《初級(jí)經(jīng)濟(jì)師》職業(yè)考試題庫(kù)

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、精神分析理論認(rèn)為，人格的核心是一個(gè)人思想中的（）。

A.外向型

B.動(dòng)力型

C.內(nèi)心事件

D.沖突【答案】CCG6P7K5P3Y9U4V9HO4W1Z9W7Z7D6H7ZD7W9C3J3X6J1E22、在人力資源管理活動(dòng)中，屬于員工關(guān)系管理范疇的是()。

A.預(yù)測(cè)人力資源的需求與供給

B.確定薪酬的結(jié)構(gòu)與水平

C.提高員工的職業(yè)勝任力

D.協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系【答案】DCJ4M9Y7U3M8E8N5HK7O6Q9I4J1Z2U3ZL1J3I6K6D9C9M103、工作滿意度坦論中的()認(rèn)為,公司要重視員工精速作的合理期望,并讀法滿足這些期望

A.因素模型

B.段多蝶模型

C.差異棋型

D.衡水平模型【答案】CCD6I9N1B7E9O10H8HY1O2I8H4V10Q6X5ZY5I1O5F8D8V9I44、根據(jù)《勞動(dòng)合同法》,有權(quán)確認(rèn)勞動(dòng)合同無(wú)效的是()。

A.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解職能的組織

B.用人單位的上級(jí)主管部門

C.勞動(dòng)合同履行地的勞動(dòng)行政部門

D.人民法院【答案】DCD5R6A6A8V8F10T2HX9M9B8E5I10H6U9ZV6N3D6H5K7T10X15、小李是某外資企業(yè)的一名職員，在該企業(yè)已經(jīng)工作了六年。在六年的一時(shí)間里，用工情況有所變化。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：工作五年之后，小李的工資又有了大幅度上升，他覺(jué)得經(jīng)濟(jì)上寬松了很多，就比以前花更多的時(shí)間來(lái)旅游，而不是加班，他的這種情況在勞動(dòng)力供給曲線上呈現(xiàn)出()。

A.自左下方向右上方傾斜的形狀

B.由右下方向左上方傾斜的形狀

C.向后彎曲

D.向前彎曲【答案】BCV4X2X6L8X10V3V7HA4P3G10S1W9F10A6ZM10T2R3H2Z2A7F86、在平衡計(jì)分卡法的四個(gè)績(jī)效維度中，關(guān)注組織的現(xiàn)有能力與滿足需求能力之間差距的維度是()。

A.學(xué)習(xí)與發(fā)展維度

B.內(nèi)部流程維度

C.客戶維度

D.財(cái)務(wù)維度【答案】ACZ10J9F4C5T8P10T5HO6U10Q2U5Y6C9E1ZH10X8B4Z1G10A8L47、關(guān)于工作相關(guān)概念的說(shuō)法，正確的是（）。

A.工作也被稱為崗位族

B.職責(zé)是指職位的工作權(quán)力范圍

C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合

D.職業(yè)不局限于一個(gè)企業(yè)內(nèi)部【答案】DCB5G7Y5S9E8O8M8HU1H8T5P7H1K9K2ZV8L9Q5A7K4R8P78、屬于直接職位比較法的是（）。

A.排序法

B.分類法

C.評(píng)分法

D.要素計(jì)點(diǎn)法【答案】ACK7K4B6T9B5N5W4HL4O5N7P5R2O4K3ZJ6G5L1P1A2G3J49、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作分析方法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.在應(yīng)用訪談法時(shí)，可以將結(jié)構(gòu)化訪談和非結(jié)構(gòu)化訪談結(jié)合使用

B.問(wèn)卷調(diào)查法與訪談法具有極高的互補(bǔ)性，兩者可以結(jié)合使用

C.在使用觀察法時(shí)，觀察者需要有足夠的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，且不能干擾任職者的正常工作

D.工作實(shí)踐法適用于長(zhǎng)期訓(xùn)練的工作【答案】DCO2W3L7P9O2F5I5HC5O4P1R1X2F9D9ZU4S2S3X10I9K9A510、“員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構(gòu)建福利組合”，這種福利計(jì)劃被稱為彈性福利計(jì)劃中的（）。

A.附加福利計(jì)劃

B.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃

C.混合匹配福利計(jì)劃

D.核心福利計(jì)劃【答案】BCY10G7I7U5G10L1Y4HU2Q3H7A10M9T3J5ZB3Z4R5P4F4G3G211、更適用于就業(yè)交流機(jī)會(huì)、公開(kāi)招聘等特殊場(chǎng)合使用的招聘廣告媒介是（）。

A.廣播電視

B.專業(yè)雜志

C.新聞晚報(bào)

D.企業(yè)宣傳材料【答案】DCJ10W3F6I2C4G4D2HE2Z3J8K2E5T2P2ZQ8Z8H4N6P5B2Q212、老王是國(guó)內(nèi)某搜索引擎公司的執(zhí)行副總，同事和商業(yè)伙伴都認(rèn)為他是一個(gè)健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，老王一直采取國(guó)際同類公司的發(fā)展策略，并不斷尋求公司其他領(lǐng)導(dǎo)和股東的支持，甚至深入到一線研發(fā)團(tuán)隊(duì)，和員工同甘共苦，承受了很多壓力。

A.愉悅性

B.外向性

C.神經(jīng)質(zhì)性

D.開(kāi)放性【答案】BCA4I7D1Z5M1T9B9HK4E9V5V6R8E5F6ZK10S4W9B8D8H8G413、（）是完全以個(gè)人特質(zhì)為導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)。

A.職位分析問(wèn)卷法

B.工作要素法

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)

D.能力要求法【答案】CCH9N1E9A4A1G10Q3HW9K7R8F5H8X1Y6ZO8I5D8L5L8H9O214、為避免承擔(dān)女性結(jié)婚生育的社會(huì)成本，通過(guò)制定苛刻的條件來(lái)限定女性員工的婚姻或者生育，這種做法屬于（）。

A.性別歧視

B.年齡歧視

C.婚姻狀況、懷孕歧視

D.健康歧視【答案】CCE10G6R10Y7P9W1M3HA9A9Z3T5G10N7L2ZC2M3C6C9Z10Z1R315、下列關(guān)于員工援助計(jì)劃的作用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.員工援助計(jì)劃的作用僅限于員工方面

B.員工援助計(jì)劃可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，減少員工問(wèn)題帶來(lái)的損失

C.員工援助計(jì)劃可提高生產(chǎn)效率及工作績(jī)效，改善工作情緒，提高士氣

D.員工援助計(jì)劃可增加勞資溝通，促進(jìn)雙方之間的融洽關(guān)系【答案】ACA9Q6X1R8J7W2F1HD2P4H8P8R9E9U6ZN8M3S4Y7B7G7V416、當(dāng)人們對(duì)一個(gè)問(wèn)題了解較少時(shí)，預(yù)先的警告和態(tài)度改變之間的關(guān)系為（）。

A.預(yù)先的警告無(wú)助于態(tài)度改變

B.預(yù)先的警告有助于態(tài)度改變

C.預(yù)先的警告不影響態(tài)度改變

D.兩者關(guān)系不確定【答案】BCU7N8L2I8Z7T5N4HL4M4G7L9L5S3N4ZV5D4D9Y5B1L8Z317、在某證券股份有限公司工作的老王，在公司工作已經(jīng)10年以上，距法定退休年齡不滿10年，但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定，B類人員不是正式員工，在相同（或相似）的崗位干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司發(fā)放親屬慰問(wèn)費(fèi)2000元，沒(méi)有老王的份兒，他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問(wèn)，得到的回答是：B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

A.由于老王在該公司連續(xù)工作滿10年，因此公司應(yīng)與其簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

B.由于老王是企業(yè)B類人員，不符合簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的條件

C.由于老王距法定退休年齡不滿10年，因此公司應(yīng)與其簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

D.由于連續(xù)工作滿10年的起始時(shí)間從《勞動(dòng)合同法》施行開(kāi)始，因此老王不符合簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的條件【答案】ACS9C9J4T8H6Z4I3HQ2W6Q6C8P8T1Y9ZY10K4U10V10D4Z8H318、掌握解決問(wèn)題的規(guī)則并能有效解決問(wèn)題的能力是（）。

A.推理能力

B.空間認(rèn)知能力

C.數(shù)學(xué)能力

D.知覺(jué)能力【答案】ACI8J2C9I3R10D2Q7HK5I6C9I5Q5J8G4ZO2Q9J7P4X1Z8N519、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作設(shè)計(jì)方法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作輪換可以減少員工對(duì)工作的枯燥單調(diào)感，提高員工的工作積極性

B.工作輪換的缺點(diǎn)是員工在轉(zhuǎn)換工作的最初時(shí)期的工作效率會(huì)較低

C.工作豐富化可以在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)目和變化性，使工作多樣化

D.工作豐富化可以提高員工的工作動(dòng)力、滿意度和生產(chǎn)率【答案】CCX6I6Z6F5B5A10B5HL2T3C6G10J6S10D10ZU3L7W10W8L3D7F820、投資回報(bào)率通常被作為一項(xiàng)績(jī)效考核指標(biāo)，它應(yīng)該包含在（）類型的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)中。

A.質(zhì)量

B.數(shù)量

C.成本

D.時(shí)限【答案】CCU10L4P7A1U2N2L10HR6I1P2I5C1A10P4ZU10S7R3U5J1W7K221、（）是職前培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中被廣泛采用的一種方法，適用于具有機(jī)械性特點(diǎn)的工種。

A.案例研討法

B.角色扮演法

C.管理游戲法

D.操作示范法【答案】DCY1D3V7Q10P4K10J1HV9C1V2H3D1K2I3ZN2P10C8X8Z3E4T222、（2017年真題）關(guān)于人力資源管理對(duì)組織的作用的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.幫助企業(yè)達(dá)成經(jīng)營(yíng)要求

B.以組織利益為重進(jìn)行變革管理

C.使員工的工作滿意度和自我實(shí)現(xiàn)感得到最大限度的提高

D.幫助企業(yè)維護(hù)倫理道德政策以及履行社會(huì)職責(zé)【答案】BCM3N3L9H7V10R1U9HL7A7G8Z9G5Y1W2ZT7L5F2K2R9L10P923、勞動(dòng)者在從事需要保持一定警覺(jué)水平和穩(wěn)定注意的作業(yè)時(shí)，自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象。這種現(xiàn)象被稱為（）。

A.生理疲勞

B.心理飽和

C.精神疲勞

D.心理阻滯【答案】DCW8O8U5U9T7L7R7HV2Q9P3A4M3E1P4ZW6W5U9E1U5S5T324、關(guān)于工作豐富化的說(shuō)法,正確的是()。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性

B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡(jiǎn)單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度,使得工作更加簡(jiǎn)單【答案】ACF3H9R4P8E7E3I4HM7N1N6A4C3R5N8ZD2F9O6A10M6K6E125、包括對(duì)自我的控制、自信和工作中的靈活性是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的（）能力。

A.服務(wù)意識(shí)

B.認(rèn)知能力

C.管理才能

D.個(gè)人效能【答案】DCP5Q7Q7J1O1F6M1HI7J5P10P4X7D2W9ZX2V4Y6I4J6H9K326、計(jì)算未休年休假工資報(bào)酬的日工資收入按照()進(jìn)行折算。

A.職工本人的月工資除以月工作日天數(shù)

B.職工本人的月工資除以月計(jì)薪天數(shù)

C.職工本人的月基本工資除以月工作日天數(shù)

D.職工本人的月基本工資除以月計(jì)薪天數(shù)【答案】BCE8D8G1K7B8C1I4HM6G7K3W6T10Y8O8ZC1S8C10I7K2P8W127、該方案中的職位評(píng)價(jià)方法是（）。

A.排序法

B.要素計(jì)點(diǎn)法

C.分類法

D.因素比較法【答案】DCC7O4K8G10I7S2K9HY4X8V7O10M6S5C2ZL9N4Y3G10R5E4W1028、（）就是通過(guò)一定的手段與方法來(lái)調(diào)查員工對(duì)工作和工作環(huán)境的感受。

A.工作滿意度調(diào)查

B.組織公民行為

C.組織承諾

D.市場(chǎng)調(diào)查【答案】ACG8E6T8V4E4I8T3HR6Z8G6A3W7J8C2ZD1S7L10O4E9O8G129、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù)，重點(diǎn)考核工作人員的工作績(jī)效

B.事業(yè)單位考核分為績(jī)效考核、年度考核和聘期考核

C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次

D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和評(píng)價(jià)【答案】BCQ1J4T8V4Z6F6N5HZ3C3E6H1H9E10H10ZN6A7A10N4J3V6V130、下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.與傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)相比，寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)能夠更好地支持扁平化組織結(jié)構(gòu)

B.寬帶式薪酬不利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升

C.寬帶式薪酬能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)揮很大作用，寬帶式薪酬適合所有企業(yè)

D.寬帶之間通常有一個(gè)分界點(diǎn)，即每個(gè)薪酬對(duì)員工的技能、能力的要求存在較大差異【答案】CCF1D10L7I4W7Z6P2HZ7I2N8H3Y7E8E1ZD3D7O10O1R3I3Z731、按照某一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)將每一個(gè)員工與其他所有人進(jìn)行若干次兩兩比較，選出每次比較的優(yōu)勝者，最后根據(jù)每位員工獲勝的次數(shù)進(jìn)行績(jī)效排序的績(jī)效考核方法是()。

A.排序法

B.行為錨定法

C.關(guān)鍵事件法

D.配對(duì)比較法【答案】DCK2Q8D5F2D9F3B7HK4K9N10F2R2R1P4ZE10S10R6F5Z4T4K632、關(guān)于錄用決策，下列陳述正確的是()。

A.用人單位一般將錯(cuò)誤的人員拒絕看得比錯(cuò)誤接受更嚴(yán)重

B.當(dāng)人事部門與用人部門在人選問(wèn)題上意見(jiàn)沖突時(shí)，以人事部門的意見(jiàn)為準(zhǔn)

C.盡可能地選擇具有與組織文化相吻合的個(gè)性特點(diǎn)的求職者，即使他們?nèi)狈ο鄳?yīng)的知識(shí)背景和工作經(jīng)驗(yàn)

D.錄用決策是最終的用人決策【答案】CCI7S2H5Q2G10W8M10HH4R4Z3P1Q2A9Y2ZQ4X9S7K3F2M8W633、貨幣工資與實(shí)際工資的差別取決于()。

A.勞動(dòng)者技能水平

B.宏觀經(jīng)濟(jì)政策

C.工資率

D.物價(jià)水平【答案】DCD10H9J1Z2R1C7S10HR10H10I1X7U4E3R1ZA1L7U8O9S2Q10Y234、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作滿意度均衡水平模型的觀點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.每個(gè)員工都有其典型的工作滿意度水平

B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動(dòng)

C.管理者如果想通過(guò)改變工作情境來(lái)提高員工的工作滿意度就要考慮工作績(jī)效

D.晉升會(huì)暫時(shí)提高員工工作滿意度，但一段時(shí)間之后又會(huì)回到原來(lái)的水平【答案】CCE2B9R7B2B3X6E6HI4V6S3Q4U3E9T9ZY9H8L5L4S10N5S335、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中，老王脫穎而出，原因是在面試過(guò)程中，老王對(duì)工作充滿熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理，總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn)。事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年之后，老王成為了公司的技術(shù)骨干。但是由于經(jīng)常需要出差，老王萌生了辭職的念頭?？偨?jīng)理得知之后，委派人力資源部門主管對(duì)其進(jìn)行挽留。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：關(guān)于態(tài)度與行為關(guān)系的說(shuō)法，正確的是()。

A.態(tài)度的特殊性越高，對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性就越低

B.內(nèi)在自我意識(shí)強(qiáng)的人，態(tài)度對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性就較高

C.時(shí)間因素對(duì)態(tài)度與行為之間的關(guān)系沒(méi)有影響

D.態(tài)度的強(qiáng)度與其對(duì)行為的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性成反比【答案】BCC8F3E4K3O6H2Y10HP6Y2Q9S4S3K2U3ZB2U9C8G9U8V8Y836、下列關(guān)于同工同酬的說(shuō)法，正確的是()。

A.同工同酬是指世界各國(guó)的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)獲得相同的實(shí)際工資

B.同工同酬是指工作條件相同的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)?shù)玫较嗤膱?bào)酬

C.同工同酬是指具有相同技術(shù)水平的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)?shù)玫较嗤膱?bào)酬

D.同工同酬更容易在同一部門或單位內(nèi)部實(shí)現(xiàn)【答案】DCZ9Z6G5J6B9T4R2HU3R9I10V8A6V9K1ZV4A6B3A7Z9Z9E937、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)成為現(xiàn)代人力資源管理中一個(gè)越來(lái)越重要的模塊，這是由于人力資源特性中的（）決定的。

A.時(shí)效性

B.開(kāi)發(fā)性

C.社會(huì)性

D.能動(dòng)性【答案】BCF1N6O4H9R3H4C3HX10J7W6H2O6E6V9ZG7W2C5I10P2X1K538、現(xiàn)代工作分析法中，（）以工作者應(yīng)發(fā)揮的職能為核心。

A.管理職位描述問(wèn)卷法

B.關(guān)鍵事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作任務(wù)清單分析法【答案】CCD4L3A7N6P4K9O8HL3H8H8F6K3V10Y2ZS4M9Q8L7O5B1V639、關(guān)于自我價(jià)值定向理論的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()

A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于兩個(gè)因素:一個(gè)是自我價(jià)值定位,另一個(gè)是自我價(jià)值支持

B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng),則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多

C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系,一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,而且決定著他怎樣解釋自己

D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí),一個(gè)人選擇什么樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感【答案】BCV10C2C8N2A4C10Z3HR3W6U1B8E1U9T4ZC9H10D6C5R10P6L140、下列選項(xiàng)中，不屬于企業(yè)職工福利費(fèi)的項(xiàng)目是（）。

A.防暑降溫費(fèi)

B.已經(jīng)實(shí)行貨幣化改革的，按月按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放或支付的住房補(bǔ)貼

C.職工療養(yǎng)費(fèi)用

D.獨(dú)生子女費(fèi)【答案】BCB7G8H10L2F5O5H7HA4C1J3O9H7Z5A7ZD6E4U1M1C10R7Z441、（2017年真題）企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定提取職工教育經(jīng)費(fèi)，對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行（）培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)。

A.職業(yè)技能

B.創(chuàng)業(yè)

C.就業(yè)前

D.再就業(yè)【答案】ACC10L5Q10E3N7K9M5HE9V3P10T3K10H3L1ZG7Z5F8R2D9P4V942、“組織在外部進(jìn)行空缺職位的候選人招募時(shí)所確定的招募途徑、招募方向或所要招募的目標(biāo)人群”，稱為招募計(jì)劃中的（）。

A.招募渠道

B.招募范圍

C.招募規(guī)模

D.招募方式【答案】ACA10W7E10R9Q1W10Y5HK8X7M1V2J1M1Q10ZI9T5H9O8Z3C8R643、下列不屬于員工減壓措施的是()。

A.縮短工作時(shí)間，降低勞動(dòng)強(qiáng)度

B.改善組織的工作環(huán)境和條件

C.從企業(yè)文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力

D.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過(guò)程管理【答案】ACO1U3S4K5C9M2M4HO8A5S6L10J5I7R8ZN8N9K10A3D9O2X344、（2015年真題）下列績(jī)效考核指標(biāo)的方法中，通過(guò)分析被考評(píng)人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級(jí)之間的關(guān)系來(lái)確定其績(jī)效考核指標(biāo)的方法，稱為（）。

A.工作分析法

B.業(yè)務(wù)流程分析法

C.個(gè)案研究法

D.專題訪談法【答案】BCP4X4H7Y10K6F8Q3HR3G10R9B3C7W2Y6ZX2M8O9A9G5M4Q345、關(guān)于績(jī)效考核技術(shù)的說(shuō)法,正確的是()

A.排序法是最簡(jiǎn)單實(shí)用的

B.行為錯(cuò)定法是效果最好的

C.績(jī)效教核技術(shù)的選擇主要根據(jù)員工的績(jī)效水平?jīng)Q定

D.關(guān)鍵事件法有效規(guī)避因工作造成的企業(yè)利益損失【答案】ACC6X8F7X5N5Y2H10HY5Y5L8D3C9W3M4ZS10Z5A7R5V10I2C546、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問(wèn)卷調(diào)查法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到所需的信息資料

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求不高，易操作

D.問(wèn)卷的回收率通常偏低【答案】CCY7K3E4Z3Q6Z2Y2HT5L9S5V2G5C3B7ZC6R9F10B2Q5F9N147、某公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有一定的壟斷性,效益良好且相對(duì)穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒(méi)有提高員工的積極性和忠誠(chéng)度。近年來(lái),員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請(qǐng)了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問(wèn)題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力低,對(duì)生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵(lì)性不夠。為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)和要求,然后設(shè)計(jì)一套包括報(bào)酬要素、要素權(quán)重以及要素等級(jí)在內(nèi)的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有崗位進(jìn)行量化的價(jià)值評(píng)估,重新確定薪酬等級(jí),此后再進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場(chǎng)薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部自實(shí)行收益分享計(jì)劃。

A.排序法

B.要素計(jì)點(diǎn)法

C.分類法

D.因素比較法【答案】BCI3F5W8P4N4F9C10HH7P4B8W4Y7N4Q7ZV5N2W8S1C9X5R248、缺乏工作文獻(xiàn)時(shí)，()的優(yōu)勢(shì)尤為明顯。

A.工作實(shí)踐法

B.工作日志法

C.工作分析觀察法

D.工作分析問(wèn)卷法【答案】BCH3I5Y1P8D1W4C2HL5S5L5Q4U2A5P2ZE8R4E4K4O3G7W149、員工傾向于只向主管報(bào)告他們認(rèn)為主管想聽(tīng)的內(nèi)容,這屬于妨礙溝通因素中的()

A.過(guò)濾作用

B.選擇性知覺(jué)

C.情緒因素

D.語(yǔ)言理解力因素【答案】ACM2Q1J9S3J2U9V4HB6U3B2T7I4B10T9ZM2Q4F9X9C8Q6D650、建筑業(yè)工人的報(bào)酬比較高，是因?yàn)樵谶@個(gè)行業(yè)中()。

A.熟練勞動(dòng)力所占比重較小

B.大多數(shù)雇員都屬于非熟練工人

C.熟練勞動(dòng)力所占比重較大

D.對(duì)雇員的技能要求不是太高【答案】CCH9P5V9W10J3O6C2HF7T3U2I6Y1S2G1ZZ2X9E5P7K7N5G151、奠定人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)的是()。

A.情境

B.遺傳

C.環(huán)境

D.教育【答案】BCL3W3W1K10V9R7M7HO9N2F8R8E4Q2B4ZI10O9O4S5C4N4Y552、勞動(dòng)者的()和（）是憲法規(guī)定的基本權(quán)利。

A.工作權(quán)；休息權(quán)

B.工作權(quán)；取得報(bào)酬權(quán)

C.取得報(bào)酬權(quán)；休息權(quán)

D.發(fā)展權(quán)；休息權(quán)【答案】ACT7L2W8K10S3O8L2HM5G10J9Z1O6Z5M9ZG5D2P3E5W3Z4Z753、（2019年真題）心理學(xué)家劃分人類的表情不包括（）。

A.面部表情

B.身體表情

C.言語(yǔ)表情

D.情感表情【答案】DCL4I6H6T1S5P8E5HC4Q4L6S10P4S6C6ZR5S10L2H5U10N8O254、員工招聘程序的科學(xué)化原則強(qiáng)調(diào)()。

A.以提高組織效率、提高組織競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)組織發(fā)展為根本目標(biāo)

B.制訂一套科學(xué)而實(shí)用的操作程序，使招聘工作有條不紊地進(jìn)行

C.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人偏好制定招聘標(biāo)準(zhǔn)

D.了解符合錄用條件的人力資源的主要來(lái)源【答案】BCI6Y5T2V6P1D6G5HS10L3U5M1C7L2W6ZH6U1G10C9I6E3P1055、下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.績(jī)效管理是管理者與員工通過(guò)持續(xù)開(kāi)放的溝通，就企業(yè)目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識(shí)的過(guò)程

B.績(jī)效考核是一套正式的、結(jié)構(gòu)化的制度，它用來(lái)衡量、評(píng)價(jià)、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果

C.績(jī)效考核側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高

D.績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程【答案】CCY10L10T9Y2U7R9E5HH9H5O8D9A1K10I10ZE4U6N7Q9V7E3Q256、在五種團(tuán)體的溝通中，()是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式，例如委員會(huì)的溝通常常就是這種形式的溝通。

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.交錯(cuò)型溝通

D.Y型溝通【答案】CCQ6N9X5B7A2Z1F7HL4Z2L5H2U8G6K7ZY4H9Q9V10I8L9R957、（）認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性。

A.“大五”人格理論

B.“大七”人格理論

C.精神分析理論

D.人格特質(zhì)理論【答案】ACY7G6H7E5Q2H8M3HI10P10K9R7P7D1Z5ZH7C2C6E6M10R2H158、下列關(guān)于生物型工作設(shè)計(jì)法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計(jì)方法

B.關(guān)注人的心理能力和心理局限

C.通常用于體力要求比較高的職位的工作設(shè)計(jì)

D.關(guān)注對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì)【答案】BCF4R2M4F9D3U2Y5HH4R10Y1R7M7X8Z8ZB8N5C1J8G10M5J159、根據(jù)我國(guó)《企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》,企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出不超過(guò)()的14%的部分準(zhǔn)予扣除

A.工資福利總額

B.工資薪金總額

C.職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)總額

D.職工繳納個(gè)人所得稅總額【答案】BCV4U5N4R7W7R10J6HE7X2I5H10N8I8X7ZA7G3B10H5Y2T5C260、（2020年真題）下列不屬于工作分析實(shí)施主體的是（）。

A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門

B.企業(yè)內(nèi)各部門

C.國(guó)家管理部門

D.咨詢機(jī)構(gòu)【答案】CCX6I6W4P4N9L4W6HW4V4Y4G8Z9K1J9ZV4M5H4Y6K2S4L561、在我國(guó)，勞動(dòng)行政法規(guī)是由（）制定的。

A.國(guó)務(wù)院

B.勞動(dòng)和社會(huì)保障部

C.全國(guó)人民代表大會(huì)及其常委會(huì)

D.人事部【答案】ACK10Y7O8E7N1S1Y7HW6L8B4T5P2A10J5ZO7W8V8B4D10E3H162、認(rèn)為個(gè)員工都有共典型的工作滿總度水平的T作滿意度理論模型是()

A.工作滿意度的因素模型

B.工作滿意度的差異模型

C.工作滿意度的均衡水乎模型

D.工作滿意度的多笙度模型【答案】CCI4Y7K10R5I8E10Y2HM4Y1F1K1E1W8B1ZO6B1L10T2K5D5M863、下列不屬于保密協(xié)議設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)是（）。

A.規(guī)范保密行為和泄密行為

B.明確規(guī)定違約金的數(shù)額

C.明確界定商業(yè)秘密的范圍

D.損失賠償責(zé)任約定上應(yīng)明確賠償計(jì)算方法【答案】BCI4S8V2I6B3K9X5HD2E4O7O8W4O9I9ZV2Y1O9Q7U2W3P864、人格是相對(duì)穩(wěn)定的，是指在不同情景中隨條件改變而采取不同的（）反應(yīng)方式，從而維系人格的本質(zhì)特征。

A.多變的

B.穩(wěn)定的

C.復(fù)雜的

D.單一的【答案】BCG8H10W4T1Z7H3A9HD1T2R2K9N9U7Y4ZJ2G2P9K6A2H2F365、關(guān)于團(tuán)體決策和個(gè)人決策，下列說(shuō)法不正確的是（）

A.團(tuán)體決策往往比一個(gè)人決策更可靠、正確性更高

B.團(tuán)體決策與個(gè)人決策相比孰優(yōu)孰劣，這依賴于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

C.團(tuán)體決策好于所有的個(gè)體決策

D.如果以創(chuàng)造性為指標(biāo)，團(tuán)體決策創(chuàng)造性更好【答案】CCF3F2R2D3R10E4U10HU6M5V3E5N9K7B2ZQ1S4B1A5C7B10Y766、人本主義心理學(xué)家羅杰斯、馬斯洛和霍尼都強(qiáng)調(diào)（）的過(guò)程。

A.本我、自我和超我之間相互和諧

B.由自我來(lái)協(xié)調(diào)本我和超我之間矛盾

C.自我實(shí)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)真實(shí)自我

D.不斷擴(kuò)展自我【答案】CCW6L6Y4P6G7W3Y6HW9W10Y2B3Q2X9U7ZV1I5V4G9L2P1E567、（2019年真題）模仿游戲的設(shè)計(jì)，使學(xué)員在決策過(guò)程中面臨諸多的實(shí)際管理矛盾。這種群體培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法是（）。

A.角色扮演法

B.案例研討法

C.管理游戲法

D.視聽(tīng)法【答案】CCS10K10J5V3P7C1H7HP2U1H5S4B5G8C10ZQ1Y1C5G5P7V1N468、在產(chǎn)品需要穩(wěn)定的情況下，決定一個(gè)部門或企業(yè)的工資支付能力的主要因素是()。

A.該企業(yè)的所在地區(qū)

B.該企業(yè)的員工人數(shù)

C.該企業(yè)當(dāng)?shù)氐木夤べY率

D.該企業(yè)的生產(chǎn)率【答案】DCG9S6F6G5T5D4D10HY2S6Q7O1N10T4W5ZG7S10Q6Q4J3B5V769、（）認(rèn)為智力不是一元的而是多元的。

A.加德納

B.瑟斯頓

C.斯皮爾曼

D.吉爾福特【答案】ACK7J7V10K5V9U2Q4HN3O8I2Q2D9K4V10ZA5E9A4P3G8K7E770、基本薪酬的類型屮不包括()

A.職位薪酬

B.技能薪酬

C.能力薪酬

D.最低新酬【答案】DCX2Q10U7L9B4T10I7HE1L1G4S2P8L3R2ZA1U10Z8F2T3U5T371、（2020年真題）職業(yè)技能等級(jí)一般分為（）個(gè)等級(jí)。

A.三

B.四

C.五

D.六【答案】CCP7X1I6P6F10H2D5HC8A8W1V3J8O9G6ZE3B5R10P7S10F2Q272、一般來(lái)講，參加職業(yè)技能鑒定以（）為原則，企業(yè)、事業(yè)單位的職工以及社會(huì)各類人員，可以根據(jù)單位實(shí)際需要或個(gè)人愿望決定是否參加鑒定。

A.強(qiáng)制

B.自愿

C.公平

D.公開(kāi)【答案】BCR1O2H6I7W1G9O5HK5L4K2S8Z9Q6M6ZS3C4G6K2S7N4S873、下列關(guān)于進(jìn)行工作分析時(shí)所使用的訪談法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.訪談法適用范圍廣泛

B.訪談準(zhǔn)備階段的重點(diǎn)是幫助被訪談?wù)弑３中湃蔚男膽B(tài)

C.結(jié)構(gòu)化訪談能夠比較全面地收集信息

D.訪談法是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最成熟且最有效的工作分析方法【答案】BCP8G8R3Z4O10G8X10HV3Y9Z8H3N5M8Q9ZK2P8F5A4H7N9Q974、對(duì)某人所從事的職責(zé)及任務(wù)的規(guī)定，有時(shí)也稱為崗位，這是（）

A.職業(yè)

B.工作

C.職位

D.職責(zé)【答案】CCF4Y7U8W4I2F1T7HG2K7G8G6A4D8G3ZC4O1R7F7Z4I3E975、某公司在2014年年初對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一直未改變職位說(shuō)明書(shū)。目前，工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問(wèn)題日益突出，導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤(rùn)也降至開(kāi)業(yè)以來(lái)最低點(diǎn)。

A.建立目標(biāo)導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)

B.搜集工作分析的信息

C.選擇有代表性的工作進(jìn)行分析

D.編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范【答案】ACL4Z3E10V10E7P7R4HF7M1K2A6X1W9V1ZW6F9S7L7K7V5X276、某地區(qū)的人口總數(shù)為1000萬(wàn)，其中16周歲以下的總?cè)藬?shù)為200萬(wàn)，就業(yè)人口550萬(wàn)，失業(yè)人口50萬(wàn)，則該地區(qū)的勞動(dòng)力參與率為()。

A.50%

B.55%

C.75%

D.80%【答案】CCK1R10A7G10W6L7A5HC1L4R9E10J8U9I4ZG3L7M8M5C9X2A177、關(guān)于“大五”和“大七”人格理論，下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.“大五”和“大七”人格理論均是人格特質(zhì)理論的最新發(fā)展

B.“大五”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性

C.“大七”人格理論認(rèn)為人們用來(lái)描述自己和他人的特質(zhì)時(shí)僅有五個(gè)的基本維度

D.“大七”人格理論認(rèn)為人格具有文化特異性【答案】CCB4M4D10F1C4O2R7HZ2I4H3K9U3C4B9ZX2O8P7W8V10K3U178、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的說(shuō)法。正確的是（）。

A.包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作

B.不包括員工勞動(dòng)報(bào)酬方面的保護(hù)

C.包括勞動(dòng)安全、上下班交通安全和勞動(dòng)衛(wèi)生三個(gè)部分

D.是對(duì)所有勞動(dòng)者的全部保護(hù)措施【答案】BCN10B2N1S3V1F10A6HC1Q4C10X7F10L6G4ZZ2S5Q7V8B2P1H279、關(guān)于小型組織的人力資源部門，下列敘述正確的是()。

A.工作重心更多放在組織的戰(zhàn)略決策

B.職能方面通常出現(xiàn)專業(yè)化的分工

C.人力資源部門的職能相對(duì)不重要

D.一般不擁有正式的人力資源專家【答案】DCG3P7P4A2D5W5E3HI9U10Z1F7M2U8H6ZL8A2Q6Q3Y6H9L780、不屬于招募工作中高薪戰(zhàn)略的是（）

A.搜尋的時(shí)間成本會(huì)很高

B.可增強(qiáng)對(duì)求職者的吸引

C.能夠快速吸引到高質(zhì)量的求職者.招募工作比較容易完成

D.組織將來(lái)可能要承擔(dān)較高的人工成本【答案】ACN7S5Z3J1M10Z10U8HH1L4U2G7E8Z5T1ZR8T4R8G1W9H7U281、團(tuán)體極化是指人們?cè)趫F(tuán)體中進(jìn)行決策較個(gè)人決策（）的現(xiàn)象。

A.積極性更高

B.積極性更高或更低

C.冒險(xiǎn)性更高或更低

D.冒險(xiǎn)性更高【答案】CCQ6F1L4A5C2N4E7HA5M3K2O2L3J10V1ZB5N5I4N4X4H7T582、當(dāng)一個(gè)人不明白自己的角色，不知道自己應(yīng)該在組織內(nèi)部、外部扮演一個(gè)什么樣的角色時(shí)，這種迷茫心態(tài)稱為（）。

A.角色模糊

B.角色沖突

C.角色壓力

D.角色期望【答案】ACP5N2B6W8A9D2P8HP4L2A6H3F6P8K8ZN1E7X9D8F5V6G783、女職工產(chǎn)假為()天。

A.90

B.98

C.120

D.180【答案】BCJ2P3A10A6W8V4N1HK10G4H7Z1B4D2K3ZV5K5O4N10X8P1Y684、材料題

A.將此員工調(diào)換到適合目前薪資的工作崗位上

B.將此員工的薪資率固定

C.提高此員工的報(bào)酬，使其靠近薪資幅度的最低點(diǎn)

D.提高此員工的報(bào)酬，使其靠近薪資幅度的最高點(diǎn)【答案】CCV2V5A9P6B7P3T3HO6W7P6S8O8V2U5ZL4A5D9S6L5G9L185、影響企業(yè)薪酬設(shè)定的因素不包括()。

A.當(dāng)?shù)氐纳钏?/p>

B.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況及支付能力

C.個(gè)人的消費(fèi)習(xí)慣

D.企業(yè)文化【答案】CCT4P4O6F1Q4L5R4HD3F3N7N6Y4Z4P4ZJ4X10K6Q9T9O6L586、勞動(dòng)合同一經(jīng)雙方當(dāng)事人依法簽訂，即確立了勞動(dòng)者與用人單位之間的()。

A.勞動(dòng)事實(shí)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.雇傭關(guān)系

D.經(jīng)濟(jì)關(guān)系【答案】BCN1F1F5J7E8V8F4HO5A8Q2O5J10Z3I8ZY9L9T3X9V3Y2D187、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別，其中經(jīng)理層為A級(jí)，研發(fā)人員為B級(jí)，銷售人員為C級(jí)，行政人員為D級(jí)，一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元，B級(jí)人員月薪為5000元，C級(jí)人員月薪為3000元，D級(jí)人員月薪為2000元，E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級(jí)人員月薪為10000元，B級(jí)人員月薪為8000元，C級(jí)人員月薪為5000元，D級(jí)人員月薪為3000元，E級(jí)人員月薪為2000元。

A.薪酬收入無(wú)法對(duì)員工的家庭生活起到保障作用

B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值

C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化

D.薪酬政策可以改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效【答案】ACI1V2Z8M3D10N1G10HY9W5V7B6O4X5E9ZP1J5Q2I9K7D7D488、2015年7月1日，李某通過(guò)甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金，并表示，若李某入職不滿1年提出解除勞動(dòng)關(guān)系，則該中心將不返還押金。李某入職后，與乙公司未簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同，僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日，李某因無(wú)法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職，經(jīng)公司同意，雙方辦理了工資清算手續(xù)，并于同日解除了勞動(dòng)關(guān)系。同年11月，李某以雙方未簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同為由，向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，要求乙公司支付應(yīng)簽未簽書(shū)面勞動(dòng)合同的2倍工資。

A.甲職業(yè)介紹中心已向李某收取了押金，因此乙公司可以不與李某簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同

B.乙公司應(yīng)當(dāng)依法在李某提出辭職之日簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同

C.乙公司依法應(yīng)當(dāng)最遲于2015年7月31日前與李某簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同

D.乙公司與李某已口頭約定了月工資，該口頭約定視為雙方簽訂了書(shū)面勞動(dòng)合同【答案】CCB5X10V7V10N4E8Z8HA8N6G4W1W6S1Z7ZA5W7F3F2T2M9C789、現(xiàn)在有些心理學(xué)家把與人能力有關(guān)的特征分為核心特質(zhì)、自我特質(zhì)和表面特質(zhì)。對(duì)這些特質(zhì)陳述錯(cuò)誤的是（）。

A.核心特質(zhì)包括個(gè)體的動(dòng)機(jī)和一些人格特質(zhì)

B.表面特質(zhì)包括一個(gè)人所具有的知識(shí)和技能

C.自我特質(zhì)包括一個(gè)人的態(tài)度和價(jià)值觀

D.表面特質(zhì)是最難發(fā)展的能力【答案】DCA4T3F4X2I4M3M7HZ8Q8J1D3Z6H8T9ZX2N6G7T8U4Y10Y890、屬于發(fā)動(dòng)合同必備條款的是()

A.勞紀(jì)建律

B.補(bǔ)充保險(xiǎn)

C.勞動(dòng)報(bào)酬

D.違反勞動(dòng)合同責(zé)任【答案】CCF5O6X9O7W6M7W8HZ4W1E10C1P7F7L2ZC10U7T2U5E9S1K491、下列不屬于人員招聘原則的是()。

A.目標(biāo)原則

B.科學(xué)性原則

C.經(jīng)濟(jì)原則

D.計(jì)劃原則【答案】CCC9F1X7N3M7L4K5HB2O4Q9I1U6A7G6ZX4K2T6Q6Q10E7Y792、T公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說(shuō)服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問(wèn)題：

A.人力資源部長(zhǎng)最好是一個(gè)值得他人信任的人

B.在說(shuō)服他人時(shí)，人力資源部長(zhǎng)要盡量正式、公事公辦

C.人力資源部長(zhǎng)要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性

D.人力資源部長(zhǎng)如果外表討人喜歡，那說(shuō)服效果可能就會(huì)更好一些【答案】BCH1F3P2J4D7B2I2HZ9F4N3K8L5D5A4ZW10G8T1G7M2Z5D993、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問(wèn)卷調(diào)查法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到大量所需的信息資料

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求不高，易操作

D.問(wèn)卷的回收率通常偏低【答案】CCH1Q6Y2J3W2H9D1HU3Q5R2E10G9Z6J8ZE3G9U4Z7O2W8Z794、長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的支付通常是以（）年為一個(gè)周期。

A.2～3

B.3～4

C.2～5

D.3～5【答案】DCL3J5U9W8W6A2R5HL8Q2U4D3G10C8O10ZQ10O3B4E8Y7Z6L895、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測(cè)拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境一個(gè)工人單獨(dú)拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí),人均拉力為63千克三人一起拉時(shí),人均拉力為53千克;八人一起拉時(shí),人均拉力只有31千克,還不到一個(gè)人單獨(dú)拉時(shí)的一半

A.社會(huì)信念

B.社會(huì)促進(jìn)

C.社會(huì)懈怠

D.社會(huì)順從【答案】CCU5O5K9N9M5O8S8HZ6Q10A7B10P10X9U10ZY10O2E5C6I6M8S796、下列選項(xiàng)中．關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重是用來(lái)區(qū)分指標(biāo)的相對(duì)重要性程度的概念

B.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi)，考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中，每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是不一樣的

C.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi)，考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中，每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是一樣的

D.同一個(gè)員工在不同的績(jī)效周期，即使績(jī)效指標(biāo)是相同的，但這些指標(biāo)重要性程度也會(huì)不同【答案】CCK3B8T2L1L10B10A9HF3U2A6N7T10D6D8ZV10L1D3Z6N9R8H397、武漢C公司是一家制造型企業(yè)，主打產(chǎn)品小家電。由于C公司有一整套的生產(chǎn)過(guò)程檢測(cè)體系，產(chǎn)品質(zhì)量頗為穩(wěn)定，一直深受客戶好評(píng)。2016年初，品質(zhì)經(jīng)理離職，公司的品質(zhì)管理一度陷入忙亂之中。生產(chǎn)車間的技術(shù)工人也離崗了，總裁要求人力資源部盡快啟動(dòng)多渠道的招募。人力資源部馬上行動(dòng)，并制訂了一份詳細(xì)的招募計(jì)劃。

A.能，因?yàn)檎心紡V告有明確

B.能，因?yàn)榉梢?guī)定用人單位可以以不符合錄用條件為由解除勞動(dòng)合同

C.能，因?yàn)橛萌藛挝辉谠囉闷趦?nèi)可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同

D.不能，因?yàn)槌墙M織能夠證明，求職者的某些身體特征確實(shí)是與優(yōu)秀績(jī)效的達(dá)成有密切關(guān)系，否則以此作為甄選標(biāo)準(zhǔn)。【答案】DCE9P8R10Q9A4O4A6HQ8U7S10N10G8V3G10ZH3Z2U6P9Z5J6S798、弗洛伊德描繪了一場(chǎng)人格的兩個(gè)不同部分()和()之間無(wú)休止的戰(zhàn)爭(zhēng)，而這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)由()來(lái)協(xié)調(diào)。

A.自我和本我，超我

B.本我和超我，自我

C.自我和超我，本我

D.超我和自我，本我【答案】BCS1Q9I5U4S1H3M9HA9I4M8B6W4V6Q2ZM1W6K9T4B10R9B399、下列李某提出的解除勞動(dòng)合同的理由中，符合法律規(guī)定的是（）。

A.李某不滿意約定的競(jìng)業(yè)限制內(nèi)容

B.李某履行勞動(dòng)合同已經(jīng)超過(guò)1年

C.李某已經(jīng)將解除勞動(dòng)合同的要求提前30日書(shū)面通知了甲公司

D.甲公司未按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)條件【答案】DCV10J2L3U1C8Y7Y7HL9G3Y6L8C3F10H1ZR1D4G10Q3V5M7J8100、用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi)，有權(quán)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的需要，自主決定招用勞動(dòng)者的時(shí)間、條件、數(shù)量、（）及工資報(bào)酬待遇等。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.年休假

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理方式

D.用工形式【答案】DCP6W10Z2Q6U7D5Q5HG4X10F8L3K10F1U5ZV2M2R1B9K5V4T8101、企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出，不超過(guò)工資薪金總額（）的部分，準(zhǔn)予扣除。

A.12％

B.14％

C.16％

D.18％【答案】BCQ3D8S3O6Q9B1Q7HO7M2U6L9R6O5I2ZA9E3E1K3P10O9C9102、關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法，正確的是（）。

A.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息1日

B.用人單位可以自行決定實(shí)行不定時(shí)工作制

C.用人單位實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)行政部門備案

D.職工全年月平均制度工作天數(shù)是21.75天【答案】CCA3P4V5O5U3C9R7HD1L9P7F10N2Y6Q5ZQ6J4K4N9J5D2P3103、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作滿意度決定因素的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.待遇是否公平會(huì)影響員工的工作滿意度

B.工作的挑戰(zhàn)性越大，員工的工作滿意度就越高

C.同事對(duì)工作的不滿，也會(huì)影響到員工的工作滿意度

D.樂(lè)觀個(gè)性的員工往往具有高工作滿意度【答案】BCP2J9A10A9P2O9M2HN1J3S1R10G2M8S5ZB4I10V3I4I6N4V1104、下列選項(xiàng)中，關(guān)于約定勞動(dòng)合同試用期的說(shuō)法，正確的是（）。

A.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同不得約定試用期

B.期限滿3個(gè)月的勞動(dòng)合同不得約定試用期

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同不得約定試用期

D.10年以上期限勞動(dòng)合同不得約定試用期【答案】CCR7W1L9H4K5D8K6HK9V9K8C3R10N3I4ZR9P1X4T5P2S10I7105、按工作分析方法劃分，工作要素法屬于（）。

A.以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法

B.以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法

C.傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)工作分析方法

D.通用的工作分析方法【答案】ACX7A10W8P1P1K3O4HJ3H6M3T5M7X3S6ZM10N4G2K9S1H10J3106、關(guān)于企業(yè)年金的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.企業(yè)年金屬于強(qiáng)制性保險(xiǎn)計(jì)劃

B.政府對(duì)企業(yè)年金不承擔(dān)直接責(zé)任

C.企業(yè)年金有較強(qiáng)的激勵(lì)性

D.企業(yè)年金可通過(guò)資本市場(chǎng)進(jìn)行管理【答案】ACB4R3N8P10W9E2W7HW5Z9I10F9P7M10R1ZI2R1P7F6S3D1P9107、勞動(dòng)力市場(chǎng)的特殊性在于，在勞動(dòng)力交易的過(guò)程中，勞動(dòng)力這種特殊商品的()沒(méi)有轉(zhuǎn)移。

A.使用權(quán)

B.所有權(quán)

C.轉(zhuǎn)讓權(quán)

D.租賃權(quán)【答案】BCU5U3A1O3W1T8W7HO3A10H6A9G8S2Q10ZM2I5Y6M2I9K4E7108、下列減少組織中社會(huì)懈怠的方法中，效果最差的是（）。

A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被正確地衡量

B.使員工覺(jué)得自己對(duì)組織是有用的

C.控制組織的規(guī)模

D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員【答案】DCB4K10S5J1U5J10F9HP3O3B7L2T7P6B3ZR7H3L8Y1Z3C3R2109、企業(yè)依照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定宣告破產(chǎn)，企業(yè)職工從該破產(chǎn)企業(yè)取得的()，免征個(gè)人所得稅。

A.生活補(bǔ)助

B.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

C.一次性補(bǔ)償收入

D.一次性安置費(fèi)收入【答案】DCW4R9A4Y7P4I3G10HS6H10A2F1T1I5U8ZX1N8F4I8D6G10E4110、（）指用人單位招用人員和勞動(dòng)者求職過(guò)程中所必須遵循的職業(yè)技能開(kāi)發(fā)、就業(yè)服務(wù)、失業(yè)救助等法律制度。

A.促進(jìn)就業(yè)制度

B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度

C.企業(yè)規(guī)章制度

D.勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度【答案】ACL7N10N7B3T8D1R1HD7S2I7M1L9I2B5ZG4U1L9Q5K5C5L6111、下列薪酬項(xiàng)目中，屬于經(jīng)濟(jì)薪酬的是（）。

A.晉升機(jī)會(huì)

B.職業(yè)發(fā)展

C.人才管理

D.獎(jiǎng)金【答案】DCA7M5P7R8W4O1N2HC5W10P8I7A1Y2M6ZB8C9Q6Q10B7U9E3112、（2020年真題）在工作滿意度的（）認(rèn)為，管理者如果想通過(guò)改變工作情境來(lái)提高員工的工作滿意度，就需要考慮這種工作滿意度的提高是暫時(shí)的還是永久的，以及工作滿意度經(jīng)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間才能恢復(fù)到均衡水平。

A.因素模型

B.差異模型

C.均衡水平模型

D.恢復(fù)性模型【答案】CCU2T2V9Q1Q4H5U8HG7V7E2K1C3H3T1ZL8U5J5U4Z2G8Z3113、卡車運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機(jī)動(dòng)車來(lái)完成。這個(gè)行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是批量貨運(yùn)業(yè)，二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)，前者只需把貨物從一個(gè)地區(qū)運(yùn)到另一個(gè)地方，因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入非常容易，競(jìng)爭(zhēng)激烈，而后者每輛車上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機(jī)的工會(huì)提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入，易于部分壟斷，1987年國(guó)家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%，而國(guó)家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明，兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同：批量貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，28.4美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.23；零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，35.8美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：批量貨運(yùn)業(yè)的產(chǎn)品需求彈性與零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)相比()，而其提高工資的能力與零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)相比()。

A.較大；較大

B.較小；較小

C.較小；較大

D.較大；較小【答案】DCE8Q8C7V2G7S6N8HF5W7N8H3S9Y8P6ZA10R2R8P10K8C8S9114、在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的初始階段，對(duì)職位的等級(jí)做細(xì)致劃分時(shí)，將各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差設(shè)為相等，這種方法稱為（）。

A.變動(dòng)級(jí)差法

B.恒定差異比率法

C.恒定絕對(duì)級(jí)差法

D.變動(dòng)差異比率法【答案】CCX3Y6L9M7B6F8K2HR2G2R3O2V2M10E1ZM10P1W10I6G4A10G8115、馬斯洛將自我實(shí)現(xiàn)置于個(gè)人需要層次結(jié)構(gòu)的頂點(diǎn)，這種觀點(diǎn)屬于人格理論中的()。

A.精神分析理論

B.人本主義理論

C.人格特質(zhì)理論

D.“大五”人格理論【答案】BCB10V8N8U10P3Q2X10HY4J10A2V7H6D6A8ZR4D9G6A8I5Q2T10116、勞動(dòng)合同一經(jīng)雙方當(dāng)事人依法簽訂，即確立了勞動(dòng)者與用人單位之間的()。

A.勞動(dòng)事實(shí)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.雇傭關(guān)系

D.經(jīng)濟(jì)關(guān)系【答案】BCE7E5I5F7A2C7N10HN8R3L9A1R10Z7Y2ZA7V1W5A1Q3O3T8117、張經(jīng)理最近抱怨，每次開(kāi)會(huì)只要涉及到發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，剛開(kāi)始都沉默不語(yǔ)，后來(lái)才有幾個(gè)人發(fā)表意見(jiàn)，最終一致通過(guò)。這是出現(xiàn)了()現(xiàn)象。

A.團(tuán)體極化

B.團(tuán)體思維

C.團(tuán)體規(guī)范

D.社會(huì)懈怠【答案】BCN8V10I4D4Z4W1J2HT7V6G7H2M3F6X5ZM5X2X1W3U1W9B6118、人力資源管理始終貫徹員工是組織的寶貴財(cái)富的主題，強(qiáng)調(diào)對(duì)人的關(guān)心愛(ài)護(hù)，把人真正作為資源加以保護(hù)利用，即采取()取向。

A.系統(tǒng)

B.權(quán)變

C.互惠

D.人本【答案】DCU7U4U5G5S10D9Q6HG4P8K7P9I4F1Y5ZX8J3K7Z9U5A6E6119、下列關(guān)于情緒的表述不正確的是（）。

A.是一種復(fù)雜的心理活動(dòng)

B.是人對(duì)事物的態(tài)度的體驗(yàn)

C.是人腦對(duì)客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映

D.隨著強(qiáng)度的增加，情緒對(duì)自我的支配作用就越小【答案】DCJ3K1P5Y7V2Y2H3HS9Z3C4J5J10A6T1ZJ7F7Y3W6T9M5S8120、某玻璃廠于2011年面向社會(huì)公開(kāi)招聘了五名職工：小王、小劉、小何、小李和小周。五名職工與玻璃廠簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動(dòng)合同，經(jīng)過(guò)入廠培訓(xùn)后，這五名員工分別安排在銷售科、總務(wù)科、人事科、生產(chǎn)科和運(yùn)輸科。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：一年后，分配在銷售科的小王工作很如意，他本人想在本單位長(zhǎng)期工作下去，那么，只有當(dāng)他在本單位連續(xù)工作滿()年以上，他與工廠同意續(xù)延勞動(dòng)合同的情況下，如果他提出訂立無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，雙方應(yīng)當(dāng)訂立無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同。

A.5

B.8

C.10

D.15【答案】CCE8N5C3Q7X7W1H1HA6P9F5T7E7N7T5ZN9N8L3Z1Z1I8U2121、訂立勞動(dòng)合同的()原則，是勞動(dòng)合同有效并受國(guó)家法律保護(hù)的前提條件。

A.平等自愿

B.協(xié)商一致

C.和平共處

D.合法【答案】DCO3Q6P2B2F4Y8U4HA7X7S8N10K5V1U8ZY9G1X10G3T2L8L7122、企業(yè)需要從外部招聘一名保潔人員，下列方法中最合適的為（）。

A.媒體廣告

B.內(nèi)部人推薦

C.委托獵頭公司尋找

D.校園招聘【答案】BCO7Z10A4S10S10N9I9HO9I5L6B1R1Z7B8ZI6M4Q2H10Z1R6V10123、下列特質(zhì)中，不屬于巴斯等人用調(diào)查和訪談方法區(qū)分出的有魅力領(lǐng)導(dǎo)者特征的是（）。[2012年真題]

A.魅力

B.激發(fā)動(dòng)機(jī)

C.智力激發(fā)

D.用于實(shí)踐【答案】DCJ4N8X4R9K9W2Z7HY4W6H3Q4D4W2I10ZE6V2Y4W8A4F5B5124、按照麥克里蘭的觀點(diǎn)，成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力包括（）。

A.聰明但不能過(guò)分聰明、外向有支配欲、良好的調(diào)適能力、自信

B.成就和行為、服務(wù)意識(shí)、管理才能、認(rèn)知能力、個(gè)人效能

C.變化、尋求支持、驅(qū)力水平高

D.處世態(tài)度淡泊【答案】BCA9N5N9V1X3J1M7HJ3F9G9M4Z2Z3B5ZQ7B8T2H3Y10Q2V2125、（2020年真題）根據(jù)相關(guān)規(guī)定，女職工生育享受（）天產(chǎn)假。

A.150

B.120

C.100

D.98【答案】DCI8V2U10M3E1I3V9HS3D7H10H10T9H6F9ZJ7V8W4K4P8N1G8126、（）認(rèn)為態(tài)度的形成是對(duì)利益或損失進(jìn)行衡量的過(guò)程。

A.學(xué)習(xí)理論

B.認(rèn)知一致性理論

C.誘因理論

D.得失理論【答案】CCM8N9L9N9J7M4C7HH10Q7X1F3I10I3M10ZO9I10D5K7H5H5N10127、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是()。

A.甄選測(cè)試與面試一審查求職信和簡(jiǎn)歷一背景核查與體檢一作出錄用決策

B.作錄用決策審一背景核查與體檢一查求職信和簡(jiǎn)萬(wàn)一甄選測(cè)試與面試

C.背景核查與體檢一審查求職信和簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試一作出錄用決策

D.審查求職信和簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與而試一肯量核查與體檢一作出錄用決策【答案】DCA9S3K2T1K7Z6T10HM8W4Y6Q3Y8T6P7ZV3V10W5J7W1J8N2128、關(guān)于管理大師彼得·德魯克的現(xiàn)代人力資源概念的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.人是有辦法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的

B.人力資源具有其他資源所沒(méi)有的一種特性,這就是協(xié)調(diào)、整合、判斷以及想象的能力,而在其他方面,機(jī)器往往勝過(guò)人力

C.人的發(fā)展是依靠外力來(lái)完成的

D.人力資源發(fā)展代表的是個(gè)人的成長(zhǎng)【答案】CCN6N10Z3L5U3N7L6HN8K4H10C8U3V2F10ZI4K6E10V5L2K4R6129、由于勞動(dòng)的具體內(nèi)容和具體形式不同，所以不同的勞動(dòng)力之間不能相互替代，或者不能完全相互替代，因此便形成了勞動(dòng)力市場(chǎng)的()。

A.不確定性

B.分散性

C.多樣性

D.難以衡量性【答案】CCT8B7W3F5H8N6U6HA7L8N1T1A2O2Q6ZQ6D1P8T10B1V2Y9130、下列關(guān)于職位說(shuō)明書(shū)內(nèi)容的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.職位說(shuō)明書(shū)包括兩個(gè)部分，即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范說(shuō)明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識(shí)、能力及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立，自成體系【答案】DCQ4N5Z2T6G9F3T6HB4V2E7E4W7A5M8ZP8B8X10B7O5F9U10131、在群體培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中，案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于，案例研討法（）。

A.比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持人

C.采用集體討論方式進(jìn)行

D.不僅僅是為了解決問(wèn)題，而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問(wèn)題解決的能力【答案】DCQ5J2A8Q9C10T2L1HS5O7Z8S6F5K6U9ZK2B9Q8Z4S8M2I9132、我國(guó)對(duì)特殊就業(yè)群體的促進(jìn)就業(yè)措施不包括（）。

A.傳染病病原攜帶者的平等就業(yè)權(quán)利

B.保障殘疾人就業(yè)的權(quán)利

C.青少年享有的平等就業(yè)的權(quán)利

D.退役軍人實(shí)行就業(yè)安置【答案】CCP7W5Z1I7A2I6N7HZ6R6Z10S10M3G3I6ZP8R5I2W5J8P5M2133、根據(jù)以下材料，回答97-100題

A.職位薪酬體系

B.績(jī)效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.能力薪酬體系【答案】ACU4V1P3Z6G5Q10C2HL4R9R10R2J8L4H8ZZ2Z5F4U3A7K2F6134、作為一種工作態(tài)度指標(biāo)，（）指的是個(gè)體認(rèn)同其工作或崗位、主動(dòng)參與的程度，反映了個(gè)體與工作或崗位之間的關(guān)系。

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織承諾

D.離職傾向【答案】BCF3M2C4B5P6S4A1HN4L3V1J4Y10X10K9ZN6Q5B3E8Z7B8M9135、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效的說(shuō)法，正確的是（）。

A.績(jī)效是企業(yè)對(duì)員工個(gè)人行為的一種期望

B.個(gè)人績(jī)效的達(dá)成意味著企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)

C.績(jī)效代表了企業(yè)對(duì)員工個(gè)人的承諾

D.績(jī)效與薪酬之間的對(duì)等承諾關(guān)系體現(xiàn)了等價(jià)交換的原則【答案】DCE2M4T4L6Z9H3O8HE1O2B6X7R3I6R7ZB5N1U5J3O2H1Z10136、材料題

A.本單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容

B.公司的經(jīng)營(yíng)狀況與財(cái)政實(shí)力

C.公司的管理哲學(xué)和企業(yè)文化

D.國(guó)家的法律和法規(guī)【答案】BCX9L9U2L9N9H8Q5HQ4D3D10S9F6F8R8ZC1Z5F1H5V4M5A8137、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.績(jī)效體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)個(gè)人的承諾

B.績(jī)效體現(xiàn)了員工的內(nèi)在素質(zhì)和潛能

C.個(gè)人績(jī)效是企業(yè)績(jī)效實(shí)現(xiàn)的根基

D.個(gè)人績(jī)效的達(dá)成并不意味著企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)【答案】ACA7U6E7G2H1W6P5HF1Q7Y5M6X9C2V10ZI3E1F6W3G3T6P8138、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動(dòng)關(guān)系只能在勞動(dòng)者和用人單位之間產(chǎn)生

B.勞動(dòng)關(guān)系是具有人身關(guān)系、財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性的社會(huì)關(guān)系

C.建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)簽訂勞動(dòng)合同

D.勞動(dòng)關(guān)系雙方存在隸屬關(guān)系，不具有法律上的平等性【答案】DCR8T2A1J3J3R5F4HV3Z7I1O9S7G1W6ZL10M5Y1G8P10W5Z8139、()是職前培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中被廣泛采用的一種方法，適用于較為機(jī)械性的工種。

A.案例研討法

B.操作示范法

C.講授法

D.角色扮演法【答案】BCM5H1U6Q4K10C2S6HR10F5E8V4S6N4E7ZE10M2F8Q8Z10O1W1140、關(guān)于工作設(shè)計(jì)方法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)方法強(qiáng)調(diào)圍繞工作任務(wù)的專門化、技能簡(jiǎn)單化以及重復(fù)性來(lái)進(jìn)行工作設(shè)計(jì)

B.生物型工作設(shè)計(jì)方法關(guān)注對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì),目的是降低某些特定職位對(duì)體力的需求

C.直覺(jué)運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)方法是通過(guò)降低工作對(duì)信息加工的要求,來(lái)改善工作的安全性和可靠性

D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法強(qiáng)調(diào)工作效率的最大化,使得員工在工作中的精神需求最小化【答案】DCN6P9C3X9G8S8J8HK2C3V3G6H1R6M2ZL7I10V4Y1I8C9S1141、在選拔性評(píng)價(jià)中更為常用的績(jī)效考核指標(biāo)類型是（）。

A.硬指標(biāo)

B.行為類指標(biāo)

C.特質(zhì)類指標(biāo)

D.結(jié)果類指標(biāo)【答案】CCM5Y1D2K3H3R1N7HE2V3G4B1M2C4S10ZZ2Z10G2K4N4G2Y8142、招募范圍、招募規(guī)模、招募渠道等屬于（）的內(nèi)容。

A.招募需求確定

B.招募計(jì)劃制訂

C.招募活動(dòng)實(shí)施

D.招募效果評(píng)估【答案】BCB5Q2P8X4D8J9W8HK3K4P8L10R10T10O10ZW4E6U7G7M8D5L9143、()是職前培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中被廣泛采用的一種方法，適用于較為機(jī)械性的工種。

A.案例研討法

B.操作示范法

C.講授法

D.角色扮演法【答案】BCF7I3V6I5G7E10T3HC5G6J2R1M9Q3K6ZU8N4L7V4E7P3B1144、個(gè)體的激動(dòng)與進(jìn)取是指（）。

A.敢為性

B.敏感性

C.聰慧性

D.緊張性【答案】DCS2O8Q1D2M5E4P9HO6A2K1H5V4P3P1ZS5Y2T10V10H7N6G2145、關(guān)心工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來(lái)源之一，是在（）被提出。

A.人事管理萌芽階段

B.科學(xué)管理階段

C.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段

D.傳統(tǒng)人事管理成熟階段【答案】ACR2R8W3B10K10Q9T1HH1X1Y9W3I1C2L1ZV5D6D7L2R10R1C10146、（2016年真題）下列關(guān)于離職面談的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.離職面談?dòng)兄诹私鈫T工離職的原因，融洽企業(yè)和離職員工之間的關(guān)系

B.離職面談一般應(yīng)讓離職員工的直線主管參與其中

C.離職面談內(nèi)容可以包括離職人員對(duì)企業(yè)當(dāng)前管理文化的評(píng)價(jià)

D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式【答案】DCY2Z10P8P3G7Q4P7HO7D9B5U6Z7M1K7ZV2C6I3C10E8I6V1147、下列各項(xiàng)不屬于工作環(huán)境的是（）。

A.工作的自然環(huán)境

B.工作的安全環(huán)境

C.工作的時(shí)代環(huán)境

D.工作的社會(huì)環(huán)境【答案】CCP5U10Q7C1T2L8R7HW6K1R1D3D8D3H10ZL5I9W2V3K4I1Y1148、“大五”人格理論包括（）公正性、情緒性、創(chuàng)造性、外向性。

A.和悅性

B.開(kāi)放性

C.緊張性

D.敏感性【答案】ACH9K1T10K1E8L4Y1HJ3I9P3R1U2G1C7ZC6P6E8M10X10R4N2149、關(guān)于小型組織的人力資源部門，下列敘述正確的是()。

A.工作重心更多放在組織的戰(zhàn)略決策

B.職能方面通常出現(xiàn)專業(yè)化的分工

C.人力資源部門的職能相對(duì)不重要

D.一般不擁有正式的人力資源專家【答案】DCE8L2J5Q7N10X6Y5HK7L7W2I5U5G8K2ZB6M1N1V2E6P9L6150、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假的，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對(duì)職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，按照其日工資收入的()支付未休年休假工資報(bào)酬。

A.150%

B.200%

C.250%

D.300%【答案】DCR2N9O10A3N8Z10T5HK7X7B7V8M10U1S5ZT9L10C8Y5P10P9H5151、N電器公司成立于1992年，在過(guò)去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬(wàn)元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問(wèn)題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問(wèn)題。產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來(lái)做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方式主要有利用書(shū)面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。

A.職前培訓(xùn)

B.在職培訓(xùn)

C.職外培訓(xùn)

D.個(gè)體培訓(xùn)【答案】CCQ6U10M7H5F1E3S6HH7X8V6Q5Z5U6V6ZC4R8N9S9F3D8U6152、某軟件開(kāi)發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計(jì)算機(jī)的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計(jì)算機(jī)軟件的推銷工作。從工作申請(qǐng)表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項(xiàng)推銷工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個(gè)體差異。王某很顯然是外傾性格，熱情、開(kāi)朗、善交際、積極主動(dòng)；趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛(ài)思考、不愿與人多說(shuō)話，喜歡獨(dú)處。一年后王某看起來(lái)很快適應(yīng)了銷售工作，得心應(yīng)手成績(jī)出色，工作局面已經(jīng)打開(kāi)，不久將提升為部門經(jīng)理；趙某雖然也能完成交給的任務(wù)，但缺乏主動(dòng)性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說(shuō)他不想干了，準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)理讓他說(shuō)出理由，趙某也說(shuō)不出個(gè)原因來(lái)。但其中有一點(diǎn)，人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來(lái)，那就是趙某可能性格不適合銷售工作。人事經(jīng)理私下了解到，趙某有很強(qiáng)的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說(shuō)，他在中學(xué)時(shí)還獲得少年科技發(fā)明獎(jiǎng)，這種創(chuàng)造沖動(dòng)他一直保持著。因此這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨(dú)請(qǐng)到家里，吃完飯后，與他長(zhǎng)談了一次，最后決定讓他去研究開(kāi)發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開(kāi)發(fā)部的年底，他的兩項(xiàng)發(fā)明已為公司創(chuàng)收近30萬(wàn)元。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：你對(duì)本案例中人事經(jīng)理的看法是()。

A.不稱職

B.與下屬缺乏溝通

C.能量體裁衣，知人善任

D.創(chuàng)收與他無(wú)關(guān)/r