《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、根據(jù)績效的重要程度，可以分為（）。

A.關(guān)鍵績效指標

B.一般績效指標

C.重要績效指標

D.否決指標【答案】CCW10L3Y3X10Q9O1A9HM5Z1V7Z8F1D9P4ZH3C9D3D4V10C9L62、（）是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，與行為錨定等級評價法大體接近，只是在量表的結(jié)構(gòu)上有所不同。

A.強迫選擇法

B.行為觀察法

C.關(guān)鍵事件法

D.結(jié)構(gòu)式敘述法【答案】BCH7H2F10G7X9Z4I1HB4Q3G5Q9Y9P1C9ZR9J6D9P5J7P6J23、從某種角度而言，（）既是一門科學，又是一門藝術(shù)。

A.績效系統(tǒng)

B.績效管理

C.績效面談

D.績效考評【答案】BCV1X1K5Y9X1G1M4HM9D9E3B6Z3O8K8ZD1L5J4V6K2D8W74、（）設(shè)計的原則可以概括為“滿足需求、重點突出、立足當前、講求實用、考慮長遠、提高素質(zhì)”的基本原則。

A.培訓項目

B.培訓計劃

C.培訓方法

D.培訓方式【答案】ACR7O7X1J2P4V6Y5HY3K8Q5K3C6A6K10ZV6I8Z4U2E2J1V15、（）應(yīng)以提示重點和要點、強化受訓人員認知為主要職能。

A.培訓計劃

B.培訓規(guī)劃

C.培訓材料

D.培訓課程【答案】CCF4K8C3O10U7P7C7HU2Q3J6L3Y1L9N2ZT6Q4W5K1N1N3H106、參加招聘會需要與協(xié)作方溝通聯(lián)系，其中這些協(xié)作方不包括（）。

A.招聘會的組織者

B.招聘會信息發(fā)布的媒體

C.負責后勤事務(wù)的單位

D.學校的負責部門【答案】BCQ4M10B8P8O7Z7A7HJ10O5J7O8C1S5A2ZM7I7B2L4I6E4I77、下列關(guān)于平等協(xié)商與集體協(xié)商主要區(qū)別的描述錯誤的是（）

A.集體協(xié)商表現(xiàn)為知情、質(zhì)詢與咨詢，協(xié)商的結(jié)果由當事人自覺履行

B.平等協(xié)商的職工代表由職工選舉產(chǎn)生

C.集體協(xié)商有嚴格的法律程序

D.集體協(xié)商的目的是訂立集體合同【答案】ACD5F1I5M1X3M3N4HV10D4D10C8N1Y1M10ZN10M7J3V9J5I3X28、下列情形中，不能認定為工傷或視為工傷的是（）。

A.在上下班途中受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的

B.在工作時間突發(fā)死亡的

C.下班途中同同事飲酒造成交通事故，員工身亡的

D.下班途中到菜市場購買生活用品造成交通事故，員工受傷的【答案】CCT1C3H8W8Z8I6O7HH2M10K1X3F10I9B4ZQ6Y9B8I7J3B10M69、(2017年5月)工作環(huán)境的采光很重要，應(yīng)盡量使用（）

A.自然光

B.節(jié)能燈

C.無影燈

D.人工照明【答案】ACL7H7H8D1A4Z5J1HY10N8T9A5K9U1T7ZO4L1S1Y4K2K10E610、下列哪項屬于高層主管的職責（）。

A.績效反饋與面談

B.確定班組主管績效指標

C.績效考評信息采集

D.確定下屬員工績效指標【答案】ACK8I8T9A1E2X3E1HU1L4I7M8X8B6I1ZG7L6I8Z8G5Y9G711、按照通行的國際規(guī)則，最低工資標準相當于本地區(qū)月平均工資的()

A.30％～50％

B.40％～60％

C.50％～70％

D.60％～80％【答案】BCM10S10Y10O7E8R3D5HB1U5Y1I7V4U3E10ZE6N4N9D2Q6A7J312、人力資源管理費用不包括（）

A.招聘費用

B.培訓費用

C.保險福利費用

D.勞動爭議處理費用【答案】CCX1G8D3O9J3B5C5HU5F1T8O2G6N6T2ZN7Q2O9D1C9E8J813、(2016年5月)()是指信息發(fā)出者將信息借助一定的傳輸手段、利用一定的傳輸方式傳送給信息接收者。

A.信息采集

B.信息傳輸

C.信息處理

D.信息接收【答案】DCS1S10A7V8W7T6F9HS9S7F9X1S8Q5A9ZP7Y5O10K1W8I8X814、（2018年11月）面試不能夠考核應(yīng)聘者的（）。

A.交流能力

B.風度氣質(zhì)

C.衣著外貌

D.科研能力【答案】DCF4K9K10D8B7B10T4HK3T2N7B4I7A4Y8ZR2O2R1J6Z2C6B315、()的績效考評著眼于專評“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。[2010年5月三級真題]

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.過程導(dǎo)向型

C.行為主導(dǎo)型

D.結(jié)果主導(dǎo)型【答案】CCH1G1W5K4N3O10L5HO4K10F9I7R4A2V1ZZ4F10F3M5X2S7T416、根據(jù)國家機關(guān)、事業(yè)單位和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等不同的特點和條件分類，工時制度不包括（）。

A.標準工時工作制度

B.日綜合工時工作制度

C.綜合工時工作制度

D.不定時工作制度【答案】BCD2U1B8A8A4E6V2HI7L8L7S7K5A6J7ZD5E4T9D1Z2V4T717、全面的信息采集與分析不包括（）。

A.主觀信息的采集

B.非主觀信息的采集

C.客觀信息的采集

D.信息之間的對比分析【答案】BCM2G5S4S3I9P3T7HB10A8J9D1U10A6J7ZB2K1B3U3A3S7H718、事業(yè)部制中，各事業(yè)部在經(jīng)營管理方面擁有較大的自主權(quán)，實行（），并可根據(jù)經(jīng)營需要設(shè)置相應(yīng)的職能部門。

A.獨立核算、自負盈虧

B.獨立經(jīng)營、自負盈虧

C.獨立經(jīng)營、獨立核算

D.獨立核算、經(jīng)營自主【答案】ACY7Y1V10J2V5D10E6HG2F9Z1A2I10R7A8ZH7J4P8G3U10X5O519、以下屬于績效反饋基本要求的是（）。

A.科學性

B.有效性

C.永久性

D.真實性【答案】DCX6D1A4D6L7B8D2HD10M7N4E2W6Y1W3ZP8M4C8U8H4E10J1020、崗位規(guī)范的主要內(nèi)容不包括（）。

A.崗位勞動規(guī)則

B.職務(wù)晉升規(guī)則

C.定員定額標準

D.崗位培訓規(guī)則【答案】BCU10M2Y8R3J4F4E8HY4C2J3K10P3U6O1ZD6H2V9C10X7J10F721、以下避免和解決績效考評矛盾的方法表達錯誤的是（）。

A.將近期績效考評目標與遠期開發(fā)目標相結(jié)合

B.以事實為依據(jù)，以制度為準繩

C.以行為為導(dǎo)向

D.適當下放權(quán)限，鼓勵下屬參與【答案】ACJ3N6E10I4H6W7Q8HW2P1S9W4W5D9C8ZL5M1E8O6M1B5P722、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標整體性是()。

A.目標制定的整體性

B.目標實施的整體性

C.各個目標間不孤立

D.目標設(shè)計的針對性【答案】DCZ3T7Q9L8B5M6H8HE8C7T5Y4O4D1J3ZK5L7R5S8I1V5J323、勞動功能障礙分為（）傷殘等級。最重的為一級。

A.5

B.10

C.15

D.20【答案】BCE7O6G7U2X3N6T9HY2K4I9D4X5B7G3ZZ4W6O5I2G7X7L824、（）是根據(jù)企業(yè)責權(quán)分配的管理層級結(jié)構(gòu),建立指揮、命令、執(zhí)行、反饋的信息系統(tǒng)。

A.縱向信息溝通

B.綜合信息溝通

C.橫向信息溝通

D.標準信息載體【答案】ACG5S7M10L6B5J1R2HW9Y10Z1N9U5A10G5ZB8D1U9Y5N8P5D725、下列關(guān)于集體合同的說法不正確的是（）

A.集體合同為定期合同

B.口頭形式的集體合同不具有法律效力

C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3～5年

D.勞動條件標準部分條款不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低標準【答案】CCU10J4S2P1S10T1P3HN7I2E10K8F10B10K9ZK9A4O1L1L3C8U926、企業(yè)管理體制中的“制”指的是（）。

A.企業(yè)組織的無形部分

B.中層管理者之間的關(guān)系

C.不同管理單元的溝通

D.決策層對企業(yè)的控制力【答案】ACY2T5R8O3P10T10R3HI7C9W10Q6F6I3C10ZA8Y10B9A3D8Q10N627、集體合同不具有特點是（）。

A.集體合同是整體性規(guī)定勞動條件的協(xié)議

B.集體合同是整體性規(guī)定勞動者生產(chǎn)環(huán)境的條件協(xié)議

C.工會或勞動者代表職工一方與企業(yè)簽訂

D.集體合同是定期的書面合同，其生效需經(jīng)特定程序【答案】BCJ7M7J8M1P7G6P1HX3O3C10A6J1V9Y2ZI9V2B10D4P5J9X428、（）是以崗位基本定員為依據(jù)，在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為了保證年度或月度生產(chǎn)或工作任務(wù)的完成，按照一定的人員素質(zhì)要求，對該類崗位人員需要配置總量的規(guī)定。

A.基本定員

B.綜合定員

C.勞動定員員額

D.定員管理【答案】BCP9L9S6I8A9D5V2HI3W9C8N8P9O9B5ZE1Z4U3U10Z2E7R1029、(2016年5月)()旨在對員工培訓需求提供一個連續(xù)的反饋信息流，用來周而復(fù)始的評估培訓的需求。

A.三維培訓需求分析模型

B.循環(huán)評估模型

C.前瞻性培訓需求分析模型

D.績效差距分析模型【答案】BCM3L8F1A1A8T4N5HN4J3T7F2V10I9I9ZO9C6T3L8E8R8Z130、（），是用某一時期的價格水平同另一時期的價格水平相比，來說明價格變動的趨勢和程度的相對數(shù)。

A.消費者的購買指數(shù)

B.集團采購者指數(shù)

C.消費者的購買能力指數(shù)

D.消費者物價指數(shù)【答案】DCG9C3R1X2F4S6T8HF3N2G8D1M9T3S3ZM5C5O3I1V9N5I931、案例分析可分為描述評價型、（）。

A.后果補救型

B.事后分析型

C.事前分析型

D.分析決策型【答案】DCC5A8A6R3R3H6P1HI8W2G1T5B3R2V7ZA8K5D7C4L4F7A1032、（）不屬于外部招募的缺陷。

A.篩選難度大

B.招募成本大

C.進入角色慢

D.不利于創(chuàng)新【答案】DCL6N6I7R10K1G1Z6HH4G5V7E4P5O7I2ZL7K7U7T7S4X8F1033、（）旨在對員工培訓需求提供一個連續(xù)的反饋信息流，用來周而復(fù)始地評估培訓的需求。

A.三維培訓需求分析模型

B.循環(huán)評估模型

C.前瞻性培訓需求分析模型

D.績效差距分析模型【答案】BCE4E2N5S10J1F7M4HW6H5T7H5N1Z7B6ZF3H10U6X2Z9O3K1034、（）是指將同一(組)應(yīng)聘者進行的同一測試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.內(nèi)在一致性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.外在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)【答案】ACY5U5U4L4M4D10P8HT9N2I6K5I5M10D6ZX4V4U3U1V9P9S335、柯克帕特里克培訓評估模式中的反應(yīng)評估一般都是使用（）搜集滿意度。

A.觀察法

B.測試法

C.問卷調(diào)查法

D.情景模擬【答案】CCT7V5W2H4D3B8I1HV3P10D2Q1E1Q6J5ZL2N6K8Y4R1E1J136、在企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置的分工協(xié)作原則中，分工過粗的缺點是（）。

A.權(quán)大責小

B.協(xié)調(diào)工作量增加

C.過分強調(diào)局部利益

D.影響專業(yè)化水平【答案】DCL7Z2S6S10G3U7D8HY3E1P4A6Z6Z2G4ZP3I5W2T2M7S4C137、特種設(shè)備、設(shè)施檢測、檢驗人員，救護人員的上崗必須經(jīng)過（）。

A.持證

B.通過考核

C.專門培訓

D.考試合格【答案】CCL6J9A10X2A4D1Q3HV10S1E6R5Q7F7R9ZF7I4J1D7O4I8Z438、以下各選項不屬于培訓評估主要解決的問題是（）。

A.評估可行性分析

B.明確評估的方案

C.明確評估的目的

D.明確評估的操作者和參與者【答案】BCF9V10S7N9Z10W7P9HA1S6F10E10F4L7L7ZC2N2A5H10E1E7F639、匯總報表是企業(yè)信息溝通的標準信息載體，包括工作進行狀況匯總報表與（）兩類。

A.員工卡片

B.業(yè)務(wù)報告

C.統(tǒng)計表

D.管理表單【答案】BCD9Y10Z5U3J8U5E7HL2A3F1G3C5H3Q6ZH6D5D1O1I9P1I840、品質(zhì)導(dǎo)向型的績效考評，以考評員工的（）為主。

A.品德

B.知識

C.行為

D.潛質(zhì)【答案】DCG3W7R10X3R10C1E9HM9S5D10O1R1S5E3ZK1B5P3C2N10I1R841、培訓課程的設(shè)計策略不包括（）。

A.基于學習風格的課程設(shè)計

B.基于資源整合的課程設(shè)計

C.基于課程媒體式教學設(shè)計

D.對課程設(shè)計效果的事先控制【答案】CCS10P2U9W4C7L8S3HN3X4I2J5A1G9O7ZE6R3D8W1K5B10D342、（）可分為穩(wěn)定系數(shù)、等值系數(shù)和內(nèi)在一致性系數(shù)。

A.效度

B.有效度

C.信度

D.經(jīng)濟性【答案】CCK7T1Q7Z2Z8F5S3HI10G5D9O5K8G6Y10ZQ3F2J3J10G2T6N743、（2018年11月）企業(yè)人工成本總預(yù)算由（）與企業(yè)人員工資水平共同決定。

A.人力資源規(guī)劃

B.行業(yè)工資標準

C.工資指導(dǎo)線標準

D.在職員工人數(shù)【答案】ACY2V3D5A4K8P5Z7HT9H2P5Y3M5N3J4ZO5L1F4J10U10R3W844、下列關(guān)于工傷保險責任的說法，錯誤的是()

A.職工被派遣出境工作，依據(jù)前往國家或者地區(qū)的法律應(yīng)當參加當?shù)毓ｋU的，參加當?shù)毓ｋU

B.職工被派遣出境工作，不能參加當?shù)毓ｋU的，其國內(nèi)工傷保險關(guān)系不中止

C.用人單位實行承包經(jīng)營的，工傷保險責任由職工勞動關(guān)系所在單位承擔

D.職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的，由借調(diào)單位承擔工傷保險責任【答案】DCR4H9K1W3P5R4T3HB8H8L2H8F4X8Y1ZH9U5R5R6J6B4A445、面試考官作為面試的（），也是面試的主持者。

A.組織者

B.領(lǐng)導(dǎo)者

C.召集者

D.管理者【答案】CCA8Q7N6V10L7I8K9HC3F1S9F8T8Y1T9ZU3T9S6A10R7Z3J146、勞動關(guān)系當事人協(xié)議約定的勞動條件標準，（）的不具有法律約束力。

A.高于國家標準

B.低于國家標準

C.高于企業(yè)最低標準

D.低于企業(yè)最低標準【答案】BCB10Z8H5Y6L1G1F2HC1B8W6F6D8O1U2ZW8O9R3G3Z2R7C1047、場地拓展的特點不包括（）。

A.有限的空間，無限的可能

B.有形的游戲，鍛煉的是無形的思維

C.簡便，容易實施

D.有難度但能接受【答案】DCG7N6G3Q10P7X4T6HM1J8D8O6T8T10U4ZW4U6M10X2R2V3E1048、（）是將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標進行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標比較法【答案】DCO7K2O3J7I4L8Y3HZ1O6C3I4V9N1O6ZR5R10D7C1Q1T6D1049、（）是調(diào)動培訓對象積極性，讓其在培訓者與培訓對象雙方的互動中學習的方法。

A.參與式培訓方法

B.特別任務(wù)法

C.工作實踐法

D.工作指導(dǎo)法【答案】ACJ3C2N7Q10Q1T1R3HD7G9I4K2M1B2W1ZY6T8E1M9U3A5D550、職工一方當事人人數(shù)為2人以下，有共同爭議理由的勞動爭議稱為（）。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團體爭議

D.權(quán)利爭議【答案】ACR3G8V6V4H1U1P5HB4F7X9N10V3Z7V1ZZ2Y4U3X4N8Y10S951、下列關(guān)于集體合同的說法，不正確的是（）。

A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準

B.集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核

C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關(guān)系

D.集體合同以全體勞動者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容【答案】CCR1W2Y5B2X2D6N7HB1T10G8V2J1H8D5ZE2D6R6S5G8G10G752、以下關(guān)于能力測試的內(nèi)容不正確的是（）。

A.普通能力傾向測試

B.特殊職業(yè)能力測試

C.潛在心理能力測試

D.心理運動機能測試【答案】CCW3W10K1W7W6Y4S3HZ10E6P1T9G1L9Q10ZC1Q2T2J5O10D7J553、下列關(guān)于兼職的說法，錯誤的是（）。

A.主要限于少數(shù)崗位采用

B.可擴大勞動者的知識面

C.對挖掘企業(yè)的勞動潛力具有重要意義

D.就是讓一個人完成兩種或兩種以上的工作【答案】ACQ3L6S6X5Z7F4J4HK9Z8V7P8F7X4G7ZA6L9F9Y10W1R8K454、一個完整的職業(yè)規(guī)劃一般由職業(yè)定位、目標設(shè)定和（）三個要素組成。

A.職業(yè)設(shè)計

B.目標設(shè)計

C.通道設(shè)計

D.通道規(guī)劃【答案】CCF3N3J10W10A6Q1X6HV1M1S1M7O6Y10A4ZF2T10M8N10T10T5E755、人才交流中心的特點，不包括（）

A.一般建有人才資料庫

B.針對性強

C.適于熱門人才招聘

D.費用低廉【答案】CCE4F9I9D7A9Y4E5HS9N7O6W6Q4F6N8ZN7V4N4L9E2Z4G256、（）是一種使崗位之間的比較存在主觀性，準確度較差的崗位評價方法。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評分法【答案】CCP9P10F2C5L10D5U2HC8C10F1H5A1P9P2ZM5W6U1M5H4H10U957、（）是一種非常有效的培訓管理手段。

A.考核

B.考評

C.獎勵

D.激勵【答案】DCQ2A1I10A4G9B7A10HF6X6M3Z8C2D4E8ZW10W7F1S2U1D7U1058、（）是指員工自身心理上感受到的社會和心理方面的回報。

A.內(nèi)部回報

B.外部回報

C.直接回報

D.間接回報【答案】ACQ10O4O7G6B3U3W2HA1M5Z1O9W10Z9O9ZD9E2L8Q6Y8B5K1059、（）是指受訓者對培訓內(nèi)容的掌握程度。

A.反應(yīng)評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估【答案】BCN4O3L3S5L9A9C6HC9R2U1N6M9S3C3ZZ6X4D7I4B10G8B260、崗位評價的信息來源獲得主要是直接的信息來源和（）。．

A.調(diào)查問卷信息來源

B.訪談信息來源

C.員工考核信息的來源

D.間接的信息來源【答案】DCZ7Z8A5Z1P8K3I6HS6Y10B7T5A1G10W10ZP8S10Y5W7K8L8N861、匯總報表是企業(yè)信息溝通的標準信息載體，包括工作進行狀況匯總報表與（）兩類。

A.員工卡片

B.業(yè)務(wù)報告

C.統(tǒng)計表

D.管理表單【答案】BCV6J9B10S7T3P5U6HK9M7K8T1M5T10P4ZP8L10X10X7Z5V7R262、勞動合同依法簽訂后即產(chǎn)生法律約束力，雙方當事人必須履行勞動合同規(guī)定的義務(wù)，否則將承擔（）的責任。

A.違規(guī)

B.違法

C.違約

D.刑事【答案】CCM7O8V2P2T4J7R6HR3Z6E7P4D7Q1O5ZL5Z6D2E4D6E10V363、核定定員人數(shù)的方法中，（）適用于在連續(xù)設(shè)備和裝置開動的時間內(nèi)，必須由單人看管或者或者多崗位多人看管的場合。

A.按工作崗位定員

B.按設(shè)備定員

C.按設(shè)備崗位定員

D.按生產(chǎn)定員【答案】CCU7W3N9R1O10O9V10HG10E3B6N1A9W9B4ZK7K2X9Z3E4F2A664、關(guān)鍵事件法的缺點是（）。

A.無法為考評者提供客觀事實依據(jù)

B.記錄和觀察費時費力

C.不能了解下屬如何消除不良績效

D.不能貫穿考評期始終【答案】BCM6K8Z7F2S6P7N2HS10R3Q9J1Y1I8G1ZU3V8Q1C3E3I6T865、()是指因集體合同的訂立而獲得利益，并且受集體合同約束的主體。

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營者

D.集體合同的簽約人【答案】BCG3X3V1T4Q7L2N1HW8Z9B9O5A5A7B3ZQ3Q2H4B2H6E4O166、下列社會關(guān)系中，屬于勞動法調(diào)整的勞動關(guān)系是()。

A.某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系

B.勞動者甲與勞動者乙發(fā)生借款關(guān)系

C.兩企業(yè)之間簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系

D.某民工被個體餐館錄用為服務(wù)員產(chǎn)生的關(guān)系【答案】DCP1V6S2F3D4I6P5HH5M5R6H2Y2K1R3ZS1Q9J5A6Y4M4P667、利用（），按員工勞動定額完成程度進行統(tǒng)計分組，可以觀察總體內(nèi)部的構(gòu)成，對勞動定額的執(zhí)行情況作出全面的詳細說明。

A.分組法

B.歸類法

C.排序法

D.計點法【答案】ACQ9D3A5N5W1S1Z2HD2I3X10A2I9V5B7ZW7D3L10F6T10N7M468、柯克帕特里克四級評估模式中，學習評估的評估方式不包括()。

A.書面測試

B.操作測試

C.學前、學后比較

D.技能測試【答案】DCI2Z9N1B9W1N2F4HS10K7K5R9K1U7J1ZW2A8O9W7E10V1Y269、以下關(guān)于案例分析法的表述，不正確的是（）。

A.它包括描述評價型和分析決策型兩種

B.描述評價型對案例進行事后分析，提出“亡羊補牢”性的建議

C.描述評價型能更加有效地培養(yǎng)學員分析決策、解決問題的能力

D.分析決策型只介紹某一待解決的問題，由學員分析并提出對策【答案】CCT3B1K8Z2Q8I10N4HW6C7R3I5T2T1V3ZS1I7Z5S5J6L7V270、工作指導(dǎo)法運用中應(yīng)注意培訓的要點不包括（）。

A.關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求

B.做好工作的原則和技巧

C.須避免、防止的問題和錯誤

D.必須要有詳細、完整的教學計劃【答案】DCD1P9T9K1X10H2E7HE6N4G7G5Y3R6X1ZW9Z6J10I9C3C1W1071、（）是研究市場經(jīng)濟制度中的勞動力市場現(xiàn)象及勞動力市場運行規(guī)律的科學。

A.宏觀經(jīng)濟學

B.管理學

C.勞動經(jīng)濟學

D.人力資源學【答案】CCE3Q3M3L8F10R10H2HD1W3R8C1I3A4B6ZU7Z7W1U5M8L7U872、（2018年11月）在費用和時間允許的情況下，對應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅持（）。

A.細選選擇

B.精選原則

C.重點原則

D.面廣原則【答案】DCN2D6S6Q4Z7N1N5HW6I2J5X5C8J1R2ZT5D1L1V5S2W4Q473、(2016年5月)以下關(guān)于勞動爭議的說法，正確的是()。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下，才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律法規(guī)和合同規(guī)范是利益爭議的實質(zhì)

C.權(quán)利爭議通常是因簽訂、變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人【答案】ACB2U8M1E2B8J4K3HJ6U2T2J3Z10N1M1ZV1Z9D5R9L10H2V374、審核人工成本費用時，應(yīng)關(guān)注政府有關(guān)部門頒布的年度工資指導(dǎo)線，用“三條線”來衡量本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況。其中“三條線”不包括（）。

A.工資指導(dǎo)線

B.基準線

C.預(yù)警線

D.控制下線【答案】ACB9E8X8A9I4R6Z6HD3Y7X9N7O6P2H1ZJ3O2N6X3R9P7F275、下列選項中，不屬于績效申訴處理流程的是（）。

A.初次申述處理

B.二次申述處理

C.申述反饋

D.申述材料歸檔【答案】CCE8A10I8P2B6H3G5HG4Z9S2P8V1A3V7ZJ10D1T2Q9N8L9N876、培訓項目規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括（）。

A.培訓項目的確定

B.培訓需求的分析

C.評估手段的選擇

D.培訓成本的預(yù)算【答案】BCR5Q8W6I3H4J1F10HL8X4T9T10U2U3M2ZD3W6B3B7U7Z9A1077、（）屬于績效考評標準設(shè)計的原則。

A.突出特點的原則

B.明確具體的原則

C.可衡量的原則

D.有行為導(dǎo)向性的原則【答案】ACI6O9Q6G5J3D6D1HD6V7F3E7B7Q5E3ZJ9Q5W10J9R6P3P778、下列有關(guān)選擇人員招募方式的主要步驟說法錯誤的是（）。

A.根據(jù)年度企業(yè)人力資源招聘的計劃，明確企業(yè)各類工作崗位的人員需求量

B.深入分析企業(yè)各類崗位人員需求的任職資格和條件

C.確定選擇適合適用的人員招聘途徑及其方式方法

D.與協(xié)作方的溝通聯(lián)系【答案】DCD8N5K4L5L7S4K5HB8I9T6V2N8D5K5ZQ2Z9J4C1P5U9C479、（）適合在企業(yè)中高層管理的培訓需求分析中應(yīng)用。

A.培訓需求循環(huán)評估模型

B.三維培訓需求分析模型

C.組織培訓需求分析模型

D.前瞻性培訓需求評估模型【答案】BCS10W4N3Y3K1Y7G9HV2Q10H3F2S4V10Z4ZX1H7V6Q8M2O8B380、根據(jù)結(jié)構(gòu)化程度。面試可分為結(jié)構(gòu)化面試和（）。

A.診斷面試

B.系統(tǒng)面試

C.局部面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】DCQ10W5S5Q1H3T8F5HB6Y7Q9G4U8A3T1ZC6W4K1C2G4V10P281、（）不適用于對能力和潛力的測試。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度【答案】ACK9C9W2J9Y9C8F1HT4O5E10Y3A3Q5P8ZV3S2V7U10Q4X1B782、下列各選項不屬于內(nèi)部招募方法的是（）。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】DCY4F9F4Z3R3K9U3HX6U7O6Q9Z6U1S9ZJ5I8I9Z4H10W10X483、根據(jù)國家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動者的工資不得低于（）。

A.市場工資水平

B.市場平均薪酬水平的25％點處

C.最低工資標準

D.市場平均薪酬水平的75％點處【答案】CCK7X6S7M9U7D1N8HQ10G1G2Z5Y4B2P9ZZ4B4X10W2W4R7O684、（）是指依據(jù)時間定額標準制定的工時，在衡量企業(yè)現(xiàn)行定額水平時，應(yīng)選擇經(jīng)過國家有關(guān)部門正式頒布或批準的時間定額標準作依據(jù)。

A.實測工時

B.實耗工時

C.標準工時

D.標準差【答案】CCU5U3L9M3E7W9I2HG2X7B2Q6O10I5H9ZM4Z7B4F2I6V2X585、(2015年5月)提高績效面談質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式，并且使其具有針對性和（）

A.系統(tǒng)性

B.全面性

C.多樣性

D.適應(yīng)性【答案】DCQ3V8T9K9K6H10X2HM6Y1Y6I2D4D2D9ZJ1R6W9C2K8R10V486、符合勞動立法規(guī)定集體合同期限的是（）。

A.半年

B.2年

C.4年

D.5年【答案】BCR5J7X9I6Q10D9C10HO4D7P9W7K3B4Q3ZI10B3V3E8B8Q4H187、（2018年11月）（）是選取可監(jiān)測、可核算的指標構(gòu)成若干考評要素，以此作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法。

A.目標管理法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法【答案】CCW10B10C3T5C9L7T10HF6P5J9K1M8Z7G8ZS8M10B9D1F5S3O288、培訓有效性的要求不含（）。

A.明確評估目的

B.確定評估項目及評估內(nèi)容

C.培訓評估方式的設(shè)計

D.設(shè)計評估培訓工作方法【答案】DCA5M3K4H3J9Y6N6HM3V2T8P9L2D4W10ZD1S1C8V2Y1O7P589、一般來說，()指員工自身心理上感受到的回報，主要體現(xiàn)為一些社會和心理方面的回報。

A.物質(zhì)報酬

B.工資

C.內(nèi)部回報

D.獎勵【答案】CCK1I7Z1B1B4E7K6HE2D2C8Q8G6H8L8ZN5I6K4M1L2H10M790、（）也稱為行為定位法、行為決定性等級量表法或行為定位等級法。

A.行為錨定等級評價法

B.關(guān)鍵事件法

C.行為觀察法

D.強迫選擇法【答案】ACZ8A7J1X3C5M2I3HS9W9I2O5J3L9I5ZU8Y8K5W8B1Y3G591、集體合同的形式可以分為主件和附件。主件是綜合性集體合同，附件是（）。

A.專項集體合同

B.勞動關(guān)系合同

C.工資協(xié)商合同

D.工資集體協(xié)商合同【答案】ACK6R10K5U9H3P10X8HP8B6V4U3L5L8L7ZI7I6W10Z8M10V2F492、（）是對現(xiàn)在員工實施某種測試，然后將測試結(jié)果與員工的實際工作績效考核得分進行比較，若兩者的相關(guān)系數(shù)很大，則說明此測試效度就很高。

A.預(yù)測效度

B.同測效度

C.內(nèi)容效度

D.選拔測度【答案】BCR4E4H3M1J6B7D10HZ2N5R2A6A5L4L1ZE7W4R9Z5N4X8V1093、下列情形中不應(yīng)當被認為是工傷的是（）。

A.患職業(yè)病的

B.患肺炎的

C.因工外出期間，由于工作原因下落不明的

D.在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的【答案】BCA1O2F6P6M3O5B6HK10H7W7X1M1U3R4ZN8L8M4R4O7Q9B594、（）是指員工完成任務(wù)后，所獲得的一切有形和無形的待遇。

A.報酬

B.獎勵

C.薪金

D.工資【答案】ACD6N3D8X3B9L5P8HH4J1S3Z3Q3E2K4ZP7C1D8C9A10M1N195、通過外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，可以產(chǎn)生()。

A.團體思維

B.慣性思維

C.鯰魚效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)【答案】CCF2M4P8G6B9Z8T9HR8R5W5W8X8Y8V7ZI3O4K5S3N6C6W796、符合勞動立法規(guī)定集體合同期限的是（）。

A.半年

B.2年

C.4年

D.5年【答案】BCK9Q10I10F1Z4Q8M9HI4H9F7E7Y8N8H5ZG2S7R10I5C1M7C597、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容包括（）

A.工作實例

B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.崗位工作說明書

D.指導(dǎo)性培訓計劃【答案】BCD1O2B10A8M10T4I8HE9W3X8E1G8E2M6ZA9E2G2U3L3F4Z598、職工代表大會制度是企業(yè)職工行使民主管理的基本形式，是職工民主管理的（）的具體表現(xiàn)。

A.組織參與

B.崗位參與

C.團體參與

D.個人參與【答案】ACV5R6S3R2F6E10W9HA8D7J2X8Y3R1D3ZV9T8W6I9P8G3F299、對生產(chǎn)工人加工產(chǎn)品的實耗工時，以及整個工作班、工作時間消耗進行直接觀察時，可采用的方法不包括（）。

A.工作日寫實

B.原始記錄分析法

C.測時

D.瞬間觀察法【答案】BCB9S6B7L1U6B5E4HF5H8Y2V8T9J5X3ZF4L4U8B9C1E6O7100、內(nèi)部招募較為有效、成功概率較大的方法是（）。

A.推薦法

B.考察法

C.筆試法

D.試用法【答案】ACZ5V4N1E8B2L9S2HM8E1S10L4T9L1E8ZQ7R2G8D9H7O9E6101、(2016年5月)()是指信息發(fā)出者將信息借助一定的傳輸手段、利用一定的傳輸方式傳送給信息接收者。

A.信息采集

B.信息傳輸

C.信息處理

D.信息接收【答案】DCZ7B1O1H6B6E2B1HZ9E2E9X4Y7B2D3ZW3X3O3G7Z3Z1M6102、在態(tài)度性培訓法中，行為模仿法不適宜于（）的培訓。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般員工【答案】ACO2Y6Y8J9J10A7L2HN9E1S9T7T2G6J7ZL6S4H9L9S10P6W7103、下列選項中屬于按照勞動標準的功能劃分的是（）。

A.基礎(chǔ)類勞動標準

B.國家勞動標準

C.地方勞動標準

D.行業(yè)勞動標準【答案】ACE3S8G10H10V2Q7J8HI3M6Q2S5D4I8D7ZM1V7D8N5M1T10F1104、研討法的類型包括：以教師為中心的研討和以學生為中心的研討及（）。

A.任務(wù)取向的研討與過程取向的研討

B.任務(wù)取向的研討著眼于達到某種目標

C.組織這樣的研討需要設(shè)計能夠引起討論者興趣

D.任務(wù)取向的研討后會得出某個結(jié)論【答案】ACG1L10Q7P10R7V5V2HK2W7S7Y2N10U3O3ZX4Z10Y3E10S6P7P8105、下列關(guān)于個別指導(dǎo)法的說法錯誤的是（）。

A.有利于新員工盡快融入團隊

B.不利于新員工的工作創(chuàng)新

C.不利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良工作作風的傳遞

D.指導(dǎo)者不良的工作習慣會影響新員工【答案】CCT4A1V10D2T6S9I2HX1O3S5V1N2G4X9ZX7Q10T4O6E4I8Q4106、崗位薪酬體系的設(shè)計步驟包括：①確定薪酬策略；②崗位等級劃分；③環(huán)境分析；④崗位評價；⑤崗位分析；⑥市場薪酬調(diào)查；⑦實施與反饋；⑧確定薪酬結(jié)構(gòu)與水平。排序正確的是（）。

A.①②⑤③④⑥⑧⑦

B.③①②④⑤⑦⑥⑧

C.③①⑤④②⑥⑧⑦

D.③①⑤②④⑥⑦⑧【答案】CCV5B10W3B5R6F10S9HU9Q7J3K6U3J10G4ZX10Y6T6U1C5Q9D7107、在撰寫培訓課程大綱時，不需要考慮的是（）。

A.撰寫課程大綱的流程

B.培訓者的類型

C.決定內(nèi)容的優(yōu)先級

D.選擇授課方式方法【答案】BCT2G4T4L4S3M4E10HO3O2U8J1V6A2Y4ZC7T5G10D4O1V7C10108、調(diào)解委員會接到調(diào)解申請后，對屬于勞動爭議受理范圍且雙方當事人同意調(diào)解的，應(yīng)當在（）工作日內(nèi)受理。

A.3個

B.5個

C.7個

D.10個【答案】ACR3T8I2W7D3W4Y1HR2Q8K4I1P4L5B9ZS6T6G9L1Z9G4D1109、企業(yè)在發(fā)生以下（）情況，對勞動定額有重要影響時，可不受修訂定額的間隔期的限制,對勞動定額及時進行調(diào)整。

A.產(chǎn)品設(shè)計結(jié)構(gòu)發(fā)生變動

B.個別定額存在明顯合理

C.傳承工藝方法

D.傳承設(shè)備或工藝裝置【答案】ACW9G7P1L4T3H2Q9HH10Z9G4K5T1X8Z6ZX6P7Q5G2W6U8X8110、從某種角度而言，（）既是一門科學，又是一門藝術(shù)。

A.績效系統(tǒng)

B.績效管理

C.績效面談

D.績效考評【答案】BCT9N2V10L8X3C8M8HH9V6X6U3S9R9L3ZC6J2F7S10A10L2V7111、（）是指在進行清潔工作的同時自我檢查。

A.清潔

B.清掃

C.整理

D.整頓【答案】BCR10A3M1I4F2K6J7HG1B7G10Q5T7E5J4ZS6R10I5G10I9C7W7112、在受理調(diào)解申請之日起（）日內(nèi)以及雙方當事人同意延長的期限內(nèi)未達成調(diào)解協(xié)議的，仲裁時效重新計算。

A.5

B.10

C.15

D.30【答案】CCD2S2B9E6X5P5B8HP3C4C6W7O4U10M9ZH2Z5S4W2M7N8F5113、人力資源管理的根本任務(wù)是（）。

A.保證人力資源費用預(yù)算的準確性

B.為任何人員找到和創(chuàng)造其發(fā)揮作用的條件

C.合理配置使用人力資源，提高人力資源投入產(chǎn)出比率

D.為確定薪酬結(jié)構(gòu)、等級，實現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平性提供依據(jù)【答案】CCA3D6X8D1N2D2H3HX10D1H1I4I1D5U5ZQ4O5E5B10J9O4L10114、（）的原則可以概括為“滿足需求、突出重點、立足當前、講求實用、考慮長遠、提升素質(zhì)”。

A.培訓項目設(shè)計

B.培訓計劃

C.培訓方法

D.培訓方式【答案】ACN2W8C8C9C2W5P10HI1C6P5B2C10M8I10ZZ8R9X6M3C6N5C10115、管理者訓練法的關(guān)鍵是（）。

A.指導(dǎo)教師

B.培訓環(huán)境

C.培訓目標

D.人際關(guān)系【答案】ACK8M5Y3A2J4L8N8HZ4C2H5P2M8P9Z4ZU7T1S6Z1I5D1Z8116、（）鼓勵應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達出對信息的關(guān)心和理解。

A.確認式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問【答案】ACR5W9S4D8C8Q3N1HC7H3K2W6F8G4A3ZT8I10D2W4Y8U6R6117、(2018年5月)（）是指把同一組應(yīng)聘者的同一測試分為若干部分進行考察，衡量各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】DCD3T2F7Y2I5C4E8HC2I6H10P1T1U3F2ZD9F8F8Y3S8K4J7118、崗位薪酬體系的設(shè)計步驟包括：①確定薪酬策略；②崗位等級劃分；③環(huán)境分析；④崗位評價；⑤崗位分析；⑥市場薪酬調(diào)查；⑦實施與反饋；⑧確定薪酬結(jié)構(gòu)與水平。排序正確的是（）。

A.①②⑤③④⑥⑧⑦

B.③①②④⑤⑦⑥⑧

C.③①⑤④②⑥⑧⑦

D.③①⑤②④⑥⑦⑧【答案】CCE9C9C7U8F2G2V6HK7I9H9E1X9I3I6ZH6H2S1Z2N4G1R4119、（）是指因招聘不慎，員工離職而給企業(yè)帶來的損失，一般包括直接成本和間接成本兩部分。

A.招聘成本

B.錄用成本

C.安置成本

D.離職成本【答案】DCM5P2N1Q3N3E9B10HW7X7L10I2T7L9Q5ZB10K4X4U5G10U4G10120、()是指因集體合同的訂立而獲得利益，并且受集體合同約束的主體。

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營者

D.集體合同的簽約人【答案】BCC3I4C9W8F7O4X8HA8S8N5N3C1F10E8ZN9C4F6R6Z8N5V6121、事業(yè)部制，是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。它遵循（）的總原則。

A.“集中決策、集體經(jīng)營”

B.“集中決策、分散經(jīng)營”

C.“分散經(jīng)營、集體決策”

D.“分散經(jīng)營、分數(shù)決策”【答案】BCP4Y1G1L2X7W2G3HG4C9D10W6V8X9R1ZD6I6D7O4I4X1O7122、行為導(dǎo)向型客觀考評法不包括()

A.關(guān)鍵事件法

B.強迫選擇法

C.加權(quán)選擇量表法

D.排列法【答案】DCJ7Z1L5G3E9J7O6HD5Q2A8O10C6P8V7ZT6N6E7Q2I1N4C8123、培訓前對培訓師的基本要求不包括（）。

A.在課程開始前一天，要檢查教學用的活頁紙、學員手冊、投影等材料

B.決定如何在學員之間分組

C.準備好開講時對學員的問候語

D.對培訓材料進行檢查，根據(jù)學員的情況進行取舍【答案】CCK2W6E1O4L10J7V7HY5G10Z9G3B10W8L1ZY2A6Z6S9G5A8K4124、一般防護用品發(fā)放臺賬不包括（）的發(fā)放記錄。

A.工作服

B.工作帽

C.真空作業(yè)用品

D.防暑降溫用品【答案】CCY4X5N7W2C4U8O1HZ9K10X6Y2H7U1G10ZX10O10X2S9J1O9I7125、工作崗位分析信息的主要來源，不包括（）。

A.任職者報告

B.書面資料

C.同事的報告

D.樣本分析【答案】DCF7Y10S2Q4Y4I1M10HS3C2A8L3E1A10C7ZH4D1W6S6S9G4H7126、（2017年5月）正式解釋不包括（）

A.立法解釋

B.司法解釋

C.任意解釋

D.行政解釋【答案】CCB7H5Q8D9D2Q4A5HO1T9R8I2C2W10D10ZE4O7Z9P9G7J3G1127、(2017年5月)主動性學習風格的課程設(shè)計，宜采用（）的教學策略。

A.以教師為準

B.親身體驗式

C.以受訓者為準

D.觀察思考式【答案】BCM9E7D6Q5O8O7F10HZ10S2J1M9I10S6V7ZB6D4C10W9G5X1Q8128、（）檢查的是用同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個不同時間進行測試的結(jié)果的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】ACG3D7U3P9B7V1A9HR8J3K7X4P8Z8P1ZU9X2E9T9L9Z9Y1129、人力資源管理費用不包括（）。

A.招聘費用

B.培訓費用

C.員工薪資

D.勞動爭議處理費用【答案】CCM10L7M6V5W1M1Y9HC10U4Y8I10C1C2D9ZQ4K8Y3B10P2E4H4130、根據(jù)生產(chǎn)安全事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟損失，事故一般分為()個等級。

A.3

B.4

C.5

D.6【答案】BCM8K6D8L6J6J3M8HQ6C10P5N2E4V9W10ZH8E4R3F5Z4I2J3131、()主要測評學員在接受培訓回到工作崗位后產(chǎn)生的變化，實際上是知識、技能和態(tài)度的轉(zhuǎn)移。

A.行為層面的評估

B.反應(yīng)層面的評估

C.學習層面的評估

D.結(jié)果層面的評估【答案】ACQ6D6N8O5O4A8T7HN6D1M5J2G5U10H1ZF5P9W1C2C1D10J4132、(2017年5月)前瞻性培訓需求評估模型的局限性不包括（）

A.與企業(yè)目標戰(zhàn)略相脫節(jié)

B.預(yù)測的準確度出現(xiàn)偏差

C.培訓后導(dǎo)致員工跳槽

D.對培訓的深度和廣度難以把握【答案】ACI9J7G7I6V10L4N1HH6W5Z7Z9T7Y6U9ZQ4A8F7Q9L6Y3U9133、（）的設(shè)定是否合理對績效管理的科學性有著顯著的影響。

A.考評周期

B.考評流程

C.考評方案

D.考評方法【答案】ACD7D6D1P2F6U4A4HJ10Z9S2Q6Z4W8Z3ZD4N7O4N10P7E1V2134、（2019年11月）薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的（）。

A.決定標準

B.支付結(jié)構(gòu)

C.增長水平

D.管理機制【答案】CCM7G4M1H5E1O5L2HD9P10J10M2K3B2T3ZG8Y7G5E4G3N1R1135、（）承擔著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術(shù)學校

B.人力資源部門

C.就業(yè)中介機構(gòu)

D.再就業(yè)服務(wù)中心【答案】CCM7J4D10E5Q10G2C7HB3H7D6T4H5P4T5ZY4G5F6U8P4D10V7136、下列關(guān)于管理者訓練法的說法錯誤的是（）。

A.簡稱ST法

B.是產(chǎn)業(yè)界最為普及的管理人員培訓方法

C.一般采用專家授課、學員間研討的培訓方式

D.指導(dǎo)教師是管理者訓練法的關(guān)鍵【答案】ACQ6P10K8M1Q3U8F8HM6T8T2C10X4S1I9ZM1V8S5F7A7P1S8137、（）是在對部門職能進行合理分工的基礎(chǔ)上，將工作具體細化為若干模塊，從而構(gòu)成本部門工作的基本單元的過程。

A.定編

B.定員

C.定崗

D.定額【答案】CCF3V2G1W5G1E8Y5HS8S3C10I9F1Y2F7ZR4S9N7B10H3J5V10138、下列選項中不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的是（）。

A.崗位的職責和主要任務(wù)

B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.完成各項任務(wù)的程序和操作方法

D.工作實例【答案】DCB1O3I10D5F5A6C1HO3Z6M7W1J10D10V5ZW9I2D2T3J7F2H10139、(2017年5月)在工作說明書中有關(guān)監(jiān)督及崗位的關(guān)系的內(nèi)容，不包括（）

A.在所受監(jiān)督和所施監(jiān)督

B.本崗位職務(wù)和晉升階梯

C.本崗位橫向平移情況

D.本崗位的責任和權(quán)限【答案】DCK3R3R3B6D7F2G9HW3I5P9L8W5K2H1ZD1X5T9U4T3L1E6140、在管理培訓、（）人士培訓中，參與式的培訓經(jīng)常被培訓設(shè)計者采用。

A.企業(yè)管理

B.公司管理

C.集團管理

D.工商管理【答案】DCJ4R1I7E10X4K6A4HP5S10E1D8O3M9W7ZP9D5O4B5S5U4V7141、下列關(guān)于管理者訓練法的表述正確的是()

A.其優(yōu)點是不影響工作

B.是一種信息雙向性交流的培訓方式

C.是產(chǎn)業(yè)界最為普及的管理人員培訓法

D.學習者自主性強【答案】CCB3U1J6S1U9H6H10HJ5J6Q1T9V3E8N6ZW6J6I2W9N2M7B3142、(2017年11月)菲利普斯五層評估模式是在柯克帕特里克四級評估體系的基礎(chǔ)上增加了（）

A.學習評估

B.行為評估

C.投資回報率評估

D.結(jié)果評估【答案】CCB8J10A3O5S3H3P1HX9L8L6F1Y8A8Q4ZG4B4M10Q7L3P6D2143、（）方法是以某種價值判斷為基礎(chǔ)。

A.實證研究

B.調(diào)查研究

C.考察研究

D.規(guī)范研究【答案】DCK6M8W10I1J9U2R8HI8J8X8I8B7P8U2ZY3X1Z9E8Q7N8Y9144、（）的比值越大，說明招聘工作越有效。

A.成本效益評估

B.招聘收益成本比

C.錄用比

D.應(yīng)聘比【答案】BCF2X3Z3S7J1Z9R5HY8S9V6Q9Q8L7Q2ZU7Z8U3O1R8G5H3145、有效的培訓課程計劃應(yīng)包含的內(nèi)容不包括（）。

A.培訓活動結(jié)果

B.時間分配

C.培訓目標或成果

D.目標學員【答案】ACS7T5X4C10B2L7X7HM4K7N1I10U10K4O9ZF1A10Q2K9I5J3J3146、績效管理的重心是（）。

A.實施階段

B.應(yīng)用階段

C.準備階段

D.考評階段【答案】DCG1V4V10I9Y8C4T9HW4U6Z3H9X10P3I1ZR9D10V7J4V8S4C3147、培訓實施中關(guān)鍵的一環(huán)就是要提高（），調(diào)動學員的積極性，作為一名優(yōu)秀的培訓師，要充滿激情，精心設(shè)計每堂課。

A.學員學習興趣

B.聽課效率

C.授課質(zhì)量

D.授課效率【答案】DCI8A1X2S5H10Q10H5HH10Q1C9A8C8M9X8ZI1G5V5O8Z1P7I1148、專業(yè)調(diào)研公司參與員工滿意度調(diào)查工作具有的優(yōu)勢不包含（）。

A.專業(yè)程度高

B.員工配合較好

C.調(diào)查結(jié)果的分析客觀程度高

D.調(diào)查前必須進行培訓【答案】DCY4O1G2C6V3H10S9HJ5E2Q10Y7K2S9I2ZD7D4B4U1B9A5Q5149、以下關(guān)于人力資本投資的表述，不正確的是（）

A.投資主體可以是國家或個人

B.投資對象是人

C.投資直接提高人的勞動生產(chǎn)能力

D.是一種非生產(chǎn)性投資【答案】DCD7K10L7Y2J7Z2N9HV7S7K4Y2H8I2P5ZM4V3C3P5F7V9T1150、某產(chǎn)品原臺份的工時定額為150小時，計劃調(diào)整到100小時，則該產(chǎn)品的壓縮率為（）。

A.15%

B.25%

C.27%

D.33%【答案】DCI6Q10P10H3P3M5Q1HF9C1Y1N10N2I10C3ZY2U10P8X10N2M3N9151、工作輪班制體現(xiàn)了員工在（）上的分工與協(xié)作關(guān)系。

A.時間

B.空間

C.組織

D.架構(gòu)【答案】ACK7N10O8Z2X3Q1R5HY9E6W8K7Q3W3O3ZO4D2A1S3I7U4U4152、生產(chǎn)崗位技能規(guī)范不包含（）內(nèi)容。

A.應(yīng)知

B.操作

C.應(yīng)會

D.工作實例【答案】BCC6U9A4W10L3M4V6HR9X1X9J2V5T10Z5ZN7Q2S1F9P8Y6H3153、計時工資不包括()。

A.小時工資制

B.日工資制

C.月度工資制

D.周工資制【答案】CCD8U2Y4N7S7M8Z10HM7L7G1H7Y1Q8P9ZE1N4W6T10L4U8W5154、勞動者在法定節(jié)假日工作的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人小時工資標準的（）支付勞動報酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】DCW7Z1V8Q3U3B3U4HX6F5C4P3I3K6B9ZQ8S10N4N3O6F5I9155、為福利計劃的制訂指明方向?qū)儆趩T工福利計劃的制訂程序的（）。

A.明確企業(yè)薪酬福利策略

B.調(diào)查企業(yè)外部福利計劃情況

C.了解企業(yè)內(nèi)部福利項目需求

D.分析企業(yè)財務(wù)狀況【答案】ACQ9L4C10E8D7A7S10HN5P6X4V9O6R6I4ZH6Z4I2R9Q2X10T8156、對求職者的信息掌握較全面，招聘成功率高的員工招聘方式是（）

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人介紹【答案】CCC2O5G4O10J2B7S8HE7O2X4Y9Y7S5S6ZF10E1Y5H4P6L1W10157、（）是指將同一(組)應(yīng)聘者進行的同一測試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.內(nèi)在一致性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.外在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)【答案】ACB4O8Q8N10E3O7M2HU3K8K2F4U9D8M8ZH4K10S9I7P9Y1Z6158、實行單班制還是多班制，主要取決于企業(yè)的（）。

A.生產(chǎn)經(jīng)營活動的性質(zhì)和特點

B.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型

C.員工身體健康需要

D.領(lǐng)導(dǎo)的決策【答案】ACN9N2E10N4Z7K6X2HW1E8A2V9B2A6F2ZI6M9N8F4P5Q7M7159、層次評估法中學習評估的方式不包括()

A.書面測驗

B.模擬情境

C.投射測驗

D.操作測驗【答案】CCP10A4U6G5K8X3Z9HU4J6C2A3K10I8E1ZO3A3B4B6H2G1H1160、企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)外部環(huán)境、()和戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。

A.企業(yè)實力

B.管理水平

C.經(jīng)營環(huán)境

D.市場環(huán)境【答案】ACJ5Z8S9Z9J9T5E10HY9E3K1Q9V6K6J7ZQ5G9O8K5Y3S6T9161、“5S”活動是加強現(xiàn)場管理的方法，其核心是（）。

A.安全

B.素養(yǎng)

C.清掃

D.整頓【答案】BCU5L4B6I10K4X9M5HC3K6M1C9F6W5D3ZR10D6S2R9X6S2I4162、（）薪酬模式是一種與企業(yè)組織扁平化相適應(yīng)的新型設(shè)計。

A.寬帶

B.扁平

C.寬幅

D.扁幅【答案】ACN3M10C1U5L5J10Y4HY4I8M10W6B1Z1K2ZQ1U7A1V8I2Y10B9163、(2016年5月)影響員工個人薪酬水平的因素不包括()。

A.勞動績效

B.工會的力量

C.工作條件

D.員工的技能【答案】BCD6N9Y6B3X3F9T5HV10M1O3X6C10J9L7ZJ9K7B8I4D1U1Y2164、績效考評面談在績效管理（）進行。

A.初期

B.進行中

C.末期

D.完成后【答案】CCG2M8L8N7B2B7F10HT4R2A3F4Y5E6P3ZL7F3Z5G3M9F5P5165、(2017年5月)（）是職工通過其個人行為參與企業(yè)管理的形式之一。

A.質(zhì)量管理小組

B.合理化建議

C.班組自我管理

D.各類崗位責任制【答案】BCC5N2L10M8O4Z5A8HB5T6W8Y6V1Z8Z6ZV7V1F3R6R2U7E10166、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)注的中心和焦點應(yīng)當始終是()。

A.考評指標

B.考評標準

C.考評方法

D.被考評者【答案】DCZ9E10Y6Q1U5K3J8HU3E4S7U2R5K2Z5ZA4P7N6K6C1N1W9167、人員流向?qū)儆冢ǎ┮氐脑u價指標。

A.勞動責任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.社會心理【答案】DCV9Q6X4T3E9Y3S9HW1W6H9N6S1X5G2ZC10N7H8J6E8O10C3168、下列選項中屬于管理類勞動標準的是（）。

A.勞動安全標準

B.勞動衛(wèi)生標準

C.勞動統(tǒng)計標準

D.勞動標準術(shù)語【答案】CCF8W9Q7R5N9H1H6HY9L7Z1K6O6S7P8ZA6V10W5P3U5E3S3169、內(nèi)部招募較為有效、成功概率較大的方法是（）。

A.推薦法

B.考察法

C.筆試法

D.試用法【答案】ACQ6N5B4C2M5F1Z7HV2A6V5K6G5W8E5ZK7H2N4G1I6X6C4170、根據(jù)法律規(guī)定，國家標準分為強制性標準和（）。

A.執(zhí)行性標準

B.推薦性標準

C.必須執(zhí)行標準

D.完全使用標準【答案】BCC1Z2Q7V6H7D3L1HT7M5S1V1O9T7S2ZR1T6L2D10L7D8E5171、根據(jù)《失業(yè)保險條例》規(guī)定，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的（）繳納失業(yè)保險費。

A.2％

B.5％

C.10％

D.20％【答案】ACQ4G7S1X5D9S8E7HW9S8T6J8U2K7N9ZZ10T1R6X8J9Z8N1172、（）是技能分析的基本元素。

A.技能模塊

B.技能等級

C.技能種類

D.技能單元【答案】DCZ9C3E4W10X9J8V7HD8B5D6C8B6X7Q7ZE2A2Y3O9B9F5C1173、考慮（）時，主要考慮所用的方法是否與想測試的特性有關(guān)。

A.預(yù)測效度

B.同測效度

C.內(nèi)容效度

D.異測效度【答案】CCR3N7U1V5J1X3X3HC5C10F1F1O5C8C8ZG10L3N7L6Y6J5Z3174、(2016年5月)崗位評價的對象是()。

A.崗位

B.工作條件

C.員工

D.崗位職責【答案】ACQ7D10X8W2I3W3F7HD3W8F8N3G7N7I4ZH1K6Z10D4K3M3D6175、以下關(guān)于工作崗位分析的說法，不正確的是()

A.盡可能進行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準確性

D.調(diào)查項目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)【答案】ACH2F2Z1H1R9F4G5HA5Z8V1O4F7G9M7ZX2U4B6K10F8R10W5176、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)所具有的優(yōu)勢不包括（）。

A.有助于增強事業(yè)部主管的責任感，提高企業(yè)適應(yīng)能力

B.使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加合理，減少管理層次和人員配置

C.有利于企業(yè)高管集中精力解決全局性的發(fā)展戰(zhàn)略問題

D.經(jīng)營責任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤【答案】BCM5U10S4I4O8L8P7HW3A9G7X5K6I3B10ZV10M5D2I2E9R9I9177、（）以工作中的實際情況為基礎(chǔ)，將實際工作在可利用的資源，約束條件和工作過程模型化。

A.模擬訓練法

B.事件處理法

C.角色扮演法

D.行動學習法【答案】ACM2W8B2D4O4G1Q4HH9O5K2D10C5W3Q6ZC7C1Y6M7H5Z5Q5178、（）是一種有助于提高管理效率的組織結(jié)構(gòu)形式，在現(xiàn)代企業(yè)中適用范圍比較廣泛。

A.直線職能制

B.事業(yè)部制

C.矩陣制

D.直線制【答案】ACK6Q5R3F4T1Y9G6HT10O10M2V3I3E10J1ZI6J7H5F5Y1E8S3179、(2015年11月)（）具有省時的特點，能盡快檢驗出某種測試方法效度。

A.預(yù)測效度

B.費用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測效度【答案】DCO8Y3H3C8B10S3B3HD7H9D10B2F2S7Z5ZJ1X5F9R8K2T9M9180、（）以員工所掌握的與職位相關(guān)的知識和技術(shù)的深度與廣度的不同為依據(jù)來確定薪酬等級和薪酬水平。

A.技術(shù)薪酬體系

B.專業(yè)技能薪酬體系

C.能力薪酬體系

D.技能薪酬體系【答案】DCQ4C1U5J4S5I1U10HH4O1V8U1E1G5K5ZP9K5B7F10H10I9X10181、影響工作滿意度的因素不包括（）。

A.融洽的人際關(guān)系

B.公平的報酬

C.個人特征與工作匹配

D.自身生理心理條件【答案】DCG10C1G7B10L5N6Z10HH6Y1K1Y7S7R7O8ZI9C5C7N5W4D6W8182、職工代表大會制度是企業(yè)職工行使民主管理的基本形式，是職工民主管理的（）的具體表現(xiàn)。

A.組織參與

B.崗位參與

C.團體參與

D.個人參與【答案】ACY7W7G9L2A4T9Q10HS2U2Z3I9X6R9H7ZL10V3X9Z10D6R6S8183、在面試過程中，為了緩解緊張的氣氛，消除應(yīng)聘者的心理壓力，面試開始時，應(yīng)采用（）的提問方式。

A.假設(shè)式

B.清單式

C.開放式

D.舉例式【答案】CCQ1O4G6Z5Z1V9T6HX4U5G8C8Y10U6O3ZS7U6M6Y4K2T8P10184、實施人力資源費用支出的控制時，嚴格把握各項費用的出處及去向，各部門在享有使用費用權(quán)利的同時，也有責任充分利用，使之發(fā)揮作用，屬于人力資源費用支出的控制的（）原則。

A.及時性原則

B.節(jié)約性原則

C.適應(yīng)性原則

D.權(quán)責利相結(jié)合原則【答案】DCO3K5W9M3J2K6D1HX6N9C9B7J6D2Z6ZN8W5V6J1Z1P2E10185、（）是指在特殊情況下，勞動者實行的少于標準工作對間長度的工作時間制度。

A.標準工作時間

B.正常工作時間

C.計件工作時間

D.縮短工作時間【答案】DCF6M4J3Y2Z9T3S9HF8B1G6W3E2I7D5ZC6O1W1R5J9O6J8186、集體合同與勞動合同的（）表現(xiàn)在，集體合同規(guī)定企業(yè)的最低勞動標準，凡勞動合同約定的標準低于集體合同標準的，一律無效。

A.主體不同

B.內(nèi)容不同

C.功能不同

D.法律效力不同【答案】DCZ8R9S5H3P4T6S4HE7H6Q6U4A4L8D10ZL10V4Q4J7Q8A10G1187、網(wǎng)上培訓雖然具有很多的優(yōu)點，但是它的缺點也不能忽視，主要表現(xiàn)為()

A.要求企業(yè)建立良好的網(wǎng)絡(luò)培訓系統(tǒng)

B.巨大的場地

C.網(wǎng)絡(luò)速度要求高

D.培訓人群眾多【答案】ACQ10F10C5I8R1L10T2HC3Z10L10A4D1K9L7ZN7Y1F4K7Q9N6A9188、在（）階段，管理者與員工經(jīng)過充分交流，對員工在本次績效期間內(nèi)的工作目標和計劃達成共識。

A.溝通

B.形成

C.計劃

D.準備【答案】ACM10X2Z10O5E6Q7L2HL9I9S10Q10A6X3X9ZD1B9K10P7X2G6H5189、（）可以有效地測量人的某種潛能，從而預(yù)測他在某職業(yè)領(lǐng)域中成功和適應(yīng)的可能性，或判斷哪項工作適合他。

A.人格測試

B.興趣測試

C.能力測試

D.情境模擬測試【答案】CCN6A7R1C3H1U1I1HY10H10O4K1Y6Q9O9ZS1V5M7F9H6W8Q6190、（2019年11月）（）也稱為行為定位法、行為決定性等級量表法或行為定位等級法。

A.行為錨定等級評價法

B.關(guān)鍵事件法

C.行為觀察法

D.強迫選擇法【答案】ACK5U3R1P1M7Y2A6HI4Z6Q9F5A5J10W2ZE7X8F4H4F8T6C2191、勞動定員定額規(guī)則主要包括編制定員規(guī)則和（）。

A.勞動定額標準

B.勞動定額方法

C.勞動定額規(guī)則

D.勞動定額條件【答案】CCS2S6F8W4H10B1C4HW7M10P9X8T8C2J9ZI4R4H7O1A1D10Q10192、關(guān)于績效考評成對比較法，下列表述正確的是（）。

A.如果員工數(shù)量較多則省時省力

B.在涉及人員范圍較大的情況下比較適用

C.使用該方法可以發(fā)現(xiàn)員工哪些方面出色或不足

D.根據(jù)某種考評要素如工作質(zhì)量，一一比較得出最終排序結(jié)果【答案】CCM4A8K7S5J4A5F6HH5V2X8M4T3S1I3ZI4O7I1X8E1P6I3193、下列關(guān)于集體合同的說法，不正確的是（）。

A.集體合同為定期合同

B.口頭形式的集體合同不具有法律效力

C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3～5年

D.現(xiàn)階段我國法定集體合同的附件主要是工資協(xié)議C項，集體合同均為定期集體合同，我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為1～3年。企業(yè)訂立集體合同可以在1～3年中確定適應(yīng)本企業(yè)的集體合同期限?！敬鸢浮緾CP1Z4Y5E7I7X6R1HY4Q4P1D4K9B6Q6ZQ2O9D3G6I4R7S7194、人員流向?qū)儆趰徫辉u價指標的（）。

A.勞動責任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.社會心理因素【答案】DCU3S9P2V8K9K1I3HX1E10I8R4N1U2Y8ZK2I10F4R9B2C3Y7195、薪酬的非貨幣形式不包括()

A.員工福利

B.表彰嘉獎

C.榮譽稱號

D.獎?wù)率趧住敬鸢浮緼CP8I6I7F7J8I4X4HC6C5A10O10Z6Y10V3ZX8S10K4Z9S9Q1R8196、（）是在科學分解生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)上所實現(xiàn)的勞動專業(yè)化。使許多勞動者從事著不同的、但有相互聯(lián)系的工作。

A.勞動分工

B.勞動產(chǎn)值

C.職位類別

D.職位等級【答案】ACF8T2Q1C5R4A2M10HC2V6A6R9N6R4I2ZD3C3J8H8P1C10Q4197、實際工資計算公式是（）

A.貨幣工資÷平均價格

B.貨幣工資÷價格指數(shù)

C.貨幣工資×平均價格

D.貨幣工資×價格指數(shù)【答案】BCU10F5L9X7Y4Q7P4HW3N5R8H6Z4G10M6ZM2B7I4P10A2C7G9198、（）采用更直接的工作績效衡量的指標，通常適用于非管理崗位的員工。

A.績效標準法

B.目標標準法

C.直接指標法

D.短文法【答案】ACM2U1U4S4C1M1L9HW5U1B3K8S1S7Q5ZJ4I8M4B3W1H10H1199、下列對泰勒模式的表述，錯誤的是（）。

A.泰勒模式誕生于20世紀30年代

B.泰勒模式簡單易行

C.泰勒模式注重預(yù)期效果的評估

D.泰勒模式的缺點之一忽視結(jié)果評估【答案】DCP10L9B4T3S10S10F1HF1P2E10B8T8U6V7ZN5I8B5S10H10V7J1200、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，a為工資整數(shù)額，則該地區(qū)月最低工資標準為()。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】DCH7U5X4G1G5I4W2HK8Q10F2D5X4C9U1ZA6X1R2S8F9V5U8二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

201、崗位評價的基本功能為（）。

A.為實現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平提供依據(jù)

B.量化崗位的綜合特征

C.橫向比較崗位的價值

D.為企事業(yè)單位崗位歸級

E.縱向比較崗位的價值【答案】ABCDCX4P3V10E8G7E9Z5R6O5L5V2F3O5Z8M6HK1I8E4I10N3W2W8U8V7P10U8F9N7N5O7ZV6A6E10Q9U9A9G8T5W3E9W6Z3G6F9M7202、屬于仲裁中斷的情形包括（）。

A.一方當事人提出協(xié)商要求后，另一方當事人不同意協(xié)商或者在5日內(nèi)不作出回應(yīng)的

B.在約定的協(xié)商期限內(nèi)，一方或者雙方當事人不同意繼續(xù)協(xié)商的

C.在約定的協(xié)商期限內(nèi)未達成一致的

D.達成和解協(xié)議后，一方或者雙方當事人在約定的期限內(nèi)不履行和解協(xié)議的

E.一方當事人提出調(diào)解申請后，另一方當事人不同意調(diào)解的【答案】ABCDCB6T1W7N7T9T4R3F9S1W2D2U4H2V4M2HG9W6I8F6I9W3H6Y7K9B7G6H5F2Z4Z8ZD3U8Y7E9S5C9G4S7I8U1K10V6W10Y1V9203、培訓效果信息的種類包括（）方面的信息。

A.培訓時間選定

B.受訓群體選擇

C.培訓場地選定

D.培訓形式選擇

E.培訓教師選定【答案】ABCDCQ1G4S3U7T6T5L10A10V3A5V9I9O8A2Q7HN10R10D1B8X7M7U5Z10O10E10V9G3L2S9H1ZQ8S9W1X9C9Y1M3F4F1J9W8X4E3O3D3204、采取間接的崗位信息的優(yōu)缺點是（）。

A.節(jié)省時間

B.節(jié)約費用

C.獲取的信息過于籠統(tǒng)

D.獲取的信息過于簡單

E.可能影響崗位評價的質(zhì)量【答案】ABCDCK3L4L3Q9K9W4L8D1E1D10B8V5U2W7M3HZ6Y1E4L2P1J8E9O8Q1R7J6H2C10U2L3ZW1H6C5O8M7Y6C6Z9Q1B2J5A9L2Q3B5205、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟國家，政府實施財政政策的主要措施包括（）

A.變動稅率

B.調(diào)整政府購買水平

C.公開市場業(yè)務(wù)

D.調(diào)整政府轉(zhuǎn)移水平