做有結(jié)果的工作分享人：陳海燕小游戲游戲內(nèi)容：請(qǐng)大家先圍著會(huì)議桌座成一圈，需要大家共同完成一件任務(wù)；可以通過(guò)推舉，或者自告奮勇選出該任務(wù)隊(duì)長(zhǎng)；游戲要求：游戲期間，全員參與，不得離開(kāi)，或做與游戲無(wú)關(guān)事宜；游戲宣誓隊(duì)員宣誓：我宣誓，我對(duì)我們所選出的隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，遵守紀(jì)律，專(zhuān)心游戲，保證順利完成游戲！隊(duì)長(zhǎng)宣誓：我宣誓，我對(duì)我的隊(duì)員負(fù)責(zé)，我信任他們，我愿意對(duì)游戲結(jié)果負(fù)責(zé)！游戲懲罰第一次錯(cuò)誤，懲罰隊(duì)長(zhǎng)：做1*2=2個(gè)俯臥撐；第二次錯(cuò)誤，懲罰隊(duì)長(zhǎng)：做2*3=6個(gè)俯臥撐；第三次錯(cuò)誤，懲罰隊(duì)長(zhǎng)：做6*4=24個(gè)俯臥撐；第四次錯(cuò)誤，懲罰隊(duì)長(zhǎng)：做24*5=120個(gè)俯臥撐；第五次錯(cuò)誤，懲罰隊(duì)長(zhǎng)：做120*6=720個(gè)俯臥撐；第六次錯(cuò)誤，懲罰隊(duì)長(zhǎng)：做720*7=5040個(gè)俯臥撐；

……懲罰不是結(jié)果，順利完成游戲是結(jié)果！我們的隊(duì)長(zhǎng)……

我們的隊(duì)員……

都在為結(jié)果付出著……

結(jié)果三要素有時(shí)間—做事情一定要有一個(gè)時(shí)間底線！有價(jià)值—企業(yè)需要的所有資源和得到的所有收益,都必須通過(guò)外部交換得到.因此工作的結(jié)果必須具有明確的價(jià)值！可考核—做完了一件事情能夠拿出可檢查、可衡量，以便考核和獎(jiǎng)懲!

進(jìn)入公司，就意味著在你的人生中，你每天都要用結(jié)果來(lái)交換自己的工資，也要用結(jié)果來(lái)證明自己的價(jià)值。結(jié)果怎樣，可以看出你是不是真正的對(duì)企業(yè)，對(duì)自己有價(jià)值！你是不是一個(gè)合格的員工或合格的管理者。

結(jié)果，完全掌握在自己的手上請(qǐng)注意：“老總”所要的結(jié)果——“買(mǎi)書(shū)”、“給我”。老總：“現(xiàn)在，請(qǐng)幫我去書(shū)店買(mǎi)三本XXX書(shū)回來(lái)、交給我?！狈謩e交待相同工作五分鐘后員工甲：“老總，您不用那么麻煩，現(xiàn)在是科技時(shí)代，你可以打電話、上網(wǎng)訂購(gòu)呀．．．我一會(huì)就給您訂閱?！睘槭裁匆敲炊嗟慕杩?？剛才的5分鐘做什么了？我想要書(shū)…請(qǐng)注意：甲雖有策劃、但并未滿(mǎn)足“老總”想要的。員工乙：“老總，您放心，我已經(jīng)電話訂購(gòu)了，明天就送來(lái)了，我保證。”我想現(xiàn)在看到這本書(shū)…五分鐘后請(qǐng)注意：乙有策劃、并承諾滿(mǎn)足“老總”想要的，但還是沒(méi)有實(shí)現(xiàn)老總想要的結(jié)果！請(qǐng)注意：丙有策劃、并承諾滿(mǎn)足、實(shí)現(xiàn)老總想要的結(jié)果！員工丙：“我將書(shū)店、電話、網(wǎng)上的價(jià)格、時(shí)間作了對(duì)比…我發(fā)現(xiàn)去書(shū)店購(gòu)買(mǎi)最方便最快捷，剛才您不在辦公室，那三本書(shū)已經(jīng)放在您的書(shū)桌上了?！焙芎茫∵@是我想要的結(jié)果！五分鐘后情景再現(xiàn)：在企業(yè)中，是不是也有過(guò)類(lèi)似的事情發(fā)生……您是否困惑：同樣的起點(diǎn)，不同的報(bào)酬！做有結(jié)果的行動(dòng)!!!!!!!!任務(wù)不等于結(jié)果結(jié)論一:

完成任務(wù)≠結(jié)果什么是任務(wù)？什么是結(jié)果？

做一天和尚撞一天鐘！做一天和尚撞一天鐘!晨鐘暮鼓是寺廟中不可或缺的工作，撞鐘是寺廟中一項(xiàng)重要而神圣的事情！有一天，老和尚把撞鐘的事情，交給了小和尚！一開(kāi)始，小和尚很興奮，時(shí)間長(zhǎng)了，,就覺(jué)得無(wú)聊之極，心想：“就做一天和尚撞一天鐘吧！”日子就這么一天天過(guò)去，小和尚每天撞鐘都很準(zhǔn)時(shí),聲音也很洪亮，可人們總感覺(jué)和以前不一樣了！突然有一天，主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問(wèn)：“為什么，我撞的鐘多準(zhǔn)時(shí)、多洪亮？！“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒(méi)有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)。心中若沒(méi)有眾生，撞鐘又有何用？做一天和尚撞一天鐘!老和尚勸告小和尚,去修煉吧!當(dāng)有一天心中有眾生,撞鐘很神圣的時(shí)候,再來(lái)吧!★小和尚撞鐘是任務(wù)！★喚醒沉迷的眾生是結(jié)果！

我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了我已經(jīng)盡最大努力了我該做的都做了但——看似事情做了，就是沒(méi)有結(jié)果！企業(yè)中大量存在的現(xiàn)象……

完成任務(wù)是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé)收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果重要結(jié)論一：任務(wù)不等于結(jié)果!現(xiàn)在，你明白了嗎？任務(wù)是一個(gè)假象！完成任務(wù)不是結(jié)果！不求最好，但求最累只有苦勞，沒(méi)有功勞職責(zé)不等于結(jié)果結(jié)論三:

喉科醫(yī)生給他做了檢查?！胺浅１浮保t(yī)生說(shuō)，“你的病已不在我的職責(zé)范圍內(nèi)，你應(yīng)該去找胃病專(zhuān)家?！蔽覆?zhuān)家用X光為病人檢查后，說(shuō)：“非常抱歉，牙齒已到你的腸子里了，你應(yīng)該去找腸病專(zhuān)家?！蹦c病專(zhuān)家同樣做了X光檢查后，說(shuō)：“非常抱歉，牙齒已不在腸子里，它肯定到了更深的地方了，你應(yīng)該去找肛門(mén)科專(zhuān)家?！弊詈?，病人趴在肛門(mén)科醫(yī)生的檢查臺(tái)上，擺出一個(gè)屁股朝天的姿勢(shì)。醫(yī)生用內(nèi)窺鏡檢查了一番，然后吃驚地叫道：“啊，天啊!你這里長(zhǎng)了顆牙齒，趕緊去找牙科醫(yī)生！”

案例1：這事兒該誰(shuí)管？職責(zé)≠結(jié)果

≠職責(zé)結(jié)果態(tài)度結(jié)果≠

結(jié)果不等式≠任務(wù)結(jié)果任何一個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)任的員工、或者任何一個(gè)有志于創(chuàng)造成就的員工，都必須明白一個(gè)道理：企業(yè)中存在的各種問(wèn)題，無(wú)論是上級(jí)不懂管理，或是同事不配合你工作；無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，還是市場(chǎng)不景氣，都不是你不提供結(jié)果，不創(chuàng)造價(jià)值的理由，你提供結(jié)果，創(chuàng)造價(jià)值，只與你做一個(gè)職業(yè)化員工或與你在未來(lái)做一個(gè)優(yōu)秀的人有關(guān)。什么才是結(jié)果？結(jié)果是什么？

對(duì)客戶(hù)沒(méi)有價(jià)值的結(jié)果，無(wú)論你多么辛苦，你的辛苦都一文不值?。。〗Y(jié)果:可以滿(mǎn)足客戶(hù)需求的一種價(jià)值，就是客戶(hù)愿意用錢(qián)來(lái)?yè)Q的東西。什么是結(jié)果？商業(yè)交換企業(yè)客戶(hù)員工薪酬=結(jié)果結(jié)果=貢獻(xiàn)結(jié)果的本質(zhì)是商業(yè)交換■公司用結(jié)果在商業(yè)社會(huì)上獲得利潤(rùn)■員工用結(jié)果體現(xiàn)自己在公司的價(jià)值■公司不做結(jié)果會(huì)被市場(chǎng)淘汰■員工不做結(jié)果會(huì)被社會(huì)淘汰為什么要做結(jié)果？結(jié)果改