產品質量與服務承諾書_第1頁
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文檔簡介

Word——3—產品質量與服務承諾書我為你整理了多篇相關的《產品質量與服務承諾書》，但愿對你工作學習有關心。

xxx：我公司在本次投標中所投的全部產品均嚴格嚴格根據(jù)國家三包標準執(zhí)行，嚴格根據(jù)廠家供應質保期進行質保。

對本次項目所選購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;③整機一年內修理兩次以上仍不能正常使用免費更換。在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并擔當由此造成的全部經濟損失;產品過質量保證期以后，產品消失故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。

嚴格根據(jù)招標文件、有關規(guī)定及合同仔細履行我們的責任和義務。

保證所供應的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求;

對本次選購項目中交換機、服務器、等設備供應三年質保、郵件服務器軟件供應三年免費升級服務;供應三年免費上門維護服務和技術支持;供應代用機和備品備件服務。

技術支持熱線：

技術支持與詢問服務監(jiān)督電話：

特此承諾!

投標單位名稱：

投標單位授權代表姓名：

產品質量保證承諾書

1、本公司保證所供應的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。交貨時，供應質量證明書以及主要零部件化學成分分析、產品出廠檢驗報告。

2、本公司產品在開頭使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現(xiàn)場有關人員進行幫助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能相全都，業(yè)主在產品運行使用期間，應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。

4、產品的質量保證期為合同設備初步驗收勝利后12個月。

5、本公司產品在開頭使用過程中，由于產品質量問題不能滿意要求，公司承諾：包修。

6、質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的3個小時內予以答復，技術服務人員50小時內到達現(xiàn)場。

7、產品銷售服務：依據(jù)公司下屬各分公司、辦事處布局，由公司指定下屬公司或辦事處就近服務，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。

8、本公司閥門質量及交貨期違反合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關法律規(guī)定擔當相應的經濟責任。

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