培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)李易培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)李易1過(guò)去的你今天的你明天的你路在何方？過(guò)去的你2職業(yè)意識(shí)是作為職業(yè)人所具有的意識(shí)，以前叫做主人翁精神。具體表現(xiàn)為：工作積極認(rèn)真，有責(zé)任感，具有基本的職業(yè)道德。應(yīng)當(dāng)如何樹立積極正確的職業(yè)意識(shí)？養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，培養(yǎng)承擔(dān)責(zé)任、恪守規(guī)范、提升質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)通力合作等優(yōu)秀品質(zhì)。職業(yè)意識(shí)是作為職業(yè)人所具有的意識(shí)，以前叫做主人翁精神。具體表33.1責(zé)任意識(shí)1.責(zé)任是一種精神力量老板不喜歡什么人下面這幾種類型的人，雖表現(xiàn)形式不同，但都是由于缺乏責(zé)任心而不受歡迎：1．傲慢稚氣型：明明是完全不懂，也裝出一副萬(wàn)事通的模樣。2．將錯(cuò)就錯(cuò)型：聽(tīng)不得別人的批評(píng)，一旦做錯(cuò)事被發(fā)現(xiàn)，就開(kāi)始找借口和抱怨，最后不忘加上一句：“這是沒(méi)辦法的事，怪不得我?！?．自吹自擂型：面試時(shí)自稱自己在校成績(jī)優(yōu)異，但錄用后卻發(fā)現(xiàn)所言夸大其詞。4．回避責(zé)任型：認(rèn)為“我是新人，做錯(cuò)了可以原諒”，且該做的事常會(huì)忘記去做，缺乏責(zé)任感，拖拖拉拉。5．敷衍型：一味討好上司，對(duì)工作能賴就賴。6．騎驢找馬型：手頭工作不好好干，心里卻想著要找另一份工作。7．肆無(wú)忌憚型：擺著一副“死豬不怕開(kāi)水燙”的想法，我干不好怎么辦？3.1責(zé)任意識(shí)1.責(zé)任是一種精神力量老板不喜歡什4案例：意料之外某日，某單位招聘現(xiàn)場(chǎng)，等候著許多擁有博士、碩士、本科文憑的應(yīng)聘者，面試的不少女孩子們俏麗多姿。水玲也在應(yīng)聘行列，不過(guò)她只有大專文憑，也沒(méi)有相貌上的優(yōu)勢(shì)，是一個(gè)很容易被忽略的女孩。但水玲為了今天的應(yīng)聘，特意去買了一條一百多元錢的連衣裙，她一看今天這場(chǎng)面，心想：今天招聘看來(lái)與我無(wú)緣了，我學(xué)歷低長(zhǎng)得也不漂亮，還是趁早走吧。邊想邊起身站了起來(lái)，就在她起身時(shí)，倒霉的事也隨之而來(lái)，新買的連衣裙被凳子上的釘子鉤了一個(gè)小洞。真糟糕，就在她準(zhǔn)備離去時(shí)，忽然想到這個(gè)釘子會(huì)不會(huì)給“繼坐者”帶來(lái)同樣的不快？于是，她先用筆在紙上寫上“注意釘子”四個(gè)字粘在了凳子的靠背上，然后找到工作人員，換上了完好的凳子。水玲的所作所為打動(dòng)了招聘者，幸運(yùn)的成為唯一入圍的大專生。案例：意料之外某日，某單位招聘現(xiàn)場(chǎng)，等候著許多擁有博士、碩52.責(zé)任意識(shí)缺失面面觀職業(yè)責(zé)任認(rèn)識(shí)模糊集體責(zé)任觀念淡化工作責(zé)任心意識(shí)低下3.1責(zé)任意識(shí)2.責(zé)任意識(shí)缺失面面觀3.1責(zé)任意識(shí)63.培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)3.1責(zé)任意識(shí)3.培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)3.1責(zé)任意識(shí)7小測(cè)試

1、與人約會(huì)，你通常準(zhǔn)時(shí)赴約嗎？2、你認(rèn)為你這個(gè)人可靠嗎？3、你會(huì)因?yàn)槲从昃I繆而儲(chǔ)蓄嗎？4、發(fā)現(xiàn)朋友犯法，你會(huì)通知警察嗎？5、出外旅行，找不到垃圾桶時(shí)，你會(huì)把垃圾帶回家嗎？6、你經(jīng)常運(yùn)動(dòng)以保持健康嗎？7、你忌吃垃圾食物、脂肪性過(guò)高和其他有害健康的食物嗎？8、你永遠(yuǎn)將正事列為優(yōu)先，再做其它的休閑嗎？9、你從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)任何選舉權(quán)嗎？10、收到別人的信，你總會(huì)在一兩天就回信嗎？11、“既然決定做一件事情，那么就要把它做好?！蹦阆嘈艈?？12、與人相約，你從來(lái)不會(huì)耽誤，就算自己生病時(shí)也不例外嗎？13、你曾經(jīng)犯過(guò)法嗎？14、在求學(xué)時(shí)代，你經(jīng)常拖延交作業(yè)嗎？15、小時(shí)候，你經(jīng)常幫忙做家務(wù)嗎？小測(cè)試

1、與人約會(huì)，你通常準(zhǔn)時(shí)赴約嗎？8上述問(wèn)題除13和14題答“否”加1分，答“是”不加分外，其余問(wèn)題答“是”加1分，答“否”不加分。加一加，看看你的責(zé)任心有多少？分?jǐn)?shù)為10—15分：你是個(gè)非常有責(zé)任感的人。你行事謹(jǐn)慎，懂禮貌，為人可靠，并且相當(dāng)誠(chéng)實(shí)分?jǐn)?shù)為3—分：大多數(shù)情況下，你都很有責(zé)任感，只是偶爾有些率性而為，沒(méi)有考慮很周到分?jǐn)?shù)為2分以下：你是個(gè)完全不負(fù)責(zé)任的人上述問(wèn)題除13和14題答“否”加1分，答“是”不加分外，其93.2規(guī)范意識(shí)1.規(guī)范是不可違反的游戲規(guī)則

某公司入司須知上班佩戴工作卡，上下班打卡，工作時(shí)間為上午8：30—12：00，下午13：30—17：30，如有早會(huì)，須提前5分鐘到達(dá)辦公場(chǎng)所。注意辦公禮儀，謙和、禮貌待人。工作時(shí)間不得擅離職守，禁止聊天、辦私事、大聲喧嘩，不得妨礙他人工作。辦公區(qū)內(nèi)不得吸煙、吃東西、看報(bào)、會(huì)客。工作時(shí)間衣著得體大方，男士要求系領(lǐng)帶，不得穿無(wú)袖上裝和短褲，女士要求著套裝，不得穿太透、太露的衣衫或超短裙、連衣裙；男士頭發(fā)不蓋耳，女士不濃妝艷抹。每周六可以著便裝上班，但不得著背心、短褲、拖鞋。接電話時(shí)應(yīng)先致以“您好，×××部”，通話要簡(jiǎn)明扼要，盡量放低聲音，以免影響他人工作。試用期滿的員工須親自到人事部門辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。員工離職必須按規(guī)定提前提出申請(qǐng)，并到本部門及人事部門辦理完解除勞動(dòng)合同及移交等離司手續(xù)后方可離司。3.2規(guī)范意識(shí)1.規(guī)范是不可違反的游戲規(guī)則某公司102.培養(yǎng)規(guī)范意識(shí)

3.2規(guī)范意識(shí)2.培養(yǎng)規(guī)范意識(shí)3.2規(guī)范意識(shí)113.2規(guī)范意識(shí)3、科學(xué)工作方法

整理整頓清掃清潔教養(yǎng)SEIRISEITONSEISOSEIKETSUSHITSUKE徹底的將要的東西與不要的東西分別清楚，并將不要的東西舍去在安全、品質(zhì)、效率的情況下，將需要的東西以最簡(jiǎn)便的方式排放，使大家能對(duì)其一目了然經(jīng)常的打掃，保持干凈，以造成沒(méi)有垃圾污垢的環(huán)境維持整理、整頓、清掃等3S之成果遵守已規(guī)定之事項(xiàng)，養(yǎng)成循規(guī)蹈矩的習(xí)慣三清原則三定原則三掃原則三持原則三守原則清理、清掃、清爽定位、定量、定類掃漏、掃黑、掃怪維持、保持、堅(jiān)持守時(shí)間、守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定5S工作法3.2規(guī)范意識(shí)3、科學(xué)工作方法整理整頓清掃清潔教123.2規(guī)范意識(shí)3、科學(xué)工作方法

PDCA法PDCA循環(huán)步驟Ｐ—Plan，計(jì)劃，根據(jù)任務(wù)的目標(biāo)和要求，制訂科學(xué)的計(jì)劃；Ｄ—Do，執(zhí)行，實(shí)施計(jì)劃；Ｃ—Check，反饋，檢查計(jì)劃實(shí)施的結(jié)果與目標(biāo)是否一致；Ａ—Action，行動(dòng)，方案修正后再執(zhí)行。3.2規(guī)范意識(shí)3、科學(xué)工作方法PDCA法PDCA133.3團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

我們是最優(yōu)秀的！我們是最棒的！我們是自己認(rèn)定的！我們是一切的根源！我們永遠(yuǎn)不說(shuō)不可能！我們永不再抱怨！我們一定會(huì)堅(jiān)持到底！我們永不會(huì)放棄！因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)人！3.3團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)我們是最優(yōu)秀的！141、1+1＞2

前者后者“諸葛亮”式英雄主義，沒(méi)人要做臭皮匠責(zé)任共同承擔(dān)跑單幫的民族習(xí)性，個(gè)體作坊式思維自我價(jià)值感增強(qiáng)信任自己人，講求緣同關(guān)系，自我意識(shí)排斥他人能夠相互影響缺乏長(zhǎng)期眼光，只求眼前利害，自然不易合作回報(bào)與賞識(shí)共享不懂雙贏，只講輸贏，合作很難長(zhǎng)久均體驗(yàn)到成就感“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒(méi)水喝?！薄袊?guó)諺語(yǔ)“一個(gè)人做生意，兩個(gè)人開(kāi)銀行，三個(gè)人搞殖民地?！薄?guó)諺語(yǔ)3.4團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)1、1+1＞2前者后者“諸葛亮”式英雄主義15團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別3.3團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別3.3團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)16小測(cè)試1．如果一位中學(xué)校長(zhǎng)請(qǐng)你為即將畢業(yè)的高三學(xué)生做一次大學(xué)生活講座，而那天正好是你最愛(ài)的一部電視劇的大結(jié)局，你是：A．立即接受邀請(qǐng)B．同意去，但要求改期C．以有約在先為由拒絕邀請(qǐng)2．如果你某位朋友在周末下午打來(lái)電話，說(shuō)他家的下水道堵了，屋子進(jìn)了很多水，請(qǐng)你幫忙疏通、清潔。你是：A．馬上前往B．騙他說(shuō)自己在很遠(yuǎn)的地方游玩C．告訴他自己無(wú)能為力3．如果某位與你競(jìng)爭(zhēng)最激烈的同學(xué)向你借一本暢銷書，你是：A．立即借給他B．同意借給他，但聲明此書無(wú)用C．告訴他書被遺忘在火車上了小測(cè)試1．如果一位中學(xué)校長(zhǎng)請(qǐng)你為即將畢業(yè)的高三學(xué)生做一次174．如果某位同學(xué)為方便自己出去旅游而要求與你調(diào)換值日時(shí)間，在你還未決定如何度假的情況下，你是：A．馬上答應(yīng)B．告訴他你要考慮考慮C．拒絕調(diào)換，推說(shuō)自己也要出去玩5．你如果在急匆匆地趕去赴約的途中看到你的同學(xué)忙得不可開(kāi)交，你是：A．毫不猶豫取消赴約，幫忙一起干活B．告訴她你有急事，但答應(yīng)一定幫她請(qǐng)個(gè)幫手C．裝作沒(méi)有看見(jiàn)，徑直走過(guò)去6．如果某位同學(xué)在你準(zhǔn)備吃飯時(shí)，請(qǐng)求你留下來(lái)聽(tīng)他“傾吐苦水”，你是：A．立即同意B．勸他等第二天再說(shuō)C．以有事為由拒絕他的請(qǐng)求小測(cè)試4．如果某位同學(xué)為方便自己出去旅游而要求與你調(diào)換值日時(shí)間，在187．如果某位同學(xué)因要去醫(yī)院探望父親，要求你替他去接一位乘夜班車來(lái)的老朋友，你是：A．立即同意B．找借口勸他找別人幫忙C．以有約會(huì)為由拒絕8．如果某位正讀高三的校友想選擇與你同樣的專業(yè)，請(qǐng)你為他做些指導(dǎo)，你是：A．馬上同意B．答應(yīng)他的請(qǐng)求，但同時(shí)聲明你的意見(jiàn)可能已經(jīng)過(guò)時(shí)，他最好再找些最新資料做參考C．只答應(yīng)談幾分鐘9．你在某次班會(huì)上發(fā)表的演講很精彩，會(huì)后幾位同學(xué)都向你索取講話綱要，你是：A．同意——并立即復(fù)印B．同意——但并不十分重視C．同意——但轉(zhuǎn)眼即忘記10．如果你有機(jī)會(huì)參加了一個(gè)培訓(xùn)班，學(xué)到了一些對(duì)許多同學(xué)都有益的知識(shí)，你是：A．返回后立即向大家宣講并分發(fā)參考資料B．只泛泛地介紹一下情況C．把這個(gè)課程貶得一錢不值，不泄露一絲消息小測(cè)試7．如果某位同學(xué)因要去醫(yī)院探望父親，要求你替他去接一位乘夜班19結(jié)果分析（1）全部回答“A”：你是一個(gè)極善良，富有團(tuán)隊(duì)合作精神的人。但你要小心，千萬(wàn)別被低效率的人拖后腿，更不要被別有用心者利用。（2）大部分回答“A”：你很有團(tuán)隊(duì)合作精神，同時(shí)并非失去個(gè)性。你認(rèn)為禮尚往來(lái)是一種美德。你慷慨助人，同時(shí)也希望別人同樣回報(bào)你。（3）大部分回答“B”：你是一位以自我為中心的人，不愿意為自己找麻煩，不想讓自己的生活規(guī)律、工作秩序受到任何干擾。無(wú)疑，你有困難時(shí)也很難得到別人的幫助。（4）大部分回答“C”：你是一個(gè)名副其實(shí)的孤家寡人。結(jié)果分析（1）全部回答“A”：你是一個(gè)極善良，富有團(tuán)隊(duì)合作精203.4團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)2.戰(zhàn)無(wú)不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征3.4團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)2.戰(zhàn)無(wú)不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)213、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

1．團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則3.4團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員既承擔(dān)一種功能，又擔(dān)任一種團(tuán)隊(duì)角色；一支團(tuán)隊(duì)需要在功能及團(tuán)隊(duì)角色之間找到一種令人滿意的平衡，這取決于團(tuán)隊(duì)的任務(wù)；團(tuán)隊(duì)的效能取決于團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同團(tuán)隊(duì)內(nèi)的各種相關(guān)力量，以及按照各種相關(guān)力量進(jìn)行調(diào)整的程度；有一些團(tuán)隊(duì)成員比另一些更適合某些團(tuán)隊(duì)角色，這取決于他們的個(gè)性和智力；一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有在具備了范圍適當(dāng)、平衡的團(tuán)隊(duì)角色時(shí)，才能充分發(fā)揮其技術(shù)資源的優(yōu)勢(shì)。3、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)3.4團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員既承擔(dān)223、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

2．高效團(tuán)隊(duì)的必備條件3.4團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)共同的利益基礎(chǔ)激勵(lì)成員向上的“游戲”規(guī)則（制度）共同的價(jià)值觀念明確的個(gè)人目標(biāo)與共同愿景有效的組織溝通（良好的溝通氛圍；雙贏的溝通規(guī)則；全面的溝通平臺(tái)；高效的溝通技巧）快樂(lè)和諧的人際關(guān)系獨(dú)立完成本職工作的有效成員出色的團(tuán)隊(duì)組織與管理技巧被一致認(rèn)同的領(lǐng)袖人物持續(xù)、系統(tǒng)、有效的教育訓(xùn)練3、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)3.4團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)共同的利益基礎(chǔ)233.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

3．建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)的步驟3.3團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)3.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)3.3團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)24小游戲相信大家都聽(tīng)過(guò)三只小豬蓋房子的故事，在故事中三只小豬互相合作建成了一個(gè)漂亮堅(jiān)固的房子，并最終抵擋住了大灰狼的襲擊。在本游戲中，我們也將扮演一次小豬，看看自己拿繩子是否能建出滿意的房子。游戲規(guī)則和程序：參與人數(shù)：分成3組，每組5人左右時(shí)間：20分鐘場(chǎng)地：空地道具：三條繩子，分別長(zhǎng)20米、18米、12米1、老師發(fā)給第1小組同學(xué)一條20米的繩子，第2小組一條18米的繩子，第3小組一條12米的繩子。2、規(guī)則：用眼罩把所有人的眼睛蒙上，然后規(guī)定第一組圈出一個(gè)正方形，第二組圍成一個(gè)三角形，第三組圈成一個(gè)圓形。3、然后讓大家聯(lián)合起來(lái)用繩子建立一個(gè)繩房子，房子的形狀要有上述三個(gè)圖形組成，并且一定要看上去比較漂亮?？偨Y(jié)：幫助同學(xué)們體會(huì)在團(tuán)隊(duì)工作中溝通的重要性；加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作精神的理解。小游戲相信大家都聽(tīng)過(guò)三只小豬蓋房子的故事，在故事中三只小豬互25培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)李易培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)李易26過(guò)去的你今天的你明天的你路在何方？過(guò)去的你27職業(yè)意識(shí)是作為職業(yè)人所具有的意識(shí)，以前叫做主人翁精神。具體表現(xiàn)為：工作積極認(rèn)真，有責(zé)任感，具有基本的職業(yè)道德。應(yīng)當(dāng)如何樹立積極正確的職業(yè)意識(shí)？養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，培養(yǎng)承擔(dān)責(zé)任、恪守規(guī)范、提升質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)通力合作等優(yōu)秀品質(zhì)。職業(yè)意識(shí)是作為職業(yè)人所具有的意識(shí)，以前叫做主人翁精神。具體表283.1責(zé)任意識(shí)1.責(zé)任是一種精神力量老板不喜歡什么人下面這幾種類型的人，雖表現(xiàn)形式不同，但都是由于缺乏責(zé)任心而不受歡迎：1．傲慢稚氣型：明明是完全不懂，也裝出一副萬(wàn)事通的模樣。2．將錯(cuò)就錯(cuò)型：聽(tīng)不得別人的批評(píng)，一旦做錯(cuò)事被發(fā)現(xiàn)，就開(kāi)始找借口和抱怨，最后不忘加上一句：“這是沒(méi)辦法的事，怪不得我?！?．自吹自擂型：面試時(shí)自稱自己在校成績(jī)優(yōu)異，但錄用后卻發(fā)現(xiàn)所言夸大其詞。4．回避責(zé)任型：認(rèn)為“我是新人，做錯(cuò)了可以原諒”，且該做的事常會(huì)忘記去做，缺乏責(zé)任感，拖拖拉拉。5．敷衍型：一味討好上司，對(duì)工作能賴就賴。6．騎驢找馬型：手頭工作不好好干，心里卻想著要找另一份工作。7．肆無(wú)忌憚型：擺著一副“死豬不怕開(kāi)水燙”的想法，我干不好怎么辦？3.1責(zé)任意識(shí)1.責(zé)任是一種精神力量老板不喜歡什29案例：意料之外某日，某單位招聘現(xiàn)場(chǎng)，等候著許多擁有博士、碩士、本科文憑的應(yīng)聘者，面試的不少女孩子們俏麗多姿。水玲也在應(yīng)聘行列，不過(guò)她只有大專文憑，也沒(méi)有相貌上的優(yōu)勢(shì)，是一個(gè)很容易被忽略的女孩。但水玲為了今天的應(yīng)聘，特意去買了一條一百多元錢的連衣裙，她一看今天這場(chǎng)面，心想：今天招聘看來(lái)與我無(wú)緣了，我學(xué)歷低長(zhǎng)得也不漂亮，還是趁早走吧。邊想邊起身站了起來(lái)，就在她起身時(shí)，倒霉的事也隨之而來(lái)，新買的連衣裙被凳子上的釘子鉤了一個(gè)小洞。真糟糕，就在她準(zhǔn)備離去時(shí)，忽然想到這個(gè)釘子會(huì)不會(huì)給“繼坐者”帶來(lái)同樣的不快？于是，她先用筆在紙上寫上“注意釘子”四個(gè)字粘在了凳子的靠背上，然后找到工作人員，換上了完好的凳子。水玲的所作所為打動(dòng)了招聘者，幸運(yùn)的成為唯一入圍的大專生。案例：意料之外某日，某單位招聘現(xiàn)場(chǎng)，等候著許多擁有博士、碩302.責(zé)任意識(shí)缺失面面觀職業(yè)責(zé)任認(rèn)識(shí)模糊集體責(zé)任觀念淡化工作責(zé)任心意識(shí)低下3.1責(zé)任意識(shí)2.責(zé)任意識(shí)缺失面面觀3.1責(zé)任意識(shí)313.培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)3.1責(zé)任意識(shí)3.培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)3.1責(zé)任意識(shí)32小測(cè)試

1、與人約會(huì)，你通常準(zhǔn)時(shí)赴約嗎？2、你認(rèn)為你這個(gè)人可靠嗎？3、你會(huì)因?yàn)槲从昃I繆而儲(chǔ)蓄嗎？4、發(fā)現(xiàn)朋友犯法，你會(huì)通知警察嗎？5、出外旅行，找不到垃圾桶時(shí)，你會(huì)把垃圾帶回家嗎？6、你經(jīng)常運(yùn)動(dòng)以保持健康嗎？7、你忌吃垃圾食物、脂肪性過(guò)高和其他有害健康的食物嗎？8、你永遠(yuǎn)將正事列為優(yōu)先，再做其它的休閑嗎？9、你從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)任何選舉權(quán)嗎？10、收到別人的信，你總會(huì)在一兩天就回信嗎？11、“既然決定做一件事情，那么就要把它做好?！蹦阆嘈艈?？12、與人相約，你從來(lái)不會(huì)耽誤，就算自己生病時(shí)也不例外嗎？13、你曾經(jīng)犯過(guò)法嗎？14、在求學(xué)時(shí)代，你經(jīng)常拖延交作業(yè)嗎？15、小時(shí)候，你經(jīng)常幫忙做家務(wù)嗎？小測(cè)試

1、與人約會(huì)，你通常準(zhǔn)時(shí)赴約嗎？33上述問(wèn)題除13和14題答“否”加1分，答“是”不加分外，其余問(wèn)題答“是”加1分，答“否”不加分。加一加，看看你的責(zé)任心有多少？分?jǐn)?shù)為10—15分：你是個(gè)非常有責(zé)任感的人。你行事謹(jǐn)慎，懂禮貌，為人可靠，并且相當(dāng)誠(chéng)實(shí)分?jǐn)?shù)為3—分：大多數(shù)情況下，你都很有責(zé)任感，只是偶爾有些率性而為，沒(méi)有考慮很周到分?jǐn)?shù)為2分以下：你是個(gè)完全不負(fù)責(zé)任的人上述問(wèn)題除13和14題答“否”加1分，答“是”不加分外，其343.2規(guī)范意識(shí)1.規(guī)范是不可違反的游戲規(guī)則

某公司入司須知上班佩戴工作卡，上下班打卡，工作時(shí)間為上午8：30—12：00，下午13：30—17：30，如有早會(huì)，須提前5分鐘到達(dá)辦公場(chǎng)所。注意辦公禮儀，謙和、禮貌待人。工作時(shí)間不得擅離職守，禁止聊天、辦私事、大聲喧嘩，不得妨礙他人工作。辦公區(qū)內(nèi)不得吸煙、吃東西、看報(bào)、會(huì)客。工作時(shí)間衣著得體大方，男士要求系領(lǐng)帶，不得穿無(wú)袖上裝和短褲，女士要求著套裝，不得穿太透、太露的衣衫或超短裙、連衣裙；男士頭發(fā)不蓋耳，女士不濃妝艷抹。每周六可以著便裝上班，但不得著背心、短褲、拖鞋。接電話時(shí)應(yīng)先致以“您好，×××部”，通話要簡(jiǎn)明扼要，盡量放低聲音，以免影響他人工作。試用期滿的員工須親自到人事部門辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。員工離職必須按規(guī)定提前提出申請(qǐng)，并到本部門及人事部門辦理完解除勞動(dòng)合同及移交等離司手續(xù)后方可離司。3.2規(guī)范意識(shí)1.規(guī)范是不可違反的游戲規(guī)則某公司352.培養(yǎng)規(guī)范意識(shí)

3.2規(guī)范意識(shí)2.培養(yǎng)規(guī)范意識(shí)3.2規(guī)范意識(shí)363.2規(guī)范意識(shí)3、科學(xué)工作方法

整理整頓清掃清潔教養(yǎng)SEIRISEITONSEISOSEIKETSUSHITSUKE徹底的將要的東西與不要的東西分別清楚，并將不要的東西舍去在安全、品質(zhì)、效率的情況下，將需要的東西以最簡(jiǎn)便的方式排放，使大家能對(duì)其一目了然經(jīng)常的打掃，保持干凈，以造成沒(méi)有垃圾污垢的環(huán)境維持整理、整頓、清掃等3S之成果遵守已規(guī)定之事項(xiàng)，養(yǎng)成循規(guī)蹈矩的習(xí)慣三清原則三定原則三掃原則三持原則三守原則清理、清掃、清爽定位、定量、定類掃漏、掃黑、掃怪維持、保持、堅(jiān)持守時(shí)間、守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定5S工作法3.2規(guī)范意識(shí)3、科學(xué)工作方法整理整頓清掃清潔教373.2規(guī)范意識(shí)3、科學(xué)工作方法

PDCA法PDCA循環(huán)步驟Ｐ—Plan，計(jì)劃，根據(jù)任務(wù)的目標(biāo)和要求，制訂科學(xué)的計(jì)劃；Ｄ—Do，執(zhí)行，實(shí)施計(jì)劃；Ｃ—Check，反饋，檢查計(jì)劃實(shí)施的結(jié)果與目標(biāo)是否一致；Ａ—Action，行動(dòng)，方案修正后再執(zhí)行。3.2規(guī)范意識(shí)3、科學(xué)工作方法PDCA法PDCA383.3團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

我們是最優(yōu)秀的！我們是最棒的！我們是自己認(rèn)定的！我們是一切的根源！我們永遠(yuǎn)不說(shuō)不可能！我們永不再抱怨！我們一定會(huì)堅(jiān)持到底！我們永不會(huì)放棄！因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)人！3.3團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)我們是最優(yōu)秀的！391、1+1＞2

前者后者“諸葛亮”式英雄主義，沒(méi)人要做臭皮匠責(zé)任共同承擔(dān)跑單幫的民族習(xí)性，個(gè)體作坊式思維自我價(jià)值感增強(qiáng)信任自己人，講求緣同關(guān)系，自我意識(shí)排斥他人能夠相互影響缺乏長(zhǎng)期眼光，只求眼前利害，自然不易合作回報(bào)與賞識(shí)共享不懂雙贏，只講輸贏，合作很難長(zhǎng)久均體驗(yàn)到成就感“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒(méi)水喝。”——中國(guó)諺語(yǔ)“一個(gè)人做生意，兩個(gè)人開(kāi)銀行，三個(gè)人搞殖民地?！薄?guó)諺語(yǔ)3.4團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)1、1+1＞2前者后者“諸葛亮”式英雄主義40團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別3.3團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別3.3團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)41小測(cè)試1．如果一位中學(xué)校長(zhǎng)請(qǐng)你為即將畢業(yè)的高三學(xué)生做一次大學(xué)生活講座，而那天正好是你最愛(ài)的一部電視劇的大結(jié)局，你是：A．立即接受邀請(qǐng)B．同意去，但要求改期C．以有約在先為由拒絕邀請(qǐng)2．如果你某位朋友在周末下午打來(lái)電話，說(shuō)他家的下水道堵了，屋子進(jìn)了很多水，請(qǐng)你幫忙疏通、清潔。你是：A．馬上前往B．騙他說(shuō)自己在很遠(yuǎn)的地方游玩C．告訴他自己無(wú)能為力3．如果某位與你競(jìng)爭(zhēng)最激烈的同學(xué)向你借一本暢銷書，你是：A．立即借給他B．同意借給他，但聲明此書無(wú)用C．告訴他書被遺忘在火車上了小測(cè)試1．如果一位中學(xué)校長(zhǎng)請(qǐng)你為即將畢業(yè)的高三學(xué)生做一次424．如果某位同學(xué)為方便自己出去旅游而要求與你調(diào)換值日時(shí)間，在你還未決定如何度假的情況下，你是：A．馬上答應(yīng)B．告訴他你要考慮考慮C．拒絕調(diào)換，推說(shuō)自己也要出去玩5．你如果在急匆匆地趕去赴約的途中看到你的同學(xué)忙得不可開(kāi)交，你是：A．毫不猶豫取消赴約，幫忙一起干活B．告訴她你有急事，但答應(yīng)一定幫她請(qǐng)個(gè)幫手C．裝作沒(méi)有看見(jiàn)，徑直走過(guò)去6．如果某位同學(xué)在你準(zhǔn)備吃飯時(shí)，請(qǐng)求你留下來(lái)聽(tīng)他“傾吐苦水”，你是：A．立即同意B．勸他等第二天再說(shuō)C．以有事為由拒絕他的請(qǐng)求小測(cè)試4．如果某位同學(xué)為方便自己出去旅游而要求與你調(diào)換值日時(shí)間，在437．如果某位同學(xué)因要去醫(yī)院探望父親，要求你替他去接一位乘夜班車來(lái)的老朋友，你是：A．立即同意B．找借口勸他找別人幫忙C．以有約會(huì)為由拒絕8．如果某位正讀高三的校友想選擇與你同樣的專業(yè)，請(qǐng)你為他做些指導(dǎo)，你是：A．馬上同意B．答應(yīng)他的請(qǐng)求，但同時(shí)聲明你的意見(jiàn)可能已經(jīng)過(guò)時(shí)，他最好再找些最新資料做參考C．只答應(yīng)談幾分鐘9．你在某次班會(huì)上發(fā)表的演講很精彩，會(huì)后幾位同學(xué)都向你索取講話綱要，你是：A．同意——并立即復(fù)印B．同意——但并不十分重視C．同意——但轉(zhuǎn)眼即忘記10．如果你有機(jī)會(huì)參加了一個(gè)培訓(xùn)班，學(xué)到了一些對(duì)許多同學(xué)都有益的知識(shí)，你是：A．返回后立即向大家宣講并分發(fā)參考資料B．只泛泛地介紹一下情況C．把這個(gè)課程貶得一錢不值，不泄露一絲消息小測(cè)試7．如果某位同學(xué)因要去醫(yī)院探望父親，要求你替他去接一位乘夜班44結(jié)果分析（1）全部回答“A”：你是一個(gè)極善良，富有團(tuán)隊(duì)合作精神的人。但你要小心，千萬(wàn)別被低效率的人拖后腿，更不要被別有用心者利用。（2）大部分回答“A”：你很有團(tuán)隊(duì)合作精神，同時(shí)并非失去個(gè)性。你認(rèn)為禮尚往來(lái)是一種美德。你慷慨助人，同時(shí)也希望別人同樣回報(bào)你。（3）大部分回答“B”：你是一位以自我為中心的人，不愿意為自己找麻煩，不想讓自己的生活規(guī)律、工作秩序受到任何干擾。無(wú)疑，你有困難時(shí)也