高年級德育工作總結(jié)范文

篇1：高三年級德育工作總結(jié)2017年高考硝煙已散，回首過去，感慨頗多，從2010年到現(xiàn)在三年過去了，在這過程中許多領導、同事給了年級和我有很多的幫助，在此一并表示感謝。各位領導，各位老師，很榮幸能有機會在這里與大家交流學習!謝謝領導的信任，謝謝各位老師的支持!今天我和大家交流的題目是《得在有效，贏在細節(jié)》。我從七方面談談自己的對高三德育工作的理解和體會，和大家一起交流學習，如有不足之處，請大家多多指正!一、讓勵志成為高三學子的拼搏動力二、讓巡視成為高三學子進步的航標燈三、讓走進學生成為高三學子的心理按摩良藥高三是一個非特殊的階段，但更是一個特殊的時刻。煩躁、沖動、失望、頹廢甚至是放棄都是全體高三師生共同面臨的困難。年級要求全體教師，尤其是班主任老師必須走進學生，走進他們的喜悅，走進他們的困惑，走進他們的失敗，走進他們的頹廢。學生需要愛，高三學生更需要愛，當你用心去愛每位學生的時候，自己也會收獲一種別樣的幸福。5班學生生病，許老師送去一杯熱水，學生淋雨時，高老師送去一把雨傘，學生失眠時，王老師送去一盒牛奶，學生失意時，游老師送去一句安慰，愛其實就這樣簡單，愛需要包容他們的缺點，愛更需要賞識他們的優(yōu)點，通過自己的細膩的愛，感染每一位學生，教會他們學習和處事的方法。教會他們面對成功或失敗榮辱不驚的人生態(tài)度。我們的李瑋杰主任、黃利霞老師等每一次周測和月考，都和學生分享成功和失敗，一起去哭，一起去笑。正是因為如此，我們順利度過了高頻度的月考、高密度的理綜和文綜訓練，更以平靜的心態(tài)走過了每一次診斷性考試，每一道道讓人崩潰的難題?！靶睦戆茨Α笔菐熒鷾贤ǖ目登f大道，更是師生情感交流的寶貴渠道。正因為如此，高三年級規(guī)避了一次次的教育風險，化解了一次次心理和行為的沖撞，讓穩(wěn)定、有序、發(fā)展成為高三的獨特風景。四、讓表揚成為主旋律，懲罰成為提醒和改正的機會學生是在鼓勵中進步和成長的。德育管理的一個很重要的價值理念是讓學生成為健康、向上的生命個體。年級狠抓了表揚鼓勵工作。每一次月考和診斷性考試，都紅榜表揚和召開表彰會，年級要求每一個班主任、教師都應該，也必須善于發(fā)現(xiàn)學生身上的閃光點，不要吝嗇自己的表揚，讓學生體會到成功的喜歡，真誠的理解和支持。沒有懲罰，就不能彰顯表揚的主旋律。結(jié)合年級德育管理中出現(xiàn)的不和諧的現(xiàn)象，年級絕不手軟，堅定不移地進行批評教育，以《中學學生日常行為規(guī)范》《中學生守則》為主要依據(jù)，合理地進行懲罰教育。遏制住不良現(xiàn)象的發(fā)展和蔓延，才能營造出和諧的氛圍和團隊。五、讓相互交流成為高三德育管理團隊的工作方式班主任之間相互學習是我們高三年級班主任管理團隊的特色。年級管理團隊誠懇地向年級德高望重的班主任和老師們學習德育管理的內(nèi)容和方式。正是這種交流，真誠、渴望在溝通中實現(xiàn)，形成了上下合心合力的德育管理局面。每周日下午6:00班主任例會雷打不動必須召開，一是總結(jié)和通報上周年級情況，二是安排本周工作，三更是班主任班級管理的交流和學習，互相介紹自己班里情況和班級管理經(jīng)驗，讓溝通和學習成為德育管理的推動力。六、讓“高考氛圍，我是高三人”的成為高三德育主題細節(jié)決定成敗，從班級口號，鼓舞士氣到班級文化建設，哪一點沒做好都會影響高考成績。對此年級要求班主任從三方面營造班級高考氛圍，關(guān)注管理細節(jié)。一、根據(jù)不同時期的特點，制定班級口號。氛圍重在建立自信，明確學生備考目標。氛圍重在鼓勵學生，為班集體利益而共同奮斗，增強集體主義榮譽感，同時營造高考前夕良好的備考氣氛。我們一班口號是向著35前進，極大的鼓舞了學生。二、注重班級文化建設。班級是學校的基本單位，也是學生在校時間最長的地方。建設有特色的班級文化是我班主任工作的重點之一，根據(jù)學生年齡的特點，我自己覺得高一要溫馨，高二要和諧，高三要熱烈，高三主色調(diào)為紅色。年級在顏主任帶領下在高三三診前每個班積極構(gòu)建自己的班級文化，從走廊、上下樓梯處、各班門口、各班教室里外構(gòu)建高三人的熱情和拼搏的精神，讓氛圍感染每個人。三、提前進班，督促學生課前準備。高三階段，學生會出現(xiàn)備考“高原期”，身體勞累，一些同學出現(xiàn)課間趴桌子的不良現(xiàn)象，這種現(xiàn)象如果解決不好，會破壞班級緊張的備考氣氛，造成“蝴蝶效應”。為了解決這種現(xiàn)象，每節(jié)課前，我們要求科任老師提前兩分鐘進班，目的是督促學生，提前準備學習資料，另外是集中學生的注意力和及時叫醒課間瞌睡的學生，讓學生及時進入到學習狀態(tài)中，這是高考細節(jié)問題，卻和高考取得成績有著密切的關(guān)系。七、讓一系列行之有效的年級活動和有序召開的各種會議成為高三進步的接力棒從進入高三開始，我們就積極的進行了班級挑應戰(zhàn)活動、班級文體活動、班級師生懇談會、年級學生調(diào)整適應性活動等等。系列的激勵活動既鼓舞了學生的士氣和干勁，又提高了學生復習迎考的堅強意志、刻苦精神和自信、自勵的的斗志。高三年級的激勵系列活動的開展為本屆高三在2013年高考取得輝煌成績提供了有力保障。高三工作會議、一診、二診、三診年級總結(jié)表彰大會、周日晚班主任工作會、月考分析會、班科教師會、備課組分析會、重點工作面學生及踩線生問題分析會、特優(yōu)生工作會、曾上優(yōu)學生工作會、藝體生工作會、教師課堂教學診斷分析會等等。其實會議是最好的交流方式和德育管理的有效辦法，認真的坐在一起，一起去研究、一起去討論、一起去集思廣益往往會帶來意想不到的效果，會成為高考不斷勝利的接力棒。八、幾點思考和遺憾1、要讓一個高三團隊快樂、充實地工作是非常重要的。2、及時調(diào)整戰(zhàn)略部署，實施階段性推進的措施是十分必要的。3、必要的活動和張弛有度的節(jié)奏是一個年級不斷攀高的重要補充。4、重點工作面學生工作的細度一定要加強，尤其是學生應考心態(tài)的調(diào)整特別關(guān)鍵。5、藝體生的管理和集訓需要不斷的探索更好的管理方式，藝體生的教育教學及高考備考需要調(diào)動全體老師的積極性，需要形成合力，形成大的氛圍。人最大的幸福之一就是能夠做自己喜歡做的事情，無怨無悔。德育工作中，只有真心付出，才能快意于心;班級工作中，只有實現(xiàn)價值，才能收獲幸福。以上八方面，是我在年級工德育管理中的一些心得，不當之處，懇請各位領導和同仁指正，預祝生活幸福，謝謝大家!

篇2：高三年級德育工作總結(jié)圍繞“基礎厚實、主體發(fā)展、培育個性、追求卓越”的育人目標，以創(chuàng)新精神和實踐能力培養(yǎng)為重點，以實施《兩綱》教育為目標，以“以人為本、全員育人;加強研究、突出重點;攻克難點、夯實基礎;傳承創(chuàng)新、形成特色”為工作的指導思想，切實落實“__年嘉定區(qū)中小學德育工作要點”，結(jié)合學校__年德育工作計劃，認真落實，扎實開展，取得實效?，F(xiàn)主要匯報總結(jié)以下三方面的工作：一、特色工作——重視社會實踐課程的開發(fā)，立足學生的全面發(fā)展具體做法、措施及成效：1、各項準備工作有序到位在4月的班主任會議上，學校分管領導作了《嘉定一中社會實踐校本課程建設與開發(fā)》的培訓，并布置了有關(guān)工作要求。6月底，具體落實“一班一基地”有關(guān)工作。9月，布置新高一“一班一基地”工作。并于10月，對各班開展情況進行調(diào)查，提出指導意見。9月，成立《南京社會實踐校本教材》的課題開發(fā)小組，10月校本教材完成。此外，在暑期中整理了原有的社會實踐的資料，整理編寫了《青年黨?！?、《校園講解員》、《學生檢查隊》等社會實踐校本教材。2、校內(nèi)實踐可操作性好，達成度高(1)高一的始業(yè)教育與軍訓、與校內(nèi)教育有機結(jié)合。內(nèi)容包括校史教育、學校精神教育(分別由校長、校友主講)、行為規(guī)范教育、學習方法指導等五大內(nèi)容。(2)落實“班級崗位責任制”、“寢室崗位責任制”、“班級、寢室值周制度”“學生檢查隊檢查制度”、“清校檢查制度”等，一刻鐘勞動排入課表中。每個學生都有自己的具體崗位并落實相關(guān)的責任。做到班級、寢室事務“人人有事做，事事有人管”。以“完成承諾”，“自我盡責”作為行規(guī)教育起步教育，促進學生主體發(fā)展。(3)保證每一位學生至少參加一個社團，學生還可選擇參加市、區(qū)、校組織的各類主題活動，如接待新西蘭的外賓來訪時，進行校園講解;運動會上作為志愿者，維持運動會場的秩序，打掃運動會場的衛(wèi)生;青年黨校、新疆班志愿者、高三入黨積極分子分別承包了校內(nèi)的空教室的衛(wèi)生;校內(nèi)的優(yōu)秀學生還報名參加了學生檢查隊、國旗班的選拔。校內(nèi)社會實踐課程實施，已經(jīng)形成了一套有序的、高效的、評價明確的操作體系。3、校外實踐三大課程板塊同時推進，學生參與率高、成效顯著(1)校外實踐的必修部分包含了高一軍訓、高二學農(nóng)勞動、高三的社會實踐，一年兩次為期4天的素質(zhì)教育活動，學校都有明確的實施計劃，對學生有要求，活動有總結(jié)。特別是高三的南京考察，我校通過研究將此活動課程化，納入了我?！爸R應用問題解決嘗試研究”的研究型課程體系中。學生將帶著課題上南京，以資料收集、實地考察、團隊合作的形式來開展，充分發(fā)揮學生自主能力，重視實踐體驗，課程由班主任指導學生實施。并且南京社會考察我校已經(jīng)編寫了校本教材，并發(fā)到了每一個班級中付之實施。針對高二的勞動，我校也有類似的想法，想結(jié)合今年的勞動，開發(fā)出校本教材。(2)校外選修部分中，青年黨校的走訪優(yōu)秀黨員、孔廟的義務講解員等活動，每班的志愿者服務隊落實“一班一基地”，已經(jīng)形成了“校區(qū)、社區(qū)、城區(qū)”三區(qū)聯(lián)動機制，達到了“人人有項目，班班有隊伍，月月有活動”的活動規(guī)模。如高二(4)班班主任劉麗華老師和她的班級干部一起，在今年設計了“與世博同行”為主題的系列活動：包含了地鐵志愿者、路口協(xié)管員、社區(qū)老人的英語教師、城市美容師、超市“孤兒”收集者、義務導游講解員、參觀嘉定工業(yè)區(qū)的沈陽遠大集團等系列活動，學生參與面廣、參與量大，收獲多。班主任在小結(jié)中寫道：同學們學會了團結(jié)信任、理解包容，懂得奉獻，學會感恩，培養(yǎng)了吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)?！爸黝}活動”這一做法對班主任的工作要求提高了，班主任要有設計活動的能力，要利用好班級資源，當然更是要求班主任辛勤的付出。從活動的結(jié)果來看，能有效的提高學生的參與度及有效度，避免了類似暑期結(jié)束，居委敲章，算是參加了暑期的社區(qū)活動來混學分的做法。對于學校，則將設計社區(qū)活動手冊，以及提供定點的聯(lián)系活動場所，作為學校的社會實踐資源。根據(jù)本學年社會實踐實施情況來看，能完成社會實踐所規(guī)定高一高二學生學年30天、高三15天的要求。二、落實“兩綱”教育，開展主題教育活動整合校園和社會各項資源，開展常規(guī)化和長效性的“兩綱”教育的課內(nèi)外活動;進一步探索愛國主義教育、中華傳統(tǒng)美德和革命傳統(tǒng)教育、公民道德教育、法紀教育有機融合。具體做法、措施及成效：(2)豐富載體，開展主題教育活動愛國主義教育是我校德育工作的一項常規(guī)內(nèi)容，我們已經(jīng)形成通過國旗下演講、主題班會、學科滲透教學、社會實踐主題教育、漢族與新疆班學生結(jié)對等一系列活動開展、深化愛國主義教育的一套常規(guī)做法。平時抓住各種契機，加強愛國主義宣傳和教育活動。a、外聘專家、社會知名人士、華僑等來校做講座，如學校在9月17日邀請了交大劉西拉教授作了《21世紀的人才：知識、能力和素質(zhì)》報告，劉西拉教授以強烈的民族責任感給學生們上了一堂難忘的愛國主義思想教育課。他的言語間流露著對祖國的愛與自豪，讓學生了解到了劉教授那一代人的精神品質(zhì)：為祖國的繁榮昌盛，無私地默默奉獻一生，生命不息，奮斗不止，為年輕人指明前進的方向。李忭蓀先生在頒發(fā)懷德獎學金時、趙小蘭女士來訪時都做了類似性質(zhì)的報告。b、抓住春節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)慶日，抓住法制宣傳周、水日、國防教育日、艾滋病日等特殊日子，組織學生開展“網(wǎng)上向祖國拜年”、“我的世博，我的教師節(jié)祝福語”網(wǎng)上寄語等活動;組織學生參加了“文明觀世博熱情迎亞運和諧迎國慶做文明有禮的中國人”網(wǎng)上簽名寄語活動，從寄語中反映出了學生的愛國心、公德心，折射出了民族自豪感。組織學生開展“愛糧節(jié)糧”、“愛水護水節(jié)水”、“‘綠箱子’環(huán)保公益活動”、“找尋身邊的文物古跡”、“反__宣傳”等征文、攝影等活動。開展了“祖國頌”、“慶祝教師節(jié)”、“祖國的未來我的責任”等主題活動。c、利用區(qū)里提供的各種展板、“百年樹人”電影陽光行、46個學生社團，“悼念玉樹遇難同胞”、“世博會”等國家大事這些活動載體，進一步加強學生的國家意識、引導學生懷愛國之情、樹報國之志、踐愛國之行，不斷增強學生的社會主義理想信念和對偉大祖國的深厚情感。d、圍繞“世博”資源進行教育引導。把握“迎世博、參與世博、服務世博、分享世博”的各種契機，強化公民意識教育，引導學生積極投身世博實踐活動。重點開展世博文化行動、世博文明行動、世博志愿者行動、世博創(chuàng)意行動等“世博十八項”活動。組織了“世博風尚好少年活動”、“世博風尚好家庭”的評選，參加區(qū)、市各級組織的各項世博活動成績突出。e、學校定期開展形式多樣、內(nèi)容豐富的各種文化、藝術(shù)、體育、科技、道德實踐等主題活動，“成長·成才”18歲成人儀式、“嘉懿之星系列評比活動”、“德尚風采人物”的評選活動、“民族團結(jié)教育知識競賽和“嘉言懿行、我行我秀”等豐富多彩的校園活動、“秋季運動會”、“一二.九”歌會等，為學生的成長發(fā)展創(chuàng)造了空間。(3)重視民族團結(jié)教育活動。開展?jié)h族班與新疆班結(jié)對活動，在漢族班開展民族政策宣傳活動。學校每個黨員與新疆班學生結(jié)對活動，高三學生的成人儀式，每一位結(jié)對的黨員教師給新疆班的學生寫下了發(fā)自肺腑的成人寄語，留下了殷切的希望。學校專門設立了課題《民族團結(jié)教育策略研究》的研究工作。(4)重視學生心理健康教育a、做好學校心理健康教育的常規(guī)工作，如心理咨詢、協(xié)助班級開展心理主題班會等等。成立“心靈驛站”心理社團;師生開設心理放松室，并聘請兼職心理教師定期開展心理咨詢工作。b、每班設立晨檢員和知心委員，在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告班主任老師及心理老師。構(gòu)建起心理危機干預機制，開展輔導和咨詢活動，幫助學生樹立心理健康意識，優(yōu)化心理品質(zhì)，增強心理適應能力，預防和緩解心理問題。c、組織開展心理、交通安全、防范意識等講座或宣傳，提高師生的識險、避險、自護意識和能力。如__年3月29日邀請華東師范大學耿文秀教授為我校高一、高二女生開展“青春的激蕩與吶喊”專題心理講座;__年04月29日邀請華東師范大學沈烈敏教授為高三學生開展考前心理疏導講座。d、組織開展各種心理活動。如“家化杯——我當小小心理輔導員”演講比賽，獲得了優(yōu)秀組織獎和學生個人作品二等獎和三等獎。三、溫馨教室建設——注重深入開展班級文化建設<蓮~山課件>具體做法、措施及成效：1、圍繞基礎道德教育，加強學生管理，抓實常規(guī)工作，使學生養(yǎng)成良好的思想品德和行為習慣。從規(guī)范學生行為習慣做起，加強崗位落實制度，強化責任意識。重視對學生儀表、自行車排放、遲到、班級內(nèi)務、保潔區(qū)、眼保健操、課間跑、黑板報制作、寢室衛(wèi)生和紀律等檢查管理;對班級日常管理工作的考核;周五清校例行檢查;對一刻鐘勞動檢查等，各項考核均納入到溫馨教室的評比之中。各班開展了文明自律的承諾活動。2、營造特色班級文化氛圍。在原有的班級口號、宣傳櫥窗、綠化角等基礎上，為展現(xiàn)學生青春風采、蓬勃活力，全面展示各班級良好的精神風貌，，培養(yǎng)廣大學生熱愛學校、熱愛班級的集體榮譽感和團隊精神，增強班級的凝聚力，展示同學們的創(chuàng)新精神和設計能力，組織開展了班徽活動，作為溫馨教室建設的一個項目。該項活動獲得了廣大師生的積極支持，參與的面廣量大，很好地體現(xiàn)了學生的班級集體意識，獲得很好的效果。在秋季運動會上，各班亮出了自己班級的班徽，喊出了班級口號，成為一道亮麗的風景。3、注重團隊活動，培養(yǎng)班級凝聚力。運動會、“一二.九”歌會、社會實踐活動、課間跑操、緊急疏散等活動，需要組織紀律，需要創(chuàng)新思維，需要共同努力，由此從中體現(xiàn)出了每個班級的獨特文化風格。4、樹立標兵，重視榜樣的示范引領作用。各類獎學金的獲得者、各類先進的表彰、班級干部的競選等活動，為班級營造一個積極向上的氛圍。5、重視家委會工作。各班級的家長代表來校辦公，喜歡在自己子女所在的班級聽課，同時家委會還配合班主任開展好家庭教育的活動，及時與班主任溝通交流班級情況，在世博活動中，家長與學生共同完成了《文明觀博》的知識測試，開展了共游世博的活動，共同撰寫世博小故事。高三的成人儀式中，每一位家長給學生寫了成人寄語，感動了每一位學生。6、結(jié)合德育學分制，有效的進行評價，倡導良好班風。

篇3：高三年級德育工作總結(jié)本學期，高三年級在教育活動中，強化目標意識，加強德育隊伍建設，強化規(guī)范管理，完善學生行為規(guī)范養(yǎng)成教育，創(chuàng)新性地開展系列學生活動，面向全體學生有計劃地開展了思想品德、法紀安全、心理健康、環(huán)境保護等教育，推動了學校德育工作的全面發(fā)展，圓滿完成了一個學期的工作。(一)加強對學生的安全教育高三年級市政堅持“安全第一”的原則，認真貫徹和落實學校安全工作的相關(guān)政策與規(guī)定，建章立制，明確責任，層層簽訂責任書。班主任利用班會課時間，對學生上下樓梯、用電、道路交通安全等方面進行教育，堅決落實班級點名和日報告制度，發(fā)現(xiàn)情況應及時處理或立即報告學校處理。(二)強化了學生日常行為規(guī)范管理在常規(guī)管理中，年級組堅持常規(guī)檢查和專項抽查相相結(jié)合的方法，以“衛(wèi)生掃除、宿舍管理、學生日常行為”評比為突破口，以“儀容儀表、愛護公物”等專項檢查為輔助，把學生日常行為歸納入班級量化考核范疇。繼續(xù)實施班級量化考核辦法及宿舍量化考核辦法為一體的德育綜合考核機制，通過值周班級每日檢查，將班級午間管理、衛(wèi)生掃除、出勤、眼保健操、課間操、課前一歌、清潔區(qū)衛(wèi)生、車輛管理等內(nèi)容納入班級量化管理中，做到一天一檢查，一天一公布，一周一總結(jié)，一月一評比。年級組還對學生“光盤行動”等方面進行教育，通過系列活動，教育學生文明用餐，杜絕浪費。(三)加強班主任、教師隊伍德育核心力量建設年級組認真抓好班級建設和班主任建設，緊緊依靠班主任這一最直接的管理者積極開展工作。張統(tǒng)衛(wèi)、張莉、李東新、徐世民、陳永平時與班主任及任課老師溝通、交流，探討班級管理方法。要求各班主任通過開展班集體建設，積極培養(yǎng)學生的團隊意識和集體主義思想，營造良好的班風、學風。高三(1)班班主任苗慶碩，嚴格控制學生學習時間，學習氛圍濃厚;高三(2)班班主任許麗永將班級常規(guī)管理精細化、制度化。高三(7)班朱艷老師把學校的班級目標管理落實到每一個學生，實行“每天一通報，每天一總結(jié)”制度，落實每天的管理常規(guī);高三(15)班楊金會老師在班級管理上以身作則，率先垂范，此外，班主任陸婷、魏曉東、董浩等老師認真研究班級學情，制定一套行之有效的班級管理條例，將學生學習、日常行為規(guī)范管理量化，這樣從很大程度上杜絕了違紀現(xiàn)象，激勵學生勤奮學習、相互關(guān)心、相互幫助爭做文明優(yōu)秀學生。(四)開展多種德育活動，全面提升學生素質(zhì)高三年級組始終堅持“育人為本，德育為先”的原則，組織學生觀看勵志電影，對學生進行公民素養(yǎng)教育、價值觀教育，規(guī)定學生必看書籍、必看電影、必練項目、必做實踐，培養(yǎng)學生的學習積極性和主動性，學會做人，使學生形成良好的道德品質(zhì)，推動教育教學質(zhì)量的提高和學生素質(zhì)的和諧發(fā)展。為迎接江蘇省生態(tài)基地及徐州市生態(tài)課堂驗收，年級組認真做好準備。從衛(wèi)生掃除，到教室整理布置，到升旗儀式等，各項備檢工作有條不紊，確保驗收工作圓滿順利完成。二檢前，我們組織了主題為“壯志凌云，成功高三”的百日沖刺誓師大會及“我理想的大學”簽名活動，各班懸掛、張貼激勵性橫幅、標語，高三教學樓前，每日滾動“班主任寄語”，激勵學生奮發(fā)進取，以昂揚的斗志迎接高考。三檢前，組織好主題為“超越夢想”的系列大型集體活動，引導學生志存高遠，團結(jié)互助，激勵學生自我超越，滿懷信心走入考場。(五)大力推進扶困助學，建設和諧校園環(huán)境高三年級通過開展扶貧幫困活動，對學生的家庭經(jīng)濟情況進行摸底，建立貧困生檔案，建立了與貧困生有效的聯(lián)系方式。對生活等各個方面出現(xiàn)困難的學生進行及時、直接的幫助。通過這些具體的措施，廣大貧困生基本上得到了幫助，他們在生活、學習方面由于貧困而產(chǎn)生的問題也在很大程度上得到了緩解和解決。讓他們在老師的關(guān)愛中，在集體的關(guān)注下健康成長。(六)注重心理疏導，注重合力建設高三復習后期，部分學生感到困惑，情緒焦慮、恐懼，年級組利用晚自習，安排心理老師分時段、分組合進行心里疏導，幫助學生克服心理障礙。年級組以加強學校、家庭、社區(qū)“三位一體”建設為重點，積極構(gòu)建年級組、家庭、社會一體化的大德育格局。開學不久，年級召開了家長會，期中又成功舉辦了一次家長座談會。家長會的成功召開，除了讓教師和家長從中獲取了教育孩子的第一手資料外，也暢通了家校聯(lián)系?；仡櫼粚W期以來，高三年級在教育方面做了很多工作，取得了一定的成績。在今后的管理中我們還要不斷提高德育管理的理論水平，在工作上要逐步形成學校德育工作的特色，德育活動要體現(xiàn)針對性和實效性，進一步更新教育觀念，使德育工作走上更高的臺階?？戳烁呷昙壍掠ぷ骺偨Y(jié)的人還看了：2.高中學校德育工作總結(jié)3篇3.高中教師德育工作總結(jié)4.高三班主任德育工作總結(jié)3篇5.最新學校德育工作總結(jié)3篇6.中學個人德育工作總結(jié)7.中心學校德育工作總結(jié)3篇8.2016最新學校德育工作總結(jié)9.學校德育工作總結(jié)的年終工作總結(jié)10.學校德育工作開展情況總結(jié)更多的地理教師教學工作總結(jié)請點擊下方↓↓↓地理教學工作總結(jié)1七月降臨，陽光學校的陽光格外的灼熱，多么希望小雨如期而至啊!我的教學工作已經(jīng)由“忙碌”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拜p閑”，比往年延遲一周的中考終于結(jié)束了。本學期我主要承擔八年級四個班的地理教學工作。非常感謝學校領導對我的信任和大力支持，為了更好的搞好以后的教學工作，下面對我本學期的工作進行總結(jié)。一、教學工作方面今年是地理學科加入中考大軍的第二個年頭，去年由于各方面的原因?qū)е轮锌汲煽兒懿焕硐?，在全旗三所中學里墊底，讓我心里有很大的壓力，因此本學年地理教學工作有所改變，初二上學期把所有課程講完，本學期以復習為主。在復習中存在著以下幾個方面的不足1.教學復習計劃欠妥初二的學生6月29日進行地理科目中考，復習任務非常緊張，打破了常規(guī)教學順序。由于復習時間較少，期間學校的很多活動打亂了復習計劃，導致第三輪復習時間偏少，綜合型題目訓練不足。2.脫離課本，基礎不扎實與去年的那屆學生相比，缺書現(xiàn)象并沒有很大改觀，初二2班、初二3班有1/3的學生課本丟失，臨到考試也沒有借到書，針對這種情況，課堂上沒有以課本為主，而是以復習資料為主，效果很不理想，學生大多時間是憑感覺做題，手里沒有書，不會的題目就直接“拿來”不加以思想和分析，當時是會做了，也記住了，過后又都忘了。3.教學準備不充分學校要求初二年級使用導學案，而為了中考，教學容量較大，導學案并不太適用，在資料和導學案同時使用的情情況下，沒有處理好二者的關(guān)系，剛開始階段運用導學案，組織學生進行小組合作討論，但是，由于是復習，有些學生對內(nèi)容掌握的較好，而有些學生則幾乎和沒學過一樣，討論起來比較費勁，不能同步進行，使教學進程受阻，有好學生吃不飽，中等學生吃不好，差學生吃不到的困惑。同時，每周課時比較多，在選材料、選題方面不夠仔細、認真，沒有做到精選。最后，由于初二年級多媒體不能用，在利用課件展示地圖方面受到了很大的限制，地理學科是離不開圖的，而學生手里沒有書，只靠教師手繪難度較大，時間上也不太允許。4.培優(yōu)補差工作不到位地理加入中考對我們來說，即是機遇也是挑戰(zhàn)。既要培養(yǎng)“苗子”，又要抓平均成績。而班級理學生層次高低不齊，給教學帶來困難。為了能提高學校整體教學成績，本人幾次制定潛能生輔導方案，但是在執(zhí)行過程中都不幸“流產(chǎn)”，一方面是占用學生活動時間，學生不情愿，把老師的輔導看成一種懲罰一樣，積極性不高，遲到、缺課現(xiàn)象嚴重。另一方面，學校今年教室緊張，只能在初二4個班輪流進行輔導，而有些班主任不配合，以占用學生打掃教室衛(wèi)生為由，把我們的輔導地點一改再改，最后放在會議室，結(jié)果三天兩頭的會議致使輔導活動不得不停止。在優(yōu)等生輔導方面的主要措施就是“吃小灶”除了課堂上同學們共同要完成的任務外，額外再發(fā)給他們一些難度較大的資料和試題，加以拔高，并且只要學生做了的，老師都給予批改，效果還不錯，就是有些同學不太主動學習，可能是其它科目任務也很重，時間上不太允許。二、業(yè)務學習方面成為一名優(yōu)秀的研究型教師是我一直的夢想和追求，因此工作之余不斷的學習和研究是少不了的。本學期除了參加學校每周五的教研培訓外，更加注重本人創(chuàng)建的“一線地理教師交流群”的組織和交流活動，由于我校地理教師少，不得不想辦法與全國各地學校的地理老師進行專業(yè)交流。同時為了在今年的鄂爾多斯市初中教師業(yè)務考試中取得好成績，本人認真學習《義務教育法》、《教師法》《課程標準》等，通過學習，對教學管理方面也有很大的幫助。同時本人繼續(xù)閱讀我校訂購的《中學地理教學參考》期刊，從中獲取地理教學的經(jīng)驗和方法。本學期還參加了鄂爾多斯市教育學會地理專業(yè)委員會的成立儀式，并在康巴什新區(qū)一中和鄂爾多斯市一中參與了聽評課活動。三、努力的方向1.加強師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)2.研究中考，把握中考動向，抓住重點、難點。3.以學生為主體，注意基礎知識教學，調(diào)動學生的學習興趣。4.多聽同教研組老師的課，不斷學習，不斷提高，取長補短，同進步。5.繼續(xù)教學方法研究，取長補短，形成本人的教學特點。6.重視地理概念和規(guī)律的教學方法，重視地理知識的應用。7.加強對學習有困難的學生的輔導，提高整體教學水平總之，我要不斷改進工作方法，更好的完成地理教學工作?？偨Y(jié)經(jīng)驗，查找不足，爭取在新的一年，取得好成績。地理教學工作總結(jié)2一個學期的教育教學工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這一學期以來，圓滿地完成了教育地理學科工作任務，并取得了一定的成績，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：一、認真鉆研業(yè)務。我擔任高一4個班的地理科教學工作，在教學中我認真學習新課標，鉆研教材，為了準確的傳授知識，我經(jīng)常虛心向有經(jīng)驗的教師請教，和他們一起探討教學中出現(xiàn)的問題二、創(chuàng)設良好的學習情境。創(chuàng)設情境有助于學生自主學習。只有將認識主體置于問題情境中，才能促進認識主體的主動發(fā)展。教學中，我充分利用學校多媒體設備，設計制作多媒體課件，精心創(chuàng)設教學情境，有效地調(diào)動學生主動參與教學活動，使其學習的內(nèi)部動機從好奇逐步升華為興趣。通過精心設計，巧妙地將學習目標任務置于學生的最近發(fā)展區(qū)，促成學生對新知識意義的自主建構(gòu)，讓學生在充分地經(jīng)歷探索中掌握地理事物事物發(fā)展發(fā)生和變化規(guī)律。三、致力于地理教學的優(yōu)化。1。注重課堂氣氛的活躍。沉悶的課堂氣氛只會讓學生昏昏欲睡，為此在課堂教學中我十分注重創(chuàng)設良好的課堂教學氛圍，盡量給學生創(chuàng)設喜聞樂見的學習情景，使學生能比較直觀形象地理解知識。2。注重作業(yè)的開放性。開放性的問題能活躍學生解決問題的思維，提高學生思維的發(fā)散性、求異性、深刻性。注重學生主動獲取知識、重組應用，從綜合的角度培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維。注重作業(yè)批改的及時性，經(jīng)常當面批改，個別輔導。3。注重與學生的交流?！袄斫狻笔墙熒楦械募~帶與橋梁。理解學生就是要以飽滿的熱情和充沛的精力投入來感染學生，給他們一張笑臉、一顆誠心、一份真情。當學生取得好成績，獲得成功時，要給以祝賀和鼓勵，當學生遇到困難，遭受挫折時，要給以安慰和支持。并鼓勵學生積極大膽地說出自己的想法今后教學工作的建議：通過前面對試題的分析，在今后的教學中我們除了要把握好知識體系，熟悉知識點覆蓋面之外，還要認真鉆研新課程理念，理解、研究教材，找到教材中知識與理念的結(jié)合點，自然地理思想與地理方法的嵌入點，憑借教學手段、方法，在教學地理知識中讓學生潛移默化地滲透、理解、掌握地理思想、地理方法，從而達到學習地理、應用地理的最終目的。1、多教一些地理方法、地理思想，。地理思想是在地理活動中解決問題的基本觀點和根本想法，是對地理概念、命題、規(guī)律、方法和技巧的本質(zhì)認識，是地理中的智慧和靈魂。所以，領悟地理思想，方法是地理教學的首要任務。教學中要鉆研教材，把握知識中蘊含的地理思想和方法，通過傳授知識，教給學生解決問題的地理方法，思考問題的地理思想。學生在學習了地理知識的同時，更能領悟到地理思想和方法，能熟練的對知識進行舉一反三式的應用，真正達到活學活用，使教學理念轉(zhuǎn)變，促進學習方式轉(zhuǎn)變，為學生更深層次的理解、學習地理知識探索有效途徑。只有學生自己掌握了好的學習方法，他的學習才會事半功倍。2、多一些過程探究，少一些知識陳列。地理知識起源于生活，是從實際應用中逐漸抽象、概括、演示、推理而形成的系統(tǒng)的、嚴密的學科體系，地理中要注意培養(yǎng)學生靈活的思維，開放的思路，就要以學生熟悉的現(xiàn)實生活為地理知識生長的基礎，對知識的生成，講授多一些過程性探究，通過學生主動性探究來理解知識的形成、發(fā)展和最終定義，對學生地理思維的形成、發(fā)展有良好的促進作用。特別是講難題時，我常常會讓學生上講臺上來發(fā)表自己的見解，用學生自己的表達方式讓大家去理解，去判斷誰是對的，誰的方法最簡單。我發(fā)現(xiàn)有很多的同學樂與表達并與大家辯論。而實際教學中公式化、概念化的粗淺、簡單、枯燥的誦讀、機械式的演練教學不注重地理理性的、深層次的內(nèi)涵，使地理教學浮于表面，不利于學生面對新理念指導下的檢測，不利于今后的教學和學生地理方面的發(fā)展。3、多一些以生為本，少一些教師中心。高中學生對學習的熱情是非常高的，尤其是對貼近他們的生活，有一定感性經(jīng)驗的學習素材，更能煥發(fā)出極大的學習積極性和主動性。但長期的教師中心式的講授，會挫傷學生學習熱情，造成了學習的被動和教學的困境。地理學習中結(jié)合知識多創(chuàng)設一些生動活潑、具有挑戰(zhàn)性的問題情境，將學生放置于問題之中，容易激活學生已有經(jīng)驗和地理知識，能培養(yǎng)學生獨立思考、探索發(fā)現(xiàn)的思維品質(zhì)，對地理學習有推進作用。以生為本，破除教師中心，要始終成為地理課堂實施教學的首要策略。我認為讓學生發(fā)自內(nèi)心的喜愛地理，樂于學習地理，才是重要的。地理教學工作總結(jié)3本學期我擔任高一級8、9、10三個班的地理課。由于是在下學期接手這三個班的，在有限的時間里，我多方面了解學生情況，根據(jù)學生實際，認真專研課程標準，結(jié)合學校的教學計劃，積極完成了教學任務。具體總結(jié)如下：一、學習新課程標準，以當前先進的教學理念為指導，提高學生學習積極性高中地理課程的總目標是要求學生初步掌握地理的基本知識和基本原理，或得地理技能，發(fā)展地理思維能力，掌握學習和探究地理問題的基本方法和技術(shù)手段;增強愛國主義情感，樹立科學的人口觀、資源觀、環(huán)境觀和可持續(xù)發(fā)展觀念。在教學中進行目標的細化，從知識和技能、過程和方法、情感態(tài)度和價值觀三個維度進行落實。即不但要求學生掌握基本的地理知識和學習地理的基本技能，同時還要求學生掌握獲得知識的方法或了解知識獲得的過程，為了培養(yǎng)合格的社會主義現(xiàn)代公民，在教學過程中培養(yǎng)學生形成正確的人地關(guān)系、可持續(xù)發(fā)展觀念及愛國情感。教學中，重視學生為知識的創(chuàng)造者，而不把學生當作一個知識的接受者培養(yǎng)。教學的目的就是讓學生學會學習，只有學生學會了學習，教學才變得有意義和有希望。要實現(xiàn)這一教學理念，教學手段要靈活多樣，讓學生學會主動學習。在班級教學中，班級之間有差別，學生個體也有差異，教學中根據(jù)學生實際情況，采用分層教學，展現(xiàn)學生個性風采。遵循進步就是優(yōu)秀的原則，突出過程性評價，提高學生的學習的積極性。二、結(jié)合學生實際，加強學生的地理基礎，培養(yǎng)學生的地理思維這批學生在初中沒有系統(tǒng)的學習地理，地理基礎較差，甚至一些地理常識也不具備，更不用說養(yǎng)成地理思維和方法，在觀念上他們把地理當作副科、次科，對地理學習不重視。對高一的學生來說，由于地理是綜合文科目，在會考之后，多數(shù)選學理科的學生極不重視地理學習。選學文科的學生由于在初中階段成績也很差，從小沒有養(yǎng)成良好的學習習慣和學習方法，缺乏自信。學生在課堂上注意力不集中，學習不認真，練習作業(yè)應付了事。針對這些情況，我在課堂上時通過激趣是學生保持注意，重點要求學生掌握地理基礎知識。多從高中生活，地理學習等方面給以方法的指導，在教學中滲透先進的學習觀念，讓學生體驗成功，培養(yǎng)自信;培養(yǎng)學生良好的學習習慣，突出強化地理思維能力的培養(yǎng)。三、抓緊、抓好課堂教學環(huán)節(jié)，搞好常規(guī)教學，開展多樣化的學習形式由于高中地理強調(diào)對地理事物原理的分析，重在說“理”，與初中比較，難度加大。因此，我在備課前，認真研究教學標準，綜合各種版本教材，結(jié)合學生實際，適當增加學生對問題的理解深度。平時多收集一些相關(guān)的時事材料，結(jié)合安順市的自然環(huán)境和經(jīng)濟建議成就，注重生活與所學知識內(nèi)容的聯(lián)系，以生活中的材料作為知識興趣的切入點，把握好每節(jié)課的重點、難點，認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，寫出較好完整而詳細的教案。在備好課的基礎上，講好每一節(jié)課，提高課堂40分鐘的教學效果，是提高地理教學成績的關(guān)鍵。在課堂上準確無誤的向?qū)W生傳授教材知識，經(jīng)常啟發(fā)學生思維，注重教學語言的生動性、趣味性，分析問題深入淺出，列舉學生喜聞樂見的事例剖析難點，創(chuàng)設寬松的課堂氣氛，極大的提高了學生學習地理的興趣性。一方面，充分借助多媒體展示地理事物的形成過程。讓學生增強了感性認識，加深對教材知識的理解和記憶，又培養(yǎng)了學生的讀圖能力，課堂效率有較大提高。另一方面，結(jié)合有關(guān)章節(jié)內(nèi)容，對全體學生進行環(huán)境保護方面的教育，培養(yǎng)學生的環(huán)境意識，如環(huán)境污染、自然資源利用與生態(tài)破壞等等。我在教學中嘗試開展多樣化的學習形式，培養(yǎng)學生地理學習能力。在學習過程中使學生獲得收集材料、提取有效信息的能力;利用地圖，綜合分析地理問題的能力;辯證的思維方式及其表述能力等。通過培養(yǎng)學生自主學習的能力，發(fā)展學生的個性，使學生具有活躍的思維，從而達到培養(yǎng)創(chuàng)新精神與實踐能力的目。地理教學工作總結(jié)4光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼間，又一個學期了，回顧__年的地理教學工作，本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務，使自己在教學中得到很大的收益?，F(xiàn)將一年來的教學工作總結(jié)如下：一、提高教學質(zhì)量，重點抓好四個環(huán)節(jié)。1、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。2、了解學生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。3、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。4、組織好課堂教學，關(guān)注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學地理的興趣，課堂上講練結(jié)合。二、提高學生素質(zhì)，力抓課后輔導工作?，F(xiàn)在的中學生還是愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，我在抓好學生的思想教育上狠下功夫，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去。首先是做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，從贊美著手，激發(fā)學生對中國的地理環(huán)境、風土人情等認識、理解。故此，還進一步抓住學生的心理狀態(tài)，有針對性地對學生進行教學，激發(fā)學生的積極性及學習興趣。

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學校后勤管理個人工作總結(jié)

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20__年已經(jīng)過去了，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20__年就伴隨著新年伊始到來。在這一年來按照領導的安排，我主要負責后勤服務和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下：一、食堂工作對于一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，所以把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ茫诠?jié)儉的基礎上為大家采購到新鮮的原料。其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個團體食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。經(jīng)過學習，提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感激!二、裝修改造工作今年，我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自我能夠進取主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。三、水電等維修工作我行網(wǎng)點多，本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情景下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、__支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。四、存在的不足一年來，在支行領導和同志們的幫忙下，自我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自我取得的成績與支行領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如應對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業(yè)務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫忙和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自我的思想和工作都能更上一個臺階!20__年，總務后勤人員能進取參加學校組織的每周一的政治學習。本學期認真學習了中共中央關(guān)于加強人才工作的決定，以及省，市，縣教育工作會議精神，參加學校開展的"三心"，"五愛"教育，"四五"普法宣傳教育。經(jīng)過學習，全體后勤人員進一步明確了總務后勤工作是學校工作的重要組成部分，與教學一樣，是學校的兩大支柱之一，具有鮮明的服務保障性，經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征，在貫徹黨的教育方針，落實學生培養(yǎng)目標方面同樣起著舉足輕重的作用。全體后勤人員在學習中進一步增強了做好本職工作的自豪感，職責感和使命感。后勤人員一致認為:有了教學工作，總務后勤工作才有了服務對象，沒有總務后勤工作，教學工作也難以開展，兩者的關(guān)系是一個統(tǒng)一的有機整體，相互依存，相互促進，缺一不可。所以，全體后勤人員充分認識到:總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細瑣，繁雜的工作都是學校教育中必不可少的，并且是十分重要的部分，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。全體同志樹立了為教學一線服務的思想，甘為后勤戰(zhàn)線上的無名英雄，處處嚴格要求自我，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作。二、明確職責目標，進取做好后勤服務工作我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，而人員少。工作資料上對財務，基建，水電，綠化，教師伙食樣樣要管，服務對象上有130多位教師和近二千名學生。我們根據(jù)總務繁雜，細瑣，臨時性，突發(fā)性，任務多的特點，盡力做好服務工作。首先對后勤工作進行規(guī)范化管理，加強后勤制度建設，完善了各項管理制度，實行了購物，領物，收費登記制度，實物臺帳制度，校產(chǎn)校具管理制度，圖書，教學器具，電教器材，文教器具專人負責，專人保管。為了確保教學工作按時正常開展，為了節(jié)省經(jīng)費，寒假期間，不少后勤教職工放棄休息，冒著嚴寒，做好教室門窗，教學教具，房屋道路等各方面的維修工作。開學前，訂購和發(fā)放教師辦公用品，教學用品和學生的課本，簿本及衛(wèi)生用品，按時無誤地分發(fā)到每個班，每個師生手中，保證了開學工作順利進行。會計人員準確無誤地收取開學初的各種費用，每學期結(jié)束時及時做好各種帳務核算，結(jié)清代辦費。同時做好校產(chǎn)校具清點，核實工作。在平時，圍繞學校中心后勤部門主要做好以下服務工作：⑴保證教育教學需要。及時供應教師所需辦公用品和教學用品器具;⑵學校的公開課，評優(yōu)課，運動會，文娛匯演，期中，升學考試，招生宣傳等中心活動，我們總務人員全力以赴，全方位供給優(yōu)質(zhì)服務，保證各類活動正常有序進行;⑶進取配合校長室做好學校的安全，綠化工作，落實了安全工作職責。及時修理門窗，門鎖，課桌凳椅和水電，做到隨叫隨到，發(fā)現(xiàn)故障，及時處理。⑷在本部門的職責范圍之內(nèi)，做好教師的生活服務工作。本學期在翻建食堂過程中，我們因陋就簡，想方設法改造倉庫，搭建簡易食堂，盡力保證師生的伙食質(zhì)量，使他們吃得飽，吃得好，為此，食堂人員吃盡千辛萬苦。新食堂建成后，投資20多萬元充實食堂內(nèi)部設施，改善了師生的就餐環(huán)境。(5)加強學校的財務和財產(chǎn)管理。這是關(guān)系到學校工作任務的順利完成和整個教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事。我們堅持實事求是，量力而行，統(tǒng)籌兼顧，綜合平衡的原則，認真貫徹執(zhí)行《會計法》和縣財政局，教育局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進一步加強中小學財務管理，完善中小學財務管理體制的意見》，義務教育階段"一費制"實施意見，嚴格執(zhí)行三個"一":即一支筆審批，一個部門管理，一本帳登記。財務上堅持收支兩條線，所有收費經(jīng)過學校同意，及時開票，及時入帳，報銷實行"三章"制。嚴格遵守財務制度，每學期由稽核小組對學校經(jīng)費使用情景進行稽核審計，增強了財務管理的透明度。進取開源節(jié)流，堅持艱苦奮斗，勤儉節(jié)儉的方針，加強了對公車使用，招待費的管理，加強水電管理，繼續(xù)做好校產(chǎn)校具的管理工作，實行建帳，建檔，做到新添物資有登記，消耗物資有記載，借領物資有手續(xù)。(6)嚴守招投標紀律，嚴格執(zhí)行物品采購制度，學校所購物品力求價廉物美。歷史記載著我們的輝煌，時代已賦予我們的重任。今后，我們力爭在校長室領導下，帶領后勤人員更加勤奮工作，努力再創(chuàng)后勤工作的新輝煌，不辱時代賦予我們后勤人員的使命。20__年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)儉成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務質(zhì)量，堅持服務過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20__年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務夢想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質(zhì)量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。1、進一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務設施運行標準。2、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。所以，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20__年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每一天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一向馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是進取改善保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，進取探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求堅持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每一天上、午時兩次對溫度進行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整，保障了賣場溫度始終堅持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客供給清潔舒適的購物環(huán)境。3、主動加強服務，提高員工的服務意識。4、加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務。20__年，后勤部將專柜的設施管理納入物業(yè)服務管理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每一天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專柜的維修中，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能供給材料的專柜實行免費維修，對于我方供給材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。二、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升。管理是服務的基礎，科學有序的管理是堅持服務持續(xù)有效的前提條件。20__年，后勤部在總結(jié)11年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內(nèi)部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。1、突出工作重點，落實管理目標職責制。2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。在11年房間管理普及的基礎上，11年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。11年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，資料涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識。管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能經(jīng)過檢查來監(jiān)督管理的運行情景，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務落實的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20__年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心資料是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查資料、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實，強調(diào)現(xiàn)場檢查，經(jīng)過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。4、加強工作總結(jié)，促進管理提升。為及時總結(jié)工作中的問題，后勤部在20__年實行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作資料進行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依靠，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情景進行總結(jié)，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原先的水平。5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情景，后勤部20__年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析，以此提出崗位工作資料的調(diào)整和提升有效工時的辦法，各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析，均采取了不一樣程度的提高工時的措施，取得了必須的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到自我主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變。三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節(jié)服務并重，為營業(yè)供給安全運行和服務的保障。公司的消防安全工作一向是后勤部工作的重中之重。20__年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節(jié)、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。2、加強消防系統(tǒng)的運行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3、加強安全檢查，及時消除事故隱患。4、強化治安綜合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務環(huán)境。四、重視員工持續(xù)培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強后勤員工隊伍建設。針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況，20__年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任本事入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務團隊。1、加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情景的處理的演練。20__年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中，強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時，經(jīng)過每次演練調(diào)整工作標準，及時發(fā)現(xiàn)問題，提升了員工處理緊急情景的本事;11年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情景演練70余次，每次演練場構(gòu)成演練報告，對演練實際情景進行分析，總結(jié)經(jīng)驗和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的本事。2、強調(diào)服務標準化，提高員工的現(xiàn)場服務本事。在公司營業(yè)過程中，后勤員工不可避免地直接應對顧客，所以，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客供給直接的服務。在20__年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客供給服務。經(jīng)過培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客供給服務供給了便利的條件;在直接應對顧客的崗位，后勤部還強調(diào)服務的標準化，避免不一樣人員服務出現(xiàn)差異，堅持了服務的一致性。3、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督，強調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每一天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員構(gòu)成了較好的行為習慣。4、細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。為了使員工進一步對自我的工作職責更加清晰。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作資料進一步細化，確定工作每個環(huán)節(jié)和資料的細化工作標準，構(gòu)成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，基本到達“細化、量化、清晰化“的管理目標。____年，在酒店領導的正確指導下，應對____市場星級酒店相繼崛起的競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、學習、服務、招聘、溝通等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的中心樞紐作用，進取努力的完成各項工作任務，現(xiàn)將這一年的工作情景匯報如下：一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時，行政部不定期的深入到員工之中，加強與員工的溝通，進取了解員工的思想動態(tài)。行政部始終堅持給員工最好的工作環(huán)境，為員工供給人性化的人文關(guān)懷，讓員工真正感受到酒店是家，切實做到關(guān)心員工、愛護員工，充分調(diào)動員工的工作進取性、主動性、創(chuàng)造性，增強酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二、加強企業(yè)文化建設，豐富員工生活在3月7日舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中，員工都進取踴躍的報名，大展自我的歌喉，不僅僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活，更加促進了員工的音樂素養(yǎng)。之后又在4月25日—5月4日酒店開展了“踏青運動休閑”為主題的外出春游活動，組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家游玩，使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е?，豐富了員工的文化生活，增強了團隊意識和團隊凝聚力。由于進入6月以后酒店也進入了升學宴的高峰期，四樓多功能廳一向有宴席接待，____年1—6月份的員工生日晚會也因故推遲到9月26日晚舉辦，上半年度的壽星共有95人。晚會當天，恰逢潛江七喜國際大酒店的管理人員到訪，并邀請了他們一同參加。晚會上大家和到訪嘉賓一齊同臺歌唱、載歌載舞，現(xiàn)場氣氛異?；钴S，所有人一齊唱著生日歡樂歌、吹著蠟燭，一齊分享甜蜜的生日蛋糕，并為壽星們發(fā)放了各種不一樣的生日禮物，表達了酒店對員工的體貼與關(guān)懷。三、加強考勤管理自____年年初開始實施指紋打卡以來，行政部對考勤管理實行指紋考勤與紙卡考勤相結(jié)合的方法，認真做好每一天各部門出勤卡的跟蹤檢查工作，及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的異?，F(xiàn)象反饋到各部門，并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作，使得考勤管理與之有很大的改善。可是在考勤管理取得必須成績的同時也出現(xiàn)了一些問題，部門考勤管理較混亂，管理人員對部門員工的考勤管理不嚴格，對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴格，這些問題將在____年度作為行政部完善考勤管理的一項重點工作。四、辦理了員工養(yǎng)老保險從____年7月1日截止到____年6月30止，酒店在社保局共辦理了77人的社會養(yǎng)老保險。其中，新開戶人員有11人，酒店續(xù)保人員有50人，從外單位轉(zhuǎn)入酒店購買養(yǎng)老保險的人16人。保險基數(shù)也由去年的3696元年調(diào)整為4334元年，此次共向社保局繳納保險費用339528元。因為基數(shù)上調(diào)，12個已離職人員應補繳每月的差額15元，為了保障公司的利益不受損失，行政部協(xié)同財務室、社保局共同把關(guān)，由行政部、財務室開具證明離職和已補繳金額單據(jù)到社保局，再由社保局給予辦理后期轉(zhuǎn)出手續(xù)。在此基礎上，行政部并對酒店在職人員的醫(yī)療保險購買情景做了一個詳細的統(tǒng)計：目前在編人數(shù)共有190人。購買農(nóng)村合作醫(yī)療的有62人;購買城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的有32人;購買職工醫(yī)保的有5人;共計為：99人。五、員工新宿舍的搬遷為了更好的改善酒店員工的住宿環(huán)境，行政部在7月10日將員工宿舍由老板街搬遷到了四嶺村的一套三房兩廳的居室，住宿環(huán)境相比以前有了很大的改善，并配備了一些必要的生活設施，行政部也本著為員工的貼心服務，合理的安排了她們的房間分配，保障每一位住宿員工住的舒心，睡的安心，員工也為此感到十分的滿意?？墒牵袉T工的住宿卻沒有地方安排，導致在招聘男員工時，因為無法供給住宿而招不進來。有的男員工招進來了，因為外面房租太貴自我的工資承擔有限而離職。提議在新的一年里，能夠落實男員工的住宿問題。六、合理性的招聘暑期工七月的高溫天氣如同酒店升學宴的節(jié)節(jié)升溫。在6月底7月初，酒店進入了一年一度的升學宴高峰期，為了保證高峰期時的工作人員充足，不影響酒店的服務質(zhì)量，行政部針對升學宴的季節(jié)性特點，面向廣大中高在校學生招聘了17名暑期工，并配合餐飲部組織其參加了部門的崗位培訓。暑期工的進場，給餐飲部帶來了更多的活力和幫忙。針對大型會議來臨時，人員不夠，行政部進取組織各部門員工協(xié)助餐飲部的工作，大家本著齊心協(xié)力、團結(jié)一致的工作作風和態(tài)度，認真圓滿的完成了每一次的大型接待活動。七、為員工辦理了一批職業(yè)技能鑒定資格證書6月22—27日在勞動局經(jīng)過為期五天的培訓之后，行政部組織員工準備資料、填寫表格，在____縣勞動局辦理25人的資格證書。為了到達年底星評復核的硬性標準，行政部在9月份又組織了29人在11月26日到集團公司參加了省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定考試，29人的資格證書正在辦理之中。后又于12月初在__市旅游局的組織下申報了42人的職業(yè)鑒定考試，42人的考試工作將在____年2月之前完成。目前酒店在崗人員中，已有22人已經(jīng)持證。預計____年酒店持證人數(shù)將到達118人，持證率將達50%以上。雖然持證率上去了，可是在管理人員中的持證率幾乎為零。____的工作將加強在全員持證考核方面。八、部門其他工作常抓不懈在行政部的日常工作中，招聘與錄用一向有序進行。目前，共有在編人數(shù)257人(含廚部、物業(yè)、安保)，各部門人員數(shù)均在編制范圍以內(nèi)。從每周五的衛(wèi)生檢查情景反映，各部門的衛(wèi)生狀況相比從前有一些比較明顯的提高，改善最明顯的房務部的衛(wèi)生情景。針對每次的檢查結(jié)果，行政部都給予了相應的獎罰和警告提示。由于前期宴席、會議較多，場地不允許的情景下，管理層的培訓工作也變得斷斷續(xù)續(xù)。但經(jīng)過年底的星級復核，認識到了我們平時的衛(wèi)生檢查、培訓工作都不夠?qū)I(yè)和系統(tǒng)，在____年的工作中將成立專班小組對照星標要求來檢查各個工作，真正起到質(zhì)檢督查的作用。存在的問題：1、酒店的有些制度有待完善，制度的執(zhí)行力度不夠。2、員工活動組織較少，培訓系統(tǒng)不夠健全。3、管理人員持證率低，持證級別低。4、沒有男生宿舍，男員工不容易招進來。5、酒店網(wǎng)站的在線預定沒有專人負責，形同虛設。6、沒有專業(yè)的人事管理模板，手工管理辦事效率低、不全面。____年，在公司領導的正確領導下，勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲，為了做好20__年的后勤工作，現(xiàn)對____年的后勤工作總結(jié)如下：一、充分利用時間做好后勤內(nèi)部服務，為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內(nèi)的服務，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。(一)提高食堂質(zhì)量關(guān)，讓員工滿意。搞好食堂一向是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。____年，食堂進一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時，____年，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情景適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品貼合大多數(shù)員工的口味。(二)員工宿舍的管理，為員工供給安全干凈的住宿空間。員工宿舍每一天都有幾十人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理，使員工宿舍的安全問題得到了控制，____年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時打掃，每一天檢查，保證員工宿舍始終堅持整潔干凈的狀態(tài)。(三)為營業(yè)部門服務，滿足員工的服務要求。為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視，及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉(zhuǎn)的情景，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查，及時進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情景下，后勤部進取安排好工作，第一時間解決問題;有力地幫忙其他部門員工解決了生活之憂。二、加強資產(chǎn)采購管理工作，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺階。后勤部是公司運行費用使用較大的部門，加強費用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，____年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。(一)閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。經(jīng)過幾年的經(jīng)營，員工宿舍積累了必須數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，____年，在采購需求執(zhí)行前，實行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來，滿足了客房部的需求，節(jié)儉采購資金幾千元。(二)執(zhí)行采購程序，加強采購監(jiān)督。在采購價格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價格進行全面摸底，對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保采購價格的合理性，以保證以就低價格采購，加強監(jiān)督。(三)能源運行控制，節(jié)能降耗效果顯著。節(jié)能降耗工作是后勤部十分關(guān)注的重點工作之一，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對鍋爐房、電視房進行普查，重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理，督促其節(jié)儉用水，避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)儉意識，及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。(四)費用使用分析，及時調(diào)整費用控制辦法。后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情景及實際運行費用情景進行綜合比較，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，經(jīng)過逐月的費用分析報告，確保公司領導及時掌握費用的使用情景及效果，及時采取調(diào)整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。1、工作落實不徹底，導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表此刻工作跟進仍然不夠，員工理解工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理本事偏弱，文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足，導致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情景。3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依靠上級的檢查和監(jiān)督，導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。4、服務本事欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情景，沒有養(yǎng)成良好的服務習慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務的主動性不足。6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情景，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題，后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細節(jié)的問題，后勤部20__年總體工作重點如下：1、建立完善的后勤服務體系，全面提升后勤服務。2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核資料進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作。4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程構(gòu)成閉環(huán)。5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進一步對員工進行登記評定。經(jīng)過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善?？傊笄诓?0__年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結(jié)____年經(jīng)驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障本事和運行水平。后勤工作也是這一年要收尾了，回頭看這一年的工作，開展的并不是那么的順利也是比較的艱難，但也是在同事們的幫助，以及領導的支持下，我把后勤的一個工作給做好了，也是讓我得到了很大成長，在此也是就單位后勤的一個工作來總結(jié)下。過去的這一年，經(jīng)歷了疫情，也是單位在很多的方面也是去做了工作上的調(diào)整，而我作為剛加入單位不久的員工，其實對于后勤的工作也不是那么的熟悉，對于這些困難也是沒有太多的經(jīng)驗去解決，但是我也是積極的去想辦法，去和同事們找方法，盡力的克服，之前的供應商以及市場也是無法去采購物資，所以也是想了其他的辦法，去找過新的渠道來做到采購的工作，同時在后勤服務支持方面，我也是積極的去配合同事們做好，同事們有什么樣的需求我也是積極的去滿足，對于領導布置的任務也是積極的來做好，特別是防控方面是我們后勤部門要去重點做到位的，從消毒，口罩采購，還有安全方面的普及以及登記等工作也是認真的來做好了。雖然工作也是很忙碌，但是在后勤的崗位上，我也是通過這些工作讓自己學到了很多讓我也是更加的明白到，做好后勤，不單單是做了事情就夠了，也是要多去思考如何的來做能讓大家都是更滿意，也是能服務的更好，的確有些工作自己也是沒有做到位，這也是我的一個問題，當然有經(jīng)驗的方面也是有自己有時候做的比較的急促，這些也是讓我反思要不斷進步才行，和之前剛來到單位相比，我的后勤服務水平也是提高很多，對于大部分的問題都是可以很好的去處理，但一些細節(jié)上還需要繼續(xù)的去優(yōu)化，同時也是積極的去學習才行，而這一年我也是參加了單位的一些培訓，去把所學用到工作里頭，有了進步，但同時也是看到還有一些方面可以繼續(xù)的去提升的。很感謝領導給予的信任，而同事們這一年后勤工作上也是給到了很好的配合，來幫助我去做好了很多的工作，也是特別的感謝。對于來年的工作，自己也是有了一些規(guī)劃，同時也是會把領導布置的任務繼續(xù)的完成好的，而為單位的后勤保障，我也是會繼續(xù)的付出，去做到位，同時也是要多學多思考，很多的方面也是要在改進中來把工作給做的更好。20__年上半年，由于單位職能股室人員調(diào)整，我由人秘科調(diào)入稽查科，在領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，通過半年來的學習與工作，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將這半年來的工作總結(jié)如下：13月份作為人秘科的一名工作人員，我全力做好辦公室日常工作，服從組織和領導的安排，盡心盡職地完成領導交辦或其它臨時性工作。辦公室事情繁雜，人少事多，但我絲毫沒有馬虎，做到及時接聽電話、傳真，做好文件報刊的收發(fā)、整理、歸集工作、認真及時的報送了上年年度報表和各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)月報的填寫報送，做到人事調(diào)動、人員調(diào)資、社保三金及時辦理，做好來人來訪的熱情接待，同時做好會議室及公共衛(wèi)生的保潔工作，做好科長和同事的助手共同完成本單位的后勤工作，還協(xié)助其他股室辦理一些力所能及的瑣事，在工作中我力求做到積極主動，為確保日常辦公室工作的順利進行，一絲不茍地縝密處理每一項工作。4月份起調(diào)入稽查股任內(nèi)勤工作，進入一個新的工作環(huán)境我能夠虛心向同事請教，盡快的熟悉業(yè)務，進入角色，履行新的崗位職責，做好本科室的后勤。半年來，不管在哪個崗位本人都能夠做到遵紀守法，愛崗敬業(yè)，創(chuàng)造性開展工作，取得了一定的成績但也存在一定的不足：第一、新的崗位許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率