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品管圈模板,流程綱領(lǐng)圖品管圈模板,流程綱領(lǐng)圖19/19品管圈模板,流程綱領(lǐng)圖品管圈(QCC)活動(dòng)成就報(bào)告書圈徽品管圈名稱改良主題:活動(dòng)單位:活動(dòng)時(shí)期:一、上期活動(dòng)追蹤結(jié)果(一)品管圈活動(dòng)名稱:(二)主題采納原由:(三)目標(biāo)設(shè)定值:目標(biāo)準(zhǔn)=現(xiàn)況值-改良值現(xiàn)況值-(現(xiàn)況值×圈能力)(四)見效確認(rèn)目標(biāo)達(dá)標(biāo)率=(改良后-改良前)/(目標(biāo)值-改良前)×100%進(jìn)步率=(改良后-改良前)/改良前×100%(五)見效保持情況:(六)改良舉措:二、圈的介紹(一)圈的成圈名:圈建立日期:年月成人數(shù):人均勻年:圈::所屬位:位:圈:主要工作:(以房例:病人格、病人物咨、房品存與保存?)活期:年代至年代(二)圈名意:◎與位、部的關(guān)系◎表達(dá)于此活的期盼◎文字的意思(分開、歸并)(三)圈徽意:◎與圈名的關(guān)系◎形形的意(整體、個(gè))◎形色的意(四)圈活特色:三、主題選定(一)選題過程:主題談?wù)擃}目上司政策可行性急迫性圈能力總分次序選定◎分?jǐn)?shù)上司政策可行性急迫性圈能力談?wù)?沒聽聞過不能夠行半年后再說需多個(gè)單位配合說明3有時(shí)見告可行明日再說需一個(gè)單位配合5經(jīng)常提示高度可行爭(zhēng)分奪秒能自行解決注:以談?wù)摲ㄟM(jìn)行主題談?wù)?,共人參加選題過程;票選分?jǐn)?shù):5分最高、3分一般、1分最低,第一順位為本次活動(dòng)主題。(二)本期活動(dòng)主題:(主題說明)(三)名詞定義:(包含權(quán)衡指標(biāo))(四)選題原由:對(duì)醫(yī)院而言:對(duì)患者而言:對(duì)科室而言:對(duì)個(gè)人而言:其余:四、活動(dòng)計(jì)劃擬定(一)WHATWHENWHOWHEREHOW主題:日期周數(shù)主席主題選定活動(dòng)計(jì)劃擬定現(xiàn)況掌握P目標(biāo)設(shè)定分析對(duì)策擬定對(duì)策實(shí)行檢討見效確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化檢討與改良A下期活動(dòng)主題資料整理
開品負(fù)會(huì)管責(zé)地工人點(diǎn)具四、活動(dòng)計(jì)劃擬定(二)月份年代年代年代年代年代年代年代負(fù)周次責(zé)步驟1234123412341234123412341234人周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周主題選定計(jì)劃擬定現(xiàn)況掌握目標(biāo)設(shè)定分析對(duì)策擬定對(duì)策實(shí)行與檢討見效確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化檢討改良成就宣布為計(jì)劃線為實(shí)行線五、現(xiàn)況掌握(一)與主題有關(guān)的工作流程圖術(shù)后帶留置胃管患者評(píng)估胃管情況并宣教N(yùn)O術(shù)后六小時(shí)開始鼻飼能否需要胃腸減壓此次活動(dòng)要點(diǎn)YES按醫(yī)囑術(shù)后第一天開始從少好多餐開始每2小時(shí)回抽胃液依據(jù)患者胃納情況,24小時(shí)能量攝取是NO增添鼻飼次數(shù),或改否知足患者營(yíng)養(yǎng)需求高營(yíng)養(yǎng)飲食種類,或YES增添代餐食品報(bào)表履行既定營(yíng)養(yǎng)供應(yīng)NO方案判斷患者有無(wú)腹瀉腹脹情況YES協(xié)助班及晚班履行履行靜脈營(yíng)養(yǎng)協(xié)助方案,并追加助消化汲取藥物責(zé)任班評(píng)估患者相關(guān)知識(shí)掌握情況,術(shù)后第14天丈量體重及評(píng)估愈合情狀實(shí)時(shí)增補(bǔ)并談?wù)?二)數(shù)據(jù)采集結(jié)果分析時(shí)期:年代日至月日采集對(duì)象:查檢表的擬定日期項(xiàng)目歸并第頁(yè)注:請(qǐng)以“正”字的方式記錄不良率的次數(shù)數(shù)據(jù)結(jié)果的分析:查檢項(xiàng)目
數(shù)目
所占比率(
%)
累計(jì)百分比(
%)其余歸并100(三)改良前柏拉圖(四)結(jié)論六、目標(biāo)設(shè)定(一)目標(biāo)值設(shè)定:XX(單位)可計(jì)算效率(金額)量化指標(biāo):如×件數(shù),×件數(shù)/百人,×件數(shù)/千人,×件數(shù)/萬(wàn)人等。(二)設(shè)定原由目標(biāo)值=現(xiàn)況值-改良值=現(xiàn)況值-(現(xiàn)況值×改良要點(diǎn)×圈能力)降幅%403020100改良前目標(biāo)值七、分析(一)從原由中辨明其重要原由(要因分析)號(hào)1234567891011121314151617181920?
要因定表(一)圈打分情況骨中骨小圈圈圈圈圈圈??原由原由分注12345注:重要3分,一般2分,不重要1分;依據(jù)“80/20”原,確定項(xiàng)。(二)依重要原由進(jìn)行考證,找出真實(shí)原由(真因考證)要因進(jìn)過查檢數(shù)據(jù)分析、柏拉圖形式進(jìn)行真因考證。八、對(duì)策擬定主上可迫圈級(jí)總采要行切能對(duì)策方案分提案人因政性性力納策★注:全體圈員就每一談?wù)擁?xiàng)目,依可行性、經(jīng)濟(jì)性、圈能力等項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)策選定,談?wù)摲绞剑簝?yōu)5分、可3分、差1分,圈員共:人,總分分,以80/20定律分以上為實(shí)行對(duì)策,但本圈希望能有較高之達(dá)標(biāo)率,全體圈員決定以分以上為實(shí)行對(duì)策,共圈選出個(gè)對(duì)策。九、對(duì)策實(shí)行與檢討對(duì)對(duì)策名稱策主要因改良前:What改良對(duì)象How實(shí)行步驟對(duì)策內(nèi)容:1、2、3、
對(duì)策實(shí)行︰Who負(fù)責(zé)人:When實(shí)行時(shí)間:Where實(shí)行地址:PD對(duì)策辦理:AC對(duì)策見效確認(rèn):1、達(dá)目標(biāo)列入標(biāo)準(zhǔn)1、對(duì)策履行情況2、未達(dá)目標(biāo)再對(duì)策2、對(duì)問題點(diǎn)改良見效十、見效確認(rèn)(一)有形成就改良前、中、后數(shù)據(jù)項(xiàng)目改良前改良中改良后備注檢查日期資料根源檢查總?cè)藬?shù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)共計(jì)改良后柏拉圖成就比較4.目標(biāo)達(dá)標(biāo)率(目標(biāo)達(dá)標(biāo)100%±10%是不錯(cuò)的,目標(biāo)達(dá)標(biāo)率高于150%或低于80%者應(yīng)提出說明。)目標(biāo)達(dá)標(biāo)率=(改良后-改良前)/(目標(biāo)值-改良前)×100%達(dá)標(biāo)率=×100%進(jìn)步率=(改良后-改良前)/改良前×100%(二)無(wú)形成就項(xiàng)目改良前改良后活動(dòng)成長(zhǎng)總分均勻總分均勻QCC手法運(yùn)用團(tuán)隊(duì)精神腦力開發(fā)交流協(xié)調(diào)活動(dòng)信心責(zé)任榮譽(yù)其余注:由圈員人評(píng)分,每項(xiàng)每人最高10分,最低1分,總分為分十一、標(biāo)準(zhǔn)化種類:□流程改良□提高質(zhì)量
標(biāo)準(zhǔn)化(名稱:
n)
編號(hào):主辦部門:□臨床路徑一、目的:二、合用范圍:三、說明:(一)操作程序(流程圖)(二)內(nèi)容四、注意事項(xiàng):五、附則:(一)實(shí)行日期(二)校訂依據(jù)校訂次數(shù):校訂日期:擬定日期:
核審主辦定核人十二、檢討與改良(一)活動(dòng)檢討活動(dòng)項(xiàng)目長(zhǎng)處弊端或此后努力方向主題選定活動(dòng)計(jì)劃擬定現(xiàn)況掌握目標(biāo)設(shè)定分析對(duì)策擬定對(duì)策實(shí)行與檢討見效確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化圈會(huì)運(yùn)作情況遺留問題(二)心得感想十三、下期活動(dòng)主題選定(一)選題過程談?wù)擁?xiàng)目上
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