監(jiān)理質(zhì)量保證體系監(jiān)理質(zhì)量保證體系監(jiān)理質(zhì)量保證體系資料僅供參考文件編號：2022年4月監(jiān)理質(zhì)量保證體系版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：一、監(jiān)理工程質(zhì)量保證體系1、依據(jù)根據(jù)建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法，并結(jié)合盛世名門三期的工程特點，編制監(jiān)理質(zhì)量保證體系，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)，規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。目標(biāo)確保交工驗收分項工程合格率100%，竣工驗收工程質(zhì)量評分90分以上，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，爭創(chuàng)全優(yōu)工程。管理機(jī)構(gòu)成立以總監(jiān)為組長，及各專業(yè)監(jiān)理工程師為組員的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組。附件：質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)土建專業(yè)土建專業(yè)監(jiān)理工程師安裝監(jiān)理工程師安全監(jiān)理工程師見證取樣員總總監(jiān)理工程師施施工單位項目部二、監(jiān)理工程質(zhì)量保證措施1、崗位責(zé)任制總監(jiān)理工程師崗位職責(zé)1、確定項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)；2、主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)日常工作；3、審查分包單位資質(zhì)，并提出審查意見；4、檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，調(diào)配、調(diào)換監(jiān)理人員；5、主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)文件、指令；6、審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進(jìn)度計劃；7、審核簽署承包單位的申請、支付證書的竣工結(jié)算；8、審查和處理工程變更；9、主持或參與工程質(zhì)量事故調(diào)查；10、調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議，處理索賠、審批工程延期；11、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告，專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)；12、審核簽認(rèn)分部工程和單位工程質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對驗收的工程項目進(jìn)行檢查，參與工程項目的竣工驗收；13、主持整理工程項目的監(jiān)理資料；總監(jiān)理工程師代表崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作；2、按總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)利（總監(jiān)理工程師代表不允許主持編制項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細(xì)則；簽發(fā)工程開工/復(fù)工報審表、工程暫停令、工程款支付書、工程竣工報驗單；審核簽認(rèn)竣工結(jié)算；調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；根據(jù)工程項目進(jìn)展情況進(jìn)行人員的調(diào)配，調(diào)配不稱職的監(jiān)理人員）土建專業(yè)監(jiān)理工程師崗位責(zé)任1、接受總監(jiān)理工程師批的指令和授權(quán)，在授權(quán)范圍內(nèi)行使監(jiān)理職責(zé)和權(quán)利，實施監(jiān)理規(guī)劃；2、負(fù)責(zé)制訂本專業(yè)監(jiān)理細(xì)則，制訂監(jiān)理工作程序；3、審查設(shè)計文件（包括施工圖及設(shè)計修改、工程變更）材料代換等具體實施意見，并提出監(jiān)理意見；4、審查施工單位提出的施工組織設(shè)計、施工進(jìn)度、計劃和施工措施，并提出監(jiān)理意見；5、深入工地，掌握施工進(jìn)程和動態(tài)，幫助施工單位解決施工中的困難和各類矛盾，參加施工單位工程協(xié)調(diào)會，促進(jìn)完成進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)；6、負(fù)責(zé)處理施工中的設(shè)計修改、工程變更、隱蔽工程和新工藝、新材料、新技術(shù)應(yīng)用等事宜，并提出監(jiān)理意見，交總監(jiān)理工程師審定；7、監(jiān)理檢查施工單位質(zhì)量保證體系運行情況，督促施工單位嚴(yán)格按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及合同要求施工，確保工程質(zhì)量，支持和幫助施工單位，提高工程質(zhì)量和優(yōu)良品率，使各項理化建議和措施得到推行、落實；8、審查主要材料，構(gòu)配件和設(shè)備的報驗資料，核驗其性能標(biāo)準(zhǔn)、合格證、復(fù)試報告，對不合格的，不準(zhǔn)進(jìn)場使用；9、參加分部、分項工程驗收和竣工驗收，核實、確認(rèn)工程數(shù)量和質(zhì)量，簽署工程驗收憑證；10、監(jiān)督、檢查施工單位的安全防護(hù)措施，提出監(jiān)理意見，協(xié)助施工單位消除安全隱患，保證安全施工；11、負(fù)責(zé)填寫本專業(yè)的監(jiān)理日記，向總監(jiān)理工程師提交本月監(jiān)理工作報告；12負(fù)責(zé)指導(dǎo)和安排本專業(yè)監(jiān)理員工工作，并幫助監(jiān)理員不斷提高業(yè)務(wù)水平和監(jiān)理水平。水電暖監(jiān)理工程師的崗位責(zé)任1、接受總監(jiān)理工程師的指令和授權(quán)，在授權(quán)范圍內(nèi)行使監(jiān)理職責(zé)和權(quán)利，實施監(jiān)理規(guī)劃；2、負(fù)責(zé)制訂本專業(yè)監(jiān)理細(xì)則，制訂監(jiān)理工作程序；3、審查設(shè)計文件、工程變更，材料代的等具體實施意見，并提出監(jiān)理意見；4、深入工地，掌握施工動態(tài)和進(jìn)程，幫助施工單位解決施工中的困難和各類矛盾，參加施工單位協(xié)調(diào)會，促使完成進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)；5、負(fù)責(zé)處理施工中的設(shè)計修改、工程變更、隱蔽工程和新工藝、新材料、新技術(shù)應(yīng)用等事宜，并提出監(jiān)理意見，交總監(jiān)理工程師審定；6、審查管材、閥門等主要材料的報檢資料，核定其性能標(biāo)準(zhǔn)，查驗合格證，檢驗報告，對不合格的材料及設(shè)備一律不準(zhǔn)進(jìn)場和使用；7、參加分部、分項工程驗收和竣工驗收，核實、確認(rèn)工程數(shù)量和質(zhì)量，簽署工程驗收憑證；8、負(fù)責(zé)填寫本專業(yè)的監(jiān)理日記，向總監(jiān)理工程師提交本月監(jiān)理工作報告；9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和安排本專業(yè)監(jiān)理員工作，并幫助監(jiān)理員不斷提高業(yè)務(wù)水平和監(jiān)理工作水平。監(jiān)理員崗位職責(zé)1、在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；2、檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行情況并做好記錄；3、復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；4、按設(shè)計圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；5、擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告。2、工程質(zhì)量保證措施的原則、堅持預(yù)防為主，重點進(jìn)行事前控制；、堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查；、尊重事實、科學(xué)、立場公正，謙虛謹(jǐn)慎，以理服人，協(xié)調(diào)工作。組織措施：明確質(zhì)量控制人員，完善職責(zé)分工，及有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度，落實質(zhì)量控制責(zé)任；、技術(shù)措施：嚴(yán)格事前、事中、事后的質(zhì)量控制措施，通過設(shè)置施工工序檢查控制點，達(dá)到控制的目的。對控制點明細(xì)中規(guī)定的控制檢查點，必須經(jīng)過相應(yīng)級別的檢查，確認(rèn)符合質(zhì)量要求，方可進(jìn)行下道工序。、經(jīng)濟(jì)、合同措施：嚴(yán)格質(zhì)量檢驗和驗收，不符合合同規(guī)定質(zhì)量要求的，不予驗收并拒付工程款，在保修期間負(fù)責(zé)質(zhì)量問題的處理，保修期滿后仍存在質(zhì)量問題，則相應(yīng)延長保修期或拒付保金。3、工程質(zhì)量保證措施重點、人的行為、物的狀態(tài)、材料的質(zhì)量；、關(guān)鍵操作、施工順序，技術(shù)參數(shù)，常見通病；、新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用；、質(zhì)量不穩(wěn)定，合格率低的工程產(chǎn)品；、施工機(jī)械、施工工藝、施工方法。4、工程質(zhì)量保證措施的方法、以主動控制（預(yù)防）為主、對施工過程進(jìn)行檢查、及時糾正違規(guī)操作，消除質(zhì)量隱患，跟蹤質(zhì)量問題，驗證糾正效果；、采用必需的檢查、檢測及試驗手段，驗證施工質(zhì)量；、對工程關(guān)鍵工序和重點部位，在施工過程中進(jìn)行旁站監(jiān)理；、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場有關(guān)見證取樣和送檢制度；、建議撤換承包單位不稱職的人員及不合格的分包單位。工程質(zhì)量的事前控制a、檢查主要原材料復(fù)試的檢測報告，出廠質(zhì)量證明等文件，對進(jìn)場材料進(jìn)行抽樣作理化試驗；嚴(yán)禁不合格材料用于工程中；b、審查混凝土、砂漿配合比，并監(jiān)督施工嚴(yán)格執(zhí)行；c、進(jìn)場的構(gòu)配件和設(shè)備，經(jīng)承包單位檢驗，測試合格后監(jiān)理人員進(jìn)行現(xiàn)場檢驗，簽認(rèn)審查結(jié)論；d、審查主要分部（分項）工程施工方案。施工過程中的質(zhì)量控制a、對施工現(xiàn)場進(jìn)行巡視檢查，對施工過程中重要控制對象、關(guān)鍵部位、特殊工序和關(guān)鍵控制點（如定位軸線混凝土澆筑及鋼筋綁扎等）進(jìn)行旁站監(jiān)理，及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工中不符合要求的行為；b、對工程進(jìn)行預(yù)檢，對不合格的分項工程，通知承包單位整改，并跟蹤復(fù)查，合格后方可準(zhǔn)予進(jìn)行下道工序。堅持不合格或未進(jìn)行驗收不予簽認(rèn)，不得進(jìn)行下一道工序施工；c、承包單位按有關(guān)規(guī)定對隱蔽工程自行檢查合格后填寫“隱蔽工程檢查記錄”報送監(jiān)理單位。監(jiān)理人員及時到現(xiàn)場進(jìn)行檢測、核查。對不合格者，通知承包單位整改，而后由監(jiān)理人員復(fù)查。對合格者，簽認(rèn)“隱蔽工程檢查記錄”，并準(zhǔn)予進(jìn)行下一道工序施工；d、承包單位在一個分項工程完成后，經(jīng)自檢合格，填寫“分項（分部）工程質(zhì)量報驗認(rèn)可單”報監(jiān)理單位審查，監(jiān)理人員到現(xiàn)場進(jìn)行抽查，核查。對符合要求的進(jìn)行簽認(rèn)，并確定質(zhì)量等級。對不符合要求的，通知承包單位整改，經(jīng)返工、返修的分項工程按質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再評定和簽認(rèn)；e、承包單位在分部工程完成后，根據(jù)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的分項工程質(zhì)量評定結(jié)果，進(jìn)行分部工程質(zhì)量等級總評定，將有關(guān)報審表報監(jiān)理人員簽認(rèn)。5、工程質(zhì)量保證措施控制程序工程材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量控制基本程序承包單位填寫承包單位填寫《工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報驗單》方法：1、審核證明材料方法：1、審核證明材料2、到廠家考察3、進(jìn)場材料檢驗4、進(jìn)場驗證復(fù)試承包單位另送監(jiān)理工程師審核監(jiān)理工程師審核承包單位使用承包單位使用分項、分部工程簽認(rèn)基本程序承包單位達(dá)到分項工程承包單位達(dá)到分項工程報驗條件進(jìn)行自檢承包單位填寫分項/分部工程質(zhì)量報驗認(rèn)可單承包單位填寫分項/分部工程質(zhì)量報驗認(rèn)可單糾正監(jiān)理工程師審核糾正監(jiān)理工程師審核監(jiān)理工程師簽認(rèn)分項工程監(jiān)理工程師簽認(rèn)分項工程承包單位繼續(xù)施工承包單位繼續(xù)施工達(dá)到分部工程驗收條件自檢承包單位填承包單位填寫分項/分部工程質(zhì)量報驗認(rèn)可單并附分部工程質(zhì)量評定表糾糾正監(jiān)理工程師審核監(jiān)理工程師審核單位工程驗收基本程序承包單位自檢合格填報《單位工程驗收記錄》承包單位自檢合格填報《單位工程驗收記錄》承包單位整改承包單位整改監(jiān)理工程師核查質(zhì)量保證資料監(jiān)理工程師核查質(zhì)量保證資料項目監(jiān)理部項目監(jiān)理部簽發(fā)《監(jiān)理通知書》項目監(jiān)理部進(jìn)行竣工驗收項目監(jiān)理部進(jìn)行竣工驗收項目監(jiān)理部組織建設(shè)單位項目監(jiān)理部組織建設(shè)單位設(shè)計單位、承包單位四方驗收項目監(jiān)理工程師簽發(fā)項目監(jiān)理工程師簽發(fā)《竣工移交證書》6、工程質(zhì)量缺陷處理辦法質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理1、對可以通過返修彌補的質(zhì)量缺陷，責(zé)成承包單位提出質(zhì)量問題調(diào)查報告，處理方案，經(jīng)監(jiān)理