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關(guān)于主管的工作計劃5篇光陰的迅速,一眨眼就過去了,成果已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候開頭制定計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下我在這給大家整理了一些關(guān)于主管工作計劃,希望對大家有幫助!

關(guān)于主管工作計劃篇1

一倉庫管理

1、專心檢查庫房四周有無污染源。

2、庫房內(nèi)保持清潔干燥,定時通風(fēng)保持一定的溫度和把握相對濕度。物品避開陽光直射。

3、庫房應(yīng)作好防蠅、防塵、防鼠工作,保證庫內(nèi)無蠅、無鼠、無有害昆蟲等。

4、食品應(yīng)分類存放,隔墻離地,防水、防盜、防潮、防霉、防污染,食品的擺放利于通風(fēng)和檢查。

5、嚴禁在庫房內(nèi)存放殺蟲劑、農(nóng)藥、藥物和其他有毒有害物質(zhì)。

6、有異味的食品應(yīng)密閉存放,防止串味

7、庫房要定期清掃不得存放個人物品和雜物等。

8、食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等要準時登記卡片置于物品擺放處,做到先進先出,盡量縮短儲存期。

9、定期專心檢查食品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)霉變、腐爛、超期食品準時上報處理。

10、出庫建立完備送貨單按送貨單所列名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量、單價、金額專心核對。發(fā)貨必須堅持一盤底,二核對,三發(fā)貨,四減數(shù)的原則。對貪圖便利,違反貨物原則造成物資數(shù)目差錯、錯發(fā)等失誤,審核人員應(yīng)負經(jīng)濟責(zé)任。

11、食品入庫前要仔細核對到貨數(shù)量,裝卸要規(guī)范,入庫庫位要合理安排,不符合規(guī)定標準的物品一律退回。發(fā)現(xiàn)問題準時上報,把好質(zhì)量關(guān)。

二人員管理

通過我這幾天的觀察,發(fā)現(xiàn)倉庫幾人主動性,團結(jié)性較差,說的難聽點就是比較懶散,對于一個員工來說,造成這樣的結(jié)果無非是由于他們看不到前景,某些任務(wù)做的好與壞是一個后果,當(dāng)他們感覺怎么工作都沒好處的時候就容易處于麻痹狀態(tài)。惡性循環(huán),后來的人可能是很勤快的一人,長期相處下去就會認為我在這做,你在那看戲,干脆我也不做了。不要說別人,就我自己來講假如大家都是同樣的崗位,我在做事,別人拿個的手機在玩,看小說,我也沒有做下去的心情。所以我認為應(yīng)該努力的調(diào)動他們的工作樂觀性,設(shè)立一個完善的績效考核制度,有獎有罰。現(xiàn)倉庫的人員安排是一人負責(zé)生鮮類產(chǎn)品,一人負責(zé)休食類。還有一人負責(zé)發(fā)貨,及清點的工作。每個人都能把自己負責(zé)的方面配貨,登卡,消卡及庫位管理工作做的很好,不過我們是做KA賣場的,會有很多的退貨。退貨整理的工作由于沒有專人負責(zé),所以這一塊產(chǎn)生的效率低下?,F(xiàn)倉庫有許多未整理的貨物,我們公司的規(guī)模較大,從現(xiàn)有的規(guī)模來看,倉庫的人手是比較欠缺的。我建議做出如下幾點的考核項目。

1、倉管員每日空余的時間并不多,我認為應(yīng)專門有人負責(zé)退貨這一塊,并且跟負責(zé)專門管理這一類貨物的倉管員掛鉤。如整理退貨的人沒有即時的整理完休食的退貨,負責(zé)休食的人也要扣分。

2、倉管員每日需填寫庫存進出管理表,每周上交一次倉庫文員核對,發(fā)現(xiàn)庫存差異準時查出錯漏環(huán)節(jié)。1分

3、庫存進出管理表上面必必要填寫清晰生產(chǎn)日期及有效期。1-5分

4、未按時提交庫齡、有效期、質(zhì)量異常及報廢品。5-10分

5、貨物收發(fā)異動,而賬、卡更新不準時,不正確。5-10分

6、在庫不合格,報廢的貨物明確標示。1-5分

7、上班時間事情沒做完的情況玩手機,看小說,以及屢次上廁所,私自離開工作地點時間較長。5-10分

8、每月必須盤點一次,盤點結(jié)果由倉庫主管及文員核對,發(fā)現(xiàn)錯誤準時追差。5-10分

獎金分為三類:

第一為個人績效,200元。分為甲乙丙三種。甲給與績效獎金的100%,90分以內(nèi).乙給與獎金的70%,70分以內(nèi)。丙給與獎金的50%,50分以內(nèi)。如扣分超過50分,則記警告一次。三個月都未改進的直接解除勞動合同。

第二則是樂于助人獎,100元。即在自己的工作完成前提下,準時的去幫助未完成工作的同事第三團隊績效100元與他人親密合作,協(xié)作默契,共同決策和與他人協(xié)商,相互幫忙,如有一人懶散懈怠,則整個團隊都拿不到該獎金。

三個人目標

我在進公司之前的時候就已經(jīng)通過原臺尚金華分辦的業(yè)務(wù)主管知道了順卓是一家規(guī)模較大的食品經(jīng)銷公司,高總曾邀請他進杭州公司做事,當(dāng)時我很艷羨。我剛進公司的時候就感覺的到順卓是一家很有活力和潛力的公司。我很高興能進入到順卓工作,也很感謝公司給了我一個很好的平臺進展。所以我有責(zé)任,信心和義務(wù)去把它做好。

一庫存我會努力把庫存差異降到最低

二生產(chǎn)日期保質(zhì)期我會準時上報,對于快達到允收期的產(chǎn)品對重點提醒。由于我們是食品倉庫,對這一項應(yīng)該重點重視,由于稍不留意,就可能造成貨物超過允收期,甚至過期產(chǎn)品,不能產(chǎn)生任何價值。(為此我特殊做了一個表格,便利各位同事個準時正確的知道倉庫的庫存,商品的銷售情況,以及庫存內(nèi)即將達到允收期,還有臨期過期商品的情況?,F(xiàn)倉庫里超過允收期的貨物較多,放著還占著倉庫原來就比較緊張的庫位,現(xiàn)在處理掉還能收回一點成本,過期了就什么價值都沒了,假如領(lǐng)導(dǎo)感覺可以的話,我建議每個星期都做一份,發(fā)到訂貨組以及銷售部門,避開庫存過大,產(chǎn)生滯銷品,以及過期的情況)。

三倉庫人員我會努力發(fā)掘每個人的價值,合理的安排工作,爭取發(fā)揮出每個人最大的工作效益。

四努力協(xié)作完成公司一年翻一倍的進展目標,協(xié)作各部門,正確準時的把貨物送達客戶。

五準時的整理好退貨入庫,將損失降到最低點。建議找一個專門負責(zé)退貨的人,不要求他一個人能把全部的退貨整理完,起碼起到了一個好的帶頭作用。

關(guān)于主管工作計劃篇2

20__年是新的一年,也應(yīng)該是突破的一年。在過去的20__年,長安馬自達,作為中國汽車行業(yè)的新生代力氣,累計銷量超過10萬臺,以同比61%增幅實現(xiàn)完善收功。所以在20__年,為了實現(xiàn)對20__年銷量的突破,我們的任務(wù)很重。一分耕耘一分收獲,這一年要做的工作還有很多,與此同時,我也感覺責(zé)任重大。從一個銷售顧問轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€管理者,這一角色轉(zhuǎn)變并不意味著到達了學(xué)習(xí)的終點,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí),以身作則,嚴格要求自己。在接下來的銷售工作中,我會更加樂觀進取,專心努力的去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績,會爭取做到最好。我對今后的工作計劃寫于書面并牢記心中,如下:

一、銷量任務(wù)

1、帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達的當(dāng)月銷售計劃、目標。

2、利用自身銷售閱歷對銷售顧問進行指導(dǎo)幫助,必要時幫忙談判價格。

3、傳達公司政策,給予銷售人員正能量,提升銷售樂觀性,促進成交。

二、監(jiān)督,管理展廳和銷售人員的日常銷售工作

1、儀表儀表:早會時檢查儀容儀表,是否統(tǒng)一工作服并佩戴胸牌,男士打領(lǐng)帶,女士佩戴絲巾。

2、展廳整潔:每日定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責(zé)的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。對不合格的情況予以記錄并反饋給銷售經(jīng)理。

3、展廳布置:協(xié)作市場部進行展廳的布置,營造出以顧客為中心的溫馨舒適的銷售環(huán)境。展廳宣傳物料的更新,包括宣傳視頻的更新,推廣品牌,促進銷售,給客戶增強信心。

4、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)全部前臺值勤的責(zé)任,做到客戶一進展廳馬上就有銷售顧問接待。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

5、值班檢查:強調(diào)值班的重要性,對值班人員的值班情況進行檢查并記錄匯報。

6、銷售人員的日常工作:對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察,對銷售人員每日的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進行協(xié)調(diào)。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。每日下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶埋怨,提升客戶滿意度。

7、數(shù)據(jù)的反饋:督促銷售人員做好前臺登記(包括試乘試駕登記和展廳來店登記表等),強調(diào)錄入的正確性和準時性。每日做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(日報表,周報表,月報表等),并對數(shù)據(jù)進行反饋分析,從中發(fā)現(xiàn)問題,尋找更好的解決方法。

三、協(xié)作市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作

1、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào)。

2、在銷售人員不值班或人員充足的情況下,可以進行外出市場開拓,由銷售經(jīng)理定點,出外發(fā)宣傳單頁。

四、把握庫存,協(xié)作銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃

每日對于銷售人員的交車、資料交接、開票、做保險等進行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售。五,協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計劃,并組織實施合理優(yōu)化人員配備,提倡良性競爭。銷售人員對于業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,會直接影響銷售業(yè)績。因此,銷售人員的知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)是重中之重,除公司計劃培訓(xùn)項目外,對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術(shù)等執(zhí)行模擬對話,盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題可以進行討論,再進行針對性培訓(xùn)。

當(dāng)然,全部的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領(lǐng)團隊一起,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。

關(guān)于主管工作計劃篇3

1、組建業(yè)務(wù)團隊

2、業(yè)務(wù)團隊培訓(xùn)(搜集培訓(xùn)內(nèi)容)

3、搜集業(yè)務(wù)方法,業(yè)務(wù)渠道,對業(yè)務(wù)員工作進行管理

4、制定工作監(jiān)督方案

5、客戶的信息的收集管理

6、制定周工作計劃

7、制定晨會流程與會議內(nèi)容

8、公司簡介

9、對客戶進行分析

10、對業(yè)務(wù)區(qū)域進行討論劃分

關(guān)于主管工作計劃篇4

一、落實層級管理,重視執(zhí)行力,不斷推動部門的管理制度建設(shè)

經(jīng)過幾代管理人員的不斷努力,現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程,酒店客房主管工作計劃。但面對客人越來越多的個性化需求,面對越來越多90后員工成為服務(wù)的生力軍,僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的,最重要的還是管理人員加強工作責(zé)任心,優(yōu)化管理模式,有效執(zhí)行層次管理,落實貫徹執(zhí)行力,以“把握質(zhì)量為主線”按計劃,有步驟抓好各項管理工作。

1、深入學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行力,培育扎實工作作風(fēng),留意管理工作實效。

執(zhí)行力最關(guān)鍵在于管理者對各項工作的有效執(zhí)行,他們對工作執(zhí)行的好壞,直接影響到客人的滿意度,直接關(guān)系到?jīng)Q策目標的實現(xiàn)與否。為提升執(zhí)行能力,部門將努力堅持做到“三多”,“三快”加創(chuàng)新。

(1)、管理人員堅持多到現(xiàn)場,多關(guān)注細節(jié),多關(guān)心員工。

(2)、管理人員堅持快速傳遞信息,快速解決問題,快速培訓(xùn)員工。

(3)、管理人員要創(chuàng)新性的開展工作,首先要意識創(chuàng)新,管理人員要不斷學(xué)習(xí)更新知識,用敬業(yè)精神勇于進行管理的探究與實踐,在實踐中完善,在完善中提升。

2、深化服務(wù),完善設(shè)施,確保對客服務(wù)質(zhì)量

(1)、深入熟悉服務(wù)的內(nèi)涵,培育員工主動為客人著想的服務(wù)意識,養(yǎng)成“好客、和善、為他人著想”的行為習(xí)慣。

(2)、加強服務(wù)接待工作的計劃性,分清各層級人員所負責(zé)任,把握好動態(tài)管理質(zhì)量。對較大型的或重要的服務(wù)接待工作預(yù)先做好詳細的服務(wù)工作計劃,多考慮細節(jié)要求,做好詳細的分工和職責(zé),明確服務(wù)工作要求和崗位職責(zé)。

(3)在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和工程部協(xié)作下要進一步做好客房服務(wù)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,提升對客服務(wù)效率,提升整體的格調(diào)和競爭力。

3、強化節(jié)流意識,加強物品管理,盡最大能力把握營業(yè)成本。完善成本管理把握制度,以規(guī)章制度嚴格管理全員日常所發(fā)生的費用做實對物資設(shè)備的維護,使人人都有物品折舊概念,加強對物品能耗的有效調(diào)控杜絕各類能源的浪費,要求部門各班組責(zé)任到人節(jié)約分厘,節(jié)約開支降低能耗。

4、明確職責(zé),層層把關(guān),確保的衛(wèi)生工作質(zhì)量

(1)、17年上半年考慮將客房的衛(wèi)生清潔操作標準以圖文形式張貼在部門工作間,要求每個員工能嫻熟把握,對房間衛(wèi)生的檢查執(zhí)行“三級制”,首先是清潔者的自查,解決在操作上的存在問題其次是領(lǐng)班的細查,解決在標準上的存在問題,保證每間房是合格產(chǎn)品最后是主管的抽查,解決在普遍上的存在問題,并有針對性進行培訓(xùn)。

5、提升警惕,常備不懈,確保部門的平安管理質(zhì)量。我們要時刻牢記“預(yù)防為主,常備不懈”的保安工作方針和“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,,堅持內(nèi)緊外松,認清從化地區(qū)特殊是公司周邊的社會治安形勢,而且在部門內(nèi)培育個個都是保安員,平安管理人人有責(zé)的氛圍。

6、轉(zhuǎn)變觀念,按部就班,確保部門的維修保養(yǎng)質(zhì)量

(1)、客房部將根據(jù)開房凹凸的規(guī)律,有計劃進行周期衛(wèi)生的清潔工作,并做好相應(yīng)的檔案記錄。

二、重視員工需求,多關(guān)心員工,不斷加強員工隊伍建設(shè)

結(jié)合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”的主要工作特點,部門要始終把對員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己,以身作則的工作作風(fēng),多作批判和自我批判,加強與員工的溝通,培育良好的工作氛圍,工作計劃《酒店客房主管工作計劃》要定期開展了“員工談心活動”,虛心征詢員工對部門管理的建議和看法,坦誠相對,知無不言,言無不盡,增強相互之間的信任,同時要教育員工相處之道,要學(xué)會相互敬重、相互包涵、和諧共處、團結(jié)協(xié)作,從而形成良好的工作、生活氛圍。

三、強化“工資是給員工今日的酬勞,培訓(xùn)是給員工明天的飯碗“這一人力資源管理的金科玉律,規(guī)范員工培訓(xùn)工作,抓好現(xiàn)場培訓(xùn)督導(dǎo),促進崗位成材。

(1)、強化新員工基本功訓(xùn)練。

部組的管理人員要求親自擔(dān)任培訓(xùn),無論是理論還是實際操作,均由管理人員負責(zé)擬定詳細的培訓(xùn)計劃,并限期對培訓(xùn)的效果進行檢查考核,對后進者進行有針對性的輔導(dǎo),保證崗前培訓(xùn)過程的標準化、系統(tǒng)化和實效性

(2)重視崗位培訓(xùn),持之以行抓好班前班后會工作

業(yè)精于勤而荒于嬉,要保持良好的服務(wù)水準,離不開在職的崗位培訓(xùn)。為此,要定期進行班組會議,和每日班前班后會,并做到每周一次小結(jié)、每月進行一次班組總結(jié)會,以加強員工與管理人員的溝通和了解,互通情況,統(tǒng)一思想、提升熟悉、明確做法、準時訂正和解決工作中出現(xiàn)的問題。有效的加強了班組的建設(shè),加深理解,較大地提升了班組的合作意識,整體服務(wù)水平得到較好的發(fā)揮。

(3)、適應(yīng)公司將來更新改造后的進展方向,做好后備力氣的培育。

四、管理工作方面

(1)、加強溝通互動,利用日常管理工作中出現(xiàn)的問題進行探討,提升學(xué)習(xí)的樂觀性,鉆研業(yè)務(wù),培育過硬的操作技術(shù)和扎實的工作作風(fēng),進一步鞏固和提升整體管理水平。

(2)、加強內(nèi)部管理,抓好質(zhì)量把握工作,強化“細節(jié)決定成敗”的服務(wù)工作意識,樹立“顧客至上,服務(wù)第一”的宗旨,精化為來賓服務(wù)的每一個細節(jié),不斷完善管理操作流程,把操作程序化、服務(wù)標準化和管理規(guī)范化落實到實際服務(wù)管理工作上,扎實基礎(chǔ)管理工作。

(3)、繼續(xù)完善成本把握制度,在不影響部門開房的情況下,以全面科學(xué)的數(shù)據(jù)分析來擬定節(jié)能措施,同時在員工隊伍大力提倡節(jié)約節(jié)能之風(fēng),謀求最大利潤。

(4)、加強團體建設(shè),組織開展員工思想教育活動,增強相互間的信任,正確處理管理與被管理的關(guān)系,多做正面宣傳,樹立良好的職業(yè)風(fēng)尚,增強企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。

(5)、加強后備骨干力氣的發(fā)掘和培育工作,進一步強化崗位成材的競爭意識,抓好業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)和考核,以及人力成本的把握,培育一職多能,訓(xùn)練有素的梯隊型員工隊伍,走可持續(xù)進展的道路。

(6)、加強維修保養(yǎng)工作。

五、其他方面

(1)、加強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)問題的實質(zhì),并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進員工給予外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、觀摩的機會。

(2)、加強質(zhì)量意識,將認為不是問題的問題認為很正常的習(xí)慣看成問題,,同時反應(yīng)要快。對問題的敏感性要加強,不要養(yǎng)成被動整改問題的習(xí)慣。

3)、做好管理人員之間、員工之間的溝通和協(xié)調(diào),相互交換意見。以尋求相互理解,相互支持,相互幫助,達到共同進步的目的。

(4)、進一步強調(diào)信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務(wù)必須在規(guī)定時間內(nèi)完成,工作要講效率。

(5)、加強重復(fù)問題的整改,越是難整改的問題越是要想方法堅決整改。

關(guān)于主管工作計劃篇5

俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶。”一份工作要想有更好的成果,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對20__年的工作做出了新的計劃。20__年的工作已經(jīng)做完,雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于20__年上半年的銷售主管工作計劃有了新的方向:

我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領(lǐng)全部的組員們一起行動。20__年估計全年回款50萬元以上,保持增長估計第一季度完成5萬元回款,第二季度10萬元回款,__市內(nèi)終端服用客戶估計擴增至120個,并開發(fā)縣級市場。

工作方向:

一、對員工增進及管理

估計第二季度增進新員工兩人.培育事業(yè)型員工。培育員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求,為其自身的

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