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文檔簡(jiǎn)介

關(guān)于江財(cái)食堂提案提案方向:食堂衛(wèi)生、服務(wù)建設(shè)提案人:付立芬韓金燕時(shí)間:2015/11/71/21目錄導(dǎo)語第一部分: 進(jìn)行調(diào)查第二部分: 分析現(xiàn)狀第三部分: 給與建議后記2/21導(dǎo)語大學(xué)生活豐富多彩,學(xué)習(xí),活動(dòng),比賽等等,大學(xué)生們無不青春正好,神采飛揚(yáng)。話說身體是革命的本錢,擁有健康的體魄,不僅需要時(shí)常的鍛煉,更要每日三餐都要有健康營(yíng)養(yǎng)的食物。食堂做為學(xué)生們一日三餐的提供應(yīng)地,在學(xué)生的生活中占有重要分量。每天能在學(xué)習(xí)之余吃到美味健康的食物,不失為一種享受。中國(guó)自古就講究吃的,更關(guān)注吃飯的環(huán)境和食物的營(yíng)養(yǎng)。現(xiàn)代的大學(xué)生大多是吃貨一枚,對(duì)食物的要求跟不用說。會(huì)因吃到健康美味的食物而飽餐一頓;會(huì)因安靜舒適的環(huán)境而胃口大開;當(dāng)然,會(huì)因吃到變質(zhì)的食而鬧肚子;會(huì)因拿到不干凈的餐具而食欲全無;會(huì)因混亂吵雜的環(huán)境而胃口全無。由此可見,食堂的建設(shè)與服務(wù)對(duì)學(xué)生的影響還是很大的同學(xué)們從祖國(guó)各地相聚在一起,不同地區(qū)的人有不同的飲食習(xí)慣,更何況,不同的人也有不同的口味據(jù)調(diào)查麥廬園的食堂的菜品比較豐富,整體的環(huán)境,衛(wèi)生都不錯(cuò)。但是,在平時(shí)吃飯,我們也看到一些不盡人意的地方,也聽到一些同學(xué)的抱怨之詞本提案通過對(duì)江西財(cái)經(jīng)大學(xué)麥廬園校區(qū)食堂進(jìn)行調(diào)查,找到其中的問題,進(jìn)行分析,并提出建設(shè)性意3/21見和解決措施,希望我校在食堂管理建設(shè)方面針對(duì)自己的不足進(jìn)行改正,給江財(cái)?shù)膶W(xué)生一個(gè)美食的天堂,展現(xiàn)江財(cái)獨(dú)一無二的美食魅力?!鲞M(jìn)行調(diào)查針對(duì)本次提案我們小組做了一個(gè)網(wǎng)上問卷調(diào)查,被調(diào)查的對(duì)象有大一、大二、大三、大四的學(xué)生,其中大一、大二居多。以下是本次調(diào)查的結(jié)果。Q1就姆1期談醐捌品熊恃況另46.15%女53.05%窗隔:1174/21

逗:追問器大加??jī)z旃請(qǐng)問恁是大凡的?大四:.一'、香京圖項(xiàng)HS?S大一91大一20壯5在1受訪人覿:117QW能標(biāo)一是在瞰淅呢?':會(huì)返度X于選理)你星常是在哪點(diǎn)飯呢?(笫選感)wiL-'jam首套進(jìn)說回言情況一篇藝67.52%二官三43.59%其佗12.82%受訪人數(shù):1175/21Q4:用USTBS在住焉空時(shí)幾度吃呢?[單選曲那您一般泉在該食堂的幾樓吃呢?

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、桌椅等)、飯菜等是否工生?級(jí).'兇IL7垃衛(wèi)生,■:3有選可回星問況jRZE±171%較衛(wèi)生73.50%不衛(wèi)生20.51%恨不衛(wèi)生4.27%受訪人數(shù):1176/21

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Q14套T在食至吃生花等多少由菊婀您一天在食堂吃詆花費(fèi)多少錢S-EAS7117OSlflre20.5L%OSlflre20.5L%-15至加一資方翻軟室選的回乳感兄0E105E20.51%L口至2口元3932%2。至3。元30J7%」阮以上9.40%國(guó)舊艮加7]了Q16:您寬港食會(huì)秩序如何?律應(yīng)時(shí)您覺得食堂秩序如何?SEAJEtilTf非*S:7.日魄■■■一股:71.5魄11/21Q17:您覺遇的工蚱人員的涵生態(tài)度如何厚選翱Q17:您覺遇的工蚱人員的涵生態(tài)度如何厚選翱箔*顆as▼][朝二]您覺得食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度如何W隹人簟117百不殍0.85%百不殍0.85%、,-非常好:4.27%'ttEW:83Ji?壬的卸5回宸同兄非箱好42796B9J6%工好11.11%非竺不好0.85%受iaA數(shù):117QLG:竽歸官定中您對(duì)那些行為去碰忽.?,:薛忠迪i,:亭應(yīng)回學(xué)校篁堂中您對(duì)那裝行為表示慣怒?(

塞選題)誓工人S311763.25%食堂口雙R.. 直星中專兒…16.24%m他售量中肓人1,, 63.25%食堂口雙R.. 直星中專兒…16.24%m他售量中肓人1,, 食堂中工信,,李夠項(xiàng)回舁問況宣M口是金闞11.11%百里中有人大產(chǎn)田冷2650%市三口句上推隊(duì)63.25%官里中工柞人員帽蕓有度惡劣58.9-7%16.24%12/21

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管理C務(wù)選殘}¥£AS7117百E用喝用呈帕哥林子1 10 1D 20 3D 4£) 50 50 70 30答去透西回生怕汜隹持空沽7U6K曾造祥和冢圍41.03%保后總段序64.96%受訪人教:117Q2。:學(xué)1U得育空iSfi?髏岫洞?i單^貳你覺得食■堂意施淫放如何?

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Q2上淳黨蹲宜堂座也身嗎?〔單選組)您覺得食堂屋位夠嗎?咫A卻117■演:55.5&K嗇定還萌回且叼況哆22.22%甌5556%碎22.22%告妨人數(shù):117Q游卷覺得將東西(Wg曲物品J地在官堂更全..上華轆)您/制學(xué)m東西t弓或其他物品)放在意

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Q24悠昕苧校食堂的忠體用屏如何?(單選甌您對(duì)學(xué)校食堂的總體滿意度如何?七鋸:K數(shù)117教堂不BI生2.56%.Wft:15JB%、I_O;B2,D5%言三酶國(guó)反情:兄痢忌82.05%不隔患153S%非地不滿總2.56%受訪人羯:117您覺得學(xué)校龕堂需要改進(jìn)的地方有哪些

7(各選題)

警小知L16-J.帙中味ifl.5W>IftAJ5£§*S耳他善志日?回第方:只65.52%演50.86%味盾,品種75.00%工作人員服至寺度29.31%具他10.34%受訪人地:11E15/2107領(lǐng)上再是音勺/五比立自三與苧生定向的溝逋/與丘迄您覺徨是否有必妄建立食堂王學(xué)生)叵

的溝逋平臺(tái)

百引■宜1廣無所謂:10.2?\舞:3.J2S--,L_0一事有中委:即處譽(yù)室里項(xiàng)回且俘兄很肓必至86.32%,修通豆3.42%無所信1026%受訪人物:117除此之外,還有三道填空題。在此就不一一列舉!我們發(fā)現(xiàn)了這些,同學(xué)們的心聲:1、菜的口味較重,不宜過辣過咸,可以做些微辣的菜。2、調(diào)味劑有點(diǎn)過量,使菜失去了原本的味道。3、菜的更新度太慢。4、餐具擺放較少,擺放地點(diǎn)單一5、食堂的刷卡秩序還需完善。6、菜越來越少,而且價(jià)格偏高。7、服務(wù)態(tài)度好一些。分析現(xiàn)狀根據(jù)調(diào)查,對(duì)食堂存在的問題分成三類進(jìn)行分析。1、食堂的衛(wèi)生在問題5"您覺得食堂設(shè)備用具〈如案臺(tái),碗筷,桌椅,16/21飯菜〉等是否衛(wèi)生?”中,有73.04%的同學(xué)認(rèn)為較衛(wèi)生,20.87%的同學(xué)認(rèn)為不衛(wèi)生。4.35%的同學(xué)認(rèn)為很不衛(wèi)生,1.78%同學(xué)很衛(wèi)生。總體來說,食堂的衛(wèi)生仍需改進(jìn),盡量使同學(xué)們吃的放心。在問題6“在食堂中是否經(jīng)常吃到不新鮮或變質(zhì)的食物”中,有40.87%的同學(xué)幾乎沒有,44.35%的同學(xué)偶爾會(huì)吃到,1.83%的同學(xué)經(jīng)常吃到不新鮮或變質(zhì)的食物,6.96%的同學(xué)沒有過。由此看來,食物應(yīng)該注意保鮮,合理掌握進(jìn)貨量和提供飯菜的量。2、菜品的豐富程度與更新速度在問題7"您覺得菜品的更新速度有多快”中,有13.91%的同學(xué)認(rèn)為三兩天換一次,16.52%的同學(xué)認(rèn)為一星期換一次,7.83%的同學(xué)認(rèn)為一個(gè)月?lián)Q一次,61.74%的同學(xué)認(rèn)為幾乎沒有更新。加快更新速度可以讓同學(xué)們更享受用餐的過程,有時(shí)甚至還可以感受到節(jié)日的氣息。在問題8"您覺得是否有必要加快菜品的更新速度”中,76.32%的同學(xué)吃肯定回答,21.93%的無所謂和1.75%的否定回答。大多數(shù)同學(xué)們一日三餐在學(xué)校里吃,因此加快菜品的更新速度,給同學(xué)們換換口味是很重要的。在問題9"您覺得菜品是否豐富”中,有3.48%的同學(xué)認(rèn)為非常豐富,7.83%的同學(xué)認(rèn)為不豐富,49.57%的同學(xué)認(rèn)為一般,39.13%的同學(xué)認(rèn)為豐富。豐富的菜可以讓同學(xué)們得17/21到更全方位的營(yíng)養(yǎng),有助于身體全方位的發(fā)展。3、食堂的秩序與環(huán)境在問題16“您覺得是食堂秩序如何”中,有73.04%的同學(xué)認(rèn)為一般,17.39%的同學(xué)認(rèn)為還好,7.83%的同學(xué)認(rèn)為非常好。絕大多數(shù)的同學(xué)對(duì)食堂的秩序不滿意,認(rèn)為需要構(gòu)建更好地秩序,創(chuàng)造更好地氛圍。在問題28“您對(duì)學(xué)校食堂中那些行為憤怒(多選)”中,有73%的同學(xué)難以忍受食堂中有人插隊(duì)買飯,67%的同學(xué)則會(huì)因服務(wù)態(tài)度不好而生氣。構(gòu)建有序的食堂,營(yíng)造禮貌友好的氛圍也會(huì)減少矛盾的產(chǎn)生。有時(shí)候食堂的建設(shè)不僅僅是食堂負(fù)責(zé)人的問題,有時(shí)也是學(xué)生自己的問題,希望學(xué)生們能夠自己反省一下自己的行為。.給與建議一、有關(guān)食堂的衛(wèi)生1、餐具要經(jīng)過嚴(yán)格的清洗和消毒,學(xué)校要加強(qiáng)管理,定期檢查。2、食堂內(nèi)部保持環(huán)境整潔,工作人員盡職盡責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督。3、定期更換餐具。4、學(xué)校須加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理,成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),建立健全制度,落實(shí)具體人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,校領(lǐng)導(dǎo)定期檢查考核,加強(qiáng)獎(jiǎng)懲力度,把工作落到實(shí)處。18/21二、豐富菜品和菜品的更新速度1、做不同風(fēng)味的菜品,增加一些不同地方的風(fēng)味小吃。2:冬天可推出姜湯,夏天推出綠豆湯,還可以配合節(jié)假日推出不同食物。3、嘗試性地將菜進(jìn)行不同的組合,嘗試不同的制作方法。4、在學(xué)生間進(jìn)行調(diào)查,考慮學(xué)生給的美食建議。5、菜不要太油膩、太辣三、食堂的秩序與環(huán)境1、學(xué)校應(yīng)

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