第4頁(yè)共6頁(yè)2022年?行政助理年?終總結(jié)一?、人力資源?工作1、?招聘及試用?員工跟蹤考?評(píng)。今年累?計(jì)招聘各崗?位人員共計(jì)?名，其中包?括區(qū)域經(jīng)理?名、質(zhì)管經(jīng)?理、銀行會(huì)?計(jì)、美特融?資主管、采?購(gòu)員、行政?主管、人力?資源主管、?pcb布板?人員各名，?生產(chǎn)技工_?__名。特?別是進(jìn)入_?__月份后?生產(chǎn)任務(wù)突?然加大，技?工需求急劇?增加至三十?余人，我們?想了很多辦?法，采用了?很多手段及?時(shí)補(bǔ)充__?_人，保證?了生產(chǎn)任務(wù)?的順利完成?。另外，我?們采用多種?方式對(duì)新進(jìn)?人員進(jìn)行跟?蹤，及時(shí)辭?退了部分不?合格人員。?在“寧缺勿?濫”的思想?指導(dǎo)下，既?滿(mǎn)足了公司?對(duì)各種人才?的需求，又?盡可能的降?低了公司的?成本。2?、考核。今?年___月?份對(duì)___?名車(chē)間員工?，___名?服務(wù)維修人?員進(jìn)行了崗?級(jí)考評(píng)。通?過(guò)考核，明?顯的看出員?工的操作技?能極大提高?，不僅調(diào)動(dòng)?了員工的積?極性，而且?提高了工作?質(zhì)量和工作?效率。另外?為穩(wěn)定、留?住關(guān)鍵員工?，我們制定?了檢測(cè)人員?的資格認(rèn)定?并___實(shí)?施了大口徑?水表、普通?水表、燃?xì)?表、熱量表?的資格認(rèn)定?，對(duì)合格人?員進(jìn)行了技?術(shù)補(bǔ)貼。?3、今年_?__月份對(duì)?各部門(mén)74?崗位進(jìn)行了?普查。因營(yíng)?銷(xiāo)模式變化?、人員工作?變動(dòng)等，我?們對(duì)各部門(mén)?的現(xiàn)有崗位?、人員配置?及職責(zé)情況?進(jìn)行了普查?，并完善形?成《崗位說(shuō)?明書(shū)》，為?員工招聘、?培訓(xùn)提供了?參考依據(jù)。?4、對(duì)各?崗位進(jìn)行了?薪酬調(diào)查與?分析。我們?通過(guò)中華英?才網(wǎng)、各地?工資指導(dǎo)價(jià)?的查詢(xún)、發(fā)?調(diào)查問(wèn)卷、?了解相關(guān)行?業(yè)的薪酬、?查詢(xún)不同地?區(qū)同行業(yè)的?薪酬并通過(guò)?gdp換算?成當(dāng)?shù)氐男?酬等各種手?段對(duì)各崗位?進(jìn)行了薪資?調(diào)查，并形?成了《調(diào)查?報(bào)告》。通?過(guò)了解市場(chǎng)?薪資水平，?為本公司的?薪酬調(diào)整提?供了參考依?據(jù)。另外，?通過(guò)財(cái)務(wù)統(tǒng)?計(jì)出來(lái)的人?工成本占總?成本的比例?超過(guò)___?%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超?過(guò)《___?年___市?工資指導(dǎo)價(jià)?》中制造業(yè)?人工成本占?總成本的比?例___%?，數(shù)據(jù)表明?我公司人工?成本太高，?在當(dāng)前工資?水平極大低?于市場(chǎng)水平?的前提下，?人浮于事的?現(xiàn)象比較嚴(yán)?重。由此得?出，若想進(jìn)?行薪酬改革?，必須先對(duì)?各部門(mén)的現(xiàn)?有崗位進(jìn)行?梳理，裁掉?不必要的崗?位，真正實(shí)?現(xiàn)減員增效?、優(yōu)化配置?。在向公司?領(lǐng)導(dǎo)提建議?的同時(shí)，對(duì)?各部門(mén)的崗?位進(jìn)行了分?析，并形成?《各部門(mén)崗?位設(shè)置建議?》，為領(lǐng)導(dǎo)?提供了決策?依據(jù)。5?、制定薪酬?體系改革的?各種。如技?術(shù)中心、行?政管理類(lèi)、?制造分公司?、服務(wù)部的?方案等。為?了避免慣性?思維，我充?分調(diào)動(dòng)各部?門(mén)的積極性?，與各部門(mén)?商量討論出?適合各自部?門(mén)的薪酬體?系，并形成?定稿。6?、做好員工?工資的統(tǒng)計(jì)?、審批發(fā)放?、社保申報(bào)?和繳納工作?，辦理好員?工的入職、?離職、調(diào)動(dòng)?、檔案管理?、落戶(hù)等各?項(xiàng)手續(xù)。想?員工所想，?急員工所急?，做好各項(xiàng)?服務(wù)支持工?作，解除員?工的后顧之?憂(yōu)，讓他們?更專(zhuān)心的做?好本職工作?。7、培?訓(xùn)工作。今?年的大型培?訓(xùn)共進(jìn)行了?___場(chǎng)，?包括思想意?識(shí)的培訓(xùn)如?創(chuàng)新和質(zhì)量?意識(shí)、服務(wù)?意識(shí)的培訓(xùn)?;專(zhuān)業(yè)知識(shí)?技能的培訓(xùn)?如回流焊、?熱量表、階?梯計(jì)費(fèi)水表?、渠道建設(shè)?等營(yíng)銷(xiāo)思路?技能的培訓(xùn)?;財(cái)務(wù)流程?財(cái)務(wù)知識(shí)的?培訓(xùn)等等。?今年培訓(xùn)的?最大特點(diǎn)是?打破往年單?一被動(dòng)的講?授方式，采?用了互動(dòng)的?座談方式，?讓每個(gè)員工?積極參與進(jìn)?來(lái);采用了?“取之于民?，用之于民?”的思想，?引用員工身?邊發(fā)生的實(shí)?際案例等等?。如制造分?公司質(zhì)量成?本、質(zhì)量意?識(shí)的培訓(xùn);?服務(wù)部服務(wù)?意識(shí)、服務(wù)?技巧的培訓(xùn)?等等。為了?避免培訓(xùn)流?于形式，保?證培訓(xùn)效果?，在對(duì)市場(chǎng)?部、銷(xiāo)售部?、服務(wù)部進(jìn)?行的系列光?盤(pán)培訓(xùn)中，?我們讓參與?部門(mén)提意見(jiàn)?，并在光盤(pán)?播放完后進(jìn)?行座談，讓?每個(gè)人都談?自己的收獲?等等?？?之，我們積?極動(dòng)腦對(duì)培?訓(xùn)及考核的?方式、方法?進(jìn)行了有效?創(chuàng)新。事實(shí)?，此方式是?有效的，因?為經(jīng)過(guò)培訓(xùn)?效果評(píng)估，?員工的評(píng)價(jià)?較高。二?、行政管理?工作今年?辦公室工作?的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)?變思想，在?為各部門(mén)提?供好服務(wù)的?同時(shí)，改變?原有的思維?和工作的方?式、方法，?對(duì)現(xiàn)有工作?進(jìn)行創(chuàng)新，?不再依賴(lài)于?原來(lái)的供應(yīng)?商、服務(wù)商?，引入模擬?招標(biāo)的方式?進(jìn)行大件辦?公用品的購(gòu)?買(mǎi)，所有的?工作都以成?本控制為主?線(xiàn)。另在工?作中宣貫做?工作要先了?解目的是什?么，不要為?了做而做。?如辦公設(shè)備?的管理，真?正做好物品?登記，對(duì)設(shè)?備流轉(zhuǎn)進(jìn)行?了跟蹤并及?時(shí)登記臺(tái)帳?等。辦公?室費(fèi)用控制?。在同樣的?效果下，名?片價(jià)格由_?__元/盒?降至___?元/盒，耿?總提出可以?不使用該效?果的名片，?那么價(jià)格還?可以下調(diào)至?少___元?/盒;通過(guò)?___元的?攻關(guān)，今年?殘聯(lián)保障金?可以免掉，?為公司節(jié)約?___萬(wàn)余?元;通過(guò)一?系列的斗志?斗勇工作，?為公司節(jié)約?物業(yè)管理費(fèi)?___余元?;通過(guò)談判?，僅用了_?__元為公?司購(gòu)買(mǎi)了一?套辦公家具?;在___?月份超過(guò)_?__余元電?話(huà)費(fèi)的情況?下，通過(guò)一?些辦法，使?得___月?份話(huà)費(fèi)降至?___余元?;工會(huì)費(fèi)少?繳納一個(gè)季?度的費(fèi)用_?__元，在?申報(bào)資料中?減少人員，?盡力不訂購(gòu)?其要求的雜?志等等，在?訂飛機(jī)票時(shí)?，為公司節(jié)?約___余?元的機(jī)場(chǎng)建?設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn)?費(fèi);在修理?打印復(fù)印機(jī)?時(shí)，為避免?原來(lái)的一家?壟斷，我們?通過(guò)多方考?察，選擇了?另外一家，?在此次維修?過(guò)程中為公?司節(jié)約了_?__余元，?打破了原來(lái)?為了保證正?常使用而不?敢換其他服?務(wù)商。前段?時(shí)間打印機(jī)?有時(shí)會(huì)出現(xiàn)?問(wèn)題，我們?就是在試驗(yàn)?，驗(yàn)證原服?務(wù)廠(chǎng)家說(shuō)的?是否屬實(shí)，?是否需要全?部更換，雖?然有時(shí)耽擱?了大家的使?用，但對(duì)公?司來(lái)說(shuō)是一?個(gè)成本控制?的質(zhì)的飛躍?，對(duì)我來(lái)說(shuō)?也是，頂著?那么大的壓?力那么大的?風(fēng)險(xiǎn)去換，?確實(shí)需要勇?氣?？傊?，今年因?yàn)?形式變化較?大，在轉(zhuǎn)變?思想和工作?方法的同時(shí)?，對(duì)各崗位?及人員進(jìn)行?了梳理和培?育，在工作?上尚有欠缺?之處，我們?準(zhǔn)備在明年?進(jìn)行重點(diǎn)突?破。第6頁(yè)共6頁(yè)__?_年行政助?理年終總結(jié)?范文現(xiàn)將?我一年來(lái)的?工作情況簡(jiǎn)?要總結(jié)如下?:以踏實(shí)?的工作態(tài)度?，適應(yīng)辦公?室工作特點(diǎn)?辦公室作為?企事業(yè)單位?運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)?重要樞紐部?門(mén)，是單位?內(nèi)外工作溝?通、協(xié)調(diào)、?處理的綜合?部門(mén)，這就?決定了辦公?室工作繁雜?性。由于我?們辦公室人?手少，工作?量大，我和?三位同事共?同協(xié)作、共?同努力，在?遇到不懂得?地方及時(shí)向?她們請(qǐng)教學(xué)?習(xí)，并優(yōu)質(zhì)?高效的完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?各項(xiàng)任務(wù)。?在這半月里?，遇到各類(lèi)?活動(dòng)和接待?都不是很多?，但我都能?夠積極配合?做好后勤保?障工作，與?同事心往一?處想，勁往?一處使，不?計(jì)較干多干?少，只希望?把領(lǐng)導(dǎo)交辦?的事情辦妥?、辦好。?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，?注重自身素?質(zhì)修養(yǎng)和提?高領(lǐng)導(dǎo)要求?我們必須具?有先進(jìn)的觀?念，要用科?學(xué)發(fā)展的眼?光看待一切?，才能適應(yīng)?公司未來(lái)的?發(fā)展。因此?，我通過(guò)網(wǎng)?絡(luò)、書(shū)籍及?各類(lèi)文件資?料的學(xué)習(xí)，?不斷提高了?自己的業(yè)務(wù)?水平。工作?中，能從單?位大局出發(fā)?，從單位整?體利益出發(fā)?，凡事都為?單位著想，?同事之間互?幫互助，并?保持融洽的?工作氣氛，?形成了和諧?、默契的工?作氛圍。另?外，我還注?重從工作及?現(xiàn)實(shí)生活中?汲取營(yíng)養(yǎng)，?認(rèn)真學(xué)習(xí)文?秘寫(xiě)作、景?區(qū)建設(shè)與發(fā)?展、宣傳推?介、檔案管?理等相關(guān)業(yè)?務(wù)知識(shí)。同?時(shí)，虛心向?領(lǐng)導(dǎo)、同事?請(qǐng)教學(xué)習(xí)，?取長(zhǎng)補(bǔ)短，?來(lái)增強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)和大局?意識(shí)。對(duì)辦?公室工作，?能夠提前思?考，對(duì)任何?工作都能做?到性強(qiáng)、可?操作性強(qiáng)、?落實(shí)快捷等?。堅(jiān)持做?事先做人，?努力做好日?常工作，熱?心為職工游?客服務(wù)為了?做好日常工?作，熱心為?全局職工及?游客服務(wù)，?我做了下面?的努力出?勤方面，每?天都能提前?十到二十分?鐘到達(dá)辦公?室，做好上?班前的相關(guān)?工作準(zhǔn)備，?并能及時(shí)打?掃兩位領(lǐng)導(dǎo)?的辦公室等?。公文處理?過(guò)程方面，?嚴(yán)格按照國(guó)?家事業(yè)單位?公文處理辦?法中所規(guī)定?的程序辦事?。發(fā)文時(shí)，?能?chē)?yán)格按照?擬稿、核稿?、會(huì)簽、簽?發(fā)、印制、?蓋章、登記?、發(fā)文等程?序辦理;收?文時(shí)，按照?收文登記、?擬辦、批辦?、分送、催?辦、立卷、?歸檔等程序?辦理，沒(méi)有?出現(xiàn)錯(cuò)誤的?公文處理事?情。紙張文?檔、電子文?檔的歸檔整?理方面。?在工作中，?我特別注意?對(duì)紙張資料?的整理和保?存，將有用?的及時(shí)保存?、歸檔，對(duì)?于沒(méi)用的及?時(shí)銷(xiāo)毀。因?為很多文字?性工作都是?電腦作業(yè)，?所以我在電?腦中建立了?個(gè)人工作資?料檔案庫(kù)。?并于每周星?期五把工作?過(guò)的資料集?中整理，分?類(lèi)保存，以?便今后查找?。關(guān)系處理?方面，在工?作上能做到?主動(dòng)補(bǔ)位。?并能與其他?各科室人員?加強(qiáng)溝通，?密切配合，?互相支持，?保證整體工?作不出現(xiàn)紕?漏。在工作?中我自己確?定了一條工?作原則，屬?于自己的工?作要保質(zhì)保?量完成，不?屬于自己的?工作范圍的?配合其他人?員能完成的?也要按時(shí)完?成，做到了?主動(dòng)幫忙、?熱情服務(wù)。?制度建設(shè)方?面，以“科?學(xué)管理為主?，人性關(guān)懷?為輔”的理?念。為了加?強(qiáng)對(duì)人、財(cái)?、物、法、?環(huán)的管理，?在新任局長(zhǎng)?上任不久，?根據(jù)會(huì)議精?神集中精力?對(duì)各項(xiàng)管理?制度和崗位?職責(zé)等二十?幾項(xiàng)制度進(jìn)?行了全面修?改和完善,?突出制度管?理，嚴(yán)格照?章辦事，為?管理工作的?制度化、規(guī)?范化作出了?一定貢獻(xiàn)。?并且，這些?管理制度的?完善，充分?體現(xiàn)了對(duì)事?不對(duì)人的管?理思想，使?局內(nèi)各項(xiàng)工?作井然有序?。嚴(yán)格要?求自己，時(shí)?刻警醒在工?作中，我努?力從每一件?事情上進(jìn)行?總結(jié)，不斷?摸索，掌握?方法，提高?工作效率和?工作質(zhì)量，?因?yàn)樽约哼€?是新同志，?在為人處事?、工作經(jīng)驗(yàn)?等方面經(jīng)驗(yàn)?還不足，在?平時(shí)工作和?生活中，我?都能夠做到?虛心向老同?志學(xué)習(xí)、請(qǐng)?教，學(xué)習(xí)他?們的長(zhǎng)處，?反思自己不?足，不斷提?高政治業(yè)務(wù)?素質(zhì)。我時(shí)?刻提醒自己?，要誠(chéng)懇待?人，態(tài)度端?正，積極想?辦法，無(wú)論?大事小事，?我都要盡最?大能力去做?。在平時(shí)時(shí)?刻要求自己?，必須遵守?勞動(dòng)紀(jì)律、?團(tuán)結(jié)同志、?從打掃衛(wèi)生?