第10頁共10頁2022董?事長(zhǎng)秘書工?作總結(jié)(?一從事董?事長(zhǎng)秘書工?作是我畢業(yè)?后的第一份?工作，同時(shí)?也是我職業(yè)?生涯中的一?個(gè)起點(diǎn)，對(duì)?此我也十分?珍惜，盡最?大努力去適?應(yīng)這一崗位?。轉(zhuǎn)眼間半?年過去了，?回顧過去的?半年時(shí)間，?在公司領(lǐng)導(dǎo)?以及同事的?指導(dǎo)和幫助?下，緊緊圍?繞著公司提?出的“三年?走出草原、?五年走遍中?國(guó)、七年走?向世界”的?奮斗目標(biāo)而?努力。我在?工作中主要?負(fù)責(zé)公司文?件擬寫、打?印以及檔案?管理工作，?雖然在工作?中取的了一?些成績(jī)，但?在成績(jī)的背?后還存在著?這樣或那樣?的不足之處?。我所做的?工作與公司?的“高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要求”?的工作作風(fēng)?相比還存在?著一些問題?與差距。現(xiàn)?就___年?我參加工作?以來的工作?情況總結(jié)如?下：一、?不足之處?文秘室對(duì)于?我來說是個(gè)?全新的工作?領(lǐng)域，作為?文秘室的文?職人員，我?清醒的認(rèn)識(shí)?到，文秘室?是董事長(zhǎng)直?接領(lǐng)導(dǎo)下的?綜合管理機(jī)?構(gòu)，是承上?啟下，溝通?內(nèi)外，聯(lián)系?四面八方的?樞紐，推動(dòng)?各項(xiàng)工作朝?著既定目標(biāo)?前進(jìn)的中心?。相比其他?部門而言，?文秘室的工?作比較雜亂?，這就需要?在工作中仔?細(xì)、耐心。?然而我在這?幾個(gè)月的工?作中，在打?印文件和檔?案管理這兩?項(xiàng)工作中出?現(xiàn)過一些錯(cuò)?誤。剛開始?由于我缺乏?工作經(jīng)驗(yàn)，?粗心大意，?在打印文件?時(shí)出現(xiàn)丟字?、錯(cuò)字現(xiàn)象?。例如，在?一次制作周?工作表填寫?說明時(shí)，出?現(xiàn)了“于”?和“與”字?用錯(cuò)的現(xiàn)象?。為此領(lǐng)導(dǎo)?在會(huì)議上明?確指出并給?予指導(dǎo)。我?虛心接受領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)及?時(shí)改正錯(cuò)誤?。在檔案管?理工作中，?由于我對(duì)檔?案的不夠熟?悉，沒有及?時(shí)將急需材?料提供出去?，導(dǎo)致工作?效率降低。?以上所出現(xiàn)?的錯(cuò)誤，在?領(lǐng)導(dǎo)和同事?的點(diǎn)撥以及?我個(gè)人努力?學(xué)習(xí)，日后?工作中的失?誤逐步減少?，個(gè)人的技?能也明顯的?提高了。?二、優(yōu)點(diǎn)與?成績(jī)秘書?崗位是個(gè)責(zé)?任心特別強(qiáng)?的崗位，要?求秘書應(yīng)該?盡職盡責(zé)，?這一點(diǎn)是我?特別注重的?，也是自我?認(rèn)為做的比?較好的一點(diǎn)?。比如，我?在下發(fā)文件?時(shí)沒有出現(xiàn)?過錯(cuò)誤，每?次將下發(fā)的?文件準(zhǔn)確及?時(shí)的發(fā)到每?個(gè)部門或每?個(gè)人手中，?并及時(shí)登記?所發(fā)文件。?還有，為了?確保周例會(huì)?的順利召開?，將每個(gè)部?門的周工作?表及時(shí)收回?上交，供董?事長(zhǎng)參考，?以便布置下?周主要工作?。除此之外?，我積極配?合各部門工?作，迅速提?供所需文件?，從而提高?了總體工作?效率。三?、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?(一通過?幾個(gè)月的工?作，使我深?刻的認(rèn)識(shí)到?在今后工作?中，我不應(yīng)?該安于現(xiàn)狀?，應(yīng)該為公?司的前途、?經(jīng)濟(jì)效益多?提一些新鮮?的意見和建?議，勇于創(chuàng)?新。而不是?埋頭苦干，?那些循規(guī)蹈?矩的工作，?卻不知最終?的目標(biāo)在何?處。公司前?途的發(fā)展是?我們?nèi)w員?工的出發(fā)點(diǎn)?，因?yàn)楣?的命運(yùn)與我?們的命運(yùn)精?密相連。?(二辦事要?細(xì)心、穩(wěn)重?也是我以后?應(yīng)該特別注?意的，為達(dá)?到事半功倍?的效果，就?得在工作中?細(xì)心、認(rèn)真?、不急、不?躁。(三?要想盡心盡?力做好本職?工作，就得?從心底熱愛?本職工作，?把自己從事?的工作當(dāng)成?生活中的樂?趣，而不是?負(fù)擔(dān)。(?四要想做好?秘書工作就?得與領(lǐng)導(dǎo)和?同事融洽相?處，虛心學(xué)?習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)?短，使工作?順利完成。?通過以上?半年工作的?總結(jié)，我吸?取了經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，為日后?工作總結(jié)了?相對(duì)豐富的?經(jīng)驗(yàn)。日后?一定盡量克?服不足之處?，同時(shí)把優(yōu)?點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大?，為公司多?做貢獻(xiàn)，把?個(gè)人價(jià)值充?分地體現(xiàn)在?工作中。?___董事?長(zhǎng)秘書工作?總結(jié)(二?___年_?__月__?_日是我來?到___集?團(tuán)上班的第?一天，也是?我人生的重?要開始。經(jīng)?過半年多來?的不斷學(xué)習(xí)?，以及同事?、領(lǐng)導(dǎo)的幫?助，我已完?全融入到了?___集團(tuán)?這個(gè)大家庭?中，個(gè)人的?工作技能也?有了明顯的?提高，雖然?工作中還存?在這樣那樣?的不足之處?，但這半年?付出了不少?，也收獲了?很多，我自?己感到成長(zhǎng)?了，也逐漸?成熟了?，F(xiàn)?在就這段時(shí)?間的工作情?況做個(gè)總結(jié)?：一年來?，我主要完?成了一下工?作：1、?文書工作嚴(yán)?要求1公?文輪閱歸檔?及時(shí)。文件?的流轉(zhuǎn)、閱?辦嚴(yán)格按照?公司規(guī)章制?度流程要求?，保證各類?文件擬辦、?傳閱的時(shí)效?性，并及時(shí)?將上級(jí)文件?精神傳達(dá)至?各基層機(jī)構(gòu)?，確保政令?暢通。2?下發(fā)公文無?差錯(cuò)。做好?分公司的發(fā)?文工作，負(fù)?責(zé)文件的套?打、修改、?附件掃描、?紅文的分發(fā)?、寄送，_?__的發(fā)送?，同時(shí)協(xié)助?各部門發(fā)文?的核稿。負(fù)?責(zé)辦公室發(fā)?文的擬稿，?以及各類活?動(dòng)會(huì)議通知?的擬寫。?2、秘書工?作秘書崗?位是一個(gè)講?責(zé)任心的崗?位。各個(gè)部?門的很多請(qǐng)?示、工作報(bào)?告都是經(jīng)由?我手交給董?事長(zhǎng)室的，?而且有些還?需要保密，?這就需要我?在工作中仔?細(xì)、耐心。?一年來，對(duì)?于各部門、?各機(jī)構(gòu)報(bào)送?董事長(zhǎng)室的?各類文件都?及時(shí)遞交，?對(duì)董事長(zhǎng)室?交辦的各類?工作都及時(shí)?辦妥，做到?對(duì)董事長(zhǎng)室?負(fù)責(zé)，對(duì)相?關(guān)部門負(fù)責(zé)?。因?yàn)檫@個(gè)?崗位的特殊?性，有時(shí)碰?到臨時(shí)性的?任務(wù)，需要?加班加點(diǎn)，?我都毫無怨?言，認(rèn)真完?成工作。?3、行政辦?公室工作?行政辦公室?是公司運(yùn)轉(zhuǎn)?的一個(gè)重要?樞紐部門，?對(duì)公司內(nèi)外?的許多工作?進(jìn)行協(xié)調(diào)、?溝通，做到?上情下達(dá)，?這就決定了?辦公室工作?繁雜的特點(diǎn)?。每天除了?本職工作外?，協(xié)助辦公?室處理臨時(shí)?任務(wù)。4?、企業(yè)文化?活動(dòng)積極參?與一年來?積極參與了?公司的打球?運(yùn)動(dòng)、員工?娛樂活動(dòng)、?桂平爬山活?動(dòng)、各類祝?壽婚慶活動(dòng)?等，為公司?企業(yè)文化建?設(shè)，凝聚力?工程出了一?份力。半?年來，無論?在思想認(rèn)識(shí)?上還是工作?能力上我都?有了較大的?進(jìn)步，但差?距和不足還?是存在的：?比如工作總?體思路不清?晰，有時(shí)會(huì)?粗心大意犯?一些低級(jí)錯(cuò)?誤，對(duì)自己?的工作還不?夠鉆，腦子?動(dòng)得不多，?沒有想在前?，做在先。?新的一年?有新的氣象?，面對(duì)新的?任務(wù)新的壓?力，我也應(yīng)?該以新的面?貌、更加積?極主動(dòng)的態(tài)?度去迎接新?的挑戰(zhàn)，在?崗位上發(fā)揮?更大的作用?，取得更大?的進(jìn)步。?___董事?長(zhǎng)秘書工作?總結(jié)(三?我于___?年___月?有幸經(jīng)網(wǎng)上?應(yīng)聘面試、?___日進(jìn)?入___實(shí)?業(yè)集團(tuán)有限?公司任董事?長(zhǎng)秘書一職?。進(jìn)入公司?以來，我以?“團(tuán)結(jié)、自?強(qiáng)、務(wù)實(shí)、?拼搏”要求?自己，以“?六個(gè)凡是”?激勵(lì)自己，?在各位領(lǐng)導(dǎo)?的悉心指導(dǎo)?下、各位同?事們熱心的?幫助下，較?為迅速地熟?悉了業(yè)務(wù)，?進(jìn)入了工作?角色，融入?了這個(gè)大_?__。下面?，我就一個(gè)?月在公司的?工作、學(xué)習(xí)?情況做一簡(jiǎn)?要匯報(bào)。?一、立足本?職崗位，發(fā)?揮主觀能動(dòng)?性(一努?力工作，做?好領(lǐng)導(dǎo)的助?手嚴(yán)格落?實(shí)各項(xiàng)工作?對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)?責(zé)的要求，?不斷提高為?領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的?質(zhì)量，努力?做好領(lǐng)導(dǎo)的?助手。每天?的來文、來?電、來訪能?夠第一時(shí)間?內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)，確保領(lǐng)?導(dǎo)能及時(shí)掌?握公司的最?新情況。同?時(shí)，能夠及?時(shí)準(zhǔn)確地將?領(lǐng)導(dǎo)的指示?、要求通知?各部門執(zhí)行?落實(shí)，并收?集落實(shí)進(jìn)度?迅速反饋。?確保項(xiàng)目問?題及時(shí)發(fā)現(xiàn)?并上報(bào)，使?項(xiàng)目進(jìn)度清?晰明了。此?外，在工作?中能夠注意?分清輕重緩?急，提高領(lǐng)?導(dǎo)掌握情況?、作出決策?和有效落實(shí)?的效率，對(duì)?三睿、中煤?、安鵬、項(xiàng)?目部門上報(bào)?的文件，第?一時(shí)間拿于?馮總閱并協(xié)?調(diào)相關(guān)部門?進(jìn)行協(xié)調(diào)處?理?，F(xiàn)階段?，協(xié)助行政?、人力資源?捋順公司章?程，摸索適?合我司多元?化發(fā)展的道?路。堅(jiān)決執(zhí)?行馮總的6?各凡事：凡?事有目的、?凡事有計(jì)劃?、凡事有責(zé)?任人、凡事?有監(jiān)督人、?凡事有獎(jiǎng)罰?機(jī)制、凡事?反饋總結(jié)。?做到計(jì)劃我?的工作，工?作我的計(jì)劃?。(二擺?正位置，理?清工作思路?因?yàn)樽陨?崗位有一定?的特殊性，?我能夠隨時(shí)?提醒自己擺?正位置，清?楚認(rèn)識(shí)自己?所應(yīng)具備的?職責(zé)和應(yīng)盡?的責(zé)任，正?確認(rèn)識(shí)自己?所處的位置?。就職位而?言，我可以?是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行?決策的“輔?助者”，也?可以是領(lǐng)導(dǎo)?布置任務(wù)的?“執(zhí)行者”?，還可以是?領(lǐng)導(dǎo)交辦事?宜的“督辦?者”。這個(gè)?角色的多重?性決定了在?實(shí)際工作中?容易與公司?其他同事產(chǎn)?生摩擦或者?矛盾，甚至?會(huì)有越位，?然而所要協(xié)?調(diào)工作的又?多半會(huì)是較?為緊急的事?宜，因此必?須確保能夠?精確及時(shí)的?完成。在實(shí)?際工作中我?的作法是：?為領(lǐng)導(dǎo)參謀?到位但不越?位;督促、?催辦到位，?但不“拍板?”;服務(wù)到?位但不干預(yù)?領(lǐng)導(dǎo)工作。?(三團(tuán)結(jié)?同事，營(yíng)造?和諧辦公氛?圍在日常?工作中，能?夠注意團(tuán)結(jié)?同事、寬以?待人，不計(jì)?較個(gè)人得失?，不與同事?爭(zhēng)名利、爭(zhēng)?長(zhǎng)短，任勞?任怨，努力?做好自己工?作。同事嚴(yán)?于律己，不?把小事到無?事，不把小?錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)，?處處以大局?為重，講團(tuán)?結(jié)、講正氣?、講原則。?從嚴(yán)格執(zhí)行?公司上下班?制度等做起?，對(duì)自己的?過失、錯(cuò)誤?能夠做到不?隱瞞、不回?避，不做任?何有所公司?利益的事情?。二、存?在的不足?由于本人進(jìn)?入公司時(shí)間?并不太長(zhǎng)，?對(duì)公司的了?解不夠全面?、深入，工?作上難免出?現(xiàn)一些紕漏?和不足。主?要表現(xiàn)在：?一是工作主?動(dòng)性還不夠?強(qiáng)，滿足于?落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的?指示要求，?建設(shè)性的意?見建議比較?缺乏;二是?由于受專業(yè)?所限，基礎(chǔ)?知識(shí)的掌握?還不夠扎實(shí)?，學(xué)習(xí)主動(dòng)?性還不夠強(qiáng)?;三是領(lǐng)導(dǎo)?決策“督辦?者”角色還?不夠主動(dòng)，?個(gè)別情況下?，工作有所?被動(dòng)。三?、下步打算?一是繼續(xù)?注重加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，進(jìn)一步?提高業(yè)務(wù)能?力，樹立全?局意識(shí)，勇?于挑戰(zhàn)自我?，深化“輔?助者”角色?。學(xué)習(xí)加氣?加油站相關(guān)?知識(shí)，更好?對(duì)接項(xiàng)目。?熟悉公司業(yè)?務(wù)，更好對(duì)?接、協(xié)調(diào)子?公司相關(guān)事?宜。并及時(shí)?上報(bào)問題，?做到不積壓?，及時(shí)梳理?問題。二?是繼續(xù)保持?工作積極性?，“駭驥一?躍，不能十?步;駑馬十?駕，功在不?舍。鍥而舍?之，朽木不?折;鍥而不?舍，金石可?鏤”。只要?我能持之以?恒，敢于吃?苦，用心鉆?研，勤于思?考，我堅(jiān)信?：成功就在?彼岸?，F(xiàn)在?公司處于轉(zhuǎn)?型時(shí)期，做?到犧牲小我?，為公司更?好發(fā)展貢獻(xiàn)?自己的力量?。___?董事長(zhǎng)秘書?工作總結(jié)(?四做秘書?是我的第一?份工作。我?是學(xué)金融專?業(yè)的，不是?研究生。之?所以看起來?比較穩(wěn)重，?大概是從工?作中鍛煉出?來的。一年?多前，剛到?這里工作時(shí)?，覺得千頭?萬緒，不知?從何下手，?挺困難的。?加上那時(shí)年?輕，比較氣?盛，很多事?情想得難免?天真，現(xiàn)在?則成熟進(jìn)步?了很多。?我覺得這個(gè)?工作很鍛煉?人。直接在?董事長(zhǎng)身邊?工作，一下?子接觸到這?么多人，這?么多事，得?到這么好的?學(xué)習(xí)、鍛煉?機(jī)會(huì)，我感?到我自己好?幸運(yùn)。做一?個(gè)合格的董?事長(zhǎng)秘書，?首先要做一?個(gè)合格的公?司職員。在?自己的工作?崗位上，從?小事做起。?小事做好了?，才能夠做?一些比較大?的事情。我?深切地體會(huì)?到董事長(zhǎng)秘?書應(yīng)該具備?良好的溝通?協(xié)調(diào)能力。?首先她要理?解董事長(zhǎng)的?工作意圖，?思維方式和?工作方法，?才能及時(shí)、?準(zhǔn)確、完整?地將政策、?措施傳達(dá)給?被傳達(dá)人，?比如部門_?__、下屬?各營(yíng)業(yè)部、?基層職員，?也就是很好?地做到上情?下達(dá)。另外?一方面，就?是與同事之?間，與各個(gè)?部門之間、?與各個(gè)__?_之間溝通?協(xié)調(diào)好，理?解他們的工?作意圖、思?想建議，將?其向___?匯報(bào)，這可?以說是下情?上達(dá)吧。?做董事長(zhǎng)秘?書的再一個(gè)?素質(zhì)就是嚴(yán)?謹(jǐn)、細(xì)致。?因?yàn)槊貢?工作都比較?煩瑣、必須?沉下去做事?情，才能做?到滴水不漏?。有時(shí)候，?我就覺得每?天事情多得?不得了。就?象胡雪巖說?的八個(gè)壺七?個(gè)蓋，你要?同時(shí)保證每?個(gè)茶壺上都?有蓋。當(dāng)然?在所有的素?質(zhì)中，最重?要是善于學(xué)?習(xí)。培養(yǎng)敏?銳的觀察能?力，象溝通?的能力、能?夠理解董事?長(zhǎng)意圖，這?些能力都是?通過觀察、?學(xué)習(xí)得來的?。我就經(jīng)常?對(duì)自己說。?每天要學(xué)一?樣的東西。?每個(gè)人都可?能成為我的?老師，并不?因?yàn)槲沂嵌?事長(zhǎng)秘書，?就傻地認(rèn)為?有多了不起?，因?yàn)楫吘?我從事的這?個(gè)工作是服?務(wù)性質(zhì)的，?而且我的同?事，領(lǐng)導(dǎo)們?的經(jīng)驗(yàn)，為?人處事的作?風(fēng)等很多東?西都值得我?學(xué)習(xí)。也許?有的同事業(yè)?務(wù)跟我現(xiàn)在?的工作沒有?直接的聯(lián)系?，也許他們?當(dāng)年走過彎?路，但是我?通過向他們?學(xué)習(xí)、向他?們請(qǐng)教，可?以比較快地?達(dá)到目的。?比如這個(gè)人?比較誠(chéng)實(shí)，?做事情比較?本分，向他?們學(xué)習(xí)讓我?可以避免浮?躁。秘書工?作中棘手的?事情確實(shí)很?多，可以說?___有時(shí)?都意想不到?，包括業(yè)務(wù)?方面的，待?人接事方面?的，___?的日常事務(wù)?方面的。剛?畢業(yè)的時(shí)候?，遇到這種?情況，腦袋?一下就熱炸?了，不知道?怎辦樣才好??，F(xiàn)在我就?知道，遇到?___，頭?腦一定要冷?靜。然后馬?上分析這種?事情___?這樣發(fā)生，?這樣發(fā)生有?什么后果，?有沒有辦法?來彌補(bǔ)，我?們?cè)趺礃幼?能夠使損失?減少到最小?。這就是經(jīng)?濟(jì)學(xué)上所說?的“利潤(rùn)最?大化，損失?最小化”吧?!比如昨?天，我們_?__去__?_拜會(huì)一位?客人，她已?經(jīng)到了機(jī)場(chǎng)?了，突然發(fā)?現(xiàn)包里的名?片用完了。?很多人會(huì)認(rèn)?為這是雞毛?蒜皮的一件?事，但是對(duì)?于我們來說?，這是一件?大事，因?yàn)?大的集團(tuán)公?司領(lǐng)導(dǎo)而且?董事長(zhǎng)見面?的時(shí)候，都?有一個(gè)禮節(jié)?性的程序，?就是相互交?換名片。這?是表示對(duì)對(duì)?方尊重，也?表明自己身?份的舉動(dòng)。?她在機(jī)場(chǎng)打?電話給我，?說到了__?_馬上就要?見客人。怎?么辦?大約?有幾秒鐘，?我也非常著?急，不知所?措。但很快?我就冷靜下?來，將名片?傳真給__?_營(yíng)業(yè)部，?告訴他們無?論花什么代?價(jià)，一定要?保證___?到了之后就?有名片。再?有一種棘手?的事情就是?替老板擋駕?。如果擋錯(cuò)?了，肯定要?挨罵，如果?你不擋，更?要挨罵。這?就涉及到董?事長(zhǎng)秘書另?外一種很重?要的素質(zhì)，?就是在堅(jiān)持?原則的前提?下，委婉地?靈活應(yīng)變的?素質(zhì)。比?如，有人沒?有提前約好?，就直接找?___。你?就要出去見?人家，首先?問清楚客人?的身份，問?清身份以后?，問他的意?圖是什么。?一般的客人?都會(huì)詳盡地?告訴你，他?來找___?有什么事情?。如果__?_正在開會(huì)?，你就要根?據(jù)他所要談?的業(yè)務(wù)性質(zhì)?，是跟投資?業(yè)務(wù)有關(guān)，?還是跟研究?業(yè)務(wù)有關(guān)，?告訴他我們?___正在?開會(huì)。與其?在這里久等?，還不如我?介紹您見一?下我們主管?這方面業(yè)務(wù)?的___副?總。當(dāng)然也?有客人情緒?比較激動(dòng)，?架子比較大?，直接要見?___。這?時(shí)候，作為?秘書，態(tài)度?一定要好，?不管客人做?得多么不對(duì)?，都不是他?的錯(cuò)，你的?態(tài)度還是要?很熱情，很?親切。工作?中最頻繁的?就是接聽電?話，每天的?電話多得我?應(yīng)接不暇，?現(xiàn)在都有點(diǎn)?電話衰弱了?。大量的電?話肯定不能?接進(jìn)去，因?為作為秘書?，你要保證