【問題3】(4分)

案例中A公司開展網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷取得成功的原因：（10）、（11）、（12）、（13）。

【問題4】(2分)

結(jié)合案例，進(jìn)一步分析企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷存在的缺陷和不足：（14）、（15）。

【答案】【問題1】：

（1）共同興趣

（2）虛擬空間

（3）相互溝通

（4）A

【問題2】：

（5）廣告投放更加精確

（6）營(yíng)銷互動(dòng)性強(qiáng)

（7）口碑價(jià)值

（8）營(yíng)銷可信度增強(qiáng)

（9）低成本

【問題3】：

（10）社區(qū)營(yíng)銷的目的非常明確

（11）精準(zhǔn)傳播載體的選擇（或意見領(lǐng)袖的影響）

（12）傳播過程中的引導(dǎo)和監(jiān)測(cè)

（13）線上和線下營(yíng)銷相結(jié)合

注：（10）~（13）答案可互換

【問題4】：

（14）同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

（15）網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)的效果難以評(píng)估

【解析】【問題1】：

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要營(yíng)銷手段之一，社區(qū)就是把具有共同興趣的訪問者集中到一個(gè)虛擬空間，達(dá)到成員相互溝通的目的，從而達(dá)到商品的營(yíng)銷效果。

按照功能不同可以大致分為三類：市場(chǎng)型、服務(wù)型、銷售型。第一類市場(chǎng)型社區(qū)的產(chǎn)品主要是btoc的產(chǎn)品，尤其是針對(duì)80后的企業(yè)適合建立市場(chǎng)型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，比如索尼和可口可樂。因?yàn)橄M(fèi)受眾追求生活和文化，而不是某一個(gè)產(chǎn)品。目前來說這樣的企業(yè)使命是文化傳播和市場(chǎng)推廣。第二類服務(wù)型社區(qū)主要是提供專業(yè)售后服務(wù)和技術(shù)支持。例如西門子的社區(qū)，擁有本地化工程師的feq的支持。第三類銷售型或購(gòu)買型社區(qū)目前成功的很少，消費(fèi)者越來越理性，到了社區(qū)只會(huì)瀏覽售前討論和售后評(píng)論，不太會(huì)留言，這樣就不利于企業(yè)辨別用戶需求和購(gòu)買意向。因此，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)銷售功能普遍很難推進(jìn)。結(jié)合題意分析，該公司的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)屬于市場(chǎng)型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。

【問題2】：

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)包括廣告投放更加精確、營(yíng)銷互動(dòng)性強(qiáng)、口碑價(jià)值、營(yíng)銷可信度增強(qiáng)及低成本等優(yōu)勢(shì)。

【問題3】：

A公司針對(duì)新上市的B手機(jī)開展了一次網(wǎng)絡(luò)社區(qū)口碑營(yíng)銷，獲得成功。成功的原因有以下方面：

（1）精心的營(yíng)銷策劃。A公司首先對(duì)國(guó)內(nèi)目標(biāo)用戶的喜好進(jìn)行了分析，得出B手機(jī)“超薄、炫酷”的外觀及強(qiáng)大的功能的特點(diǎn)，然后A公司根據(jù)這些特點(diǎn)策劃了以新品曝光為賣點(diǎn)的社區(qū)營(yíng)銷文案，吸引了大量網(wǎng)友的眼球。

（2）精準(zhǔn)的傳播載體和意見領(lǐng)袖的影響。A公司根據(jù)B手機(jī)的人群定位，進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)傳播載體的選擇，并且B手機(jī)的社區(qū)推廣活動(dòng)瞄準(zhǔn)日常生活中的意見領(lǐng)袖，在意見領(lǐng)袖密集的熱門手機(jī)類論壇，投放了精心策劃的營(yíng)銷文案，隨著策劃的營(yíng)銷文案被大量轉(zhuǎn)載，新品B影響的受眾越來越多。

（3）強(qiáng)有力的執(zhí)行和嚴(yán)密的流程控制。A公司執(zhí)行人員根據(jù)社區(qū)網(wǎng)友的互動(dòng)和反饋，進(jìn)行有針對(duì)性的話題引導(dǎo)，并保持與意見領(lǐng)袖的溝通，能夠讓話題更進(jìn)一步的深入下去。同時(shí)對(duì)負(fù)面話題進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)進(jìn)行危機(jī)公關(guān)，在活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)流量及反饋進(jìn)行相應(yīng)的分析和總結(jié)，這有助于A公司掌握消費(fèi)者心理需求及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。

（4）線上和線下營(yíng)銷相結(jié)合。A公司通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，使B手機(jī)獲得了一定的影響力，但如果沒有線下相應(yīng)的營(yíng)銷推廣結(jié)合，那么這種影響力就會(huì)逐漸消散。A公司運(yùn)用整合營(yíng)銷傳播策略，通過線上線下資源的有機(jī)整合，使新品營(yíng)銷推廣活動(dòng)獲得成功。

【問題4】：

根據(jù)題干信息“該策劃文案被傳播至30多個(gè)論壇，同時(shí)對(duì)負(fù)面話題進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)進(jìn)行危機(jī)公關(guān)，在活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)流量及反饋進(jìn)行相應(yīng)的分析和總結(jié)”可知，該企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷存在的缺陷和不足在于同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)的效果難以評(píng)估。

30.單選題

數(shù)據(jù)庫(kù)的概念設(shè)計(jì)階段，（

）是常用的概念數(shù)據(jù)模型。

問題1選項(xiàng)

A.層次模型

B.網(wǎng)狀模型

C.實(shí)體聯(lián)系模型

D.面向?qū)ο竽Ｐ?/p>

【答案】C

【解析】本題主要考查數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)知識(shí)。

最常用的數(shù)據(jù)模型為概念數(shù)據(jù)模型和基本數(shù)據(jù)模型。其中基本數(shù)據(jù)模型是按計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的觀點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)建模，是現(xiàn)實(shí)世界數(shù)據(jù)特征的抽象，用于DBMS的實(shí)現(xiàn)。基本的數(shù)據(jù)模型有層次模型、網(wǎng)狀模型、關(guān)系模型和面向?qū)ο竽Ｐ?。而概念?shù)據(jù)模型是按用戶的觀點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)和信息建模，是現(xiàn)實(shí)世界到信息世界的第一層抽象，強(qiáng)調(diào)其語(yǔ)義表達(dá)功能，易于用戶理解，是用戶和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)人員交流的語(yǔ)言，主要用于數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。這類模型中最著名的是實(shí)體聯(lián)系模型，簡(jiǎn)稱E-R模型。答案選C。

31.案例題

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

劉經(jīng)理負(fù)責(zé)某公司一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的項(xiàng)目管理工作。為了更好地對(duì)該項(xiàng)目的開發(fā)過程進(jìn)行監(jiān)控，保證項(xiàng)目順利完成，劉經(jīng)理擬采用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行管理，圖4-1為該項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃圖，表4-1為項(xiàng)目各項(xiàng)作業(yè)正常工作與應(yīng)急工作的時(shí)間和費(fèi)用。

【問題1】(3分)

運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)圖，確定該項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑為（1）。

【問題2】(2分)

項(xiàng)目完成的總工期為（2）天。

【問題3】(7分)

根據(jù)項(xiàng)目要求，工期縮短到38天完成，需要調(diào)整工作計(jì)劃。按照時(shí)間-成本平衡法的目標(biāo)，請(qǐng)給出具體的工期壓縮方案并計(jì)算需要增加的最少費(fèi)用：

最優(yōu)壓縮的作業(yè)依次是（3）壓縮（4）天，（5）壓縮（6）天，（7）壓縮（8）天；

項(xiàng)目縮短工期增加成本最少（9）元。

【問題4】(3分)

項(xiàng)目工期縮短到38天，劉經(jīng)理請(qǐng)財(cái)務(wù)部估算項(xiàng)目的費(fèi)用，該項(xiàng)目費(fèi)用變化了（10）元。

【答案】【問題1】

（1）ABCDGJMN或(1-2-3-4-5-7-9-12-13)或A-B-C-D-G-J-M-N

【問題2】

（2）44

【問題3】

（3）J

（4）2

（5）N

（6）3

（7）G或M

（8）1

（9）710

【問題4】

（10）490

【解析】本題考查電子商務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃控制與優(yōu)化的知識(shí)及應(yīng)用，包括關(guān)鍵路徑、工期、時(shí)間成本平衡優(yōu)化等知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用。

此類題目要求考生掌握電子商務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃控制優(yōu)化方法，關(guān)鍵路徑尋找方法及單代號(hào)圖、雙代號(hào)圖等；時(shí)間成本平衡法的目標(biāo)是在總成本增加最少的條件下壓縮工期，使項(xiàng)目在最短時(shí)間完成。

【問題1】

在關(guān)鍵線路法（CPM）中，線路上所有工作的持續(xù)時(shí)間總和稱為該線路的總持續(xù)時(shí)間，將網(wǎng)絡(luò)圖中所有線路的作業(yè)時(shí)間進(jìn)行比較，總持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的線路稱為關(guān)鍵線路，關(guān)鍵線路上的工作稱為關(guān)鍵工作，關(guān)鍵線路的長(zhǎng)度就是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的總工期?？捎镁W(wǎng)絡(luò)計(jì)算找關(guān)鍵路徑，即總持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的線路，分別計(jì)算各路徑：

ABCDGJMN=2+4+10+4+5+8+5+6=44

ABCDGJLN=2+4+10+4+5+8+4+6==43

ABCEJMN=2+4+10+7+8+5+6=42

ABCEJLN=2+4+10+7+8+4+6==41

ABCFHIK=2+4+10+6+6+7+2=37

ABCDIK=2+4+10+4+7+2-29

因此關(guān)鍵路徑為ABCDGJMN。

【問題2】

由于關(guān)鍵線路的長(zhǎng)度就是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的總工期，因此總工期為44天。

【問題3】

根據(jù)題目要求，工期縮短到38天完成，按照時(shí)間-成本平衡法的目標(biāo)，即在總成本增加最少的條件下壓縮工期，使項(xiàng)目在最短時(shí)間完成。每項(xiàng)工作的工期從正常時(shí)間縮短至應(yīng)急時(shí)間都有自己的單位時(shí)間和成本。正常時(shí)間是在正常條件下完成工作需要的估計(jì)時(shí)間長(zhǎng)度；正常成本是在正常時(shí)間內(nèi)完成工作的預(yù)計(jì)成本。應(yīng)急時(shí)間是完成工作的最短估計(jì)時(shí)間長(zhǎng)度；應(yīng)急成本是在應(yīng)急時(shí)間內(nèi)完成工作的預(yù)計(jì)成本?？s短工期的單位時(shí)間和成本可用如下公式計(jì)算：（應(yīng)急成本一正常成本）/（正常時(shí)間一應(yīng)急時(shí)間）。

要達(dá)到要求則要縮短6天，所以需要先將大于38天的4條路徑中某些共同活動(dòng)進(jìn)行縮減。其中在4條路徑共同活動(dòng)中計(jì)算。首先從單位增加成本最低的活動(dòng)開始，單位成本最小依次為J(200/2=100)、N(360/3=120)、B(200/1=200)、C(900/3=300)、A(300/1=300)。.首先J可以縮短2天，增加成本200元，還需縮短4天，然后N活動(dòng)縮短3天，增加成本360元，還需縮短1天。

壓縮到這里的時(shí)候，路徑ABCEJLN、ABCEJMN和ABCDGJLN都是已經(jīng)小于或等于38了的，所以這個(gè)時(shí)候只要保證關(guān)鍵路徑ABCDGJMN還可壓縮一天即可，由于G和M縮短1天的成本都是150元，所以在這兩個(gè)活動(dòng)中任意壓縮一天即可。增加成本150元。本題答案為:(3)J，(4)2，(5)N，(6)3，(7)G或M，(8)1。

所以增加的總成本為:200(J)+360(N)+150(G或M)=710元。

【問題4】

題目中間接費(fèi)用為每天200元，即工期縮短一天可減少費(fèi)用200元，6天共計(jì)1200元。增加費(fèi)用為710元，因此項(xiàng)目縮短工期為38天后，該項(xiàng)目費(fèi)用變化了1200-710=490元，即實(shí)際節(jié)省費(fèi)用為490元。

32.單選題

某信息科技公司如果今天和18個(gè)月前賣掉同樣多的、同樣的產(chǎn)品，根據(jù)“反摩爾定律”，它的營(yíng)業(yè)額（

）。

問題1選項(xiàng)

A.一樣多

B.降一半

C.增加2倍

D.提高一半

【答案】B

【解析】本題考查反摩爾定律的概念。

反摩爾定律：一個(gè)IT公司如果今天和18個(gè)月前賣掉同樣多的產(chǎn)品，它的營(yíng)銷額就要降一半。IT界把它稱為反摩爾定律。

反摩爾定律對(duì)于所有IT公司來講，都是非?？膳碌?，因?yàn)橐粋€(gè)IT公司花了同樣的勞動(dòng)，卻只得到以前一半的收入。

綜合分析，本題選B。

33.單選題

（

）是由于交易雙方經(jīng)濟(jì)合同的履行或商品和勞務(wù)的轉(zhuǎn)移與資金的轉(zhuǎn)移不是同時(shí)進(jìn)行而產(chǎn)生的。

問題1選項(xiàng)

A.信用風(fēng)險(xiǎn)

B.操作風(fēng)險(xiǎn)

C.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)

【答案】A

【解析】本題考查風(fēng)險(xiǎn)的特性。

信用風(fēng)險(xiǎn)：是由于交易雙方經(jīng)濟(jì)合同的履行或商品和勞務(wù)的轉(zhuǎn)移與資金的轉(zhuǎn)移不是同時(shí)進(jìn)行而產(chǎn)生的。

操作風(fēng)險(xiǎn)：操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于信息系統(tǒng)或內(nèi)部控制缺陷導(dǎo)致意外損失的風(fēng)險(xiǎn)。引起操作風(fēng)險(xiǎn)的原因包括：人為錯(cuò)誤、電腦系統(tǒng)故障、工作程序和內(nèi)部控制不當(dāng)，等等。

流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)：流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)主要產(chǎn)生于銀行無法應(yīng)對(duì)因負(fù)債下降或資產(chǎn)增加而導(dǎo)致的流動(dòng)性困難。

法律風(fēng)險(xiǎn)：法律風(fēng)險(xiǎn)是指由于合約在法律范圍內(nèi)無效而無法履行，或者合約訂立不當(dāng)?shù)仍蛞鸬娘L(fēng)險(xiǎn)。

綜合分析，本題選A。

34.單選題

常見電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)件中，可以將網(wǎng)站信息發(fā)布給用戶的是（）。

問題1選項(xiàng)

A.目錄服務(wù)器

B.郵件和消息服務(wù)器

C.安全服務(wù)器

D.網(wǎng)站服務(wù)器

【答案】D

【解析】本題考查電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)件。

目錄服務(wù)器：管理用戶、資源及安全權(quán)限

郵件和消息服務(wù)器：提供商業(yè)級(jí)的通信框架

安全服務(wù)器：保證數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全和交易安全

網(wǎng)站服務(wù)器：網(wǎng)站信息發(fā)布給用戶

經(jīng)過上述分析可知，本題選D。

點(diǎn)撥：電子商務(wù)網(wǎng)站的基本功能（1）信息發(fā)布（2）網(wǎng)上訂購(gòu)35.單選題

根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子簽名法》，（

）并不符合可靠的電子簽名條件。

問題1選項(xiàng)

A.電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時(shí)，屬于電子簽名人專有

B.簽署時(shí)電子簽名制作數(shù)據(jù)由數(shù)字認(rèn)證中心控制

C.簽署后對(duì)電子簽名的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)

D.簽署后對(duì)數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)

【答案】B

【解析】本題考查《中華人民共和國(guó)電子簽名法》關(guān)于可靠電子簽名條件的法律界定。

電子簽名同時(shí)符合下列條件的，視為可靠的電子簽名：(1)

電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時(shí)，屬于電子簽名人專有；(2)簽署時(shí)電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制；(3)簽署后對(duì)電子簽名的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)；(4)簽署后對(duì)數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)。

答案選B。

36.單選題

根據(jù)“吉爾德定律”，主干網(wǎng)的帶寬將（

）增加1倍。

問題1選項(xiàng)

A.每6個(gè)月

B.每8個(gè)月

C.每10個(gè)月

D.每12個(gè)月

【答案】A

【解析】本題考查吉爾德定律。

吉爾德定律：互聯(lián)網(wǎng)主干網(wǎng)的帶寬增長(zhǎng)速度將會(huì)達(dá)到每六個(gè)月增長(zhǎng)一倍，遠(yuǎn)大于摩爾定律預(yù)測(cè)的芯片上半導(dǎo)體的增長(zhǎng)速度。

綜合分析，本題選A。

37.單選題

區(qū)塊鏈技術(shù)的特性不包括（

）。

問題1選項(xiàng)

A.不可篡改

B.高升值

C.去中心化

D.可追溯

【答案】B

【解析】本題考查區(qū)塊鏈技術(shù)。

區(qū)塊鏈技術(shù)有五大特點(diǎn)：

（1）去中心化

（2）開放性

（3）防篡改性

（4）匿名性

（5）可追溯性

綜合分析，本題選B。

38.單選題

以下關(guān)于軟件模塊的獨(dú)立性說法，正確的是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.耦合性是程序模塊內(nèi)部的關(guān)聯(lián)

B.內(nèi)聚性是程序各模塊之間的聯(lián)系

C.具有“高內(nèi)聚低耦合”的軟件模塊獨(dú)立性比較強(qiáng)

D.內(nèi)容耦合提高了軟件模塊的獨(dú)立性

【答案】C

【解析】本題考查軟件模塊的獨(dú)立性。

內(nèi)聚性：是對(duì)一個(gè)模塊內(nèi)部各個(gè)組成元素之間相互結(jié)合的緊密程度的度量指標(biāo)。模塊中組成元素結(jié)合的越緊密，模塊的內(nèi)聚性就越高，模塊的獨(dú)立性也就越高。理想的內(nèi)聚性要求模塊的功能應(yīng)明確、單一，即一個(gè)模塊只做一件事情。

耦合性：模塊間的耦合度是指模塊之間的依賴關(guān)系，包括控制關(guān)系、調(diào)用關(guān)系、數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系。模塊間聯(lián)系越多，其耦合性越強(qiáng)，同時(shí)表明其獨(dú)立性越差。軟件設(shè)計(jì)中通常用耦合度和聚度作為衡量模塊獨(dú)立程度的標(biāo)準(zhǔn)。

模塊的內(nèi)聚性和耦合性是兩個(gè)相互對(duì)立且又密切相關(guān)的概念。劃分模塊的一個(gè)準(zhǔn)則就是高內(nèi)聚低耦合。

綜合分析，本題選C。（AB選項(xiàng)的表達(dá)弄反，耦合性是程序各模塊之間的聯(lián)系，內(nèi)聚性是模塊內(nèi)部之間的關(guān)聯(lián)；D選項(xiàng)內(nèi)容耦合是一個(gè)獨(dú)立性最弱的耦合）

39.單選題

企業(yè)開展搜索引擎營(yíng)銷的最高層次目標(biāo)是（）。

問題1選項(xiàng)

A.企業(yè)網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)被搜索引擎收錄

B.企業(yè)信息在搜索結(jié)果中排名靠前

C.增加用戶的點(diǎn)擊率

D.將瀏覽者轉(zhuǎn)化為顧客

【答案】D

【解析】本題考查搜索引擎的基礎(chǔ)知識(shí)。

搜索引擎營(yíng)銷目標(biāo)的四個(gè)層次：（1）被搜索引擎收錄

（2）在搜索結(jié)果中排名靠前

（3）增加用戶的點(diǎn)擊（點(diǎn)進(jìn)）率

（4）將瀏覽者轉(zhuǎn)換為顧客

在這四個(gè)層次中，前三個(gè)可以理解為搜索引擎的過程，而只有將瀏覽者轉(zhuǎn)換為顧客才是最終目的?？芍狝、B、C項(xiàng)皆是過程，只有D是最終目的，故本題選D。

點(diǎn)撥：搜索引擎的任務(wù)

1）構(gòu)造適合搜索引擎檢索的信息源

2）創(chuàng)造網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)被搜索引擎收錄的機(jī)會(huì)

3）在搜索結(jié)果中排名靠前

4）為用戶獲取信息提供方便

40.案例題

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

某房產(chǎn)中介連鎖企業(yè)欲開發(fā)一個(gè)基于Web的房屋中介信息系統(tǒng)，以有效管理房源和客戶，提高成交率。該系統(tǒng)的主要功能是：

1.房源采集與管理。系統(tǒng)自動(dòng)采集外部網(wǎng)站的潛在房源信息，保存為潛在房源。由經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系確認(rèn)的潛在房源變?yōu)榉吭?，并添加出?出租房源的客戶。由經(jīng)紀(jì)人或客戶登記的出售/出租房源，系統(tǒng)將其保存為房源。房源信息包括基本情況、配套設(shè)施、交易類型、委托方式和業(yè)主等。經(jīng)紀(jì)人可以對(duì)房源進(jìn)行更新等管理操作。

2.客戶管理。求租/求購(gòu)客戶進(jìn)行注冊(cè)、更新，推送客戶需求給經(jīng)紀(jì)人，或由經(jīng)紀(jì)人對(duì)求租/求購(gòu)客戶進(jìn)行登記、更新。客戶信息包括身份證號(hào)、姓名、手機(jī)號(hào)、需求情況、委托方式等。

3.房源推薦。根據(jù)客戶的需求情況（求購(gòu)/求租需求情況以及出售/出租房源信息），向已登錄的客戶推薦房源。

4.交易管理。經(jīng)紀(jì)人對(duì)租售客戶雙方進(jìn)行交易信息管理，包括訂單提交和取消，設(shè)置收取中介費(fèi)比例。財(cái)務(wù)人員收取中介費(fèi)之后，表示該訂單已完成，系統(tǒng)更新訂單狀態(tài)和房源狀態(tài)，向客戶和經(jīng)紀(jì)人發(fā)送交易反饋。

5.信息查詢。客戶根據(jù)自身查詢需求查詢房屋供需信息?，F(xiàn)采用結(jié)構(gòu)化方法對(duì)房屋中介信息系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)，獲得如圖1-1所示的上下文數(shù)據(jù)流圖和圖1-2所示的0層數(shù)據(jù)流圖。

圖1-1上下文數(shù)據(jù)流圖

圖1-20層數(shù)據(jù)流圖

【問題1】(4分)

1.使用說明中的詞語(yǔ)，給出圖1-1中的實(shí)體E1~E4的名稱。

【問題2】(4分)

2.使用說明中的詞語(yǔ)，給出圖1-2中的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)D1~D4的名稱。

【問題3】(3分)

3.根據(jù)說明和圖中術(shù)語(yǔ)，補(bǔ)充圖1-2中缺失的數(shù)據(jù)流及其起點(diǎn)和終點(diǎn)。

【問題4】(4分)

4.根據(jù)說明中術(shù)語(yǔ)，給出圖1-1中數(shù)據(jù)流“客戶信息”、“房源信息”的組成。

【答案】【問題1】：

E1：客戶

E2：經(jīng)紀(jì)人

E3：財(cái)務(wù)人員

E4：外部網(wǎng)站

【問題2】

D1：客戶信息

D2：潛在房源

D3：房源

D4：訂單信息

【問題3】

缺失數(shù)據(jù)流：

1、數(shù)據(jù)流名稱：潛在房源起點(diǎn)：D2終點(diǎn)：P1

1、數(shù)據(jù)流名稱：客戶需求情況起點(diǎn)：D1終點(diǎn)：P3

2、數(shù)據(jù)流名稱：更新房源狀態(tài)起點(diǎn)：P4終點(diǎn)：D3

3、數(shù)據(jù)流名稱：交易反饋起點(diǎn)：P4終點(diǎn)：E2

【問題4】

1、客戶信息=身份證號(hào)+姓名+手機(jī)號(hào)+需求情況+委托方式

2、房源信息=基本情況+配套設(shè)施+交易類型+委托方式+業(yè)主

【解析】【問題1】：根據(jù)“系統(tǒng)自動(dòng)采集外部網(wǎng)站的潛在房源信息，保存為潛在房源”，以及結(jié)合圖中相應(yīng)數(shù)據(jù)流分析可知，E4為外部網(wǎng)站；根據(jù)“由經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系確認(rèn)的潛在房源變?yōu)榉吭?，并添加出?出租房源的客戶”，以及結(jié)合圖中相應(yīng)數(shù)據(jù)流分析可知，E2為經(jīng)紀(jì)人；根據(jù)“財(cái)務(wù)人員收取中介費(fèi)之后，表示該訂單已完成”，以及結(jié)合圖中相應(yīng)數(shù)據(jù)流分析可知，E3為財(cái)務(wù)人員；根據(jù)“客戶根據(jù)自身查詢需求查詢房屋供需信息”，以及結(jié)合圖中相應(yīng)數(shù)據(jù)流分析可知，E1為客戶。

【問題2】：根據(jù)“系統(tǒng)自動(dòng)采集外部網(wǎng)站的潛在房源信息，保存為潛在房源。由經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系確認(rèn)的潛在房源變?yōu)榉吭础保约敖Y(jié)合圖中相應(yīng)數(shù)據(jù)流分析可知，D2為潛在房源；D3為房源；根據(jù)“求租/求購(gòu)客戶進(jìn)行注冊(cè)、更新，推送客戶需求給經(jīng)紀(jì)人，或由經(jīng)紀(jì)人對(duì)求租/求購(gòu)客戶進(jìn)行登記、更新”以及結(jié)合圖中相應(yīng)數(shù)據(jù)流分析可知，D1為客戶信息；根據(jù)“經(jīng)紀(jì)人對(duì)租售客戶雙方進(jìn)行交易信息管理，包括訂單提交和取消，設(shè)置收取中介費(fèi)比例”，以及結(jié)合圖中相應(yīng)數(shù)據(jù)流分析可知，D4為訂單信息。

【問題3】：根據(jù)“系統(tǒng)自動(dòng)采集外部網(wǎng)站的潛在房源信息，保存為潛在房源。由經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系確認(rèn)的潛在房源變?yōu)榉吭础笨芍庸し吭床杉芾恚≒1）從潛在房源（D2）讀取數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)，起點(diǎn)：D2，終點(diǎn)：P1；根據(jù)加工“房源推薦”中“根據(jù)客戶的需求情況（求購(gòu)/求租需求情況以及出售/出租房源信息），向已登錄的客戶推薦房源”可知，缺少了數(shù)據(jù)流“客戶需求情況”，起點(diǎn)：D1，終點(diǎn)：P3；根據(jù)加工“交易管理”中“財(cái)務(wù)人員收取中介費(fèi)之后，表示該訂單已完成，系統(tǒng)更新訂單狀態(tài)和房源狀態(tài)，向客戶和經(jīng)紀(jì)人發(fā)送交易反饋”可知，缺少了數(shù)據(jù)流“更新房源狀態(tài)”，起點(diǎn)：P4，終點(diǎn)：D3；缺少了數(shù)據(jù)流“交易反饋”，起點(diǎn)：P4，終點(diǎn)：E2。

【問題4】：由題中“客戶信息包括身份證號(hào)、姓名、手機(jī)號(hào)、需求情況、委托方式等”可知，客戶信息=身份證號(hào)+姓名+手機(jī)號(hào)+需求情況+委托方式；由題中“房源信息包括基本情況、配套設(shè)施、交易類型、委托方式和業(yè)主等”可知，房源信息=基本情況+配套設(shè)施+交易類型+委托方式+業(yè)主。

41.單選題

（

）能最大滿足客戶對(duì)快遞時(shí)效性需求，整體提升供應(yīng)鏈價(jià)值，使得倉(cāng)配更可控、金融更可信、服務(wù)更精準(zhǔn)。

問題1選項(xiàng)

A.第三方物流模式

B.第四方物流模式

C.聯(lián)盟物流模式

D.自營(yíng)物流模式

【答案】D

【解析】本題考查電子商務(wù)物流的模式。

我國(guó)電子商務(wù)物流模式包括：

（1）自營(yíng)物流模式是電商企業(yè)投資建設(shè)自己的倉(cāng)庫(kù)、配送中心等物流設(shè)施，并建立自己的配送隊(duì)伍的一種配送方式。這種模式整體提升了供應(yīng)鏈價(jià)值，使得倉(cāng)配更可控、金融更可信、服務(wù)更精準(zhǔn)。

（2）第三方物流是指獨(dú)立于買賣雙方之外的專業(yè)化物流公司，以簽訂合同的形成承包部分或全部物流配送服務(wù)工作。簡(jiǎn)單來說，就是將物流配送“外包”，物流環(huán)節(jié)外包給除發(fā)貨人、收貨人之外的第三方。它是一般電商企業(yè)采用的最為普遍的物流配送模式。（3）第四方物流是指一個(gè)供應(yīng)鏈集成商，它對(duì)公司內(nèi)部和具有互補(bǔ)性的服務(wù)供應(yīng)商所擁有的不同資源、能力和技術(shù)進(jìn)行整合和管理，提供-整套供應(yīng)鏈解決方案。第四方物流公司應(yīng)物流公司的要求為其提供物流系統(tǒng)的分析和診斷，或提供物流系統(tǒng)優(yōu)化和設(shè)計(jì)方案等。借助第四方物流對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈及物流系統(tǒng)進(jìn)行整合規(guī)劃，供應(yīng)鏈供應(yīng)商進(jìn)行資源整合，信息及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，可大大減少對(duì)物流設(shè)施的資本投入，降低資金占用，減少投資風(fēng)險(xiǎn)。

（4）物流聯(lián)盟模式是一種介于自營(yíng)和外包之間的物流模式，指多個(gè)物流企業(yè)通過建立一定的契約達(dá)成合作共識(shí)，進(jìn)而構(gòu)建企業(yè)間資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、共同合作的合作伙伴關(guān)系。聯(lián)盟之間互補(bǔ)的優(yōu)勢(shì)，能更好地對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，降低成本，提升企業(yè)效益。

答案選D。

42.單選題

在網(wǎng)頁(yè)中播放一個(gè)視頻文件，文件為當(dāng)前路徑下的myVideo.mp4，能正確播放、暫停視頻，且能進(jìn)行音量控制的是（

）。

問題1選項(xiàng)

A.

B.

C.

D.

【答案】A

【解析】本題考查HTML網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽屬性的基礎(chǔ)知識(shí)。

HTML5提供了播放音頻文件的標(biāo)準(zhǔn)，controls屬性供添加播放、暫停和音量控件。元素允許使用多個(gè)元素，元素可以鏈接不同的音頻文件，瀏覽器將使用第一個(gè)支持的音頻文件。其中audio標(biāo)簽主要的屬性包括autoplay.controls、loop.preload和sre等，而video標(biāo)簽主要的屬性包括muted、poster、autoplay、controls、loop和src等。標(biāo)簽支持的3種文件格式:MP3、Wav、Ogg;標(biāo)簽支持三種視頻格式:MP4、WebM、Oggo。答案選A。

43.單選題

共享單車是一個(gè)典型的“物聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算+互聯(lián)網(wǎng)”應(yīng)用，應(yīng)用中的數(shù)據(jù)主要包括單車數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)屬于（）。

問題1選項(xiàng)

A.IaaS

B.Paas

C.SaaS

D.SOA

【答案】A

【解析】本題考查云計(jì)算的體系結(jié)構(gòu)44.單選題

WindowsNT和Windows2000系統(tǒng)可以在幾次無效登錄后鎖定賬號(hào)，這可以防止（

）。

問題1選項(xiàng)

A.木馬

B.IP欺騙

C.暴力攻擊

D.緩存溢出攻擊

【答案】C

【解析】本題考查網(wǎng)絡(luò)安全的知識(shí)。

木馬：木馬（Trojan），也稱木馬病毒，是指通過特定的程序木馬程序來控制另一臺(tái)計(jì)算機(jī)。木馬通常有兩個(gè)可執(zhí)行程序，一個(gè)是控制端，另一個(gè)是被控制端。

IP欺騙：IP地址欺騙是指行動(dòng)產(chǎn)生的IP數(shù)據(jù)包為偽造的源IP地址，以便冒充其他系統(tǒng)或發(fā)件人的身份。這是一種黑客的攻擊形式，黑客使用一臺(tái)計(jì)算機(jī)上網(wǎng)，而借用另外一臺(tái)機(jī)器的IP地址，從而冒充另外一臺(tái)機(jī)器與服務(wù)器打交道。

暴力攻擊：是指攻擊者提供系統(tǒng)的組合所有可能性，嘗試所有可能去破解用戶賬號(hào)、密碼等私密信息，通常會(huì)用自動(dòng)化的腳本組合正確的用戶名和密碼。

緩存溢出攻擊：是指在存在緩存溢出安全漏洞的計(jì)算機(jī)中，攻擊者可以用超出常規(guī)長(zhǎng)度的字符數(shù)來填滿一個(gè)域，通常是內(nèi)存區(qū)地址。

綜合分析，WindowsNT和Windows2000系統(tǒng)可以在幾次無效登錄后鎖定賬號(hào)，這可以防止暴力攻擊，故本題選C。

45.案例題

閱讀以下說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

在開發(fā)某大型電子商務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目過程中，為保證軟件的開發(fā)質(zhì)量，需要進(jìn)行軟件測(cè)試。某測(cè)試員需要完成銷售情況統(tǒng)計(jì)模塊及某函數(shù)的測(cè)試任務(wù)。

【問題1】(7分)

根據(jù)以下程序代碼、程序控制流程圖及測(cè)試用例表，填寫（1）~（7）空。

測(cè)試人員使用基本路徑測(cè)試方法測(cè)試該函數(shù)，根據(jù)程序執(zhí)行情況，繪制程序的控制流程圖，如圖3-1所示。注：在圖3-1中的數(shù)字是源程序中的行號(hào)，語(yǔ)句3和4順序執(zhí)行，合并為結(jié)點(diǎn)4；語(yǔ)句8和9順序執(zhí)行，合并為結(jié)點(diǎn)8。

由圖3-1可以計(jì)算出程序環(huán)路復(fù)雜度V(G)=（1）-（2）+2=4。

結(jié)合程序代碼，在圖3-1中，從起始結(jié)點(diǎn)4到終止結(jié)點(diǎn)24共有4條獨(dú)立路徑：

Ⅰ)4,24

Ⅱ)4,6,8,24

Ⅲ)（3）

Ⅳ)4,6,13,19,22,4,24

針對(duì)上面4條獨(dú)立路徑，可以設(shè)計(jì)表3-1所示的測(cè)試用例。

【問題2】(4分)

現(xiàn)有需測(cè)試的程序結(jié)構(gòu)圖，如