《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫(kù)

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、用人單位未在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提交工傷認(rèn)定申請(qǐng)，在此期間發(fā)生符合《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定的工傷待遇等有關(guān)費(fèi)用由（）。

A.工傷保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)

B.單位醫(yī)療保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)

C.該用人單位負(fù)擔(dān)

D.單位特殊補(bǔ)貼費(fèi)負(fù)擔(dān)【答案】CCG7S1Y8I8Q9Y5M10HW2V3Y10M4R7H10U1ZZ7S6Q8P1M7D1N52、以下關(guān)于以任務(wù)或過(guò)程為取向的研討說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。[2012年11月三級(jí)真題]

A.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)

B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目

C.后者著眼于討論中成員間的相互影響

D.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)【答案】DCB2F2Y5O9V10P10X5HD3X5Q8N10E8L10N5ZX4Y8J4P8X9W6U53、人格很復(fù)雜，但不包括()

A.動(dòng)機(jī)

B.情緒

C.能力

D.態(tài)度【答案】CCI7E3I5O7T9X3X9HL7B7F7K5O2P8X8ZG10A1T4H4H1X2Z34、外部回報(bào)是員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報(bào)，也稱（）。

A.外部獎(jiǎng)金

B.外部激勵(lì)

C.外部薪酬

D.外部分配【答案】CCE6M9L2Q5B6W1M1HJ5M7O2H6Z2P2L1ZL7A6K4V4V6Q10Q105、下列關(guān)于集體合同的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.集體合同為定期合同

B.口頭形式的集體合同不具有法律效力

C.我國(guó)立法規(guī)定集體合同的期限為3～5年

D.現(xiàn)階段我國(guó)法定集體合同的附件主要是工資協(xié)議C項(xiàng)，集體合同均為定期集體合同，我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為1～3年。企業(yè)訂立集體合同可以在1～3年中確定適應(yīng)本企業(yè)的集體合同期限?！敬鸢浮緾CC9H6R10K1E6D5G10HT10A8V3U4A2V1H1ZT5D1Q8T8E4S7R36、(2016年5月)崗位評(píng)價(jià)的對(duì)象是()。

A.崗位

B.工作條件

C.員工

D.崗位職責(zé)【答案】ACZ6M7J7F10F3I10W3HU4P8G7N2V9J8G8ZI9D7F4J4T3W8S27、為了使得績(jī)效目標(biāo)能以書(shū)面的形式固定下來(lái)，以作為年度績(jī)效考核的基本依據(jù)，企業(yè)組織常常使用“（）”這一工具。

A.績(jī)效合約

B.績(jī)效目標(biāo)

C.績(jī)效合同

D.績(jī)效計(jì)劃【答案】CCM5Y2C4J3X1X10W9HF2N7D6U7H4H9L10ZZ4H4G2M6P8J1M58、招聘評(píng)估的最主要目的是（）。

A.錄用員工的績(jī)效

B.知道支出的項(xiàng)目

C.知道哪些是不應(yīng)支出的項(xiàng)目

D.降低今后招聘的費(fèi)用【答案】DCM8K5E6I8S1B2B10HF5R8C4B2G6H8B9ZP7R3R7P2P5O8G39、（）是假設(shè)員工工作行為和工作績(jī)效整體呈正態(tài)分布的一種方法。

A.強(qiáng)制分布法

B.行為觀察法

C.關(guān)鍵事件法

D.目標(biāo)管理法【答案】ACA10F5N9C4G1Z2F7HO5C2L1M2W9L9B7ZD10S10R7N8J3Z3F810、下列選項(xiàng)中不屬于按照勞動(dòng)爭(zhēng)議主體進(jìn)行劃分的勞動(dòng)爭(zhēng)議是()。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.團(tuán)體爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議【答案】DCD5E2D7O6W10O7T9HO5U8O7B5J9C10O5ZF2L10K1R2C9T6P111、（）是一種新開(kāi)發(fā)出來(lái)的績(jī)效考評(píng)方法。比較適合于從事教學(xué)、科研工作的教師、專家們采用。

A.成績(jī)記錄法

B.目標(biāo)管理法

C.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

D.直接指標(biāo)法【答案】ACW2S10B1V8Y2Q2T4HB4A2X2E1Q2L5E9ZZ3K1S4K1U3Q5B1012、績(jī)效申訴受理內(nèi)容包括結(jié)果方面的和（）。

A.審核方面的

B.核實(shí)方面的

C.流程方面的

D.程序方面的【答案】DCV4R7W2H5V6N1D4HH10T9J10Q5P6C7X3ZS2P9T3X10H10H5B613、（）不屬于人員配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理【答案】BCH4P4K8V9D1G5R4HD8J3W6Q2M5Z8B1ZL7Z5F10A2V6G7I714、某地區(qū)每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，最低食物費(fèi)用為120元，恩格爾系數(shù)為0．6，a為工資調(diào)整數(shù)額，則按恩格爾系數(shù)法計(jì)算得出該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為（）元。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】DCS10Z10E3G8D7D6Q3HT5A7U2R5A7Y9X2ZL7O1D2J2H10V3I1015、按照勞動(dòng)法以及配套政策的規(guī)定，集體勞動(dòng)合同簽定以后，應(yīng)該在（）由企業(yè)一方將集體勞動(dòng)合同一式三份及說(shuō)明報(bào)送勞動(dòng)行政部門(mén)審查。

A.5個(gè)工作日

B.7日內(nèi)

C.7個(gè)工作日

D.10日內(nèi)【答案】DCV1A10R6F2G3V5E5HW3E4T9I4N10L1A2ZA10Y8E1M2O5V7G116、（）是以崗位基本定員為依據(jù)，在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為了保證年度或月度生產(chǎn)或工作任務(wù)的完成，按照一定的人員素質(zhì)要求，對(duì)該類(lèi)崗位人員需要配置總量的規(guī)定。

A.基本定員

B.綜合定員

C.勞動(dòng)定員員額

D.定員管理【答案】BCY2J3C1T5V5U6Z3HY8F3Q10U6X4J5N8ZO8K4E1K4M7G1D817、柯克帕特里克從評(píng)估的深度和難度角度將培訓(xùn)效果分為（）四個(gè)遞進(jìn)的層次。

A.反應(yīng)層面、學(xué)習(xí)層面、行為層面、結(jié)果層面

B.學(xué)習(xí)層面、反應(yīng)層面、行為層面、結(jié)果層面

C.反應(yīng)層面、行為層面、學(xué)習(xí)層面、結(jié)果層面

D.學(xué)習(xí)層面、反應(yīng)層面、結(jié)果層面、行為層面【答案】ACS7Y5C7E4M4I3U10HW7C1P2B6U10J3T5ZX1H10D1N3Z7Y8W518、以下關(guān)于集體合同的說(shuō)法不正確的是（）。

A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

B.集體合同文本須提交政府勞動(dòng)行政部門(mén)審核

C.集體合同的目的是確立勞動(dòng)者和企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系

D.集體合同以全體勞動(dòng)者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容【答案】CCH4S6M10Q10Q10V4A7HX6U2G3M9P4S5I6ZJ8C7D1E10H6E4W319、(2015年5月)（）是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為規(guī)范。

A.績(jī)效管理制度

B.績(jī)效管理目標(biāo)

C.績(jī)效管理方法

D.績(jī)效管理內(nèi)容【答案】ACA7I3E5E1D6C1U5HC4Z7V5A8C3H7E9ZG8B5A5L8F1H5F320、培訓(xùn)需求分析作為（）活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。

A.現(xiàn)代培訓(xùn)

B.員工培訓(xùn)

C.崗位培訓(xùn)

D.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)【答案】ACI9J1N4K5Z10Z3F7HW5Y4M10W9N1Z4K6ZI3L9T10C5K5A4P921、正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)不包括（?）。

A.信息不易受到歪曲

B.信息傳遞準(zhǔn)確

C.溝通內(nèi)容易于保存

D.便于雙向溝通【答案】DCF3Q10W2D7C7V2H1HO3W8A4A1S2T3P7ZB8Z4S1D4Y2F1L1022、以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是（）。

A.崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容

B.崗位人員知識(shí)技能要求

C.崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求

D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法【答案】BCE7B8I5X5X4Q2K6HF1G4V5P5S4B3N7ZO6E7V10Z8C5E8O323、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的控制不包括()。

A.月度計(jì)劃控制

B.效率控制

C.年度計(jì)劃控制

D.戰(zhàn)略控制【答案】ACI10Z7P9Z5F7R2W9HG4A8S10T1W6S3C6ZW2E5X8F7X2F3K224、用人單位在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的（）支付勞動(dòng)報(bào)酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】BCE6H1J10T6Z4J7Z6HF1F1A4T8D1B2R7ZG10L8J7Z10M5G6E425、企業(yè)培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括（）

A.制定員工培訓(xùn)制度的依據(jù)

B.實(shí)施員工培訓(xùn)的目的或宗旨

C.員工培訓(xùn)制度的實(shí)施周期

D.企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行【答案】CCN10E10Z6W5B2E10E7HY1H2G8F9K5F8R6ZD10W7Q9F1P7D10Y726、《勞動(dòng)法》第四十五條規(guī)定，國(guó)家實(shí)行帶薪年休假制度，勞動(dòng)者連續(xù)工作（）年以上的，享受帶薪年休假。

A.3

B.1

C.2

D.4【答案】BCW9Q10I2E1Z8Q10R3HN8S6I9W9B4U3W2ZR2R8U6M7T1T6V527、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制的循環(huán)期為（）

A.6天

B.8天

C.9天

D.10天【答案】DCI2Z3E10Y2Y10Y10Z5HP2A10U5X6O6Q10Z4ZB2O5O1P5L8R5A128、在受理調(diào)解申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)以及雙方當(dāng)事人同意延長(zhǎng)的期限內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，仲裁時(shí)效重新計(jì)算。

A.5

B.10

C.15

D.30【答案】CCP10Q9S6C5H8K9Q1HN4M6G10S9V7A10O5ZY2W10J7I3Q7H7Z229、四班三運(yùn)轉(zhuǎn)輪休制的循環(huán)周期不可能為（）天。

A.4

B.6

C.8

D.12【答案】BCP2Z10F9I2N6V3W4HB5V7B6A2V1P9R10ZZ7O10F2C8B1D4C830、下列關(guān)于培訓(xùn)結(jié)果層面的評(píng)估的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.可以打消高層主管投資培訓(xùn)的疑慮

B.把有限的培訓(xùn)費(fèi)用用到為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的課程上

C.可以指導(dǎo)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)

D.不需要太多的時(shí)間即可有結(jié)果【答案】DCQ4S9E3O3V2W3O3HF10B8D3J1S8E2J1ZT3J10E5O10I3U2P531、（）是企業(yè)依法制定的要求員工在勞動(dòng)過(guò)程中必須遵守的各種行為規(guī)范。

A.崗位勞動(dòng)紀(jì)律

B.崗位工作規(guī)定

C.崗位勞動(dòng)規(guī)則

D.崗位操作法則【答案】CCQ1L7H7P4C9H8N10HD8A5I5V1O1P3U6ZX7Y5J7I3Y3G6G732、(2018年5月)（）適合在企業(yè)中高層管理者培訓(xùn)需求分析中應(yīng)用。

A.培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型

B.三維培訓(xùn)需求分析模型

C.組織培訓(xùn)需求分析模型

D.前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型【答案】BCI4S4W10B1V2I5J4HJ10F4I3Q5B9V9S10ZW5C3M2X2X10L10P733、領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于（）。

A.智力不足

B.能力不足

C.經(jīng)驗(yàn)不足

D.人格不成熟【答案】DCK6P9S5I9L7A2M10HG4S10C5Y2N9P5R1ZZ3K10N2Q9H2Y3Y834、直接指標(biāo)法對(duì)管理人員的考評(píng)，可以通過(guò)對(duì)其所管理的下屬如員工的（）、缺勤率的統(tǒng)計(jì)得以實(shí)現(xiàn)。

A.生產(chǎn)效率

B.產(chǎn)品合格率

C.流動(dòng)率

D.工作態(tài)度【答案】CCK1S8O4K7O10D2Z9HI10F9D3K3S9Y4J1ZD6N10M2E7O8B1O1035、(2015年11月)（）是指企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)所獲得的貨幣收益與培訓(xùn)總投入之間的比值。

A.培訓(xùn)投資回報(bào)率

B.培訓(xùn)項(xiàng)目收益率

C.培訓(xùn)項(xiàng)目成本率

D.培訓(xùn)效率【答案】ACJ10Y6E3J4C7O7D6HI9P6N10F8A3N4E1ZN2O3B3Y7Q1I4Z536、下列關(guān)于調(diào)解委員會(huì)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)支持調(diào)解委員會(huì)開(kāi)展調(diào)解工作

B.調(diào)解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和企業(yè)負(fù)責(zé)人組成

C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)為調(diào)解委員會(huì)提供辦公場(chǎng)所，保障工作經(jīng)費(fèi)

D.企業(yè)未按照規(guī)定成立調(diào)解委員會(huì)，勞動(dòng)爭(zhēng)議或者群體性事件頻發(fā)，影響勞動(dòng)關(guān)系和諧，造成重大社會(huì)影響的，由縣級(jí)以上人力資源和社會(huì)保障行政部門(mén)予以通報(bào)【答案】BCU10S2B8F6Q5U6N9HJ9Z10T2Y10V2C2E5ZS7T9L10X5R8F3N537、學(xué)習(xí)層面的評(píng)估一般可以通過(guò)（）的方式進(jìn)行。

A.訪談

B.考試測(cè)驗(yàn)

C.觀察

D.問(wèn)卷調(diào)查【答案】BCH10P5C9E4M3Y5T8HH3X10L9G7X5L6U10ZC6U3M9B6L2H1W538、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)所具有的優(yōu)勢(shì)不包括（）。

A.有助于增強(qiáng)事業(yè)部主管的責(zé)任感，提高企業(yè)適應(yīng)能力

B.使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加合理，減少管理層次和人員配置

C.有利于企業(yè)高管集中精力解決全局性的發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題

D.經(jīng)營(yíng)責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營(yíng)狀況緊密掛鉤【答案】BCV9U8Z4M5U1T2R8HP3T7B7U4K6O4C2ZG7K9Z4P4F1B10U739、巴克制將工人勞動(dòng)（工作）效率，按其影響因素，進(jìn)一步分解為作業(yè)效率和（）兩個(gè)方面。

A.勞動(dòng)效率

B.開(kāi)工率

C.生產(chǎn)效率

D.出勤效率【答案】BCC2C10Y10Z6Q4D1I7HH1X5L7J1Y6X10C9ZT6Y5V6J9Q1I1N940、需求分析的目的就是需要確認(rèn)（）。

A.培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容

B.培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對(duì)象

C.培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)需求

D.培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)對(duì)象【答案】ACX6Z5A4J2R3Q6D4HS4V3I3E10B5H2Y8ZV10G5E5U7D9X4L341、(2015年5月)（）指標(biāo)評(píng)價(jià)的是崗位勞動(dòng)組織安排對(duì)勞動(dòng)者身體的影響程度。

A.工作輪班制

B.工時(shí)利用率

C.勞動(dòng)姿勢(shì)

D.體力消耗強(qiáng)度【答案】ACK3W1A2N7L10R10S10HG3Z4A9S8X8Y8F7ZU2J8C2V4Q10K4T142、資源的有限性稱為資源的（）。

A.缺少性

B.稀缺性

C.絕對(duì)性

D.緊張性【答案】BCJ10P10O5B9K2W10R6HE6J1B10X3Y6O2O2ZA7X1L5W4A8G2L243、(2017年5月)前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型的局限性不包括（）

A.與企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略相脫節(jié)

B.預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度出現(xiàn)偏差

C.培訓(xùn)后導(dǎo)致員工跳槽

D.對(duì)培訓(xùn)的深度和廣度難以把握【答案】ACQ3Z5U10N1G4P7W5HM10A2T4N4W5G4J6ZF7P3G6W10U7T10H144、()實(shí)際上是計(jì)時(shí)工資的一種轉(zhuǎn)化形式。

A.等級(jí)工資

B.崗位工資

C.績(jī)效工資

D.計(jì)件工資【答案】DCG10N3A3C7S10P1A6HG8C7L2Y10M1H1M7ZF7E2Y5F9P1X10L845、（）不屬于直線職能制職能部門(mén)的職責(zé)。

A.須向廠長(zhǎng)經(jīng)理請(qǐng)示和匯報(bào)

B.具有參謀指導(dǎo)的作用

C.對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行直接指揮

D.受其直接上屬的指揮和命令【答案】CCF8B1Z4U10P8R7A10HU3J6V6X9L7K3U6ZM7X1I9Y9H5L5H746、下列各選項(xiàng)不屬于人力資源管理費(fèi)用的是（）。

A.招聘費(fèi)用

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

C.培訓(xùn)費(fèi)用

D.人工費(fèi)用【答案】DCD4U10N4T6R3S2N5HC10X2I7I9C10O6O4ZO10X6M4V2Q6E10S747、以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)薪酬管理的基本目標(biāo)?（）

A.保證薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)性，吸引并留住優(yōu)秀人才

B.對(duì)各類(lèi)員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定，使員工及時(shí)得到相應(yīng)的回報(bào)

C.合理控制企業(yè)人工成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力

D.加強(qiáng)員工的管理，確保勞動(dòng)出勤率【答案】DCJ3G1S3L6C1B4T5HU9E8O5X7R5X7T10ZQ10S7Q10E4H1V8K948、企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時(shí)，無(wú)需（）。

A.關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)

B.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理費(fèi)用情況

C.定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查

D.關(guān)注政府有關(guān)部門(mén)發(fā)布的年度工資指導(dǎo)線【答案】BCH5G8W6T10G3P1M3HH7H7D7Y7G2S4K1ZY7S3Z8I7A1T10Z349、頭腦風(fēng)暴法的操作程序包括：①明確問(wèn)題；②準(zhǔn)備階段；③熱身階段；④暢談階段；⑤解決問(wèn)題；⑥記錄參加者的思想。排序正確的是（）。

A.②①④⑤⑥③

B.②①③⑤⑥④

C.②③①⑥④⑤

D.①②③④⑤⑥【答案】CCB7Q3H6I10C8A8Z5HO10H3H8R2Q7J8L1ZD9N10A10K8M2V6X750、某電視臺(tái)播放了這樣一則新聞：一家小飯館用紙箱做包子餡料，賺取顧客錢(qián)財(cái)，后經(jīng)有關(guān)部門(mén)查實(shí)，這則新聞純屬虛構(gòu)。你的感受是（）。

A.電視臺(tái)管理不嚴(yán)，發(fā)生這樣的事情十分遺憾

B.電視臺(tái)根本靠不住，以后再也不相信電視新聞了

C.小飯館包子餡料存在問(wèn)題，以后再也不吃包子了

D.政府主管機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)肅懲處制造虛假新聞的當(dāng)事人【答案】ACI7W7Z2C5Z6Q10S2HS1C2W5E9Y7L3M6ZW4V7R9W4M9X1G551、（2018年11月）企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時(shí)，無(wú)需（）。

A.關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)

B.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理費(fèi)用情況

C.定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查

D.關(guān)注政府有關(guān)部門(mén)發(fā)布的年度工資指導(dǎo)線【答案】BCH5Z7L8R8W5Q3U4HX1L5S8K3I8G7L2ZR4R2F3I8S1K7O252、停工留薪期最長(zhǎng)不超過(guò)（）。

A.6個(gè)月

B.12個(gè)月

C.18個(gè)月

D.24個(gè)月【答案】BCS7J8Y5L10J7F7F5HN1U8A5V4H8J6M6ZS1D8N7H2C2S1E553、新成立的單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起（?）內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日【答案】BCF6F3V1Y10V8L1O8HA2C9E7K1G7W9W10ZA3R7H2S3M6P9C1054、(2016年11月)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)所具有的優(yōu)勢(shì)不包括（）。

A.有助于增強(qiáng)事業(yè)部主管的責(zé)任感，提高企業(yè)適應(yīng)能力

B.使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加合理，減少管理層次和人員配置

C.有利于企業(yè)高管集中精力解決全局性的發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題

D.經(jīng)營(yíng)責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營(yíng)狀況緊密掛鉤【答案】BCS8E2H7C5S9Z9A6HL9D10Q8M7Z7G1G5ZL2F1R8A10S3N7R855、培訓(xùn)有效性評(píng)估的技術(shù)不包括()

A.泰勒模式

B.層次評(píng)估法

C.投入產(chǎn)出法

D.目標(biāo)導(dǎo)向模型法【答案】CCD8F2L2Z1V1J2J6HY2M7W10Z7K9B8A4ZW4G5Y8V1M9X4S256、同一種測(cè)試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試，其測(cè)試結(jié)果的一致性稱為（）。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.內(nèi)在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.外在一致性系數(shù)【答案】ACA8Y5L2F9R8Y7J7HB4K4G7R9T7Q10E5ZK7M3L3I7J2S3U857、制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)，核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是()

A.制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類(lèi)人員工作（勞動(dòng)）效率

B.制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的工作任務(wù)量和各類(lèi)人員工作（勞動(dòng)）效率

C.制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的工作任務(wù)量和各類(lèi)人員工作時(shí)間

D.制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的工作任務(wù)量和生產(chǎn)人員工作（勞動(dòng)）效率【答案】ACA9V4A1V5T9R6P1HI5V1A3W9H4P5H5ZJ1V9U3Q8G5G6F758、領(lǐng)導(dǎo)情境理論主要包括兩個(gè)方面內(nèi)容：一是（），二是心理成熟度。

A.工作成熟度

B.任務(wù)承受度

C.業(yè)務(wù)成熟度

D.環(huán)境承受度【答案】ACW8I6H2R9Z2A9N3HE1C3J5V7H2L9E1ZW7N4A10W2H6S10Q259、“6S”活動(dòng)是在“5S”活動(dòng)的基礎(chǔ)上增加了（）。

A.素質(zhì)

B.制度化

C.環(huán)境

D.安全【答案】DCM7F1D5V1X10Z1E7HT10R8P10M8B3Y5T7ZT4O3X5N10X7D9Z460、（）是指勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)的認(rèn)定與實(shí)現(xiàn)所發(fā)生的糾紛。

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議

B.勞動(dòng)主體爭(zhēng)議

C.勞動(dòng)關(guān)系糾紛

D.勞動(dòng)權(quán)責(zé)糾紛【答案】ACO4Q9E10X10N2C9Z1HP1D3F2K10W2U10W10ZC1Y5D6S5A4M3O561、績(jī)效管理的（）是從企業(yè)宏觀的角度對(duì)績(jī)效管理程序進(jìn)行設(shè)計(jì)。

A.制度設(shè)計(jì)

B.總流程設(shè)計(jì)

C.方法設(shè)計(jì)

D.具體程序設(shè)計(jì)【答案】BCM8B5R2V4H3Y3U1HI3P3Q7X10F6W5M1ZE5D2M10B4E10D1Z562、（）就是指員工在工作場(chǎng)所從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所消耗的勞動(dòng)時(shí)間。

A.作業(yè)時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.工作完成時(shí)間

D.工作操作時(shí)間【答案】BCC7G6M9E3U3Y6L9HT1X10F5Z10Z10A8G3ZV4C7N4G5Q5B10A763、以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法的表述，錯(cuò)誤的是（）

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位

C.工人勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來(lái)計(jì)算

D.它是根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法【答案】BCY2K5T6S9H4K2W5HS10I4R4S8U8Q6A6ZX3Q2H4B1L3V7U664、根據(jù)協(xié)商、簽約代表所代表的范圍的不同分類(lèi)，集體合同不包含（）。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.地區(qū)集體合同

D.特殊職業(yè)集體合同【答案】DCL2Z5J7L5O4G8Z1HR10I4E2I8T6T10H4ZJ6A6E4M4U2Z5E965、以下關(guān)于績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.具有較低的管理成本

B.占用較多的人力、物力和財(cái)力

C.為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向

D.對(duì)員工有更明確的導(dǎo)向和激勵(lì)作用【答案】ACC1R1S3D6U10A10X3HC1N4S7A10L9W7K10ZQ7K8J9K3T8G9K866、(2016年5月)()不屬于企業(yè)經(jīng)常采用的員工能力評(píng)估方法。

A.操作測(cè)驗(yàn)

B.模擬情境

C.學(xué)前學(xué)后比較

D.書(shū)面測(cè)驗(yàn)【答案】CCP10X7I2E4W5S8Y8HK6H1C6T1H10E9O5ZP8X4B3C7O2C8Z467、()是用來(lái)判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來(lái)的回報(bào)。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.認(rèn)知成果【答案】BCF3A6T1V5L7R1H9HH7J4F5I3S2S4X6ZX5B1H2O4A7B8A468、（）使員工感覺(jué)到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,有利于提高員工士氣。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】BCS2A4Q5Q6A9C7V3HL1O3Z10M10G9F9E9ZH1M9S7Z6W2S6R669、人力資源費(fèi)用支出控制的作用不包括（）。

A.保證員工合法權(quán)益

B.降低人力資源管理費(fèi)用

C.防止濫用管理費(fèi)用

D.最大限度地控制人工成本【答案】DCZ5X1G6H10I2O5M4HE7S9O7K6S6M1J3ZA3R3Y4C5Y9V8F1070、某機(jī)械設(shè)備制造公司擁有員工350名，本年度總?cè)斯べM(fèi)用為525萬(wàn)元，全年的營(yíng)業(yè)收入為1000萬(wàn)元，則該公司的人工費(fèi)用比率為（）。

A.0.475

B.0.525

C.0.667

D.0.904【答案】BCG1W1P10Z4K4S9B9HD2U10N6J6F9W7B8ZZ10E8E10O6B3H6T271、企業(yè)培訓(xùn)涉及到兩個(gè)培訓(xùn)主體，即（）。

A.企業(yè)和決策者

B.企業(yè)和管理者

C.企業(yè)和部門(mén)

D.企業(yè)和員工【答案】DCG5Z2O7R4E10B7J10HU7M1J4Q9M3I3W1ZP1B4Z2G9P5Z3W572、（），即內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。

A.制定主體合法

B.內(nèi)容合法

C.職工參與

D.正式公布【答案】BCK2E4E8L10L10V3U6HD8P4R6M5D3I9C7ZU1J3N5R8T6L7B973、費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是（）、總體控制、個(gè)案執(zhí)行。

A.分項(xiàng)預(yù)算

B.分頭預(yù)算

C.分別預(yù)算

D.分批預(yù)算【答案】BCC10P3A1E8R5T7S3HC5G9X8M2Q4U1X9ZF2Y5G1M5U10A8G474、（）的具體內(nèi)容包括薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn)、薪酬的支付結(jié)構(gòu)、薪酬的管理機(jī)制。

A.薪酬戰(zhàn)略

B.薪酬體系

C.薪酬結(jié)構(gòu)

D.薪酬水平【答案】ACN6J2I2R2I8S5A9HT2N3U7S7I1A8Y10ZB10O9M1L3E10E10F775、下列選項(xiàng)中不屬于人工成本的是（）。

A.從業(yè)人員的勞動(dòng)報(bào)酬

B.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用

C.福利費(fèi)用

D.招商費(fèi)用【答案】DCU8R4X9U4R3Q10I4HV1H8N9F5E8C4P10ZA7X8T5W9G4B5Q976、以下關(guān)于成績(jī)記錄法的表述不正確的是（）。

A.需要聘請(qǐng)外部專家參與評(píng)估

B.該方法有很強(qiáng)的適應(yīng)性和有效性

C.與行為量表等考評(píng)方法結(jié)合效果會(huì)更好

D.由外部專家驗(yàn)證工作業(yè)績(jī)是否真實(shí)準(zhǔn)確【答案】DCN10C1A7V4J9W5Q8HY8U6F9A9Z7R1J5ZA3H5S8I10H2D7E377、以下關(guān)于面試的環(huán)境說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.應(yīng)該舒適

B.應(yīng)該適宜

C.必須安靜

D.應(yīng)該有利于營(yíng)造緊張的氣氛【答案】DCY10C10D5O9Y7D3N8HZ4Z1P9D4B10J1H6ZE8F4I3W8K4H7I378、用人單位安排勞動(dòng)者加班加點(diǎn)工作，在保障勞動(dòng)者身體健康的前提下，每月延長(zhǎng)的工作時(shí)間不得超過(guò)()小時(shí)。

A.24

B.36

C.48

D.72【答案】BCG1O3V4I1F3C7D9HJ5P5N1D7W8Q4P6ZA9L8Y10O5B7Q10R379、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.30

D.60【答案】BCV3O9C2I4P6M9G8HQ7K7I3R6D1Y9Q9ZR6K2T3F6G8E2E1080、培訓(xùn)有效性評(píng)估最常用到的方法是（）。

A.前后對(duì)照法

B.測(cè)試法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.觀察法【答案】CCF5M6W8P2V7U10Z6HV6Z2N6Q6G2X7N10ZA10M1L6Z2I5C4O181、(2018年5月)在企業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)的分配上，必須堅(jiān)持的原則不包括（）。

A.機(jī)會(huì)平等

B.公平競(jìng)爭(zhēng)

C.擇優(yōu)培訓(xùn)

D.全員培訓(xùn)【答案】DCS1Z4D2S7P5O6Y1HM6T6A1J9U5A9H2ZZ10C8U5Q3S4X10H182、(2016年5月)崗位評(píng)價(jià)的對(duì)象是()。

A.崗位

B.工作條件

C.員工

D.崗位職責(zé)【答案】ACJ10U3N2Q9E8S5F2HW7G10P8Y10R5Z3Y7ZB1E2K8I2D4R1S983、（）就是選擇具有平均技術(shù)熟練程度的員工，在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定及必要的評(píng)定而獲得的工時(shí)。

A.實(shí)測(cè)工時(shí)

B.實(shí)耗工時(shí)

C.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

D.標(biāo)準(zhǔn)差【答案】ACG8W2E9D1A10X9F1HE3K8J2A9W1H2S10ZY5I8U8R1B4U10I684、下列關(guān)于崗位評(píng)價(jià)描述錯(cuò)誤的是()

A.崗位評(píng)價(jià)的中心是“事”不是“人”

B.它是以崗位為對(duì)象

C.它能與企業(yè)的專業(yè)分工、勞動(dòng)組織和勞動(dòng)定員定額相統(tǒng)一

D.崗位評(píng)價(jià)不能促進(jìn)企業(yè)合理地制動(dòng)定員和勞動(dòng)定額，從而改善企業(yè)管理【答案】DCX7T10S7P6P7D2E8HS5E4Q3U10I1O4Q4ZM4B1V1C10J3J5G385、有關(guān)培訓(xùn)激勵(lì)制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.企業(yè)要建立起培訓(xùn)一使用一考核一獎(jiǎng)懲的配套制度

B.建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制，使培訓(xùn)與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)利益掛鉤

C.應(yīng)在培訓(xùn)激勵(lì)制度中明確規(guī)定獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方式方法

D.激發(fā)企業(yè)的培訓(xùn)積極性，滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要【答案】CCG4Z4X9Q7P2H9U4HX7T5J2R8C8M4U1ZU7K3Q1Z6X10N10C386、()是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。

A.工序定額水平

B.車(chē)間定額水平

C.勞動(dòng)定額水平

D.企業(yè)定額水平【答案】CCG5F1K2G4T8B5G3HO1T10Z2W7J3K4T4ZH7F5M3B6F4N3H387、為了保持企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)進(jìn)行成本與收益的比較，通過(guò)了解（）的人工成本狀況，決定本企業(yè)的薪酬水平。

A.統(tǒng)計(jì)年鑒

B.國(guó)家機(jī)關(guān)

C.外資企業(yè)

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手【答案】DCE3Y4K2M7X5Q2P7HI5K1P3T7R3W2C1ZE4L5X7W8X1N2I688、從權(quán)數(shù)使用的范圍來(lái)看，（）是對(duì)評(píng)價(jià)要素結(jié)構(gòu)的加權(quán)，亦稱結(jié)構(gòu)加權(quán)。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.要素指標(biāo)（項(xiàng)目）加權(quán)

D.自重加權(quán)【答案】BCT10J5W5Q3N4I1S1HM9Z6D1B2S3S5Z2ZD6K5C4G5Z8J6E389、企業(yè)人力資源費(fèi)用包括人工成本和（）。

A.人力資源發(fā)展費(fèi)用

B.人力資源管理費(fèi)用

C.人力資源培訓(xùn)費(fèi)用

D.人力資源考核費(fèi)用【答案】BCX9A1F3X1J3M3K5HU2X9S5X10D4H1S4ZA7G8A1Q10I8G8D390、國(guó)家的工資指導(dǎo)線、（）和企業(yè)的工資市場(chǎng)水平調(diào)查是相互關(guān)聯(lián)的，在進(jìn)行人工成本預(yù)算的審核時(shí)應(yīng)當(dāng)將三者聯(lián)系起來(lái)一同考慮。

A.國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值

B.國(guó)家人均消費(fèi)指數(shù)

C.社平工資

D.社會(huì)的消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)【答案】DCZ7K5R1I2S9W3R9HB1T6R10D1W7K1D9ZE6I8G1L6L8N6B791、(2017年5月)薪酬體系設(shè)計(jì)體現(xiàn)的勞動(dòng)基本形態(tài)，不包括（）。

A.潛在勞動(dòng)

B.靜態(tài)勞動(dòng)

C.流動(dòng)勞動(dòng)

D.凝固勞動(dòng)【答案】BCV9C5K4L7Z6D2N8HK4R7V9L10X6L6Z1ZA8B7N2G5W9G8L1092、（）貫穿于績(jī)效考評(píng)的整個(gè)過(guò)程。

A.指導(dǎo)

B.激勵(lì)

C.控制

D.獎(jiǎng)勵(lì)【答案】CCE2P7C10Q2E3D9K1HA8U10X10Q5S1V4Y5ZH3A7E8V3X5W1G793、根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動(dòng)者的工資不得低于()。

A.市場(chǎng)工資水平

B.市場(chǎng)平均薪酬水平的25%點(diǎn)處

C.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

D.市場(chǎng)平均薪酬水平的75%點(diǎn)處【答案】CCB5E6S8X3N7G7S3HM10X1C2Z4W8V9K9ZK10P3X6L10T3P5O394、以下關(guān)于強(qiáng)制分布法的表述，不正確的是（）

A.它按一定百分比，將考評(píng)者強(qiáng)制分配到好中差等多個(gè)類(lèi)別

B.類(lèi)別一般是五類(lèi)，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定

C.它能比較員工差別，并在診斷績(jī)效問(wèn)題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息

D.可避免考評(píng)者過(guò)分嚴(yán)厲或者過(guò)分寬容的情況發(fā)生，客服平均主義【答案】CCH7P2W2F9P1Z8G4HE4C7D7O10X2L8D6ZT10M6W5G4B2G3S1095、由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)，造成勞動(dòng)力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為()

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.季節(jié)性失業(yè)

D.結(jié)構(gòu)性失業(yè)【答案】DCJ8N1H8H4J3C8E9HS1K2S10W5W6T6P5ZX8Y3H9R7Z4S3V396、（2016年11月）以下關(guān)于績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.具有較低的管理成本

B.占用較多的人力、物力和財(cái)力

C.為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向

D.對(duì)員工有更明確的導(dǎo)向和激勵(lì)作用【答案】ACM6A1T10V9T1J2Q10HG1W3R1X3Q3K9D5ZZ3Q1A7Y8V1C4V197、（）是先確定代表性崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，再將一般性崗位與之比較的崗位評(píng)價(jià)方法。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評(píng)分法【答案】CCU3Q2N9Q6U4H6A9HH5F9F2W9G6E6D6ZQ3S3L6U8U10U8M798、以下各選項(xiàng)不屬于培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求的是（）。

A.做好課程前期準(zhǔn)備工作

B.決定如何在學(xué)員之間分組

C.選擇講課場(chǎng)地

D.對(duì)培訓(xùn)材料進(jìn)行檢查，根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍【答案】CCM2A8L2Y6Z3R3K10HB10G5B7S2D5Z4G5ZB6G1Q10K7S9U1I999、（）不是內(nèi)部招募法的優(yōu)勢(shì)。

A.激勵(lì)性弱

B.適應(yīng)較快

C.準(zhǔn)確性高

D.費(fèi)用較低【答案】ACD1L5N5G1D5P2C3HS7M9S6G8V1W8E1ZG8T9L7P1L1O4P3100、難以隨機(jī)應(yīng)變，所收集信息的范圍有限的面試類(lèi)型是()

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】BCG6Z3I10Y9L9H7F10HT4P8E5P7Q3K1V8ZX1K2S8E3H10A4F6101、績(jī)效申訴受理內(nèi)容包括結(jié)果方面的和（）。

A.審核方面的

B.核實(shí)方面的

C.流程方面的

D.程序方面的【答案】DCP10U10R7L10D7T5O9HF9Z6K3F3W7N5M1ZS2N1W2W4H5Q2E5102、(2017年5月)確定人工費(fèi)支出極限的方法，不包括（）。

A.成本收益基準(zhǔn)法

B.勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法

C.銷(xiāo)售凈額基準(zhǔn)法

D.損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法【答案】ACS7Z8H2R7H7J10A6HR7R2A2L4W7D1U8ZY6Z10Q3N4O1N6I6103、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中，市場(chǎng)是()購(gòu)買(mǎi)者需求的總和。

A.顯性和隱性

B.男性和女性

C.城市和農(nóng)村

D.現(xiàn)實(shí)和潛在【答案】DCH2H3T3P7P10A7Y8HQ8X3R9O4Z4E2K9ZL7S5B5F10O5K7T3104、專業(yè)調(diào)研公司參與員工滿意度調(diào)查工作具有的優(yōu)勢(shì)不包含（）。

A.專業(yè)程度高

B.員工配合較好

C.調(diào)查結(jié)果的分析客觀程度高

D.調(diào)查前必須進(jìn)行培訓(xùn)【答案】DCV1D4Q3I7B3G10M8HR8W5A7X6N8L1E1ZJ5S7X6K10F5W2L2105、公文處理模擬法又稱（）測(cè)試，它是經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐檢驗(yàn)的一種有效的管理人員的測(cè)評(píng)方法。

A.事件簿

B.文件夾

C.文件筐

D.公文筐【答案】DCZ1N6V6U2J8P5Q8HL1A7Z5F8L2S7W2ZF5R9Q8Q3Z3T10N9106、實(shí)施人力資源費(fèi)用支出的控制時(shí)，嚴(yán)格把握各項(xiàng)費(fèi)用的出處及去向，各部門(mén)在享有使用費(fèi)用權(quán)利的同時(shí)，也有責(zé)任充分利用，使之發(fā)揮作用，屬于人力資源費(fèi)用支出的控制的（）原則。

A.及時(shí)性原則

B.節(jié)約性原則

C.適應(yīng)性原則

D.權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則【答案】DCG1H4O8L5A7O6L8HK7Y7J3T9A7S1W3ZI4O9X5M5N10H9B10107、一次性工亡補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)為上一年度全國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的（）倍。

A.40倍

B.30倍

C.20倍

D.10倍【答案】CCI2S2F2Z3D8A1B1HV2O5V8T5E4B7V5ZY2P2D8G9O9A10B10108、（）是先確定代表性崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，再將一般性崗位與之比較的崗位評(píng)價(jià)方法。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評(píng)分法【答案】CCP2J1C3J2L4O6T8HT3D7K5Z2E2A6D1ZB6Z2I4S6W1L4H2109、職業(yè)道德的特征是（）

A.鮮明的行業(yè)性

B.適用范圍上的廣泛性

C.快速變動(dòng)性

D.利益無(wú)關(guān)性【答案】ACD1B8W4L4M6Y10D8HF9W2B1B6W7U1F3ZN10I7E8Q8V6N6Q6110、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制的循環(huán)期為()。

A.5天

B.7天

C.9天

D.10天【答案】DCA6B4T10C3R8B9R4HA8R4H6K8G8M10H8ZW10R4O5U4B10M4O10111、（2018年11月）計(jì)算工資總額的方法不包括（）。

A.盈虧平衡點(diǎn)法

B.工資總額占附加值比例

C.工資總額與銷(xiāo)售額

D.工資總額占利潤(rùn)值比例【答案】DCU5E4I7O4L9I4U6HF9N10S3G3L9L10Z10ZG5O2G6F10R3F5D6112、若某企業(yè)上一年度月平均工資為1000元，最高工資為2500元，某員工上一年度月平均工資為1500元，其最低工資為1200元，住房公積金繳存比例為5%，則其員工的月繳存額為()。

A.1000×5%

B.1500×5%

C.1200×5%

D.2500×5%【答案】BCM2J2L8H8Y1J4K4HC3R2F10Q9X10N5Z1ZX6L8H9D4T4X6H6113、人力資源費(fèi)用支出控制的作用不包括（）。

A.保證員工切身利益

B.最大限度地提高企業(yè)利潤(rùn)

C.防止濫用管理費(fèi)用

D.降低招聘等人力資源費(fèi)用【答案】BCJ2G10U5M5I3T3A6HH10L4A8H6X9M6E6ZD6X10U10I9H1S1O3114、搞好定額管理的基本前提是（）。

A.勞動(dòng)定額的貫徹執(zhí)行

B.勞動(dòng)定額的制定

C.勞動(dòng)定額的修訂

D.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析【答案】BCW3O8C2Z2T9V10G4HH9V9G6U9X7J9H10ZQ5R3P6N6P9R7C2115、不能體現(xiàn)人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)整體性是()。

A.目標(biāo)制定的整體性

B.目標(biāo)實(shí)施的整體性

C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立

D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性【答案】DCD5W2U10A6E8I1F7HY1T5C1U5R8X5Z1ZN7B8V9N5J5L8C9116、關(guān)于如何調(diào)動(dòng)人的積極性，自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)的管理理論，采用更深刻，更十九的（）

A.物質(zhì)刺激

B.外在獎(jiǎng)勵(lì)

C.精神激勵(lì)

D.內(nèi)在激勵(lì)【答案】DCQ10D2Q5U7F1R1A10HE4T8U5J2H7N4P10ZD10I6K7C9Y5Y2D2117、(2017年5月)崗位規(guī)則的具體內(nèi)容不包括（）

A.崗位名稱

B.任職條件

C.技術(shù)要求

D.上崗標(biāo)準(zhǔn)【答案】BCH3L3U10D6D10J6E6HS8D8I6J9K7Y9V8ZA8K5D8T7T4F1G1118、企業(yè)定員必須以實(shí)現(xiàn)()為依據(jù)。

A.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

B.勞動(dòng)生產(chǎn)率提高

C.企業(yè)人員結(jié)構(gòu)合理

D.企業(yè)人才的發(fā)展【答案】ACI2L1U4F10V3D4D9HS4O5M2G3P4H3X1ZD7X3I9N10K4Y7N1119、下列有關(guān)選擇人員招募方式的主要步驟說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.根據(jù)年度企業(yè)人力資源招聘的計(jì)劃，明確企業(yè)各類(lèi)工作崗位的人員需求量

B.深入分析企業(yè)各類(lèi)崗位人員需求的任職資格和條件

C.確定選擇適合適用的人員招聘途徑及其方式方法

D.與協(xié)作方的溝通聯(lián)系【答案】DCK5I2J2Z1O8N10E9HA6K3G8D7B10G6G5ZM6C9N7W10B4T1O10120、（）是在績(jī)效管理末期，主管與下屬就本期績(jī)效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情況，以及工作表現(xiàn)和;工作業(yè)績(jī)等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。

A.績(jī)效考評(píng)面談

B.績(jī)效總結(jié)面談

C.績(jī)效計(jì)劃面談

D.績(jī)效指導(dǎo)面談【答案】ACB3V9X6X8Y3A6D4HH4A2C6E6H9Z4Y2ZL2X7E1R3X10I4T6121、根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動(dòng)者的工資不得低于（）。

A.市場(chǎng)工資水平

B.市場(chǎng)平均薪酬水平的25％點(diǎn)處

C.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

D.市場(chǎng)平均薪酬水平的75％點(diǎn)處【答案】CCH9R4J6E2T7H9G2HK7J1U2F10A8N7S8ZC7Q3C5U7W3A3A2122、（）指在評(píng)估中，雇員僅僅因?yàn)槭艿疥P(guān)注而表現(xiàn)出高績(jī)效的現(xiàn)象。

A.萊特效應(yīng)

B.托馬斯效應(yīng)

C.霍桑效應(yīng)

D.布萊效應(yīng)【答案】CCY6B8A9J1G7G10R9HO1O8W6L2O9H1O6ZF7V2A10H5K9I5Z5123、筆試的缺點(diǎn)是不能全面考察應(yīng)聘者的（）。

A.財(cái)務(wù)知識(shí)

B.觀察能力

C.管理知識(shí)

D.管理能力【答案】DCI1G9V4G2Z4N9J6HV1H10S10W7V2I9F9ZW8G10C5H2F5N5S9124、工作崗位的影響因素不包括（）

A.管理信息系統(tǒng)

B.軟環(huán)境條件

C.勞動(dòng)環(huán)境條件

D.職能性技術(shù)專家【答案】ACJ6L4O8H2U7K1S8HO7C5O5V4P4M5H4ZS10G2G4V4G1L5N8125、以下關(guān)于能力測(cè)試的內(nèi)容不正確的是（）。

A.普通能力傾向測(cè)試

B.特殊職業(yè)能力測(cè)試

C.潛在心理能力測(cè)試

D.心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試【答案】CCY2D3F3V1L9G3I3HB6J8R10M6N2M8R5ZH5W9N8F10K4B2V3126、（）采用行為性效標(biāo)，以考評(píng)員工的工作行為為主。

A.結(jié)果主導(dǎo)型考評(píng)方法

B.行為主導(dǎo)型考評(píng)方法

C.價(jià)值導(dǎo)向型考評(píng)方法

D.品質(zhì)主導(dǎo)型考評(píng)方法【答案】BCN8B8F3Y4F7R6Y5HC3Q2E10R7M8U9B2ZY2L3R9T9C1K2M6127、根據(jù)（）的性質(zhì)，以及信息傳輸所要實(shí)現(xiàn)的目的，信息傳輸者選擇與確定信息反饋形式及反饋渠道。

A.信息發(fā)送

B.傳輸信息

C.信息接收

D.信息利用【答案】BCJ5J1V3M8G6B10K5HA5H10J10E1J5P6U5ZH3A3Y3K8H10A8T2128、在實(shí)施培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的時(shí)候，首要的任務(wù)是給所要設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行定位。它包含了兩個(gè)方面的含義：一方面是要確定培訓(xùn)項(xiàng)目的類(lèi)別，另一方面是（）。

A.在層次上作出定位

B.確定培訓(xùn)課程的目標(biāo)

C.課程要素的選擇

D.課程要素的定位【答案】ACT1U8V7H3S6U7U6HU1F3U3R4L3W5C6ZR9N6F4H8P8C8E10129、（）說(shuō)明了根據(jù)測(cè)試結(jié)果預(yù)測(cè)將來(lái)行為的有效性。

A.預(yù)測(cè)效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測(cè)效度【答案】ACW7B1U10G9P10D5T5HF9J7Z9S10D2H7L2ZF5B10Y10V4C6C7A9130、某企業(yè)人員錄用采用，考核項(xiàng)目全部通過(guò)者，再按最后面試或測(cè)驗(yàn)的實(shí)得分?jǐn)?shù)，排出名次，擇優(yōu)確定錄用名單，該策略模式屬于（）。

A.多重淘汰式

B.補(bǔ)償式

C.結(jié)合式

D.雙重淘汰式【答案】ACT2M5T2E9Y2L6V4HU4B6D10O7F5S7W10ZD5B5N7S1A3R9O10131、下列關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不可分割的組成部分

B.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充組成

C.提示的附錄按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB／T1.1—2009的要求撰寫(xiě)

D.標(biāo)準(zhǔn)名稱通常含有引導(dǎo)詞、主體詞和補(bǔ)充詞三個(gè)要素【答案】ACY1I8R5M1Y10T10V9HP2W6P7O1C6R1A9ZT2Z2Q3L10A10R9I3132、以下關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.考評(píng)時(shí)間的確定只取決于績(jī)效考評(píng)的目的

B.考評(píng)時(shí)間的確定包括考評(píng)時(shí)間和考評(píng)期限的設(shè)計(jì)

C.用于員工晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)屬于不定期的績(jī)效考評(píng)

D.以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績(jī)效考評(píng)是定期舉行的【答案】ACU5E4E10C9X3U6M10HM4M10K7I3Y9I6A3ZG4S10M7L2Y5C6R8133、（）采用更直接的工作績(jī)效衡量的指標(biāo)，通常適用于非管理崗位的員工。

A.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

B.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.短文法【答案】ACZ2Y8U7Q3V1O5C8HA1F10E5F10X10Y10A8ZG9X7I3V9K3J3M6134、制定（），核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類(lèi)人員工作（勞動(dòng)）效率。

A.企業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)

B.企業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)

C.企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)

D.企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)【答案】DCF8U6R7B6Y8W1M2HB7B5E1O10J1F10X4ZH8K3Z1H4B5I5U1135、下列關(guān)于調(diào)解委員會(huì)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)支持調(diào)解委員會(huì)開(kāi)展調(diào)解工作

B.調(diào)解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和企業(yè)負(fù)責(zé)人組成

C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)為調(diào)解委員會(huì)提供辦公場(chǎng)所，保障工作經(jīng)費(fèi)

D.企業(yè)未按照規(guī)定成立調(diào)解委員會(huì)，勞動(dòng)爭(zhēng)議或者群體性事件頻發(fā)，影響勞動(dòng)關(guān)系和諧，造成重大社會(huì)影響的，由縣級(jí)以上人力資源和社會(huì)保障行政部門(mén)予以通報(bào)【答案】BCK10F8A3S6V3Z8G7HV5I2X8Z6I9Z7X10ZC3H9K1S3A6P9T3136、下列選項(xiàng)中不屬于結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法的是（）。

A.目標(biāo)管理法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.勞動(dòng)定額法

D.行為觀察法【答案】DCL8L6O3D1T8O2A9HY6Z7N3Y8V4A3N2ZN9T7W1Z2S9P5F8137、一般員工培訓(xùn)過(guò)程中每（）分鐘就要換一種培訓(xùn)方式。

A.10

B.12

C.15

D.20【答案】BCV7Z6I8H3P6R7Y5HL4M10Q1Z4S2Q4Z7ZT3B10A3Y5M6J8L5138、泰勒模式的特點(diǎn)是以（）為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計(jì)劃性。

A.目標(biāo)

B.過(guò)程

C.結(jié)果

D.態(tài)度【答案】ACN2K9R8X9N5O3Q2HH10P4E6T10J7B10W5ZY7K1F6Q9C6K6K3139、以下可以采用量化指標(biāo)考核的企業(yè)是（）。

A.咨詢公司

B.會(huì)計(jì)事務(wù)所

C.物業(yè)公司

D.律師事務(wù)所【答案】CCM6S1B8K3N7K7A10HI5W7S7Q7M8G9I5ZX1R1Y9Y1C4S9C1140、目標(biāo)管理法能使員工個(gè)人的（）保持一致。

A.個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)

B.努力目標(biāo)與組織目標(biāo)

C.努力目標(biāo)與集體目標(biāo)

D.個(gè)人目標(biāo)和集體目標(biāo)【答案】BCQ4D2J1E1N9V4T6HO4F2H5V6A7O6G4ZA7A2Q2C6N8W7B3141、（）讓?xiě)?yīng)聘者自由地發(fā)表意見(jiàn)或看法，以獲取信息。避免被動(dòng)。

A.清單式提問(wèn)

B.開(kāi)放式提問(wèn)

C.舉例式提問(wèn)

D.封閉式提問(wèn)【答案】BCM8Q5B3X10Q9S7U3HS5Z8M6N7Z7R9X10ZG2L1Y8C4N3C10C1142、（）就是在計(jì)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前，采取一定的方法和技術(shù)，對(duì)組織及其成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，以確定是否需要培訓(xùn)和培訓(xùn)內(nèi)容的過(guò)程。

A.培訓(xùn)需求調(diào)查

B.培訓(xùn)需求方法

C.培訓(xùn)需求計(jì)劃

D.培訓(xùn)需求分析【答案】DCD7U9P9P3M5K9P8HY8H6S5E9D10R4Q6ZH5E7Q9M10P4D10G4143、根據(jù)《集體合同規(guī)定》的規(guī)定，（）的集體合同不具有法律效力。

A.口頭承諾

B.口頭許諾

C.口頭答應(yīng)

D.口頭形式【答案】DCQ7A10G5R7A8L2Z2HI9P8A8Q1F2M6T1ZO3D6K7C8Y1J7M9144、（）為企業(yè)員工的考評(píng)、晉升提供了依據(jù)。

A.工作崗位分析

B.工作崗位設(shè)計(jì)

C.人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)

D.人員需求計(jì)劃【答案】ACE1S7W10S10W6Y3T1HJ8M6E10V3H6M5D5ZM9M1W8P6X6L5V10145、設(shè)計(jì)（）的關(guān)鍵在于科學(xué)合理地確定能夠反映崗位相對(duì)價(jià)值的因素、指標(biāo)和權(quán)重，并對(duì)每個(gè)崗位所包含的價(jià)值進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。

A.崗位薪酬體系

B.崗位薪酬策略

C.崗位薪酬目標(biāo)

D.崗位薪酬水平【答案】ACP2O8Z7B8Z3N8B9HO5J1T7B6R4A10E6ZO8S2E4R9M4F8V7146、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的表述，不正確的是（）

A.二者的應(yīng)用范圍相同

B.二者的計(jì)量單位不同

C.二者的內(nèi)涵完全一致

D.勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)”、“工日”【答案】ACT5X4E3P8M9H4W7HS3R10Q5N8P2O6Z7ZW1H6L4F4G5L1Z6147、在商品市場(chǎng)中，（）是商品和服務(wù)的供給者。

A.居民戶

B.市場(chǎng)

C.政府

D.企業(yè)【答案】DCQ6S8K4D10Q3U10O2HQ1X5H4E10G4K4O2ZV5N3S3W8L2B9Y10148、在學(xué)習(xí)層面評(píng)估中，應(yīng)該按照（）的標(biāo)準(zhǔn)建立試題庫(kù)

A.1:3

B.1:5

C.1:10

D.1:20【答案】CCA7Q1M6K2T8T7E8HX9E6Z5N2H10D8Y5ZW9X9R2R6R9J10W1149、下列屬于有效的薪酬管理應(yīng)遵循的基本原則的是()

A.對(duì)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力原則

B.對(duì)外具有公正性原則

C.對(duì)員工具有合理性原則

D.對(duì)成本具有控制性原則【答案】DCR1R5I7Y8M7J6X10HP5W10M1N3A5V10E2ZY7O8G5O2M10E10T9150、作為職業(yè)道德規(guī)范，誠(chéng)信的特征是（）。

A.通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性

B.規(guī)定性、模糊性、盈利性、資質(zhì)性

C.規(guī)范性、智慧性、止損性、資源性

D.通識(shí)性、客觀性、自損性、互利性【答案】ACX8T6N3M9Y1T9V7HR6R1M6I7I3G2Z7ZX1Q3X7M3J4P5U9151、（）在各個(gè)部門(mén)或單位之間、各個(gè)下屬成員之間進(jìn)行對(duì)比，以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績(jī)效實(shí)際存在的差距和不足。

A.水平比較法

B.目標(biāo)比較法

C.縱向比較法

D.橫向比較法【答案】DCZ5Y10L5L3V3P5G10HP6A6S7R8R3I7M1ZC2M5I4L5E10R5R9152、(2017年5月)確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則，不包括（）。

A.少而精原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.重要性原則【答案】DCI10S3I4E4I7W1A8HV2L3W5I6H3A6B7ZL7Q9K8O7R3L1X2153、建立三維培訓(xùn)需求分析模型的最后，應(yīng)根據(jù)三者不同組合，區(qū)分出（）個(gè)象限。

A.四

B.五

C.六

D.八【答案】DCP9F10K1E1O5B10U3HX2P4T5H4N10K8D4ZV8G10R9K2J3U10N4154、物業(yè)服務(wù)企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)的首要步驟是()。

A.職位分析

B.薪酬定位

C.薪酬調(diào)查

D.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)【答案】ACI8V4L2Q7Z4A7D7HF6S1X2X7G5Y9Z2ZT9Q4U8B5Z7P2X6155、省時(shí)、能盡快檢查出某種測(cè)試方法效度的測(cè)試效度類(lèi)型是（）。

A.預(yù)測(cè)效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測(cè)效度【答案】DCB1X5B1O6G2O1F7HZ10B10X7M2R4F1A1ZT2D2Q2R3H3R7P2156、()是對(duì)企業(yè)整體框架的設(shè)計(jì)。

A.培訓(xùn)規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃【答案】BCF7E8V1K2R9M1U1HW3V6I7Y5X10U7C10ZY1P8X8L4F5G5Q2157、計(jì)算工資總額的方法不包括（）。

A.盈虧平衡點(diǎn)法

B.工資總額占附加值比例

C.工資總額與銷(xiāo)售額比

D.工資總額占利潤(rùn)值比例【答案】DCY10J2W5W10D6J9X6HK8T3F1Q6F6Y9X4ZR8X1Y2D1A10Y9Z7158、(2015年5月)（）不屬于培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求。

A.做好準(zhǔn)備工作

B.決定如何在學(xué)員之間分組

C.要求培訓(xùn)師結(jié)合實(shí)際培訓(xùn)

D.對(duì)“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查【答案】CCO2M4F10Z4W1E2A10HD2I5M9N7B4X5F3ZL1Q3E8M7K3L1H4159、甄選環(huán)節(jié)的評(píng)估，主要是對(duì)采用的各種甄選方法的（）與效度的評(píng)估。

A.信度

B.同測(cè)度

C.內(nèi)容

D.公平【答案】ACA4M6A6X4N1D3T1HK7F9M7F5V9V3Y7ZX8V10Q5C1A8V6S2160、泰勒模式的特點(diǎn)是以（）為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計(jì)劃性。

A.目標(biāo)

B.過(guò)程

C.結(jié)果

D.態(tài)度【答案】ACA6P4X8F1S1V2C8HF6V7A6F6L1D10H8ZZ7E10Z6X4C6M10M3161、在招聘評(píng)估中，錄用比例和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的（）。

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)?！敬鸢浮緾CT4H5J6N1Y5A10N8HN7T10L6S5X9K4Q6ZF5S1U3A3S3W6X5162、工作說(shuō)明書(shū)最終交由企業(yè)單位的()審查批準(zhǔn)，并頒布執(zhí)行。

A.工會(huì)負(fù)責(zé)人

B.群眾組織

C.群眾代表

D.總經(jīng)理或負(fù)責(zé)人【答案】DCE5J9M6R4O3X4Y5HI8D10X1O3I10P4D6ZW3P6E5Q5P7W1V10163、下列選項(xiàng)中，不屬于崗位規(guī)范的主要內(nèi)容的是（）。

A.崗位勞動(dòng)規(guī)則

B.定員定額標(biāo)準(zhǔn)

C.崗位人員規(guī)范

D.崗位職責(zé)【答案】DCA9W6Y9U9Q6H1L3HT1D1Z5K10P9W9H3ZQ5X9K10Z8D6O8U1164、專題講座法的優(yōu)點(diǎn)不包括()

A.培訓(xùn)形式比較靈活

B.對(duì)培訓(xùn)環(huán)境要求不高

C.可隨時(shí)滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求

D.講授內(nèi)容集中于某一專題【答案】BCP10J2K9J1J8B10Y4HB9X9O2C8I1Z6A6ZQ4K3P7Z9L8Q5S7165、(2018年5月)崗位評(píng)價(jià)的直接信息來(lái)源，其特點(diǎn)不包括（）。

A.真實(shí)

B.詳細(xì)全面

C.可靠

D.省時(shí)省力【答案】DCE8S4G4X10C9W1G6HA7A1J3G9E7T2K8ZI5Y7O2Z1H9P3T9166、以下不屬于三大類(lèi)管理人員的是（）。

A.經(jīng)理

B.勞資

C.生產(chǎn)

D.財(cái)會(huì)【答案】ACX8W5Z10W5W3N1F5HR3S8C8U1O5E8K7ZH1Y2V6D6R9F6E6167、滿足成就需要的行為不包括（）

A.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作

B.比競(jìng)爭(zhēng)者更出色

C.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

D.解決一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題【答案】CCR9M3M10N5Q10T7O2HX3M3C1B2W6C7J3ZL7I9E7W3G7M5Y1168、在企業(yè)規(guī)劃中起決定作用的規(guī)劃是()。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.制度規(guī)劃

C.費(fèi)用規(guī)劃

D.人力資源規(guī)劃【答案】DCG6E5R6M1P5V1K7HX4J4Y5X4K8F3Y4ZT1G5T7X1D5M7D3169、()是將緊密聯(lián)系的工作交給一人或一組人連續(xù)完成的改進(jìn)勞動(dòng)分工的方法。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法【答案】CCX8T2N9B4R10E8O5HP9N8D7P9P3K10X8ZS8B7C2N10M3O2Y5170、(2017年5月)（）統(tǒng)計(jì)匯總產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)，適用于生產(chǎn)周期較短，投入批量不大的企業(yè)，

A.按產(chǎn)品投入批量

B.按產(chǎn)品零件逐道工序

C.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人統(tǒng)計(jì)

D.按照重點(diǎn)產(chǎn)品.重點(diǎn)零部件和主要工序【答案】ACB7J2R3V3G4N5V3HS9Y5H8E8N5Z6Q10ZL4S5M9R5U9W1L4171、（）是一種最簡(jiǎn)單的崗位評(píng)定方法，是由評(píng)定人員憑借自己的工作經(jīng)驗(yàn)主觀地進(jìn)行判斷，根據(jù)崗位的相對(duì)價(jià)值按照高低次序進(jìn)行排列。

A.簡(jiǎn)單排列法

B.選擇排列法

C.分類(lèi)法

D.復(fù)雜排列法【答案】ACA2K2Y3N6U5Q8H6HV4M6M7U3H4H7W9ZR9D3H4N1Y3Y9H8172、我國(guó)的集體合同體制以（）為主導(dǎo)體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.地區(qū)集體合同

D.部門(mén)集體合同【答案】ACK5G1M1R3C9C8G2HU9U4N6Q7Z10G2H3ZZ9B5W5C6X4A3I2173、（）指在評(píng)估中，雇員僅僅因?yàn)槭艿疥P(guān)注而表現(xiàn)出高績(jī)效的現(xiàn)象。

A.萊特效應(yīng)

B.托馬斯效應(yīng)

C.霍桑效應(yīng)

D.布萊效應(yīng)【答案】CCZ2H1O4P2I10G6U6HM2A1E2E7K1W10F2ZB3Z7R6N6M4Y8E9174、工作崗位分析是制定有效的人力資源規(guī)劃、進(jìn)行各類(lèi)人才供給和需求預(yù)測(cè)的（）。

A.依據(jù)

B.基礎(chǔ)

C.必要條件

D.重要前提【答案】DCX6B3D2P4U7D3J2HI9H4D1I3C1Q2A8ZT4I9S7S3U8Z3M4175、培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以()為出發(fā)點(diǎn)去選擇并組合。

A.滿足培訓(xùn)需求

B.實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)

C.提高組織和個(gè)人的績(jī)效

D.有效利用培訓(xùn)資源【答案】BCV3G3M6D3N4P1X1HO8K9K8X3Q7O2G1ZN9C9M9S4X4X6G7176、（）設(shè)計(jì)與績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)，兩者相互制約、相互影響、相互作用，缺一不可。

A.績(jī)效管理制度

B.績(jī)效管理目標(biāo)

C.績(jī)效管理內(nèi)容

D.績(jī)效管理方法【答案】ACR7Z10D10F4Z3X3W1HG1X1A4P7Q4M3H9ZA6Q4B3R8K6E6G2177、參與式培訓(xùn)法是（）的方法。

A.以學(xué)習(xí)知識(shí)為目的

B.調(diào)動(dòng)培訓(xùn)對(duì)象積極性

C.以掌握技能為目的

D.針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練【答案】BCF10X8Y2Z1X8F6K9HA7N4E3L2F4M9A6ZP9N7A1J6H1X9Z4178、開(kāi)展崗位評(píng)價(jià)的首要步驟是（）。

A.制定、討論、通過(guò)《崗位評(píng)價(jià)體系》

B.組建崗位評(píng)價(jià)委員會(huì)

C.評(píng)委會(huì)集體討論崗位清單，并充分交流崗位信息

D.代表性崗位試評(píng)，交流試評(píng)信息【答案】BCU6O6L5R1Q2D8I5HM5N10C3X6P5Q7Z10ZE3U5N10Z2A10N1H1179、直接指標(biāo)法對(duì)管理人員的考評(píng)，可以通過(guò)對(duì)其所管理的下屬如員工的（）、缺勤率的統(tǒng)計(jì)得以實(shí)現(xiàn)。

A.生產(chǎn)效率

B.產(chǎn)品合格率

C.流動(dòng)率

D.工作態(tài)度【答案】CCB9R2P1N9T4R4P3HW6Q3O5Y6Q7W2M10ZW9G9D1N2Q8M10Z10180、你在回家的途中買(mǎi)了些東西，但回到家，發(fā)現(xiàn)售貨員少找了你兩塊錢(qián)。購(gòu)買(mǎi)東西的商店離你家有三四里路，你會(huì)（）。

A.難以接受，但自認(rèn)倒霉

B.返回去，討要少找的錢(qián)

C.考慮售貨員可能不認(rèn)賬，就算了

D.就當(dāng)捐助了【答案】BCZ9V2K7S8U9K4O9HI1S7S1F10X10K1T6ZJ3H7T5H4U10K9X2181、()考評(píng)方法重點(diǎn)考量員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)，能力素質(zhì)。

A.效果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型

C.價(jià)值導(dǎo)向型

D.品質(zhì)導(dǎo)向型【答案】DCS9B5M10Z9Q10C6B9HL8V5K4R4S4S5T10ZQ4K7V8H4R10D4C9182、下列崗位評(píng)價(jià)的信息來(lái)源中屬于直接信息來(lái)源的是（）。

A.組織現(xiàn)場(chǎng)崗位調(diào)查，采集有關(guān)數(shù)據(jù)資料

B.工作說(shuō)明書(shū)

C.規(guī)章制度

D.崗位規(guī)范【答案】ACB1O3N1K5L8Z3Z8HX8Z10O3G8A1D6N3ZG7S1Y7H4R10Q2S3183、以下關(guān)于工作崗位分析作用的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()

A.為崗位評(píng)價(jià)提供重要的依據(jù)

B.激發(fā)員工的積極性與主動(dòng)性

C.使員工明確自己的工作職責(zé)

D.能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)【答案】ACT9E4L3B10V4T7C7HK1X4I6A6G1C6X3ZJ7A10V6W2M1Q5B7184、根據(jù)案例法的特點(diǎn)，相關(guān)案例一般不宜用在()

A.在討論一個(gè)論點(diǎn)時(shí)

B.在課程的任一部分

C.在開(kāi)始一個(gè)新的話題時(shí)

D.目標(biāo)考核時(shí)【答案】DCB7O9F4E6K1S8L2HE9Y2C2H4E10J7B6ZH5V6T2B10T1L3U9185、在現(xiàn)代企業(yè)人員招聘中，面試是以()為基礎(chǔ)，引入答辯式、演講式、討論式等多樣化的輔助形式。

A.面談問(wèn)答

B.案例分析

C.模擬操作

D.數(shù)據(jù)計(jì)算【答案】ACK2O10R2Z2G1D6Y3HE9B5O8U1W2X2E9ZB2P3Y5K3E9R9X6186、()是由企業(yè)職工經(jīng)過(guò)民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。

A.工會(huì)

B.董事會(huì)

C.監(jiān)事會(huì)

D.職工代表大會(huì)【答案】DCK2M5W3Z3V10H7S1HC5O7D10S2A6V7T2ZV4M1Y2C8X5F2U2187、(2015年11月)（）是指企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)所獲得的貨幣收益與培訓(xùn)總投入之間的比值。

A.培訓(xùn)投資回報(bào)率

B.培訓(xùn)項(xiàng)目收益率

C.培訓(xùn)項(xiàng)目成本率

D.培訓(xùn)效率【答案】ACF5N10Y7U4Q3G6H4HI2Y10E2Z3F2X7K9ZR9B7T3T6T8W3J5188、培訓(xùn)項(xiàng)目材料不包括（）。

A.課程描述

B.課程的具體計(jì)劃

C.拓展訓(xùn)練

D.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)與說(shuō)明【答案】CCA8D3G1B5X8S10R10HL6Z1E7E10C4I2R3ZZ9G5T2O7R8T3T4189、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不包括（）。

A.生產(chǎn)加工方法

B.工藝流程

C.勞動(dòng)組織條件

D.管理層次【答案】DCF8H4C2S9X5Z2D2HK4J3X4V3E1S3J5ZQ5Q4J10R2W9P4D1190、下列關(guān)于企業(yè)人力資源配置說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.通過(guò)人員規(guī)劃、招募、選拔、錄用、考評(píng)、調(diào)配和培訓(xùn)等多種手段和措施

B.不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

C.人盡其才、適才適所

D.以實(shí)際情況為準(zhǔn)進(jìn)行全面的綜合分析【答案】DCP4K4F6H7F3W4K2HK5E3A4B2X8C9Q5ZH5Y9G8T8E10J3E10191、直接指標(biāo)法對(duì)管理人員的考評(píng)，可以通過(guò)對(duì)其所管理的下屬如員工的（）、缺勤率的統(tǒng)計(jì)得以實(shí)現(xiàn)。

A.生產(chǎn)效率

B.產(chǎn)品合格率

C.流動(dòng)率

D.工作態(tài)度【答案】CCA2K5V5A10I3E3S10HE4D9H5F4M7R2T4ZL9P1J5C5L2R3H4192、（）信息是指培訓(xùn)的實(shí)施與需求在時(shí)間上是否相對(duì)應(yīng)。

A.培訓(xùn)及時(shí)性

B.培訓(xùn)有效性

C.培訓(xùn)廣泛性

D.培訓(xùn)可信性【答案】ACK6I6F2H6H5Y3K7HC8W5E7L8Z5U8C5ZY2K9D10U4E5J1V9193、員工的基本特征不包括()

A.生理性行為與生理性需要

B.社會(huì)性行為與社會(huì)性需要

C.道德性行為與道德性需要

D.自我保護(hù)的行為以及需要【答案】DCY6O6L4S9S7K5P6HU3V7Y8S4J8Y4J4ZZ2F9X3C6F1G2E8194、按工作崗位定員法受影響的因素不包括（）。

A.工作任務(wù)總量

B.崗位業(yè)務(wù)分工

C.崗位職責(zé)范圍

D.生產(chǎn)班次【答案】DCU2G4O8R4H8D8U5HT8R1T8M2P4B7O6ZL4H5P6I7K3Q3S1195、()是指企業(yè)人工費(fèi)用與企業(yè)銷(xiāo)售收入的比率。

A.成本收益率

B.勞動(dòng)分配率

C.人工費(fèi)用率

D.投入產(chǎn)出比【答案】CCM9T6L7B2V2F7D6HZ2R7P5F5G10Y4Q4ZH2Z7P8V3I4J1D6196、(2015年11月)（）是結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法中能克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)共生性的考評(píng)方法。

A.目標(biāo)管理法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績(jī)記錄法【答案】BCQ5W6S8R9A2P6V9HQ6I8R6X1S7X3B2ZB9U10P4M10Z10T5O1197、集體協(xié)商準(zhǔn)備時(shí)，首席代表不得由（）代理。

A.咨詢公司人員

B.非本單位人員

C.法律事務(wù)所人員

D.行業(yè)單位人員【答案】BCY7J9Z8I9U7S10E8HV3C4H4K2L5T3C9ZB6J1G8H10O1F6O2198、工作指導(dǎo)法運(yùn)用中應(yīng)注意培訓(xùn)的要點(diǎn)不包括（）。

A.關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求

B.做好工作的原則和技巧

C.須避免、防止的問(wèn)題和錯(cuò)誤

D.必須要有詳細(xì)、完整的教學(xué)計(jì)劃【答案】DCC6X10B1C8O5P9J2HF7D2P1I1X8D6H9ZI7W10Q2M6K6B7Y3199、（）說(shuō)明了根據(jù)測(cè)試結(jié)果預(yù)測(cè)將來(lái)行為的有效性。

A.預(yù)測(cè)效度

B.同側(cè)效度

C.內(nèi)容效度

D.異側(cè)效度【答案】ACZ1Q9D4S10C1K9X3HV1Q5N8Q7J1Q4Q4ZY1P2F10G3I5P5L10200、結(jié)果主導(dǎo)型的考評(píng)方法不太適合對(duì)（）工作崗位人員的考評(píng)。

A.生產(chǎn)性

B.事務(wù)性

C.操作性

D.工作成果可以計(jì)量的【答案】BCK3T7R2Y1Y10H3G9HL8P10Y6R1L5S6D5ZH3A4H2Y7N8B4F6二,多選題(共100題，每題2分，選項(xiàng)中，至少兩個(gè)符合題意)

201、擴(kuò)張性財(cái)政政策包括（）

A.提高稅率

B.免稅

C.減少政府購(gòu)買(mǎi)

D.退稅

E.增加政府轉(zhuǎn)移支付【答案】BDCW7H10Y8E3K9J5V4N7E2Y1Z2B1P2L10H5HZ10R4D4G1J7F10X3M5V5M9D7N5D10T5Y10ZF8M8R3B7U1W5L9V4R10G1N4C9X8D10H5202、(2015年5月)按設(shè)備定員，需要根據(jù)（）來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。

A.出勤率

B.設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)的班次

C.員工看管定額

D.設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)的臺(tái)數(shù)

E.生產(chǎn)任務(wù)總量【答案】ABCDCV9D6V6A1Z5S4N8Y7A7V6V4I5X1J7Y7HQ6H1C5A2B3P4X5A10D1T5A4H7M2M9J7ZD3N3R1P6B3H3O9M6E9J3K3S8X4K9S4203、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則具有法律效力的有效要件是（?）。

A.全體員工同意

B.政府部門(mén)批準(zhǔn)

C.經(jīng)過(guò)民主程序制定

D.內(nèi)容不違反法律法規(guī)

E.向勞動(dòng)者公示【答案】CDCG2R4Y6N2M3U4Z2W4E1Y10X9I2Z9T3X5HP9U8S2H2Y3T10Y8E1L6H5Q2I5J1A5G4ZC3O2A