病案室應(yīng)急預(yù)案及處置流程病案室應(yīng)急預(yù)案及處置流程PAGE3PAGE3病案室應(yīng)急預(yù)案及處置流程病案室應(yīng)急預(yù)案及處置流程為保障病案室在自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件發(fā)生后，各項(xiàng)救援工作迅速、高效有序地進(jìn)行，最大限度的減少人員傷亡、財(cái)物損失和對(duì)社會(huì)的不良影響，切實(shí)提高病案科工作人員的預(yù)防和處置突發(fā)事件的能力，根據(jù)醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合科室工作實(shí)際，制定本預(yù)案。一、應(yīng)急預(yù)案適用范圍病案科辦公區(qū)中遭遇、發(fā)生的各類突發(fā)事件。二、及救援工作的原則（一）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、自救與團(tuán)結(jié)救助相結(jié)合；（二）明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任、依靠科學(xué)、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷；（三）救助中，要堅(jiān)持先主次、先急后緩、先重后輕的原則。重點(diǎn)保護(hù)病歷。（四）病案科所有工作人員都有職責(zé)和義務(wù)參加或配合應(yīng)急救援工作，并服從統(tǒng)一指揮。三、報(bào)告程序工作時(shí)間內(nèi)，自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件后，發(fā)現(xiàn)人員要在第一時(shí)間向科室領(lǐng)導(dǎo)或分管院長(zhǎng)報(bào)告，同時(shí)積極組織自救。節(jié)假日、下班后期間，自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件發(fā)生后，值班人員要在第一時(shí)間向科室領(lǐng)導(dǎo)部門報(bào)告，同時(shí)組織保安人員自救。四、突發(fā)事件應(yīng)急措施（一）火災(zāi)1、辦公場(chǎng)所所發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)積極自救，撲滅火災(zāi)，同時(shí)立即撥打“119”報(bào)警。報(bào)警時(shí)要說(shuō)明單位、地點(diǎn)、物質(zhì)燃燒種類、是否有人員被圍困、火勢(shì)情況，請(qǐng)求滅火，報(bào)告人姓名，并記錄報(bào)警時(shí)間。2、報(bào)警后要安排人員到指定地點(diǎn)迎接消防車，引導(dǎo)消防車輛人員到達(dá)指定位置。3、消防人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，現(xiàn)場(chǎng)指揮員要向消防負(fù)責(zé)同志報(bào)告情況，移交指揮權(quán)，協(xié)同公安消防做好滅火工作。4、要按照現(xiàn)場(chǎng)指揮的要求邊救邊負(fù)責(zé)內(nèi)外警戒，維護(hù)公共秩序，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，保證通道通暢。5、火災(zāi)滅火后，要組織人員負(fù)責(zé)保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)、配合消防人員調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。并組織維修人員迅速檢修、恢復(fù)各系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行；保潔人員負(fù)責(zé)清洗打掃現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。（二）突發(fā)漏水1、工作人員發(fā)現(xiàn)漏水事件后，應(yīng)及時(shí)報(bào)告科室領(lǐng)導(dǎo)，并通知后勤維修人員要第一時(shí)間趕赴現(xiàn)象處置。2、后勤處維修人員到現(xiàn)場(chǎng)后，視漏水情況，妥善采取緊急應(yīng)對(duì)措施。若水勢(shì)。過(guò)大漏水嚴(yán)重，應(yīng)切斷電源，防止丟失。（三）盜竊案件（1）在工作終中遇到或發(fā)現(xiàn)有盜竊安監(jiān)室時(shí)，為保護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)人要立即向科室領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院保衛(wèi)處報(bào)告，同時(shí)封鎖辦公樓的各個(gè)出口，若發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人逃跑，一時(shí)又追捕不上時(shí)要記清人數(shù)、衣著、相貌、身體特征，逃離方向。如犯罪嫌疑人駕車逃跑時(shí)應(yīng)記下車牌號(hào)碼，重大案件要立即撥打“110”電話報(bào)警。（2）要保護(hù)好案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，任何人不得擅自觸摸和移動(dòng)任何東西，包括罪犯經(jīng)過(guò)的通道，爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等留下的一切手痕、腳印煙頭等，帶公安部門人員勘察現(xiàn)場(chǎng)或勘察完畢后，方可恢復(fù)原狀。（3）要記錄好被盜物品的名稱、價(jià)值等情況。（4）對(duì)犯罪分子留下的各種物品、作案工具等妥善保存，交公安部門處理。（四）停電（1）工作中出現(xiàn)停電現(xiàn)象及時(shí)打電話通知后勤處維修（2）拔掉復(fù)印機(jī)、電腦等電器插頭，防止供電恢復(fù)時(shí)損壞機(jī)器。（五）辦公設(shè)備及病案管理軟件安全管理指定專人對(duì)各項(xiàng)病案管理