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文檔簡介
店長工作總結(jié)篇一:店長年度工作總結(jié)店長年度工作總結(jié)不知不覺間,到達(dá)福盈門建材已經(jīng)一年多的時(shí)間了,在一線的工作中間,經(jīng)歷了好多的離合悲歡,認(rèn)識了好多良師良友,獲取了好多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里,經(jīng)過自己的不懈努力,在工作上獲取了必定的成就,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)一、工作總結(jié)在從到達(dá)公司到此刻的時(shí)間里,先從幸福家居箭牌磚店的一名導(dǎo)購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長,從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層,思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的地點(diǎn)上思慮問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思慮問題,想的更全面一些了,會替別人著想了。二、在工作上主要存在的問題有:在工作初期,對工作的認(rèn)知程度不夠,缺少全局看法,缺少自信心,對工作定位認(rèn)知不足,邏輯能力欠缺,構(gòu)造性思想缺少,可是我相信在此后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思慮,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。對人員的管理能力欠缺,對市場的檢查不夠,對競爭敵手的認(rèn)識不全面,從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案,此后在工作中還需不休學(xué)習(xí)總結(jié)改良,從而使碰到問題都能獲取很好的解決。三、工作心得:在這一年多的工作與實(shí)踐中間,我參加了好多集體達(dá)成的工作,和同事的相處特別親近友好,在這個(gè)過程中我加強(qiáng)了最難得也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在相信別人和自己的基礎(chǔ)上,思想一致,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)必定會戰(zhàn)無不勝,戰(zhàn)無不勝。這年的工作中,所有的工作都是一線二線一同達(dá)成的,在這個(gè)過程中大家互相提示和補(bǔ)充,大大提升了工作效率,所有的工作中交流是最重要的,必定要把信息辦理的及時(shí)、清楚。領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精確仔細(xì),力爭精良化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,能夠積極自信的行動(dòng)起來是后半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。1100%,結(jié)果證明一此刻的我常常沉著的分析自己,認(rèn)清自己的地點(diǎn),問問自己付出了多少;時(shí)辰記著工作內(nèi)容要精良化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算:出了風(fēng)峻峭及時(shí)閃避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。三人行,必有我?guī)煟c身邊同事的合作更為的默契,感謝他們對新上任的我莫大的支持與激勵(lì),感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了好多知識技術(shù)和做人的道理,也特別有幸在剛上路的時(shí)候有他們在身邊。我必定會跟她們凝集成一個(gè)優(yōu)異的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績。四、工作教訓(xùn):經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距,主要表此刻工作技術(shù)、工作習(xí)慣和工作思想的不行熟,也是我此后在工作中不斷提升和磨煉自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的店長工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:缺少對平時(shí)工作于業(yè)績情況的總結(jié),從開業(yè)到此刻只七月份的活動(dòng)冷清一夏,廉價(jià)A風(fēng)暴業(yè)績還算能夠,跟活動(dòng)有很大的關(guān)系,全場六折加上特價(jià)中的特價(jià)產(chǎn)品,特別吸引眼球,此后價(jià)錢上升,就再也沒達(dá)到理想的額度。針對市場我應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向公司申請?zhí)鼗菡撸瑧?yīng)當(dāng)把被動(dòng)變主動(dòng),用我們大品牌的產(chǎn)品廉價(jià)攻擊其他品牌,據(jù)有必定的市場份額。跟員工的關(guān)系好是應(yīng)當(dāng)?shù)模鄙兕I(lǐng)導(dǎo)的魄力,陳總向來教育我們敬愛自己就是敬愛別人,別拿自己不妥干糧跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,敬愛你還是他們的領(lǐng)導(dǎo)。有什么對公司不滿的能夠直接向你反應(yīng),再重視考慮怎么寬慰、怎么報(bào)告,安穩(wěn)軍心。此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提升自己。在此后的工作中,我一準(zhǔn)不時(shí)辰刻注意修正自己不足的地方,必定會養(yǎng)成優(yōu)異的工作習(xí)慣,成為一名公司優(yōu)異的職業(yè)的店長。五、工作計(jì)劃:公司在日益壯大,不斷據(jù)有新的市場,開拓新的領(lǐng)域,競爭會比較大,壓力也會比較大。要吃苦耐勞,勤勤勞懇,踏扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,辦理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提升自己的專業(yè)技術(shù)和履行力,趕快的成長和進(jìn)步。其中以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提升的地方:1、要提升業(yè)績,除了達(dá)成規(guī)定的任務(wù)額還要超任務(wù)額的2切。、要提升全局觀,能否能讓能讓其別人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。、提升工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖拖沓拉。、工作要重視實(shí)效、重視結(jié)果,所有工作要環(huán)繞著目標(biāo)的達(dá)成。、明年是服務(wù)年,服務(wù)年就要做好服務(wù),不僅做銷售還要做服務(wù)。精良化工作方式的思慮和實(shí)踐。我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作中間,認(rèn)仔細(xì)真沉下心去工作,就是公司所倡議的公司精神:職業(yè)做事,誠篇二:店長總結(jié)商鋪營銷管理-店長工作總結(jié)(例文1)作者:佚名文章根源:本站原創(chuàng)點(diǎn)擊數(shù):828更新時(shí)間:20xx/12/8回顧今年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們XXX全體同仁的共同努力下,獲取了可觀的成績。作為一名店長我深感覺責(zé)任的重要,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我理解了這樣一個(gè)道理:關(guān)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有優(yōu)異的專業(yè)知識做后援;三是要有一套優(yōu)異的管理制度。專心去觀察,專心去與顧客交流,你就能夠做好。詳盡歸納為以下幾點(diǎn):、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營目標(biāo),同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承前啟后的橋梁作用。、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)換和發(fā)揮員工的積極性,認(rèn)識每一位員工的長地方在,并發(fā)揮其專長,做到量才合用。加強(qiáng)本店的凝集力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。、經(jīng)過各樣渠道認(rèn)識同業(yè)信息,認(rèn)識顧客的購物心理,做到知音知彼,胸有成竹,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而防范因此而帶來的不用要的損失。、言傳身教,做員工的表帥。不斷的向員工灌注公司文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。3、靠周祥而仔細(xì)的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)辦一個(gè)優(yōu)異的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,率領(lǐng)員工在以下幾方面做好本員工作。第一,做好每天的潔凈工作,為顧客創(chuàng)辦一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足花銷者需求;要不斷加強(qiáng)服務(wù)意識,并以發(fā)自心里的淺笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的走開本店。、辦理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去對待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。此刻,門店的管理正在逐漸走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,嫻熟的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精深嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對明年的工作,我深感責(zé)任重要。要隨時(shí)保持清醒的腦筋,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:.加強(qiáng)平時(shí)管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提升員工的整體素質(zhì);.建立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全全局,所有為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)辦最優(yōu)異、無間的工作環(huán)境,去掉不和睦的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐漸成為一個(gè)最優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)。商鋪營銷管理-銷售經(jīng)理工作總結(jié)和工作計(jì)劃作者:佚名文章根源:本站原創(chuàng)點(diǎn)擊數(shù):148更新時(shí)間:20xx/12/8一、今年度工作總結(jié)年立刻過去,在這快要一年的時(shí)間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,鄰近來幾年關(guān),我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn),提高自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有信心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作從前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺少xx行業(yè)銷4售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司此后,所有從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊探究市場,碰到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我常常討教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一同追求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,獲取了優(yōu)異的見效。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),此刻對市場有了一個(gè)大體的認(rèn)識和認(rèn)識。此刻我逐漸能夠清楚、流暢的應(yīng)付客戶所提到的各樣問題,正確的掌握客戶的需要,優(yōu)異的與客戶交流,因此逐漸獲取了客戶的相信。因此經(jīng)過大部分年的努力,也獲取了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)異客戶也逐漸積累到了必定程度,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比從前有了一個(gè)較大幅度的提升,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個(gè)比較完滿的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。關(guān)于一個(gè)項(xiàng)目能夠全程的操作下來。存在的弊端:關(guān)于xx市場認(rèn)識的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過分單薄,不可以夠十分清楚的向客戶解說,關(guān)于一些大的問題不可以夠快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的交流過程中,過分的依靠和相信客戶,以致于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還逗留在一個(gè)銷售人員的地點(diǎn)上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。二.部門工作總結(jié)在快要一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品有名度在河南市場上逐漸被客戶所認(rèn)識,優(yōu)異的售后服務(wù)加上優(yōu)異的產(chǎn)質(zhì)量量獲取了客戶的一致好評,也獲取了難得的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司20xx年總的銷售情況:從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)錢紛亂,這關(guān)于我們睜開市場造成很大的壓力??陀^上的一些因素誠然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客戶接見量太少。市場部是今年四月中旬開始工作5的,在開始工作倒此刻有記錄的客戶接見記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的歸納為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,整體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜會的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的接見客戶工作沒有做好。交流不夠深入。銷售人員在與客戶交流的過程中,不可以夠把我們公司產(chǎn)品的情況十分清楚的傳達(dá)給客戶,認(rèn)識客戶的真實(shí)想法和妄圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不可以夠做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分認(rèn)識或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳盡的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于聽?wèi){自流的狀態(tài),從而引起銷售工作沒有一個(gè)一致的管理,工作時(shí)間沒有合理的分派,工作場面紛亂等各樣不良的結(jié)果。新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增加小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提升三.市場分析此刻xx市場品牌好多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)質(zhì)量量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)錢上是賣得偏高的價(jià)位,在今年銷售產(chǎn)品過程中,涉及問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)錢。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)錢而丟單的客戶,面對小型的客戶,價(jià)錢不是太別重要的問題,但面對采買數(shù)量比好多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)特別敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)錢做一下合適的浮動(dòng),這樣能夠促使銷售人員去銷售。在xx地域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的有名度與價(jià)錢都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,因此我們把主要的市場放在地域市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈巧性,我相信我們做的比原來更好。市場是優(yōu)異的,局勢是嚴(yán)重的。能夠用這一句話來歸納,在技術(shù)發(fā)展飛速地今日,明年是大有可為的一年,若是在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)遇,永久沒有機(jī)遇在做這個(gè)市場。四.20xx年工作計(jì)劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對堅(jiān)固的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是公司最難得的資源,所有銷售業(yè)績都發(fā)源于有一個(gè)好的銷售人員,建6立一支擁有凝集力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是公司的根本。在明年的工作中建立一個(gè)友好,擁有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。、完滿銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是公司的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于聽?wèi){自流的狀態(tài)。完滿銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提升銷售人員的主人翁意識。、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提升的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提升銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的見解和建議,業(yè)務(wù)能力提升到一個(gè)新的品位。、在地域市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)依照今年在出差過程中碰到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不可以夠順利達(dá)成出差的目的。造成時(shí)間,資本上的浪費(fèi)。、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的票據(jù)。依照公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依照詳盡情況分解到每個(gè)月,每周,每天;以每個(gè)月,每周,每天的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,達(dá)成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在達(dá)成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提升履行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)優(yōu)異的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的重點(diǎn)。以上是我的一些不行熟的建講和見解,如有不妥之處敬請諒解。商鋪每個(gè)月銷售總結(jié)會會議綱領(lǐng)參照(20xx-07-2422:12:34)轉(zhuǎn)載標(biāo)簽:任天行金牌店長訓(xùn)練營服務(wù)培訓(xùn)7商鋪運(yùn)營培訓(xùn)商鋪管理店長培訓(xùn)雜談分類:商鋪管理20xx年5月份銷售會議會綱20xx年細(xì)節(jié)管理年!時(shí)間:20xx-6-314:00PM-19:00PM地點(diǎn):公司會議室參加人員:銷售部總監(jiān)、運(yùn)營經(jīng)理、運(yùn)營部人員、各分店店長、有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人列席:副總經(jīng)理張清江主持:運(yùn)營經(jīng)理王麗花筆錄:陳小玉一、主題:5月工作總結(jié)和6月份工作計(jì)劃月日二、會議要求:、準(zhǔn)時(shí)參加會議,遲到者捐錢:10元/1分鐘。篇三:店長工作總結(jié)店長工作總結(jié)回顧過去,播種過希望,收獲過碩果。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們營業(yè)部全體同仁的共同努力下,團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力大增,凝集力超強(qiáng),同時(shí)獲取了驕人的成績,人均花銷也有所提升,超出了預(yù)期目標(biāo)!當(dāng)見習(xí)店長也有2個(gè)多月了,這段時(shí)間關(guān)于我來說到此刻歷歷在目。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我此次機(jī)遇,讓我再一次邁上一個(gè)臺階。來顯現(xiàn)自己。先期做過一個(gè)工作計(jì)劃,現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作進(jìn)行一下總結(jié),總合分為4點(diǎn):先期(5、6月)總結(jié)一、規(guī)劃總結(jié)經(jīng)過對人員和貨物的分析,認(rèn)識到其中存在的一些問題并快速做出解決方案。人員方面新老員工互相學(xué)習(xí),互相督查,互相幫助;貨物方面顯現(xiàn)各店優(yōu)勢,汲取其他店面的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)讓每一個(gè)人理解一句話“目標(biāo)越大,困難越小”,對目標(biāo)要有一種不達(dá)目的不松手的信心!人員儲備方面,因?yàn)槟承┰颍藛T向來不夠,存在空港現(xiàn)象,但經(jīng)過8大家的努力也堅(jiān)持到了暑期,因?yàn)槭钇谟屑媛毴藛T補(bǔ)充,因此不用擔(dān)憂人員方面。與采買配合方面逐漸越來越默契,采買也特別給力,不但貨物供應(yīng)充分,而且新品力度也大大提升,到此刻部分新品業(yè)績已占排行首列。店面剛歸并時(shí)第一周主要任務(wù)就是整合,經(jīng)過觀察認(rèn)識其特點(diǎn)與不一樣樣,一致思想、聲音、行動(dòng),發(fā)現(xiàn)問題及隱患揚(yáng)長避短,店面優(yōu)勢交融,最后做出結(jié)果,業(yè)績提升30%以上!經(jīng)過2個(gè)月工作,制定和完滿了部分制度及流程,包括即時(shí)激勵(lì),促銷方案,員工規(guī)范,滯銷品及殘次品的辦理建講和兼職員工的行為標(biāo)準(zhǔn)等。依照上級制定的業(yè)績指標(biāo),制定店面業(yè)績的任務(wù)及個(gè)人分解和詳盡實(shí)施,經(jīng)過公司的全體人員的共同努力,這幾個(gè)月也超額達(dá)成了任務(wù),在這里也特別感謝每一位同事。2.在人均花銷方面有所提升,開初人均向來在3元左右徘徊,2個(gè)月邁上了2個(gè)臺階,人均已打破5元,最高時(shí)達(dá)到7元以上。團(tuán)隊(duì)之間形成良性競爭,有競爭才會進(jìn)步,每一個(gè)人,每個(gè)店面都找出總結(jié)的競爭敵手,同時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)懲系統(tǒng)和節(jié)假日的即時(shí)激勵(lì),見效明顯。促銷品銷售情況誠然未達(dá)到預(yù)期目標(biāo),但也起到了必定見效,第一綁定熱銷品的商品,帶動(dòng)銷售,如科技館骨瓷杯和動(dòng)物鑰匙扣,幾乎清倉,其次世博商品因暑期立刻到來,加上員工的推動(dòng),數(shù)量也逐漸減少。每周的業(yè)績分析,包括各店面的業(yè)績比率銷售情況,客流、貨物排行,促銷品的分析等,每周的人均詳盡分析和下周的實(shí)行計(jì)劃。三、團(tuán)隊(duì)總結(jié)近期增加了2名新員工,針對新員工也針對性的做出相應(yīng)的培訓(xùn),包括貨物和技巧方面的。其他對員工也時(shí)辰進(jìn)行公司文化的培訓(xùn),早會或許分享會時(shí),對所有員工灌注公司文化和服務(wù)、銷售等意識。主管每天都進(jìn)行交流,主管作為店面核心,肩負(fù)著更大的責(zé)任。第一是全局觀意識,平和心態(tài),兼?zhèn)浒才艈T工事宜,目標(biāo)的管理,激勵(lì)的重要性和辦理突發(fā)事件等。其次是店面核心員工的培養(yǎng),近期各店已選出核心員工,同時(shí)也是第二梯隊(duì),輔助主管做一些事情。核心員工就是第一認(rèn)同公司
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