軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)服務(wù)合同甲方（委托方）：________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________注冊(cè)地址：____________________________法定代表人：________________________通訊地址：____________________________電子郵箱：____________________________乙方（受托方）：________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________注冊(cè)地址：____________________________法定代表人：________________________通訊地址：____________________________電子郵箱：____________________________鑒于甲方擬委托乙方就________________________（以下簡(jiǎn)稱“本項(xiàng)目”）提供軟件開(kāi)發(fā)及配套技術(shù)服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》及其他現(xiàn)行有效法律法規(guī)，在平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用基礎(chǔ)上，經(jīng)充分協(xié)商一致，訂立本合同，以茲共同遵守。第一條定義1.1“軟件”系指乙方根據(jù)本合同約定為甲方設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、安裝、調(diào)試、交付的全部計(jì)算機(jī)程序及其相關(guān)文檔，包括但不限于源代碼、目標(biāo)代碼、數(shù)據(jù)庫(kù)腳本、接口文件、安裝程序、用戶手冊(cè)、運(yùn)維手冊(cè)、測(cè)試報(bào)告、原型文件、圖標(biāo)、音效、算法、模型、參數(shù)、配置文件、依賴庫(kù)、第三方組件及所有更新、補(bǔ)丁、升級(jí)、衍生版本。1.2“開(kāi)發(fā)成果”系指乙方在履行本合同過(guò)程中形成的全部工作成果，包括但不限于軟件、技術(shù)文檔、測(cè)試數(shù)據(jù)、培訓(xùn)材料、交付物、過(guò)程文件、知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)文件、商業(yè)秘密載體。1.3“第三方軟件”系指非由乙方編寫但集成于軟件之中，或軟件運(yùn)行所依賴的、由第三方享有合法權(quán)利的軟件、組件、庫(kù)、引擎、云服務(wù)、插件。1.4“驗(yàn)收”系指甲方依據(jù)本合同及附件《驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)乙方交付的軟件進(jìn)行功能性、性能、安全性、兼容性、可維護(hù)性、可移植性、可靠性、易用性、文檔完整性、源代碼規(guī)范性、法律合規(guī)性審查并出具書(shū)面結(jié)論的行為。1.5“保密信息”系指一方（“披露方”）在本合同簽訂及履行過(guò)程中以口頭、書(shū)面、圖紙、電磁數(shù)據(jù)或其他任何形式向另一方（“接收方”）披露的、且披露時(shí)已聲明或依其性質(zhì)應(yīng)被合理認(rèn)定為保密的所有信息，包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、個(gè)人信息、財(cái)務(wù)信息、合同條款、報(bào)價(jià)、算法、模型、源代碼、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)架構(gòu)、接口規(guī)范、安全策略、漏洞信息、人力資源信息、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)調(diào)研、商業(yè)計(jì)劃、談判記錄。1.6“不可抗力”系指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、暴動(dòng)、政府行為、疫情、黑客攻擊、骨干網(wǎng)絡(luò)中斷、第三方云平臺(tái)重大故障、電力持續(xù)中斷超過(guò)48小時(shí)。第二條項(xiàng)目目標(biāo)與范圍2.1項(xiàng)目目標(biāo)：乙方按照甲方業(yè)務(wù)需求完成一套支持________________________（填寫業(yè)務(wù)場(chǎng)景）的________________________（填寫軟件類型，如“Web端+移動(dòng)端”或“嵌入式控制系統(tǒng)”或“SaaS多租戶平臺(tái)”）軟件的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署、培訓(xùn)及一年期免費(fèi)技術(shù)運(yùn)維，確保系統(tǒng)正式上線后穩(wěn)定運(yùn)行并通過(guò)甲方終驗(yàn)。2.2功能范圍：詳見(jiàn)附件一《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》（SRS），該附件經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)后作為本合同不可分割的組成部分；如SRS未覆蓋的功能點(diǎn)，以雙方書(shū)面確認(rèn)的《需求變更單》為準(zhǔn)。2.3非乙方責(zé)任范圍：（1）甲方原有系統(tǒng)的歷史數(shù)據(jù)清洗、遷移、去重、校對(duì)；（2）甲方采購(gòu)的第三方硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、云資源、域名、SSL證書(shū)、短信/郵件/支付/地圖/實(shí)名認(rèn)證通道的選型、費(fèi)用、備案、故障排查；（3）甲方內(nèi)部管理制度、業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)、權(quán)限劃分、審批流的制定與優(yōu)化；（4）甲方未按乙方要求提供接口、文檔、測(cè)試環(huán)境、業(yè)務(wù)解釋、決策反饋導(dǎo)致的進(jìn)度延誤或功能缺陷；（5）甲方未經(jīng)乙方書(shū)面同意擅自修改、反編譯、反向工程、二次開(kāi)發(fā)、更換部署環(huán)境導(dǎo)致的故障。第三條項(xiàng)目計(jì)劃與里程碑3.1項(xiàng)目周期：自________年____月____日（“項(xiàng)目啟動(dòng)日”）起至________年____月____日（“質(zhì)保期滿日”）止，總工期____日歷日。3.2里程碑設(shè)置：階段一需求確認(rèn)與原型設(shè)計(jì)：T0＋15日；階段二系統(tǒng)架構(gòu)與UI定稿：T0＋30日；階段三核心功能開(kāi)發(fā)完成（Alpha版）：T0＋75日；階段四全功能集成測(cè)試通過(guò)（Beta版）：T0＋105日；階段五用戶驗(yàn)收測(cè)試（UAT）通過(guò)：T0＋120日；階段六正式上線運(yùn)行：T0＋135日；階段七終驗(yàn)合格并簽署《最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》：T0＋150日；階段八質(zhì)保期：終驗(yàn)合格之日起12個(gè)月。3.3進(jìn)度調(diào)整：任何一方要求變更里程碑，須提前5個(gè)工作日向?qū)Ψ綍?shū)面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署《進(jìn)度變更協(xié)議》后方可生效；因變更導(dǎo)致工作量增加超過(guò)本合同總工作量10%的，費(fèi)用及工期另行協(xié)商。第四條交付內(nèi)容與形式4.1源代碼：乙方須交付完整、可讀、可編譯、可部署的全部源代碼，包括前端、后端、移動(dòng)端、數(shù)據(jù)庫(kù)、腳本、配置、依賴說(shuō)明；源代碼須符合《GB/T349442017軟件工程代碼質(zhì)量要求》中“良好”級(jí)別以上規(guī)范，注釋率不低于20%，關(guān)鍵算法須附流程圖及時(shí)序說(shuō)明。4.2文檔：（1）需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)（SRS）；（2）系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)（HLD）；（3）詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)（LLD）；（4）數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)（PDM）；（5）接口文檔（APIDocument）；（6）測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試報(bào)告（含性能壓測(cè)、安全滲透、代碼掃描報(bào)告）；（7）用戶操作手冊(cè)（含角色權(quán)限矩陣、常見(jiàn)故障排查）；（8）系統(tǒng)運(yùn)維手冊(cè)（含備份、恢復(fù)、日志清理、監(jiān)控、擴(kuò)容、灰度發(fā)布、回滾方案）；（9）培訓(xùn)課件與錄屏；（10）第三方組件清單及許可證合規(guī)性分析報(bào)告。4.3介質(zhì)與賬號(hào)：乙方應(yīng)以不可擦寫光盤或AES256加密移動(dòng)硬盤交付源代碼及文檔，并同步提交SHA256校驗(yàn)值；如使用Git倉(cāng)庫(kù)，須移交私有庫(kù)完整權(quán)限、分支、標(biāo)簽、提交記錄、Issue、Wiki、CI/CD腳本。4.4部署包：Docker鏡像、HelmChart、Jenkinsfile、KubernetesYAML、SQL升級(jí)腳本、環(huán)境變量模板、證書(shū)文件。第五條驗(yàn)收程序與標(biāo)準(zhǔn)5.1初驗(yàn)：乙方在里程碑“階段五”完成后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交《初驗(yàn)申請(qǐng)》，甲方應(yīng)在收到后10個(gè)工作日內(nèi)組織初驗(yàn)；初驗(yàn)依據(jù)附件二《驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，包含功能清單通過(guò)率100%、性能指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%、高危安全漏洞為0、文檔齊套率100%。5.2試運(yùn)行：初驗(yàn)合格后進(jìn)入不少于30個(gè)自然日的試運(yùn)行期；試運(yùn)行期間如出現(xiàn)一級(jí)缺陷（系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)丟失、核心功能不可用、安全漏洞可被遠(yuǎn)程利用）≥1個(gè)或二級(jí)缺陷（功能錯(cuò)誤、性能衰減>30%、非核心安全漏洞）累計(jì)≥5個(gè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改并重新進(jìn)入試運(yùn)行。5.3終驗(yàn)：試運(yùn)行期滿且缺陷全部關(guān)閉后，乙方向甲方提交《終驗(yàn)申請(qǐng)》，甲方在10個(gè)工作日內(nèi)完成終驗(yàn)并出具《最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》；終驗(yàn)未通過(guò)的，甲方應(yīng)一次性書(shū)面列明缺陷，乙方應(yīng)在15日內(nèi)完成整改并承擔(dān)再次驗(yàn)收費(fèi)用。5.4視為通過(guò)：甲方無(wú)正當(dāng)理由逾期未組織驗(yàn)收或逾期未出具書(shū)面異議，自期限屆滿之日起視為驗(yàn)收通過(guò)。第六條合同金額與支付方式6.1合同含稅總價(jià)：人民幣_(tái)_______元（大寫：________________________元整），其中價(jià)款________元、增值稅________元；稅率按國(guó)家現(xiàn)行稅收政策執(zhí)行，如政策調(diào)整，不含稅價(jià)款不變，增值稅稅額隨政策相應(yīng)調(diào)整。6.2支付節(jié)點(diǎn)：（1）預(yù)付款：合同簽訂且甲方收到乙方開(kāi)具的合法有效增值稅專用發(fā)票后15日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)的30%作為預(yù)付款；（2）初驗(yàn)款：初驗(yàn)合格且收到發(fā)票后15日內(nèi)支付合同總價(jià)的30%；（3）終驗(yàn)款：終驗(yàn)合格且收到發(fā)票后15日內(nèi)支付合同總價(jià)的30%；（4）質(zhì)保尾款：質(zhì)保期滿且無(wú)質(zhì)量異議、收到發(fā)票后15日內(nèi)支付剩余10%。6.3乙方收款賬戶：開(kāi)戶名：________________________開(kāi)戶行：________________________賬號(hào)：________________________6.4甲方逾期付款的，每逾期一日按應(yīng)付未付金額的0.05%計(jì)收違約金，但累計(jì)不超過(guò)應(yīng)付金額的5%；乙方逾期交付的，每逾期一日按合同總價(jià)0.05%計(jì)收違約金，但累計(jì)不超過(guò)合同總價(jià)的10%。第七條需求變更與范圍管理7.1變更提出：任一方均可書(shū)面提出需求變更，說(shuō)明變更背景、內(nèi)容、優(yōu)先級(jí)、期望完成時(shí)間。7.2影響評(píng)估：乙方應(yīng)在收到變更請(qǐng)求后5個(gè)工作日內(nèi)完成工作量、工期、費(fèi)用、對(duì)已有成果的影響、風(fēng)險(xiǎn)分析并提交《需求變更評(píng)估報(bào)告》。7.3審批權(quán)限：（1）累計(jì)變更工作量≤10%且增加費(fèi)用≤合同總價(jià)5%的，由甲方項(xiàng)目經(jīng)理簽字生效；（2）超過(guò)上述閾值的，須報(bào)甲方合同審批流程并簽署《補(bǔ)充協(xié)議》。7.4變更計(jì)價(jià)：（1）新增功能：人日單價(jià)________元/人日；（2）修改功能：按實(shí)際投入人日計(jì)；（3）刪除功能：已投入的人日按70%計(jì)取，未投入部分不再計(jì)??；（4）緊急插隊(duì)：經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)需插隊(duì)開(kāi)發(fā)的，人日單價(jià)上浮20%。第八條雙方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方（1）按合同約定及時(shí)支付款項(xiàng)；（2）指定項(xiàng)目經(jīng)理________（手機(jī)：XXXXXXXXXXX）作為唯一正式接口人，負(fù)責(zé)需求澄清、進(jìn)度確認(rèn)、驗(yàn)收組織；（3）提供乙方所需的業(yè)務(wù)資料、歷史數(shù)據(jù)、接口文檔、測(cè)試賬號(hào)、VPN、服務(wù)器資源，并確保其合法取得、不侵犯任何第三方權(quán)利；（4）在乙方進(jìn)場(chǎng)前完成機(jī)房、電力、網(wǎng)絡(luò)、域名備案、云資源開(kāi)通，并保證開(kāi)發(fā)、測(cè)試、生產(chǎn)環(huán)境獨(dú)立隔離；（5）對(duì)乙方交付成果及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收或書(shū)面提出可操作的修改意見(jiàn)；（6）對(duì)乙方人員進(jìn)場(chǎng)提供必要的工作場(chǎng)地、門禁卡、辦公條件，并遵守甲方安全管理制度；（7）未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得將乙方交付的源代碼、文檔、技術(shù)成果向任何第三方披露、轉(zhuǎn)讓、許可使用，但甲方在本合同范圍內(nèi)享有永久、不可撤銷、非排他、全球范圍內(nèi)的使用權(quán)、復(fù)制權(quán)、修改權(quán)、衍生開(kāi)發(fā)權(quán)、運(yùn)營(yíng)權(quán)、再許可權(quán)（再許可僅限甲方關(guān)聯(lián)公司）。8.2乙方（1）按合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量、形式完成開(kāi)發(fā)任務(wù)；（2）保證所交付軟件為原創(chuàng)或已取得合法授權(quán)，不存在任何權(quán)屬爭(zhēng)議、抵押、質(zhì)押、留置、許可限制、開(kāi)源協(xié)議傳染、病毒、木馬、后門、惡意代碼；（3）保證所使用第三方軟件均符合其許可證要求，并在交付時(shí)提供《第三方組件許可證合規(guī)清單》；如涉及GPL、AGPL、LGPL等傳染性開(kāi)源協(xié)議，須提前書(shū)面告知甲方并征得書(shū)面同意；（4）保證軟件不侵犯任何第三方的專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密、數(shù)據(jù)權(quán)益、個(gè)人信息權(quán)益；如發(fā)生侵權(quán)索賠，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)應(yīng)訴并承擔(dān)全部賠償、律師費(fèi)、行政罰款、和解金，并使甲方免責(zé)；（5）對(duì)甲方提供的保密信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)，除履行本合同目的外不得使用，質(zhì)保期滿后5年內(nèi)仍負(fù)有保密義務(wù)；（6）在項(xiàng)目執(zhí)行期間，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得擅自更換核心開(kāi)發(fā)人員（附件三《核心人員名單》）；確需更換的，須提前10個(gè)工作日書(shū)面申請(qǐng)，新人員能力級(jí)別不低于原人員，并經(jīng)甲方面試通過(guò)；（7）遵守甲方現(xiàn)場(chǎng)管理制度，接受甲方信息安全審計(jì)、代碼掃描、漏洞檢測(cè)；（8）質(zhì)保期內(nèi)提供7×24小時(shí)響應(yīng)，一級(jí)缺陷2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、8小時(shí)內(nèi)提供臨時(shí)補(bǔ)丁、24小時(shí)內(nèi)提供永久修復(fù)方案；二級(jí)缺陷4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、48小時(shí)內(nèi)修復(fù)；三級(jí)缺陷3日內(nèi)修復(fù)；（9）質(zhì)保期內(nèi)至少每季度發(fā)布一次累積補(bǔ)丁包，并提供《版本發(fā)布說(shuō)明》；（10）質(zhì)保期滿前30日內(nèi)，向甲方移交全部開(kāi)發(fā)環(huán)境、測(cè)試環(huán)境、持續(xù)集成腳本、運(yùn)維手冊(cè)、備份恢復(fù)演練報(bào)告。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與許可9.1開(kāi)發(fā)成果著作權(quán)：除本合同另有約定外，乙方根據(jù)本合同開(kāi)發(fā)的全部開(kāi)發(fā)成果及其著作權(quán)、專利申請(qǐng)權(quán)、技術(shù)秘密所有權(quán)，自終驗(yàn)合格之日起歸甲方所有；乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后10日內(nèi)出具《權(quán)利轉(zhuǎn)讓書(shū)》并配合甲方完成著作權(quán)登記、專利申請(qǐng)、軟件產(chǎn)品評(píng)估。9.2預(yù)存權(quán)利：乙方在本合同簽訂前已擁有且僅作為底層通用框架、組件、庫(kù)使用的預(yù)存權(quán)利（PreexistingRights）仍歸乙方所有，但乙方須向甲方授予永久、全球、不可撤銷、免版稅、非排他、可再許可（僅限甲方關(guān)聯(lián)公司）的使用權(quán)，用于本項(xiàng)目及后續(xù)迭代、升級(jí)、運(yùn)維、衍生開(kāi)發(fā)。9.3署名權(quán)：乙方享有在交付源代碼注釋中保留原作者署名的權(quán)利，但甲方有權(quán)在對(duì)外宣傳、著作權(quán)登記、產(chǎn)品包裝中決定是否標(biāo)注乙方名稱。9.4禁止行為：任一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得將對(duì)方商標(biāo)、Logo、企業(yè)名稱用于本合同目的之外的宣傳、營(yíng)銷、廣告、出版物。第十條保密條款10.1保密期限：自合同生效之日起至合同終止后5年；個(gè)人信息依法適用更長(zhǎng)期限的，從其規(guī)定。10.2例外信息：（1）已公開(kāi)或可公開(kāi)獲得的信息，非因接收方違約導(dǎo)致；（2）接收方從第三方合法取得且無(wú)保密義務(wù)的信息；（3）接收方在未使用披露方保密信息情況下獨(dú)立開(kāi)發(fā)或已知的信息；（4）按照法律法規(guī)、證券交易所規(guī)則、法院或政府機(jī)關(guān)命令必須披露的信息，但接收方應(yīng)在披露前及時(shí)書(shū)面通知披露方并采取合理措施減輕損害。10.3違約責(zé)任：接收方違反保密義務(wù)的，應(yīng)賠償披露方因此遭受的全部直接損失及可預(yù)見(jiàn)的間接損失，包括但不限于商業(yè)機(jī)會(huì)損失、律師費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、行政罰款、客戶流失；若損失難以計(jì)算，違約方同意按合同總價(jià)的30%向守約方支付懲罰性違約金，該違約金不影響守約方繼續(xù)索賠的權(quán)利。第十一條數(shù)據(jù)安全與個(gè)人信息保護(hù)11.1合規(guī)義務(wù)：雙方均應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《GB/T35273個(gè)人信息安全技術(shù)規(guī)范》及行業(yè)主管部門規(guī)章。11.2數(shù)據(jù)分類：甲方應(yīng)在數(shù)據(jù)提供前向乙方提供《數(shù)據(jù)分類分級(jí)表》，明確核心數(shù)據(jù)、重要數(shù)據(jù)、個(gè)人信息、敏感個(gè)人信息、一般數(shù)據(jù)的范圍及處理規(guī)則。11.3處理限制：乙方僅可在本項(xiàng)目范圍內(nèi)、僅為實(shí)現(xiàn)合同目的、僅在甲方書(shū)面授權(quán)范圍內(nèi)處理數(shù)據(jù)；未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方提供、委托處理、共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露數(shù)據(jù)。11.4跨境傳輸：若因業(yè)務(wù)需要需向境外提供數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)提前30個(gè)工作日書(shū)面告知甲方并依法完成安全評(píng)估、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)合同備案；甲方有權(quán)拒絕任何未經(jīng)法定程序的跨境傳輸。11.5安全事件：發(fā)生或可能發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失、損毀、未授權(quán)訪問(wèn)事件時(shí)，乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)或合理可能發(fā)現(xiàn)后30分鐘內(nèi)電話通知甲方、2小時(shí)內(nèi)書(shū)面報(bào)告事件詳情、24小時(shí)內(nèi)提供《事件處置報(bào)告》及整改方案；因乙方原因?qū)е碌模曳匠袚?dān)全部法律責(zé)任及賠償責(zé)任。第十二條質(zhì)量保證與技術(shù)支持12.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)確保軟件符合《GB/T25000.512016系統(tǒng)與軟件工程系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評(píng)價(jià)（SQuaRE）》、OWASPTop10安全漏洞不得存在、性能指標(biāo)滿足附件四《性能基準(zhǔn)》要求。12.2測(cè)試覆蓋：?jiǎn)卧獪y(cè)試覆蓋率≥80%，接口測(cè)試覆蓋率≥90%，核心業(yè)務(wù)流自動(dòng)化測(cè)試通過(guò)率100%，性能測(cè)試并發(fā)用戶≥在線用戶峰值×1.5倍，CPU利用率≤70%，內(nèi)存利用率≤75%，接口響應(yīng)時(shí)間P99≤800ms。12.3代碼審計(jì)：甲方有權(quán)在任意階段委托第三方進(jìn)行代碼安全審計(jì)，乙方應(yīng)配合提供完整源代碼、編譯環(huán)境、依賴庫(kù)；審計(jì)發(fā)現(xiàn)高危漏洞的，乙方應(yīng)在5日內(nèi)免費(fèi)修復(fù)；若審計(jì)發(fā)現(xiàn)中危漏洞密度>0.5個(gè)/千行，甲方有權(quán)要求乙方重新進(jìn)行全量安全加固并承擔(dān)審計(jì)費(fèi)用。12.4技術(shù)支持：質(zhì)保期滿后，甲方可選擇購(gòu)買乙方技術(shù)支持服務(wù)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：高級(jí)支持________元/人年，標(biāo)準(zhǔn)支持________元/人年，具體以雙方另行簽署的《技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議》為準(zhǔn)。第十三條違約責(zé)任13.1一般違約：任一方違反本合同任何條款，應(yīng)在收到對(duì)方書(shū)面通知后5日內(nèi)糾正并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。13.2延遲交付：乙方未按里程碑計(jì)劃交付，每延遲1日按合同總價(jià)0.05%支付違約金；延遲超過(guò)30日的，甲方有權(quán)單方解除合同并要求乙方退還已支付的全部款項(xiàng)，同時(shí)乙方按合同總價(jià)的20%支付懲罰性違約金。13.3質(zhì)量違約：軟件終驗(yàn)未通過(guò)且乙方在整改期內(nèi)仍未達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)選擇：（1）要求乙方退還已支付的全部款項(xiàng)，并按合同總價(jià)30%支付懲罰性違約金；（2）委托第三方繼續(xù)開(kāi)發(fā)，差額部分及甲方因此遭受的損失由乙方承擔(dān)。13.4付款違約：甲方無(wú)正當(dāng)理由逾期付款超過(guò)30日的，乙方有權(quán)暫停開(kāi)發(fā)或技術(shù)服務(wù)，并要求甲方支付應(yīng)付金額及違約金；逾期付款超過(guò)60日的，乙方有權(quán)單方解除合同并要求甲方支付已完成部分對(duì)應(yīng)費(fèi)用及合同總價(jià)10%的懲罰性違約金。13.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)違約：乙方違反第九條導(dǎo)致第三方索賠的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理糾紛并承擔(dān)全部賠償、行政罰款、律師費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、差旅費(fèi)，并使甲方免責(zé)；若因此導(dǎo)致甲方被責(zé)令停止使用軟件，乙方應(yīng)在不影響甲方業(yè)務(wù)前提下，免費(fèi)替換為不侵權(quán)版本或重新開(kāi)發(fā)，并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的全部損失。第十四條不可抗力14.1通知義務(wù)：受不可抗力影響的一方應(yīng)在事件發(fā)生后3日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并在15日內(nèi)提供不可抗力發(fā)生地政府或公證機(jī)構(gòu)出具的證明文件。14.2減損義務(wù)：雙方應(yīng)盡最大努力減輕不可抗力造成的損失；不可抗力持續(xù)超過(guò)90日的，任一方有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方解除合同，雙方按照實(shí)際完成工作量結(jié)算費(fèi)用，互不承擔(dān)違約責(zé)任，但乙方已交付且甲方已使用的部分，甲方應(yīng)按比例支付對(duì)應(yīng)費(fèi)用。第十五條合同解除與終止15.1協(xié)商解除：雙方協(xié)商一致可簽署書(shū)面協(xié)議解除合同。15.2單方解除：（1）對(duì)方嚴(yán)重違約且在催告期內(nèi)未改正；（2）對(duì)方進(jìn)入破產(chǎn)、清算、被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、被責(zé)令關(guān)閉、被撤銷、被接管；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。15.3解除后果：（1）甲方已支付且乙方已實(shí)際發(fā)生的合理成本，甲方不再追回；（2）乙方應(yīng)在解除后5日內(nèi)移交全部開(kāi)發(fā)成果、文檔、賬號(hào)、介質(zhì)；（3）合同解除不影響保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決條款的效力。第十六條爭(zhēng)議解決16.1友好協(xié)商：因本合同引起或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任一方可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。16.2合同簽訂地：________________________市________________________區(qū)。16.3繼續(xù)履行：在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中無(wú)爭(zhēng)議的部分。第十七條通知與送達(dá)17.1通訊地址：本合同首頁(yè)所列通訊地址為雙方有效送達(dá)地址；任何一方變更地址應(yīng)提前5個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方，否則原地址視為有效。17.2送達(dá)方式：專人遞交、EMS、電子郵件、傳真均可；以電子郵件發(fā)送的，以郵件進(jìn)入對(duì)方指定系統(tǒng)之日為送達(dá)日；以EMS發(fā)送的，以簽收日或首次投遞后第3日為送達(dá)日。第十八條合同生效與文本18.1生效條件：本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。18.2合同期限：自生效之日起至質(zhì)保期滿且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。18.3合同份數(shù)：一式________份，甲方執(zhí)________份，乙方執(zhí)________份，具有同等法律效力。18.4合同附件：附件一《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》（SRS）附件二《驗(yàn)收