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連鎖便利店解決方案連鎖零售解決方案交流用友軟件股份目錄連鎖零售便利店系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想連鎖零售便利店系統(tǒng)總體規(guī)劃連鎖零售便利店核心解決方案行業(yè)需求理解一、門(mén)店面積小〔一般50-200平米〕、營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、一般只配備1到2臺(tái)收銀機(jī)二、網(wǎng)點(diǎn)多,分布廣,多位于居民小區(qū),成熟社區(qū),密集商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)三、門(mén)店人數(shù)少〔3-5人〕,計(jì)算機(jī)操作能力要求不高四、零售加局部社區(qū)和便民效勞行業(yè)概況分析一、便利店連鎖化程度不高,規(guī)模有限
二、便利店業(yè)經(jīng)營(yíng)缺乏個(gè)性化行業(yè)開(kāi)展趨勢(shì)一、商品銷(xiāo)售中心
二、社會(huì)效勞中心三、物流中心四、信息中心行業(yè)需求分析一、建立健全的物流體系,提高物流配送效率
二、完善的加盟管理三、完善的會(huì)員效勞體系四、一體化應(yīng)用行業(yè)企業(yè)面臨挑戰(zhàn)顧客員工供給商商品供給商擇優(yōu)議價(jià)能力供給商支持力度結(jié)算緩慢費(fèi)用壓力大送貨壓力工作負(fù)荷待遇公正性個(gè)人開(kāi)展個(gè)人能力提升員工鼓勵(lì)人力資源本錢(qián)企業(yè)凝聚力效勞質(zhì)量購(gòu)物環(huán)境品牌信譽(yù)度商品質(zhì)量購(gòu)物便利性?xún)r(jià)格商品滿(mǎn)足度顧客忠誠(chéng)度顧客奉獻(xiàn)度顧客流失連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率低下選址不專(zhuān)業(yè)資金實(shí)力缺乏市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)缺乏規(guī)模不夠大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈缺乏創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式效勞體系缺乏市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況采購(gòu)本錢(qián)物流本錢(qián)品種/品牌缺失賣(mài)場(chǎng)布局/商品陳列商品缺貨價(jià)格錯(cuò)誤物流倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)解決方案的設(shè)計(jì)思想基于三人管理的解決方案設(shè)計(jì)思想客戶(hù)科學(xué)分類(lèi)管理客戶(hù)個(gè)性化效勞豐富客戶(hù)效勞手段提高員工工作效率,降低工作強(qiáng)度員工知識(shí)管理體系向管理層員工提供及時(shí)全面數(shù)據(jù)公平量化的業(yè)績(jī)考核體系供給商擇優(yōu)知情效勞便利效勞伙伴關(guān)系配合企業(yè)開(kāi)展階段的系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想不同的開(kāi)展階段不同的關(guān)注重點(diǎn)不同的管理技術(shù)不同的軟件支撐可伸縮架構(gòu)支持單店-連鎖區(qū)部-多級(jí)區(qū)部-店群?jiǎn)蜠C-多DC-多級(jí)DC自營(yíng)、聯(lián)營(yíng)、加盟多連鎖模式支持?jǐn)U張?jiān)鲩L(zhǎng)階段Expansion1一體化整合提升管理效率采購(gòu)、營(yíng)運(yùn)、BI、CRM、BtoC、BtoB核算、結(jié)算、資金、OA、HR等系統(tǒng)業(yè)務(wù)重組與流程優(yōu)化品類(lèi)管理盈利效率最大化品類(lèi)定編、品類(lèi)陳列品類(lèi)價(jià)格、品類(lèi)庫(kù)存追求效率階段Efficiency2多業(yè)態(tài)支持專(zhuān)賣(mài)店專(zhuān)柜批發(fā)業(yè)務(wù)多特色業(yè)務(wù)支持SPA效勞電子商城城市配送物業(yè)管理廣告位管理差異化經(jīng)營(yíng)階段Differentiation3強(qiáng)大的會(huì)員行為分析RFM會(huì)員評(píng)價(jià)體系細(xì)致周密的會(huì)員效勞會(huì)員促銷(xiāo)會(huì)員饋贈(zèng)會(huì)員積分會(huì)員關(guān)心創(chuàng)新效勞會(huì)員商城客戶(hù)關(guān)系管理階段CRM4目錄連鎖零售便利店系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想連鎖零售便利店系統(tǒng)總體規(guī)劃連鎖零售便利店核心解決方案整體目標(biāo)與品類(lèi)管理為核心,構(gòu)建科學(xué)的商品管理體系;通過(guò)信息一體化,消滅信息孤島,整合系統(tǒng)功能提高企業(yè)運(yùn)作效率;通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)引進(jìn)科學(xué)的客戶(hù)評(píng)級(jí)機(jī)制及創(chuàng)新個(gè)性化效勞;通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)化,降低員工工作強(qiáng)度提高工作效率;通過(guò)OA協(xié)同系統(tǒng)完善的企業(yè)知識(shí)管控以及完善顧客效勞、供給商效勞、員工效勞體系健全企業(yè)效勞體系;通過(guò)供給鏈系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)為供給商提高全方位效勞;通過(guò)FIT快速部署工具,建立靈活的軟件知識(shí)架構(gòu),支持業(yè)務(wù)重組;整體目標(biāo)--建設(shè)藍(lán)圖供應(yīng)商、合作伙伴客戶(hù)內(nèi)部員工、管理人員資產(chǎn)管理賬務(wù)管理資金管理人力資源零售ERP董事會(huì)、股東、主管機(jī)構(gòu)供應(yīng)鏈平臺(tái)B2B門(mén)戶(hù)采購(gòu)物流SRM營(yíng)運(yùn)庫(kù)存營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)員工工作平臺(tái)OA知識(shí)審批協(xié)作控制決策分析BI決策支持門(mén)店CRM整體目標(biāo)--功能部署建議信息化建設(shè)路徑規(guī)劃建設(shè)時(shí)間集團(tuán)管控特殊業(yè)務(wù)精細(xì)化日常業(yè)務(wù)完整化集團(tuán)財(cái)務(wù)管控資金管理預(yù)算管理BtoC網(wǎng)上商城門(mén)戶(hù)網(wǎng)站品類(lèi)管理精細(xì)化配送中心精細(xì)化結(jié)算自動(dòng)化OA一體化單據(jù)流HR一體化績(jī)效考核商業(yè)智能品類(lèi)管理基礎(chǔ)化采購(gòu)、營(yíng)運(yùn)、結(jié)算功能完整化配送中心BtoB供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)帳務(wù)一體化一體化應(yīng)用貫穿信息化建設(shè)始終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)3-6個(gè)月3-4月2-3月組織架構(gòu)分期建設(shè)方案--1單一架構(gòu)復(fù)雜架構(gòu)組織架構(gòu)分期建設(shè)方案--2
目錄連鎖零售便利店系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想連鎖零售便利店系統(tǒng)總體規(guī)劃連鎖零售便利店核心業(yè)務(wù)解決方案企業(yè)管控采購(gòu)管理營(yíng)運(yùn)管理加盟管理配送管理財(cái)務(wù)管理其他管理
企業(yè)管控—預(yù)算管理銷(xiāo)售額及毛利指標(biāo)分解至月\周\日,每日各類(lèi)報(bào)表跟蹤檢查指標(biāo)完成情況,供應(yīng)商收費(fèi)指標(biāo)分解到人,每周產(chǎn)生費(fèi)用完成進(jìn)度報(bào)告.內(nèi)部費(fèi)用分解到部門(mén),直接控制費(fèi)用審批支持管理內(nèi)容銷(xiāo)售預(yù)算、毛利預(yù)算費(fèi)用預(yù)算、供給商收費(fèi)預(yù)算管理要點(diǎn)預(yù)算審批預(yù)算分解審批控制企業(yè)管控—庫(kù)存管控庫(kù)存本錢(qián)核算加權(quán)平均進(jìn)價(jià)核算批次庫(kù)存本錢(qián)核算庫(kù)存庫(kù)齡管控保質(zhì)期管控庫(kù)存業(yè)務(wù)預(yù)警高庫(kù)存預(yù)警負(fù)庫(kù)存預(yù)警滯銷(xiāo)庫(kù)存預(yù)警
企業(yè)管控—資金管控資金管控現(xiàn)金收入控制資金結(jié)算的管理費(fèi)用管理企業(yè)管控—流程管控流程管控通過(guò)精細(xì)化管理提高受控程度通過(guò)流程的優(yōu)化提高工作效率通過(guò)制度或標(biāo)準(zhǔn)使隱性知識(shí)顯性化通過(guò)流程化管理提高資源合理配置程度快速實(shí)現(xiàn)管理復(fù)制
目錄連鎖零售便利店系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想連鎖零售便利店系統(tǒng)總體規(guī)劃連鎖零售便利店核心業(yè)務(wù)解決方案企業(yè)管控采購(gòu)管理營(yíng)運(yùn)管理加盟管理配送管理財(cái)務(wù)管理其他管理采購(gòu)管理支持管理內(nèi)容合同管理、商品管理、商品考核、新品引進(jìn)、商品淘汰、供給商管理、供給商考核促銷(xiāo)管理、促銷(xiāo)規(guī)劃、折扣管理、商品進(jìn)價(jià)管理、商品售價(jià)管理訂單管理陳列管理管控要點(diǎn)合同管理品類(lèi)管理價(jià)格管理訂單管理合同管理信息化控制,減低人力本錢(qián),提高效率財(cái)務(wù)系統(tǒng)OA合同審批業(yè)務(wù)發(fā)生合同錄入合同建檔費(fèi)用對(duì)賬結(jié)算出納收費(fèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)出納付款費(fèi)用核算考核新合同淘汰往來(lái)核算付款安排合同管理—靈活多樣,標(biāo)準(zhǔn)管理品類(lèi)庫(kù)存品類(lèi)價(jià)格品類(lèi)定義角色定義營(yíng)業(yè)面積區(qū)域城市商圈類(lèi)型品類(lèi)陳列品類(lèi)定編商品陳列貨架商品陳列米數(shù)商品滿(mǎn)排量品類(lèi)庫(kù)存周轉(zhuǎn)滯銷(xiāo)高庫(kù)存缺貨自動(dòng)訂貨控制手動(dòng)訂貨控制退貨控制商品調(diào)價(jià)管理促銷(xiāo)價(jià)格管理促銷(xiāo)分?jǐn)偣芾硎姓{(diào),價(jià)格帶管理商品PSI考核試銷(xiāo)轉(zhuǎn)正商品淘汰機(jī)制以品類(lèi)管理為核心的商品管理店群管理品類(lèi)戰(zhàn)術(shù)銷(xiāo)售額和利潤(rùn)2007202120212021品類(lèi)作為商品管理的根底單元利用店群管理品類(lèi)戰(zhàn)略商品管理品類(lèi)管理-定編管理品類(lèi)定編控制品類(lèi)經(jīng)營(yíng)品種規(guī)模新品引入商品淘汰控制商品組合商品引入需要保證品類(lèi)未超編商品淘汰將釋放所在品類(lèi)定編鋪貨、調(diào)撥造成的商品自動(dòng)引進(jìn),不占品類(lèi)定編,不能再次訂貨品類(lèi)管理-供給商商品考核供給商商品新品流程之一采購(gòu)洽談新品試銷(xiāo)事宜商品引進(jìn)模塊將商品引進(jìn)分店或店群后,自動(dòng)標(biāo)記新商品新品開(kāi)始試銷(xiāo),試銷(xiāo)期到3月后的第一次試銷(xiāo)考核點(diǎn)結(jié)束。假設(shè)試銷(xiāo)考核點(diǎn)為每月1號(hào),某商品1月15日引入,此商品5月1日試銷(xiāo)期借束試銷(xiāo)結(jié)束前,采購(gòu)可以用商品轉(zhuǎn)正單將新品轉(zhuǎn)正試銷(xiāo)結(jié)束,沒(méi)有做轉(zhuǎn)正的商品自動(dòng)淘汰,停止訂貨產(chǎn)品管理要點(diǎn)可設(shè)置試銷(xiāo)結(jié)束自動(dòng)淘汰/轉(zhuǎn)正PSI計(jì)算時(shí)間點(diǎn)統(tǒng)一的試銷(xiāo)考核時(shí)間點(diǎn)轉(zhuǎn)正要保存多樣性商品、市場(chǎng)主導(dǎo)商品、缺貨商品等品類(lèi)管理--新品引進(jìn)采購(gòu)洽談商品PSI考核引入分店或店群進(jìn)行試銷(xiāo)試銷(xiāo)結(jié)束商品轉(zhuǎn)正淘汰商品正常商品采購(gòu)業(yè)績(jī)考核新品流程之二分店獨(dú)立洽談新品商品資料模塊將商品后,自動(dòng)標(biāo)記新商品并上傳總部總部根據(jù)店的銷(xiāo)售情況進(jìn)行商品推廣試銷(xiāo)產(chǎn)品管理要點(diǎn)增強(qiáng)商品品種地方特色的多樣性及靈活性提高市場(chǎng)需求滿(mǎn)足度品類(lèi)管理--新品引進(jìn)分店獨(dú)立洽談進(jìn)行試銷(xiāo)總部資料上傳資料引入分店或店群正常商品商品PSI考核商品轉(zhuǎn)正商品淘汰根據(jù)正常商品PSI考核,排除新品采購(gòu)評(píng)估,保存多樣性產(chǎn)品,市場(chǎng)主導(dǎo)產(chǎn)品、長(zhǎng)期缺貨產(chǎn)品等錄入淘汰單產(chǎn)品管理要點(diǎn)連鎖配送企業(yè)淘汰商品流程復(fù)雜、周期長(zhǎng)、缺乏效率、容易出現(xiàn)死貨。需要系統(tǒng)的特別處理。品類(lèi)管理-商品淘汰采購(gòu)評(píng)估商品PSI考核引入商品淘汰單生成分店退貨單,將分店庫(kù)存退配,由配送退給供給商制作鋪貨單,將配送庫(kù)存一次性分給門(mén)店允許退貨自動(dòng)做淘汰標(biāo)記,鎖定訂貨屬性品類(lèi)陳列管理品類(lèi)陳列米數(shù),(品類(lèi)貨架數(shù))商品陳列管理商品陳列米數(shù)商品貨架層數(shù)是否拆板管理要點(diǎn)品類(lèi)公平貨架原那么商品公平貨架原那么品類(lèi)管理-陳列管理價(jià)格管理店群1店群2店群3店1店2店3店4店5店6價(jià)格管理-促銷(xiāo)管理促銷(xiāo)規(guī)劃選擇商品促銷(xiāo)模式選擇促銷(xiāo)收費(fèi)促銷(xiāo)效果分析進(jìn)價(jià)補(bǔ)差實(shí)銷(xiāo)實(shí)補(bǔ)損失比例分?jǐn)傉劭郾壤謹(jǐn)們r(jià)格管理-促銷(xiāo)分?jǐn)們r(jià)格管理-市調(diào)管理ABC分類(lèi)法商品市調(diào)建議表市調(diào)數(shù)據(jù)錄入市調(diào)商品價(jià)格差異表商品PSI考核有針對(duì)性的市調(diào)減少市調(diào)盲目性可選擇價(jià)格差異自動(dòng)生成調(diào)價(jià)單訂單控制三個(gè)控制點(diǎn)總部訂貨管理分店補(bǔ)貨申請(qǐng)單退貨處理訂單管理訂單按性質(zhì)區(qū)分采購(gòu)訂單〔總部訂單〕營(yíng)運(yùn)補(bǔ)貨訂單〔分店補(bǔ)貨申請(qǐng)單〕訂單按物流方式區(qū)分倉(cāng)儲(chǔ)訂單訂單按通知方式區(qū)分BtoB訂單非BtoB訂單訂單管理-訂單結(jié)構(gòu)總部配送中心供給商分店補(bǔ)貨單貨總部訂單按供給商分單補(bǔ)貨單采購(gòu)單倉(cāng)儲(chǔ)單訂單管理-手工訂單手工補(bǔ)貨訂單產(chǎn)生方式手工補(bǔ)貨申請(qǐng)單〔門(mén)店?duì)I運(yùn)〕手工訂單控制方式銷(xiāo)量、庫(kù)存的參考訂量超過(guò)品類(lèi)周轉(zhuǎn)限制警告促銷(xiāo)訂單的促銷(xiāo)期控制自動(dòng)補(bǔ)貨公式DMS訂貨周期的天數(shù)備貨天數(shù)平安庫(kù)存天數(shù)非退貨區(qū)可用庫(kù)存在途量重要參數(shù)的計(jì)算促銷(xiāo)DMS正常DMS分店滿(mǎn)排量訂貨周期高單價(jià)商品訂單管理—自動(dòng)補(bǔ)貨
目錄連鎖零售便利店系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想連鎖零售便利店系統(tǒng)總體規(guī)劃連鎖零售便利店核心業(yè)務(wù)解決方案企業(yè)管控采購(gòu)管理營(yíng)運(yùn)管理加盟管理配送管理財(cái)務(wù)管理其他管理營(yíng)運(yùn)管理支持管理內(nèi)容補(bǔ)貨管理、收貨管理、退貨管理、調(diào)撥管理盤(pán)點(diǎn)管理、庫(kù)調(diào)管理、收銀管理、陳列管理商品售價(jià)管理、會(huì)員管理、批發(fā)管理陳列管理報(bào)表體系管理管控要點(diǎn)收貨管理退貨管理收銀平安批發(fā)管理會(huì)員管理分析決策營(yíng)運(yùn)管理-收貨管理收貨管理特色收貨量不能大于訂貨量在促銷(xiāo)期間收貨時(shí),驗(yàn)收單進(jìn)價(jià)自動(dòng)調(diào)整為促銷(xiāo)價(jià)〔進(jìn)價(jià)只能調(diào)低,不能調(diào)高〕現(xiàn)采商品、可調(diào)價(jià)商品驗(yàn)收時(shí)可修改進(jìn)價(jià)〔可調(diào)低,也可調(diào)高〕訂單可屢次收貨訂單的有效性檢查訂單的毛利率檢查支持RF收貨報(bào)表數(shù)據(jù)支持退貨滯銷(xiāo)、高庫(kù)存退貨可銷(xiāo)庫(kù)存日均銷(xiāo)量促銷(xiāo)活動(dòng)促銷(xiāo)庫(kù)存天數(shù)品類(lèi)庫(kù)存天數(shù)品類(lèi)滯銷(xiāo)天數(shù)過(guò)季商品警告保質(zhì)期到期警告退貨的管理要點(diǎn)議價(jià)退貨退貨鎖定庫(kù)存營(yíng)運(yùn)管理-退貨管理營(yíng)運(yùn)管理--收銀管理收銀功能兩版本POS,分別支持dos、windows。支持多種支付方式:人民幣、儲(chǔ)值卡、信用卡、禮卷、支票、優(yōu)惠卷。支持會(huì)員卡銷(xiāo)售、會(huì)員積分、會(huì)員折價(jià)、會(huì)員折扣。支持掛單、鎖機(jī)、簽退功能。支持培訓(xùn)模式、贈(zèng)品交易模式。支持多種特殊外設(shè):顧顯、錢(qián)箱、打印機(jī)、讀卡器。支持特種條碼銷(xiāo)售:計(jì)重類(lèi)條碼、計(jì)價(jià)類(lèi)條碼、18位生鮮條碼。收銀平安限制非操作時(shí)間開(kāi)收銀箱。記錄取消交易。背對(duì)背繳款。POS直接刷銀行卡,不再使用銀行POS機(jī)。限制讀卡器??刂瓶ㄌ?hào)輸入時(shí)間。制卡過(guò)程自動(dòng)寫(xiě)入磁條信息。磁條信息加密,不連貫??ㄌ?hào)和金額共同加密。打印次數(shù)。斷電斷網(wǎng)保護(hù)。災(zāi)難恢復(fù)。收銀監(jiān)控系統(tǒng)。支持管理內(nèi)容客戶(hù)根本資料信息批發(fā)單據(jù)的維護(hù)信用額度設(shè)置付款、賬期管理完善的批發(fā)報(bào)表管理要點(diǎn)客戶(hù)信用度管控付款信息管控批發(fā)價(jià)格管控營(yíng)運(yùn)管理—批發(fā)管理客戶(hù)特性不同的客戶(hù)有不同的需求和行為對(duì)企業(yè)的價(jià)值有高有低客戶(hù)的需求、行為和價(jià)值是可以改變的會(huì)員管理要點(diǎn)識(shí)別、開(kāi)展和維系那些對(duì)企業(yè)價(jià)值高而且忠誠(chéng)度高的會(huì)員將企業(yè)資源投入到此類(lèi)會(huì)員中,才能為企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值,帶來(lái)最多的利潤(rùn)。營(yíng)運(yùn)管理--會(huì)員管理原理營(yíng)運(yùn)管理--會(huì)員系統(tǒng)具體實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)管理—強(qiáng)大的報(bào)表體系有力支持決策擁有完整的基礎(chǔ)報(bào)表、專(zhuān)業(yè)的分析報(bào)表、完善的職能報(bào)表,可對(duì)不同時(shí)間、不同層級(jí)、特殊時(shí)段進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。達(dá)到對(duì)各種異常情況進(jìn)行預(yù)警分析,并用數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)工作,提高工作效率和工作質(zhì)量。為管理者、決策者提供及時(shí)、有效的分析支持。1、完善的報(bào)表數(shù)據(jù),對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行詳盡分析具有完整的報(bào)表分析系統(tǒng),對(duì)各種進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)進(jìn)行多層次的匯總。包括日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行同比分析、達(dá)成率分析。對(duì)全國(guó)、區(qū)域、店群、門(mén)店、部門(mén)進(jìn)行不同層級(jí)的匯總分析。針對(duì)不同層級(jí)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,尋找問(wèn)題根源。對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行更有效的管理和更準(zhǔn)確的的決策分析。營(yíng)運(yùn)管理—強(qiáng)大的報(bào)表體系有力支持決策營(yíng)運(yùn)管理—強(qiáng)大的報(bào)表體系有力支持決策2、專(zhuān)業(yè)的分析報(bào)表,對(duì)各種異常情況進(jìn)行預(yù)警分析具有各種跟蹤報(bào)表、預(yù)警報(bào)表。對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行關(guān)聯(lián)性檢查。防止商品缺貨、滯銷(xiāo)、過(guò)期的產(chǎn)生。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)衡量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是否發(fā)生偏差,及偏差幅度。針對(duì)不同層級(jí),進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,尋找問(wèn)題根源。營(yíng)運(yùn)管理—強(qiáng)大的報(bào)表體系有力支持決策3、完善的職能報(bào)表,對(duì)各崗位進(jìn)行工作指導(dǎo)對(duì)各層級(jí)、各部門(mén)管理人員制定不同的職能報(bào)表,用于指導(dǎo)工作。確定企業(yè)崗位日常工作內(nèi)容。按照日常工作內(nèi)容重新匯總分類(lèi)職能報(bào)表。記錄崗位使用職能報(bào)表情況,監(jiān)督崗位工作內(nèi)容落實(shí)情況。日工作著重解決異常,關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品項(xiàng)戰(zhàn)術(shù)。周工作著重解決潛在暢銷(xiāo)缺貨和滯銷(xiāo)高庫(kù)存。月工作著重銷(xiāo)售策略調(diào)整。營(yíng)運(yùn)管理—強(qiáng)大的報(bào)表體系有力支持決策4、承擔(dān)商業(yè)思想傳承的報(bào)表知識(shí)管理信息使用表達(dá)管理者的管理思想。管理思想需要標(biāo)準(zhǔn)化的方法去傳承。才能保證管理思想穩(wěn)定延續(xù),不因人員更迭受到影響。報(bào)表的知識(shí)管理可以將報(bào)表使用方法記錄下來(lái),以便其他使用者查詢(xún)。營(yíng)運(yùn)管理—強(qiáng)大的報(bào)表體系有力支持決策
目錄連鎖零售便利店系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想連鎖零售便利店系統(tǒng)總體規(guī)劃連鎖零售便利店核心業(yè)務(wù)解決方案企業(yè)管控采購(gòu)管理營(yíng)運(yùn)管理加盟管理配送管理財(cái)務(wù)管理其他管理加盟管理支持管理內(nèi)容客戶(hù)加盟資料合同簽訂管理要點(diǎn)加盟信息管控經(jīng)營(yíng)策略控制統(tǒng)一采購(gòu)管控價(jià)格統(tǒng)一管控統(tǒng)一店面管控加盟管理—合同支持管理內(nèi)容客戶(hù)加盟資料管理合同簽訂管理要點(diǎn)加盟費(fèi)用加盟結(jié)算條款信用額度管理加盟管理—采購(gòu)統(tǒng)采內(nèi)容配送中心作為加盟店的供給商可采用加價(jià)配送,加價(jià)率可以不同加盟自采控制自采供給商和商品必須在系統(tǒng)內(nèi)做立項(xiàng)通過(guò)系統(tǒng)管理掌握加盟店自采商品種類(lèi),數(shù)量、銷(xiāo)售數(shù)量通過(guò)管理控制監(jiān)督自采,防止自采商品系統(tǒng)外流轉(zhuǎn)加盟要貨控制加盟店配貨產(chǎn)生應(yīng)收賬款加盟店的要活是否通過(guò)受控于加盟商的結(jié)算情況加盟管理—結(jié)算結(jié)算內(nèi)容貨款加盟費(fèi)用其他費(fèi)用結(jié)算方式全額預(yù)付款加盟商賬戶(hù)管理與信用額先貨后款
目錄連鎖零售便利店系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想連鎖零售便利店系統(tǒng)總體規(guī)劃連鎖零售便利店核心業(yè)務(wù)解決方案企業(yè)管控采購(gòu)管理營(yíng)運(yùn)管理加盟管理配送管理財(cái)務(wù)管理其他管理配送管理支持多配送中心支持商品加點(diǎn)配送價(jià)
1、支持加盟店配送
2、支持對(duì)外部單位批發(fā)配送配送管理系統(tǒng)特點(diǎn)快中慢流分區(qū)拆零儲(chǔ)位生鮮儲(chǔ)位手工上架儲(chǔ)位臨時(shí)儲(chǔ)位1.各類(lèi)數(shù)據(jù)報(bào)表2.異常報(bào)警分析區(qū)域盤(pán)點(diǎn)單倉(cāng)位盤(pán)點(diǎn)棧板盤(pán)點(diǎn)支持多貨主管理分貨原那么先到先得分貨原那么平均分配分貨原那么分店ABC分配存儲(chǔ)贈(zèng)品要貨轉(zhuǎn)直通大宗要貨缺貨轉(zhuǎn)直通緊急要貨缺貨轉(zhuǎn)直通摘果式揀貨播種式揀貨自動(dòng)上架手工上架退貨指定倉(cāng)位配送自動(dòng)訂單配送手工訂單配送直通訂單配載空間預(yù)算配載重量預(yù)算拆板棧板回收支持加點(diǎn)配送,加點(diǎn)局部單獨(dú)記錄。
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