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為了加我們的簡歷內(nèi)容！典藏PPT請迅速說出，五個你適合的職位！市場細分典藏PPT請迅速說出，市場細分典藏PPT銷售過程&找工作過程發(fā)現(xiàn)潛在客戶取得聯(lián)系建立良好印象產(chǎn)品陳述引導(dǎo)需求跟蹤成交發(fā)現(xiàn)潛在職位投放簡歷積極跟蹤獲得面試機會陳述入職典藏PPT銷售過程&找工作過程發(fā)現(xiàn)潛在客戶發(fā)現(xiàn)潛在職位典藏PPT經(jīng)濟發(fā)展水平國家的宏觀政策學(xué)校的辦學(xué)聲譽和質(zhì)量就業(yè)指導(dǎo)工作的水平

就業(yè)難的原因客觀原因主觀原因

缺乏職業(yè)規(guī)劃職業(yè)定位不清求職目標不明求職技能缺乏缺乏核心能力就業(yè)競爭力弱工作主動性弱心理抗挫力差學(xué)會把自己給賣出去王老吉涼茶成功營銷的案例高露潔牙膏成功營銷的案例典藏PPT經(jīng)濟發(fā)展水平就業(yè)難的原因客觀原因主觀原因缺乏職業(yè)規(guī)劃職成功營銷案例典藏PPT成功營銷案例典藏PPT最后得到工作的，不一定是那個最有資格的人,而是最懂得推銷自己的人。

——美國著名就業(yè)咨詢專家安德婭·克伊典藏PPT最后得到工作的，不一定是那個最有資格的人,而是最懂得簡歷：就是把你20多年的成長濃縮而成的一兩張A4紙。簡歷設(shè)計與制作攻略（1）封面（2）個人自薦書或求職信（3）畢業(yè)生推薦表（4）學(xué)習(xí)成績表（5）各類獲獎證書及其復(fù)印件（6）技能等級證書及其復(fù)印件（7）發(fā)表的文章、作品及其復(fù)印件（1）單張（2）網(wǎng)頁式（3）折頁式（4）文集（5）畫冊式（6）光碟簡歷材料的種類簡歷的形式典藏PPT簡歷：就是把你20多年的成長濃縮而成的一兩張A4紙。簡歷設(shè)計簡歷設(shè)計與制作攻略簡歷設(shè)計與制作的基本理念三原則六部十忌五要典藏PPT簡歷設(shè)計與制作攻略簡歷設(shè)計與制作的基本理念三原則六部十忌五整體要“簡”目標要“明”內(nèi)容要“真”高成功率簡歷設(shè)計與制作三原則典藏PPT整體要“簡”目標要“明”內(nèi)容要“真”高成功率簡歷設(shè)計與完整簡歷的六個部分個人基本信息求職意向教育經(jīng)歷校內(nèi)外實踐經(jīng)歷榮譽情況專業(yè)知識、技能一份完整簡歷典藏PPT完整簡歷的六個部分個人求職意向教育經(jīng)歷校內(nèi)外榮譽情況專合格簡歷五要點要突出姓名要突出個人業(yè)績要突出實踐經(jīng)歷要針對公司做簡歷電話號碼清楚無誤典藏PPT合格簡歷五要點要突出姓名要突出個人要突出實踐經(jīng)圖例典藏PPT圖例典藏PPT例（原）2002年~現(xiàn)在，華南理工大學(xué)，自動化專業(yè)多次獲得獎學(xué)金2002年參與全國挑戰(zhàn)杯競賽獲得金獎例（新）2002年~現(xiàn)在，華南理工大學(xué)，自動化專業(yè)獲得獎學(xué)金共4次，平均積點3.5（全班前15%）2002年參與全國挑戰(zhàn)杯從本校10支參賽隊伍中成為唯一勝出的一支參加全國大賽所參與研究的的項目“……”從全國20支優(yōu)秀參賽隊伍中脫穎而出獲得金獎為獲得挑戰(zhàn)杯金、銀、銅獎隊伍中最年輕的成員巧妙使用數(shù)字突出個人業(yè)績典藏PPT例（原）例（新）巧妙使用數(shù)字突出個人業(yè)績典藏PPT優(yōu)秀簡歷的“七要點”

——來自雇主的忠告消滅錯誤。印刷、語法、標點。惜墨如金。了解招聘單位需求，對癥下藥。避免段落過長（每段不超過6～7行）；多用動詞，避免過于主觀的“宣布式”口氣；寫一個長一些的初稿，仔細推敲每一個詞，然后刪改，再刪改。對于不能很好證明你工作能力的詞，刪掉它。誠實自信。充分介紹自己與夸張編造是有區(qū)別的。有的同學(xué)總要在簡歷里寫上：“因為一直讀書，沒有工作經(jīng)驗，愿意從公司的最底層做起”云云，這就是過分謙虛。沒有經(jīng)驗其實是畢業(yè)生的優(yōu)勢，用人單位看重的正是畢業(yè)生的潛力。當然要從最基本的職位做起，不必說。典藏PPT優(yōu)秀簡歷的“七要點”

——來自雇主的忠告消滅錯誤。印刷、語法優(yōu)秀簡歷的“七要點”

——來自雇主的忠告強調(diào)成就。簡歷中，千萬不要簡單地列舉你的職務(wù)，和都干了什么。一定要重點強調(diào)你，能干某項工作的特別技能以及你所取得的成就和證書。賞心悅目。適當留白。避免求新求異，字體的選擇最好能具專業(yè)水準。制作完簡歷后，要看：寫的簡歷是否布局合理？是否干凈利索而且看上去很專業(yè)？是否充分利用了整張紙？自己動手。善用求職信。你想表現(xiàn)自己的個性和獨到見解時。附上求職信。不必太長，精心地選擇一個合適的角度，或抒發(fā)志趣，或自我評價，或?qū)ぷ髦械哪硞€問題談?wù)勛约旱囊娊?。目的是突出自己的?yōu)點，給人留下更深刻的印象，同時告訴別人，你是一個清楚自身價值，明確追求目標，知道自己的路該怎么走的人。典藏PPT優(yōu)秀簡歷的“七要點”

——來自雇主的忠告強調(diào)成就。簡歷中，千

考考你：什么證明材料和作品需要附在簡歷之后？求職信（了解公司專業(yè)）；推薦表；職業(yè)素質(zhì)測評報告等。面試時或簡歷里要不要提薪酬？不要。

典藏PPT考考你：典藏PPT專家談自薦信典藏PPT專家談自薦信典藏PPT“你得盡量方便你的雇主，你需要描述清楚，如果你有機會與你的老板面談。做到明確詳盡,你給的電話號碼必須是隨時能聯(lián)系到你的，不管是在家中，或是你工作的地方。你可能很看好，有著輝煌的背景，可是，如果雇主不能聯(lián)系到你，那么一切都無濟于事。”

典藏PPT“你得盡量方便你的雇主，你需要描述清楚，如果你有機會與你的老“因為你的自薦信可用來突出你簡歷的某些部分，同一份簡歷就可用來尋找不同的工作機會。自薦信的美妙之出就在于，你可以通過強調(diào)你最重要的資歷，能力，以此來投合收到你簡歷的每一個特定公司的所好。典藏PPT“因為你的自薦信可用來突出你簡歷的某些部分，同一份簡歷就可用“一封沒有自薦信的簡歷，就象一位沒有開口說話的銷售員站在你的門前。如果你想讓一位陌生人走進你的屋子，你至少要看一看他的證件。這正是自薦信所要做的，——它把你，一位完完全全的陌生人，介紹給讀者。它必須引人入勝，個性化，而且簡短。它還需針對你所應(yīng)聘的職位，逐一陳述。記住，你只有八秒種的時間能說服你的讀者讓你進入。

典藏PPT“一封沒有自薦信的簡歷，就象一位沒有開口說話的銷售員站在你的“任何一封自薦信多不允許有以下稱呼語：‘致相關(guān)人士’。這樣它就不會跟任何人有關(guān)系，除非你使它指向具體的個人。獲得此類信息的辦法是，在商業(yè)類雜志中，或其他一些指南類的書籍中去找。如果都不行，干脆打電話到你應(yīng)聘的公司，詢問確切的信息。

典藏PPT“任何一封自薦信多不允許有以下稱呼語：‘致相關(guān)人士’。這樣它“如果你找工作時，競爭者如云，那么請你寫上一封自薦信，即便雇主并未要求你這么做，你還是應(yīng)該在簡歷中附上一封自薦信。然而，通過瀏覽自薦信往往也是雇主清除一些應(yīng)聘者最常用的辦法。自薦信確實什么也不是，只是增加一種受聘的可能。但如果你不把它附上，你的情形只會更糟?！?/p>

典藏PPT“如果你找工作時，競爭者如云，那么請你寫上一封自薦信，即便雇“糟糕的語法，標點錯誤，拼寫不正確，這些都表明應(yīng)聘者未受到過良好的教育，或者他并不在乎這樣會造成什么壞印象。結(jié)果往往是雇主不再閱讀之后的簡歷，而是迅速將目光投向下一位應(yīng)聘者的材料上。

典藏PPT“糟糕的語法，標點錯誤，拼寫不正確，這些都表明應(yīng)聘者未受到過簡歷寫作要點如何處理簡歷中的個人弱項如沒有工作經(jīng)驗，則要強調(diào)適應(yīng)性，自學(xué)能力、軍訓(xùn)的歷練、社團的經(jīng)驗，在學(xué)校擔(dān)任的各種職務(wù)、參加的公益活動等證明你的能力。還有培訓(xùn)。如開始學(xué)習(xí)成績不理想，則要強調(diào)后期的進步，適當突出后期的成績。典藏PPT簡歷寫作要點如何處理簡歷中的個人弱項典藏PPT簡歷寫作要點簡歷及求職信的后期制作和包裝避免使用不易識別的字體；避免使用下劃線影響字體；不要使用訂書釘；不要折疊簡歷等等。用A4復(fù)印紙。履歷后附文件都應(yīng)與履歷大小劃一。有條件的話可選擇彩色復(fù)印紙，如乳白色、黃色、灰色等。不要在正文中使用隸書、黑體、行書、琥珀等藝術(shù)字，以免顯得通篇過分沉悶。典藏PPT簡歷寫作要點簡歷及求職信的后期制作和包裝典藏PPT簡歷制作的注意事項字體、字號段落、頁面

整體審定縮短每行的長度每行之間使用單倍行距，每段之間使用雙倍行距段落長短以4-5行為宜用項目編號組織條目，強調(diào)信息留出足夠頁邊距求職意向是否明確是否強調(diào)了個人優(yōu)勢是否每項內(nèi)容都有意義是否詳細描述了自己的成績最后詳細校對堅持使用傳統(tǒng)字體，不要混用不同風(fēng)格的字體使用大于10號的字號避免使用斜體字謹慎使用大寫字符和下劃線用粗體字強調(diào)典藏PPT簡歷制作的注意事項字體、字號段落、頁面整體審定縮短每行的長怎樣的簡歷最容易獲得面試機會？張榕（IBM（中國）有限公司大中華區(qū)招聘經(jīng)理）：最容易通過談不上。作為招聘人員去看簡歷的時候，內(nèi)容版式比較清楚、各個段落分明，會比較容易有良好的第一印象。另外，我覺得主題要明確一些，寄簡歷最好是分析招聘啟示以后，針對這個工作的要求把能夠表達自己能力的重點寫得突出一些。如果以前做過相關(guān)的工作，最好不僅僅只說明做過什么工作，而要強調(diào)你是怎樣做到的，你的業(yè)績?nèi)绾巍?/p>

有的人的簡歷可能是厚厚的一摞，但是很多內(nèi)容跟工作的要求關(guān)系比較遠，比如會很詳細地介紹自己的個人家庭情況，甚至還會附上照片，有的還是明星照，這些對應(yīng)聘工作沒有那么大的作用。另外簡歷不必太長，把你最重要的東西講給別人聽，別人有興趣讓你來面試就夠了。專家觀點典藏PPT怎樣的簡歷最容易獲得面試機會？專家觀點典藏PP常見問題大盤點電子郵件題目不明晰應(yīng)聘職位+姓名重點不突出設(shè)計制作馬虎總體結(jié)構(gòu)安排不合理千篇一律缺乏個性封面內(nèi)容不詳求職書（自薦書）水平太差不重視照片選用求職意向不明或濫實踐經(jīng)歷流水帳典藏PPT常見問題大盤點電子郵件題目不明晰重點不突出設(shè)計制作馬虎總體結(jié)常見問題分析相片典藏PPT常見問題分析相片典藏PPT其他相關(guān)問題本人個性外向活潑，溝通能力強，能與人和睦相處，好學(xué)謙遜，誠實正直，勤奮努力，認真負責(zé)，細心耐心，能在壓力下工作，喜愛音樂、運動……需不需要列出興趣愛好？高中以后的背景一般都要開出。教育經(jīng)歷是否要寫？針對需要投遞，一般不是外企或用人單位指定都不需要。突出實習(xí)突出社團學(xué)習(xí)至上勤能補拙很少社會實踐或沒有工作經(jīng)驗如何寫？針對不同崗位的需要列出針對性的所學(xué)課程。所學(xué)課程是否羅列？每份簡歷是否都要英文簡歷？典藏PPT其他相關(guān)問題需不需要列出興趣愛好？高中以后的背景一般都要開出簡歷設(shè)計與制作十忌忌出現(xiàn)表相錯誤忌弄虛作假忌花哨奢華或隨意忌亂用照片忌正確的廢話忌多崗多投萬金油型忌太謙虛忌出現(xiàn)待遇要求切記忌列出私人或無關(guān)的信息忌面面俱到流水帳式典藏PPT簡歷設(shè)計與制作十忌忌出現(xiàn)表相錯誤忌花哨奢華或隨意忌正確的廢話面試典藏PPT面試典藏PPT典藏PPT典藏PPT按照面試程序、內(nèi)容和問題的固定程度，可將面試分為結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化三種。結(jié)構(gòu)化面試的好處是：根據(jù)求職者對相同的程序和問題的反映，比較他們的優(yōu)劣，有利于公平。面試常用方法典藏PPT按照面試程序、內(nèi)容和問題的固定程度，可將面試分為結(jié)構(gòu)化、半結(jié)“面試”—試什么？一家人力資源雜志社對2000家企業(yè)的調(diào)查表明，企業(yè)在選擇員工時，前5項最優(yōu)先考慮的因素是：專業(yè)知識與技術(shù)，學(xué)習(xí)能力，工作踏實并能配合公司發(fā)展規(guī)劃，敬業(yè)精神，團隊合作精神。典藏PPT“面試”—試什么？一家人力資源雜志社對2000家企業(yè)的調(diào)查表47個人職業(yè)形象儀態(tài)禮儀儀表禮儀典藏PPT47典藏PPT48第一印象一個人永遠沒有機會給別人留下第一印象6秒典藏PPT48第一印象一個人永遠沒有機會給別人留下第一印象6秒典藏PP49

聲音音調(diào),語氣,用詞,說話速度,音量

外表/形象儀態(tài),表情,視線,衣服色彩,姿勢,態(tài)度Tips我們應(yīng)該把注意力放在93%的關(guān)鍵因素上--形象、聲音35%7%58%言詞內(nèi)容第一印象典藏PPT49聲音外表/形象Tips35%7%58%言詞內(nèi)50您應(yīng)當擁有的……典藏PPT50您應(yīng)當擁有的……典藏PPT51商務(wù)人士形象基本要求儀容整潔著裝得體舉止端莊言談溫雅典藏PPT51商務(wù)人士形象基本要求儀容整潔著裝得體典藏PPT52清潔清潔要求：潔凈衛(wèi)生局部要點：發(fā)、眼、鼻、耳、唇、齒、頸、手、甲、肘、膝、跟等。

典藏PPT52清潔典藏PPT53發(fā)型要求(男士\女士)遵循上限、側(cè)限及下限要求典藏PPT53發(fā)型要求(男士\女士)典藏PPT54女士：前不蓋額，后不過肩提倡：盤發(fā)大忌：披發(fā)典藏PPT54女士：前不蓋額，后不過肩典藏PPT55面部修飾胡子沒有特殊的宗教信仰和民族習(xí)慣，養(yǎng)成每日剃須的習(xí)慣鼻鼻毛長于鼻孔之外，極其有損形象耳注意耳朵的清潔口飯后及時刷牙保持口氣清潔典藏PPT55面部修飾胡子典藏PPT求職著裝圖例典藏PPT求職著裝圖例典藏PPT57衣必整、紐必結(jié)典藏PPT57典藏PPT58服裝穿著要求合體合身切忌雜亂忌殘忌破忌污忌皺忌衣冠不整典藏PPT58服裝穿著要求合體合身典藏PPT59遠看頭近看腳不遠不近看中腰典藏PPT59遠看頭典藏PPT60A、男士著裝： -----職業(yè)裝的顏色和尺寸-----西服的扣子系法-----西服口袋B、女士著裝：-----風(fēng)格鑒定-----禁忌C、飾物搭配儀表禮儀典藏PPT60A、男士著裝： 儀表禮儀典藏PPT61服飾的“TPO”原則Time時間

Place地點Occasion場合服飾應(yīng)時，應(yīng)景，應(yīng)事，應(yīng)己，應(yīng)制典藏PPT61服飾的“TPO”原則Time時間Occasi62商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）1、商務(wù)著裝要求五不準

職業(yè)套裝（裙裝）一種裙子不能穿正式高級場合不光腿鞋襪要配套穿貼近肉色的襪子，不穿鏤花的絲襪襪子長度，避免出現(xiàn)三節(jié)腿典藏PPT62商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）1、商務(wù)著裝要求五不準職63商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）2、面部修飾

女士化妝是自尊自愛的表現(xiàn)，也是對別人的一種尊重，是企業(yè)管理完善的一個標志。要求化淡妝，保持清新自然，化妝注意事項：化妝要自然，力求妝成有卻無化妝要美化，不能化另類妝化妝應(yīng)避人典藏PPT63商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）2、面部修飾典藏PPT64商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）3、裝飾要求

原則一：符合身份，不戴有礙于本職工作的首飾不戴展示財力的珠寶首飾，不戴展示性別魅力的飾品原則二：同質(zhì)同色原則三：以少為宜：數(shù)量不超過兩件典藏PPT64商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）3、裝飾要求原則一：符合身65商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）4、發(fā)型發(fā)式“女人看頭”時尚得體，美觀大方、符合身份。典藏PPT65商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）4、發(fā)型發(fā)式“女人看頭”典藏66商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）5、商務(wù)著裝要求

鞋子的要求不穿過高、過細的鞋跟不穿前不露腳趾后露腳跟的涼鞋，穿正裝涼鞋典藏PPT66商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）5、商務(wù)著裝要求鞋子的要求67微笑微笑的意義練習(xí)親切的微笑是最美麗的語言微笑是“誠于衷而形于外”，因此，它應(yīng)當是出自內(nèi)心的真誠。微笑是一種國際禮儀，它體現(xiàn)了人類最真誠的相互尊重與親近。微笑也是最基本的禮儀，它應(yīng)伴隨著我們度過工作和生活中每一刻，無論你是對待客戶、同事還是對待家人，以及陌生人。儀態(tài)禮儀（1/4）典藏PPT67親切的微笑是最美麗的語言微笑是“誠于衷而形于外”，68眼睛也會說話心笑臉就笑,臉笑眼就笑眉目傳情視覺焦點看著您說話的對象看著在說話的人帶著笑臉即使說嚴肅的話都不像在罵人典藏PPT68眼睛也會說話心笑臉就笑,臉笑眼就笑典藏PPT69態(tài)度決定一切一見面就面帶微笑(表示接受)眼光柔和的注視對方(表示親切)向前邁出一步打招呼(表示親密)干脆利落的動作(表示有決心果斷)從容的態(tài)度(表示自信)抬頭挺胸(表示精神)腳步穩(wěn)以輕松的姿態(tài)站定(表示心胸寬大)身體和眼光都確實的朝向?qū)Ψ?表示信賴)典藏PPT69態(tài)度決定一切一見面就面帶微笑(表示接受)典藏PPT70商務(wù)禮儀－言談舉止1、禮儀三到－眼到、口到、意到眼到：要有目光的交流，注視別人目光應(yīng)友善，采用平視，必要的時候仰視，與人目光交流時間3-5秒，其他時間看嘴巴和眼部中間的位置，注視對方的時間是對方與你相處時間的1/3。口到：講普通話，熱情正確稱呼，表示對交往對象的尊重，體現(xiàn)社會風(fēng)尚，反映個人修養(yǎng)。意到：通過微笑把友善、熱情表現(xiàn)出來，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、竊笑。典藏PPT70商務(wù)禮儀－言談舉止1、禮儀三到－眼到、口到、意到典藏PP71個人風(fēng)度風(fēng)度是指人的內(nèi)在素質(zhì)和外在特征和諧統(tǒng)一所表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)重而優(yōu)美的舉止姿態(tài)。典藏PPT71個人風(fēng)度風(fēng)度是指人的內(nèi)在素質(zhì)和外在特征和諧統(tǒng)一72深坐

——松懈輕閑中坐

——沉穩(wěn)嚴謹淺坐

——謙虛恭敬警示：

嚴防“4”型架腿女性小心“暴光”忌：東歪西靠兩膝分開太遠翹二郎腿雙腳不停地抖動坐姿基本要點（演練）儀態(tài)禮儀（4/4）典藏PPT72深坐——松懈輕閑中坐——沉穩(wěn)73言語表達的要訣多贊美,少責(zé)怪多激勵,少嘲諷批評要具建設(shè)性,避免無的放矢用字遣詞要高雅說話時不要帶著口頭禪態(tài)度要誠實多用禮貌用語典藏PPT73言語表達的要訣多贊美,少責(zé)怪典藏PPT74聆聽他人講話的正確姿勢切勿雙腿張開、交叉、翹二郎腿或抖動雙手切勿交叉放在桌上或胸前，不可單手或雙手托額、手肘支在桌上不可打哈欠、眼神飄忽、東張西望臀部應(yīng)占椅子五分之四，背脊挺直靠在椅背上，膝蓋靠攏、雙腳并攏，雙手疊放在膝蓋上面帶微笑、眼神溫和地注視對方在適當?shù)臅r候可以用點頭表示贊同或了解作筆記對主講者來說，會有相當受尊重的感受與人對談時，最好采對坐或“L”型式典藏PPT74聆聽他人講話的正確姿勢切勿雙腿張開、交叉、翹二郎腿或抖動事先做好準備、表達準確、簡明扼要選擇適當?shù)臅r機自報家門，先報公司/部門，后報個人精神飽滿，保持微笑和良好態(tài)度不要先問對方姓名先告知概要，再講明細節(jié)以面對面談話的方式進行交談，通常由受話人結(jié)束談話；輕放話筒打電話的禮儀典藏PPT事先做好準備、表達準確、簡明扼要打電話的禮儀典藏PPT接電話的禮儀三聲內(nèi)接起自報家門電話聽不清楚時應(yīng)立即告訴對方叫對方等待，應(yīng)說明原因及等候時間不能接電話或不得不終止電話時，應(yīng)禮貌而明確地告之對方轉(zhuǎn)接電話時一定要確認對方的姓名和身份同事家中的電話、BP機、手機或行動去向不宜隨便告知即使對方打錯電話也要禮貌應(yīng)對盡量不用免提功能典藏PPT接電話的禮儀三聲內(nèi)接起典藏PPT電話留言的禮儀主動請對方留言電話邊常備便箋和筆一定要做筆錄，并做核查牢記5W1HWhen何時Who何人Where何地What何事Why為什么How如何進行留言跟蹤典藏PPT電話留言的禮儀主動請對方留言典藏PPT78女士：容貌---氣質(zhì)男士：風(fēng)度---學(xué)識

小結(jié)：典藏PPT78女士：容貌---氣質(zhì)男士：風(fēng)度---學(xué)識小結(jié)面試中常見的問題問話的形式：封閉性提問：要求面試人員做出簡單的回答。開放性提問：鼓勵面試人員自由發(fā)揮。情境式提問：用于考察面試人員的應(yīng)變能力，解決問題能力和思維能力等。連串性提問：主要考察面試人的反應(yīng)能力，思維的邏輯性和條理性。壓迫性提問：主要用于考察面試人員在壓力情景下的反應(yīng)。引導(dǎo)性提問：主要用于征詢面試人員的某些意向、需要。典藏PPT面試中常見的問題問話的形式：典藏PPT面試中的忌諱

以及幾點提醒典藏PPT面試中的忌諱

以及幾點提醒典藏PPT——精心準備不是虛偽，是對雙方的負責(zé)。典藏PPT——精心準備不是虛偽，是對雙方的負責(zé)。典藏PPT1．忌數(shù)落別人切勿在面試時當著面試官數(shù)落現(xiàn)任或前任雇主和同事的不是。這樣做，不但得不到同情，只會令人覺得你記仇、不念舊情和不懂得與別人相處，反而更會招來面試官的反感。典藏PPT1．忌數(shù)落別人切勿在面試時當著面試官數(shù)落現(xiàn)任或前任雇主和同事2．忌說謊邀功要本著誠實不欺的原則，不能無中生有，自吹自擂。當然，謙虛不等于自悲，在該表現(xiàn)自己個性和獨特見解時，也需大膽沉穩(wěn)，勿讓他人輕視，失去表現(xiàn)自我的機會。具體而言，在應(yīng)聘國有企業(yè)、民營企業(yè)時，談話應(yīng)謙虛一些；而面對一些外資企業(yè)、合資企業(yè)及許多管理方式較為現(xiàn)代、西化的單位，可大膽表現(xiàn)，靈活隨意。典藏PPT2．忌說謊邀功要本著誠實不欺的原則，不能無中生有，自吹自擂。3．忌準備不足或長篇大論面試前應(yīng)做好充分的準備工作。無論學(xué)歷如何高，資歷如何好，工作經(jīng)驗如何豐富，當面試官發(fā)現(xiàn)求職者對申請的職位知之不多，甚至連最基本的問題也回答不好，印象分自然大打折扣。面試重“調(diào)研”，應(yīng)了解你應(yīng)聘的職位和企業(yè)業(yè)務(wù)和文化。你如果能針對應(yīng)聘的職位為自己和該企業(yè)做些建設(shè)性的規(guī)劃，他們一定會對你另眼相看的。雖說面試是推銷自己的時間，不過切勿滔滔不絕。相反，有些求職者十分害羞，不懂得把握機會表現(xiàn)自己，無論回答什么問題，答案往往只有一兩句，甚至只回答“是、有、好、可以”等，這也是不可取的。典藏PPT3．忌準備不足或長篇大論面試前應(yīng)做好充分的準備工作。無論學(xué)4．忌欠缺目標面試時，千萬不要給面試官留下沒有明確事業(yè)目標的印象。雖然一些求職者的其他條件不錯，但無事業(yè)目標就會缺少主動性和創(chuàng)造性，給企業(yè)帶來損失。面試官倒情愿聘用一個各方面表現(xiàn)雖較遜色，但具有事業(yè)目標和熱忱的求職者！典藏PPT4．忌欠缺目標面試時，千萬不要給面試官留下沒有明確事業(yè)目標的5．忌頻繁換工作你過去的職業(yè)經(jīng)歷是否很凌亂？如果是，這會說明你的穩(wěn)定度很差和職業(yè)生涯的方向不明。為此你有必要在你的履歷中予以說明，某些過短的職業(yè)經(jīng)歷是你在職業(yè)角色轉(zhuǎn)換中的“切換點”，或稱某段時間是達到某種職務(wù)要求的“學(xué)習(xí)過程”。典藏PPT5．忌頻繁換工作你過去的職業(yè)經(jīng)歷是否很凌亂？如果是，這會說明6．主動適應(yīng)企業(yè)文化如果你覺得你喜歡這間公司和它的企業(yè)文化，一定要向人力資源經(jīng)理證明，你會很容易融入這間公司的，尤其對于一些以自己企業(yè)文化為傲的大公司。典藏PPT6．主動適應(yīng)企業(yè)文化如果你覺得你喜歡這間公司和它的企業(yè)文化，8．提高你的反應(yīng)應(yīng)變能力應(yīng)聘面試中既要靈活機智，反應(yīng)敏捷又要注意坦率真誠，給主試人留下既穩(wěn)重可靠又有智慧的印象。一個大公司招聘，面試時不光要問和你要從事專業(yè)相關(guān)的問題，更多的是看你的思維方式是否好。像微軟這樣的公司要看員工的創(chuàng)新能力，比如，他們會問：“你現(xiàn)在用的電話有什么缺點？怎么改進它？”或者“龜兔賽跑時，如果兔子沒有睡覺，烏龜怎么贏得比賽？”典藏PPT8．提高你的反應(yīng)應(yīng)變能力應(yīng)聘面試中既要靈活機智，反應(yīng)敏捷又要9．如何說明被解雇的原因應(yīng)遵循這樣幾條原則：對原單位、特別是對你過去的上司不要表現(xiàn)出憤怒和不滿，應(yīng)該心平氣和，保持你的職業(yè)風(fēng)范。盡可能客觀、坦率地告訴你的潛在雇主所發(fā)生的一切和你的觀點，不要為了美化“被解雇”這一事實而去撒謊。要知道，謊言一旦被揭穿，你就一點機會也沒有了。向你的潛在雇主表示出你已經(jīng)做好了重新工作的準備，而且你現(xiàn)在滿懷信心，會把新工作做為你的一個新起點，并在今后的工作中會不斷地保持進步。典藏PPT9．如何說明被解雇的原因應(yīng)遵循這樣幾條原則：典藏PPT9．注意身體語言自己的姿勢：建議：正襟危坐，前臂自然放置桌上。禁忌：插胸抱臂、翹二郎腿、渾身較勁、抓耳撓腮、東張西望、手勢夸張、斜靠懶散、過分后仰、緊抓皮包。注意對方的肢體語言：鼓勵的表達：微笑點頭；手心向上，做出邀請的動作；身體前傾，專注你的表達。建議終止的表達：口中稱贊，手心向下；身體后靠，表情中缺乏贊揚和鼓勵；低頭看你的簡歷。典藏PPT9．注意身體語言自己的姿勢：典藏PPT常見案例分析典藏PPT常見案例分析典藏PPT營銷觀點：

客戶不在乎賣什么，客戶在乎怎么賣？典藏PPT營銷觀點：

客戶不在乎賣什么，客戶在乎怎么賣？典藏PPT營銷觀點：你一生中推銷的唯一產(chǎn)品，就是你自己?！獑碳碌洳豍PT營銷觀點：你一生中推銷的唯一產(chǎn)品，就是你自己。典藏PPT這個世界只有三天?。?！昨天你站在哪里并不重要，關(guān)鍵是下一步你將邁向何方！不為失敗找理由，只為成功找原因！名言醒句典藏PPT這個世界只有三天！?。∽蛱炷阏驹谀睦锊⒉恢匾?，名言醒句典藏P離別贈言：我們先養(yǎng)成習(xí)慣，然后習(xí)慣造就我們！典藏PPT離別贈言：我們先養(yǎng)成習(xí)慣，然后習(xí)慣造就我們！典藏PPT寄語祝同學(xué)們鯤鵬展翅，職程萬里！典藏PPT寄語祝同學(xué)們典藏PPT求職簡歷制作與面試技巧崗前指導(dǎo)專題講座之典藏PPT求職簡歷制作與面試技巧崗前指導(dǎo)專題講座之典藏PPT典藏PPT典藏PPT典藏PPT典藏PPT典藏PPT典藏PPT典藏PPT典藏PPT典藏PPT典藏PPT有人沒事做！畢業(yè)生都說找不到工作有事沒人做！用人單位都說找不到人才典藏PPT有人沒事做！有事沒人做！典藏PPT簡歷技巧培訓(xùn)幫助您找個好工作典藏PPT簡歷技巧培訓(xùn)幫助您找個好工作典藏PPT為什么要簡歷？典藏PPT為什么要簡歷？典藏PPT比較商品宣傳單！典藏PPT比較商品宣傳單！典藏PPT自己就是商品商品名稱：商品用途:商品產(chǎn)地:商品功能:商品性能:價格:核心價值:典藏PPT自己就是商品商品名稱：典藏PPT本次培訓(xùn)就是

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為了加我們的簡歷內(nèi)容！典藏PPT請迅速說出，五個你適合的職位！市場細分典藏PPT請迅速說出，市場細分典藏PPT銷售過程&找工作過程發(fā)現(xiàn)潛在客戶取得聯(lián)系建立良好印象產(chǎn)品陳述引導(dǎo)需求跟蹤成交發(fā)現(xiàn)潛在職位投放簡歷積極跟蹤獲得面試機會陳述入職典藏PPT銷售過程&找工作過程發(fā)現(xiàn)潛在客戶發(fā)現(xiàn)潛在職位典藏PPT經(jīng)濟發(fā)展水平國家的宏觀政策學(xué)校的辦學(xué)聲譽和質(zhì)量就業(yè)指導(dǎo)工作的水平

就業(yè)難的原因客觀原因主觀原因

缺乏職業(yè)規(guī)劃職業(yè)定位不清求職目標不明求職技能缺乏缺乏核心能力就業(yè)競爭力弱工作主動性弱心理抗挫力差學(xué)會把自己給賣出去王老吉涼茶成功營銷的案例高露潔牙膏成功營銷的案例典藏PPT經(jīng)濟發(fā)展水平就業(yè)難的原因客觀原因主觀原因缺乏職業(yè)規(guī)劃職成功營銷案例典藏PPT成功營銷案例典藏PPT最后得到工作的，不一定是那個最有資格的人,而是最懂得推銷自己的人。

——美國著名就業(yè)咨詢專家安德婭·克伊典藏PPT最后得到工作的，不一定是那個最有資格的人,而是最懂得簡歷：就是把你20多年的成長濃縮而成的一兩張A4紙。簡歷設(shè)計與制作攻略（1）封面（2）個人自薦書或求職信（3）畢業(yè)生推薦表（4）學(xué)習(xí)成績表（5）各類獲獎證書及其復(fù)印件（6）技能等級證書及其復(fù)印件（7）發(fā)表的文章、作品及其復(fù)印件（1）單張（2）網(wǎng)頁式（3）折頁式（4）文集（5）畫冊式（6）光碟簡歷材料的種類簡歷的形式典藏PPT簡歷：就是把你20多年的成長濃縮而成的一兩張A4紙。簡歷設(shè)計簡歷設(shè)計與制作攻略簡歷設(shè)計與制作的基本理念三原則六部十忌五要典藏PPT簡歷設(shè)計與制作攻略簡歷設(shè)計與制作的基本理念三原則六部十忌五整體要“簡”目標要“明”內(nèi)容要“真”高成功率簡歷設(shè)計與制作三原則典藏PPT整體要“簡”目標要“明”內(nèi)容要“真”高成功率簡歷設(shè)計與完整簡歷的六個部分個人基本信息求職意向教育經(jīng)歷校內(nèi)外實踐經(jīng)歷榮譽情況專業(yè)知識、技能一份完整簡歷典藏PPT完整簡歷的六個部分個人求職意向教育經(jīng)歷校內(nèi)外榮譽情況專合格簡歷五要點要突出姓名要突出個人業(yè)績要突出實踐經(jīng)歷要針對公司做簡歷電話號碼清楚無誤典藏PPT合格簡歷五要點要突出姓名要突出個人要突出實踐經(jīng)圖例典藏PPT圖例典藏PPT例（原）2002年~現(xiàn)在，華南理工大學(xué)，自動化專業(yè)多次獲得獎學(xué)金2002年參與全國挑戰(zhàn)杯競賽獲得金獎例（新）2002年~現(xiàn)在，華南理工大學(xué)，自動化專業(yè)獲得獎學(xué)金共4次，平均積點3.5（全班前15%）2002年參與全國挑戰(zhàn)杯從本校10支參賽隊伍中成為唯一勝出的一支參加全國大賽所參與研究的的項目“……”從全國20支優(yōu)秀參賽隊伍中脫穎而出獲得金獎為獲得挑戰(zhàn)杯金、銀、銅獎隊伍中最年輕的成員巧妙使用數(shù)字突出個人業(yè)績典藏PPT例（原）例（新）巧妙使用數(shù)字突出個人業(yè)績典藏PPT優(yōu)秀簡歷的“七要點”

——來自雇主的忠告消滅錯誤。印刷、語法、標點。惜墨如金。了解招聘單位需求，對癥下藥。避免段落過長（每段不超過6～7行）；多用動詞，避免過于主觀的“宣布式”口氣；寫一個長一些的初稿，仔細推敲每一個詞，然后刪改，再刪改。對于不能很好證明你工作能力的詞，刪掉它。誠實自信。充分介紹自己與夸張編造是有區(qū)別的。有的同學(xué)總要在簡歷里寫上：“因為一直讀書，沒有工作經(jīng)驗，愿意從公司的最底層做起”云云，這就是過分謙虛。沒有經(jīng)驗其實是畢業(yè)生的優(yōu)勢，用人單位看重的正是畢業(yè)生的潛力。當然要從最基本的職位做起，不必說。典藏PPT優(yōu)秀簡歷的“七要點”

——來自雇主的忠告消滅錯誤。印刷、語法優(yōu)秀簡歷的“七要點”

——來自雇主的忠告強調(diào)成就。簡歷中，千萬不要簡單地列舉你的職務(wù)，和都干了什么。一定要重點強調(diào)你，能干某項工作的特別技能以及你所取得的成就和證書。賞心悅目。適當留白。避免求新求異，字體的選擇最好能具專業(yè)水準。制作完簡歷后，要看：寫的簡歷是否布局合理？是否干凈利索而且看上去很專業(yè)？是否充分利用了整張紙？自己動手。善用求職信。你想表現(xiàn)自己的個性和獨到見解時。附上求職信。不必太長，精心地選擇一個合適的角度，或抒發(fā)志趣，或自我評價，或?qū)ぷ髦械哪硞€問題談?wù)勛约旱囊娊?。目的是突出自己的?yōu)點，給人留下更深刻的印象，同時告訴別人，你是一個清楚自身價值，明確追求目標，知道自己的路該怎么走的人。典藏PPT優(yōu)秀簡歷的“七要點”

——來自雇主的忠告強調(diào)成就。簡歷中，千

考考你：什么證明材料和作品需要附在簡歷之后？求職信（了解公司專業(yè)）；推薦表；職業(yè)素質(zhì)測評報告等。面試時或簡歷里要不要提薪酬？不要。

典藏PPT考考你：典藏PPT專家談自薦信典藏PPT專家談自薦信典藏PPT“你得盡量方便你的雇主，你需要描述清楚，如果你有機會與你的老板面談。做到明確詳盡,你給的電話號碼必須是隨時能聯(lián)系到你的，不管是在家中，或是你工作的地方。你可能很看好，有著輝煌的背景，可是，如果雇主不能聯(lián)系到你，那么一切都無濟于事?！?/p>

典藏PPT“你得盡量方便你的雇主，你需要描述清楚，如果你有機會與你的老“因為你的自薦信可用來突出你簡歷的某些部分，同一份簡歷就可用來尋找不同的工作機會。自薦信的美妙之出就在于，你可以通過強調(diào)你最重要的資歷，能力，以此來投合收到你簡歷的每一個特定公司的所好。典藏PPT“因為你的自薦信可用來突出你簡歷的某些部分，同一份簡歷就可用“一封沒有自薦信的簡歷，就象一位沒有開口說話的銷售員站在你的門前。如果你想讓一位陌生人走進你的屋子，你至少要看一看他的證件。這正是自薦信所要做的，——它把你，一位完完全全的陌生人，介紹給讀者。它必須引人入勝，個性化，而且簡短。它還需針對你所應(yīng)聘的職位，逐一陳述。記住，你只有八秒種的時間能說服你的讀者讓你進入。

典藏PPT“一封沒有自薦信的簡歷，就象一位沒有開口說話的銷售員站在你的“任何一封自薦信多不允許有以下稱呼語：‘致相關(guān)人士’。這樣它就不會跟任何人有關(guān)系，除非你使它指向具體的個人。獲得此類信息的辦法是，在商業(yè)類雜志中，或其他一些指南類的書籍中去找。如果都不行，干脆打電話到你應(yīng)聘的公司，詢問確切的信息。

典藏PPT“任何一封自薦信多不允許有以下稱呼語：‘致相關(guān)人士’。這樣它“如果你找工作時，競爭者如云，那么請你寫上一封自薦信，即便雇主并未要求你這么做，你還是應(yīng)該在簡歷中附上一封自薦信。然而，通過瀏覽自薦信往往也是雇主清除一些應(yīng)聘者最常用的辦法。自薦信確實什么也不是，只是增加一種受聘的可能。但如果你不把它附上，你的情形只會更糟?！?/p>

典藏PPT“如果你找工作時，競爭者如云，那么請你寫上一封自薦信，即便雇“糟糕的語法，標點錯誤，拼寫不正確，這些都表明應(yīng)聘者未受到過良好的教育，或者他并不在乎這樣會造成什么壞印象。結(jié)果往往是雇主不再閱讀之后的簡歷，而是迅速將目光投向下一位應(yīng)聘者的材料上。

典藏PPT“糟糕的語法，標點錯誤，拼寫不正確，這些都表明應(yīng)聘者未受到過簡歷寫作要點如何處理簡歷中的個人弱項如沒有工作經(jīng)驗，則要強調(diào)適應(yīng)性，自學(xué)能力、軍訓(xùn)的歷練、社團的經(jīng)驗，在學(xué)校擔(dān)任的各種職務(wù)、參加的公益活動等證明你的能力。還有培訓(xùn)。如開始學(xué)習(xí)成績不理想，則要強調(diào)后期的進步，適當突出后期的成績。典藏PPT簡歷寫作要點如何處理簡歷中的個人弱項典藏PPT簡歷寫作要點簡歷及求職信的后期制作和包裝避免使用不易識別的字體；避免使用下劃線影響字體；不要使用訂書釘；不要折疊簡歷等等。用A4復(fù)印紙。履歷后附文件都應(yīng)與履歷大小劃一。有條件的話可選擇彩色復(fù)印紙，如乳白色、黃色、灰色等。不要在正文中使用隸書、黑體、行書、琥珀等藝術(shù)字，以免顯得通篇過分沉悶。典藏PPT簡歷寫作要點簡歷及求職信的后期制作和包裝典藏PPT簡歷制作的注意事項字體、字號段落、頁面

整體審定縮短每行的長度每行之間使用單倍行距，每段之間使用雙倍行距段落長短以4-5行為宜用項目編號組織條目，強調(diào)信息留出足夠頁邊距求職意向是否明確是否強調(diào)了個人優(yōu)勢是否每項內(nèi)容都有意義是否詳細描述了自己的成績最后詳細校對堅持使用傳統(tǒng)字體，不要混用不同風(fēng)格的字體使用大于10號的字號避免使用斜體字謹慎使用大寫字符和下劃線用粗體字強調(diào)典藏PPT簡歷制作的注意事項字體、字號段落、頁面整體審定縮短每行的長怎樣的簡歷最容易獲得面試機會？張榕（IBM（中國）有限公司大中華區(qū)招聘經(jīng)理）：最容易通過談不上。作為招聘人員去看簡歷的時候，內(nèi)容版式比較清楚、各個段落分明，會比較容易有良好的第一印象。另外，我覺得主題要明確一些，寄簡歷最好是分析招聘啟示以后，針對這個工作的要求把能夠表達自己能力的重點寫得突出一些。如果以前做過相關(guān)的工作，最好不僅僅只說明做過什么工作，而要強調(diào)你是怎樣做到的，你的業(yè)績?nèi)绾巍?/p>

有的人的簡歷可能是厚厚的一摞，但是很多內(nèi)容跟工作的要求關(guān)系比較遠，比如會很詳細地介紹自己的個人家庭情況，甚至還會附上照片，有的還是明星照，這些對應(yīng)聘工作沒有那么大的作用。另外簡歷不必太長，把你最重要的東西講給別人聽，別人有興趣讓你來面試就夠了。專家觀點典藏PPT怎樣的簡歷最容易獲得面試機會？專家觀點典藏PP常見問題大盤點電子郵件題目不明晰應(yīng)聘職位+姓名重點不突出設(shè)計制作馬虎總體結(jié)構(gòu)安排不合理千篇一律缺乏個性封面內(nèi)容不詳求職書（自薦書）水平太差不重視照片選用求職意向不明或濫實踐經(jīng)歷流水帳典藏PPT常見問題大盤點電子郵件題目不明晰重點不突出設(shè)計制作馬虎總體結(jié)常見問題分析相片典藏PPT常見問題分析相片典藏PPT其他相關(guān)問題本人個性外向活潑，溝通能力強，能與人和睦相處，好學(xué)謙遜，誠實正直，勤奮努力，認真負責(zé)，細心耐心，能在壓力下工作，喜愛音樂、運動……需不需要列出興趣愛好？高中以后的背景一般都要開出。教育經(jīng)歷是否要寫？針對需要投遞，一般不是外企或用人單位指定都不需要。突出實習(xí)突出社團學(xué)習(xí)至上勤能補拙很少社會實踐或沒有工作經(jīng)驗如何寫？針對不同崗位的需要列出針對性的所學(xué)課程。所學(xué)課程是否羅列？每份簡歷是否都要英文簡歷？典藏PPT其他相關(guān)問題需不需要列出興趣愛好？高中以后的背景一般都要開出簡歷設(shè)計與制作十忌忌出現(xiàn)表相錯誤忌弄虛作假忌花哨奢華或隨意忌亂用照片忌正確的廢話忌多崗多投萬金油型忌太謙虛忌出現(xiàn)待遇要求切記忌列出私人或無關(guān)的信息忌面面俱到流水帳式典藏PPT簡歷設(shè)計與制作十忌忌出現(xiàn)表相錯誤忌花哨奢華或隨意忌正確的廢話面試典藏PPT面試典藏PPT典藏PPT典藏PPT按照面試程序、內(nèi)容和問題的固定程度，可將面試分為結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化三種。結(jié)構(gòu)化面試的好處是：根據(jù)求職者對相同的程序和問題的反映，比較他們的優(yōu)劣，有利于公平。面試常用方法典藏PPT按照面試程序、內(nèi)容和問題的固定程度，可將面試分為結(jié)構(gòu)化、半結(jié)“面試”—試什么？一家人力資源雜志社對2000家企業(yè)的調(diào)查表明，企業(yè)在選擇員工時，前5項最優(yōu)先考慮的因素是：專業(yè)知識與技術(shù)，學(xué)習(xí)能力，工作踏實并能配合公司發(fā)展規(guī)劃，敬業(yè)精神，團隊合作精神。典藏PPT“面試”—試什么？一家人力資源雜志社對2000家企業(yè)的調(diào)查表143個人職業(yè)形象儀態(tài)禮儀儀表禮儀典藏PPT47典藏PPT144第一印象一個人永遠沒有機會給別人留下第一印象6秒典藏PPT48第一印象一個人永遠沒有機會給別人留下第一印象6秒典藏PP145

聲音音調(diào),語氣,用詞,說話速度,音量

外表/形象儀態(tài),表情,視線,衣服色彩,姿勢,態(tài)度Tips我們應(yīng)該把注意力放在93%的關(guān)鍵因素上--形象、聲音35%7%58%言詞內(nèi)容第一印象典藏PPT49聲音外表/形象Tips35%7%58%言詞內(nèi)146您應(yīng)當擁有的……典藏PPT50您應(yīng)當擁有的……典藏PPT147商務(wù)人士形象基本要求儀容整潔著裝得體舉止端莊言談溫雅典藏PPT51商務(wù)人士形象基本要求儀容整潔著裝得體典藏PPT148清潔清潔要求：潔凈衛(wèi)生局部要點：發(fā)、眼、鼻、耳、唇、齒、頸、手、甲、肘、膝、跟等。

典藏PPT52清潔典藏PPT149發(fā)型要求(男士\女士)遵循上限、側(cè)限及下限要求典藏PPT53發(fā)型要求(男士\女士)典藏PPT150女士：前不蓋額，后不過肩提倡：盤發(fā)大忌：披發(fā)典藏PPT54女士：前不蓋額，后不過肩典藏PPT151面部修飾胡子沒有特殊的宗教信仰和民族習(xí)慣，養(yǎng)成每日剃須的習(xí)慣鼻鼻毛長于鼻孔之外，極其有損形象耳注意耳朵的清潔口飯后及時刷牙保持口氣清潔典藏PPT55面部修飾胡子典藏PPT求職著裝圖例典藏PPT求職著裝圖例典藏PPT153衣必整、紐必結(jié)典藏PPT57典藏PPT154服裝穿著要求合體合身切忌雜亂忌殘忌破忌污忌皺忌衣冠不整典藏PPT58服裝穿著要求合體合身典藏PPT155遠看頭近看腳不遠不近看中腰典藏PPT59遠看頭典藏PPT156A、男士著裝： -----職業(yè)裝的顏色和尺寸-----西服的扣子系法-----西服口袋B、女士著裝：-----風(fēng)格鑒定-----禁忌C、飾物搭配儀表禮儀典藏PPT60A、男士著裝： 儀表禮儀典藏PPT157服飾的“TPO”原則Time時間

Place地點Occasion場合服飾應(yīng)時，應(yīng)景，應(yīng)事，應(yīng)己，應(yīng)制典藏PPT61服飾的“TPO”原則Time時間Occasi158商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）1、商務(wù)著裝要求五不準

職業(yè)套裝（裙裝）一種裙子不能穿正式高級場合不光腿鞋襪要配套穿貼近肉色的襪子，不穿鏤花的絲襪襪子長度，避免出現(xiàn)三節(jié)腿典藏PPT62商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）1、商務(wù)著裝要求五不準職159商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）2、面部修飾

女士化妝是自尊自愛的表現(xiàn)，也是對別人的一種尊重，是企業(yè)管理完善的一個標志。要求化淡妝，保持清新自然，化妝注意事項：化妝要自然，力求妝成有卻無化妝要美化，不能化另類妝化妝應(yīng)避人典藏PPT63商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）2、面部修飾典藏PPT160商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）3、裝飾要求

原則一：符合身份，不戴有礙于本職工作的首飾不戴展示財力的珠寶首飾，不戴展示性別魅力的飾品原則二：同質(zhì)同色原則三：以少為宜：數(shù)量不超過兩件典藏PPT64商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）3、裝飾要求原則一：符合身161商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）4、發(fā)型發(fā)式“女人看頭”時尚得體，美觀大方、符合身份。典藏PPT65商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）4、發(fā)型發(fā)式“女人看頭”典藏162商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）5、商務(wù)著裝要求

鞋子的要求不穿過高、過細的鞋跟不穿前不露腳趾后露腳跟的涼鞋，穿正裝涼鞋典藏PPT66商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）5、商務(wù)著裝要求鞋子的要求163微笑微笑的意義練習(xí)親切的微笑是最美麗的語言微笑是“誠于衷而形于外”，因此，它應(yīng)當是出自內(nèi)心的真誠。微笑是一種國際禮儀，它體現(xiàn)了人類最真誠的相互尊重與親近。微笑也是最基本的禮儀，它應(yīng)伴隨著我們度過工作和生活中每一刻，無論你是對待客戶、同事還是對待家人，以及陌生人。儀態(tài)禮儀（1/4）典藏PPT67親切的微笑是最美麗的語言微笑是“誠于衷而形于外”，164眼睛也會說話心笑臉就笑,臉笑眼就笑眉目傳情視覺焦點看著您說話的對象看著在說話的人帶著笑臉即使說嚴肅的話都不像在罵人典藏PPT68眼睛也會說話心笑臉就笑,臉笑眼就笑典藏PPT165態(tài)度決定一切一見面就面帶微笑(表示接受)眼光柔和的注視對方(表示親切)向前邁出一步打招呼(表示親密)干脆利落的動作(表示有決心果斷)從容的態(tài)度(表示自信)抬頭挺胸(表示精神)腳步穩(wěn)以輕松的姿態(tài)站定(表示心胸寬大)身體和眼光都確實的朝向?qū)Ψ?表示信賴)典藏PPT69態(tài)度決定一切一見面就面帶微笑(表示接受)典藏PPT166商務(wù)禮儀－言談舉止1、禮儀三到－眼到、口到、意到眼到：要有目光的交流，注視別人目光應(yīng)友善，采用平視，必要的時候仰視，與人目光交流時間3-5秒，其他時間看嘴巴和眼部中間的位置，注視對方的時間是對方與你相處時間的1/3。口到：講普通話，熱情正確稱呼，表示對交往對象的尊重，體現(xiàn)社會風(fēng)尚，反映個人修養(yǎng)。意到：通過微笑把友善、熱情表現(xiàn)出來，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、竊笑。典藏PPT70商務(wù)禮儀－言談舉止1、禮儀三到－眼到、口到、意到典藏PP167個人風(fēng)度風(fēng)度是指人的內(nèi)在素質(zhì)和外在特征和諧統(tǒng)一所表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)重而優(yōu)美的舉止姿態(tài)。典藏PPT71個人風(fēng)度風(fēng)度是指人的內(nèi)在素質(zhì)和外在特征和諧統(tǒng)一168深坐

——松懈輕閑中坐

——沉穩(wěn)嚴謹淺坐

——謙虛恭敬警示：

嚴防“4”型架腿女性小心“暴光”忌：東歪西靠兩膝分開太遠翹二郎腿雙腳不停地抖動坐姿基本要點（演練）儀態(tài)禮儀（4/4）典藏PPT72深坐——松懈輕閑中坐——沉穩(wěn)169言語表達的要訣多贊美,少責(zé)怪多激勵,少嘲諷批評要具建設(shè)性,避免無的放矢用字遣詞要高雅說話時不要帶著口頭禪態(tài)度要誠實多用禮貌用語典藏PPT73言語表達的要訣多贊美,少責(zé)怪典藏PPT170聆聽他人講話的正確姿勢切勿雙腿張開、交叉、翹二郎腿或抖動雙手切勿交叉放在桌上或胸前，不可單手或雙手托額、手肘支在桌上不可打哈欠、眼神飄忽、東張西望臀部應(yīng)占椅子五分之四，背脊挺直靠在椅背上，膝蓋靠攏、雙腳并攏，雙手疊放在膝蓋上面帶微笑、眼神溫和地注視對方在適當?shù)臅r候可以用點頭表示贊同或了解作筆記對主講者來說，會有相當受尊重的感受與人對談時，最好采對坐或“L”型式典藏PPT74聆聽他人講話的正確姿勢切勿雙腿張開、交叉、翹二郎腿或抖動事先做好準備、表達準確、簡明扼要選擇適當?shù)臅r機自報家門，先報公司/部門，后報個人精神飽滿，保持微笑和良好態(tài)度不要先問對方姓名先告知概要，再講明細節(jié)以面對面談話的方式進行交談，通常由受話人結(jié)束談話；輕放話筒打電話的禮儀典藏PPT事先做好準備、表達準確、簡明扼要打電話的禮儀典藏PPT接電話的禮儀三聲內(nèi)接起自報家門電話聽不清楚時應(yīng)立即告訴對方叫對方等待，應(yīng)說明原因及等候時間不能接電話或不得不終止電話時，應(yīng)禮貌而明確地告之對方轉(zhuǎn)接電話時一定要確認對方的姓名和身份同事家中的電話、BP機、手機或行動去向不宜隨便告知即使對方打錯電話也要禮貌應(yīng)對盡量不用免提功能典藏PPT接電話的禮儀三聲內(nèi)接起典藏PPT電話留言的禮儀主動請對方留言電話邊常備便箋和筆一定要做筆錄，并做核查牢記5W1HWhen何時Who何人Where何地What何事Why為什么How如何進行留言跟蹤典藏PPT電話留言的禮儀主動請對方留言典藏PPT174女士：容貌---氣質(zhì)男士：風(fēng)度---學(xué)識

小結(jié)：典藏PPT78女士：容貌---氣質(zhì)男士：風(fēng)度---學(xué)識小結(jié)面試中常見的問題問話的形式：封閉性提問：要求面試人員做出簡單的回答。開放性提問：鼓勵面試人員自由發(fā)揮。情境式提問：用于考察面