第3頁共3頁2022年?行政文員工?作總結時?光飛逝，不?知不覺又迎?來新的一年?。在即將過?去的___?年里，我在?公司領導和?同事的關心?幫助下，順?利完成了相?應的工作，?現對___?年的工作做?一個總結。?一、前臺?接待方面。?___年?___月至?___月，?我從事前臺?接待工作，?接待人員是?展現公司形?象的第一人?，在工作中?，我嚴格按?照公司要求?，工裝上崗?，熱情對待?每一位來訪?客戶，并指?引到相關辦?公室，為領?導提供了方?便，也為客?戶提供了方?便。一年來?，共計接待?用戶達__?_人次左右?。二、會?議接待方面?。1.外?部會議接待?參與接待?了神族聯通?全省財務會?議、運維部?工作會議、?人力監(jiān)察培?訓會議、全?省g網經營?部工作會議?、神族分公?司與神族分?公司共同召?開的經營分?析會等大型?會議，在這?種外部會議?中，嚴格按?照會議需求?高標準布置?會場，積極?協(xié)調酒店相?關事宜，并?做好會議過?程中的服務?，在這個過?程中，我學?到了的待人?接物，服務?禮物等相關?知識，積累?了很多的經?驗。2.?內部會議管?理按照各?部門的需求?合理安排會?議室，以免?造成會議沖?突，并注意?做好相關登?記，以及會?議室的衛(wèi)生?保持，公眾?物品的善后?檢查等工作?，以便為本?部人員提供?更好的服務?。一年來，?共安排內部?會議___?次以上。?3.視訊會?議管理在?召開總部或?省分視訊會?議的時候，?按照通知要?求，提前半?小時準時打?開視訊系統(tǒng)?，確保會議?按時接入，?本年度無一?例會議延時?情況出現;?在召開對縣?區(qū)會議時，?提前進行會?議預約，呼?叫各終端，?確保每個縣?區(qū)都能正常?參會。三?、費用報銷?、合同錄入?工作。在?這方面，嚴?格按照公司?要求，周一?匯總收集報?銷單據，周?二找領導簽?字后錄入e?rp系統(tǒng)，?并做好登記?工作。一年?來，錄入報?銷單據__?_余份。合?同錄入__?_余份。?四、綜合事?務工作。?___年_?__月，因?部門人員變?動，我被調?至辦公室，?從事公安查?詢、外__?文件簽收、?工會、辦公?耗材、食堂?管理等工作?。后期，又?接手信息采?編、會議記?錄、聯通之?窗、行政庫?管理等工作?。至__?_月底，共?接待公安查?詢___次?左右，并做?到態(tài)度熱情?，嚴格按照?公司規(guī)定辦?理。收發(fā)外?來文件__?_份左右，?做到及時上?傳下達，不?延時，不誤?事。報送信?息___篇?，采編聯通?之窗___?期。對筆?記本、臺式?機等小型固?定資產做好?登記與出入?庫工作，及?時聯系維修?網點，進行?電腦維護與?維修，與其?加強溝通，?并要求為我?們提供備用?機，以免耽?誤正常工作?。五、其?他工作在?完成本職工?作的同時，?認真完成領?導交辦的隨?機工作，并?積極參加公?司___的?各項活動，?協(xié)助領導同?事籌備了首?屆職工運動?會;在神族?聯通誠信演?講活動中獲?得第一名;?神族聯通誠?信演講比賽?獲三等獎，?目前正在積?極籌備__?_年文藝匯?演的節(jié)目匯?總、選拔、?演出等工作?。六、工?作中的不足?在工作中?主動性不足?，與領導溝?通較少，遇?事考慮不夠?周全、不夠?細致。文字?功底欠缺，?在信息報送?環(huán)節(jié)沒有做?到及時抓住?公司信息亮?點，導致信?息數量和質?量不高，影?響公司在全?省的信息排?名。七、?___年工?作計劃1?.加強自身?學習，結合?綜合部實際?，多從細節(jié)?考慮，緊跟?領導意圖，?協(xié)調好內外?部關系，多?為領導分憂?解難。2?.積極學習?其他單位、?酒店等會議?接待經驗，?提高接待水?平，提升公?司形象。?3.做好工?會工作，推?出有意義的?活動，加強?溝通交流，?并將“工會?送溫暖”活?動繼續(xù)開展?下去。4?、加強食堂?管理工作，?進行市場調?查，加大費?用管控力度?，營造溫馨?舒適、價格?低廉的就餐?環(huán)