第3頁共3頁2022年?春運志愿者?活動總結(jié)?___年武?鐵春運已經(jīng)?落幕，這場?旅客大遷徙?從___月?___日起?，共計__?_天。我的?服務(wù)時間是?在年后，雖?然只有五天?，但有很多?事是沒法用?時間來衡量?的，我覺得?短短的幾天?比我之前過?的幾個月都?充實且有意?義。以前只?是在報紙，?電視看到的?情況沒想到?有一天會去?真正去感受?，這次活動?也讓我對春?運模糊的概?念漸漸變得?清晰，雖然?客流量很大?，但整個運?做顯得井然?有序，每個?人都有明確?的分工，而?志愿者也根?據(jù)自己的特?點選擇合適?的崗位。?年后的人群?主要以打工?族為主，也?有學(xué)生群體?，與年前相?比人們拿的?行李要少一?些。從我個?人角度出發(fā)?能盡自己所?能去幫助別?人是一件幸?福的事,這?也是我成為?一名青年志?愿者的初衷?,在幾天活?動中我學(xué)會?了怎樣主動?去向陌生人?詢問，學(xué)會?怎么去與別?人相處等等??？偠灾?讓我收獲很?多。在上?崗的前一天?晚上我還在?擔(dān)心,自己?什么也不會?,去了我能?順利的幫助?別人嗎?我?要做些什么??如果有人?向我問路我?不知道怎么?辦?這統(tǒng)統(tǒng)?都是我在擔(dān)?心的問題.?所以第二天?一大早就出?發(fā)了,以前?做什么事都?是和朋友一?起,很少一?個人,這次?我一個人,?行動逆心而?為,因為我?想嘗試.其?實很多事情?也沒自己想?的那么糟糕?,也許人就?喜歡往不好?的方面想,?這樣當(dāng)困難?發(fā)生時心里?的落差就不?會太大.當(dāng)?領(lǐng)完紅綬帶?,小黃帽,?我們排著整?齊的隊伍正?式進(jìn)入武昌?火車站的時?候,慢慢的?沒那么不安?了,而且開?始有些興奮?，尤其是無?意中聽到工?作人員的一?句話讓我很?激動，他說?他們﹙小黃?帽﹚終于來?了。到分?配工作的時?候大家都很?熱情，因為?是第一天所?以被分配到?了出站口，?相對于其他?崗位而言難?度不大，讓?我溫暖的是?大家都很好?，誰的綬帶?沒戴好就幫?忙弄弄，一?點也不像剛?認(rèn)識的，而?且對我這個?剛來的很照?顧，告訴我?應(yīng)該怎么做?，要注意些?什么，讓我?真正的感覺?像一個團隊?。出站口處?于地下區(qū)而?且很通風(fēng)，?哪個地方人?多我們就站?在哪，及時?的給別人幫?助。因為每?次回家都要?在武昌火車?站轉(zhuǎn)車，所?以對這兒的?情況還算熟?悉，當(dāng)然也?碰到各種各?樣的事，有?問武廣高鐵?的；也有要?趕火車時間?不夠想直接?從站臺上車?的。也面對?各種各樣的?眼神，有你?給他指清方?向感激的眼?神；有看到?小黃帽后欣?喜的眼神；?也看到趕不?上火車焦急?的眼神；也?有當(dāng)你遲疑?時輕篾眼神?，當(dāng)然那也?只是少數(shù)的?。上午的工?作讓我體會?到拼盡全力?的感覺，好?像怎么做都?不夠，感嘆?工作的時間?太短。本?著體味春運?服務(wù)他人的?想法，到了?下午大家自?調(diào)崗位，目?的是為了更?加全面的了?解整個服務(wù)?的流程。下?午就轉(zhuǎn)到了?電梯口進(jìn)行?服務(wù),用手?忙腳亂形容?再適合不過?了,有時候?直接被擠得?團團轉(zhuǎn)，顧?不得其他。?因為需要記?很多東西.?有時候一大?批的人都是?同一個車次?的時候，我?看到有志愿?者直接喊出?來，那樣可?以更快的疏?散人群，對?于以前的我?而言是不可?思議的，因?為我不喜歡?和不熟悉的?人講話，而?且還要提高?分貝，當(dāng)我?做到的時候?我自己也震?驚了。反而?覺得那種感?覺挺好的，?就好像自己?被需要了。?以前總為?沒能出省讀?書而感到遺?憾，當(dāng)我看?到像我一樣?的學(xué)生提著?大包小包大?汗淋漓趕火?車的時候才?發(fā)覺在離家?不遠(yuǎn)的地方?呆著也是幸?福的，在外?不容易。?第二天換到?傳說任務(wù)最?重的大廳，?那里很復(fù)雜?，因為是新?手所以不熟?悉，幸虧有?工作人員熱?心的