第12頁共12頁2021年?汽車修理工?技術工作總?結(jié)___?年___月?來到公司工?作，在公司?工作的兩年?里使我從一?名只有理論?無實際操作?實踐能力的?大學生迅速?成長為一名?優(yōu)秀的汽車?維修技師，?這一切與公?司良好的工?作環(huán)境和領?導的不斷關?懷是分不開?的。記得?我來公司的?第一天，戴?經(jīng)理把我叫?到他的辦公?室和我交談?了一下，他?說“如果你?想吃技術這?碗飯，就要?往技術里面?鉆”。也許?就是應為他?的這句話，?使我這個剛?出道的矛頭?小伙有了自?己工作的方?向，我要成?為一名優(yōu)秀?的汽車維修?技師。在接?下來的工作?當中我就努?力的朝自己?的目標努力?的工作，在?工作當中牢?記自己的崗?位職責，和?同事和睦相?處。人人?都知道汽車?維修行業(yè)只?有工作的年?限越多他的?資質(zhì)就越深?，懂得就越?多，我當時?就給自己制?訂了目標，?用半年的時?間自己能熟?練的完成車?輛維修任務?，用一年的?時間成為一?名有技術有?理論的汽車?維修技師。?這樣就要求?我要多學習?，多問幾個?___?平?時來的維修?車輛要搶著?干，只有這?樣你才能上?手上的快。?我白天工作?，不忙的時?候翻看工具?庫里面的資?料書，晚上?回到宿舍后?慢慢的回想?今天維修的?那些車輛故?障原因是什?,___會?出現(xiàn)這樣的?故障。還有?回想一下自?己維修的車?有沒有忘記?把螺絲擰緊?，有沒有忘?記裝什么，?這樣使我養(yǎng)?成了工作細?致認真，謹?慎的好習慣?，沒有一輛?車因裝配問?題而返廠維?修。__?_年是我開?始成長的一?年，是我從?一個只會拿?扳手上螺絲?拆螺絲的學?徒工開始成?長為一名可?以獨立操作?獨立接待客?戶維修車輛?的維修技術?人員。__?_年變化許?多，自己的?收獲也許多?，___年?被罰款五次?，分別是1?晚上下班沒?有收拾好工?具罰款__?_元,2猛?踩客戶新車?油門導致客?戶抱怨罰款?___元，?3沒有使用?方向盤套罰?款___元?，4沒有管?理好組員填?寫派工單罰?款___元?，5沒有按?規(guī)定使用對?講機罰款_?__元，還?有5S檢查?打卡機衛(wèi)生?不合格被提?名批評一次?，從這五次?罰款中可以?看出這是我?___年做?的不夠到位?的地方，同?時也為自己?以后的工作?指明了方向?，在以后的?工作當中絕?不能出現(xiàn)以?上犯得錯誤?，在工作中?要做的細心?細心在細心?!___?年也是自己?收獲的一年?，經(jīng)過自己?的努力實現(xiàn)?了自己的目?標，經(jīng)過兩?年的努力成?為了快修組?組長，__?_年學會了?撰寫技術報?告，___?年自己的技?術又上升了?一點，但是?這些我并沒?有感到滿足?我要向更高?的目標努力?奮斗!技術?學無止境，?我還要繼續(xù)?努力，才能?有更大的突?破。我們?是做售后服?務的，我們?只有給我們?的客戶提供?高質(zhì)量服務?，提高客戶?滿意度，我?們會擁有一?批忠誠的客?戶，就能提?高公司的收?益。很多車?主是不懂車?的，每當客?戶詢問一些?感覺可笑的?問題時候我?總是耐心細?致面帶微笑?對他提出的?問題一一做?出回答，并?詳細的給他?介紹一下我?們車的特點?和優(yōu)點。自?己努力提高?維修技能確?保所有故障?一次修復，?讓客戶為希?望而來，滿?意而歸。?在公司工作?的這兩年里?我自己感覺?雖然取得了?成績，但是?，我從來都?不敢自滿，?因為我還有?好多東西要?學，我還要?為自己更高?的目標而努?力，___?年的工作目?標是爭創(chuàng)優(yōu)?秀班組，杜?絕重大客戶?對我們班組?的投訴，堅?持5S工作?，將反工車?輛降到最低?點，杜絕低?級錯誤的發(fā)?生。在這里?深深的感謝?我的領導和?同事們，感?謝你們的關?心，支持與?幫助。I?III:緊?張的___?年過去了,?過去的一年?可以說是不?平凡的一年?,作為一名?技術人員，?我在領導和?同志們的關?心和支持下?，通過努力?工作，為企?業(yè)做出了應?有的貢獻。?在過去的一?年中，我在?工作和生活?中高標準要?求自己，做?了很多工作?，現(xiàn)將一年?來的工作總?結(jié)一.加?強政治理論?和技術知識?學習，全面?提高自己的?政治文化素?質(zhì)和業(yè)務水?平。在_?__年度工?作中，我緊?跟時代的步?伐，加強理?論知識方面?的學習，通?過認真學習?，進一步學?習領會黨的?重要思想的?內(nèi)涵和精髓?，努力做到?熟悉上有新?提高、運用?上有新收獲?，達到指導?實踐、促進?工作、提高?工作水平和?服務能力的?目的，同時?學習了胡的?___榮辱?，并按照八?榮八的恥的?要求來做人?做事，并及?時寫入常思?想江報，積?極向黨__?_靠攏，爭?取早日成為?一名___?員。在工作?中不斷的學?習新技術新?工藝，不斷?的充實自己?，不斷的提?高自己的技?術水平，來?指導自己的?工作。二?.工作中發(fā)?揚團隊合作?精神，努務?完成車間的?生產(chǎn)任務?1、在平時?的工作中，?首先做好日?常工作，我?與車間其他?技術員既有?分工又有合?作，堅持經(jīng)?常和其他技?術員進行工?作交流，充?分發(fā)揚民主?，杜絕獨斷?專行，統(tǒng)一?思想統(tǒng)一步?驟，從而圓?滿完成車間?的各項維修?任務。2?、根據(jù)行業(yè)?的精神，我?配合其他技?術員做好工?作，并把在?工作中碰到?的問題及時?向車間領導?匯報，安排?相關人員解?決。做好維?修期的預備?工作，認真?工作提前將?各項工作調(diào)?整到位，確?保任務成功?，保證維修?質(zhì)量。3?、每月將車?間的生產(chǎn)情?況進行一次?總結(jié)，及時?將總結(jié)上交?到技術處;?將車間的主?材消耗進行?總結(jié)，及時?上交計劃處?。做好統(tǒng)計?技術分析工?作，將車間?生產(chǎn)中出現(xiàn)?的棘手情況?，進行分析?采取糾正措?施，寫出糾?正措施報告?。三.認?真安排好職?工培訓工作?提高職工的?理論水平和?操作水平?搞好職工培?訓工作是我?們車間一項?長抓不懈的?工作，為此?我們車間非?凡制定了培?訓制度，要?求每個班組?每月至少_?__兩次職?工培訓，開?展形式多樣?的職工培訓?，對于新工?轉(zhuǎn)崗工要求?有師帶徒合?同，由技術?員鑒定合格?后方可獨立?上崗。始終?給職工敲響?警鐘，增強?職工在工作?中的責任感?。另附一?工作總結(jié):?___年工?作計劃:新?的一年對自?己要有新的?目標和要求?在今后的工?作中，我會?更加努力，?不辜負領導?對我的信任?。1、加?強政治理論?學習不放松?，努力提高?自己的政治?理論水平。?不斷的提高?自身的綜合?素質(zhì)，更好?的適應工作?需要，更出?色的完成各?項任務。?2、努力學?習技術，不?斷的充實自?己解決生產(chǎn)?中碰到的問?題，更好的?完成公司和?車間交給的?各項工作任?務。3、?加強統(tǒng)計技?術的推廣和?應用，做到?有目的的指?導工作。?4、加強工?作事故的處?理和預防措?施，提高可?預見性防范?。做好不合?格品的控制?，采取糾正?措施。5?、制定更加?具體的職工?培訓計劃和?內(nèi)容，使職?工能夠真正?的能夠提高?自身素質(zhì)。?回顧過去?一年的工作?，雖然自己?盡力的努力?工作，但工?作成績與領?導的要求還?相差很遠，?在新的一年?自己將更加?努力的工作?，認真完成?領導安排的?各項任務。?汽車修理?工技術工作?總結(jié)篇二:?一、幾個?階段性的工?作我市汽?修市場整頓?工作共分五?個階段，各?階段工作各?有側(cè)重點。?第一階段?:動員階段?主要是成?立___機?構(gòu)和做好宣?傳發(fā)動工作?。成立了以?市交通局_?__副局長?為組長的領?導小組和以?___副處?長為辦公室?主任的整頓?工作機構(gòu)。?利用報紙，?廣播電視等?新聞媒體向?社會各界宣?傳___次?，___骨?干企業(yè)在相?關地段集中?宣傳，懸掛?橫幅___?條，發(fā)放宣?傳資料__?_套，并設?立了咨詢臺?，現(xiàn)場接受?投訴和咨詢?。在處__?_《運政管?理信息》上?刊登治理整?頓信息__?_條，對整?頓活動各方?面的工作進?行了全面、?及時、有針?對性的報道?。除按省局?要求向一、?二類企業(yè)發(fā)?放《致全省?汽車維修業(yè)?戶的一封信?》外，還向?全市___?戶汽修專項?業(yè)戶發(fā)放《?致全市汽車?摩托車專項?業(yè)戶的一封?信》，為整?頓工作造就?了強大的輿?論氛圍和宣?傳攻勢。?第二階段:?集中整治階?段對全市?三環(huán)路范圍?內(nèi)無證修車?、超范圍修?車的業(yè)戶進?行重點清理?，運政三個?稽查大隊及?汽修管理科?全員出動，?在全市主要?路段展開了?拉網(wǎng)式的檢?查。共檢查?___家業(yè)?戶，對__?_家業(yè)戶進?行了查處。?清除亂起名?稱，亂標維?修范圍、亂?掛汽車維修?標志的“三?亂”行為_?__起。對?全市___?家特約維修?企業(yè)在重新?核實特約維?修資格的基?礎上，向全?社會進行了?公示。第?三階段:規(guī)?范內(nèi)部管理?階段全面?健全各類臺?帳，重新修?訂各項工作?程序，日常?管理工作做?到了規(guī)范化?、程序化、?標準化;全?面啟用了“?運證在線”?行政管理系?統(tǒng)，信息資?料全部上網(wǎng)?、資源共享?、陽光操作?;對全市(?含六縣)運?政執(zhí)法人員?進行了汽車?維修行業(yè)行?政執(zhí)法專題?培訓，提高?了服務意識?和行政執(zhí)法?水平。第?四階段:一?、二類汽車?維修企業(yè)資?質(zhì)審驗階段?對全市汽?修企業(yè)進行?資質(zhì)認定，?要求___?家企業(yè)進行?限期整改,?___家不?達標企業(yè)予?以注銷。結(jié)?合省計分考?核辦法，對?汽修企業(yè)的?維修資質(zhì)及?經(jīng)營情況進?行了專項檢?查，對__?_家企業(yè)的?不規(guī)范經(jīng)營?行為進行了?計分處理。?第五階段?:鞏固治理?成果，全面?總結(jié)階段?針對前一階?段整頓期暴?露問題比較?多的路段、?業(yè)戶進行了?復查。鞏固?治理戰(zhàn)果，?防止回潮。?同時健全業(yè)?戶檔案，實?行跟蹤服務?，實施動態(tài)?（范本）管?理。二、?幾個特點?1、把整頓?維修市場同?汽修企業(yè)年?審結(jié)合起來?，把國家有?關維修市場?整頓的要求?，貫徹到年?審指標之中?，以年審促?整頓、以整?頓促規(guī)范、?以規(guī)范促提?高。2、?把整頓維修?市場同全市?轟轟烈烈開?展的“萬人?評運管”活?動緊密的結(jié)?合起來。先?規(guī)范執(zhí)法行?為，再規(guī)范?汽修市場經(jīng)?營行為，爭?取社會各界?對這項活動?的支持、理?解、創(chuàng)造良?好的執(zhí)法環(huán)?境。3、?突出人員持?證上崗工作?。我們認為?人力資源是?第一資源，?人員管理是?第一任務。?行業(yè)管理工?作必須緊緊?抓住人這一?最活躍的因?素。通過提?升人的素質(zhì)?和水平，提?高行業(yè)整體?技術水平。?通過持證上?崗強化對人?員的管理，?規(guī)范行業(yè)的?經(jīng)營行為，?樹立行業(yè)良?好形象。我?們以這次集?中整頓為契?機，在近幾?年工作的基?礎上進一步?強化從業(yè)人?員持證上崗?工作，目前?全行業(yè)質(zhì)量?檢驗員、價?格結(jié)算員持?證率達__?_%以上，?近___%?維修技術人?員持有交通?運管部門核?發(fā)的上崗資?質(zhì)證。近?50%的人?員持有行業(yè)?管理部門考?核、勞動部?門核發(fā)的技?術等級證書?。全行業(yè)人?人學技術、?個個講誠信?的熱潮正在?興起。4?、以促進行?業(yè)健康發(fā)展?為目的，以?規(guī)范經(jīng)營行?為為手段，?始終把引發(fā)?企業(yè)自律和?全面落實行?業(yè)法規(guī)有機?結(jié)合起來，?把行業(yè)管理?從被動的要?他做盡力轉(zhuǎn)?化為他要做?的自主行為?上來。這次?活動中我們?集中抓好打?擊亂起名稱?、亂標名稱?、重新公告?特約維修企?業(yè)。維修質(zhì)?量、維修收?費專項檢查?和嚴查倒賣?維修竣工出?廠合格證、?使用假冒偽?劣配件等違?規(guī)行為，都?得到大部分?企業(yè)理解和?支持，對不?規(guī)范的企業(yè)?震懾作用也?相當大。?三、幾點啟?示1、今?后汽修行業(yè)?管理從根本?上講是依法?管理，加強?法規(guī)建設將?是我們一項?極其重要的?工作。否則?我們汽修管?理以后的生?存空間將越?來越小。省?汽修市場管?理條例(討?論稿)，很?大程度上解?決了困擾我?們多年的問?題，操作性?較強，建議?集中人員、?精力、修改?、完善，力?爭盡早出臺?。2、必?須重新認識?路邊店的現(xiàn)?狀，作用及?發(fā)展趨勢。?要克服那種?把路邊店消?極作用夸大?的意識和傾?向，要理解?一、二類在?滿足市場需?求方面的不?完整性和不?完善性及三?類業(yè)戶的廣?闊空間，僅?靠打壓解決?不了問題，?必須充分運?用經(jīng)濟手段?，扶優(yōu)限劣?，以提高檔?次、規(guī)范行?為為出發(fā)點?和落腳點，?構(gòu)筑一、?二、三類協(xié)?調(diào)發(fā)展、互?為補充、共?同發(fā)展的格?局。3、?嚴把開業(yè)條?件是提高行?業(yè)檔次和水?平的關鍵環(huán)?節(jié)。___?，只有嚴格?按照開業(yè)條?件把好準入?關，才能提?升企業(yè)檔次?，企業(yè)才能?有長遠打算?。從根本上?維護行業(yè)利?益，促進行?業(yè)發(fā)展。?汽車修理工?技術工作總?結(jié)篇三:?第一，我們?的基礎建設?投入不是多?了，而是力?度不夠大。?自去年以來?，我們累計?投入基礎建?設資金__?_元，實施?了維修廠搬?遷、門市整?修等多項工?程，現(xiàn)公司?整體經(jīng)營面?積擴展到_?__方米。?而前段時間?我參觀的_?__(地址?)，僅去年?一年，就投?入基礎設施?建設資金_?__元，經(jīng)?營面積達到?___方米?。面對各地?競相加快城?市建設的形?勢，我們決?不能在城市?建設投入上?有任何的遲?疑和絲毫的?顧慮，堅決?破除自滿自?足和畏難發(fā)?愁思想，以?資金大投入?帶動城市規(guī)?模大膨脹，?推動公司經(jīng)?營效益大發(fā)?展。第二?，我們公司?整體競爭力?不是強了，?而是優(yōu)勢不?夠突出。現(xiàn)?在，汽車維?修保養(yǎng)行業(yè)?各單位之間?的競爭越來?越集中在技?術實力與服?務態(tài)度的競?爭上，而這?兩項正是是?公司競爭力?的重要組成?部分，直接?決定著整個?公司的整體?發(fā)展前景。?公司通過?近幾年的建?設和經(jīng)營，?我們經(jīng)營各?方面的功能?不斷完善，?經(jīng)濟承載能?力不斷提高?，但總的看?，經(jīng)營的框?架還沒有完?全拉開，現(xiàn)?有的基礎設?施剛剛配套?，經(jīng)營環(huán)境?才得到初步?改善，還不?能適應公司?快速發(fā)展的?需要。我們?必須緊緊抓?住技術實力?和服務態(tài)度?這兩個方面?不放松，進?一步加大經(jīng)?營力度，增?強公司的吸?納、聚集功?能和對外吸?引力，提升?市場競爭力?。第三，?我們經(jīng)營成?績不是很高?了，而是還?有許多不盡?人意的地方?。汽車是改?善人居環(huán)境?、提高人民?群眾生活質(zhì)?量的重要載?體，而我們?從事的汽車?售后服務業(yè)?是支撐這一?載體的重要?組成部分。?雖然這幾年?我公司的經(jīng)?營取得的成?績有目共睹?，得到了廣?大客戶和生?產(chǎn)廠家的認?可和好評，?但仍有許多?方面不能滿?足生產(chǎn)廠家?和廣大客戶?的要求，如?售后服務缺?乏主動、服?務態(tài)度缺乏?熱情的問題?，維修質(zhì)量?不高、經(jīng)營?運作不夠規(guī)?范的問題等?。我們必須?牢固樹立抓?住“為廠家?負責、為客?戶負責，挖?潛增效，創(chuàng)?造效益”的?經(jīng)營思想，?堅持不懈地?抓好服務站?建設，樹立?公司的良好?形象，創(chuàng)造?良好的工作?業(yè)績。為?了實現(xiàn)公司?的再發(fā)展，?我們將在公?司推行“四?個一”工程?:確定一?個明確的整?體發(fā)展思路?。新的一年?里，公司將?在保持現(xiàn)有?紅巖服務站?、___服?務站___?定點維修站?，能夠獨立?承攬___?的維修保養(yǎng)?工作的基礎?上，再加一?把勁，再鼓?一下力，對?公司的管理?程序、經(jīng)營?程序進一步?規(guī)范，進一?步壯大南陽?分公司，爭?取取得__?_專業(yè)認證?，在___?市乃至__?_省的汽車?維修保養(yǎng)行?業(yè)中，占據(jù)?一個不容忽?視的席位。?營造一個?友好、和協(xié)?的發(fā)展環(huán)境?。公司的發(fā)?展需要一個?安定的創(chuàng)業(yè)?環(huán)境，離不?開友好相處?的同事關系?。為此，公?司在以后的?經(jīng)營中，將?對周邊環(huán)境?的創(chuàng)造予以?重視，與鄰?居友好相處?，與各有關?管理部門友?好相處，支?持社區(qū)工作?，為公司的?發(fā)展創(chuàng)造條?件。在公司?內(nèi)部，部門?之間、同事?之間也同樣?要友好相處?，大事講原?則，小事講?風格，不搞?“窩里斗”?，嚴禁內(nèi)部?鬧矛盾，使?每一個人舒?心地工作，?高興地生活?。建立一?套責任清楚?、獎懲合理?的管理制度?。公司將涉?及公司發(fā)展?的承攬業(yè)務?量、創(chuàng)造效?益額、維修?質(zhì)量、工作?進度、服務?態(tài)度等每一?個環(huán)節(jié)納入?管理之中，?明確每一個?崗位的責任?，制定相應?的獎罰標準?。真正讓賢?者有其位、?能者有其惠?，根據(jù)個人?的工作能力?、工作態(tài)度?、工作成績?真正拉開收?入檔次，激?勵每一位職?工以更大的?熱情、更大?的干勁、更?精的技術投?入工作，共?同創(chuàng)造公司?美好的明天?。培養(yǎng)一?支業(yè)務精干?的技術隊伍?。新的一年?里，公司將?適度加大業(yè)?務精干人員?的招聘工作?，引入競爭?機制。同時?，在現(xiàn)有職?工中開展比?學趕幫超活?動，讓技術?熟練的帶動?技術一般的?，讓管理經(jīng)?驗豐富的帶?動管理生疏?的，進而使?公司的各個?環(huán)節(jié)走向高?效、規(guī)范，?富有競爭力?。讓每一位?職工在公司?里，業(yè)務技?術得到提高?，同樣富有?競爭力。?二、統(tǒng)一思?想，明確任?務，強化措?施，圓滿完?成新一年的?工作新的?一年里，我?們要進一步?增強公司的?凝聚力和向?心力，并肩?攜手，共創(chuàng)?新一年的輝?煌。為了達?到這個美好?的目標，我?想請大家思?考一個問題?:___長?虹集團是怎?樣由一個民?營小企業(yè)走?向國際性的?大集團的??___公司?是如何由只?有幾個人的?小作坊發(fā)展?壯大起來的??甚至名揚?天下的微軟?如何能由幾?個捆在一起?的兄弟手中?騰飛的?經(jīng)?過思考，我?想答案有很?多，天時、?地利、人和?缺一不可，?但我認為最?重要的一條?是:人和!?這一點尤其?關鍵。如果?創(chuàng)業(yè)之初長?虹集團中幾?個元老過分?考慮自己的?得失，如果?___的合?作伙伴同床?異夢，如果?微軟幾個兄?弟不放眼未?來。他們的?發(fā)展會迎來?讓人如此眩?目的秋天嗎??回顧我們?自己的公司?，我們已經(jīng)?擁有了他們?并不擁有的?創(chuàng)業(yè)基礎，?我相信在我?們的共同努?力下，一定?會有一個美?好的發(fā)展前?景，我相信?我們在座的?每一個人，?也請你們相?信我!當?然，我們都?清楚，發(fā)展?對公司來說?決不是一句?空話，發(fā)展?需要我們都?付出扎實的?工作和艱辛?的勞動，發(fā)?展需要我們?每一個人都?為公司的發(fā)?展獻計獻策?。新的一年?里，我們要?腳踏實地，?從公司發(fā)展?的高度出發(fā)?，從一切為?了客戶的服?務宗旨上出?發(fā)，明確目?標，突出重?點，扎實工?作，切實做?到“四個確??！?，我們?才有可能迎?來美好的發(fā)?展空間。?(一)搶時?間、爭主動?，確保工作?進度。公司?工作的各個?環(huán)節(jié)都一定?要牢固樹立?速度就是質(zhì)?量、速度就?是效益、速?度就是責任?的意識，緊?抓速度這個?環(huán)節(jié)不放松?，早計劃、?早安排、早?設計、早行?動。要制定?周密具體、?切實可行的?維修保養(yǎng)方?案，科學安?排，每項維?修保養(yǎng)工程?什么時候開?工，什么時?候完工，都?要有詳細的?進度打算，?在實施中嚴?格按進度工?作，只能提?前，不能拖?后。(二?)嚴