XX有限公司應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀問(wèn)題及對(duì)策-畢業(yè)論文哈爾濱工業(yè)大學(xué)成人高等教育畢業(yè)設(shè)計(jì)〔論文〕摘要企業(yè)應(yīng)收賬款管理的基本理論包括:信譽(yù)政策的制定,應(yīng)收賬款成本的核算和應(yīng)收賬款的明細(xì)分類會(huì)計(jì)處理.XX公司的應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題包括:一信譽(yù)管理機(jī)制不健全和客戶的信譽(yù)狀況不完善;二是XX公司債務(wù)處理方式比擬單一以及處理技巧不夠完善;三是的收賬政策不完善和內(nèi)部控制制度不嚴(yán)謹(jǐn);從兩方面闡述了成因分析:一是企業(yè)本身的現(xiàn)實(shí)原因,包括企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄片面追求數(shù)字效應(yīng),企業(yè)存在短期行為急功近利,內(nèi)部控制制度不嚴(yán)監(jiān)管不力;;二是外部環(huán)境的原因,包括來(lái)自國(guó)外同行業(yè)的壓力和來(lái)自國(guó)內(nèi)同行業(yè)的壓力兩方面.解決應(yīng)收賬款管理中問(wèn)題的對(duì)策和措施包括：一重視客戶的信譽(yù)調(diào)查和健全信譽(yù)管理機(jī)制;二是多樣化債務(wù)處理方式和完善處理技巧.三是完善收賬政策和強(qiáng)化內(nèi)部控制。這三方面也正是本文研究的主要內(nèi)容。關(guān)鍵詞應(yīng)收賬款，信譽(yù)調(diào)查，信譽(yù)管理,收賬政策。-I-哈爾濱工業(yè)大學(xué)成人高等教育畢業(yè)設(shè)計(jì)〔論文〕AbstractThebasictheoriesofaccountsreceivableinthebusinessenterpriseinclude:theestablishmentofthereputationpolicy,assessesingoftheaccountreceivablecostandAccountancy'sprocessingoftheaccountsreceivabledetailclassification.ThepresentconditionandtheproblemoftheaccountsreceivablemanagementinQQHEfirstToolmachinefactoryrepresentsthatfirst:thereputationpolicyisnotsoundandthecustomer'sreputationisnotperfect.second:thepaymentpolicyisnotperfectandthepaymentskillisnotscientific.Elaboratethecauseanalysisfromthreeaspects.firstistherealisticreasonofthebusinessenterprise,Includingthebusinessenterpriseriskconsciousnessisdim,Unilateralpursuethenumericaleffect,Short-termbehaviorofbusinessenterpriseiseagerforquicksuccessandinstantbenefit,Theinnerpartcontrolsystemisnotstrict,Themanagementhavenoeffect.Thesecondistheexteriorenvironmentofreason,includetocomefromthepressurethattheabroadgoestogethertheindustryandcomefromthepressurebothsidethatthedomesticgoestogethertheindustry.Toresolvetheaccountsreceivablemanagementincounterplanandmeasuresofproblem,therearethreeaspect,Investigatewhilethereputationthatvaluesofthecustomerandthesoundreputationmanagementpolicy;secondiscolourfullwiseandskillindebtmanagement.Andthethirdisperfecttoacceptthepolicyofaccountingandcontroltoacceptthetechniqueofaccounting.Thisareexactlyalsothemaincontentsofthistextresearch.Keywords:accountsreceivable,Thereputationinvestigate,Thereputationmangement,Paymentpolicy.-II-哈爾濱工業(yè)大學(xué)成人高等教育畢業(yè)設(shè)計(jì)〔論文〕目錄摘要.........................................................................................................................IAbstract..................................................................................................................II第1章緒論..(1)1.1課題背景和意義(1)1.1.1課題背景(1)1.1.2立題的意義(1)1.2應(yīng)收賬款管理的基本理論(2)1.2.1應(yīng)收賬款的涵義(2)1.2.2基本理論(2)1.3研究?jī)?nèi)容和論文構(gòu)造(3)1.3.1研究?jī)?nèi)容(3)1.3.2論文構(gòu)造(4)第2章XX公司應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題(5)2.1XX公司科技有限公司簡(jiǎn)介(5)2.2XX公司應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀(5)2.3XX公司應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題(6)2.3.1信譽(yù)管理機(jī)制和客戶的信譽(yù)狀況及信譽(yù)政策(6)2.3.2單一的債務(wù)處理方式與技巧(10)2.3.3收帳政策與內(nèi)部控制制度(8)第3章XX公司應(yīng)收賬款管理的成因分析(11)3.1企業(yè)本身的原因(11)3.2外部環(huán)境的原因........................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第4章解決應(yīng)收賬款管理中問(wèn)題的對(duì)策(14)4.1建立專門(mén)的信譽(yù)管理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)客戶的信譽(yù)調(diào)查(14)4.1.1建立專門(mén)的信譽(yù)管理機(jī)制(14)4.1.2加強(qiáng)對(duì)客戶的信譽(yù)調(diào)查....................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。4.2多樣化債務(wù)處理方式與技巧(16)4.2.1多樣化債務(wù)處理方式(16)4.2.2完善債務(wù)處理技巧(20)4.3完善收帳政策和內(nèi)部控制制度(16)-III-文檔視界XX有限公司應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀問(wèn)題及對(duì)策-畢業(yè)論文XX有限公司應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀問(wèn)題及對(duì)策-畢業(yè)論文哈爾濱工業(yè)大學(xué)成人高等教育畢業(yè)設(shè)計(jì)〔論文〕第1章緒論1.1課題背景和意義1.1.1課題背景當(dāng)前，我國(guó)很多行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入買(mǎi)方市場(chǎng)時(shí)期，供大于求已成為各行業(yè)的常態(tài)。根據(jù)有關(guān)部門(mén)的調(diào)查，國(guó)有企業(yè)中約有70％采取了賒銷的方式，而國(guó)有企業(yè)應(yīng)收賬款的質(zhì)量卻是非常令人擔(dān)憂的：應(yīng)收賬款占流動(dòng)資金的比重為50％以上，逾期應(yīng)收賬款占應(yīng)收賬款總額的60％以上，均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于西方發(fā)達(dá)國(guó)家的水平。一些企業(yè)過(guò)分強(qiáng)調(diào)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓放松對(duì)國(guó)際拖欠的管理導(dǎo)致應(yīng)收賬款上升呆賬壞賬增加.根據(jù)有關(guān)部門(mén)調(diào)查，我國(guó)企業(yè)應(yīng)收帳款占流動(dòng)資金的比重為50%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國(guó)家20%的水平。企業(yè)之間尤其是國(guó)有企業(yè)之間互相拖欠貨款，造成逾期應(yīng)收帳款居高不下，已成為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一大頑癥。據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)分析，在發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)逾期應(yīng)收帳款總額一般不高于10%，而在我國(guó)，這一比率高達(dá)60%以上。中國(guó)誠(chéng)信信譽(yù)管理有限公司商賬部負(fù)責(zé)人關(guān)海峽以為，很多國(guó)內(nèi)公司沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這些拖欠款的風(fēng)險(xiǎn)和成本，隨著時(shí)間的拖延，這些拖欠款追討起來(lái)越發(fā)難。有關(guān)企業(yè)的追收實(shí)踐表明，賬款逾期在半年以內(nèi)，收回的成功率是57.8％；一年之后，成功率會(huì)銳減為26.6％；兩年之后，成功率則僅有13.6％了。1.1.2立題的意義應(yīng)收帳款是企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金管理的重要環(huán)節(jié)，在劇烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，正確運(yùn)用賒銷，加強(qiáng)應(yīng)收帳款的管理顯得非常重要。應(yīng)收帳款管理應(yīng)從應(yīng)收帳款防備機(jī)制的建立和逾期債權(quán)的處理兩方面入手。企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門(mén)的信譽(yù)管理部門(mén)，并與銷售、財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)應(yīng)收帳款進(jìn)行發(fā)生監(jiān)控、跟蹤服務(wù)和-1-哈爾濱工業(yè)大學(xué)成人高等教育畢業(yè)設(shè)計(jì)〔論文〕反應(yīng)分析，并由內(nèi)部審計(jì)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督管理。對(duì)于存在的逾期應(yīng)收帳款，企業(yè)應(yīng)成立專門(mén)機(jī)構(gòu)進(jìn)行催討，并積極尋找債務(wù)重組、出售債權(quán)的可能，爭(zhēng)取及時(shí)收回債權(quán)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步建立和完善，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，迫使大部分企業(yè)不得不為對(duì)方提供商業(yè)信譽(yù)，以賒銷的形式來(lái)銷售商品，并產(chǎn)生應(yīng)收賬款。企業(yè)應(yīng)收賬款的增加也有其不利的一面：一是會(huì)減慢企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度；二是不可避免地會(huì)產(chǎn)生一些收不回來(lái)的壞賬。這就要求企業(yè)管理者必須重視對(duì)應(yīng)收賬款的分析。盡量減少那些因應(yīng)收賬款無(wú)法收回而造成的損失.本文通過(guò)對(duì)東莞XX公司科技有限公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀問(wèn)題的研究，進(jìn)而導(dǎo)出對(duì)應(yīng)收賬款基本理論的研究，十分是重視建立專門(mén)的信譽(yù)管理機(jī)制、加強(qiáng)對(duì)客戶的信譽(yù)調(diào)查和多樣化債務(wù)處理方式與技巧和完善收款政策和把握收賬技巧及強(qiáng)化相關(guān)財(cái)務(wù)制度，使本人對(duì)應(yīng)收賬款管理的理解加深了。1.2應(yīng)收賬款管理的基本理論1.2.1應(yīng)收賬款的涵義應(yīng)收帳款是指企業(yè)由于銷售產(chǎn)品或者提供勞務(wù)，應(yīng)向購(gòu)貨客戶或接受勞務(wù)的客戶收取的款項(xiàng)和代墊的運(yùn)雜費(fèi)。它是企業(yè)采取信譽(yù)銷售而構(gòu)成的債權(quán)性資產(chǎn)，是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的重要組成部分。在自然經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，人們自給自足之余，把產(chǎn)品拿到市場(chǎng)上去出售，剛開(kāi)場(chǎng)是物物交換，貨幣產(chǎn)生后，這種交換方式也只是一手交錢(qián)，一手交貨，所以不存在應(yīng)收帳款問(wèn)題。在我國(guó)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于產(chǎn)品和物資是統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷，在部門(mén)和企業(yè)之間統(tǒng)一劃撥，資金也是通過(guò)銀行統(tǒng)一劃撥，因此也很少產(chǎn)生應(yīng)收帳款。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)之間存在著劇烈地商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)迫使企業(yè)以各種手段擴(kuò)大銷售，出于這種需要，企業(yè)不得不以賒銷或其它優(yōu)惠方式招攬顧客，于是就產(chǎn)生了應(yīng)收帳款。1.2.2基本理論1.信譽(yù)政策的制定信譽(yù)政策是指企業(yè)在賒銷經(jīng)過(guò)中,給予客戶的付款期限,現(xiàn)金折扣和信譽(yù)標(biāo)準(zhǔn)等一系列優(yōu)惠政策.-2-哈爾濱工業(yè)大學(xué)成人高等教育畢業(yè)設(shè)計(jì)〔論文〕詳細(xì)包括確定信譽(yù)期限，信譽(yù)標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)金折扣及收賬政策。信譽(yù)期限指企業(yè)給予用戶的付款時(shí)間，即用戶購(gòu)貨后到必須付款為止的時(shí)間間隔。信譽(yù)標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)接受用戶的賒銷條件時(shí)，用戶必須具備的最低財(cái)務(wù)能力?，F(xiàn)金折扣是指銷貨企業(yè)為了鼓勵(lì)顧客在一定期限內(nèi)及早歸還貨款而從發(fā)票價(jià)格中讓渡給顧客的一定數(shù)額的款項(xiàng)。收賬政策是指當(dāng)企業(yè)的信譽(yù)條件被違背時(shí)，企業(yè)應(yīng)采取的收賬策略。2.應(yīng)收賬款成本的核算應(yīng)收賬款成本是指在一段時(shí)期內(nèi),所發(fā)生應(yīng)收賬款一切核算成本的總和.詳細(xì)包括應(yīng)收賬款的時(shí)機(jī)成本，應(yīng)收賬款的管理成本和壞賬損失。應(yīng)收賬款的時(shí)機(jī)成本指的是企業(yè)假如將束縛在應(yīng)收賬款上的資金用于其他方面的投資而產(chǎn)生的效益。應(yīng)收賬款的管理成本是指對(duì)客戶的信譽(yù)狀況進(jìn)行調(diào)查和采集各種信息及催收賬款等費(fèi)用。壞賬損失指由于發(fā)生壞賬而使企業(yè)遭受的損失。3.應(yīng)收賬款的明細(xì)分類會(huì)計(jì)處理對(duì)賒銷業(yè)務(wù)比重較大的企業(yè)，應(yīng)在財(cái)務(wù)部門(mén)內(nèi)設(shè)置信譽(yù)部，負(fù)責(zé)企業(yè)賒銷業(yè)務(wù)的控制工作。同時(shí)做好應(yīng)收賬款的明細(xì)分類賬的記錄工作，編制銷貨日?qǐng)?bào)表和應(yīng)收賬款月報(bào)表等。1.3研究?jī)?nèi)容和論文構(gòu)造1.3.1研究?jī)?nèi)容本文研究的主要內(nèi)容是應(yīng)收賬款管理中的客戶的信譽(yù)調(diào)查和信譽(yù)管理政策;收賬政策和收賬技巧。主要研究的企業(yè)是東莞XX公司科技有限公司，通過(guò)對(duì)XX公司科技公司的簡(jiǎn)單介紹，應(yīng)收賬款現(xiàn)狀的介紹，應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀和問(wèn)題的提出，和成因分析，最后導(dǎo)出了對(duì)應(yīng)收賬款管理中的信譽(yù)管理機(jī)制、重視客戶的信譽(yù)調(diào)查和健全信譽(yù)管理政策;多樣化債務(wù)處理方式與技巧；完善收賬政策與技巧及完善相關(guān)財(cái)務(wù)制度，對(duì)這三方面進(jìn)行了研究。這三方面也正是東莞XX公司科技有限公司應(yīng)收賬款管理中存在的問(wèn)題的解決對(duì)策和應(yīng)對(duì)措施。-3-哈爾濱工業(yè)大學(xué)成人高等教育畢業(yè)設(shè)計(jì)〔論文〕1.3.2論文構(gòu)造第一章是緒論。分為三節(jié)內(nèi)容，第一節(jié)介紹的是課題的背景和立題的意義；第二節(jié)介紹的是應(yīng)收賬款管理的基本理論；第三節(jié)介紹的是本文的研究?jī)?nèi)容和論文構(gòu)造。第二章是XX公司科技公司應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題。分為三節(jié)內(nèi)容，第一節(jié)簡(jiǎn)單介紹了東莞XX公司科技有限公司，第二節(jié)介紹了XX公司科技公司應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀，第三節(jié)介紹了XX公司科技公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀及問(wèn)題。第三章是XX公司科技公司應(yīng)收賬款管理的成因分析。分兩節(jié)內(nèi)容，分別從兩個(gè)方面：企業(yè)本身的現(xiàn)實(shí)原因和外部環(huán)境的原因進(jìn)行分析。第四章是解決應(yīng)收賬款管理中問(wèn)題對(duì)策。針對(duì)第二章中XX公司科技公司應(yīng)收賬款管理中的三方面問(wèn)題，提出了三個(gè)對(duì)策措施。一是建立專門(mén)的信譽(yù)管理機(jī)制、加強(qiáng)對(duì)客戶的信譽(yù)調(diào)查；二是多樣化債務(wù)處理方式與處理技巧；三是完善收賬政策與技巧和健全內(nèi)部控制制度。-4-哈爾濱工業(yè)大學(xué)成人高等教育畢業(yè)設(shè)計(jì)〔論文〕第2章XX公司科技應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題2.1東莞XX公司科技有限公司的簡(jiǎn)介東莞XX公司科技有限公司總部在韓國(guó)，在我國(guó)大陸始建于1997年11月，。在10年的發(fā)展歷程中，經(jīng)過(guò)三次大規(guī)模擴(kuò)建和技術(shù)改造，具備了以用于手機(jī)、液晶電腦、液晶電視等高科技數(shù)碼產(chǎn)品為主的8大類、48個(gè)系列、450多種偏光片產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，成了我國(guó)偏光片技術(shù)、生產(chǎn)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，韓國(guó)總部亦是全球偏光片技術(shù)重點(diǎn)企業(yè)之一。東莞XX公司科技有限公司去年完成工業(yè)總產(chǎn)值52490萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷售收入42180萬(wàn)